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Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Etimo :

Etimo est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gestion de biens. Nos clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Mélanie, en particulier, a été mentionnée à plusieurs reprises pour sa disponibilité et son écoute, ce qui a facilité le processus de location pour de nombreux clients. Plusieurs témoignages soulignent une expérience positive, où des locataires ont réussi à obtenir un logement correspondant à leurs besoins en un temps record.

Cependant, certaines critiques pointent des problèmes de communication et de prise en charge des dossiers. Quelques clients ont rapporté des expériences décevantes, évoquant des retards dans les réponses, ainsi que des préoccupations concernant la restitution de la caution. Il semblerait que des frais aient été perçus de manière contestée, ce qui a engendré des frustrations parmi certains locataires.

En dépit de ces critiques, Etimo est reconnu pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes et pour l'effort constant d'améliorer ses services. Notre objectif est de garantir une expérience de location agréable et satisfaisante pour tous nos clients.

Etimo: Des avis

3.3/5 (95 Des avis)
Siham NABI 5 months ago

Expérience fantastique: Nous remercions Mélanie pour son travail sérieux Elle a su nous accompagner dans nos démarches afin d’ obtenir notre appartement (en location) Nous sommes ravis

Ines 5 months ago

Expérience négative: A fuir ! Escrocs, voleurs, et menteurs. Je me demande bien comment ils peuvent tous se regarder dans une glace chaque jour. Locataire d’une maison AVENUE VOLTAIRE à plus de 1650€ par mois en loyer (déjà très haut), jamais aucun retard de loyer. Caution non rendu bien évidemment . 1500€ de caution !!!! Si vous aimez que votre propriétaire vienne chez vous, avec ses propres clés, plusieurs fois dans l’année, sans vous prévenir et qu’elle vienne également quand vous n’êtes pas là, alors vous sonnez à la bonne agence !! Les clés de la maison sont même donné à des ouvriers de chez eux , qui entrent chez nous sans prévenir et sans sonner, pour récupérer des pierres dans le jardin. Biensur, aucune sécurité ni pour nous ni pour nos enfants. Jardin entretenue (jardin en mauvais état à notre arrivée), lierre devant être retiré par les propriétaires des le départ (preuve à l’écrit)mais jamais réalisé puis remis la faute sur nous. Cave remplie d’humidité. Bien certifié à l’état des lieux d’arrivée mais j’ai envoyé un mail quelques mois après pour dire que l’humidité était forte et qu’elle montait dans le salon et dans les chambres. J’ai également demandé si cela serait dangereux pour nos santés et s’il était également possible de faire venir un professionnel (même à nos frais) pour essayer de régler ce problème d’humidité urgent. On m’a répondu que ce nous avions été mis au courant de l’état de la cave concernant cette humidité à notre arrivée. C’est tout Bien évidement, nous avons eu des maladies liées à cela, autant nous que nos enfants qui ont eu plusieurs problèmes de santé en rapport avec la respiration et les poumons. Ensuite, nous venons de recevoir le recommandé pour nous dire qu’ils ne nous restituerons pas la caution car il y a pour 500€ et quelques de jardinage qui a été réalisé et le reste concerne des réparations à l’intérieur ainsi que 250€ de ménage. Bien évidement, tout n’est qu’exagération et injustice. Nous avons étés plusieurs à faire les travaux et le ménage de départ, sur un mois complet, en prenant également un jardinier professionnel qui a mis le jardin en bon état ( mieux qu’à notre arrivée). La propriétaire s’était même permise de venir pendant cette remise en état et pendant que le ménage était en train d’être réalisé. Car bien évidemment , la propriétaire fait ce qu’elle veut car c’est CHEZ ELLE et non pas chez vous. Ses clés ont sûrement plus êtes en contact dans la serrure de notre maison plutôt que nos clés à nous. Pour 1650€ le mois, ça donne envie de louer cette maison !! Alors si vous souhaitez payer le millions, avoir une propriétaire dans votre jardin ou votre salon sans votre consentement et sans que vous soyez présents à la maison, et ne pas revoir votre caution (en vous demandant de payer également des suppléments pour payer les petits plaisirs et donner de l’argent de poche aux agents de cette agence) alors vous êtes à la bonne porte !! Merci Etimo location villeparisis pour cette expérience déplorable. On se voit bientôt chez Julien Courbet. Cordialement

Flixioto 6 months ago

Expérience fantastique: Super réactivitée, l'agente qui s'est occupée de mon dossier a su être à l'écoute et repondre à toutes les questions !

Isabelle Reina 6 months ago

Expérience négative: Agence nulle ne prend pas la peine de regarder votre dossier

Naura Elbadri 6 months ago

Expérience fantastique: Excellente expérience avec ETIMMO. Merci à l’équipe de m’avoir accompagné dans ce changement de vie.

Paolo Zupo 6 months ago

Expérience fantastique: Compétents et professionnels. Le dossier pour la location a été instruit rapidement et l'entrée dans les lieux s'est faite aussitôt. Pour touts inconvénients, l'agence est réactive et à l'écoute.

