CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

2 Rue de la Blanchisserie, 69220, Villefranche-sur-Saône
2 Rue de la Blanchisserie
69220, Villefranche-sur-Saône
+33474663374

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9:30-12h, 14h-18:30
  • Mardi: 9:30-12h, 14h-18:30
  • Mercredi: 9:30-12h, 14h-18:30
  • Jeudi: 9:30-12h, 14h-18:30
  • Vendredi: 9:30-12h, 14h-18:30
  • Samedi: 9:30-12h

Agent immobilier, administration de biens, gestion locative en habitation et en commerce, syndic de copropriété, notre agence travaille essentiellement sur le nord du Beaujolais et du Val de Saône. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre projet immobilier, nous serons heureux de vous accompagner.

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier) :

CENTURY 21 Coquillat Immobilier est une agence immobilière reconnue pour son engagement envers la satisfaction de ses clients. Avec une équipe dynamique et professionnelle, elle offre un service personnalisé qui a su convaincre de nombreux clients heureux d'avoir été accompagnés dans leur projet immobilier.

Les points forts de l'agence incluent :

  • Professionnalisme et expertise : Les agents, comme Tom Passot et Arnaud Delamarre, sont souvent loués pour leur connaissance approfondie du secteur et leur capacité à guider les clients à chaque étape de leur démarche.
  • Disponibilité et écoute : De nombreux clients ont témoigné de la disponibilité et de l'attention portée à leurs demandes, créant ainsi un cadre rassurant pour leurs projets.
    Christelle et Laetitia sont également à mentionner pour leur efficacité et leur réactivité.
  • Accompagnement de qualité : Les clients apprécient le soutien qu'ils reçoivent, notamment lors de l'achat ou de la location de biens immobiliers.

Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes liés à un service client parfois jugé moins attentif, comme des expériences d'accueil inégales ou des difficultés avec certains représentants au téléphone. Certains avis soulignent aussi des soucis lors de l'état des lieux et dans la restitution des dépôts de garantie.

Dans l'ensemble, CENTURY 21 Coquillat Immobilier est recommandé par de nombreux clients pour son sérieux et sa volonté d'accompagner ses clients de manière efficace et professionnelle.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier): Des avis

4/5 (68 Des avis)
Elisa Durand 12 hours ago

Expérience fantastique: Un immense merci à Tom pour son accompagnement du début de ma recherche jusqu’à ma première acquisition immobilière. Toujours disponible et à l’écoute, il a su rendre ce projet beaucoup plus simple et rassurant, avec un réel avantage : la connaissance du secteur ! Je le recommande vivement !

Kc 1 month ago

Expérience négative: Secrétaire au téléphone désagréable. J’appelle et ça raccroche direct après à peine la moitié de ma phrase? Ensuite la personne a parlé comme si on la saoulait alors que c’est une partie de son travail de répondre pour aiguiller les demandes hein. Vous voulez pas louer vos appart ouuuuuuu? Peuvent mieux faire imo.

Elisabeth DUTHEL 6 months ago

Expérience fantastique: Très professionnel, nous avons été très bien conseillé par Mr Delamarre Arnaud Nous recommandons cette agence 100%

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Merci Madame Duthel pour votre message. Arnaud apprécie votre retour et votre recommandation.

Maïlys Pigot 6 months ago

Expérience fantastique: Super agence !

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Mme Pigot, nous approuvons votre avis. Merci.

Aurore Humbert 7 months ago

Expérience négative: Une agence malhonnête, qui cherche tous les petits détails pour pas rendre le chèque de caution! Il sont aller jusqu’à dire qu’il on pas reçu la clé qu’on a envoyé par courrier avec accusé de réception. De la on est retourné à la poste et que eux même on hallucine et appeler l’agence ! Je recommande pas cette agence !

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Pour vous accompagner dans la restitution de la caution, nous avons planifié un pré-état des lieux, plus de deux mois avant l’état des lieux de sortie. Lors de ce rendez-vous nous vous avons expliqué comment nous nous attendions à retrouver le logement, propre et avec l’ensemble des clés. Lors de l’état des lieux de sortie, nous avons constaté qu’il manquait une clé de la porte d’entrée. Vous avez choisi de nous renvoyer cette clé par La Poste, dans une enveloppe en papier, adaptée pour le courrier mais pas pour une clé. Lorsque nous avons reçu l’enveloppe, elle était déchirée, sans clé à l’intérieur. Nous vous l’avons immédiatement signalé. Malheureusement, La Poste ne souhaite pas prendre la responsabilité de la perte de cette clé. Afin de la remettre au nouveau locataire, nous avons dû la faire refaire à vos frais.
Quel intérêt aurions-nous à facturer une clé non parvenue ? Il n'y a rien de malhonnête dans cette décision.

