Immobilière du Douaisis

Expérience fantastique: Bonjour. Félicitations pour le professionnalisme et la disponibilité de Madame VERGEOT Laurence. Un grand merci.

Expérience négative: Alors que dire entre la femme qui nous reçois nous font attendre pendant 15 minutes pour parler de ses problème de santé avec une amie au téléphone pour nous dire revenez dans 30 minutes ma collègue est pas revenue on revient une heur après elle nous dit qu'elle n'est toujours pas là et que nous devrions revenir la semaine d'après on revient la semaine suivante accueillis par la même personne qui nous dit que sa collègue n'est toujours pas là ... Je me demande si sa travaille beaucoup là bas ...

Expérience fantastique: Madame Laurence vergeot est une vraie pro, elle est super toujours disponible, à l'écoute de très bons conseils, encore merci

Expérience négative: Franchement c'est la première fois que je passe par une agence donc je peut pas trop comparer mais je les trouve très peut réactif et je dois moi même les relancer, je trouve pas ça très professionnel

Expérience négative: Attention ne vous laissez pas entraîner dans cet engrenage. Signer chez eux, c'est ouvrir une chasse aux vices cachés

Expérience fantastique: Agence à échelle humaine, Mme Laurence Vergeot a fait preuve de professionnalisme. Elle a été très réactive, disponible, à l'écoute, avec de bons conseils, malgré le contexte difficile de cet achat. Elle a toujours répondu à nos sollicitations et même après l'achat. Je recommande vivement !

Expérience positive: Madame Vergeot à su m'aiguiller dans ma demande et Madame Bucamp à pu y répondre, je les recommande toutes deux !

Expérience fantastique: Nous avons acheté un bien par l'intermédiaire de Mme Laurence VERGEOT et avons été totalement satisfaits de l'investissement dont elle a fait preuve : sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme, sans oublier son amabilité. Nous recommandons vivement cette agence et n'hésiterons pas à faire appel à Mme VERGEOT pour toute acquisition ou vente.

Expérience fantastique: Nous tenons à vous remerciez pour la patience , la bienveillance et l’écoute que nous avons eu avec Laurence . Vous avez répondu à toutes nos questions , vous étiez présente quand nous en avions eu besoins et ce jusqu’à la signature définitive. Nous avons pu visiter plusieurs fois le logement sans souci pour nous rendre compte et être sûr de nous . Encore merci à vous . Une superbe agence que nous recommandons vivement.

Expérience fantastique: Nous sommes satisfaits de la prestation offerte par l'agence (Mme Vergeot). Elle nous a bien accompagné et conseillé pour la vente de notre appartement.

Expérience positive: Amabilité

Expérience positive: Aimable et professionnel.

Expérience fantastique: Laurence (V...) a pris en mandat de vente notre appartement centre ville à Douai. Nous la remercions pour avoir bien conduit cette vente à son terme. Rapidement malgré le contexte, efficacement et professionnellement. Bravo Laurence

Expérience fantastique: Madame Vergeot a fait preuve d'une réelle efficacité lors de la vente d'un de mes biens. Soucieuse de répondre à mes demandes,disponible, de bon conseil et d'une grande gentillesse. Satisfaite en tous points, je la recommande vivement comme interlocutrice en matière de transaction immobilière.

Expérience fantastique: Agence au top, je recommande Laurence notamment pour son professionnalisme !

Expérience négative: Première fois par une agence, mais pas deux fois! AGENCE A FUiR! Au début j'ai apprécié la transparence et une communication au top! Une fois le compromis signé c'est terminé tout le monde à disparu... Une vente avec quand même 45 jours de retard merci à l'avocat qui a su obtenir une date de signature! J'ai eu connaissance du motif du retard la veille de la signature, car j'ai appelé... Après aucune nouvelle de l'agence pour me tenir courant de l'avancer du dossier... Lors de mes nombreux échanges pour faire part de mon mécontentement sur la gestion de la vente etc j'ai eu le droit à une réponse bateau de commercial... En gros chez eux c'est le côté commercial donc le client est une vache à lait Si vous cherchez l'accompagnement et l'humanité dans un projet immobilier c'est hors de leurs compétences! Le 12/04/24 projet d'acte de vente et je découvre que l'agence à mal rédigé le compromis dès le départ que le vendeur n'était pas seul mais ils sont 4 vendeurs depuis le départ! (Le vendeur à aussi sa part de responsabilité dans cette histoire). Sans compter leur collaboration avec Maitre PILARCZYK de Douai plus qu’incompétent !!!!! (28 erreurs sur 34 pages). Le 13/04/2024 plus d’une heure de discussion avec le directeur, il rejète la faute sur les autres parties et même pour le manque d’information… incapable de se remettre en question ou de même de vous apporter une solution ou même compensation ou autre. J’ai eu le droit « Mr l’importance c’est que vous signez » Avec une signature prévue le 15/04/24, sans l'accompagnement bien-sûr de l’agence… Oubliez l’image avec la bonne collaboration ou on partage un verre à la signature etc. N’HESTISTER PAS A LE DIFFUSER AUTOUR DE VOUS ET EN MASSE. JE SUIS LA POUR TEMOIGNER DE MON EXPERIENCE 53 sms et autant de mails la blague j'ai vu personne à la signature bizarrement quand le travail est fait correctement on vient accompagner son client. Je peux tout publier j'ai rien à me reprocher....

