
Agence La Landaise

Informations sur Agence La Landaise
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Au service de l'immobilier depuis 4 générations, notre équipe de l'agence La Landaise se tient à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller sur vos projets de vente, d'achat et de gestion locative.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence La Landaise :
Bienvenue chez Agence La Landaise, votre partenaire de confiance pour la location de maisons de vacances à Biscarrosse. Notre équipe accueillante et professionnelle est à votre écoute pour vous offrir un service de qualité, que ce soit pour une réservation ou une gestion de location.
Voici ce que nos clients apprécient le plus :
- Réactivité et professionnalisme : Nos clients louent la disponibilité et le sérieux de notre personnel, qui se montre toujours à l'écoute de leurs besoins.
- Accueil chaleureux : Chaque visite est une occasion pour nous de montrer notre gentillesse et notre soutien aux locataires, ce qui rend leur séjour agréable.
- Logements de qualité : Nos locations sont souvent décrites comme propres et bien entretenues, ce qui contribue à une expérience vacancière réussie.
Cependant, nous reconnaissons qu'il y a parfois des points à améliorer. Certains clients ont exprimé des préoccupations concernant :
- Communication des informations : Quelques clients ont mentionné le manque d'informations claires sur certaines conditions de location, ce que nous prenons en compte pour améliorer notre service.
- Problèmes lors de l'arrivée : Des retours sur des expériences d'arrivée difficiles ont été notés, notamment en ce qui concerne l'état de propreté de certaines locations.
Nous tenons à remercier tous nos clients pour leurs retours, qui nous aident à nous améliorer continuellement. Au plaisir de vous accueillir et de vous offrir encore plus d'excellentes expériences de vacances !
Agence La Landaise: Des avis
Expérience fantastique: Nous avons réservé avec cette agence pour la première fois et avons été très satisfaits. Le contact était sympathique, l'équipe sur place était sympathique et fiable - a répondu directement à tout problème - nous réserverons certainement ici à nouveau
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biscarrosse
L'équipe La Landaise
Expérience fantastique: Merci , réponse le dimanche , agréable , bon conseil ,le plaisir de voir qu’il existe encore des professionnels de ce nom , merci pour tous . À bientôt
Merci beaucoup pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biscarrosse
L'équipe La Landaise
Expérience négative: Agence qui propose un process de réservation immédiate avec paiement en ligne. Envoi la confirmation de réservation. Fait parvenir le contrat de location. Puis annule, mais là, la clause d'annulation et de dédommagement du fait du bailleur ne s'applique pas. Bref, pas sérieux. A vous de voir si vous prenez le risque de passer par eux pour réserver vos vacances.
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration mais je vais me permettre de remettre les faits dans l'ordre.
Effectivement vous avez fait une réservation sur notre site internet qui a été validé. De ce fait le propriétaire a reçu une notification de réservation. De là il nous a téléphoné pour nous indiquer que son fils occuperait la maison et qu'il ne nous avait pas prévenu.
Effectivement si nous en avions eu connaissance nous aurions bloqué le planning et vous n'auriez pas pu réserver.
Nous vous avons appelé dans l'heure qui a suivi votre réservation pour vous expliquer la situation et nous excuser.
Quant aux clauses d'annulation et de dédommagement du fait du bailleur, elles s'appliquent lorsque un acompte a été versé ce qui n'a pas été le cas.
Votre mécontentement est justifié et nous ne sommes pas non plus satisfaits de devoir annuler 15 jours de location.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
L'agence La Landaise
Expérience fantastique: Très bonne expérience du début à la fin, le logement était comme neuf, l'accueil a l'agence était aimable et efficace. Que demander de plus, c'était parfait.
Merci beaucoup pour cet avis qui valorise notre travail!
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau sur Biscarrosse
Cordialement,
L'équipe La Landaise
Expérience fantastique: Agence au top. L'équipe est très sympa et surtout très arrangeante, a répondu favorablement à nos demandes. Location d'une maison de vacances en très bon état, très propre avec tout le nécessaire. Nous avons passé un excellent séjour. Un grand merci à l'agence la Landaise qui prend soin de ses clients (même pour une location de vacances).
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau à Biscarrosse
Bien à vous,
Agence La Landaise
Expérience fantastique: Je connais Valentin et son équipe depuis plusieurs années. Il font preuve de professionnalisme et connaissent parfaitement leur domaine, ils sont à l'écoute, sympathiques, réactifs et efficaces ! Merci à eux.