Charlotte De Lemos 7 months ago

Expérience fantastique: Super agence Au petit soin avec ses clients Équipe au TOP Je recommande vivement Merci century 21

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame de Lemos. Notre équipe prend à cœur toutes les demandes et nous avons été ravis de vous accompagner à nouveau dans votre recherche de logement. Nous espérons que vous êtes bien installés, désormais. Merci.

Cameron Srn 7 months ago

Expérience fantastique: j’ai passé une excellente expérience avec Century 21 ; je recommande

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci de votre retour. Nous avons apprécié vous accompagner dans votre projet. Merci beaucoup.

Thibault Cassus 7 months ago

Expérience fantastique: Christelle a été d’une grande réactivité et d’une grande clarté pour m’accompagner dans toutes les démarches relatives à la prise de location de mon appartement. Je la remercie vivement et recommande à chacun de passer par cette agence.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Merci Monsieur Cassus pour ce beau message et ce beau témoignage. Votre reconnaissance touche beaucoup Christelle. Elle est très professionnelle et son expérience lui permet de prendre parfaitement en charge les projets de logement des locataires. Merci beaucoup.

André JOMARD 8 months ago

Expérience négative: cette agence n'est pas aux normes PMR client ( architecte handicape) je l'ai signalé lors de ma visite en réponse le directeur d'agence a justifié sa position par du verbiage et des arguments qui prouvent sa totale incompétence agence a oublier

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Il doit y avoir une erreur dans l'orientation de votre message. Notre agence est au norme PMR et agréé en tant qu'Etablissement Recevant du Public de catégorie 5.
Il est difficile de voir le lien entre la compétence professionnelle d'un commerce et le fait qu'il soit ou non PMR. En tant qu'architecte, vous savez que certains locaux ne sont pas adaptables.

dosdosinho 9 months ago

Expérience fantastique: Très bonne entreprise sympathique et très professionnel

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Nous sommes d'accord à 100% avec vous ! Merci.

Sylvie Lay 9 months ago

Expérience fantastique: Christelle a été plus que professionnelle. Je la recommande vivement. Merci Century

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame Lay pour votre retour fantastique ! Christelle est ravie de vous accompagner dans vos projets.
Merci de votre confiance !

Emmanuelle Jouvet 10 months ago

Expérience fantastique: Nous sommes passés par Corentin NESME pour l'estimation de notre bien et nous sommes ravis! Très professionnel, nous recommandons vivement!

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci beaucoup à vous Madame Jouvet, d'avoir fait appel à nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Corentin.
Merci de votre confiance !

Valorie DRUARD 10 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil , très bonne gestion je recomande

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame Druard pour votre avis. Merci de nous faire confiance dans vos projets immobiliers. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets ! Merci.

cobos sylvie 11 months ago

Expérience positive: Bon accueil le personnel est très professionnel notamment Johan qui est super sympa et dynamique

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Nous sommes heureux d'avoir trouvé un acquéreur rapidement pour votre maison. Johan continue de vous accompagner jusqu'à l'acte. Merci de votre message.

chantal cardon 11 months ago

Expérience fantastique: Tom Passot est un garçon agréable a l écoute des gens très consciencieux!!qui connait bien son travail!que de bonnes choses sur lui

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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"La valeur n’attend pas le nombre des années", c'est une maxime qui sied tout à fait à Tom Passot, très sérieux et consciencieux, comme vous l'avez remarqué. Merci beaucoup de votre confiance.

Nadege Berthier 1 year ago

Expérience négative: Nous avons confié notre bien immobilier à cette agence il y a bientôt 2 ans. Faute de chance nos locataires n’ont pas payés pendant 1 an. L’agence a récupéré les clefs il y a maintenant 3 mois avec un état de maison lamentable. À ce jour travaux toujours pas fini et ménage de maison toujours pas fait (je passe les détails des nombreux échanges de relances envers eux). Un état des lieux sortant avec des « oublis » : pas très professionnel venant de century 21. Je passe également tous les frais engendrés suite à cette mauvaise location. Est ce normal de toujours devoirs relancer l’agence alors qu’on est censé avoir une confiance absolue. Nous ne pouvons gérer à distance car nous sommes à l’étranger. Bref si vous devez confiez votre bien. Fuyez !!! Conseil d’une personne qui perd patience 3 mois après et que la maison n’est toujours pas louer. Je répète un mot: fuyez !!!

