Agence Erilia Toulouse

Expérience fantastique: Gestionnaire de la résidence très gentille, compréhensive et à l'écoute. L'agence Erilia est une agence arrangeante.

Expérience fantastique: Visite ce jour parfaite la personne de la visite super gentil et professionnel logement au top très fonctionnel et bien entretenu hâte de prendre possession des lieux

Expérience fantastique: Je tiens à remercier "Isabelle", de l'accueil téléphonique des bureaux de l'agence de Toulouse. Son professionnalisme et sa réactivité m'ont été d'une grande aide lors de problèmes "informatiques" sur mon compte Erilia.

Expérience fantastique: Le gestionnaire nous a fait la visite de notre logement et tout était niquel on est très satisfait

Expérience fantastique: Réactifs et efficaces . Je n'ai rien à redire. A chaque fois que j'ai demandé une réparation ou autre la gérante vient dans la journée ou me recontacte rapidement. C'est top

Expérience positive: Maison confortable et agréable à vivre.

Expérience fantastique: Très heureux d être résident dans la résidence le fountet a Villeneuve la comptal depuis plus d un an.

Expérience fantastique: merci à la gestionnaire de castelnaudary, elle est très réactive à nos demandes et très à l’écoute. une gestionnaire qui fait son travail avec plaisir. Un grand merci à elle.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec erilia. La gestionnaire de Castelnaudary est très rapide à nos demande et très à l'écoute. Merci.

Expérience fantastique: Très satisfait du gestionnaire, très investie et très sérieuse dans son travail.

Expérience positive: Nous sommes 31 maisons individuelles. Les voisins sont superbes, pas d'histoires de voisinages. Tranquillité dans notre rue, et le soir, pas de bruit. Les photos, c'est mon petit jardin.

Expérience fantastique: Merci à madame Gabrielli pour sa gentillesse et sa façon d’expliquer les choses. Chargée de clientèle adorable ça change de certains ! Encore merci ❤️

Expérience fantastique: La prestation de Mr Jaud à était impeccable, très à l'écoute, bonne explication des lieux.

Expérience fantastique: Je remercie monsieur jaud pour son accueil et son professionnalisme

Expérience fantastique: Un grand merci à mr Jaud pour son professionnalisme et son amabilité par rapport à mes questions diverses.

Expérience fantastique: J'ai contacté le gestionnaire monsieur Jaud Erilia Montréjeau 31210 l'accueil a été très positif très bien accueilli très bien renseigné je voudrais également remercier Madame Criton à Toulouse pour son accueil ces informations et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique ainsi que ces conseils pour la prise en charge de mon dossier

Expérience positive: Mr azibert gestionnaire de la résidence de Narbonne a toujours été présent et réactif à chaque fois que j'ai eu un soucis .je tenais à le remercier pour sa disponibilité pour moi .A chaque fois il a su régler les problèmes que j'ai pu rencontrer.Merci à lui.

Expérience fantastique: Tres contente de cette agence. Mr Jaud très gentil et toujours à l'écoute, dès qu'il y a un problème il s'en occupe direct. Je suis rester 6 ans au terrasses du cagire petit pincement en quittant ce pavillon qui correspondait à mes attentes. Je recommande!!!!

Expérience fantastique: Je tenais à remercier Madame Criton pour sa gentillesse, sa rapidité concernant ma demande de logement toujours à l’écoute et aussi Monsieur Jaud pour la visite et remise des clefs pour la villa les terrasses du Cagire à st gaudens. Il explique bien les consignes à respecter et donne des conseils, il prend le temps de bien expliquer avec respect et professionnalisme,Ponctuel. Mercie aussi à L’agence erilia de Toulouse de m’avoir accordé le logement. Madame Aboulharithe

Expérience fantastique: Mr jaud m’a bien expliqué pour mon entrée, il a bien fait son travail et avec politesse.

Expérience fantastique: Merci à Mr Azibert toujours disponible lorsque j'ai un problème dans mon logement et ce depuis maintenant 20 ans.

Expérience fantastique: État des lieux et remise des clés effectuée par Mr GUILLE le 28/11/2024, très bonne explication du fonctionnement de la maison et des services à disposition du locataire. Mr GUILLE est patient, à l’écoute, ponctuel et très courtois. Après signature du contrat, Mr GUILLE Reste disponible et a su prendre en compte tous mes petits soucis, qui ont été rapidement pris en charge. En vous remerciant encore pour votre gentillesse. Wisny. J

Expérience fantastique: Bonne accueil

Expérience fantastique: Je voulais remercier cette agence car j'ai pu récupéré la demande de logement radiée, Mme Bellanger est d'une gentillesse et super à l'écoute, humaine.