Merci beaucoup pour cet avis positif.
A très bientôt,
Cordialement,
Agence La Landaise
Expérience fantastique: Je suis passé par cette agence pour trouver mon appartement en location sur Biscarrosse. J'ai été pris en charge par Hélène M. qui a tout fait pour me trouver un logement rapidement malgré la situation du parc locatif local saturé. Encore maintenant j'apprécie sa réactivité et son professionnalisme.
Merci beaucoup pour ce commentaire très appréciable!
Bien cordialement,
Hélène M.
Agence La Landaise
Expérience fantastique: Bonjour, Je remercie Hélène pour sa réactivité et son engagement .Son professionnalisme et sa disponibilité m'a permis d'offrir à mes filles un bien rare pour qu'elles puissent s'épanouir dans de bonnes conditions. A l'heure ou le monde n'a pas le temps de comprendre et doit aller toujours plus vite ,il y a encore des personnes qui écoutent et comprennent les demandes des clients .Que dire de plus merci pour l'accueil et la prise en charge rapide de mon dossier. À recommander vivement ,une agence compréhensive à l'écoute de ses clients . Merci encore
Merci beaucoup pour ce commentaire encourageant.
Belle continuation,
Cordialement,
Agence La Landaise
Expérience négative: A FUIR ! Nous avons eu notre dossier validé par un "proprietaire" puis notre bail devait être rédigé semaine dernière, pour tout compte fait avoir un retour pour nous indiquer qu'un autre dossier avait été validé et ceci par email car n'a même pas eu le cran de nous appeler ?! Alors que nous avons un écrit pour nous informer de la validation ! Hélène se permet d'émettre des informations qu'elle n'a en amont même pas validé avec les décisionnaires ! En effet elle nous avait indiqué qu'il était possible de faire retirer les meubles pour finalement ne plus les retirer ! Nous avions pris nos dispositions pour venir visiter le logement à la fin du mois d'avril mais visiblement pour elle c'était trop tard alors que le bail aurait été signé en amont ET que le début du bail commençait le 1er mai comme indiqué dans l'email que j'ai également en ma possession ! Et quand on lui dis qu'elle n'est pas professionnelle elle prend la mouche et bien permettez moi chère madame de vous réitérer votre incompétence à tout niveau ! Idem quand je l'ai informé que je mettrai un avis negatif sa reponse : si vous n'avez que google Je reste disponible pour que votre directeur m'appelle vous devriez retrouver mon numéro !
Expérience négative: Bonjour, je suis étonné de votre commentaire écrit sur airbnb (en septembre). Vous acceptez très mal que le logement n’était pas propre et que la douche était bouchée dès notre arrivée. Je ne conseille pas cette agence. J’étais vraiment déçu de cette agence. Airbnb c’est plus pour le particulier sur le professionnel.
Expérience fantastique: Bon accueil du personnel. Employés sympatiques.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biscarrosse. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Très bon accueil malgré l'affluence !!! Personnes très agréables et à l'écoute. Je recommande vivement
Merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biscarrosse. Cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Un grand merci pour votre accueil et votre disponibilité. Un logement à la hauteur de mes attentes, je recommande les yeux fermés! A très bientôt
Bonjour,
Merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biscarrosse. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Merci pour ce beau séjour et votre accueil. Prestation de qualité. Nous reviendrons.
Bonjour,
Merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biscarrosse. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: De retour après des vacances en famille dans votre belle région, nous vous remercions encore pour votre accueil et votre professionnalisme...Une location très propre et fonctionnelle.. Séjour parfait !
Bonjour,
Merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biscarrosse. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence la Landaise pour sa réactivité, disponibilité et professionnalisme tout au long de notre séjour dans votre belle région. Un accueil chaleureux, de nombreux conseils sur les choses à faire dans le coin et un gros coup de coeur pour notre location fidèle à sa description qui sent bon le propre à notre arrivée! Ne changez rien, nous reviendrons c'est sur!
Bonjour Famille POISSON,
Merci beaucoup pour votre message, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos locations à Biscarrosse.