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Quelle déception de lire un tel message de la part d'un client pour lequel nous avons mis autant d'énergie. Il est important de rappeler que les loyers vous ont été payés à 100%, grâce à nos actions. Désormais nous sommes subrogés à vous pour la dette locative.
Suite à l’état des lieux de sortie du 29 mai, nous avons immédiatement mandaté un artisan qui est intervenu mi-juin, avec votre accord. Du fait des travaux, nous avons pu remettre votre maison en location mi-juillet. Vos interventions répétitives pour faire faire les travaux à vos connaissances ont freiné l’avancement de la remise en état.
Fin juillet, grâce à nos visites, nous vous avons présenté un premier dossier que vous avez refusé. Mi-août, vous avez refusé un second locataire « très bon » selon vous, nous signifiant que désormais vous ne souhaitiez plus louer.
Il est parfois facile de faire un raccourci entre un locataire défaillant et la responsabilité de l’agence. Vos locataires n’ont pas entretenu la maison comme ils auraient dû, et la procédure suit son cours. Nous sommes toujours vigilants pour la suite et allons continuer à répondre à vos interrogations régulières.

Marceau Vitteaut 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à M. CROC pour son professionnalisme dans l'achat de ma résidence principale

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci de votre retour enthousiaste. Johan Croc vous en est reconnaissant. Nous vous souhaitons tout le bonheur dans votre nouveau logement et dans votre nouvelle professionnelle.

Cdnchica JL 1 year ago

Expérience fantastique: Pour notre achat de maison, nous avons été accompagnés par Johan, un agent immobilier fiable et attentionné. Il a répondu à toutes nos questions avec patience et professionnalisme, et a collaboré avec ses collègues lorsque nécessaire. Donc, merci aussi à Corantin! Ils nous ont offert un service personnalisé et nous ont offert une magnifique planche d'apéro en guise de cadeau! Nous avons également été invités aux différentes fêtes organisées par l'agence, ce qui nous fait sentir appréciés. Nous recommandons vivement leurs services!

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Merci de votre message. Nous vous souhaitons de bien profiter de vos apéros estivales dans votre nouvelle maison. Rendez-vous au plus tard lors du Beaujolais Nouveau à notre agence de Belleville le 3ème jeudi de novembre. Merci.

CAROLE LORANT 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à l’équipe de Century 21 de Belleville ! Une agence au top, un personnel réactif et efficace. Grace à cette agence, j’ai trouvé une belle location dans une région magnifique ! Je recommande à 100%

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Votre message nous va droit au cœur et Laetitia ainsi que Christelle sont très touchées. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce beau logement. Merci.

bene Vita 1 year ago

Expérience fantastique: Monsieur Denis Racine m'a bien accompagnée pour me faire connaître la Ville et connaît très bien son dossier pour la co-propriété dans laquelle j'ai acheté un appartement courant mai 2024. Je recommande cet agent immobilier très sérieux et professionnel, à l'écoute de la clientèle !

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Merci de reconnaître la grande expérience de Denis Racine et son professionnalisme. Il est ravi de vous avoir accompagné dans votre achat et reste à votre disposition pour tous vos projets futurs.

catherine PRADELROLLET 1 year ago

Expérience fantastique: beaucoup de disponibilite

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci de votre retour et merci de votre confiance pour la réalisation de votre projet. Arnaud a à cœur de servir au mieux ses clients. Nous vous souhaitons un bon emménagement.

sylvia rabatel 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe dynamique sérieuse. Je recommande

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame Rabatel de votre note et de votre recommandation. Notre équipe dynamique et sérieuse vous remercie.

Laurent ROUX 1 year ago

Expérience négative: Accueil froid, agent non à l'écoute, obligé de passer à l'agence avant une visite pour faire le tour de notre besoin pour au final nous présenter un bien complètement à coté de la plaque et surtout dans un état déplorable. Agence à éviter Reponse a century: non seulement le co tact telephonique a été mediocre, l accueil mauvais mais la proposition hors sol. Essayez l introspection et pas la justification vaseuse.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)

Bonjour Monsieur Roux. L'accueil à notre agence de Belleville est toujours des plus chaleureux ; soit vous êtes tombés un mauvais jour, soit vous vous trompez d'entreprise. Nous recevons toutes les personnes qui ont un projet de logement avant toute visite afin de prendre en compte l'ensemble de votre demande et d'y répondre du mieux possible. Cela évite, dans la mesure du possible, de tomber "complètement à côté de la plaque" ! Mais des fois, on échoue ! Cela nous conforte dans l'idée que nous devons continuer à recevoir nos clients à l'agence avant de présenter une maison ou un appartement. Concernant l'état déplorable d'un bien que nous proposons à notre clientèle, malheureusement nous ne parvenons pas toujours à convaincre nos propriétaires de nettoyer leur logement avant les visites. Pour résumer : nous vous avons accueilli et nous avons écouter vos besoins, nous vous avons accompagner lors de la visite d'un bien et tout cela sans que ça vous coûte le moindre centime. Ca pourrait presque valoir des remerciements !

