
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Le Lavandou | Av. du Maréchal Juin

Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Le Lavandou | Av. du Maréchal Juin
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Foncia Transaction Le Lavandou, votre agent immobilier de confiance à Le Lavandou (83980). Notre agence immobilière à Le Lavandou vous accompagne dans tous vos projets d'achat et de vente. Que vous soyez un particulier ou un investisseur, notre équipe d'agents vous conseille et vous guide pour trouver le bien idéal. Avec notre connaissance approfondie du marché local, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des solutions sur-mesure. Venez nous rencontrer dans nos locaux situés à l'adresse avenue du Maréchal Juin et découvrez notre savoir-faire.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Le Lavandou | Av. du Maréchal Juin: Des avis
Expérience fantastique: j'avais mis un avis qui n'a pas plu à mes filles j'ai tout effacé - et c'est celle qui avait laissé le logement non propre qui a mis 5 étoiles Nicole Valex le Santa Cruz
Bonjour nicole V,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Le Lavandou
Expérience négative: Four(dît appartament )loué pour une semaine de torture, du 27 au 3 août 2024.. * Pas de ventilation * 3 ème etage SANS ASCENSEUR NON écrit dans l'annonce . *Appareils électriques en mauvais état dangereux pour les enfants et adultes. *Présence de divers insectes nuisances considérés dangereux pour la santé.( J'ai les photos et vidéos) * Zéro ventilateurs , nous avons eu d'acheter 3 ventilateurs * Non réponse de l'agence, il faut aller les voir directement, et réponse de l'agence" l'appartement est en norme , et nous sommes dans la loi, car nous évoquerons que c'est juste pas possible, être a 35° à l'intérieur la nuit, et 40° la journée car à l'intérieur en plus il y a le frigo premier prix qui dégage l chaleur en permanence. Si quelqu'un et a mon avis plusieurs ont été arnaqué merci de me contacter nous ferons une réclamation puis une procédure légal pour traiter les vacanciers comme des idiots.
Expérience négative: Location Vacances... Experience décevante. Notre séjour c'est bien déroulé. L'organisation avec Foncia par contre est vraiment nulle. Arriver un Dimanche n'est pas une bonne idée. Nous avons dû envoyer notre caution et taxes de séjour la semaine précédente et heureusement que j'avais téléphoné car je n'aurais pas eu les clefs ! Et pas facile de les joindre ! Un tour à l'agence le Lundi merci pour l'accueil sympathique et le sac avec les cadeaux. Appartement : sol très sale, plaques de cuisson année 60 rouillées, casseroles sales... Nous avons tout nettoyé avant de déposer nos bagages. Canapé clic clac inconfortable. Les plus :Bonne literie et salle d'eau neuve. Pas de chaises longues comme présentée mais 2 simples chiliennes et 2 pourries. Avons acheté une bouilloire. Nous avons rendu l'appartement plus propre que nous l'avons trouvé. Mais 1 mois pour rendre la caution ? Une bonne blague ! Jamais plus louer au Thalassa. Ah oui, je précise le rez-de-jardin... il faut descendre (ou monter) 8 marches pour prendre un ascenseur. Ce n'est pas précisé. Dommage pour la vue sur l'arrière du restaurant ! Et Foncia... Merci pour votre réponse pour la caution, je ne sais même pas si vous savez que l'appartement est propre car personne présent pour l'état des lieux ! Comme je dis SABENA ! ...