Yassir Lagrawi 6 months ago

Expérience négative: Une expérience déplorable. J’espère que les propriétaires qui confient leurs biens à cette agence sont conscients de l’incompétence des trois agents. Je n’ai jamais rencontré des personnes aussi désagréables. Le 13 juin, l’agence publie une annonce pour un bien. Trente minutes plus tard, nous envoyons un dossier complet, correspondant parfaitement aux critères. Un rendez-vous de visite nous est proposé. Le jour J, je téléphone pour confirmer, et là, on m’annonce que la visite n’aura pas lieu… sans aucune explication ni excuse. Résultat : une journée posée pour rien. Pire encore, aucune communication : ni appel, ni mail, ni excuse sur place lorsque ma femme s’est déplacée pour demander des précisions. L’annonce a même été supprimée, puis republiée quelques jours plus tard. Ce manque de suivi et de coordination entre collègues est sidérant. Après avoir lu d’autres témoignages, je constate que je ne suis pas un cas isolé. Je laisse rarement des avis en ligne, mais cette agence est tout simplement catastrophique.

Alexandra Vlad 6 months ago

Expérience négative: Agence a fuir !!!

Agathe BOUGHEDADA 6 months ago

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas. L'homme en charge de mon dossier est très agressif lorsqu'on essaie de communiquer avec lui... Injoignable la plus part du temps.. Pas du tout professionnel. Beaucoup d'avis 1/5... ça en dit long sur le service. Cependant, la dame qui me répondais au telephone pendant ces 2 derniers mois était très gentille. Un grand merci a elle.

Etimo

Bonjour Madame,
Votre avis négatif doit être en rapport avec votre frustration du fait que votre dossier soit refusé. Je ne suis pas responsable de votre non solvabilité.
Bonne continuation.
Cordialement

Sara Vallee 7 months ago

Expérience négative: Très mauvaise expérience. J’avais un rendez-vous confirmé par mail pour visiter un appartement, j’ai même posé mon après-midi pour cela. Le jour J, personne n’est venu. J’ai tenté d’appeler à plusieurs reprises : aucun retour, aucune réponse. Ce n’est que plus tard que j’ai reçu un mail m’indiquant que la visite avait été annulée… mais que l’agent “avait oublié de m’en informer” car le message était resté dans ses brouillons. Ce manque de professionnalisme est inadmissible, surtout quand on fait l’effort de se libérer pour une visite. Une perte de temps totale, sans excuses réelles ni tentative de rattrapage. Je ne recommande pas cette agence.

Chun Lee 8 months ago

Expérience fantastique: Agence très réactive et professionnelle. Une étoile en + pour Mélanie ! Rapidité, efficacité ! Un grand merci

Sonia Tabah 8 months ago

Expérience fantastique: L'agence Etimo nous a accompagnés tout au long de la procédure de location de notre appartement. Très à l'écoute, réactive et professionnelle. Toute l'équipe est au top. Nous vous recommandons cette agence.

Mélanie Teulé 9 months ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de l’agence Etimo. Cela fait deux fois que je loue un appartement avec eux et ils ont toujours été très sympathiques, à l’écoute et très réactifs !

Laurie 9 months ago

Expérience fantastique: Très satisfaite, encore un grand merci à Mélanie pour sa disponibilité, son dévouement et son professionnalisme

Mohamed Fekih 11 months ago

Expérience fantastique: L’agence parfaite ! Grâce à leur écoute et leur professionnalisme, j’ai pu trouver un appartement magnifique qui correspond parfaitement à mes attentes. Toute l’équipe est chaleureuse, disponible et vraiment à l’écoute, ce qui a rendu chaque étape du processus vraiment très simple. Un service impeccable et des personnes formidables ! Merci encore pour votre accompagnement, en particulier Mélanie qui nous a accompagné et fait confiance du début à la fin !

Otheboss 11 months ago

Expérience fantastique: Nous avons trouvé notre coup de cœur grâce à l’agence Etimo. Mélanie a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réactivité exemplaire tout au long de nos échanges. Face à notre situation urgente, elle a su écouter nos besoins et s’adapter à toutes nos contraintes avec une efficacité remarquable. La démarche a été d’une fluidité impressionnante : en seulement trois jours, nous sommes passés de la visite à la signature, puis à l’état des lieux et à la remise en main propre des clefs. Tout s’est déroulé avec une organisation impeccable. Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons vivement l’agence Etimo !

Cristina Teixeira 1 year ago

Expérience fantastique: Agence très sérieuse. Mme LELEU et Mme HAMDI sont juste parfaites, toujours présentes et réactives. Mme LELEU m'a été d'une grande aide à chaque moment. Elle à toujours le sourire et très professionnelle. Merci à vous !

Guillaume Nam 1 year ago

Expérience fantastique: Je viens de quitter un appartement dont j’étais le locataire depuis 3 ans. Excellente prestation du début jusqu’à la fin : réactivité, professionnalisme, et surtout honnêteté. On m’a restitué l’ensemble de mon dépôt de garantie au bout de quelques jours, l’appartement ayant été rendu en état d’origine, moyennement quelques traces d’usure. Un remerciement particulier à Mélanie et à Mme Leleu qui ont suivi mon dossier tout au long de la location.

Erwin Dartigues 1 year ago

Expérience fantastique: Locataire pendant 5 ans d'un appartement dont la gestion locative était gérée par l'agence Etimo de villeparisis. Je recommande vivement celle-ci car composée de gens compétant, sérieux et réactif.

Justine Marodon 1 year ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et à l’écoute des locataires pour arranger les éventuels problèmes.