Manon Wurmser 1 year ago

Expérience positive: Très bon professionalisme et disponibilité de notre agent Arnaud. Encore merci a lui pour ça réactivité et efficacité dans notre recherche. Et grâce à lui la signature de notre appartement.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Mme Wurmser pour votre gentil message. Arnaud apprécie votre retour. Il a pour habitude d'être très professionnel et très disponible pour ses clients. C'est un plaisir que vous le constatiez également. Nous espérons que vous êtes bien dans votre nouveau chez vous. Merci encore.

arnaud gobet 1 year ago

Expérience fantastique: Tout est parfait Merci encore

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Merci pour votre message "parfait" ! Arnaud est ravi de votre retour. Merci.

Kadda MEZIANE 1 year ago

Expérience positive: Bonjour, Contact de très bonne qualité. Vos agents sont très pro. Vraiment rien à dire. J'ai fait cette estimation pour avoir un aperçu de l'investissement engagé sur cette maison de 2005 et son extension qui est ressente. Il est vrai que l'estimation n'est pas négligeable mais en tant que particulier avec cette première acquisition, on pense toujours pouvoir la vendre plus cher. Cordialement

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci de votre gentil message et de votre reconnaissance du travail effectué par Tom Passot. Il reste à votre disposition pour la suite...

Pierre 1 year ago

Expérience fantastique: Un énorme merci à Laetitia pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long du processus de location de mon nouveau domicile.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Un énorme merci de votre message. Laetitia est très impliquée pour loger nos clients au mieux. Votre retour est très apprécié.

Frederic B 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Arnaud pour son professionnalisme et son efficacité. Au vu de contexte actuel je ne pensais pas vendre aussi rapidement à un prix correct. Passer par cette agence a été un réel bon choix.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci M. Bouas de votre confiance et de votre message. La clé du succès est d'avoir été à l'écoute de notre conseiller Arnaud. Merci.

Aurélien Thazet 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d'être pris en charge par Arnaud qui a tout mis en oeuvre pour nous aider à trouver le bien de nos rêves. Faute à la conjoncture actuelle, nous n'avons pas pu aller plus loin avec Century. Pour autant Arnaud n'a pas cessé de prendre de nos nouvelles même après que nous ayons finalement trouvé notre maison. Alors un grand merci pour ce professionnalisme exceptionnel qui nous a vraiment aidé à avancer pendant cette période parfois difficile.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Quel plaisir de lire de votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nouvelle maison. Et pour votre prochaine maison de vos rêves, Arnaud se fera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Merci.

Amandine MONFRAY 2 years ago

Expérience négative: Lisez bien les papiers avant de signer et surtout prenez le temp de tout lire avant signature j'ai demande de baisser pour leur commission et pas de nouvelles surtout aucune envie de signer avec eux attention ils se mettent à plusieurs sur les dossiers vente de maison ( agent pas gracieuse) vue avec d'autres agence immobilière une partie de la commission peux être négocier taux très haut si nous vendons c'est pas par plaisir (merci de votre réponse mais pas convaincu par votre équipe mr racine et Mme descaillot emilie qui c'était même pas présenté au rendez vous du compromis depuis janvier ont demandais une baisse de la commission mais cette équipe la avait toujours une bonne excuse pour contourner la question commission de 16180€ pour century c'est énorme j'ai pu voir avec 4 autres agence différente est la la commission aurait été de 8000€ je reste sur ma position je ne vous ferai pas de pub agence à fuir.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Madame,
Nous avons eu le bonheur de vendre votre maison au prix et aux conditions du mandat, sans négociation. Il est normal que l'ensemble des conditions soient respectées, y compris le montant de nos honoraires que vous aviez acceptés. Notre barème est publié en vitrine et sur notre site internet. Il correspond à l'usage dans le profession. Comme à nos habitudes vous avez eu un interlocuteur unique pour gérer votre dossier chez nous.

Anonymous France 2 years ago

Expérience négative: Tous des voleurs cela ne m'étonne guerre les commentaires que vous ayez

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Du verbe "ayer", nouveau verbe du premier groupe : j'aye, tu ayes, il aye... Votre français approximatif révèle peut-être un faux commentaire d'une personne n'ayant jamais utilisé nos services. Votre pseudo "Anonymous France" semble le confirmer... Cela ne m'étonne guère !