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Message pour Mme Bellanger Isabelle qui a su m’apporter réponses à mes questions, qui m’a aidé à débloquer ma situation avec une réactivité incroyable. Merci encore:-)

Expérience négative: Je met une étoile car pas le choix. Trois pour venir faire un diagnostic de canalisation des eaux usées bouché. Et non suite à de multiples mal façon canalisation cassé sous la chape. Aujourd'hui logement insalubre et aucun travaux envisagés. Je vais casser les murs malsains. Et après on verra.

Expérience négative: La durée de traitement des demandes de travaux est inadmissible compte tenu de l'urgence des réparations à effectuer

Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique, merci à Isabelle qui sait parfaitement nous diriger et répondre à nos questions.

Expérience fantastique: Très très bien

Expérience fantastique: La dame de l’accueil Mme Bellanger très professionnel , très réactive , j’avais un problème sur mon espace client , elle a pris son temp et a réglé le problème immédiatement. Je la remercie

Expérience fantastique: Je suis residente au 544 route de landorthe villa 77 31800 st gaudens et je suis tres satisfaite des interventions de mon gestionnaire mr jaud ,il est a l ecoute et ses interventions sont rapides et efficaces

Expérience fantastique: Je suis très contente j'ai eu la maison,je suis très contente bonne transaction avec la dame

Expérience fantastique: Mr jaud gestionnaire au par royal de Montréjeau à était très réactif pour mon soucis et la résidence est vraiment super depuis 3 ans.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Madame GABRIELLI pour la rapidité et la confiance durant ces 5 années, nous étions logés dans une maison à Auch. Tout s'est bien passé. Merci à Monsieur GUILLE, un très bon gestionnaire, bonne continuation. Je recommande l'agence Erilia Toulouse.

Expérience fantastique: Monsieur Frédéric Jaud est vraiment Humain et Professionnel ! Il a su identifier nos besoins et nous servir avec une grande qualité, je recommande vivement Erilia mais surtout M. Jaud

Expérience fantastique: Mr le gestionnaire Frederic Jaud.

Expérience fantastique: bonjour c est au top merci Mr le gestionnaire jaud frederic

Expérience fantastique: superbe agence

Expérience fantastique: + de 3 ans que je réside dans un T3 que je loue à un prix tout à fait abordable, et quand j'ai signalé des incidents, la réactivité du gestionnaire a été très rapide et les solutions ont été apportées! Tout est ok!

Expérience fantastique: Un grand merci à mme Criton pour sa patience et son dévouement pour dossier qui a été accepté . Et aussi un grand merci à mr Guilles pour la visite en visio de la maison ainsi que sa gentillesse et sa bonne humeur ! Milles merci pour votre professionnalisme à vous . Mlle B. Julie et à très vite dans votre région . Cordialement .

Expérience fantastique: Un grand merci à monsieur guilles … pour sa gentillesse si tout le monde était comme ça , la vie serait si simple … bonne continuation monsieur guilles

Expérience fantastique: Merci à monsieur guilles pour sa bonne humeur , sa gentillesse et sa rapidité … un grand merci

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la disponibilité de Mr Azibert ,et ,de son intervention ,pour que ma maman puisse avoir le remplacement de sa baignoire par une douche adaptée aux personnes âgées !

Expérience fantastique: Bonjour, je partage une grande satisfaction car j'ai eu un problème avec les toilettes et j'ai appelé Eliria et ils m'ont aidé rapidement je suis contente de l'agence Erilia Erika.

Expérience fantastique: Locataire chez Erilia depuis plusieurs années. Très bon services. Merci à Mr Azibert Stéphane pour sa réactivité et sa disponibilité à chaque fois qu'on a besoin de lui.

Expérience fantastique: Très bon contact avec Stephane Azibert gestionnaire de la résidence de Narbonne ! Serviable, disponible.

