Batigère Habitat - Agence de Fameck

Expérience négative: Aujourd’hui je viens à l’agence de fameck (madame Ac )et à ma grande surprise on nous informe que le dossier est incomplet, c’est déjà la 2eme fois qu’on fait ce dossier. Depuis 6 mois , nous avons donné le dossier avec tous les éléments qu’il faut en main propre à un employé, encore une fois ! Bravo pour l’organisation ! D’un point de vue rgpd, j’aimerais savoir où sont ces documents privés ? J’ai l’impression qu’ils ont jetés à la poubelle le dossier de ma mère, est-ce que l’agence de fameck discrimine certains profils ?

Expérience négative: Bail à peine signé à Uckange Dahlias le 4/08 au matin . Ensuite état des lieux dans la meme matinée. La cave ne s'ouvre pas on se dit c'est rien c'est pas la bonne clé on va changer la serrure.. je retourne l'après midi et Surprise Un Squatteur qui y vivait paisiblement! Appartement qui a suivi le plan de réhabilitation mais le courant n'arrêtait pas de sauter , j'appelle et on me fait faire des tests à distance..je ne savais pas que j'étais électricien. Sans compter que le logement m'a été attribué sans detecteur incendie en état de fonctionnement! La vétusté des murs non rafraîchis je n'en parle pas je préfère passer à la cerise sur le gateau. Appartement rempli de cafards et suite à une enquete de voisinage il s'avère qu'ils étaient bien présents avant ma signature. ( D'apres la chargée de com il ne s'agit pas forcément d'un problème d'insalubrité ). Finalement je n'ai pas emménagé dans le logement et je ne vous encouragerai pas à faire la meme erreur que moi. Aucune considération que ce soit un geste com ou un simple désolé. Tout paraît normal pour eux plus rien ne les choque. Je pense comprendre pourquoi le President a eu sa légion d'honneur..

Expérience négative: Deux ans de demande de logement tous sa pour qu on me disent vous gagnez pas assez ( ou est le social alors mdr) Maison de saint Nicolas en foret plusieurs de vide tu en demande une on te dit non( la dame qui les attribue peut être qu elle les garde pour des connaissances en plus très désagréable) Bref un rappel les handicapé sont prioritaire Aucun proposition de leur et qu on me disent pas qu il y a rien se n est pas vrai Mais bon au vu de certaine commentaire et de tt se que je sais c est peu être mieux comme sa

Expérience fantastique: Sérieux et compétent !!! Aimable et à votre service

Expérience négative: 2mois que je suis chez batigere pire erreur de ma vie !! Aucun respect pour leur locataire ! Appartement remplie de moisissures de mousse verte !!! Qui avait était caché par la peinture donc je me suis aperçu de rien lors de la visite et là les surprises arrives !!!! De mauvaise fois lorsque je montre toute mes preuve limite se n’est pas grave d’après eux!!! J’ai deux enfant c’est dangereux pour la santé sans parler de l’odeur !!! Vous n’avez aucun respect je suis écœurer 12ans chez Vivest je n’est jamais eux aucun soucis !!! Vous êtes irrespectueux et irresponsable, au delà du fais que c’est répugnant là moisissures il y’a des vrai risque sur la santé !!!!!!!!

Expérience positive: Ils ne font rien pour résoudre les problèmes de locataires,des fois ils interviennent tardivement,il faudra attendre plus d'une année pour traiter le problème.a mon avis il faudra fermer cette agence.

Expérience négative: Cela deviens de pire en pire avec batigere Je me déplace j'appelle plus car on me raccroche au nez Nous sommes quand même en hiver le chauffage et important J'ai de l'humanité dans la salle de bain batigere ne fait rien Par contre nous mettre en copropriété et que la copropriété n'a pas de fond pour payer les femmes de ménage cest super J'en parle même pas du reste Pas de cave depuis bientôt 3 ans car il y a eu le feu pas de garage vue que batigere na plus les clés Les porte son cassé Ah ben oui eux son en maison il on chaud il non pas de soucis Cest honteux

Expérience négative: Nul! Aucune réponse au téléphone c'est frustrant de devoir se déplacer jusqu'à chez eux!!!! Perte de temps et stress garantis

Expérience négative: Dommage je peux pas mettre zéro, de puis le 10 novembre 2024 y'avait des dégâts des eaux au domicile de ma mère âgée de 93 jusqu'à présent l'expert il a pas passé pour estimer les dégâts ont va ou ??