Christopher Cheque 2 years ago

Expérience fantastique: Bonjour, je suis entièrement satisfait du travaille qui a été fournis par mademoiselle couturier. On reconnais la , le professionnalisme dans leur métier ce qui n’était pas le cas avec une autre agence . Dossiers traiter avec sérieux avec une personne présent pour l’es client ! Je tient à féliciter mademoiselle couturier, quelqu’un de compétent et d’investis dans sont travaille .ainsi que le reste de l’agence qui montre les vrai valeurs de la relation client . Merci à vous et toute votre équipe cordialement

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Quel beau message que le vôtre et quel plaisir de vous lire. Laetitia Couturier est très touchée par votre reconnaissance et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de logement. Nous sommes prêts à recommencer pour une prochaine étape ! Merci de votre confiance.

Chrystel Thoinet devulder 2 years ago

Expérience positive: Adrien le conseiller est très professionnel nous voulions avoir un ordre d idée du prix de notre maison au cas ou un jour nous désirions en changer nous avons prévenu le conseillé que ce n 'était pas à l ordre du jour car nous venons de faire des travaux et nous désirons en profiter mais nous ferons appel a lui lorsque nous aurons besoin de vendre la maison car il a été de bon conseil

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci à vous pour ce message qui ravi Adrien Avon. L'estimation d'un bien immobilier est une étape importante voire primordiale. Il est normal de "mettre à jour la valeur de son bien" de temps à autre. Quand vous serez prêts pour lancer votre projet, Adrien se fera un plaisir de vous accompagner. Merci.

AUDREY FIOL 2 years ago

Expérience fantastique: 5 années de location avec eux et toujours un vrai bonheur une note toute particulière pour Magalie qui est toujours très agréable et très professionnelle et à l écoute de ses locataires . Mr Grouille et mme Fiol

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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C'est pour nous également un vrai plaisir de vous avoir comme locataires. Magali vous remercie de votre message.

O. Flore 2 years ago

Expérience fantastique: Agent à l'écoute, ultra réactif et de bon conseil

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Adrien vous remercie de votre gentil message. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. Merci.

Norbert Vuagnoux 2 years ago

Expérience négative: Très compliqué d'avoir un rdv pour visiter un bien

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Nous sommes surpris de votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour organiser les visites après validation de votre projet.

delorme jerome 2 years ago

Expérience fantastique: je remercie beaucoup Mr Adrien Avon pour ses conseils et la vente de notre maison ainsi que pour l'achat de notre nouvelle maison, un conseiller en or que je recommande à 200 pour cent

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Merci de votre message qui touche beaucoup Adrien Avon. Nous vous remercions de votre confiance dans vos projets... et nous restons à votre service pour l'avenir. Merci beaucoup.

Daniel Leblanc 2 years ago

Expérience positive: Accueil sympa et volontaire... Un conseil cependant : évitez de communiquer votre n°de portable, lors de la signature du garant. Bien que garantie de non diffusion soit donnée, dans les deux semaines qui ont suivie la signature d'engagement, j'ai été véritablement noyé dans un océan de propositions commerciales téléphoniques... Simple coïncidence ? Comme quoi... . Nb: Garant d'un dossier, mon n°de portable a été demandé pour finaliser l'opération en question...

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Monsieur Leblanc,
Nous vous confirmons qu'il s'agit d'un coïncidence car nos données restent traitées en interne, comme vous en avez été informé et selon les règles de la loi RGPD. De plus, nous venons de vérifier dans notre base de données, nous n'avons pas enregistré votre numéro de téléphone portable. De fait votre notation est injuste.
Bonne journée.

Laetitia Tiatia 2 years ago

Expérience positive: je ne pense pas vendre ma maison mon conjoint souhaite la garder après la séparation

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N'ayant pas reconnu votre identité au travers de votre pseudo, n'hésitez pas à appeler l'agence ou à nous faire un mail pour nous informer de votre volonté. Merci.

S Silia 3 years ago

Expérience positive: Accueil sympathique mais manque d’enthousiasme et de relance client maison non trouvé avec eux c’est dommage

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Bonjour Madame,
Nous suivons du mieux possible les demandes de recherche de logement. Nos conseillers relancent toutes les semaines les personnes en recherche après les avoir reçues dans le cadre d'un rendez-vous en agence. Outre les relances téléphoniques, nous sommes équipés d'une solution informatique qui relance automatiquement les clients qui le souhaitent par mail.
Pour l'enthousiasme, nous n'en manquons en général pas ! ☺

Laurence Marhuenda 3 years ago

Expérience fantastique: Conseiller commercial réactif très ponctuel agréable à l'écoute et l équipe de même Ras Bon conseil et très bonne confiance pour la vente de maison merci

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame Marhuenda pour votre gentil message. Arnaud vous remercie mille fois pour votre retour d'expérience. Avec toute notre équipe, il reste à votre disposition pour vos prochains projets immobiliers. Merci de votre confiance et de votre écoute.