Expérience négative: J’ai qu’une chose à dire DES VOLEURS Incompétence totale et mauvaise foi sont les maîtres mots de cette « agence » pleine d’amateurisme… Si vous comptez prendre une location chez eux vous pouvez être sûr de ne jamais revoir votre caution!!! Ils inventeront tout et n’importe quoi pour vous la sucrer. Rendu l’appartement nickel avec des usures dues au temps et bim!!! Sur mes 640€ on me rends 170€!!! Histoires de joints etc Mais le pire dans l’histoire… On me facture un bip qui n’a jamais fonctionné dès mon entrée dans l’appartement. Chose que je signal par mail à l’agence dans la semaine qui suis mon entrée. Et après avoir demandé le remboursement de ce bip qui n’a jamais fonctionné et avec preuve du mail envoyé à l’époque. La réponse de FONCIA grand bleu du lavandou et que si je n’ai pas eu de réponse à ce fameux mail ben c’est pour ma pomme!!! C’est tout bonnement des ESCROCS Et je suis gentil. N’allaient SURTOUT pas dans cette agence et chez FONCIA en général On m’avait prévenu que c’était des voleurs mais je n’y avais pas cru. Là j’ai la preuve éclatante À fuir !!!!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Das Apartment wurde ohne Reinigung übergeben. Sehr schlechte Abwicklung. Sie kassieren nur das Geld und machen für Kunden nichts.
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: Proprietaire a Cap Eden, 3 appels en juillet 2023, un mail, je me suis rendu a l agence....secretaire completement débordée...vive la qualite de vie au travail chez foncia....resultat personne ne m a jamais rappelé!!!!
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: C’est rare que je met des commentaires mais là faut pas abusé les draps étaient plus que sale je dirais même deguelasse déjà que l’appartement c’est pas du grand lux alors misé aumoin sur la propreté
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: Appartement les Parcs du soleil au Lavandou. Location vacances par Foncia le Lavandou. A nôtre arrivé Cet appartement très sale j'ai téléphoné à l'agence aucune proposition pour faire venir une entreprise de nettoyage . C'est inadmissible de louer des appartements pour les vacances dans ce genre d'état. Pour la terrasse soit disant qu'ils ne le font pas Je ne vous explique pas j'ai acheté de la nappe en papier pour que nous puissions mangé sur une table à peu près descente. La poussière partout partout . Je pense qu'ils ne savent pas ce qu'est la PROPRETÉ. Et ne se soucis pas du bien Être des vacanciers.
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: Cet avis concerne le syndicat de copropriété Foncia du lavandou où il est plus facile d’encaisser les charges de copropriété que de régler des problèmes de maintenance 5 messages laissés en 15 jours et le responsable ne rappelle pas! Une problématique qui dure depuis plus de 2 ans et aucun interlocuteur réactif et surtout visible Si vous n’avez pas besoin de rien contactez les ! Dommage que l’assemblée générale soit programmée comme chaque année en septembre c’est beaucoup plus facile pour pouvoir échanger avec ses clients
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: Une agence Foncia Lavandou à fuir à tous prix ! La responsable ainsi que certaines de ses collaboratrices ne sont pas du tout soucieuses de la satisfaction de leurs clients. Seul leur propre intérêt financier compte et pire elles s'engagent à nous rembourser des frais de ménage et au final, elles contestent les faits et ne procèdent pas à aucun remboursement alors que notre IBAN nous avait été demandé pour se faire ! Bref, d'une grande malhonnêté ! Pour information, Nous avons eu à déplorer de gros soucis de propreté et d'entretien dans un appartement qu'ils nous ont loué pour une semaine de vacances au lavandou . A notre arrivée, voici une liste non exhaustive des soucis constatés : *Des cheveux qui traînaient partout *Une cabine de douche moisie et sale présentant un souci d'évacuation d'eau *Des tâches sur les murs,les coussins des canapés et housses de chaises *La manivelle du store qui tient par un clou dans le mur qui se retire constamment *La terrasse a tous niveaux poussiéreuse a souhaits *Un lit superposé qui se trouve dans un couloir en face des toilettes et dont on ne peut pas s'apercevoir sur les photos ! * Un appartement non ventilé car non traversant et en manque d'air pour respirer et dormir correctement *Les couverts