Corinne Lemistre 1 year ago

Expérience fantastique: Visite faite par un conseiller expérimenté, agréable,à l'écoute de ma recherche.

Cannelle Bri 1 year ago

Expérience fantastique: Amabilité et rapidité dans les contacts, dans les prises de rendez vous pour les visites et l'état des lieux d'entrée. Je recommande.

veronique perriault 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfaits de l'agence, en particulier de Mélanie, qui a géré notre location d'appartement depuis la prise de contact jusqu'à l'état des lieux avec un grand professionnalisme !

céline iscache 1 year ago

Expérience fantastique: Bonne agence . Mélanie , toujours disponible pour vous aider et vous renseigner.

Julie Gutierrez 1 year ago

Expérience fantastique: Agence au top, j'ai eu mon appartement en 1 semaine. Mme HAMDI est très disponible,et réactive. Merci à vous Julie & Dany

luxe images 1 year ago

Expérience négative: Attention Voleurs !!! Nous louons un maison a 1400€ par mois pendant 2 ans , jamais un retard de loyer réglo dans tous les sens du terme. Au moment de l' état des lieux de sortie nous reprenons en peinture une pièce jaunie par le tabac et le fait que nous soyons sur la rue donc pollution. la personne nous dit que ce n est pas propre. Nous avons une caution de 1300€ et comme par hasard le devis pour la peinture est de 1100€ c ajouté a ça 226€de taxe ménagère donc on leur doit 26€. si c est pas de l extorsion de fond je ne sais pas ce que c est !!!!

Antony Habbouche 1 year ago

Expérience négative: Ne louez jamais chez etimo !!!! Pour commencer au bout 2 jours la fenêtre ne se ferme plus , je descend à l’agence qui est juste en dessous de l’appartement qu’on loue pour les prévenir . La réponse était lunaire ( vu que vous êtes professionnel comme vous dites ) « vous êtes au premier étage , ça ne craint rien « !!!! 3 mois après le robinet cuisine ne fonctionne plus donc on prévient l’agence , ils ont mis 4 mois pour le changer . Donc pendant ce temps on fessait la vaisselle dans la salle de bain ( très professionnel encore . Et pour la caution attendez vous au minimum en sachant qu’on a rendu l’appartement nikel . Jamais de ma vie je les conseille !!!!

Etimo

Bonjour Monsieur HAMOUCHE, Vous oublier de dire que régulièrement vous occupiez une place de stationnement qu'il ne vous appartenez pas et cela même après votre départ du logement, vos griefs sont peut être dû à cela…
Je ne parle pas non plus qu'après votre état lieux de sortie il a fallu effectuer un nettoyage complet de l'appartement, alors nickel nous n'avons pas le même niveau de propreté, cela à été indiqué dans votre état des lieux de sortie que vous avez valider par votre signature.
Cordialement
Franck SOMMAVILLA

Sylvie Rodriguez 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons visité notre appartement et avons eu le plaisir de rencontrer Audray qui c est occupée de notre dossier tout a été limpide et bien expliqué nous avons signé notre bail de location et avons eu un énorme plaisir de la rencontrer 3 fois son professionnalisme et sans aucun doute un énorme atout pour l agence nous recommandons vraiment

Del fabbro Ines 1 year ago

Expérience fantastique: L’agence a récupéré mon dossier de locataire d’une précédente agence et quel bonheur ! - ils ont été très bienveillants dès le début, ils m’ont appelé pour faire le point et m’expliquer le changement de gestionnaire. J’avais énormément de problèmes avec la précédente agence qui ne répondait même plus à mes appels et mails ( je n’arrivais même plus à avoir de quittances de loyer ..). Ils ont tout repris à zéro et récupéré tous les papiers manquants. - ils sont hyper réactifs, même par mails. - ils sont disponibles et attentifs. Notamment pour m’aider à faire ma sortie du logement, étant à distance quelqu’un a du le faire pour moi et gérer la logistique, ils ont tout fait pour arranger dans la date .. J’ai récupéré toute ma caution (au bout de 8ans dans l’appartement!). Aucune entourloupes comparé à d’autres agences parisiennes qui s’arrangent pour faire de fausses factures et garder la caution. Comme locataire, j’ai été très satisfaite par leurs services.

priscilia colleaux 1 year ago

Expérience négative: Comme indiqué dans plusieurs commentaire, ne comptez pas récupérer votre caution à la sortie d'un logement loué via Etimo Déduction de frais abusifs ! 131 euros de ménage (si j'avais su je n'aurais rien nettoyé) 15 euros le changement de filtre de hotte (que j'avais changé 3 semaine auparavant) 80 euros pour un détecteur de fumé qui fonctionnait (je l'avais juste mal repositionné) 80 euros pour un robinet d'arrivée d'eau qui tournait dans le vide (Ok pour qu'on m'impute cette réparation .. mais 80 euros le robinet ???) Par ailleurs, je suis resté 6 mois, en période estival, sans pouvoir ouvrir la fenêtre de ma chambre car la végétation avait poussée jusqu'en haut de la fenêtre. Le nécessaire à été fait en novembre après une dizaine de relance. Un volet électrique HS en position fermé pendant plus de deux mois, toujours pas réparer à mon départ Sans parler des 120 euros de régulation de charge pour lesquels aucun justification n'est bien entendu fourni A fuir !!! Si j'avais vu les commentaire je n'aurais surement pas loué via cette agence.

