Laforêt Immobilier Issoire
Informations sur Laforêt Immobilier Issoire
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h
Nous vous proposons la vente et l'acquisition d'appartement, de maison et de terrain, en passant par le chalet et le château. Nous nous occupons aussi de louer et gérer vos biens.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Laforêt Immobilier Issoire :
Bienvenue chez Laforêt Immobilier Issoire, une agence qui se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité. Nos clients expriment une grande satisfaction quant à nos services, notamment grâce à l'accompagnement personnalisé que nous offrons. Madame Christine François et Monsieur Enzo Vancoviez, en particulier, ont été souvent mentionnés pour leur écoute, leur réactivité et leur compétence.
Voici quelques points qui sont souvent soulignés par nos clients :
- Accompagnement professionnel : Nos agents accompagnent nos clients tout au long de leur projet immobilier, que ce soit pour l'achat ou la vente, en restant à l'écoute de leurs besoins.
- Accueil chaleureux : Nos clients apprécient un accueil sympathique et convivial dans nos locaux, ce qui rend l'expérience plus agréable.
- Expertise : Les agents de Laforêt Issoire sont reconnus pour leur maîtrise des aspects juridiques et techniques du métier.
- Réponses rapides : La réactivité de notre équipe a été saluée, notamment lors des demandes d'estimations et de renseignements.
Toutefois, nous avons également pris note de certaines insatisfactions. Quelques clients ont rapporté des problèmes de communication et des délais de réponse aléatoires dans des situations précises. Nous nous engageons à prendre ces retours en compte pour améliorer nos services.
En somme, chez Laforêt Immobilier Issoire, notre priorité est de satisfaire nos clients en leur offrant une expérience unique et professionnelle. Nous sommes déterminés à continuer à renforcer notre service et écouter attentivement toutes les remarques afin de dépasser vos attentes.
Laforêt Immobilier Issoire: Des avis
Expérience fantastique: très satisfaits de l agence Laforêt d'Issoire et de ses collaborateurs ,grand professionnalisme et gentillesse de Madame FRANCOIS toujours à notre écoute ; J FONTROBERT M DUFOURT
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'agence, des services proposés. Enzo s'est montré très professionnel, à l'écoute et nous a accompagné dans notre projet. Merci beaucoup
Expérience positive: Satisfait du suivi et de l'accompagnement de madame François pour l'achat de ma nouvelle maison
Expérience fantastique: Une transaction qui s est bien passée, Mme Christine François qui s est occupée de la vente à été très aimable, professionnelle, et à très bien géré notre dossier.
Expérience fantastique: Excellent contact avec Gabrielle HIGGINSON qui s'est déplacée très rapidement et a fait une estimation précise et exhaustive du bien, posant des questions pertinentes et utiles, je la recommande vivement !
Expérience fantastique: Merci à l'agence et surtout un grand merci à Enzo Vancoviez pour son excellent travail ! Jeune, dynamique et très réactif, son professionnalisme et son efficacité méritent d’être soulignés. Je lui souhaite beaucoup de succès dans sa carrière et je recommande vivement ses services.
Expérience positive: tres sastifé de la reativité et du professionnalisme de madame Christine Francois pour l'avoir sollicitée a deux reprises sur deux projets differents,elle a su nous apporter toutes les reponses aux questions que l'on se posait avec une exellente maitrise de son metier et toujours un super acceuil
Expérience fantastique: Excellent contact avec Enzo qui a su comprendre rapidement mes attentes et me conseiller dans mon projet avec professionnalisme.
Expérience fantastique: Merci à Mme François pour l'accompagnement dans la vente de notre bien. Très professionnelle, à notre écoute.
Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de travailler avec Enzo pour l'estimation de ma propriété, et je ne pourrais pas être plus satisfait ! Dès notre premier échange, Enzo a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec clarté. Enzo est non seulement compétent, mais aussi très sympathique, ce qui a rendu le processus agréable. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent une estimation fiable et professionnelle. Merci encore, Enzo !
Expérience fantastique: Un grand coup de chapeau à Enzo qui a été incroyable dans estimation de notre bien Une personne très professionnelle et sympathique, beaucoup d énergie, et un service client irréprochable Nous avons apprécié son approche humaine et nous recommandons ses services
Merci pour votre gentil commentaire pour Enzo !
