Agency Marshal
Informations sur Agency Marshal
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Samedi: 9h-12:30, 14h-17:30
L'agence LE MARECHAL est une agence immobilière familiale de Palaiseau crée en 1948.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agency Marshal :
L'agence Le Maréchal est reconnue pour son sérieux et sa réactivité, offrant un service clientèle chaleureux et accueillant. Les clients ont souvent souligné la disponibilité de l'équipe et leur professionnalisme, particulièrement lors de l'achat de biens immobiliers.
De nombreux usagers, comme Mr. Le Maréchal, ont exprimé leur gratitude pour l'accompagnement lors de leurs projets immobiliers, indiquant que l'agence sait s'adapter aux besoins de ses clients. Toutefois, certaines voix mettent en avant des préoccupations concernant les retenues sur caution et des expériences malheureuses dans la gestion locative, surtout lors des états des lieux de sortie.
Points forts :
- Disponibilité et réactivité de l'équipe
- Accompagnement personnalisé lors des achats
- Bon rapport qualité-prix
Points à améliorer :
- Gestion des cautions et états des lieux
- Communication parfois tardive sur les dossiers
En dépit de certains retours d'expérience, l'agence Le Maréchal demeure un choix recommandé pour ceux qui recherchent une approche familiale et attentive dans le domaine immobilier.
Agency Marshal: Des avis
Expérience négative: Agence qui pratique des retenues abusives sur caution...
Expérience fantastique: Très satisfaite de la façon dont Mr Le MARÉCHAL m’a accompagné lors de l’achat de mon 1er appartement. Il a fait preuve d’une grande disponibilité et réactivité. Un grand merci
Bonjour Madame SALLES,
Un grand merci à vous pour votre confiance et votre commentaire !
Bien cordialement,
Arnaud LE MARECHAL
Expérience fantastique: Propriétaire mettant en gestion mes biens par L agence Après lecture d un commentaire, ayant des locataires de toutes origines, il conviendrait à ceux qui ,n ayant pas de dossiers solides à la location et de ne pas avoir les capacités intellectuelles de le comprendre, de s abstenir d émettre un avis de « d’élit de faciès » facile , compte tenu de leur carence à se conformer aux règles . Ainsi, en cas de procédure , il me sera aisé d apporter toutes pièces contradictoires à l imbécilité de tels propos , en soutien à l Agence Le Maréchal
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire et pour votre soutien, c'est important pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence
Expérience négative: Mon commentaire ne va pas trancher avec les précédents, quelle déception que la gestion locative… Nous avons été locataire pendant 7 années durant lesquelles nous n’avons rien eu à reprocher à l’agence (car pas de problème) jusqu’à la sortie des lieux et à la « restitution de la caution ». Tout est fait pour retirer au maximum de la caution au locataire : Aucune retenue n’est justifiée par la production de devis ou de facture (ce qui est une obligation légale), des retenues ont même été faites alors que les photos montraient l’inverse et des doubles retenues pour un même objet ! Pour en sortir nous avons dû faire appel à un conciliateur de justice et également avoir le support des propriétaires. On pensait avoir affaire à une agence familiale et tranquille… on ne s’attendait pas à ça.
Bonjour Madame TANGUY,
Nous regrettons, à la lecture de votre commentaire, votre mauvaise expérience concernant le dépôt de garantie. Cependant, le fait que les propriétaires vous répondent ne veut pas dire que vous bénéficiez de leur soutien.
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience négative: Je voulais laisser une chance à cette agence par laquelle je suis passée pour la location d'un appartement, hélas j'aurais dû m'abstenir. Etant dans une situation de logement très compliquée lors de la visite, j'en ai fait part à l'agent qui m'a présenté l'appartement (sous entendu, j'ai besoin d'un logement urgemment). J'ai renvoyé mon dossier le soir-même, et malgré plusieurs relances sur plusieurs semaines par téléphone et par mail, je n'ai pas eu la moindre nouvelle de l'avancée du dossier. Vous savez combien le marché locatif est tendu en ce moment, la moindre des choses c'est de prendre en considération vos clients même si la réponse à une demande de logement est négative.
