CENTURY 21 Osmose Pontoise

Expérience négative: Fuyez cette agence,ils sont archi nuls!!!

Expérience négative: Extrêmement décevant La conseillère de location « Angélique Lalo » inutilement désagréable au possible et excessivement méprisante dans ses propos… propos ÉCRITS uniquement puisqu’elle ne daigne pas indiquer son numéro de téléphone en signature de mail. Malgré mes relances en indiquant mon numéro de téléphone à chaque fois puisque le sien n’apparaît nul part, elle n’a jamais voulu me parler de vive voix. Par contre lorsqu’on joint le standard pour chercher à la joindre en direct, on nous dit bizarrement systématiquement qu’elle est est occupée au téléphone et qu’elle vas nous rappeler, chose qu’elle n’a sans surprise jamais daigné faire. En revanche, super réactive par mail (5 minutes d’intervalles de réponse un samedi à 23h45) pour répondre des idioties sans sens, en ne répondant évidemment jamais à mes questions ni en me proposant aucune solution, et toujours incapable de composer mon numéro de téléphone. N’hésitez pas à vous rendre à l’agence physique directement pour communiquer en langue des signes puisque leurs conseillers sont vraisemblablement sujets à une privation de l’usage de la parole.

Expérience négative: Je laisse un message car je souhaite vendre un appartement : ne rappelle pas. Tant pis.

Expérience fantastique: Je viens d avoir une jeune fille au prénom de Sarah elle est adorable et très pro

Expérience négative: Appartement mis en vente sous exclusivité. Aucun suivi ni bilan de la part de l'agence. Obligé de relancer régulièrement les agents, mais sans succès. Après avoir demandé la rupture du contrat de vente, on me propose finalement une visite 2 jours avant la fin du contrat. Offre au prix acceptée, super. Pas de chance, le financement de l'acheteur n'avait pas été vérifié. L'agent m'avait pourtant assuré à plusieurs reprises, par écrit, qu'il avait transmis le dossier de l'acheteur à l'agence de courtage partenaire. J'ai contacté le directeur de l'agence de courtage, qui m'a assuré ne jamais avoir reçu quoi que ce soit de la part de l'agent immobilier. Pour en finir avec ce contrat de vente, j'ai du échanger exclusivement avec le directeur de l'agence qui lui était très bien. Il a fait ce qu'il a pu afin que l'expérience se termine le moins difficilement possible. A noter aussi que lors de la vente, la négociation du montant de dépôt de garantie s'est faite entre l'agent immobilier et l'acheteur, sans jamais me consulter. Certes, ce montant n'a rien d'obligatoire, mais il est de coutume de le fixer à 10% et que ce soit au vendeur de le renégocier à la demande de l'acheteur. Dans mon cas, il a été fixé à 0.06% du prix de vente... Pressé par la vente, j'ai accepté. Vente qui ne s'ait finalement pas faite et je n'ai pas pu lancer de frais de justice pour récupérer un montant si bas. J'ai réussi à obtenir un accord à l'amiable avec l'acheteur, par mes propres moyens. Aujourd'hui, même si je vois des annonces intéressantes de temps en temps via cette agence, je me refuse à aller plus loin. Je n'arriverais plus à leur faire confiance.

Expérience fantastique: TRES BIEN CONSEILLE EXCELLENTE EQUIPE TRES REACTIVE TRES BON RELATIONNEL MERCI A ESTELLE AGENCE ISLE ADAM

Expérience négative: Il semblerais que century 21 soit dispensé de respecter les R634-2 du code pénal et L541-15-15 (et suivants) du code de l'environnement leurs interdisant de mettre de la publicité dans les boîtes au lettres disposant d'un signe STOP PUB !!!.

Expérience fantastique: Mr Gloriant été très réactif et disponible. J'ai réalisé cette vente à distance ce qui aurait pu être compliqué, mais il su m'accompagner et m'orienter dans toutes les démarches. Un grand merci à vous.

Expérience fantastique: Bon accueil, rapidité des réponses aux questions, disponibilité

Expérience fantastique: Professionnelle

Expérience négative: J’ai pris un RDV pour visiter un bien mis en vente. Je me rend à mon RDV et je suis surprise d’apprendre que l’agent avait « oublié » de le noter et que personne n’était disponible pour me faire visiter. On m’appelle le lendemain pour fixer un nouveau RDV. On me rappelle une heure après pour décaler la visite d’une journée. On m’envoie un texto le lendemain pour reporter la visite à la semaine suivante puisque les propriétaires y font des travaux. J’ai fini malheureusement par annuler la visite. Je ne juge pas les agents, ce n’est peut être pas de leur faute, mais je suis quand même déçue de cette expérience. Je note 2 étoiles et non pas 1 seule puisqu’ils ont pris le temps de me recontacter et de m’informer des décalages des RDV !