Bien cordialement,
AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Super accueil, super agence pour des supers vacances ! Location très propre et de qualité. Merci à toute l'équipe
Bonjour Mr BLEAS,
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à Biscarrosse. bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: De retour de nos vacances je vous remercie encore une fois pour votre accueil et vos sourires tout au long de notre séjour. De l'arrivée a l'état des lieux de sortie tout était impeccable.. Ne changez rien. Merci l'agence la Landaise !
Bonjour,
Merci sincèrement pour votre message et nous avons hate de vous revoir à Biscarrosse pour votre procain séjour. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Nous revenons de vacances, et avons réservés par l'agence. Je la recommande les yeux fermés. Personnel très accueillant, souriant et professionnel, disponible et serviable tout au long de notre séjour. On ne peux que dire merci et a l'année prochaine !
Bonjour Mme GOSSE,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biscarrosse. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience négative: Maison réservée sur Airbnb, l agence La landaise gérait la location. Le paiement s est effectué sur la base de l annonce Airbnb incluant des serviettes, l agence à facturé la location de serviettes, d autre part un chèque sans ordre a été demandé pour le règlement du ménage. Nous avons refusé. Relationnel difficile.
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ces désagréments. Comme noté dans le descriptif du logement sur AIRBNB ainsi que sur la confirmation envoyée à Mme VIVES, la Villa inclus les draps pour chaque lit mais pas les serviettes et torchons. Nous sommes navrés que la lecture soit si difficile. Concernant le nettoyage de la Villa, nous sous traitons avec des entreprises extérieures d'ou le chèque sans ordre car nous ne savons pas à l'avance quelle société interviendra sur chaque bien que nous gérons. Dans tous les cas, nous avons accepté votre chèque à l'ordre de l'Agence LA LANDAISE et nous verrons cela avec notre comptable. Relationnel très difficile avec des clients peu agréable agréable et surtout de très mauvaise foi, même en vous montrant les échanges où la non présence des serviettes sont notés. Nous louons cette Villa de^puis des années par AIRBNB et autres passerelles, c'est la première fois que nous rencontrons ce problème. Problème lié à un manque de lecture des écrits envoyés par l'Agence. Bonne continuation. AGENCE LA LANDAISE
Expérience négative: L’agence communique mal les conditions de location. Grosse marge de progression dans le relationnel avec ses clients…
Bonjour,
Il faut simplement savoir lire le descriptif de l'annonce avant de réserver, qui mentionne bien que la Villa possède des draps pour chaque lit mais que les torchons ainsi que les serviettes ne sont pas inclus.
Cela est également noté sur la confirmation que vous avez reçu au mois d'avril.
Bonne continuation. AGENCE LA LANDAISE
Expérience négative: Belle location mais l'agence n'est pas à la hauteur de la qualité du bien loué (relationnel à améliorer avec la clientèle).
Bonjour,
Il faut simplement savoir lire le descriptif de l'annonce avant de réserver, qui mentionne bien que la Villa possède des draps pour chaque lit mais que les torchons ainsi que les serviettes ne sont pas inclus.
Cela est également noté sur la confirmation que vous avez reçu au mois d'avril.
Bonne continuation. AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Très bonne agence qui propose des locations correctes, fonctionnelles en fonction du budget attribué
Expérience négative: Nous avons fait appel à l'agence pour louer une maison de vacances sur Biscarrosse Plage. La réservation s'est très bien déroulée. Cependant, en arrivant sur place pour récupérer les clefs, nous avons été accueilli par une personne assez désagréable et nous avons été informé qu'il fallait régler une caution (de 800€) dont nous n'avions pas eu la connaissance avant. Finalement, en revenant quelques jours plus tard à l'agence nous avons pu rencontrer un monsieur très gentil avec qui nous avons trouvé une solution. Concernant le logement loué via cette agence, bien que très bien placé et très agréable, l'appartement n'avait pas la wifi donc impossible de travailler là-bas et les lits étaient assez peu confortables.
Bonjour,
Nous sommas navrés que votre séjour n'a pas été une réelle satisfaction. Effectivement, comme cela est mentionné sur le contrat que vous avez accepté et signé, la caution est obligatoire pour toute location, chez nous comme chez nos confrères, c'est la loi. La caution se régle par chèque ou empreinte bancaire. Il en est de même pour la wifi, si cela n'est pas mentionné sur le descriptif du logement que vous avez choisi, cela signifie que le logement n'en possède pas. Nous esperons que malgré tout vous avez passé un beau séjour à Biscarrosse. Bien cordialement. AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Agence parfaite ils sont adorable et très à notre écoute continuez comme ça
Bonjour Mme VEILLARD,
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à Biscarrosse.
Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: En tout cas en ce qui nous concerne, nous venons régulièrement et suivant nos envies, nous n’avons jamais été déçu. Excellent accueil, pour des séjours exceptionnels , merci
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir à Biscarrrosse. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Un professionnalisme assez exceptionnel ! J'ai acheté un bien il y a 5 ans en arrière à Bisca Plage par l'intermédiaire de cette agence . 5 ans après, ils ont assuré la vente .Etant domiciliée à l'étranger, ils ont été plus qu'à la hauteur en s'occupant de tout ce qu'on doit mettre en place lors d'une vente. Mille mercis à cette équipe fantastique Valentin -Hélène qui ont été plus qu'à l'écoute de mes besoins .
Bonjour Gisèle,
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments et cela a été un réel plaisir pour nous, de vous revoir et de vous accompagner dans votre projet. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre futur passage à Biscarrosse.
Bien Cordialement,
AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Efficace et sympathique
Expérience positive: Accueil correct à l'arrivée un peu moins au départ très pro quand même . A l'arrivée on vous accompagne jusqu 'à la location appréciable ce n' est pas le cas pour tous les loueurs
Expérience négative: On a pris la décision de ne pas venir à biscarrosse place vue l ampleur du feu pas par peur mais en etant responsable. Vu les messages de la mairie. Qui ont mis un message en cas d'évacuation. Marché nocturne fermé. On a pas été remboursé de notre location. Même pas on nous a proposé un avoir.
Désolée mais Biscarrosse n'a pas été évacué et aucun arrêté municipaux n'a interdit les gens de venir dans notre station. Les assurances annulations auraient pu fonctionner en cas d'évacuation ce qui n'a pas été le cas.
Expérience fantastique: Très bon séjour d'une semaine du 06 au 13 août 2022 ! À 2 pas des commerces (restaurants, magasins, bars, pubs, boîtes) Marché nocturne tous les soirs ainsi que le marché le matin dans la rue piétonne. À 2 pas de la plage surveillée ! Très bon accueil dans l'agence ! Au petit soin avec les clients ! Je recommande cette agence ainsi que la location ! Merci encore pour votre accueil ! Au plaisir de revenir À bientôt
Merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir l'été prochain dans notre station.
Expérience fantastique: Агентство недвижимости. Также предлагают апартаменты в аренду в сезон отпусков. Отличные ребята!
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biscarrosse. Bien cordialement,
AGENCE LA LANDAISE
Expérience positive: Agence sympathique, au personnel compétent et réactif à mes remarques. Dommage que la location où nous étions était trop chère pour ce que c'était mais en gros bon séjour à Biscarrosse grâce à leur équipe.
Merci à vous pour votre gentillesse et vos compliments. Au plaisir de vous revoir l'été prochain dans une autre location.
Expérience fantastique: Très sympa et très disponible. Je recommande
merci à vous au plaisir de vous revoir l'été prochain
Expérience fantastique: Agence avec personnel accueillant, agréable et toujours disponible. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute de la réservation jusqu'à la fin de location. C'est la première fois que nous louons via cette agence, je recommande !!
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre gentillesse c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour votre prochain séjour dans notre agence.
Expérience négative: Personne très désagréable à l acceuil
Bonjour Mme GRENET, merci pour votre avis.
Malheureusement, nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse favorable sur votre dossier de location.
Nous n'avons pas été désagréable, mais nous comprenons votre déception.
En effet, lorsqu'un bien est en gestion locative avec une GLI (Garantie Loyers Impayés), choisie par le propriétaire, l'assurance n'accepte pas de garants. Nous vous souhaitons bon courage pour votre recherche. Cordialement, AGENCE LA LANDAISE.
Expérience fantastique: Agence de vente et location de bien immobilier dont l'acceuil est sympathique. Cette agence est à l'écoute de votre attente et elle sera vous proposer des offres en rapport avec vos critère de sélection
Expérience fantastique: Excellent. Les Sushis et autres sont parfaits. Je recommande les menus et je craque pour les Ramen. Petit bémol, c'est un certain budget....