Anne-Laure LLILIO 3 years ago

Expérience négative: Catastrophique ! État des lieux stressants fait avec 2 employées sur la défensive. Du grand amateurisme : Noémie cherchait le compteur gaz alors que c’est une cuve à fioul. Il manquait certaines infos à Anne-Claire. Au lieu de temporiser et d’indiquer qu’elle allait se renseigner, elle a pris de haut toutes les informations ou questions relatives au mode de chauffage…une honte d’être traité de la sorte pour une location campagnarde en toute simplicité.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Suite à votre message, nous avons enquêté en interne pour comprendre ce qui s'est mal passé. Il semble que vous étiez particulièrement inquiets pendant l'état des lieux d'entrée (d'autres mauvaises expériences avec des confrères ?). Le rendez-vous d'état des lieux a duré un peu plus de deux heures. Au final il comporte 39 pages. On peut difficilement parler d'amateurisme. Concernant le type de chauffage, Noémie a fait une erreur en cherchant un compteur de gaz. Nos collaboratrices ont été patientes et dans l'accompagnement avec vous. Il est décevant de voir que vous reteniez que le négatif. Désormais, nous vous souhaitons de nombreux moments de bonheur dans votre nouveau logement et nous vous remercions de votre confiance.

Guy Belouze 3 years ago

Expérience positive: Simplicité, précision et convivialité.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Monsieur Belouze pour votre message positif. Adrien est heureux de vous accompagner dans le cheminement de votre dossier. Il cherche effectivement des solutions simples pour vous et nous espérons gagner la petite étoile qui nous manque lorsque tout cela sera finalisé ! Merci.

Laurence MATHEVET 3 years ago

Expérience positive: Très bon contact

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Merci Madame Mathevet pour votre message et pour votre confiance dans votre recherche de logement. Nous vous souhaitons de nombreux moments de bonheur dans votre maison et nous restons à votre disposition pour vos prochains projets.

Valerie Berbel 3 years ago

Expérience fantastique: Bonjour nous avons vendu notre maison avec Arnaud Delamarre qui à été très professionnel c'est une personne chaleureuse humaine disponible à l écoute de ces clients. Merci Arnaud Alain et Valérie. Bonne continuation.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Arnaud met un point d'honneur à accompagner du mieux possible ses clients vendeur et votre message lui va droit au cœur. Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouvelles aventures immobilières !

Antoine Barraud 3 years ago

Expérience négative: Il ne connaissent rien niveau bâtiment(technique). Par contre pour les état des lieux pour grapillier les cautions la il y a du monde!!! LAMENTABLE fuyez!!!!

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Monsieur Barraud,
Je suppose que vous parlez de la restitution du logement de Monsieur Barraud François. Si c'est le cas, votre message est difficile à comprendre : Par gentillesse, nous vous avons laissez 3 jours de plus suite à l'état des lieux de sortie pour finir de nettoyer le logement.
Vous avez rendu les clés le 6 décembre 2021. Par bienveillance sur la situation que vous viviez, nous n'avons pas facturé de loyer du 1er au 6 décembre (soit une économie de 110 €). Nous avons simplement retenu 20 € du dépôt de garantie pour le meuble de salle de bains qui restait non nettoyé.
Auparavant nous vous avons reçu à l'agence et avons planifié un état des lieux le plus rapidement possible pour vous éviter de payer plus de loyer.
Vous comprendrez que votre message est particulièrement décevant. Si vous souhaitez en discuter, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec moi en téléphonant au 04 74 66 33 74.
Xavier Coquillat, Gérant.

Michel HENRY 3 years ago

Expérience négative: Expérience insuffisante de la promesse d'achat à la signature de l'acte. Le rôle de l'agent immobilier ne se limite pas à trouver un potentiel acquéreur.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Monsieur Henry,
Nous sommes surpris par votre retour d'expérience qui semble être mauvaise, d'après la note et votre commentaire. Nous avons réalisé votre projet dans des conditions particulièrement favorables en terme financier et de délai et notre service est allé bien au delà de la recherche d'un acquéreur. L'intervention de la SAFER n'a pas facilité la fluidité dans votre projet.
Pour améliorer constamment nos services, nous faisons de nombreuses sessions de formation internes et externes et nous n'avons peut-être pas su communiquer sur nos différentes actions ? Nous allons tenir compte de votre retour pour nous améliorer encore. Merci.

Edithjacky Charreteur-Robineaud 3 years ago

Expérience fantastique: Bonne approche bon suivi professionnel et humanité dans l'action

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci à vous deux pour votre appréciation. Denis est un excellent professionnel qui sait accompagner du mieux possible nos clients dans leur projet. Nous apprécions particulièrement votre message et restons à votre disposition pour réaliser vos projets futurs. Merci.