rouillés et noirs par endroits *Pas de lave vaisselle ni de clim Nous avons dû nous doucher avec nos tongs car la cabine de douche, malgré la désinfection que nous faisions quotidiennement, demeurait sale en permanence en raison d'un problème d'évacuation d'eau ! Bref, nous sommes partis plus tôt que prévu de cet appartement tant nous étions écoeurés de vivre dans un tel appartement qui malgré un re-nettoyage fait le lendemain de notre arrivée à notre demande est resté invivable en terme de propreté notamment au niveau de la salle de bain ! Je pourrais poster pleins de photos pour illustrer mes propos mais je ne le peux pas ! Bref éviter l'agence Foncia du Lavandou qui fait preuve d'une mauvaise foi certaine, d'un manque d'empathie et de respect et qui plus est, sont des personnes malhonnêtes ! Bref, agence Foncia lavandou à fuir mais au regard des autres commentaires postés par d'autres clients, rien d'étonnant et de nouveau ! Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere Lavandou vous remercie pour votre avis. À bientôt ! Plan du site | CGU | Mentions légales
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: Les rognures d'ongles sur le matelas témoignent bien le manque de propreté de la chambre. Les serviettes et draps sont payants, les seuls draps fournis ressemblent à des sortes d’housses d'hôpital, le tapis est moisi, le couvre-lit est taché, et des éléments essentiels comme une poubelle dans les toilettes, du savon, du liquide vaisselle, du papier toilette sont absents. Le débit d'eau est proche de zéro, l'armoire se casse la gueule, le wifi est payant et contacter l'agence par téléphone est difficile (tentatives d’appels fréquents pendant 3 jours avant d’avoir une réponse). Malgré tout, l'appartement est bien situé et dispose d'une place de parking.
Bonjour,
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L'équipe dirigeante
Expérience négative: Fuyez 83€ retenu de notre caution pour le changement d’un joint de machine à laver défectueux à notre arrivée. Notre tort, ne pas l’avoir vu lors de l’état des lieux . Nous nous sommes rendu compte du problème lorsque nous avons voulu laver les serviettes de plage avant de repartir et nous l’avons donc signalé à l’agence. L’agence a envoyé un plombier qui a constaté la panne et la vétusté de la machine à laver (rouille, absence de plaque de sécurité etc..) mais qui au final nous accuse et nous condamne à payer les réparations d’une machine que nous n’avons jamais pu utiliser. A noter que pour l’ensemble des dommages relevés lors de l’état des lieux d’entrée, aucune action corrective n’a été mise en place pendant notre séjour (sans parler du ménage inexistant). Montant des réparations retenu de la caution, aucune action possible, du vol en somme…
Expérience négative: Ont perdu mes cles !!! Et ont l'outrecuidance de me répondre 'l'erreur est humaine' au lieu de s'excuser et de proposer le remboursement des clés (90 euros)
Expérience fantastique: Très satisfait des prestations de nos deux vendeurs pour notre achat en lavandou centre.salutations.
Expérience négative: Cher et ne font pas leur travail comme ils devraient.
Expérience négative: Bonjour à tous Enseigne de m... à éviter à tt prix, c'est la 2ème et dernière fois !!! Studio de 17m2 loué près de 1000€/14 jours et attribué dégueulasse ... une honte !!! Le précédent locataire a pourtant bien été "soulagé" de 25€ de ménage mais apparemment ... On vous dit de faire un brin de ménage et de rangement avant de partir mais en fin de cpte personne ne passe derrière vous et vous payez quand même. En gros ils "volent " 25€ à chaque locataire. Des échanges par email sans même un "désolés", "excusez nous", "on va faire le necessaire" ou même "on ne vous comptera pas le ménage de sortie" ... bah non, on a juste eu droit à "ne nettoyez pas la cuisine en partant" ... pas une remise, pas un geste commercial, rien !!! En attendant, on s'est quand même farci le ménage en arrivant pr pouvoir y vivre et on a quand même payé le ménage de sortie c... !!! Les photos sont parlantes mais à voir de ses yeux ... Le pire étant le frigo qui même propre chez nous est naturellement un nid à bactéries, là ce n'était pas un nid mais un village, on pourrait presque les voir au milieu des moisissures sur les bacs à glacons. Bref évitez FONCIA, ce n'est qu'une pompe à fric qui nous prend vraiment tous pour des c...