Expérience négative: Bonjour, incroyable mais vrai avec iserba ils proposent des rdv de plus 20 jours pour intervenir sur une chaudière alors que le locataire ne dispose ni de l'eau chaude ni le chauffage après une réclamation à batigere il m'ont dit ont a fait le nécessaire ont attend une réponse de leur part mais jamais rien ,désolé mais vraiment de n'importe quoi j'ai même envie de déposer plainte pour no assistance en danger il 1' degré chez moi je suis fatigué de le entendre de s'futre d'eau gueule.

Expérience positive: J'ai signalé à plusieurs reprises que le système Déclic ne fonctionne pas. Une erreur de data dans mon nom ! D'autre part il y a aucune obligation de posséder un ordinateur et une imprimante ! J'attends le formulaire papier déclaration ressource.Je compte sur votre obligeance. A. kajzer Konacker

Expérience négative: Agence de fameck c'est Le club Med Est même le club Med c'est des professionnels comparer a eux. C'est ta un problème va pleurer ailleurs les dames sont en vacances a l agence elles ont pas le temps Repasser en 2026 C'est tu payes pas le loyer bizarrement elles trouvent le temps pour toi de t envoi un courrier Recommandé puis te contacter pour

Expérience négative: Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Plusieurs fois que je me rends en agence pour demander un relogement ou mutation comme ils disent...nous sommes 4 dans un logement où je n'ai pas de chambre... D'abord on me dit un an puis 5 ans puis on me dit de dégager chez un autre bailleur car leur politique c'est de prendre des nouveaux clients, si vous avez la possibilité de ne pas faire appel a leur services, allez ailleurs

Expérience négative: Je suis locataire depuis 2017, ça fait plus de deux ans que je demande une intervention dans mon appartement par rapport ma cuisine beaucoup d’humidité je suis tombé en panne avec ma chaudière, ils m’ont dit qu’ils allaient intervenir un mois après pourtant, avec plusieurs appels téléphoniques Aucune réaction de leur part Je suis toujours en attente de leur service Fuite en dessous de l’évier, ils sont toujours pas intervenus

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone !!!!

Expérience négative: En tant que locataire de Batigère, je suis extrêmement déçu par la gestion désastreuse de mes problèmes de chauffage, d’eau chaude et de fuite au niveau du radiateur. Malgré mes appels répétés pendant dix jours, Batigère n’a pris aucune mesure pour résoudre ces problèmes essentiels. En tant que locataire, je m’attends à un minimum de service et de soutien de la part de mon bailleur. Cependant, le manque de réactivité et d’engagement de Batigère envers ses locataires est tout simplement inacceptable. Leur négligence envers mes besoins fondamentaux en tant que locataire témoigne d’un mépris flagrant envers leur responsabilité de fournir un logement décent. Je recommande fortement à toute personne envisageant de louer un logement auprès de Batigère de réfléchir sérieusement et de considérer d’autres options. Leur incapacité à répondre aux besoins de leurs locataires et leur indifférence face à des problèmes urgents sont inacceptables. En tant que locataire mécontent, je suis profondément déçu par le niveau de service de Batigère et je conseille à d’autres de chercher ailleurs pour un logement de qualité et un soutien approprié. le 18/03/2024 Je suis absolument consterné par le niveau de service lamentable et l’absence totale d’empathie de la part de Batigère. Après plus de dix jours sans chauffage ni eau chaude, je me suis rendu personnellement dans leurs locaux aujourd’hui pour tenter de résoudre ce problème insupportable. Malheureusement, mon expérience a été encore plus décevante. Non seulement personne chez Batigère n’a semblé disposé à m’écouter ou à prendre mes préoccupations au sérieux, mais leur refus de m’accorder ne serait-ce qu’une oreille attentive démontre un mépris choquant envers leurs responsabilités envers leurs locataires. En outre, leur proposition de résoudre le problème d’ici la fin de la semaine est tout simplement inacceptable. Il est inadmissible de prolonger davantage une situation aussi urgente, surtout compte tenu de leur historique de promesses non tenues. La dernière fois qu’ils m’ont dit qu’un technicien passerait en fin de semaine, personne n’est venu. Je suis stupéfait par le manque de professionnalisme et de considération de la part de Batigère. Leur incapacité à fournir un service adéquat et à traiter les préoccupations légitimes de leurs locataires est tout simplement inacceptable. Je déconseille vivement à quiconque de faire affaire avec Batigère. Leur attitude négligente et leur mépris envers leurs locataires en font un choix déplorable pour toute personne cherchant un logement décent et un service client compétent. En tant que locataire mécontent, je suis profondément déçu par cette entreprise et je suis déterminé à informer le public de leur piètre qualité de service.

Expérience négative: Batigère est la pour encaisser les loyers... Si vous avez des soucis de toutes sortes faut pas compter dessus !!!