Etimo

Madame,

La facture de ménage vous a été transmis tout comme tous les justificatifs de retenu.

Lors de l’état des lieux, nous vous avons montré les dégradations et à aucun moment vous les avez contestées. Nous vous rappelons que toutes les peintures étaient neuves avant votre entrée et que de nombreuses traces et éclaboussures ont été remarquées lors de l’état des lieux, les photos sur l’état des lieux l’attestent… Si nous avons fait intervenir une société de ménage c’est que nous avons estimé que cela était nécessaire.

Concernant le détecteur de fumée, il a été testé avant d’être changé, il ne fonctionnait pas sinon nous ne vous l’aurions pas imputé.

Concernant le robinet d’arrivée d’eau, dès lors que nous faisons intervenir un professionnel, il n’y a pas que le coût du matériel qui est répercuté.

Concernant la végétation au niveau de la fenêtre de votre chambre, nous ne sommes en aucun cas responsable, nous avons relancé à plusieurs reprises le syndic avant que le nécessaire soit fait et nous vous rappelons que nous suivions le problème de près car c’est nous qui vous relancions systématiquement pour savoir si le nécessaire avait été fait.

Concernant le volet, nous avons fait réaliser un devis de réparation. Mais nous vous rappelons que vous ne nous laissiez pas l’accès au logement pendant votre préavis, qui a tout de même duré 3 mois, en prétextant avoir un chien méchant, donc il était difficile de réaliser des visites et les réparations nécessaires.

Enfin concernant la régularisation des charges retenue, comme indiqué, nous avons retenu 20% de votre dépôt de garantie, comme nous l’autorise la loi afin de pouvoir réaliser cette régularisation dès réception des documents du syndic lorsque les comptes seront approuvés.

Nous respectons donc la loi.
Cordialement
Franck SOMMAVILLA

Milu Alina 1 year ago

Expérience négative: J'ai appelé pour avoir plus de détails sur un loyer, et la personne qui m'a répondu a été très désagréable, il n'a su que dire envoyer un mail, sans expliquer quels documents envoyer. Messieurs de l'agence, si vous n'aimez pas ce travail, change-le, une agence immobilière a besoin de personnes gentilles et intéressées à avoir le plus de clients possible. La dame qui a répondu au téléphone, s'il vous plaît, quittez ce travail, ce n'est pas pour vous

Etimo

Bonjour, notre personnel est de formation commerciale et nous répondons à nos clients avec courtoisie et respect. Votre commentaire n'est pas en adéquation avec notre manière de travailler.
Cordialement.
Franck SOMMAVILLA.

Flo 1 year ago

Expérience fantastique: Agence au top côté gestion de location ! Je recommande !

Franck Lambert 2 years ago

Expérience négative: Agence malhonnête, 180€ de frais de ménage facturés alors que l'appartement était plus propre en partant qu'en arrivant (on m'a facturé le remplacement d'une ampoule qui ne fonctionnait pas quand je suis arrivé, j'ai démonté la cuvette des WC en arrivant et je l'ai remis en partant : à l'entrée RAS et à la sortie HS...) Etat des lieux d'entrée fait à la va vite mais pour l'état des lieux sortant on regarde les détails...je suis écoeuré par ce type d'agence !

Eva Moreau 2 years ago

Expérience négative: Une catastrophe. Nous avons loué 2 ans un appartement. Ils ont abusé de la confiance de jeunes personnes démarrant dans la vie pour nous soutirer un maximum d'argent. Avec Etimo, on apprends à ne pas faire confiance et que personne ne nous fera de cadeau. A cause d'un vol, nous n'avons pas pu utiliser notre parking pendant 1 an tout en payant la location. Je vous laisse imaginer la difficulté pour eux de trouver une solution pour nous remplacer la clé. Par rapport à leur réponse : Il me semble normal que le coût de la clé ne nous soit pas imputé sachant que nous avons attendu 12 mois pour l'obtenir et payer une somme astronomique pour le parking pour rien. Nous avons du demandé ce geste commercial car Etimo nous demandait, au départ, de régler la clé. Les soucis avec le syndic ne sont pas de notre fait non plus mais nous sommes les seuls perdants dans l'histoire car Etimo recevait bien les paiements mensuels. Ils ont ensuite été de mauvais conseils au téléphone suite à notre départ par rapport au changement de serrure ou autre et nous pris la totalité de notre caution avec supplément en prétextant des frais qui nous on semblé abusifs.

Etimo

Madame,
Nous n'abusons aucunement de la confiance de nos clients et encore moins de jeunes démarrant dans la vie active.
Pour rappel, vous avez perdu vos clés et le nécessaire avait été fait par nos soins auprès du syndic, qui lui, n'a pas traité cette demande malgré multiples relances de notre part. Ce n'est qu'au changement de syndic que notre demande a été traitée ; notre agence ne peut donc être tenue responsable sur ce point. De plus, vous oubliez d'indiqué que nous avons pris en charge le coût de l'émetteur et de des charges liées au parking à titre de geste commercial. Par ailleurs, nous avons aussi accepté le paiement d'une régularisation de charges sur 12 mois pour vous faciliter alors que nous ne sommes pas responsable des charges locatives de copropriété ni de votre consommation d'eau.
Bien sûr, les justificatifs relatifs à ces points sont à disposition à l'agence dans le cas ou vous emmétrez des doutes sur notre réponse.
Cordialement
ETIMO