Expérience négative: Pas du tout satisfaits de l'agence Laforêt Issoire. Ils nous ont accompagnés dans l'achat d'une maison. M. Scafariu nous a vendu du rêve... aucune contre visite n'a été réalisée avant la signature de la vente. Que des problèmes rencontrés une fois propriétaires de cette maison, des problèmes non signalés. La maison nous a été laissée dans un état pitoyable. Nous avons dû faire beaucoup de travaux non prévus. Nous nous sommes donc rendus compte que le prix de la maison était bien au-dessus de ce qu'elle valait en réalité. Nous avons signalés tous ces problèmes mais rien a été fait, ils nous ont bien laissé tomber !!
Madame, nous sommes désolé que vous ayez cette perception et de votre insatisfaction. M SCAFARIU a réalisé avec vous trois visites : la première dans le cadre de la présentation du bien, la seconde pour la contre-visite avec vos enfants et la dernière avant la signature de l'acte authentique où M SCAFARIU a réalisé le relevé des compteurs. Si vous l'aviez souhaité, il vous était possible de nous solliciter pour faire d'autres visites, comme M SCAFARIU vous l'avait mentionné durant la signature du compromis. La visite avant la signature de l'acte authentique est aussi l'occasion de relever avec l'acquéreur les problèmes qu'il peut y avoir sur le bien. A cette occasion, vous n'avez pas fait de commentaires sur des points qui n'allait pas. Vous avez constaté après remise des clés des problèmes d'humidité après que vous ayez retiré le papier peint dans les WC. Hélas, ce problème n'était pas visible par aucune des parties sans retirer le dit papier peint. il ne pouvait donc vous être signalé, comme nous le faisons quand nous constatons ce genre de problème. Vous avez constaté des problèmes de fuites (robinet extérieur, chasse d'eau du wc du couloir, une gouttière qui fuit), nécessitant l'intervention d'un plombier. Ces points sont effectivement désagréables mais arrive sur une maison ancienne. La fuite de la gouttière ne pouvait être constaté que lors d'une pluie, ce qui ne s'est pas produit lors de vos visites, donc impossible à voir. Nous comprenons votre insatisfaction compte tenu du fait que vous trouvez que le prix de la maison était élevé. Nous vous rappelons qu'il y avait une seconde offre concurrente à la votre que le propriétaire pouvait accepter et qu'en conséquence il n'était pas motivé à accepter une proposition plus basse. Vous avez vraiment souhaité l'acquérir et M SCAFARIU s'est battu pour faire accepter la votre.
Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix à l'agence avec nous.
En espérant que vous trouviez votre bonheur dans cette maison une fois ces désagrément réglés.
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mr Vancoviez de l'agence d Issoire pour son professionnalisme
Merci pour votre commentaire, nous essayons de nous améliorer régulièrement, la formation étant très importante dans notre métier.
Expérience fantastique: Bonjour, Nous remercions énormément Mme François qui nous a bien conseillé sur notre projet, accueillante, souriante et très professionnel dans son domaine ce qui nous a permis de devenir propriétaire avec un soutient remarquable pendant ces trois mois d'attendre. Je recommande l'agence la Forêt.
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui a fait très plaisir à Mme FRANCOIS.
Expérience négative: Reçu aujourd’hui dans ma boîte aux lettres un calendrier… oui un calendrier au mois de Juin…
Madame,
effectivement, plutôt que de mettre un flyer classique, nous utilisons les calendriers avec notre logo. Nous convenons volontiers qu'il eu été préférable que vous le trouviez dans votre boite au lettre au plus tard en décembre. Promis, nous les distribuerons plus tôt dans la saison à la rentrée de septembre.
En attendant, si vous avez un projet de vente, ou connaissez quelqu'un qui a un projet de vente, n'hésitez pas à nous en faire part.
N'hésitez pas à corriger votre note, un peu sévère pour un calendrier un peu tardif.
Expérience fantastique: Un 1er contact téléphonique avec Enzo suite à une demande d’estimation en ligne effectuée la veille. Un Rdv pris dans la semaine. Pro, réactif, efficace et sympathique. Je recommande cette agence grâce à lui.
Merci pour votre avis positif !
Expérience fantastique: Madame FRANCOIS a très bien fait le Job, bon accompagnement du début à la fin.
Merci pour votre avis! cela lui a fait plaisir!
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et sympathique, je recommande. F.gatineau
Merci pour votre avis!