Bonjour Sophroniska,
Nous sommes navré de votre mauvaise expérience avec notre service location. Nous prenons en considération toutes les demandes sans exception. Si vous nous indiqué votre nom et prénom nous pourrons vous faire un retour dans la journée.
Bien cordialement,
Agence LE MARECHAL
Expérience négative: Faire preuve de délit de faciès c’est interdit par la loi! Je déconseille fortement déposer un dossier un béton attendre deux semaines pour avoir une simple date de visite et lorsqu’on rappelle ce matin pour relancer notre demande on nous répond votre demande n’a pas encore traité mais bon nous n’êtes pas nos seuls candidats … bizarrement quelques minutes plus tard notre dossier est traité et refusé! À fuir manque de professionnalisme avéré
Bonjour Madame,
Nous regrettons votre mauvaise expérience, cependant votre dossier a été refusé par une assurance extérieure à notre établissement. Nous sommes donc dans l'obligation de signaler votre commentaire qui en l'état a des propos diffamatoires.
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. J’ai pu la découvrir, tant en qualité de locataire que (par la suite) d’acquéreur : tout s’est toujours très bien passé ! Je commande vivement. L’équipe est accueillante et souriante !
Bonjour Madame,
L'agence vous remercie profondément pour votre commentaire.
En espérant vous revoir !
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience négative: Des gens mauvais, une belle bande d’escrot qui ne savent rien du métier. À ce demander si ils ont fait des études dans l’immobilier. Tentative d’arnaque financière en ce qui concerne l’augmentation du loyer, ne respecte pas les lois ,voir ne les connaissent même pas. Si j’ajoute à cela qu’ils ne sont jamais disponible ni par mail , ni par téléphone , c’est ahurissant de voir qu’il n’y a personne pour nous aider dans le besoins Une agence bien ridicule qui pour équilibrer la note Google chaotique dit à ces agents de mettre des commentaires positifs ! On touche le fond FUYEZ loin !! En espérant que votre agence face l’état d’un contrôle de la part de l’état
Bonjour maeva 1007,
Nous sommes navrés, à la lecture de votre commentaire, de voir à quel point vous n'avez pas été satisfaite de notre travail. Nous portons une exigence particulière à la satisfaction client, comme vous apparemment. Pouvez-vous nous en dire plus sur les fondements de votre message, svp. Cela nous intéresse énormément de connaître l'origine d'un mécontentement. De ce fait nous pourrons améliorer nos services, et pourquoi pas, votre prochaine expérience avec notre établissement !
Bien cordialement,
Agence LE MARECHAL
Expérience négative: Une gestion locative catastrophique, vous payez clairement des frais d’agence dans le vent. Un problème de plomberie ayant pour effet de l’eau froide dans ma douche, survenu en juin 2023 à été résolu uniquement en novembre 2023, 4 déplacement de leurs plombier qui n’est absolument pas qualifié et vous appelle à 21h, 3 semaines après pour vous dire « je crois que je vous ai un peu oublié » Je tiens à signalé que l’artisan de la résidence a résolu le problème en moins de 30 minutes et qu’il n’est même pas plombier. Tout le reste de l’appartement présente des problèmes, qui sont sensé être géré par la gestion locative mais qui finalement seront à gérer par vos frais puisqu’ils ne font jamais rien appart vous dire qu’ils reviennent vers vous, évidemment ils ne le font pas non plus. Et quand vous avez le malheur de demander un dédommagement pour votre préjudice ils sont incapables de contacter le propriétaire pour résoudre le problème. Bref cette agence est à fuir, ne prenez pas de risque même si le loyer peut paraître un peu plus attrayant, ils feront augmenter de plus du double les charges lors de la seconde à année de location ainsi j’ai du payer 250 de régule pour la consommation d’eau chaude, la grosse blague. Update 2024 : Le DPE était invalide depuis plus de 3 ans à mon entrée dans l’appartement, j’ai donc demandé à ce qu’il soit établis un nouveau. Surprise nous ne sommes pas en F mais en G, légalement ce logement est considéré comme une « passoire thermique » en vue de la loi l’agence ne peut donc pas augmenter les charges si vous avez emménagé à compter 24 août 2022. Évidement les charges ont plus que doublées en début d’année 2024. 2 mises en demeures en cours envoyées par recommandés avec accusés de réceptions, un mois plus tard ils n’ont même pas prit le temps de simplement me rappeler, je réitère, cette agence est catastrophique et donc À FUIR. PS : Quand vous appelez ou que vous passez à l’agence pour vous plaindre, on vous prend de haut, d’une manière condescendante à vous dire que ce n’est pas le bon moment ou qu’ils ne peuvent rien faire pour vous, comme si vous étiez fautif de leurs manque de professionnalisme.