Émilie Dossche 2 years ago

Expérience négative: On m’a gentiment attribué un logement, tout se passait bien. Seulement pour le rendre, on m’indique des frais de ménage « une centaine d’euros » on est sur actuellement 160€ de ménage pour du calcaire et des traces sur les murs…. L’état des lieux devait être à 14h30, la dame se pointe à 14h55, et m’annonce qu’elle n’avait pas mon nouveau numéro de téléphone sur le logiciel donc qu’elle m’a prévenu mais que du coup je n’ai pas reçu les messages donc en gros ça serait de ma faute car j’ai pas donné mon nouveau numéro (alors que sa collègue lui transmettait mes messages…), donc 25 minutes de retard mais aucune excuse. Bref j’en était très contente au début mais rapidement déçue !

Etimo

Bonjour Madame,
Comme vous l'indiquez vous-même, l'appartement était sale et comportait des traces de calcaires …!
Pour rappel, à la réception de votre congé, vous avez reçu une note vous rappelant les formalités à prévoir pour le jour de votre état des lieux. Si vous aviez suivi cette note, et nettoyé l'appartement, aucun frais n'auraient été imputés. Le nettoyage fait partie des réparations locatives.
Pour le retard, vous avez été prévenue et la personne de l'agence s'en est excusée à son arrivée ; la distance entre l'agence basée à Villeparisis et le bien situé à Massy, un retard peut se comprendre.
Cordialement
ETIMO

gérard dérive 2 years ago

Expérience négative: Si vous avez du temps à perdre, c'est le bon endroit.

Etimo

Bonjour, Quelle est la raison de votre commentaire qui développe aucun reproche envers notre agence.
Cordialement

usamkhairnahid 2 years ago

Expérience négative: The employee is very racist

Etimo

Monsieur, cette insinuation ne correspond pas à l'éthique de l'agence.
Cordialement

Brice Saka 2 years ago

Expérience négative: Agence pas sérieuse..cette agence vous donne un rendez vous pour visiter un bien, et vous rappel le jour de la visite pour vous dire qu'il y a une erreur le bien est déjà loué..

Etimo

Bonjour Monsieur, Entre le jour de la prise de rdv et le rdv un dossier à été déposé et valider. La visite à donc été annulée.
Cordialement

celene bonhaume 2 years ago

Expérience fantastique: Pour une gestion locative. Agence professionnelle et efficace. Personnel au taquet et investi. Très satisfaite

Jeremy I 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Mélanie pour son professionnalisme

Sarah Lutula 3 years ago

Expérience négative: Je me suis dis que je n’allais pas écouter les avis et faire mon opinion personnel… cela n’a pas manqué. Pourquoi mettre vos biens en pub si ça vous embête de les faire louer et surtout que c’est dernier ne sont pas disponible... Ne donne aucune réponse à vos mails après avoir eu votre dossier, au moins pour vous repositionner sur un autre logement ou vous faire comprendre que le bien est déjà louer. Si aucune réponse étant candidat je n’imagine pas étant locataire qui a un soucis dans le logement. Les avis positifs sont des gens de leur ento En remerciement Madame Melanie HAMDI pour le manque de professionnalisme très remarquable ;) sécheresse pour cette agence.

Adelina POP 3 years ago

Expérience négative: Attention! Ne surtout pas les appeler, ON LES DÉRANGE ! Dame super désagréable au téléphone c’est insupportable de traiter les gens de cette manière. Je déconseille fortement.

Mathieu 3 years ago

Expérience positive: Très bonne agence J'ai pû louer un appartement très rapidement. La gestionnaire du parc locatif, Mélanie est très efficace. Je recommande vivement cette agence

YASMINE Rosa 3 years ago

Expérience fantastique: Agence tres à l écoute avec un grand professionnalisme. Je conseil fortetement etimo. Disponible et toujours là pour nous conseiller et orienté. Merci etimo Et bonne année 2023.

Leslie Gérinte 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons pu obtenir une location avec l'appui de la conseillère Etimo qui nous a écouté et saisi l'urgence de la situation (un peu plus d'un mois pour quitter un logement de fonction). On a ainsi trouvé à Villeparisis un T2 avec nos besoins à un bon prix, en une semaine on a pu l'obtenir ! Très heureux et on peut compter sur elle pour la suite~

Emmanuel Legrand 3 years ago

Expérience négative: Agence à fuir, désagréable, dossier refusé sans raison, ni explication. ( On gagne plus de 3 fois loyer, long CDI et fonctionnaire avec un garant solide ) . On se déplace sur place pour avoir une raison, on nous dit qu'on nous envoie un mail avant la fin de semaine pour avoir une explication. Plus aucuns mails reçus et ne répond plus aux mails. Pas du tout professionnel. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.

Mila Chardon 3 years ago

Expérience fantastique: J’ai visité un appartement avec cette agence, la conseillère m’a très bien reçue. J’ai pu louer cet appartement en moins de huit jours je recommande très vivement cette agence! La conseillère Mme Leleu est réactive et professionnelle.

WATCHINMOTION DESCLAUX 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, conseils avisés. On voit de suite le professionnalisme.