Expérience négative: Bonjour suite à plusieurs cou de téléphone la personne qui s’occupe des locations soi-disant devait me rappeler, et aux finales je n’ai jamais était rappelé donc j’ai du faire appeler une autre agence cela n’est pas normal
Bonjour, nous sommes désolé que vos appels n'aient pas été suivi d'un rappel immédiat. Habituellement, nous rappelons toutes les personnes qui nous appelle. Suite à votre avis, la conseillère location/gestion vous a rappelé pour faire le point avec vous. Vous n'avez pas encore trouvé de logement, et vos critères ont été cette fois bien noté et vous serez rappelé dès qu'un bien correspondra à votre recherche.
Expérience fantastique: Notre interlocuteur était Raphaël Scafariu qui a été très à l'écoute et a su nous guider tout au long de la transaction. C'est un agent très agréable !
Merci pour votre avis ! nous essayons de travailler dans une ambiance le plus agréable possible!
Expérience fantastique: Facilite les démarches, souriant et disponible. Bon interlocuteur pour les démarches.
Merci pour votre avis !
Expérience fantastique: Particulière disponibilité de notre interlocutrice qui a géré avec amabilité et professionnalisme la vente de notre bien.
Merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Dorine Démolie est super réactive, à l écoute, a fait un super travail d accompagnement, un grand merci.
Expérience négative: Aucune prise en charge de mon dossier Je ne devais pas correspondre à leur critère... Très déçue.
Expérience fantastique: Très agréable et professionnelle . Merci à Mme DEMOLIE
Merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Mme DEMOLIE à été réactive et très professionnelle. Je recommande, merci à elle.
Merci pour cet avis positif !
Expérience fantastique: Très bon contact à l’agence. Notre agent immobilier Christine François est au top , très réactive, de très bons conseils, qui a tout fait pour que le bien se vende au meilleur prix . Toutes les démarches sont bien expliquées, toujours à l’écoute quand nous avions des questions. Je recommande vivement l’agence .
Christine vous remercie pour votre avis positif !
Expérience fantastique: Agence très professionnel je suis content de la prestation ils sont efficaces.Christine François et super ,merci encore.
Merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Très bon accueil avec Christine FRANCOIS, à l'écoute de ses clients. Très investie dans ses démarches et parle en toute transparence qui est une qualité rare aujourd'hui.
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Christine François de laforêt à Issoire est très professionnelle, réactive, à l'écoute. Elle nous a présenté les biens qui correspondent le plus à notre recherche (ceux avec le maximum de critères). Attentive à notre demande, on lui a fait confiance sans regret. Une excellente accompagnatrice pour les documents, les visites. Elle est disponible rapidement. Toujours agréable et ponctuelle. Elle est joignable facilement. J'espère qu'elle nous suivra jusqu'à la fin puisqu'elle est présente depuis le début. Merci Christine pour ton excellent travail
Merci pour elle!
Expérience négative: Je suis déçu de sont comportements sur un appelle téléphonique aujourd'hui même . Ma conjointe a appelé hier à l'agence mais est tomber sur la collègue qui ne s'occupe pas des locations, donc elle a laissé un message soit disant de rappeler ma conjointe entre 9h et 9h30 chose qui n'a pas été faite. Se que Je comprends tout à fait quand on est débordé de travail. Sachant que ma conjointe n'a pas eu l'appel , elle a relancé l'agence et puis là, le répondeur , une femme parle avec un fond de musique j'adore ce genre de messagerie. Donc bien sûr elle écoute jusqu'au bout et puis là d'un coup le téléphone décroche , et malheureusement ce n'est toujours pas la personne concernée pour les locations qui décroche mais sa collègue qui lui dit une nouvelle fois" je lui fais passer le message qu'elle vous rappelle avant midi " (si vous suivez bien ☺️ ont parle d'aujourd'hui ) . Les heures passent et toujours pas d'appel donc là je décide de prendre le téléphone et d'appeler parce que c'est bien beau de faire croire aux gens ,mais encore serait-il possible de faire sont travail correctement. Et malgré tout le respect que je lui dois à cette personne j'espère qu'un jour elle lira cette avis. Une femme sans paroles qui fait croire à ses clients qu'elle peut gérer des dossiers . C'est une honte pour une agence immobilière aussi bien reconnu .bonne fin de journée
Monsieur,
votre conjointe a appelé mercredi dans la journée mais effectivement la conseillère location n'était pas disponible sur le moment. Votre conjointe a demandé à être rappelé entre 9h et 9h30 du matin, donc le jeudi, comme indiqué sur notre cahier des messages. Hélas, l'agenda de la conseillère location ne lui a pas permis de rappeler sur ce créneau horaire. Vous avez vous même appellé l'après-midi et vous avez pu avoir la conseillère location qui vous a alors informé que le bien que vous souhaitiez visiter a été loué durant le mercredi. Nous comprenons votre déception mais votre message a bien été noté et la conseillère avait prévu de vous appeler le jeudi après-midi. Vous l'avez eu à cette occasion avant qu'elle passe son appel.