Expérience fantastique: Grand Merci à Mme DosSantos pour son professionnalisme et son accompagnement tout le longue de notre projet d’achat d’appartement au lavandou. Paola était toujours présente et tres reactive. Je recommande et encore Merci Olenka&Xavier
Expérience négative: Logement gérer par une agence Foncia et ça fait toute la différence! car le mobilier est terne la maison n’a aucune âme. Seul la vue est magnifique mais la réalité c’est que le logement donne sur la rue et la circulation est dense. Il faisait très chaud plus chaud à l’intérieur du logement que dehors. Nous avons sollicité les prestations climatisation qu’on était prêt à payer ou au moins un ventilateur, l’agence ne pouvait nous en fournir et nous a fait aucune proposition en période de canicule. Nous avons donc acheter 2 ventilateurs mais cela n’a pas vraiment résolu la chaleur ressenti dans le logement et en ouvrant les fenêtres le bruit de la rue était horrible. Impossible de dormir avec ma mère qui a 66 ans et je voulais lui fait plaisir par se voyage, j’étais très déçu surtout le prix payer pour aucune prestation. A notre arrivée même Pas un rouleaux de toilette, ni produits ménager , ni liquide vaisselle, ni Gel toilette rien !!!! C’est inadmissible !!! Ça ne peut être qu’une agence qui puisse accueillir un client dans ses conditions. De plus l’horaire d’arrivée est de 16h et de départ 9h. Nous avons subit cette location on avait qu’une envie dès la 1er nuit c’est de partir. On aurait dû être attentif car ce logement est proposé toute les années mais pourtant il n’y avait pas d’avis sur Airbnb, je penses qu’il ouvre un compte nouveau chaque année suite à des retours très négatifs comme le notre. Un conseil Fuyez ce logement si ce n’est pas trop tard. Sinon absolument réclamer la prestation climatisation. Ce logement a du potentiel mais dans les mains d’une agence dont la priorité est de faire du bénéfice même sur un rouleau papier cu c’est tout de suite l’enfer. Nous avons eu un geste de l’agence une 1/2 bouteille de vin rosé pour 4. En général quand je suis déçu je préfère laisser aucun commentaire pour ne pas pénaliser le propriétaire mais cette fois ça me semblait important et c’est moin personnel car c’est une agence qui applique les règles de l’entreprise.
Expérience positive: Très bon accueil, une bouteille de rosé en cadeau de bien venu, petite attention rare, qui fait plaisir. Personnel très sympathique. Question logement, très bien, propre et fonctionnel. Merci Nous reviendrons... We'll be back
Expérience négative: Logement proposé déplorable !! Aucun état des lieux à l’arrivée mais à la sortie on nous demande l’état des lieux qui n’a donc pas été fait ! Vaisselle dégradée, douche qui n’évacue pas, aucun renseignement donné quant au nettoyage de la piscine à notre arrivée et on nous demande un nettoyage une fois les clés rendues, mobilier de jardin à réviser, ménage inexistant !! Accueil en agence plus que médiocre. C’est la première fois depuis 10 ans au Lavandou que je passe par cette agence .. et c’est à fuir !!!
Expérience négative: Ne sont pas honnêtes. Le contrat envoyé ne correspond pas au bien choisi, et ne vous préviennent pas!
