Orpi agency CASANO

Expérience positive: Très mitigée.. Des correspondances qui s’étendent sur plusieurs semaines. Je réponds aux mails dans la minute et obtient une réponse 2 jours après. Obligée de faire de nombreuses relances .. Malgré celles-ci aucun retour n’est fait. J’ai l’impression que les mails sont traités aléatoirement. Je ne peux parler que de mon expérience et ose croire que l’agence en offre une meilleure aux autres locataires.

Expérience négative: Conquise à l'arrivée, surprise de l'arnaque à la sortie ! A FUIR !

Expérience négative: Agence pas du tout professionnel j’ai envoyer mon dossier complet plus jamais de nouvelle , il m’on répondu 2 semaine après pour me dire il me recontacte quand il ont les clés de l’appartement aujourd’hui aucune nouvelles après des mails à répétition , et plus d’annonce de l’appartement Biensur

Expérience fantastique: Accueil, écoute, conseil et bienveillance au top ! Merci.

Expérience positive: Equipe professionnelle et réactive

Expérience fantastique: Une agence extraordinaire, je vous remercie

Expérience fantastique: Notre studio est géré par l'agence Casano depuis 3 ans. Ils s'occupent de tout pour nous. Personnel très disponible, à l'écoute et compétent. Merci à eux. Nous recommandons.

Expérience fantastique: Agence professionnelle et convivial , une équipe à l'écoute et soucieuse des demandes et du suivi des démarches vis à vis de ses clients. Une agence expérimentée , qualitative et efficace.

Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion immobilière que l'agence effectue pour moi depuis plusieurs années. Equipe très sérieuse et réactive !

Expérience fantastique: Bonjour à tous je tiens à remercier tous les membres de l’équipe mais surtout Monsieur Pitocco qui malgrés l’urgence de la situation a réussi à me trouver mon logement en très peu de temps malgré les doutes il a toujours su me rassurer alors un grand merci pour votre professionnalisme mais également votre côté humain. Je recommande cette agence avec grand plaisir !

Expérience positive: Cela fait plus de dix ans qu'on lui confie nos biens et rien a dire de négatif...continuez ainsi

Expérience fantastique: Agence très bien. Ils sont très réactifs et à l’écoute au moindre soucis.

Expérience fantastique: La location de mon appartement est gérée par l agence et tout ce passe bien merci à Elodie Feirera pour ses réponses rapides et son implication à trouver les bonnes réponses

Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande fortement.

Expérience fantastique: Mon bien est en gestion depuis 3 ans et rien à déclarer. Loyers reçus à temps et visites annuelles effectuées dans le logement. Je recommande

Expérience fantastique: Très satisfait. Disponible et réactif. rien à dire.

Expérience fantastique: Casano Gestion s’occupe depuis 1 an maintenant de la gestion de mon appartement et j’en suis très satisfaite, réponse rapide au mail et demande traitée

Expérience fantastique: L’agence Casano s’occupe de la gestion de notre bien immobilier d’une main de maître ! Super réactif dans la recherche d’un locataire et dans les gestion des imprévus, ils sont de bons conseils, on se sent vraiment accompagné et c’est très agréable !

Expérience fantastique: J’ai vécu une expérience très très positive avec cette agence immobilière a parfaitement combler mes attentes , une conseillère au petit soin clémence a était d’une réactivité incroyable que je tiens à remercier .

Expérience fantastique: Bonsoir, Je tiens à vous remercier pour votre travail et votre professionnalisme. Vous êtes toujours à l’écoute de vos client et j’ai jamais eux de problème depuis que j’ai loué mon appartement via votre agence depuis 2018. Bravo. Slimane Chehami.

Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Pitocco , Pour sa compréhension et sa réactivité. Nous étions dans une situation d’urgence et Monsieur Pitocco a été très à l’écoute, et nous a trouver un superbe appartement. Encore merci

Expérience fantastique: J’avoue avoir fais le tour de plusieurs agences étant dans l’urgence et celle m’a particulièrement marqué par son professionnalisme et sa volonté de satisfaire mes besoins . J’ai Grace à eux obtenu une magnifique F2 . Encore merci pour tout et principalement à Elodie .