Expérience fantastique: Narbonne

Expérience fantastique: "J'ai eu d'excellents échanges avec la gérante de l'agence Érilia à Toulouse qui a en charge notre lotissement. Sa disponibilité et son écoute ont grandement contribué à résoudre les problèmes rencontrés, notamment suite à une intervention décevante de Proxiserve, le partenaire en charge de l'entretien des chauffages. Malheureusement, l'agent de cette société a fait preuve d'une attitude agressive et irrespectueuse. Il est regrettable qu'il n'y ait pas eu de service client disponible pour discuter de cette situation st de son intervention. Cependant, je tiens à exprimer ma reconnaissance envers la gérante de secteur pour son professionnalisme et son engagement à régler les problèmes rencontrés. Encore une fois, merci pour votre assistance précieuse."

Expérience fantastique: Je suis vraiment ravie pour le professionnalisme, la disponibilité, la rapidité d'intervention et la gentillesse de Mme ESCARGUEIL ainsi que la secrétaire qui à réussi à résoudre mon souci de création de compte en ligne Un grand Merci à vous Mme Lecoeur.A

Expérience fantastique: Je suis trés satisfaite de l'investissement du gestionnaire Mr jaud du parc royal de montréjeau qui a pleinement et rapidement répondu à ma demande, résidence trés bien géré.

Expérience fantastique: J'ai bien aime l'accueil de monsieur Frédéric Jaud,il ma bien expliquer comment ça fonctionnait tout,meri beaucoup

Expérience positive: Avec bcp de regret j'ai rendu les clés de mon logement à St gaudens. Je remercie Mr Jaud pour ses conseils lors de la contre visite, un vrai gain de temps et un accueil chaleureux en laissant les lieux propres ( contrairement à mon entrée) Et qui sais ce que l'avenir nous réserve, Erilia un jour ........tjs Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: - Très bonne visite lors de la visite du logement (horaires respectée, explication précise à propos du logement). - Très bien également concernant l'entrée des lieux, ainsi que la remise des clés (tous les points négatifs notés sur 1 support numérique avec photo à l'appui , point abordés pour chaque pièce dans le logement, prise de temps pour répondre à chaque question, signature immédiate .

Expérience fantastique: Très reconnaissant maison propre .

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits du remplacement de la baignoire par une douche, pour ma mère locataire âgée de 88 ans. Travaux rapidement exécutés

Expérience positive: Après des années passées à relancer pour arranger mon volet, c’est fait ! Récemment j’ai eu un problème électrique qui a vite été résolu. La nouvelle gestionnaire est à l’écoute et fait son travail correctement, contrairement à l’ancien .

Expérience fantastique: Super agence ! On nous a changé un vieux volet en bois par un volet roulant et le résultat est top. De plus, ils sont très réactifs quand on leur demande une intervention.

Expérience fantastique: Visite et état des lieux faite par les soins de M.Jaud , à l'écoute, patient et claire

Expérience positive: Dans un logement depuis avril 2023, je tiens à remercier MR GUILLE (gestionnaire)pour son efficacité à chaque demande, encore la preuve aujourd’hui pour l’urgence de ma demande . Encore merci à lui

Expérience fantastique: Mme Escargueil. À l'écoute, réactive et explique très bien. Enfin quelqu'un que l'on peut contacter et être sûr qu'il y aura un retour. Merci

Expérience fantastique: Super residence à montrejeau, très bien gérer,à l'écoute.

Expérience fantastique: Très bien je suis contente de faire la visite de la maison avec monsieur jadide a Saint-Gaudens

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Visite et états des lieux effectués avec Mr.Jaud, très sympathique et minutieux, toujours à l’écoute. Très bien

Expérience négative: Bonjour, je viens partager mon expérience avec Erilia (Auch depuis un peu plus d'un an), voilà plus de 2 semaines que nous attendons un technicien pour réparer les chauffages des chambres (EN SACHANT QUE NOUS AVONS UNE FILLE DE 5 ANS ET QUE NOUS SOMMES EN HIVER) ainsi que de grosses fuites d'airs (la consommation électriques triples due au fuite malgré les tentatives de reboucher) présentes depuis notre aménagement mais toujours pas réglés, les spots de lampes plafond, toujours qu'une seule prise internet de fonctionnelle, date de prise en compte 10 décembre 2019, à ce jour le 27 décembre toujours personne, ce n'est pas la première fois que nous attendons des techniciens en vain malgré les multiples relances, quand vous appelez le service central, personne ne vous préviens qu'il y'a un remplacent si le gestionnaire d'immeuble est absent, la porte du garage automatique est toujours cassé malgré qu'un technicien soit passé il y'a 3 semaines, en conséquences des enfants sont venus balancer de la mousse partout autour des garages (disparu avec le temps) ! C'est inadmissible. Je ne vous parle même pas de notre emménagement où nous n'avions pas d'eau chaude ainsi qu'une prise dans la cuisine de fonctionnelle pendant 3 semaines (TOUJOURS AVEC NOTRE PETITE FILLE) alors que le gestionnaire d'immeuble nous avais dis par téléphone qu'un technicien viendrais en urgence réparer ces problèmes ! Personne ne s'occupe des extérieures malgré nos demandes, les locales poubelles sont à vomir, si notre voisin n'avais pas réparé la porte d'entrée (soit disant sécurisée par un code QUE PERSONNE NE VOUS DONNES), les lampes des couloirs d'immeuble ainsi que les lampes du garage changées par notre voisin vu que personne ne vient le faire, les égouts du garage bouché à ras -bord et qui déborde lors de grosses intempéries etc. C'est vraiment dommage car les appartements sont pas chères et récent, en contrepartie préparez vous à vous débrouiller seul en cas de problème.