Christophe Bréchet 4 years ago

Expérience négative: Bonjour, Très bonne démarche commercial de notre contact. Cependant, nous sommes déçus par le peu de connaissance technique dans la construction d'une maison individuelle et par un comparatif de maison à maison en rapport avec un emplacement et des m². La sempiternelle piscine n'est plus, vu les tendance de l'époque et les rapports alarmants du GIEC, d'actualité. Les piscines seront à l'avenir taxées. Nous déplorons le peu d'imagination quand à l'argumentaire de vente. Le potentiel de développement de notre bien n'a pas été pris en compte (terrain divisible et constructible). La très faible consommation énergétique de notre maison n'a rien suscitée. Techniquement, vous comparé des surfaces sans aucune attention sur la noblesse des matériaux utilisés. Je vous suggère de comparer des pommes avec des pommes et pas seulement sur le tape à l'œil des piscines et autre Jacuzzi. J'espère pouvoir vous faire évoluer dans le bon sens. Les clients insatisfaits sont les meilleures sources de progrès (Bill Gates).

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Monsieur Bréchet. Nous comprenons votre déception et nous entendons vos reproches. En tant qu'agent immobilier, nous sommes des généralistes de l'habitat et non des spécialistes de la construction. Par ailleurs, pour estimer un bien, nous tenons compte du marché et de la sensibilité des acquéreurs. De nos jours, la noblesse des matériaux est un critère qui parle peu aux acheteurs potentiels. Par contre, nous avons bien tenu compte de la qualité d'isolation de votre bien. Nous pouvons comprendre qu'une maison dans laquelle vous vous êtes beaucoup investis compte beaucoup à vos yeux. Dans le cadre d'une estimation, nous devons garder la plus grande objectivité possible pour définir, avec vous, le prix de vente le mieux adapté. Nous restons à votre disposition pour en discuter à nouveau, si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous solliciter.

Camille Donazzan 4 years ago

Expérience fantastique: Johan notre conseillé fut à chaque fois à l'écoute et disponible. Nous sommes vraiment très heureux de cet accompagnement pour l'achat de notre maison.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Nous tenons à vous remercier de votre gentil message et surtout de votre confiance. Johan est particulièrement touché de ce retour. Nous vous souhaitons de vivre de nombreux moments de bonheur dans votre nouvelle maison et restons, bien entendu, à votre disposition pour de nouvelles aventures immobilières !

Paul Ronzon 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne démarche pour la promotion et la vente. Relechement lors de la période située entre le compromis et la vente.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Monsieur Ronzon. Merci de votre bonne appréciation. Johan est touché par votre retour positif et il vous en remercie. Concernant la période entre le compromis et la vente, elle correspond au moment où Johan est devenu papa. Il a eu un petit relâchement, mais ce n'est pas dans son habitude ! Merci.

Julien Jomain 4 years ago

Expérience positive: Bon suivi du dossier par le courtier. Il est compétent et disponible.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Monsieur Jomain pour cette bonne appréciation. Corentin est heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier. Avec le courtier, il reste à votre disposition pour vos projets futurs ;°))

Temauri Mani 4 years ago

Expérience négative: Je suis très très déçu par century 21 état des lieux sorti horrible

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Au travers de votre nom (pseudo ?), nous ne retrouvons pas trace de nos relations professionnelles. Il s'agit peut-être d'une erreur d'agence ? Dans le cas contraire, n'hésitez pas à vous faire connaître en écrivant à [email protected] à l'attention de la Direction.
Nos états des lieux sont effectués par nos propres collaborateurs. Nous ne les sous-traitons pas. De fait, nous faisons en sorte que ce moment soit fait en sérénité et de manière contradictoire, sans à priori. Il n'y a pas de raison de qualifier ce moment "d'horrible". C'est pourquoi, nous aimerions pouvoir échanger avec vous pour comprendre. Merci.

albert des 4 years ago

Expérience fantastique: Conseillère tres agréable, ponctuelle, tres professionnelle, ayant deja acquis une grande experience pour son jeune age. Je recommande vivement

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci beaucoup Monsieur Albert Des... Laetitia a effectivement acquis un grand professionnalisme en peu de temps, à force d'écoute et de travail et grâce à son assiduité dans nos différentes formations. Votre message la touche beaucoup et elle tient à vous en remercier sincèrement. Merci.

Jocelyne Quédru 4 years ago

Expérience positive: Très sympathique et professionnaliste

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Mme Quédru pour votre message. Johan est touché par votre message et votre note... même s'il reste un peu de marge pour être parfait ! Vous trouver votre logement idéal, peut-être ? ;°))

Olivier Samyn 4 years ago

Expérience fantastique: Tout est très bien

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci pour votre message, Monsieur Samyn. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre logement et vous remercions de la confiance que vous avez accordé à Anne-Claire pour vous accompagner. Merci.