Expérience fantastique: J'ai apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de cette agence. Merci

Expérience fantastique: Merci à l’agence et à madame Le Gall de m’avoir rassurée et conseillée dans mon projet immobilier. Un accueil au top et de confiance.

Expérience fantastique: Accueil sérieux et professionnel.

Expérience fantastique: Équipe réactive et disponible, la meilleure agence sur Pontoise !

Expérience fantastique: Très bien conseillée dans le cadre de mon projet, merci à Madame Le Gall pour son aide et son professionnalisme

Expérience fantastique: Equipe dynamique, serieuse et professionnelle !

Expérience fantastique: Excellente expérience au sein de l’agence Century et petit plus pour le professionnalisme de Juliette Le Gall

Expérience fantastique: Super agence ! Conseil, accompagnement, informations... Rien à redire, nous y sommes bien accueillis

Expérience fantastique: Agence chaleureuse, de bons conseils de la part des conseillers de vente, particulièrement de la part de Juliette.

Expérience fantastique: Merci à Juliette pour son professionnalisme

Expérience fantastique: Acceuil chaleureux, très bonne efficacité, agents très professionnels

Expérience fantastique: Très bon accueil sur le marché de Pontoise Une belle équipe

Expérience fantastique: Très bon accueil, Mme Le Gal a bien compris mon besoin, propositions ciblées intéressantes.

Expérience fantastique: Très bon contact, travail sérieux, estimation juste. Une vente sans souci.

Expérience fantastique: Professionnel et disponible

Expérience négative: Même si le marché n'est pas porteur, même si le prix de vente est trop élevé (prix déterminé par l'agence CENTURY 21... et réduit 2 mois après suite à ma demande...), nous n'avons eu aucun bilan après les premières semaines de vente. Aucune visite pendant 3 mois, cela doit interpeller!!! Nous aurions dû avoir des points réguliers même si les clients ne se "bousculent" pas. Pas de d'acquéreur? ok mais alors il faut communiquer pour expliquer ce qui ne va pas! Probablement le prix... mais dans ce cas il peut être revu à la baisse mais c'est à l'agence de faire des propositions, pas au vendeur.

Expérience fantastique: Excellente agence! Merci à Yohann et à toute l'équipe pour leur professionalisme, leur disponibilité et leur efficacité pour le suivi de la démarche d'achat de A à Z. L'accompagnement a été impeccable de la première visite jusqu'à la signature chez le notaire. Je recommande vivement, sans hésitation

Expérience fantastique: Professionalisme,a l écoute des clients, sérieux et efficace, souriant et accueillant il n'y a pas beaucoup d agence comme sa Je recommande fortement Bravo century 21 Pontoise continuer comme ça

Expérience fantastique: Merci à Zakariya qui s’est occupé de notre maison de A à Z

Expérience fantastique: Très bonne agence ..je vous la conseille..très professionnel et à l'écoute de votre demande pour votre futur achat

Expérience fantastique: Très satisfait ! Je remercie particulièrement MR Bouamrane Zakariya pour son professionnalisme. Il a expertisé et vendu notre bien en un rien de temps Nous recommandons chaudement

Expérience fantastique: Très bonne agence équipe sympathique

Expérience négative: Gros manque de professionnalisme. Un bien mis en vente aujourd'hui. J'appelle pour visiter. Rdv pour le lendemain. Le conseiller immo me dit demain je vous donne l'adresse de rdv. OK le lendemain pas de message. J'appelle quand même l'agence pour vérifier. Et là cette dame me dit qu'une offre au prix a été acceptée. Cette histoire me paraît bizarre et l'annonce est toujours sur le boncoin ainsi que leur site....

Expérience fantastique: Une super équipe dynamique ! Souriante et pleine d'humour A bientôt ;)

Expérience fantastique: Approche très professionnelle

Expérience fantastique: le mandat a ete signé avec century 21. 2 jours plus tard , le bien etait vendu par une autre agence.

Expérience fantastique: Très proactifs ! Merci Madame Isabelle Poirier !

Expérience fantastique: Très bon contact

Expérience positive: Nous avons été conseillé par Gregoire qui nous a accompagné pour les visites et la signature de notre maison, professionnel et réactif je recommande

Expérience fantastique: Très grand professionnalisme et a l'écoute ! Un grand merci à l'équipe et tout particulièrement à Grégoire.