Expérience négative: Appartement vacances loué en avril : le cauchemar total. Cuisine en ruine, sol sale, literie dégueulasse (couette avec odeur nauséabonde) , accueil déplorable, et tout cela pour un prix exorbitant. Des vaches à lait... Voilà ce que nous sommes. Même pas un mot d'excuse écrit malgré des e-mails, un constat sur place ni même un remboursement. Rien. Il faudrait limite s'excuser ! Nous vivons juste dans un monde hallucinant et inversé mais cela n'est nullement une surprise ! Foncia location de vacances = plus jamais ! FUYEZ, BRAVES GENS QUI TRAVAILLENT TOUTE L'ANNÉE POUR SE PAYER DES VACANCES DANS UN APPARTEMENT DECENT!!!!
Expérience fantastique: je recommande l'agence FONCIA DU LAVANDOU . Yoann G. est tres professionnel , compétent , serviable et a l'écoute des besoins de ses clients . La vente de notre bien a été réalisée en quelques mois . Je recommande vivement !!
Bonjour Madame Mélanie SHAW,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Notre collaborateur Mr Yoann G. sera ravi de vous lire.
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur Des Ventes
Expérience fantastique: Excellent accompagnement de Yoann Gaudois tout au long du projet (réponses aux questions, aide pour réaliser des devis, informations diverses sur les lieux etc…) et grande réactivité! J’ai rarement rencontré un agent immobilier aussi pro!
Bonjour Madame Marylore Chenel,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Notre collaborateur sera ravi d'apprendre votre satisfaction sur la bonne réalisation de votre projet.
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes
Expérience fantastique: Excellente transaction avec Yoann Gaudois, super agréable et très professionnel dans sa relation client
Bonjour R V,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Mr G sera ravi de vous lire.
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes
Expérience fantastique: Un grand merci pour votre ténacité et votre professionnalisme.
Bonjour SL Ya,
Un grand merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes
Expérience fantastique: Très sérieux
Bonjour Mr Georges CARDI,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes
Expérience négative: A ne jamais prendre comme syndic....
Bonjour Chantal Aliaga,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia LE LAVANDOU, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur Des Ventes.
Expérience négative: Voilà nous sommes en attente d'argent depuis 5 mois très dessus de leur service
Expérience positive: Agence tresserieuse
Bonjour Mme Josette MERCIER,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de répondre à vos attentes.
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes.
Expérience positive: Personnel agréable.
Bonjour GMB,
Un grand merci pour votre message positif,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur Des Ventes
Expérience fantastique: Très bon accueil, la personne à l'accueil était très agréable. Réponse aux emails quasi instantanée, connaissent très bien les logements qu'ils ont en portefeuille.
Bonjour Sarah N,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur Des Ventes.
Expérience fantastique: Excellente agence avec une équipe sympa
Bonjour Vincent LENNE,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes.
Expérience fantastique: Très bon accueil ! Aucun souci depuis plusieurs années, dès lors qu'on rend le logement dans un état correct, dans le respect des règles demandées tout simplement.
Bonjour Sylvie BEGARD,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes
Expérience positive: Les personnes aux écoutes serviables et sympathique
Bonjour Marcel ROTH,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur des ventes.
Expérience fantastique: Une agence irréprochable très satisfait un grand merci à Yoann Gaudois pour sa réactivité et son professionnalisme, vous pouvez être fiers de vous,du beau boulot bravo.
Bonjour Talar ANTRASSIAN,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Mon collaborateur Yoann GAUDOIS sera ravi que l'ayez cité pour sa réactivité et son professionnalisme.
Bonne journée,
Alexandre ANDOUJAR
Directeur Des Ventes.
Expérience fantastique: De bons conseils, les agents sont réactifs et à l'écoute. Le dossier a été très bien suivi.
Expérience fantastique: Après un achat d'appartement, nous sommes très satisfaits du travail effectué par Monsieur Yoann Gaudois.
Expérience fantastique: Très bon accueil, équipé réactive et sympathique.