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de l agence le Maréchal pour son sérieux et sa réactivité. Leur objectif est de satisfaire les clients. Nous avons choisi l agence le Maréchal pour la vente de notre maison ! Tout était parfait tout au long du process.
Bonjour Monsieur ANCELIN,
Nous vous remercions énormément pour votre sympathique commentaire. En espérant vous revoir prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire Simon !
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience fantastique: Bonne agence. Nous sommes très content. Nous apprécions plus particulièrement le travaille de Gaëlle. Merci
Bonjour,
Toute l'équipe se joint à Gaëlle pour vous remercier !
Bien cordialement,
Agence LE MARECHAL
Expérience négative: Agence à fuir, rompue aux arnaques à l’état des lieux comme le montrent les nombreux commentaires. L’état des lieux d’entrée est effectué sommairement par un de leurs agents (sans photo, et en survolant les pièces). L’état des lieux de sortie est réalisé par une professionnelle qui note chaque détail, photo à l’appui. La différence entre les deux est rarement au bénéfice du locataire et se traduit par des retenues systématiques sur la caution. En ce qui nous concerne, nous avons eu plusieurs retenues sur la caution dont : - une pour le désencombrement de la cave dans laquelle il restait une armoire appartenant au propriétaire (!!!) et que nous n’avions pas le droit de toucher - une pour un réfrigérateur qui était non branché et non testé à l’entrée et qui, selon l’agent, pouvait être jeté s’il ne fonctionnait pas Après plusieurs échanges tumultueux, et une menace d’en référer au médiateur, nous avons finalement obtenu gain de cause. Je ne souhaite à personne d’avoir affaire à cette agence.
Expérience positive: Agence sérieuse qui prend en considération ses clients
Bonjour Monsieur,
L'agence vous remercie pour votre commentaire !
Bien cordialement
Expérience fantastique: J'ai eu à faire a Mr. RICCARDI et Mr. RODRIGUES pour l'estimation et la mise en vente de mon bien. Professionnel et à l'écoute, ils ont su me conseillé et m'orienté dans mes choix. Je recommande fortement cette agence, efficace et sérieuse.
Monsieur,
Merci pour votre commentaire et à bientôt !
Cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience fantastique: Monsieur Riccardi a été à l’écoute de mes besoins et à su répondre à mes attentes. Je recommande.
Bonjour Chloé,
L'agence se joint à Luca pour vous remercier !
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience fantastique: Agence professionnelle et très sérieuse Je recommande
Expérience positive: Heureusement que l'on ne se base pas sur certains commentaires, agence sympa, nous avons trouvé notre nouveau chez nous grâce à eux merci
Expérience négative: À fuir, agence n'ayant pas rendu la caution sur un appartement entièrement rénové par nos soins. Évoque des broutilles n'ayant pas été notifiées lors de l'état des lieux... Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins........
Expérience fantastique: Locataire pendant 3 ans, l'équipe de l'agence Le Maréchal s'est montrée très professionnelle, et ce, jusqu'à l'état des lieux de sortie. Je recommande !
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, jamais eu de problème de caution ou autre. Le père avait bonne réputation et le fils a très bien pris le relais. Je recommande sans hésiter.
Bonjour Mouneaime,
Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de l'agence LE MARECHAL
Expérience négative: Très peu d'attention. Ne comptez pas sur eux si vous avez un quelconque problème. Je ne recommande vraiment pas.