Expérience négative: Des amateurs

Expérience négative: Pire agence possible si vous voulez louer fuyez ! Les personnes qui travaillent dans cette agence ne seront jamais de votre coter en cas de litige avec les propriétaires et feront en sorte que le propriétaire y gagne et non vous . Un conseil passer votre chemin

Expérience négative: La secrétaire du syndic a une amabilité à revoir....elle a perdu son sang froid face à un constat de non assistance à personne en danger.....donc il n'y a que les gens qui ont tort qui ont ce genre de comportement..je ne recommande pas dû tout!!!

Expérience fantastique: Agence formidable et extrêmement sérieuse Personnel très professionnel et de bons conseils toujours à l'écoute Je recommande celle-ci lors de vos recherches

Expérience négative: Agence pas sérieuse dit qu’il vont vous rappeler vous confirmer le rendez-vous pas de réponse de leurs part et après me dit que la maison est déjà loué à fuir !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Laurence Vergeot qui a été disponible , à l’écoute, réactive, humaine.. excellente communication avec les différents partenaires. Je recommande l’agence Immobiliere du DOUAISIS pour tout achat. Encore merci !!!

Expérience fantastique: Ma maman avait un appartement en location chez eux

Expérience positive: Bien

Expérience négative: Ne repond jamais au telephone, plus de chauffage a fuire comme syndic

Expérience fantastique: Réactivité ,Professionnalisme ,et Bienveillance

Expérience positive: Il faudrait mieux gérer le standard téléphonique et répondre aux messages...‍♂️‍♂️‍♂️

Expérience fantastique: Un plaisir de travailler avec cette agence depuis plusieurs années. Une équipe dynamique, sérieuse et toujours à l'écoute.

Expérience fantastique: Merci au service gestion pour leur aide, agence immobilière fiable, je recommande

Expérience fantastique: Bon accueil de la part de clémentine et Aurélien, agence fiable

Expérience fantastique: Bonne agence et bonne prise en charge par le service gestion, merci à MME Cocquempot de son aide je recommande

Expérience fantastique: Visite effectuée avec Clémentine, très bon relationnel, je recommande

Expérience fantastique: Merci à Clémentine pour son professionnalisme et son aide dans ma recherche de bien, je reviendrai vite vers elle afin de devenir propriétaire en 2023

Expérience fantastique: Accueil en agence agréable de la part de Clémentine et Aurélien, ils sont de bons conseils, je recommande l’agence

Expérience négative: Nous venons de la contacter pour une recherche de location, expédié. Comme si rien n'était à nos moyens (alors que le loyer est déjà conséquent)

Expérience fantastique: Super agence immobilière, Madame LAURENCE est une commerciale hors norme, elle ne m'a jamais déçue, fait son travail avec coeur et donne le meilleur d'elle-même, Bravo. le reste de l'équipe est aussi très sympathique et serviable. Il faut continuer comme cela

Expérience fantastique: Super accueil de Clementine

Expérience fantastique: L’immobilière du Douaisis et en particulier Laurence m’ont parfaitement accompagnée lors de la vente de mon appartement. Sérieux, disponibilité, conseil et professionnalisme ont été au rendez vous. Si vous avez un bien à acheter ou à vendre n’hésitez pas à contacter Laurence, elle vous réservera le meilleur accueil.

Expérience fantastique: J'ai mis mon appartement en location à l'agence immobilière. J'ai été reçu par Mr Dhumerel et Mme Cocquempot qui se sont occupés de ma demande très rapidement. Merci pour leur professionnalisme. Je recommande fortement.

Expérience négative: Impossible à joindre au téléphone si on laisse des messages on n est jamais rappelé les mails restent sans réponse

Expérience fantastique: Agence sérieuse et très réactive.

Expérience fantastique: Bonne agence, jolie cadre et bonne ambiance entre collègue. Clementine a su répondre à mes attentes, top

Expérience négative: Comment faire pour avoir quelqu'un qui répondre? Car pas de réponse à mes appels téléphonique ni mes mails, ni ma lettre en recommandé avec AR,...

Expérience fantastique: Superbe agence, personnel très accueillant je recommande!!

Expérience fantastique: Super agence , au top !

Expérience fantastique: Très bonne écoute de la clientèle, très bonne agence je recommande fortement

Expérience fantastique: Super agence bonne communication !