Expérience négative: J'attends encore les documents qu'ils devaient m'envoyer par mail juste après mon coup de fil il y a 3 jours...
Expérience fantastique: Merci à M. Gaudois pour son professionnalisme.
Expérience positive: Sa se passe bien, le lieu est bien placer
Expérience fantastique: Accueil aimable. Bonne image de ce syndic qui semble bien organisé.
Expérience fantastique: Très bien, rien à redire.
Expérience négative: Notre location était si lamentable que nous l'avons quittée aux termes du 3ème jour. Malgré la belle vue mer, cet appartement n'offrait aucun confort et de ce fait le rapport qualité/prix est déplorable : pas de carafe d'eau ; pas de couteau qui coupe ; pas de bol (il y avait 2 vieux bols en plastique dégoûtants) ; la vaisselle était toute dépareillée et surtout elle était sale (la conseillère de Foncia m'a dit que c'était "normal" car même si j'ai payé une prestation de ménage, la vaisselle n'était pas incluse et il était de la responsabilité des locataires de laisser la vaisselle propre ... donc, c'est normal que Foncia ne procède à aucune vérification et loue un appartement avec de la vaisselle sale !!! ; le mitigeur de l'évier de la cuisine fuyait ; aucun placard de disponible pour ranger les courses ; le réfrigérateur était ridiculement minuscule ; le parasol du balcon était cassé et pas remplacé (il faisait une chaleur abominable avec 37° en moyenne dans l'appartement. Dès 9h du matin nous ne pouvions plus respirer à cause de la chaleur) ; manque d'aération dans l'appartement (l'air ne circulait pas) ; pas de table de nuit ; pas de poubelle dans la salle de bain ; rideau de douche sale ; le pommeau de douche à moitié cassé. De plus, la 4G ne passait pas (cela fonctionnait 1 fois sur 10) dans l'appartement et votre conseillère ne nous en avait pas informés. Si nous l’avions su, nous aurions payé en plus pour le WIFI. Pour terminer, lorsque j'ai contacté votre agence le lundi pour signaler que nous étions totalement déçus et insatisfaits par cette location et que nous allions devoir la quitter prématurément car cela nous gâchait notre semaine de vacances, votre conseillère s'est montrée de très mauvaise foi et n'a pas du tout été à l'écoute. Nous n’avons bénéficié, d’aucune excuse ou geste commerciale. Nous avons donc quitté la location. A ce jour, nous n'avons pas encore reçu le retour de notre chèque de caution. Nous regrettons amèrement d’avoir fait confiance à Foncia pour notre location car cela nous a sincèrement gâcher notre dernière semaine de vacances. Nous avions choisi de passer par une agence immobilière, afin de ne pas rencontrer ce genre de désagréments qui peut arriver lorsque l'on passe en direct par un particulier. Le rapport qualité/prix de cette location est déplorable. Habituellement nous passons uniquement par Airbnb, nous ne ferons plus jamais l’erreur de louer un logement sans voir les avis des anciens locataires.
Expérience positive: Équipe sympathique
Expérience négative: Nous avons loué un appartement via Fonça Lavandou, on nous a indiqué avoir une place de parking et ce n'est pas le cas.L'annonce est mensongère nous avons fait une réclamation mais l'agence s'en fiche. Idem les draps que nous avons loués sont sales, je ne rentrerais pas dans les détails mais c'est scandaleux, idem nous avons demandé une compensation pour ces deux manquements mais l'agence s'en fiche aussi. Je ne recommande surtout pas cette agence qui n'est pas sérieuse ni professionnelle.
Expérience négative: Appartement a fuir...outré qu'une agence de location puisse proposer des logements de vacances aussi répugnant, aucun effort fait du côté de Foncia, il ne vérifie même pas l'état du logement avant l'arrivée des vacanciers, avec la situation actuelle c'est inacceptable !! Le pire c'est qu'ils osent dire que l'appartement a été désinfecté, alors que j'ai envoyé des photos pour qu'ils constatent par eux mêmes l'état dans lequel nous l'avons trouvé. Je déconseille fortement et vous recommande de passer par une agence qui fait l'état des lieux avant et après votre séjour.