Expérience fantastique: J’ai eu un appartement avec l’Agences joscelyn pitocco et il est incroyable merci à eux

Expérience fantastique: Je viens de finaliser la location d'un appartement avec cette agence. En travaillant avec M. Pitocco, j'ai fait l'expérience d'un service des plus professionnels. Il a été très gentil, accueillant et a rendu les choses très faciles pour moi et pour le propriétaire de l'appartement. Si vous avez besoin de louer une appartement, vous pouvez le faire sans aucune hésitation. Très bon service. Merci M.Pitocco

Expérience fantastique: Mon conjoint et moi-même sommes très satisfaits de l'agence. En particulier de l'agent (Joscelyn) avec qui nous avons eu contact. Très réactif et patient. Nous étions dans une situation délicate, et il nous a littéralement sorti de ce problème. Je vous recommande cette agence les yeux fermés. Et encore mille merci !!

Expérience fantastique: Très bonne agence et les retour pour une demande d’appartement sont très rapide

Expérience négative: Merci à Joscelyn qui ne m'as plus jamais répondu au téléphone, qui as ouvert mes messages sur whatsapp et laissé en vue.. je vois pas l'intérêt de me contacter pour la location d'un appartement pour ne plus donner de nouvelles par la suite.

Expérience fantastique: Excellent accueil, je tenais à souligner le professionnalisme de monsieur Joscelyn.

Expérience fantastique: Personnel compétent, à l’écoute et efficace.

Expérience fantastique: Nous avons confié la gestion locative de nos appartements à Casano. Prestation parfaite en termes de disponibilité, de conseils et d’efficacité pour la recherche de nouveaux locataires. Note spéciale pour notre conseiller dédié MR Pitocco.

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de parlé avec Joscelyn qui à été trés reactif et serieux dans chacune de mes demandes

Expérience fantastique: Très bonne agence. Les informations sont claires, les conseillers sont pro. Mention spéciale pour Joscelyn qui à réussi à me trouver un appartement au top ( bien que j’ai été très précises et exigeante dans mes critères). Très professionnel, patient ce Mr. Merci encore ! ! !

Expérience négative: Bonjour, Mon épouse et moi même avons vu une annonce sur Seloger et nous essayons de vous contacter en vain depuis au moins 3 semaines. Lorsque nous vous appelons, nous tombons directement sur la messagerie. Nous sommes même passé directement à l’agence, il y avait bien une personne qui nous a reçu, pour nous dire que la personne qui s’occupe de l’appartement en question n’était pas là. Juste avant de passer nous avons appelé mais encore une fois cela n’a pas sonné une seule fois. Pourtant il y avait bien quelqu’un à l’agence. Le lendemain, j’ai réussi à trouver le numéro de mr Pitocco, après de multiples recherches sur internet et Facebook. Il m’a répondu, il avait bien notre dossier, il a dit qu’il allait nous recontacter après étude du dossier. Une semaine est passée et malheureusement, aucun retour de sa part. Je l’ai appelé de nombreuses fois, je suis toujours tombé sur la messagerie. L’appartement n’est plus sur Seloger et nous n’avons jamais eu la chance d’avoir ne serait-ce qu’une seule information sur cet appartement. Si notre dossier n’a pas été accepté, la moindre des choses c’est de nous prévenir, pour qu’au moins on puisse passer à autre chose. J’ai pris du temps avant de me décider à laisser cet avis mais là il n’y a vraiment pas le choix. Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Nous avons laissé toutes nos informations personnelles sur une plateforme depuis maintenant 3 semaines, nos documents sont toujours en attente et personne ne nous répond .C’est très grave et ça fait un peu peur…

Expérience positive: Bonjour, J’ai essayé de vous contacter depuis une semaine concernant un appartement (référence 125) qui m’intéresse fortement. Je reste à l’heure actuel sans réponse de votre part autant par mail que par téléphone, merci de bien vouloir faire le nécessaire. En vous remerciant par avance de votre retour.

Expérience fantastique: ‎‏nous remercie l’agence casano notamment mr Pitocco pour son professionnalisme et connaît bien son métier je recommande fortement

Expérience fantastique: Agence de location très réactive et propose des biens qui correspondent à notre demande. Je recommande !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse et réactive notamment Monsieur Pitocco qui à fait un travail remarquable je lui en remercie !!!!

Expérience fantastique: Nous avons apprécié la réactivité de Joscelyn ainsi que la complétude des informations données !

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Jocelyn pour son professionnalisme une merveilleuse personne qui m’a vraiment aidé dans ma recherche de logement qui grâce à lui j’ai pu connaître le visale pour me faciliter l’accès au logement.. vous pouvez y aller les yeux fermés cette agence vous aidera à trouver votre logement !!!

Expérience fantastique: Je félicite l'agent immobilier nommé Jocelin pour son professionnalisme, très sympathique et à l'écoute du client.