I I (Rvzou) 3 years ago

Expérience négative: J’envoie mon dossier pour une location, on me dit qu’il sera refusé pour une raison que j’avais jamais entendu, bien dommage

joelle dupecher 3 years ago

Expérience fantastique: Très bien

Ludovic Folio 3 years ago

Expérience fantastique: L'agence ETIMO a été très réactive et efficace dans le traitement de mon dossier de location. Le service location a été disponible et m'a permis de visiter le bien quasiment le jour même. Le service gestion a, quant à lui, assuré un suivi sérieux et un traitement rapide de mon dossier. Les personnes rencontrées ont été agréables et professionnelles, que cela soit par téléphone ou sur place. Je recommande !

Dorian R (Did) 3 years ago

Expérience négative: Pour mon premier logement, super rien à redire, entrée sortie niquel ! J’avais noté 5 étoile. Par contre deuxième logement, dans un état plus que sale, avec des vis cachés, de l’humidité au possible, et un radiateur Hs ( un logement n’est normalement pas louable si le chauffage n’est pas en état (article 1719 du Code civil, également rappelée à l’article 3 du décret du 30 janvier 2002) Deux ans d’attente pour des travaux qui n’ont jamais eu lieu, car la propriétaire était soit disant à l’étranger, et qui estime qu’un radiateur a 300€ est trop cher. Bye bye la caution de plus de 700€. Et l’état des lieux d’entrée est fait sans vous (modifiable mais la prise en compte laisse à désirer) Inacceptable. Méfiance !

Amélie SIBILAUD 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons vendu notre appartement avec cette agence. M ORLANDO s'est occupé de notre vente avec professionnalisme. Il s'est rendu disponible à chaque fois que nous en avions besoin. Il a été a l'écoute, a su répondre à toutes nos questions, nous rassurer, géré tout l'administratif, les rendez vous avec les professionnels pour les diagnostics, et ce, jusqu'à la signature chez le notaire. Nous sommes ravis d'avoir choisi cette agence et le remercions encore pour tout son accompagnement. Nous recommandons cette agence.

Patrick tavares 3 years ago

Expérience négative: On prend contact avec eux ils sont très froid au téléphone il parle méchamment au téléphone Aucun retour Très déçu de cette agence Je vous la conseille pas

Estelle Kira ROMMERU 4 years ago

Expérience négative: Agence qui n'a visiblement pas envie de louer les biens qu'elle a répertoriée... Plusieurs mails envoyés SANS AUCUN RETOUR, plusieurs appels passés, je tombe soit sur messagerie, soit on me répond très froidement voir méchamment en me disant de rapeller plus tard, SANS AUCUN RETOUR. Je ne vous la conseille pas dutout !

Cecile Attou 4 years ago

Expérience fantastique: Mélanie est très réactive, très professionnelle et à l'écoute, elle se tient à ce qu'elle dit, elle est sérieuse ce qui reflète pour moi une agence immobilière à recommander, bien rare de nos jours avec de bons employés ...

Jean Sorbe 4 years ago

Expérience négative: Visite d'un logement au mois d'aout ,la jeune femme qui m'a reçu devait me contacter s'il aurais fallu compléter mon dossier de candidature . Aucune suite de sa part ,malgré un mail pour comprendre pourquoi elle n'étais revu vers moi J 'ai été moins chanceux que les autres apparement .

David Rodrigues 4 years ago

Expérience fantastique: Après avoir acheté ma maison via cette agence en 2017, je viens de leur confier la gestion pour la location de mon appartement. Un locataire a été trouvé en 15 jours avec un suivi et un accueil parfait, je vous recommande a 100% cet agence. Une équipe professionnelle et très accueillante.

Fanny J 4 years ago

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli par l'agence Etimo pour la vente de notre maison. Tout c'est très bien passé, avec un suivi et un accompagnement de qualité. La personne en charge de notre vente a été très professionnelle, à l'écoute, et d'une très grande aide. Je recommande vivement.

Ryad G 4 years ago

Expérience négative: Pour visiter un bien c'est à la tête du client accueil très froid

jose gil 4 years ago

Expérience positive: Personnel efficace et à l'écoute.

Laurianne Mth 5 years ago

Expérience fantastique: Une agence qui a su me proposer très rapidement des biens à visiter, j’ai trouvé mon appartement idéal au bout de ma deuxième visite, L’agent immobilier qui m’a accompagné dans cet achat a été de bon conseils et très professionnel, je recommande cette agence pour leur bienveillance et leur travail

Oumou Sambake 5 years ago

Expérience négative: Discrimination

Enzo 77 5 years ago

Expérience fantastique: J'ai effectué un état des lieux, le 7/01/2021. La gestionnaire présente fort sympathique et professionnelle m'a tout expliqué pour la restitution mon dépôt de garantie, ce dernier reçu ce jour sans retenue aucune, et moins 3 semaines après ma sortie. Je recommande vivement cette agence !!!

Maria Bidault 5 years ago

Expérience fantastique: Absolument pas d'accord avec les commentaires négatifs précédents. Personnel très compétent, à l' écoute et réactif. Ayant eu affaire à cette agence à 2 reprises , aucun désagrément et au contraire un excellent accompagnement.