Expérience négative: Attention à la prestation de ménage et désinfection pour les locations saisonnières. Obligatoire à 85€ elle a duré moins d'une demi heure. Affirmation après avoir surveillé les allé/venu sur l'appartement depuis ce matin que j'attends les clés après une nuit de route. Aucune compassion, aucun caractère commercial dans l'accueil. Nous sommes juste des pompes à fric. Une prestation de ménage payée 85€ par le locataire, 1/2 h à 10,15 € de l'heure pour la personne du ménage et toute la différence dans la poche de Foncia. Honteux!
Expérience fantastique: Professionnels de la gestion locative, service impeccable
Expérience positive: J'ai loué un studio dans une nouvelle Résidence Foncia. La personne avec qui j'ai été en contact régulièrement pour mon dossier qu'elle a remis à la gestionnaire de l'agence est au top. État des lieux avec un sérieux et une écoute à mes questions est très professionnelle. Contact très agréable et très bon suivi.
Expérience négative: Arnaque à la caution de ménage, j'aurai dû regarder les avis avant de signer avec cette agence ! Je ne recommande pas du tout cet établissement.
Expérience fantastique: Excellente adresse pour manger japonnais Rapport qualité prix excellent
Expérience négative: Arnaque à la caution de ménage, j'aurai dû regarder les avis avant de signer avec cette agence ! Et l'escroquerie semble monnaie courante pour l'enseigne dans le cadre des locations saisonnières, en me renseignant sur Internet sur les recours que j'avais. J'ai rendu l'appart plus propre qu'à mon arrivée et ils m'ont envoyé quelques jours après mon départ 3-4 photos zoomés avec des grains de sables et du givre dans le freezer, en m'indiquant qu'ils encaissaient mon chèque de caution ménage de 72€ ! C'est si simple quand les vacanciers sont déjà de retour chez eux, sans pouvoir revenir se défendre sur place ...
Expérience négative: Arnaque a la caution ménage. Appartement loué première quinzaine d'aout, rendu le samedi 17 le ménage effectué (sols, vitres, murs etc....). Apres 15 jours d absence de nouvelles (mails, appels) nous constatons que notre chèque de caution pour le ménage est encaissé 60 euros toit de même. Depuis on nous balade personnel absent à chaque fois, promesse de mail avec explications et photos. Ce jour nous venons de recevoir le dit mail un scan d'un soi-disant état de sortie ou il est écrit " balayage et serpillage les sols sables". Nous recherchons des locataires ayant subies les mêmes problèmes avec ce bailleur. Pour les autres a fuir absolument.
Expérience positive: Correct à nos attentes Un peut long pour les chèques de caution
Expérience négative: Anarque totale! La caution ménage nous a été prélevé, or l’appartement a été rendu plus propre que nous l’avions trouvé. En effet, à l’arrivée le ménage laissait vraiment à désirer. Par conséquent, lors de notre départ nous avons simplement laisser un mot signé, pour expliquer premièrement que le frigo ne fonctionnait pas, et deuxièmement que le ménage n’était pas fait correctement à notre arrivée. Une semaine plus tard, je vois que les 60€ de caution ménage ont été prélevé. Je les appelle à plusieurs reprises, leurs seuls justificatifs sont au début des photos qui ne correspondaient pas du tout à notre appartement (douche au lieu d’une baignoire, moquette or il n’y avait que du carrelage dans l’appartement). Par la suite, je les appelle à nouveau bien énervée, ils me renvoient des photos de cafetière, et quelques grains de sable sur le balcon. Depuis aucun moyen de récupérer ces 60€. Aucun professionnalisme de la part du personnel, du mensonge, une arnaque pure!