Expérience négative: Je ne sais plus depuis combien de temps je me plains pour ma maman, son logement a le toilette bouché, le toilette a ete changé mais tres mal installé de plus il y toujours le nom de l 'ancien locataire sur la sonnette en sachant que ma maman a des soins à domicile à faire et que l infirmière avait appelé pour leur dire mais rien n à était fait jusqu'à présent ça va faire 1 an c est une honte et inadmissible de se moqué des locataires de la sorte et de laisser une dame âgée comme ça. Faudrait peut être revoir certaine personne de Batigere Fameck.

Expérience négative: Pour tout ceux qui comme moi vivent dans un logement indécent malgré de multiples signalement a bâtigere. ALLEZ SUR LE SITE ADIL57 Vous trouverez les démarche à suivre. En général après la première lettre recommandé bâtigere se bouge enfin.

Expérience négative: Incroyable à quel point cette agence se fou de ses locataires, ma mère vis dans un appartement où l’humidité et elle ne font qu’un, franchement bravo, plusieurs appel mais jamais personne qui se déplace, bref une belle bande d’incapables

Expérience fantastique: J'ai vécu 40 ans avec la société batigere Ça n'a pas tjrs été facile d'avoir qsun de disponible lorsqu'il y avait des problèmes avec les locaux mais on arrivait à avoir la visite de chez eux

Expérience négative: J'habite avenue des tilleuls les femmes de ménage font mal leur travail savent pas mettre du produit dans leur sceau pour nettoyer les bâtiments sa sent pas bon les caves sont salent sent l'urine dehors partout c'est sale

Expérience fantastique: Personne très sympa.

Expérience négative: Depuis 8 mois j'attends qu'on me rappelle, je dois toujours me déplacer pour avoir des éléments mais toujours sans intervention. SAV 0/10

Expérience négative: Jamais de communication,les choses ne sont t pas réglées

Expérience négative: Ça fait plusieurs mois que je retourne chez batigere pour me plaindre qu’il y a un trou dans ma chambre et que pendant les nuits d’averses je retrouve l’endroit TREMPER. Aucun retour, aucun appel pour m’informer de quand ce GRAVE problème va être réglé.

Expérience négative: Les pire pourriture de notre monde bande d'incapables qui ont tous était fini à l'urine de poney

Expérience négative: Si je pouvais, je ne donnerais même pas une étoile. Nous sommes toujours sans eau chaude depuis 3 semaines!

Expérience négative: J attends toujours de leur part la réalisation des travaux

Expérience négative: Aucun retour quand on appelle... Oui oui on fait le nécessaire on vous rappelle dans la journée... 3 semaines sans pouvoir se doucher !

Expérience négative: De bon à rien

Expérience négative: Interlocutrice sympathique. Tant que l'on a pas de problème tout va bien. Par contre quand on en a, c'est autre chose. Plus rien n'est pris en charge soi-disant, pourtant nous ne sommes que locataire. Refaire aussi des appels d'offres pour retrouver des entreprises sérieuses avec une bonne qualité de services.

Expérience négative: Si vous n'avez pas besoin d'eux ils sont parfaits pour l'encaissement du loyer, par contre dans le cas contraire il ne faut pas être pressé pour avoir une intervention sur un problème au domicile. Demande déposée fin décembre pour un problème d'eau au sous-sol toujours pas réglée...

Expérience négative: Mes parents ont l'évier de la cuisine bouché depuis presque 3 semaines !! !! C'est inadmissible, ce sont des personnes âgées et ne peuvent plus l'utiliser ni faire de machine à laver. Cela n'a l'air d'inquiéter personne. Nous avons signalé d'autres problèmes depuis plusieurs semaines et toujours rien. Je continue à penser que si vous n'avez besoin de rien appelez Batigere Fameck. Une étoile parcequ'il n'y a pas d'autre choix. Lamentable...

Expérience fantastique: Très aceillent, très polie j'adore y aller en plus car il sonts à l'écoute des locataire, 1 grand merci à cette agence, reste comme sa, changer rien, cordialement :monsieur sadowski.

Expérience positive:

Expérience fantastique: Très bon partage A l'écoute Merci

Expérience négative: Voilà maintenant un an que je galère avec des problèmes d'humidité dans mon logement. batigere me fait des promesses mais personne ne vient. Et depuis jeudi j'ai une fuite qui est apparue suite à des travaux dans un logement au dessus.. les sociétés qui interviennent son incompétentes.. car maintenant j'ai ma sdb et mon WC qui son touchés par cette fuite. Que faut il faire pour avoir un logement descends... Je demande pas un palace.. juste un endroit pour vivre avec ma fille sereinement.