Bonjour, Merci de supprimer votre commentaire, qui ne correspond pas au bon destinataire. Bien cordialement, AGENCE LA LANDAISE
Expérience fantastique: Nous voulions remercier L’ ensemble de l’équipe de l’agence la Landaise pour leur professionnalisme, leur accueil et leur disponibilité. Conformité absolue de la location selon le site . Nous réitérerons l’année prochaine auprès de cette agence. A recommander.
Bonjour Famille TARI, merci pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine à Biscarrosse.
Expérience fantastique: Depuis plusieurs années nous passons par cette agence pour louer notre résidence de vacances. Personnel compétent,sérieux, à l'écoute. Nous conseillons sans problème
Expérience fantastique: Agents très sympathiques et à l'écoute. Ils savent mettre du soleil dans vos vacances.
Bonjour Mme Cavalier, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la location vous ait plu et nous espérons vous revoir l'année prochaine. A bientôt à Biscarrosse !
Expérience fantastique: En vacances pour une semaine sur Biscarrosse du 10/07/21 au 17/07/21 dans la plus grande satisfaction, à commencer par l'agence La Landaise. Dès l'inscription en ligne, grande réactivité et une fois sur place pour finaliser les modalités, équipe accueillante et à l'écoute. Elle ne manque pas de professionnalisme pour vous accompagner jusqu'au logement et expliquer les derniers points techniques à savoir pour entamer agréablement ses vacances. Puis logé à la même enseigne en fin de séjour. Vivement recommandée.
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans la plus grande satisfaction et que nos prestations ont su répondre à vos attentes. On espère pouvoir vous revoir l'année prochaine, à bientôt à Biscarrosse !
Expérience fantastique: Agence professionnelle, service impeccable.
Bonjour M. Redoute, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. On espère vous revoir l'année prochaine, à bientôt à Biscarrosse !
Expérience fantastique: Toute l'équipe est accueillante sympathique prévenante. Un bonheur de passer par une agence aussi professionnelle. L'appartement loué est magnifique, en front d'océan avec un équipement au top. Je le conseille fortement pour les couples ou couples avec enfant en bas âge car il y a un petit lit d'appoint. L'appartement est idéalement placé et il y a à tout ce que peut souhaiter à l'intérieur. Machine à laver, frigo, micro-ondes, sèche linge, TV, terrasse vue océan, très bonne isolation phonique, une place de parking ( non négligeable ) et j'en oublie sûrement tellement cet appartement est magnifique !!! Nous sommes comblés Richard en vacances du 17 au 24 juillet 2021
Bonjour M. Puillet, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se passe sans encombre et que vous soyez satisfait des prestations que nous vous offrons. Nous vous souhaitons un beau et bon séjour dans notre belle ville de Biscarrosse, à bientôt !
Expérience négative: très mauvaise expérience avec cette agence .nous avons louer une maison rue la garole a notre arriver l'état des lieu na pas était fait JE COMPREND MAINTENANT POURQUOI .A notre départ la dame de l'agence et venue déjà elle était de mauvaise humeur a Paine bonjour pour voir si nous avions laisser propre, alors que nous avons tous nettoyer et la les ennuie commence sois disant qu'il reste des trace sur le sol que le ménage na pas était fait que s'était lamentable mon épouse lui dit je vais repasser un cou de serpiere et la elle répond d'un ton rageur vous croyez que j'ai que sa a faire vous aller payer 88 euro de ménage je lui dit non et la c,est la grande colaire nous dit violement le ménage ca ce fait tout les jour pas quand on San va et la elle appelle son patron .quand il arrive il dit c'est pas propre il faut payer sa Sant le chien vous les avez déclarer au moins alors qu'il son sur la facture la jan peut plus je craque ;je lui montre toue les défaut de la maison électricité pas au norme fil électrique salle de bain entourait de scotch des fil bruler et dénuder ,je lui di sil i a un enfant qui prend le courant vous serais responsable il me dit c'est pas grave l'an prochain on aura plus cette maison a la location; au final on a du payer 88 euro de ménage qui a était fait ;heureusement il i avait mon épouse pour me calmer sinon je sais pas comment sa aurait fini. Un conseil ne faite pas le ménage vous payerai quand même .sa fait trente an qu'on loues des maison pour les vacance c'est la premier fois que sa nous arrive.j,ai jamais vu une agence de si mauvaise fois
Expérience fantastique: Agence professionnelle, disponible et accessible. Nous avons passés un agréable séjour pour découvrir la belle région Landaise. Logement propre, confortable avec pistes cyclables accessibles à proximité donc parfait. Merci pour cet agréable séjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. On espère vous revoir l'année prochaine, à bientôt !