Expérience fantastique: Un grand merci à Joscelyn pour son professionnalisme et sa réactivité durant le processus de recherche, et également de m'avoir aidé à trouver mon appartement de rêve.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, avec des agents immobiliers à l’écoute et réactifs. Je les remercie de m’avoir accompagnée dans ma recherche alors que je ne connaissais pas du tout la région. Je recommande les yeux fermés.

Expérience négative: L'agence casano de Livry-Gargan est très cher, leurs bien sont surévalués.

Expérience fantastique: J'apprécie le travail et l'aide remarquable et bienveillante que Mr Joscelyn Pitocco a pu me prodiguer pour mener à bien mon projet et en ai entièrement satisfaite. Il a fait preuve de disponibilités et a pu répondre à tout mon questionnement avant la signature. Il a un très bon relationnel et use de beaucoup de professionnalisme, il vous donne les meilleures conseils et recommandations. Il devient un interlocuteur clé et incontournable. Il travaille avec efficacité et m’a accordée une aide précieuse notamment pour le démarrage de ma nouvelle vie. Rares sont les gens passionnés, je lui souhaite une bonne continuation !!!!!

Expérience fantastique: Appartement en location meublée géré par cet établissement. Très bon suivi de la part des gestionnaires toujours agréables et professionnelles. Rapidité et efficacité pour recherche et installation des locataires. Merci à toute l'équipe Casano gestion et patrimoine. Je les recommandé vivement!

Expérience négative: Alors tout d’abord, Bonjour, Je suis très déçu de cette agence, qui tout d’abord m’as envoyer un lien pour déposer mon dossier il y a maintenant 1 mois (les fichiers déposer sont toujours en attente) cela fait donc 1 mois que je vérifie chaque jour si mon dossier a été traité ou non. De plus , j’ai essayer de les joindre mais le numéro indiqué à chaque fois qu’il sont injoignable. J’ai donc essayer de me déplacer à leur agence, et pas de nouvelle. Je préfère largement quand la société appartenait à Orpi, il y a un numéro avec une assistante qui répondais et j’en passe, Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs au contraire mais pour moi laissée une cliente sans réponse positive ou négative ou même de ne pas répondre au téléphone je trouve cela très grave. Manque de professionnalisme.

Expérience négative: Bonjour Pour répondre sur Google vous êtes les meilleures par contre être responsable et professionnelle lors de la restitution d'un bien et restituer la caution la ya plus personne. Surtout Après avoir perçu près de 5 ans de loyer. Merci je connais la loi ORPI CASANO!! ET PLUS UN CENTIME SORTIRA DE MA POCHE.

Expérience négative: Bonjour Lors de la fin location ils tardent à vous restituer votre caution voir ils ne la restituent pas, et soudain plus personne n'est là lorsque que vous restitué le bien. Merci ORPI CASANO

Expérience fantastique: Une très belle découverte !! Nous cherchions depuis 1 mois un nouveau logement, avec plus d'espace et nous somme tombé sur cette agence. Nous avons repéré une annonce sur le site web, déposé le dossier le lendemain et dans la soirée du jour de dépôt une visite... je vous laisse juger la réactivité de cette agence. La semaine d'après nous avons emménagé. Mention spéciale à Mr Pitocco qui a été exceptionnel, service de qualité, disponible, réactif et un grand relationnel client ! Mille merci, à coup sûr nous les recommandons

Expérience fantastique: Je recommande l’agence Casano Gestion et patrimoine pour son professionnalisme et sa réactivité et plus particulièrement Monsieur Jocelyn Pittoco pour sa disponibilité, sa gentillesse, sa réactivité son professionnalisme. Bravo et merci

Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d'avoir une réponse très rapide lors de notre recherche d'appartement. En effet, Madame Claire Bessieres a été d'une gentillesse extraordinaire et à fait beaucoup preuve de patience et d'écoute envers nous. Elle a toujours su répondre à nos questions et nos doutes très rapidement et facilement. Un grand merci pour son professionnalisme !

Expérience fantastique: Merci à Jocelyn et Claire de l'agence qui sont très réactifs!

Expérience fantastique: Merci pour ton professionnalisme Angélique Baumann avec cette vente rapide ! Etant à distance je t'ai laissé gérer à ta façon et je suis très satisfait de ton travail depuis le premier contact jusqu'à la signature ! Continue pour enchaîner les ventes et les clients satisfaits !

Expérience fantastique: Angélique Baumann a été très sympathique et efficace pour l'achat de mon bien immobilier.