Expérience négative: Ils sont pas professionnel et non sérieux

Expérience positive: Cela fait un an que je les ai demandait pour la porte qui donne accès à la cave et ma boîte aux lettres mais rien pour l'instant. Je sais qu'il y a eu le covid mais ils serait temps qu'ils se réveille.

Expérience négative: CATASTROPHIQUE !! JE VIENS D’APPELER LE 03.87.71.11.11 POUR UN PROBLÈME CONCERNANT MA GRAND MÈRE ELLE A PASSER LE WEEK END SANS LUMIÈRE , AVEC UNE VEILLEUSE !!! C’EST UNE PERSONNE ÂGÉE ET D’APRÈS EUX CE N’EST PAS IMPORTANT ELLE EST DANS LE NOIR!! JE TROUVE SA ABERRANT ET TOTALEMENT IRRESPONSABLE DE LEURS PARTS !!!!!!! EN PLUS DE SA LES DAMES VOUS RACROCHE AU NEZ CAR J’AI DEMANDER QUAND EST CE QU’UNE PERSONNE POURRA INTERVENIR ELLE MA RÉPONDU QU’IL Y AVAIS 30 milles demande. QUAND VIENT LE MOMENT DE RETIRER L’ARGENT SUR LE COMPTE C’EST LES PREMIER MAIS POUR RÉSOUDRE UN PROBLÈME IMPORTANT PERSONNE N’EST PRÉSENT.

Expérience fantastique: C'est bien

Expérience négative: Pas sérieux du mal à nous répondre envoyé message sur de clic aucune nouvelle et part mail à le responsable

Expérience positive: Difficile pour se garer

Expérience positive: Un peu d'attente mais le personnel est à l'écoute

Expérience négative: Des incompétents qui ne rappellent jamais leurs clients. Je pourrai rajouter, si vous n'avez besoin de rien appelez Batigere Fameck !

Expérience fantastique: Très bonne équipe très professionnel

Expérience négative: j'ai fait une demande de logement au RDC 1er étage max depuis plus d'un an parce que j'ai une enfant qui est handicapé et moi aussi j'ai des problèmes de santé et aucune proposition ne m'a été faite alors qu'il y a eu des logements libres

Expérience positive: Service correct, il faut parfois attendre 5 minutes pour les avoir au téléphone, et concernant les interventions il faut les relancer plusieurs fois sinon ils ne font rien.

Expérience négative: Appeler 13 fois de suite et n'avoir personne qui ne daigne répondre, c'est assez pénible (surtout quand il s'agit d'une demande urgente). D'autant plus qu'il n'y a pas de boîte vocal qui permette de laisser un message et demander à être rappeler... Le service téléphonique est vraiment à revoir !

Expérience positive: Fameck

Expérience négative: On est obligé de mettre une étoile ?! ... dans le logement depuis octobre 2018, jattends encore qu'on vienne me réparer l'interphone !!!! Lors de l'état des lieux " ça va être fait ! " pfffff 1 an et 4 mois après je suis encore obligé de descendre les 4 étages pour aller ouvrir en bas. Si il m'arrive un accident et que les pompiers doivent intervenir on fait quoi ?!? De plus, batigere change les serrures de caves mais ne vous donne pas la clé .. 6 mois que j'attends la clé de ma cave !!!!! J'ai des affaires à l'intérieur. Après ils s'étonnent que les gens viennent péter des câbles dans leurs locaux.

Expérience négative: Nul en attente depuis le 23 décembre toujours aucune intervention.........

Expérience négative: Il ne font pas leur travail comme il faut quand on signal des problème à part des mail que ils ce envoie tous entre eux alors que il sont à des bureaux en face il ne font jamais le nécessaire bravo batiger le plus nul des batigere après ils disent on a pas les moyens mais les moyen il ont pour refaire leur loges

Expérience négative: Pour Le service je suis pas satisfait

Expérience fantastique: Pour trouver un appart

Expérience positive: Les travaux de réhabilitation tirent en longueur. De plus On refuse de faire la peinture de ma salle de bain, alors que ces travaux font partie d'un tout. Impossible de nouveau d'avoir accès à D'clic . A quand un vraie permanence au Konacker ? A oui, les robinets douche sont intervertis : j'ai demandé un mitigeur ? J'attends.... Il serait préférable de revoir cette situation, dans l'intérêt de tout un chacun.

Expérience positive: Du mal à trouver mon T2

Expérience positive: Bien!!

Expérience négative: Incompétent

Expérience négative: Équipe nul nul nul et imcompethant ce fou de leur locataire et de leur problème

Expérience négative: Il donne pas de logements

Expérience positive: Réponse rapide