Expérience négative: Comme première expérience avec une agence, j’ai malheureusement eu un concentré d’incompétence et de mauvaise gestion inégalée. L’ensemble a été saupoudré d’une arrogance.. du jeune petit fils inexpérimenté. Incompétence, mauvaise gestion et arrogance résume bien mon cauchemarde avec cette agence. A fuir. Les commentaires en dessous résument très bien notre expérience. Faites également attention aux « faux commentaires » P.S. : même les agents immobiliers commentent avec leurs propres noms ^^
Expérience négative: Agence aux procédures plus que litigieuses... ils ne vous rendront jamais 100% de votre caution... ni même 50% ! Après 2 ans passés dans mon petit studio à Palaiseau, tout était en état (et même plus, ayant fait des travaux, refait la peinture etc...), mais, à l'état des lieux de sortie, ils ont inventé des tonnes de choses, des problèmes sur ci, sur ca. La société chargée des état des lieux, bien évidemment, est de mèche. Une mascarade sans nom. Passez votre chemin
Expérience négative: Attention, agence aux procédures frauduleuses ! Suite à un état des lieux à 100% en ordre l'agence cherche à faire des retenues sur caution malgré l'affirmation que cette dernière serait rendue en intégralité. DES VOYOUS !!!!
Expérience fantastique: Bonne agence et bon service
Expérience fantastique: Mr. Riccardi au RDV
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Personnel accueillant et à l'écoute!
Expérience fantastique: Arrivant d'Italie, j'ai été extrêmement contente de tomber sur cette agence qui m'a permise de trouver un logement. Merci encore.
Expérience fantastique: Agence très compétente. Je recommande.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle , toujours à l'écoute , bien reçu dans les différents services aussi bien à l'accueil qu'au département location, dont j'ai recours de manière ponctuelle. Ils m'ont trouvé un locataire en un mois ( c'est rapide !) malgré cette conjoncture difficile. Ne changez rien
Expérience fantastique: Super sympathique, a l'écoute, détails très bien, je recommande
Expérience négative: J'ai effectué une visite d'une maison avec cette agence. La personne qui s'est chargée de la visite manquait clairement de professionnalisme. Il se foutait clairement de vendre ou pas, répondait très brièvement aux questions, ne semblait pas connaître le bien qu'il présentait, n'avait pas de fiche de présentation (c'est la première fois que je rentrais les mains vides d'une visite) et ne m'a pas fait signer de bon de visite. Je rajouterai à cela de l'arrogance et un air hautain comme dans les autres commentaires.
Expérience fantastique: Agence réactive et a l'écoute, service location bien.
Expérience positive: A revisiter
Expérience négative: Pas professionnel
Expérience négative: Etat des lieux de sortie modifié après l'avoir signé, méfiez vous de cette agence, ARNAQUE ATTENTION.
Expérience négative: Agence qui raconte q'un raconte que des histoires,tiers personne qui fait la visite de sortie et qui raconte n importe quoi attention à celle qu'elle met À cause de ça j'ai perdu ma caution ces des VOLEUR VOLEUR
Expérience fantastique: Très bon contact avec l'assistante à l'accueil très pro, elle a trouvé ce qu'il nous fallait. Puis la visite avec Mme Martin super. Dossier validé rapidement. Je recommande !
Expérience fantastique: L'agence est très convenable contrairement à ce qu'on peut lire par ici. Je recommande. Appartement loué pendant 3 ans et aucun problème à la sortie à part quelques petites retenues mais c'est normal.
Expérience négative: Rien que des voleurs Agence à fermer Soit disant de père en fils depuis des année agence lamentable
Expérience négative: Retenue de 60 euros sur un logement loué 5 mois et occupé 3 semaines maximum. Un peu abusif tout de même. Mon appartement ayant été reloué le lendemain même de la remise des clefs, il est clair qu'aucun travaux n'a été effectué malgré la retenue sur caution. A noter que l'état des lieux de sortie est effectué par un prestataire extérieur qui scrutera à la loupe chaque petit détail pouvant donner lieu à une retenue sur caution. Même si l'accueil à l'agence et les échanges furent cordiaux, la méthode n'est vraiment pas honnête.
Expérience négative: Si vous voulez que l'on vous vole votre caution je vous conseille cette agence !