Valentin G 4 years ago

Expérience fantastique: 2ème maison prise avec Century 21 Belleville. Anne-Claire est vraiment au top. Elle prend du temps pour ses clients et arrive à avoir ce qu'on demande voir mieux. Un grand merci à elle et à la gestionnaire de century 21. Mr Grouille.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci beaucoup Monsieur Grouille pour votre message. Anne-Claire a été heureuse de vous aider à vous loger pour la deuxième fois. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement et nous vous félicitons pour les aménagements que vous avez déjà fait dans votre nouveau "chez vous". Merci pour votre message.

Coralie Gonin 4 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Adrien AVON et Laëtitia COUTURIER pour leur professionnalisme : dynamiques, bienveillants et à l'écoute, nous n'avons rien à leur reprocher. Je ne peux que vous recommander très chaudement cette agence agréable en tout point !

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame Gonin pour votre témoignage et votre recommandation. Adrien et Laëtitia nous ont rejoints récemment et ils montrent déjà une grande volonté de bien servir nos clients. Votre message leur montre qu'ils prennent la bonne voie pour devenir de grands conseillers en immobilier. Merci pour eux.

Smith Candie 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai fais affaire avec century 21 pour l'achat de mon premier bien immobilier et j'en suis très satisfaite. Très réactifs et à l'écoute ils ont su me proposer des biens correspondant à mes critères ! Je recommande sans hésiter !!

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci Madame Smith pour votre confiance. Acheter son premier bien immobilier est un acte qui peut sembler complexe. Etre bien accompagné pour le faire, est important. Alors félicitations à vous et merci de votre message. Hervé Paillasson apprécie beaucoup.

Marie-Christine LAPALUD 4 years ago

Expérience fantastique: Je n'ai pas eu le temps de finir pour les étoiles qu'hélas c'était déjà passé Sincèrement désolée... Car vraiment super

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Madame Lapalud,
Merci beaucoup pour cette évaluation. J'ai été ravi d'échanger avec vous sur votre copropriété et sur nos services.
Avec mes cordiales salutations.
Xavier Coquillat

Nicolas Szczerbak 4 years ago

Expérience fantastique: Equipe compétente, a l'écoute

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Monsieur Szczerbak. Merci pour votre appréciation. Anne-Claire est heureuse d'avoir pu vous aider dans votre recherche de logement. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos autres projets. Merci.

Cyril FRANLON 5 years ago

Expérience négative: Ne respecte pas les STOP PUB dans les boites aux lettres... pour moi c'est rédhibitoire !

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Nous demandons aux personnes qui distribuent nos publicités de respecter les STOP PUB. Votre commentaire va nous donner l'occasion de rappeler cette instruction. Merci.

henri laguide 5 years ago

Expérience fantastique: trés satisfaits, nous en sommes pour l'instant sur une proposition à nos locataires qui sont prioritaires.

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Merci Monsieur Laguide pour votre note et votre commentaire. Nous serions heureux de pouvoir vous accompagner en attendant le retour de vos locataires.

Virginie P 6 years ago

Expérience fantastique: Accompagnement très sérieux et sans faille de la part de Mr Denis Racine. Merci à vous !

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci pour votre note et vos compliments. Nous les transmettons à Denis qui, depuis plus de 12 ans, accompagne nos clients à leur grande satisfaction. Merci.

Anthony D 6 years ago

Expérience fantastique: Très satisfait de cette agence. J'ai visité plusieurs bien avec l'agent Noemie tout c'est bien passer contrairement à certaines autres agences. Je recommande l'agence Century21 de belleville

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Bonjour Anthony,
Merci de votre message. Nous transmettons votre satisfaction à Noémie qui met beaucoup d'enthousiasme à servir nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour vos projets immobiliers ;°))

correia jeck 6 years ago

Expérience fantastique: nous avons été démarché à domicile par un conseiller century 21 pour faire une estimation de notre bien. nous avions un peu le projet de mettre en vente cette année.... cela a donc accélérer nos projets et nous en sommes ravis.... en espérant. que notre bien se vende rapidement.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Nous sommes heureux d'avoir été le fait générateur de votre changement de logement. Merci de votre message, cela nous encourage pour rendre service à nos clients futurs… dont vous pouvez faire partie à nouveau !

Sigfried 8 years ago

Expérience fantastique: Une équipe pro et serviable. Un léger désaccord lors de la restitution de mon logement, mais après discussion ma caution m'a été rendue. Une forme d'honnêteté rare que je tiens à souligner.

CENTURY 21 Coquillat Immobilier (National Immobilier)
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Merci de votre message.

Christian Gunther 9 years ago

Expérience fantastique: Expert immobilier sérieux et de bon conseil, connaissant bien le secteur.

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