Expérience fantastique: Bonne prise en charge du début à la fin. Visite avec des explications très claires. Mme VERGEOT CARLIER est très professionnelle

Expérience négative: A fuir pas commercial du tout

Expérience négative: Interlocutrice sèche et expéditive au service syndic. Je n’ai trouvé aucune bienveillance dans son ton… où est le sens du service ?

Expérience négative: Impossible a joindre au téléphone, nombreux messages sur répondeur, personne ne rappelle.

Expérience positive: Ne fait pas de baux multiples / colocation, refuse de communiquer offre a son client.

Expérience positive: Le projet de mon fils "rondement" mené. Bravo à Madame Vergeot qui a su être à l'écoute pour le conseiller au mieux. Un petit plus qui a son importance, très sympathique., mon fils a tout de suite été en climat de confiance.

Expérience fantastique: Madame Vergeot a tenu parole en vendant notre bien en 2 mois . Nous sommes très satisfaits de sa prestation et de ses conseils

Expérience fantastique: nous sommes bien content d'avoir fait confiance a l'agence et surtout a Mme Carlier Laurence pour avoir vendu l appartement de ma mere assez vite en plus sur une semaine de temps .merci d'avance

Expérience négative: Nous avons loué un appartement par le biais de l'agence. Très simple pour louer, aucun soucis. Par contre, une fois le bail signé, impossible de les joindre, et aucune réponse au mail. 4 mois pour récupérer la caution.

Expérience fantastique: Transaction suivie par madame Vergeot-carlier dont je ne peux que louer la réactivité et le professionnalisme dans le suivi du dossier de vente immobilière. Sa disponibilité et son amabilité sont également des qualités facilitant la relation clientèle. Je suis donc complètement satisfait du travail accompli par cet agent immobilier qui a plusieurs reprises à été en charge de mes dossiers concernant la vente ou la location de biens.

Expérience fantastique: Très Bon accueil téléphonique de Clementine !

Expérience fantastique: agence pro et bon acceuil et de bon conseil de Clementine

Expérience fantastique: Merci à Aurélien pour la réactivité et le professionnalisme! Je conseillerai à l'avenir

Expérience fantastique: Agence au top ! Mr.Dhumerelle est tres professionnel et réactif. Je vous recommande le sérieux de cette agence.

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, très bon conseil. Je reviendrai sans soucis.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, j'ai beaucoup apprécié ma visite dans vos locaux !

Expérience négative: Pas très aimable, injoignable au téléphone tjrs la messagerie obligation d aller sur place ! Déçu

Expérience positive: Personnel très attentionné à l écoute de la clientèle.

Expérience positive: Bon accueil téléphonique. Sérieux et professionalisme.

Expérience fantastique: Excellent accueil et grand professionnalisme,

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute et réactif. Bonne agence. Je recommande

Expérience négative: Estimation qui devait d'ailleurs nous être envoyée mais dont nous n'avons jamais vu la couleur...!!

Expérience négative: Il y a des gens qui souffrent de votre incompétence, souvenez-vous en, ne rentrez pas chez vous l'esprit léger.

Expérience négative: Alors que dire? La personne venue estimer mon bien me l'a estimé 50 000 euros de moins que les autres agences en me disant que jamais je ne pourrai la vendre au prix souhaité ! Je n'ai d'ailleurs jamais reçu l'estimation faite. Je viens de vendre mon bien au prix souhaité en 1 seule visite !!! La personne venue estimer mon bien m'a dit qu'elle avait 35 ans d'expérience, il est peut-être temps de changer de métier.

Expérience négative: Vivement déconseillés

Expérience fantastique: Très bonne équipe, réponse rapide et efficace.

Expérience négative: On se demande à quoi sert leur ligne téléphonique puisque AUCUN service n’est joignable, que ce soit le matin ou l’après-midi !

Expérience négative: Agence immobilière peu recommandable : nous avons loué pour notre fille un appartement inhabitable pendant les 15 premiers jours en raison d'un contrat d'eau impossible à rétablir, d'un compteur linky non communicant, d'une chaudière inutilisable, d'un garde corps de la mezzanine mal fixé. La caution ne nous a pas été rendue alors qu'il avait été convenu une restitution de loyer. Nous avons alerté la FNAIM.

Expérience fantastique: Monsieur BUTEZ est une personne très sympathique et très impliquée. On voit qu'il adore son métier... C'est une personne adorable ! Il est très professionnel ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Bien rien à dit

Expérience fantastique: Accueil sympathique et conseils professionnels

Expérience négative: Payé les charges de ma copropriété ça ils savent très bien faire. Leur site officiel est trop compliqué. Leur réactivité lors de soucis est pour moi trop long sauf si vous passez par notre président de la copropriété, là comme par hasard tout va vite... mécontent de ce syndic de copropriété...

Expérience fantastique: Personnel aimable

Expérience négative: Je connais pas

Expérience fantastique: Une très belle agence dans un centre ville historique, des conseillers très professionnels. Une expérience que vous ne regretterez pas.