Expérience négative: Locataire pendant 2 ans, Vraiment déçu de leur service. Alors pour te louer l'appartement ils sont disponible souriant et à l'écoute. Se méfier lors de la visite Car ils ont les beaux monts pour vendre/ louer. Ils sont capable de te mentir pendant la visite quand tu leur pose des questions. On m'avait dit que le gaz était dans les charges. Surprise quand je voulais ouvrir un contrat on dit que ce n'est pas dans les charges.On m'a dit aussi que l'isolation était bonne, j'entends les couverts des voisins quand il mange, quand ils tirent la chasse d'eau... J'avais des très ancienne fenêtre, il faisait 7 degrés à l'intérieur de la maison en plein hiver avec un nouveau-né. j'avais bon les harceler pour qu'il règle ce problème, On m'a botter en touche. Après les avoir menacé de porter plainte et de suspendre le loyer sous accords d'un huissier, Le problème a été réglé donner dans le trimestre. Maintenant Je suis pris par de le moisissure. Je les ai appelé à plusieurs reprises, la réponse est la même ils me disent d'aérer l'appartement. Après plusieurs semaines, quelqu'un est passé pour constater la moisissure. Ça va faire 2 mois que j'attends au retour de son passage. Mais encore une fois, je lâche rien. J'ai appelé Service d'Hygiène de la mairie. Attends voir ce que ça va donner. Enfin bref tout ça pour vous dire Si vous voulez acheter ou louer, l'idéal c'est de voir avec une autre agence.
Expérience fantastique: Je suis client depuis 1989, la famille Le Marechal a toujours été professionnelle et réactive. Merci à eux pour leur professionnalisme, qualité rare de nous jours !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, ils ont trouvé un locataire en moins d'un mois pour mon bien immobilier alors que ce dernier est dans le 92. Je connais cette agence depuis suis étudiante. Les années passent et la qualité de service est toujours identique.
Expérience négative: Une belle bande d'escrocs. Et même les agents immobiliers laissent des faux commentaires positifs avec leur vrai nom... du grand n'importe quoi
Expérience négative: Malgré les bons commentaires je pensais que l'agence était sérieuse. Il faut sans cesse les relancer et leur courir après car ils sont injoignables. Je passe mon chemin, j'en ai marre d'attendre
Expérience négative: Agence à fermer. C'est un repère qui devrait disparaître.
Expérience fantastique: L'agence Le Maréchal, nous a permis de concrétiser notre projet immobilier efficacement et rapidement ! Un grand merci pour leur professionnalisme. Je recommande ! NC
Expérience négative: A fuire ! Aucun suivi dans la gestion des appartements, aucune AG de faite après 2 ans . Ne respecte pas ses obligations de syndic. Je cherche aujourd'hui à vendre mon appartement et je suis bloquée dans ma vente a cause de cette agence
Expérience négative: Une agence à fuire qui mérite 0 étoile! Très mauvaise expérience liée à plusieurs faits : -Vice caché au sujet de la nuisance sonore d’un restaurant les Aristes en dessous de la résidence. Nous avons contacté plusieurs reprises l’agence et rédigé plusieurs courriers en vain. Nous avons contacté le propriétaire qui nous a gentiment demandé de contacter l’agence ce qui avait déjà été fait... -pour le chauffage de la SDB idem on a du passer par le propriétaire pour que son fils passe nous le changer en plein hiver ! -pour couronner le tout : ils veulent nous arnaquer jusqu’au bout en prenant de notre chèque de caution une partie de la somme. On les appelle ils nous demandent de faire des mails auxquels ils répondent pas. Si vous lisez ce message sachez que vous êtes des voleurs et que je ne lâcherai pas le morceau parce que vous êtes malhonnêtes.
Expérience négative: Très mauvaise agence accueil très désagréable ainsi qu au téléphone et je vois que je suis pas seul à dire cela. Je ne mettrai jamais mon bien chez eux.A bannir cet agence
Expérience négative: Je change d'avis très mauvaise agence C'est des arnaqueur ATTENTION On a rendu notre appartement en bonne état il nous pas rendu notre chèque de caution soit disant il est mauvaise état ne produisent pas de facture justifiant les travaux et rajoute des mentions qui n'est pas sur l'état des lieux entrant
Expérience négative: Une gestion calamiteuse ! Le service achat n'est jamais joignable, toujours en déplacement... Et quand je réussis à les contacter, ils me demandent de rappeler. Ça ne donne pas envie de vendre son bien par l'Agence Le Maréchal ! Personnellement j'ai changé d'agence immobilière...