Expérience fantastique: Grand professionalisme de l'agence et plus particulièrement de Monsieur Stéphane Lefevre qui nous a parfaitement accompagné lors de la vente de notre appartement avec sérieux, réactivité et bonne humeur. Mme ABIS mère et fille

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et très réactive. Ils ont dépassé mes attentes. Merci encore à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Collaboration posée et adaptée aux circonstances, Parfait accompagnement tout au long de la procédure de restitution des lieux et de la remise en location, Très professionnel,

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et surtout à l’écoute de ses clients ! Merci pour votre travail !

Expérience négative: Appartement conforme à ce que nous recherchions. On le visite en se fiant à l'annonce ("appartement à partir du 08/01"). Après la visite appartement qui correspondant complètement. Notre dossier passe alors chez l'assureur (loyers impayés). 3 semaines plus tard, réponse positive mais là au secours ! On nous oblige à prendre l'appartement au 15 sinon rien ! On explique que financièrement ça ne peut pas, on nous répond que cela se voit que nous n'avons pas de crédit à payer!! Quel culot ! Ensuite on rétorque en disant que si on avait eu une réponse plus tôt notre préavis aurai été déjà donné (car oui nous sommes déjà en location donc avons un préavis d'un mois), on nous répond sèchement "désolée mais il y a des personnes qui ont des vacances" ceux après quoi nous avons coupé la conversation. J'avais une appréhension des agences immobilières, ça se confirme complètement. Résultat, appartement non pris, remis sur le marché début Janvier (on avait visiter fin décembre) et toujours pas loué ! Et bien j'en rigole encore lorsque je regarde les annonces et que je tombe dessus tous les jours

Expérience fantastique: Accueil parfait ! Écoute et conseil au rdv ! L’équipe de cette agence a parfaitement ciblée ma demande et répondu à mes attentes ! Merci pour tout !

Expérience fantastique: Première acquisition d'un appartement avec Mr Gramond le directeur de l'agence. Suivi parfait, pro, premier achat en toute confiance. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: Apres 2 investissements locatifs tres positifs (achat avec eux puis mise en location et gestion des biens par leurs services), j'ai assez de recul pour fortement recommander les equipes d'Osmose Century 21, pour leurs professionalismes, conseils, ecoutes, disponilibites, etc... D'autant plus que je vis a l'etranger donc je dois m'appuyer sur des personnes de confiance. Bravo

Expérience fantastique: Equipe sérieuse et très professionnel

Expérience négative: A fuir ! Agence pas professionnelle du tout. J'ai décider de louer un appartement avec un parking proche pour pouvoir garer 2 véhicules. Sauf que le parking a été fermé pour permettre la construction de 4 immeubles. Projet de 2016. J'ai louer en 2019

Expérience positive: Merci pour votre professionalisme

Expérience négative: Après une mise en place de contrat difficile, je n'ai aucune information ni aucun contact avec l'agence. Décevant.

Expérience négative: Décidément les agences century 21 ont des pratiques étranges. Nous ne ferons plus appel à cette agence. Je me pose sérieusement la question du délit de faciès ?

Expérience fantastique: Que des satisfactions, Conseillère et équipe très présente et à l'écoute.

Expérience positive: Confiant dans la réalisation totale du bien.

Expérience négative: « Bonjour nous somme des voleur pouvons nous vous renseigner » Investisseur immobilier je me suis rendu dans cette agence à la recherche de 2 appartements. 14 jours après ma visite je réalise une proposition d’achat pour un appartement en travaux (paiement comptant) sans réponse de ma conseillère. Conseillère qui en faite ne cherche à qu’a vendre un appartement hors de prix mis en ligne depuis bien 8 mois. (Annoncer 6 par ma conseillère) Suite à ma proposition elle m’a annoncé une baise du prix du second appartement qui ne réussis pas à se vendre « On la baisser à 106 mille » non il était déjà a 106 mille !! Vérifier les prix du site avant de vous rendre en agence.

Expérience négative: Premièrement, les charges de copropriété sont erronées sur leurs annonces Deuxièmement, on m’a insulté (aller vous faire voir) parce que je n’ai pas voulu donner mon nom de famille... Très professionnelle tout ça...

Expérience fantastique: Excellente équipe , management très professionnel en ce qui concerne JADE.

Expérience fantastique: À ce jour rien de concret.

Expérience négative: Très déçue par le manque de professionnalisme et de sérieux de certaines personnes de cette équipe. Deux RDVs programmés pour la vente de mon bien, et deux RDVs annulés à l'heure même du RDV, voire quand l'heure était passée.

Expérience négative: Visite il y a quelques mois pour une location, j ai eu l impression de deranger, on m a dit qu on me rapellerait le lendemain mais je n ais jamais ete rapelle