Expérience fantastique: Nous avons passé un très bon séjour en passant par votre agence. Nous vous remercions pour cet accueil exceptionnel et espérons avoir été à la hauteur de votre professionnalisme ! Très bonne saison à vous!
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. On
espère vous revoir l'année prochaine, à bientôt !
Expérience négative: J attente toujours le retour du commercial
Expérience fantastique: Agence familiale qui prend soin de sa clientèle !
Expérience positive: Bonne agence
Expérience négative: Réponse de mes amis qui ont été dans le logement (en mon absence, le commentaire étant sur MON profil Airbnb): « Un concentré de mensonges et mauvaise fois... Premièrement, il n’a jamais été question de quatres personnes. Nous avons toujours dit que nous étions 6. (Il serait bien de limiter la capacité à 4 car les tiroirs dans lesquels nous avons dormi sont peu confortable.) Nous nous excusons pour le bruit des soirées nous nous sommes arreté directement après votre appel. Sols noirs ? Mentir n’est pas nécessaire. Nous avons passé la serpillère avant de partir. (En même temps pour 80€ de frais de menage ne vous attendiez pas à un sol qui brille). Je vous remercie à l’avenir de ne pas laisser votre mauvaise fois prendre le dessus et de ne plus accueillir de jeunes dans cette maison car elle n’est pas adaptée. Je vous souhaite une bonne journée. » Merci de tenir vos propos svp, vous tenez une agence de location, je vous recommande d’être davantage professionnel ou vous verrez vite votre résultat diminuer. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Agence familiale, et très professionnel! Au petit soin pour ses locataires, nous avons passé un excellent séjour et nous vous en remercions! A l’année prochaine
Expérience fantastique: Trés bien !!!
Expérience positive: Je viens de valider nos vacances d'été. Pour l'instant agence sérieuse je recommande
Expérience positive: En arrivant pour récupéré les clés de ma location de vacances on nous fait rapidement signer les papiers. On nous emmene ensuite à la location. Je me rend compte que ce n'est pas la bonne.... Ils ont mal lu le nom. La femme qui s'était en premier lieu occupé de nous n'était pas très aimable avec ses collègues. Par la suite ils m'ont rappelé 1 mois plus tard car ils ne trouvaient plus la deuxième clé que nous n'avions jamais eu . La personne au téléphone était neanmoins très aimable.
Expérience négative: Accueil de l’agence La Landaise très moyen. Nous n’avions pas toutes les informations concernant notre logement (adresse, informations de base). La maison présentée sur Airbnb n’était pas là même que nous avons eu pour notre séjour: il y avait moins de couchage que prévu. Nous avions pris l’option ménage, demandée par chèque de 88€ pour une semaine: on nous a demandé de ne pas mettre d’ordre. A qui revient cet argent ? Puis critiqué sur la tenue du ménage sur Airbnb alors que nous avions rendu l’appartement comme demandé par l’agence. C’est dommage. Ils ont perdu des clients.
Expérience positive: Bon accueil
Expérience négative: Accueil correcte, par contre au départ lors de la visite de sortie, RAS , mais deux jours après réflexions (par téléphone) sur la propreté de la location soit disant mal fait à certains endroits alors qu'on avait tout fait avec ma belle mère le matin avant de partir et que la jeune fille qui était venue faire l'état des lieux nous avait même fait remarquer que ça sentait le propre ! Enfin bref nous n'avons plus confiance dans cette agence et après réflexion on aurait dû rester avec l'agence Ocean !