Expérience positive: Agence sérieuse qui fait le travail demandé. J'ai acquis un F2 via cette agence en collaboration avec Kevin . Agent immobilier sérieux, professionnel et sincère. Je recommande .
Expérience fantastique: Du Grand-Père au petit Fils Le Maréchal une agence familiale de référence à Palaiseau et alentours. Compétence alliée à l’attention adaptée aux attentes. Je n'habite plus Palaiseau..(maison de mes parents vendue par L'agence Le Maréchal bien sur ) mais je reste attachée à cette ville et reconnaissante à l agence Le Maréchal (Arnaud Le Maréchal ) de leurs conseils et conditions d' accompagnement de la vente qui n’était pas simple. ..
Expérience fantastique: Rencontré dans le cadre de la vente de notre appartement. Très bon relationnel, conseils pertinents, à l’écoute, commission plus intéressante que dans "les grandes enseignes".
Expérience fantastique: Très belle équipe, à l'écoute des clients. Une agence très efficace et très professionnelle
Expérience négative: Le but de cette agence? Prendre un maximum d'argent à leurs clients ! Leur devise? Moins j'en fais, mieux je me porte ! 3 mois sans eau chaude, des mails et des appels compléments ignorés, des semaines de bataille pour qu'ils nous transmettent le code porte de notre propre appartement et j'en passe. Je n'ai jamais vu une agence aussi inutile, paresseuse et en plus désagréable. Rien que le local avec l'odeur de cigarette devrait vous faire fuir. À éviter à tout prix !
Expérience négative: Je leur ai confié la gestion de mon bien pour une location. L'appartement a été saccagé par les locataires. Hormis le montant de la faible caution au vue des dégâts, l'agence refuse de me dédommager. Et pour couronner le tout, j'ai du baisser le prix de mon loyer ! À éviter !
Expérience fantastique: Avec mon compagnon, nous sommes passés par l'agence Le Maréchal pour l'achat de notre premier bien. Service et accueil très bon ! Je recommande
Expérience négative: Le service location est déplorable. J'ai donné mon préavis de départ et depuis, la personne en charge des visites de l'appartement me laisse constamment des messages vocaux avec un ton désagréable. Lorsque je rappelle, celle ci est toujours en déplacement... Comment s'organiser avec une personne qui n'est jamais là ? Idem pour prendre RDV pour l'état des lieux de sortie, depuis plus d'une semaine la personne est absente. Dommage, cela avait pourtant bien commencé
Expérience négative: Après avoir passé plus de quatre années dans un appartement dont ils sont chargés de la gestion locative, nous l'avons rendu dans un meilleur état qu'à notre entrée. Malgré cela, ils ont gardé un tiers de la caution, comme ils le font avec la plupart des locataires visiblement.
Expérience négative: Avec mon compagnon, nous avons loué un appartement chez eux pendant 2 ans. Nous avons eu quelques soucis (bip de parking qui ne marche plus, VMC HS...) et l'agence m'était des mois à intervenir même après plusieurs relances. A notre sortie on nous demande des sommes sortie de nul part... Quand on demande des informations complémentaires ou des explications personne est en mesure de vous répondre. Si vous souhaitez vous faire arnaquer et lapider votre argent, allez y !!
Expérience négative: Nous avons loué maison pendant 4 ans par cette agence. Nous avons eu un bon contact avec le propriétaire mais l'agence nous a fourni un service déplorable. Nous avons eu des dégâts des eaux. Ils ont agi après des mois et multiples relances. Le plus étonnant est qu'ils font eux-mêmes l'état des lieux d'entrée mais il délègue à une autre entreprise l'état des lieux de sortie. Ils nous ont retenu sur la caution des objets qui n'étaient pas présents à notre entrée 900€ sur 1200€. Nous avons décidé de faire un recours auprès de l ADIL car ce n'est absolument pas justifié. Ne passez pas par cette agence ou soyez très attentifs !
Expérience positive: Face à une demande de travaux les délais furent un peu long afin de traiter avec les assurances (2 mois pour une demande de travaux urgente). Mais le service d'acceuil est cependant trés à l'écoute de nos besoins!