Expérience négative: Un standard téléphonique qui ne sert à rien dans le sens ou il ne réponde jamais, ascenseur en panne depuis 1 mois jamais réparer avec personne à mobilité réduite à l'intérieur inadmissible....

Expérience positive: Résidence agréable, pré du centre de Toulouse

Expérience fantastique: Bonne équipe a l'écoute des locataires

Expérience fantastique: A l ecoute, très bien

Expérience négative: Erilia zéro en tout et douteuse pour tout, pas moyen de discuter avec eux, ne respect pas ses obligations vis à vis des locataires ni de la loi,pourtant sur le bail ils ont des obligations!!!!Une Honte!De plus,cela fait 4ans que notre résidence à une odeur effroyable provenant d'une locataire et il ne font rien,bientot nous allons avoir cafards et autres ....Vraiment pour votre bien-être fuyez

Expérience fantastique: Une bonne excellente agence, rapide et efficace.

Expérience négative: Mauvaise gérance,!

Expérience fantastique: Un très bon bailleur, si seulement ils étaient tous comme ça !

Expérience fantastique: Logement social de très bonne qualité

Expérience positive: Bien reçu,, Satisfaite du bon accueil de la part de la Secrétaire,

Expérience négative: Ne répond pas au téléphone

Expérience fantastique: Personnel à l’écoute et professionnel. Site internet plutôt simple d’utilisation, permet de voir la situation de notre compte locataire, le montant du loyer, mettre à jour l’assurance et demander des travaux. Bon bailleur HLM.

Expérience fantastique: Équipe agréable et réactive Merci pour tout!

Expérience fantastique: Sympathique, accueillant, serviable.

Expérience fantastique: Très bonne agence HLM L’équipe est agréable et professionnelle

Expérience fantastique: Personnel à l’écoute des locataires. Même si il faut parfois savoir être patients, ils font leur maximum pour régler les problèmes des locataires le plus rapidement possible. Ne pas hésiter !

Expérience fantastique: Bien

Expérience négative: Agence vraiment pitoyable!! Résidence très très mal gérer et entretenu!! Sa fais plus de 3 ans que j'ai fais une réclamation qui a été clôture sans même être traiter!! Les gestionnaires toujours absent conflit quotidien entre locataire et les logements défectueux!! A EVITER ABSOLUMENT!!!

Expérience négative: Ne réponds pas aux appels.

Expérience négative: La site web n'est pas facile à utiliser et trouver les informations nécessaires pour Les recherches de logement disponible

Expérience positive: A l écoute

Expérience négative: Le site est claquer

Expérience négative: Je ne connais pas...

Expérience négative: Je ne la recommande pas du tout.

Expérience négative: Maison mitoyenne insalubre, avec de l'humidité dans le mur avec des enfants en bas âges et personne ne bougent!

Expérience fantastique: Bon accueil , a l’écoute je conseille cette agence .

Expérience positive: Mon problème n'a pas été réglé Accueil très sympa mais personne ne te rappelle Vraiment dommage !! En gros , paie ton loyer et basta Vraiment pas sérieux !

Expérience négative: Ferme normalement à 12h et ne reponde jamais au tel --"

Expérience négative: A éviter si vous en avez la possibilité. Une enquête est à remplir tout les ans, si vous la remplissez mal, vous verrez votre loyer augmenter de 250e, aucun recours possible bien évidemment.

Expérience négative: N allez jamais chez erilia aucune considération pour les locataires juste la pour encaisser les loyers appartement bas de gamme mal fini