Expérience fantastique: Professionnels à l'écoute de ses clients avec le sourire et l'envie de satisfaire
Expérience négative: Accueil du personnel désagréable, réflexions déplacées de leur part, ils n'ont absolument pas confiance en leur clients, dès notre arrivée ils nous ont pressé et par la suite ont continué leur réflexions. Ils n'ont cessé de nous pressé dès notre arrivée nous n'étions même pas garé qu'ils nous ont dit de nous dépêcher car "ils n'avaient pas de temps pour nous". Cependant location super et fonctionnelle, à l'avenir nous réserverons directement par le propriétaire qui est super sympa. De plus j'ai subie des remarques misogynes de la part d'une femme de l'agence qui alors qu'elle était avec mon ami pour faire l'état des lieux et moi dehors en train de charger la voiture, trouvait qu'un endroit de la location n'était pas assez propre elle m'a donc appelé pour que je passe l'aspirateur à cet endroit alors que je n'étais même pas la et qu'elle aurait pu demander a mon ami qui était à côté d'elle mais non il fallait que ca soit la "jeune fille qui nettoie". Lors de notre départ on leur a fait la réflexion sur leur comportement désagréable et on nous a rétorqué "je vous ai laissé 10 minutes de ménage en plus je pense que ca vaut complètement notre comportement désagréable" alors que ces 10 minute de ménage en question étaient les 10 minutes d'état des lieux.
Expérience fantastique: Agence familiale depuis plus de 40 Ans, située à Biscarrosse Plage. Toujours à l'écoute de ses clients et disponible. Facilité d’accès, ouverte tous les jours sauf le Dimanche.
Expérience fantastique: Bon accueil. Choix plutôt diversifié de locations de qualité.
Expérience fantastique: Agence au top. Équipe très agréable, de bon conseil et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de toute l'équipe de l'agence très professionnelle et de bon conseils Location de qualité avec tout le confort pour passer de bonne vacance en toute saison
Expérience fantastique: Compétence, sérieux et gentillesse sont les atouts de cette agence toujours à l'écoute de ses clients. Un grand merci a une équipe jeune et dynamique que je recommande vivement .
Expérience fantastique: Agence tout à fait professionnelle et personnels à l'écoute des clients
Expérience positive: Superbe maison louée au mois d août 2017 par l'agence la landaise. Nous avons eu un petit couac à l arrivée qui n était pas de la faute de l agence mais qui a fait un geste et nous les en remercions. Un problème électrique pendant le séjour qui a été résolu par mr bru en à peine quelques heures en faisant intervenir un électricien pour que nous ne soyons pas gênés. Personnel sympatique. Si nous revenons dans le coin nous saurons où aller pour notre location.
Expérience négative: Désagréable et à la limite de la malhonnêteté. Après nous avoir expliqué que le propriétaire était très pointilleux et qu'ils ne laisseraient rien passer (à notre arrivée) nous avons trouvé la plancha dégoûtante, nous l'avons lavé pdt 1h pour pouvoir l'utiliser, les barres de seuil étaient mal vissées avec des vis qui dépassent, une ampoule était cassée, du linge mouillé était encore dans la machine, une location pour 10 personnes mais une table pour 6 (???!!), un salon de jardin sans les coussins qui vont dessus normalement... bref. Le logement restait près de la mer et c'était pour nous le principal mais en partant nous décidons de faire le ménage par nos soins (120 euros le forfait ménage pour une maison comme celle-ci ça semble très très excessif) et nous partons de nuit en laissant l'état des lieux aux soins de l'agence (erreur). Nous avons tout astiqué mais c'était soi-disant encore sale, "immonde" même selon leur termes (rien que ça), tout était à refaire selon eux, ils nous demandent donc de payer le ménage que nous avons fait. Après un échange houleux, ils nous proposent de payer la moitié ce qui revient quand même à 60€ soit 3h de ménage à 20€ de l'heure (!!!!). Je déconseille cette agence et ne repasserait jamais par eux.
Expérience négative: Agence nul au possible, néglige le client avec des réflexions hautaine. Je ne recommande absolument pas cet établissement qui est le fruit de 3 zozo à l'accueil. Rien a redire sur la location mais l'accueil est vraiment réducteur pour le client,
Expérience fantastique: Pour l'achat, la vente ou la location y compris saisonnière, détour obligé par La Landaise.
Expérience fantastique: La valeur n'attend pas le nombre des années,la jeunesse n'enlève rien au professionnalisme et à la connaissance de son métier,il a su cibler nos besoins et trouver notre bonheur!Merci et allez y vous ne le regretterez pas!
Expérience fantastique: Bravo et grand merci à cette agence immobilière! le professionnalisme, la jeunesse, le dynamisme sont les atouts de cette agence, un trois en un que je recommande et que je re-contacterai pour de prochaines vacances.
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