Expérience négative: Un service déplorable. Si il faut déplorer que toutes les pièces ne soient pas demandées dès le début, on pourrait au moins s'attendre à ce qu'on nous rappelle pour demander lesdites pièces. Mais au vu de l'implication des employés, il n'est pas étonnant de devoir harceler l'agence pour avoir la possibilité de fournir un dossier complet, ce qui n'est pas chose facile au vue de leures procédures alambiquées, dont une GLI des plus restrictive. Enfin, n'attendez ni accompagnement, ni explication sur votre démarche : en bon partisans de l'effort minimal, ils ne prendront pas la peine d'expliquer les raisons d'un potentiel refus.
Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Une horreur. Les employés sans être impolis ne sont ni très motivés, ni très aimables. L'agence passe par une GLI HYPER restrictive qui force à avoir tous les garants sur le même foyer fiscal (pratique pour des colocataires, couple...). Heureusement l'un de nos garants à été sympa et accepte de tout prendre pour lui (dommage, avec tous nos garants nous avions 5 fois le loyer). Nous envoyons nos papiers, au bout d'une semaine et sans nouvelle, on appelle l'agence : "il manque tel papier" (papier qui n’étais pas écrit sur la liste originale). On renvoie les papiers le soir même. Silence pendant une semaine. On les harcèle, tous les deux jours "on à pas eut le temps". Il ne rappellent jamais. Finalement 3 semaines après avoir fourni les premiers papiers, on téléphone, encore, et on nous "explique" que notre dossier à été refusé. Je ne comprends pas, le garant restant dépassais largement les 3 fois le loyer demandé. je pose la question, on me répond : "Ah non on explique plus pourquoi car si on le fait les gens s’énervent". Voila. On en saura jamais plus. 3 semaines d'attente et de pause dans nos recherches pour ça. Merci l'agence le Maréchal...
Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour notre premier achat d'appartement et nous avons été ravis. L'agente immobilière a été très à l'écoute lors de la visite qui a duré une heure, nous avons pris le temps de tout regarder, nous projeter et poser toutes nos questions. C'était très agréable de discuter avec elle de nos projets travaux. Nous recommandons chaudement cette agence familiale.
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, avec un très bon accueil, et de bons conseils. Je vous recommande.
Expérience négative: Cette agence ne mérite même pas une étoile... La jeune fille à l'accueil est très désagréable et ne se soucis pas du tout de la clientèle. Elle ne devrait même pas exercer dans ce domaine tant son implication est moindre... Quant au service de la location, l'homme nous rit au nez et ne connaît pas aussi bien le domaine de l'immobilier, la loi n'est que très peu respectée et le sens du commerce très peu appliqué.. Une autre dame plus agée nous dévisage à notre entrée dans l'agence... nous ne sommes pas les bienvenus... Agence très peu professionnelle et équipe peu commerçante... Je vous conseille de ne pas franchir la porte de cette agence vous en serez que déçu et aurez perdu votre temps... Plusieurs autres agences sont installées dans la rue de Paris et beaucoup plus accueillantes et à l'écoute de ses clients...Passez votre chemin !!
Expérience négative: Refuse de prendre RDV avec les personnes en période d'essai ou en CDD sans même connaître vos revenus: je vous laisse vous faire une idée sur les autres dérives.
Expérience fantastique: Très sérieux, accueillants sympathiques et chaleureux. Je conseille vivement cette agence. A l écoute, et rassurant. Je suis très contente d être tombée sur cette agence. Merci encore à Florence et à Laurent.
Expérience fantastique: Accueil chaleureux! Je recommande vivement l'agence Le Maréchal qui contrairement aux grosses firmes concurrentes, se préoccupe plus de nos attentes et besoins que de sa commission! Un client content !
Expérience fantastique: Agence très efficace, toujours disponible et très sympa. Je recommande vivement l'agence Le Maréchal, agence très sérieuse et qui s'occupe très bien de ses clients.
Expérience fantastique: L’accueil est très bien et le suivi dossier rapide. En tout 48 petites heures et nous sommes dans notre 2 pièces. Sans encombre et avec le sourire! A recommander.
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