Fabian Marié 5 years ago

Expérience négative: CATASTROPHIQUE ! Aucune réactivité, ne répond ni au téléphone ni aux mails - Du jamais vu ! chèque de restitution de caution perdu par ma banque, 2 mois après toujours pas de chèque réémis par l'agence malgré de multiples relances Propriétaires ayant des biens à la location, futurs locataires, fuyez cette agence pour éviter des ennuis !!

guillaume 5 years ago

Expérience négative: Très laconique

Thomas HOTTE 5 years ago

Expérience négative: Je déconseille fortement cette agence qui n'est pas du tout professionnelle. Pour commencer, très difficile à joindre très peu de réactivité excepté pour réclamer de l'argent ! Nous sommes actuellement le 16 septembre et l'agence est encore en mesure de confinement ne prenant pas les appels directs. Alors que nous étions deux sur le bail, seul mon colocataire recevait les quittances de loyer et différentes informations. Malgré mes multiples demandes téléphoniques cela n'a jamais été corrigé après 3 ans Un exemple de professionnalisme sur la fin de ma colocation : Date d'état des lieux prévu depuis un moment avec rendez-vous à 8 H, après 2 h de retard nous nous décidons à appeler : l'agence avait oublié le rendez-vous mais a prétexté avoir décalé la date par mail. Néanmoins, aucun mail n'a été reçu par mon colocataire et moi-même. Je précise que nous devions respectivement rentrer à notre domicile se situant jusqu'à 12h de route, l'appartement étant débarrassé aucune nuit supplémentaire ne pouvait être possible(autre qu'à même le sol). Finalement ils arrivent avec 3h de retard aucun cadeau n'a été fait sur l'état des lieux même les jointures et autres dégradations "normales" par rapport à l'état des lieux initial étant donné que nous étions les premiers résidents de l'appartement. Nous attendons toujours après 2 mois et demi le dépôt de garantis. Libre à vous de choisir Etimo !

Florian Hurbain 5 years ago

Expérience négative: Locataire chez eux pendant presque 3 ans (arrivé en août 2017, j'ai déménagé en mai 2020). Voici mon avis : - Personnel au premier abord très sympathique et accueillant, mais patron capable de se montrer très désagréable si l'on ne répond pas sans tarder à son appel téléphonique. - Ils ont tendance à répondre relativement rapidement aux mails, bien que certains restent sans réponse (un comble quand on sait comment ils vous traite quand vous vous mettez quelques jours à répondre à un appel). - Un appartement présentant de gros problème pour tout ce qui est canalisation. J'ai un ami qui a eu un appartement avec des rats. Et dans mon cas comme dans le cas de celui de mon ami même réaction : ils font mine de ne pas savoir. - Pour ce qui est du rendu de la caution, n’espérez pas la récupérer. Étant professeur, je connais plusieurs collègues qui vont et viennes au grès des mutations, dont plusieurs étant passé par EtimoGestion, et très peu ont pu récupérer une caution décente. Des frais abusifs (20€ pour une ampoule à remplacer, 110€ pour une bonde d'évier, 50€ pour une baguette de bas de porte, des frais pour me faire rembourser des luminaires qui ne marchaient déjà pas lors de mon arrivé) et ce n'est pas fini puisqu'ils m'annoncent des charges supplémentaire à payer. Si vous avez possibilité de NE PAS passer par cette agence, je vous conseille de faire autrement mais bon, ce n'est pas toujours possible malheureusement..

Eric Bertrand 5 years ago

Expérience fantastique: Très à l’écoute et très réactif une agence de terrain ! Bravo à toute l’équipe.

Sylvie Niro 5 years ago

Expérience fantastique: Je viens mettre un commentaire tardivement et j'en suis désolée. A 2 reprises j'ai fait appel à Etimo Villeparisis et j'en ai été très satisfaite. Une fois pour leur confier un appartement en location puis quelques années plus tard pour le vendre. Cette équipe est d'un grand professionnalisme. Je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Je vais avoir à nouveau besoin de vendre un bien et il est certain que je me tournerais vers eux pour cette opération. Merci à toute l'équipe formidable !

Agostinho Domingues 5 years ago

Expérience fantastique: Agence très sérieuse.

Benedicte Lecomte 6 years ago

Expérience fantastique: Etimo s'est chargé de vendre notre appartement : ils ont été efficaces et rapides. Demeurant à plusieurs centaines de kilomètres, ils ont gérés l'ensemble du dossier en autonomie totale. Merci !

Benoit D 6 years ago

Expérience négative: Un conseiller qui a su s'accrocher au dossier alors que celui ci était compliquer, même avec des moments de tensions il a su garder la maîtrise et faire avancer les choses. Ce qui au final à faillit avoir pour conséquence pour mon fils et moi d'être à la rue puisque avec mon salaire je ne peux prendre qu'une location de 16 m² super en garde alterné je perdais la garde et en plus devrais payer une pension alimentaire (ça c'est normal) et me trouver à 45 % d'endettement. Finalement la situation après 1 an a trouvé une issue favorable. Par contre une fois la signature chez le notaire passé alors là le masque tombe, en effet peut importe le mode de contact, par mail, par téléphone le conseillé reste injoignable que ce soit le vendeur, l'acheteur, ou tout autres personnes qui essaye d'avoir des réponses, celui-ci reste muet. .