Expérience négative: Arnaque à la caution ménage ! J'attends toujours mon remboursement par virement car coup de chance nous n'étions pas encore partis. J'ai briqué l'appartement et l'ai rendu en meilleur état qu'à l'entrée, trois grain de sable alors que j'ai envoyé un mail en début de sejour pour signaler l'aspirateur cassé, un frigo où le thermomètre affiche joyeusement +15, imaginez l'état des vivres ! Et on me débite la caution, quel manque de professionnalisme.
Expérience négative: Fuyez! Arnaque totale à la location! Ce sont des voleurs. Ils ont encaissés ma caution ménage pour quelques grains de sable qu ils ont zoomé en photo. Ils m ont accusé d avoir fait des choses qui étaient déjà comme ça quand nous sommes arrivés. J ai passé deux heures à nettoyer mais on m accuse d avoir fait un ménage dernière minutes c est une honte ! La responsable mme thinet Cécile ne m a jamais rappelé malgré au moins 10 mails et à chaque fois que j appelais on me promettait de me rappeler .. mais j attends toujours. La seule réponse par mail pour me dire que l on m encaissait ma caution. ils m ont fait payer pour les dégâts des autres et parce qu ils n ont pas contrôlé l appartement avant que j arrive. Derrière nous il y avait personne des amis me l ont confirmé donc forcément là ils ont pris le temps !!! Je n’en resterais pas là non plus et à voir les commentaires je ne suis pas là seule victime !
Expérience négative: Comme les commentaires en dessous ... FUYEZ CETTE AGENCE !!! Je me suis revus dans les avis en-dssous ...
Expérience négative: Arnaque à la caution !Une honte pour le service de location ! J'ai rendu un appartement plus propre que quand je suis rentrée dedans. À l'arrivée une poubelle non vidée. Un volet roulant qui ne remontait pas jusqu'en haut, un ventilateur qui ne fonctionnait pas, pas les clés du tennis alors que nous avons loué l'appartement pour ce point notamment ! Tout cela écrit sur l'état des lieux d'entrée et aucune action de l'agence dans la semaine ! Et là 2h après mon départ je reçois un mail pour me retirer le chèque de caution pour le ménage ! Une honte ! Je ne vais pas m'arrêter là je vous le dis d'avance !
Expérience négative: Location d'un appartement en septembre 2018. Vendu sur leur site avec une vue mer, c'est une parfaite arnaque. La vue se résume à quelques millimètres derrière des arbres. Il devait bien y avoir une belle vue il y a 30 ans avant que les arbres n'aient poussés. 30 ans c'est aussi la date de la dernière rénovation de cet appartement. Là cela s’appelle se moquer ouvertement de ses clients ! Tout est vieux, cassé, ou délabré. L'appartement est sale. Evidemment l'agence n'en a que faire et l'accueil des collaborateurs et de la Directeur est une catastrophe. Bref agence d'un autre siècle, complètement dépassée. Préférez largement le spécialiste des locations chez des particuliers pour des relations directes et sans engraisser ces agences inutiles.
Expérience fantastique: J'ai apprécié les conseils de Yoann G. lors des visites pour mon acquisition, toujours disponible pour revisiter ou rappeler en cas de besoin, un support très agréable jusqu'à la signature chez le notaire. Je suis très satisfaite et je le remercie pour le suivi de mon dossier avec professionnalisme et toujours de bonne humeur.
Expérience fantastique: Mr Gaudois est une personne disponible à toute heure de la journée, efficace et rapide dans les réponses aux différentes demandes. Il métrise bien la connaissance de ses bien (beaucoup mieux que le clair de notaire). Vous pouvez lui faire confiance car en plus il reste très agréable et honnête dans toutes les demandes
Expérience fantastique: L'agent immobilier a tout fait pour nous satisfaire en comprenant le bien recherché et son projet associé. Agent réactif à nos demandes.
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