Expérience fantastique: Nous sommes ravis d avoir concrétisé notre projet de maison avec mme Baumann Angelique. Elle a su nous conseiller et nous trouver le bien qui nous correspondait en tout point.Agreable et reactive c etait un bonheur debla recherche du bien à la signature.mervi mille fois

Expérience fantastique: Joscelyn m’a aidé dans mes démarches pour mon entrée dans mon appartement. Très réactif et à l’écoute.

Expérience fantastique: Tres bonne agence. Un grand merci a Claire, bonne professionnelle. Je recommande vraiment

Expérience fantastique: Merci à Mr Pitocco pour son professionnalisme et sa qualité d'écoute. Il a su m'expliquer et comprendre mes problématiques pour la gestion de mon bien par conséquent je vais travailler avec lui en pleine confiance !

Expérience fantastique: Nous remercions l'agence Casano notamment Joscelyn de nous avoir trouvé notre nouvelle location d'appartement, d'avoir été à l'ecoute vis à vis de nos attentes, d'avoir toujours pris le temps de répondre à nos multiples questions et d'avoir été patient surtout le jour de l'etat des lieux quand on lui a demandé de noter chaque petit detail qui nous semblait important. Très bonne experience auprès des services de cette agence!

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette agence et agréablement surpris de la réactivité en cas de problèmes ou différents litiges...Je tiens notamment à remercier particulierement Monsieur Joscelin Pitocco pour son professionnalisme et les précisions apportées pour mon dossier.. Mr Taalba Salim

Expérience fantastique: J’ai été locataire de 2 appartements depuis l’année 2017. Une très bonne experience avec l’agence, des collaborateurs très professionnels et disponibles notamment Joscelyn qui a réalisé les états de lieux d’entrée et de sortie du dernier logement occupé. Bonne continuation à toute l’équipe CASANO

Expérience fantastique: Après avoir galéré pendant des mois à trouver un logement correspondant à mes critères, je suis tombé sur M.BOUCHEZ qui a cerné mon besoin et trouvé trés rapidement le bien que je recherchais avec tous mes critères + la localisation en bonus. Je recommande cette agence ainsi que son personnel qui est professionnel, compétent et à notre écoute.

Expérience fantastique: Mr hugo BOUCHEZ a été mon interlocuteur

Expérience fantastique: Je remercie Angelique, qui m’a aidé à acheter ma maison. C’est une personne très professionnelle, à l’écoute, disponible et de bons conseils. Un super travail de sa part.

Expérience positive: JE SUIS GLOBALEMENT SATISFAIT DE LA PRESTATION D'ORPI CASSANO. LES AGENTS SONT TRES SYMPATHIQUES ET TRÈS PROFESSIONNELS. ILS SONT TRÈS DISPONIBLES, ILS PRENNENT LE TEMPS DE RÉPONDRE À TOUTES LES QUESTIONS ET DE TOUT EXPLIQUER. ILS SUIVENT LE DOSSIER JUSQU'À LA SIGNATURE CHEZ LE NOTAIRE. JE RECOMMANDE !!!

Expérience positive: L'agence a été à l'écoute de mon projet et m'a permit d'avoir un suivi complet de mon acq uisition , malgré la situation actuelle (covid-19) l'agent immobilier m'a accompagné de bout en bout quant à mon projet immobilier qui a pu aboutir de façon positive. Merci !

Expérience négative: Publicité mensongère pour une maison mise en vente à Livry Gargan pour laquelle nous avions fait une offre acceptée par les vendeurs. Mention du raccordement tout à l'égout dans la fiche plus confirmation de vive voix par les agents immobiliers alors que ce n'est pas le cas. Enfin, cette annonce a été remise en ligne (avec la même erreur) alors que nous n'avions pas encore été prévenus que notre offre n'était plus acceptée par les vendeurs car ils ne souhaitaient pas respecter leurs obligations réglementaires. L'agence n'a pas les connaissances réglementaires nécessaires pour vendre des biens immobiliers, notamment en matière d'amiante. En résumé, nous avons perdu notre temps...

Expérience fantastique: Equipe très sérieuse et investie ! Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Agence immobilière au top ! Nous avons appelé l’agence pour une estimation de bien et dans l’heure Mr Vettese est venu nous l’estimer. Lui même ainsi que le personnel de l’agence nous ont donnés énormément de conseils sur le prochain bien que nous voulons acquérir et grâce à eux ils nous ont trouvé le bien qui nous correspondait. Franchement vous pouvez y allé les yeux fermés.