Paulo da motta 6 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil gens professionnel de qualité

Axel Merrer 6 years ago

Expérience fantastique: J'ai beaucoup regardé les avis sur cette agence immobilière avant de prendre rendez-vous avec eux, pour ma part j'étais a la recherche d'un appartement en location. Je me suis donc rendu là-bas avec un à priori négatif et à ma grande surprise tout l'inverse, une agence moderne contrairement aux avis, le personnel qui y travaille est très professionnel et à l'écoute des besoins de la clientèle. Je recommande vivement cette agence.

Lucile Chaubet 6 years ago

Expérience négative: Visiblement, si vous n'avez besoin de rien vous êtes à la bonne agence. Des locaux bordéliques et un accueil à la même image. L'accueil téléphonique n'est guère mieux. Prenez la peine de chercher des professionnels plus consciencieux

yas bounoua 6 years ago

Expérience fantastique: Je remercie vivement cette agence pour son grand professionnalisme et sa réactivité face à mes exigences. Je recommande bien évidement Etimo. bonne équipe

philippe chretien 6 years ago

Expérience fantastique: Bonne ambiance et le personnel très sympa

Alex P 6 years ago

Expérience négative: AGENCE A FUIR. Le personnel n'est pas compétent. Ils font des états de lieux d'entrée et sortie sans les locataires, donc se permettent de rentrer chez vous sans autorisation. Ne répondent jamais au mail, et ne vous écrivent que pour vous réclamer de l'argent. Ils font exprès de trouver des défauts d'usures (normales pour une location)pour vous enlever de la caution "toile d'araignée à nettoyer". Surtout Madame Leleu Audrey qui n'est pas compétente du tout et très désagréable.

cassandre viale 6 years ago

Expérience négative: Inadmissible les appartements sont sales à l’entrée et nous font payer les frais de ménage quand on rend l’appartement !!!! Attendre plus de deux mois pour reprendre notre chèque de caution! Et voir qu’il nous on enlever de l’argent pour payer une femme de ménage du jamais vu à fuir vraiment

Ophelie Marcos 6 years ago

Expérience négative: agence à fuir absolument ! équipe très incompétente, incapable de faire leur boulot correctement, rendez-vous donné mais non marqué sur l'agenda... ne tiennent pas au courant leurs clients et menteurs !

Ava Martial 6 years ago

Expérience négative: Je me demande quel est le but de cette agence ? J'ai du les appeler plusieurs fois pour avoir des renseignements / visite pour une maison. On m'a dit 3 fois '' nous vous rappellerons '' mais aucun signe de vie depuis. De plus la femme qui a décroché le téléphone a été extrêmement désagreable. Une perte de temps !

Sonia 6 years ago

Expérience fantastique: Vente d’une maison cette semaine et il y a 12 ans achat d’une maison. Merci beaucoup à Etimo qui a su répondre à mes attentes, professionnalisme rapidité efficacité, gentillesse et honnêteté. Je ne regrette absolument pas mon choix et je ferais appel à cette même agence pour toute transaction immobilière avenir. Merci et particulièrement à notre Mr De Andrade.

Guillaume D. 6 years ago

Expérience négative: Conserve les cautions sans justification Communication non professionnelle et agressive

Aman Dine 8 years ago

Expérience fantastique: Professionnels agréables et réactifs. RAS

Nadège Grisolet 8 years ago

Expérience fantastique: Accueil agréable Merci beaucoup pour vos conseils qui m'ont permis de concrétiser mon projet Je recommande

FOUQUET Sandra 8 years ago

Expérience fantastique: Nous avons mis en gestion un appartement et nous n'avons pas été déçu par le personnel qui a été à l'écoute et a su répondre à toutes nos questions. Merci à l'agence Etimo pour leur prestation qui est à la hauteur de nos attentes ! Je recommande cette agence immobilière.

Eric Pigeon 8 years ago

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute de nos attentes.. Suivi des dossiers rdv tenus . Achat et gestion locative de biens tarif compétitif. Agence à recommander.

Samuel Pollak 8 years ago

Expérience négative: Bonjour, Je trouve cela scandaleux de nous promettre faire une visite d'un appartement alors que celui ci avait déjà été loué. On a beau vous appeler et savoir quand la visite aura lieux rien n'y fait. Pas serieux du tout, agence à éviter !!!!

Isabelle Brouh 8 years ago

Expérience négative: Agence Malhonnête, on nous a présenté un appartement en location qui venait d'être vidé et ou il était dit "libre de suite" dans un dans un état déplorable. Il y avait eu des fuites, des traces de moisissures sur les murs, une peinture complète à refaire et des bouches d'aération cassé rafistolé au scotch. Ça vend du rêve sur les photos mais la réalité est loin d'être aussi belle, nous avons été extrêmement déçu et pour se justifier l'agent a seulement su nous dire que l'appartement n'était pas neuf. Nous avons perdu une matinée et aucune excuse nous a été présenté pour eux tout était normal apparemment. Ils savent prendre des cautions exorbitantes mais pour remettre les appartement en état il n'y a personne, manque cruel de professionnalisme.

Emilie M 8 years ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, personnel accueillant, à l'écoute et compétent.

Mathieu Coille 8 years ago

Expérience négative: Accueil à l'image de l'agence. . Sale et bordélique

Baby Sounds 8 years ago

Expérience fantastique: Concernant ma location elle correspond exactement à ma demande Mon appartement est superbe

linda fernandez 8 years ago

Expérience négative: Personnel bling bling

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