Expérience fantastique: Une agence immobilière au top !!!! Des conseillers à l’écoute, sympathiques, conciliants et surtout très professionnels. N’hésitez pas à faire appel à eux, je recommande fortement

Expérience négative: Si vous avez besoin d'un justificatif ou un document il va falloir vous y prendre 1 mois a l'avance. Vous pouvez laisser des messages vocaux a l'agence ou a madame CASANO vous n'aurez ni réponse ni votre document je suis avec eux depuis janvier c'est déplorable de voir que des agences se comportent comme tel il faut carrément appeler le propriétaire de vôtre appartement pour récupérer les documents dont vous avez besoin C'EST A FUIR.

Expérience négative: Comme toute les agences immobilière du coin, demande par mail toute une série de détail concernant notre recherche de location et malgré un dossier complet et renvoyer dans la foulée, j'attends toujours qu'on me rappelle pour cette fameuse " visite " .. ne perdez pas votre temps avec cette agence

Expérience positive: Très bon professionnel mrTREVISSE une bonne équipe très réactif pour les visites continuez comme ça merci a vous tous

Expérience négative: Je n'ai jamais été recontacter pour la visite d'un box

Expérience négative: Bonjour. Prise de rdv a la va vite, aucune organisation de l agence niveau planning. Aucune communication envers les clients pour annuler ou reporté un rdv . J ai pas spécialement envi de donner mon dossier à une agence qui manque de rigueur sur ces dossier.

Expérience positive: Agence sympathique et professionnelle. Monsieur Christophe MENDES et très professionnel et connaît bien son métier de négociateur immobilier.. Il faut faire appel à lui pour rechercher un bien immobilier sur livry gargan...! Les fiches techniques(papier) sont bien détaillées comme les surfaces des pièces y compris le garage et le montant de la taxe foncière.. Le site internet manque un peu de ces renseignements sur les biens contrairement aux fiches techniques détaillées (papier)..

Expérience fantastique: Super agence logement trouvé en 24h au top !! Je vous conseil cette equipe de jeune agent immobilier très efficace

Expérience fantastique: Agence au top notamment avec L’agent Vettese avec qui j’ai eu rendez vous. Je recommande

Expérience fantastique: Je tiens à préciser que je n'ai pas acheté mon bien au travers de cette agence. Cependant j'ai particulièrement apprécié l'approche de M Mendes qui a fait preuve de professionnalisme tout au long de notre recherche, il a rapidement cerné nos besoins et nous a proposé des biens en adéquation avec notre budget et des fois même en dessous de notre budget, c'est une qualité que nous avons aimé car d'autres agences n'ont pas hésité à nous faire visiter des maisons au-delà de notre budget...on se demande alors à quoi sert la phase de découverte des besoins clients... M Mendes est un agent sérieux et naturel c'est très appréciable, dans ce milieu difficile où tous les agents veulent nous vendre tout et n'importe quoi simplement pour avoir leur commission, ce qu'il souhaite lui c'est que l'on trouve notre maison coup de cœur. BRAVO ! Et encore MERCI . Ses collègues de l'agence sont également agréables et souriants lors de nos passage en agence. Bonne continuation.

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait des services de M. Mendes. En effet, il a fait preuve de ponctualité, d'écoute, de pugnacité dans ses recherches. Il a été humain, contrairement à certains confrères (qui commence par un C et qui finie par un 21 par exemple...), qui ne pense qu'à leur commission en assimilant les clients à un porte-feuille sur pattes. Il prend ses projets à cœur, on ressent son envie de satisfaire les clients, il a tout à fait compris qu'on n'achetait pas une baguette de pain, mais un lieu ou l'on vivra une bonne partie de sa vie. Il a pris le temps nécessaire lors des visites pour expliquer toutes les caractéristiques des propriétés, il a une parfaite connaissance des quartiers de son périmètre. Je recommande.

Expérience négative: Parfaitement inefficace. Deux rendez-vous annulés sans prévenir aux Camelias en 5 jours. Comment faire ensuite confiance pour une vente? Déjà en novembre2018, incompétences pour un appart à Libération.

Expérience négative: Personne vraiment pas sérieuse je vous déconseille cette agence

Expérience fantastique: Je conseil vivement cette agence et en particulier Mr MENDES pour son professionnalisme et sa réactivité . Suivi de la vente au top!!

Expérience positive: Je tiens à remercier Christophe ainsi que Me CASANO pour la qualité de l'investissement locatif ainsi que la gestion de l'appartement avec l'assurance loyers impayés.

Expérience négative: A éviter! - État des lieux digne d'une police scientifique (prise en photo de poussière comme argument pour ne pas rendre la caution il faut le faire!) - Ils font appel à des prestataires en les payant avec la caution des particuliers sans prévenir! - Demande de rdv pour discuter de la caution... sans réponse!