Les biens à louer partent assez rapidement en ce moment, et certains candidat font l'effort de venir nous voir pour déposer une fiche d'information. Nous les appelons dès qu'un bien en location est disponible.
Nous vous invitons donc à nous rencontrer et à déposer une fiche nous permettant de vous appeler rapidement dès qu'un bien susceptible de vous intéresser est de nouveau à louer.
Expérience négative: Décevant
Bonjour,
C'est un plaisir de lire votre retour, merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! Je ne manquerai pas de faire passer votre avis bienveillant à l'équipe.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la prestation de Dorine Demolie qui s est occupée de la vente de mon bien, Dorine a été très efficace, sympathique et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions.
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Expérience négative: La conseillère n'était pas au rendez-vous et ne m'a pas prévenue qu'elle ne viendrait pas puisque le bien était vendu. Une grande professionnelle...
Expérience fantastique: Séverine est très professionnelle ! Nous sommes ravis de son travail, et nous espérons encore avoir besoin d'elle pour une prochaine location ! Merci Séverine Bras.
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Expérience fantastique: Une équipe disponible , réactive, professionnelle. Parfait! Un grand merci pour m'avoir accompagné dans cette recherche!
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Expérience fantastique: L’agence Laforet nous a accompagnee dans la vente de notre propriete avec un service tres professional en gardant une relation amicable. Christine et Raphael ont ete toujours a l’ecoute et disponible tout au long de cette journee. Merci Beaucoup
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Très bon accueil avec Dorine, bienveillante, très à l 'écoute qui donne confiance.
Merci pour votre excellent retour !
Expérience positive: Bonne prestation, au top! À l'écoute et engagée pour que tout se passe pour le mieux, merci à vous et à Christine particulièrement qui a bien assuré
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Mme François Christine est une conseillère exceptionnelle et très gentille, très pro. Je recommande vivement
Merci pour votre avis et tous vos compliments !
Expérience fantastique: Un dossier très compliqué mais très bien géré par l’équipe Un grand merci
Bonjour,
Merci pour ce superbe commentaire au sujet de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir en cas de besoin !
Expérience négative: Lamentable. J’ai confié la vente de ma maison à l’agence la Foret, après de belles paroles j’ai fait confiance et j’ai signé un mandat de 3 mois. Annonce publier très tard avec comme photo d’annonce une table. J’ai demandé une dizaine de fois à changer l’annonce et à remonter l’annonce car l’annonce se perd page 10 sur les sites . 3 mois se sont casiment écoulé et ce n’est toujours pas fait !!! Plusieurs personne ont contacté l’agence pour visiter la maison et n’ont jamais été rappelés ! Je n’est jamais eu de suivit sur les visites comme promis, visites virtuel jamais mis en place. Tant de promesses ! De plus , nous avions trouvé une maison via l’agence a acheter, nous avions fait une offre écrite qui avait été accepté. Le propriétaire a finalement décidé de ne plus vendre ( ou surtout je pense de se débrouiller seul au vu du professionnalisme de l’agence et je comprend ! ) nous avons jamais été tenu au courant !! J’ai dû de moi même aller vers L’agence pour savoir !! Pour rappel l’achat et la vente d’une maison est un projet de vie familiale et si l’on vous confit la gestion d’un tel projet ce n’est pas pour rien ! En bref, a fuir ! Chacun son métier m’avez vous dit , vous pouvez en changer. JESSICA
Madame,
Vous nous avez confié votre maison à vendre en date du 04/11/2022. L’annonce a été publié avec une photo de la façade de la maison et 4 autres photos intérieurs (dont la photo de votre séjour avec la table) date du 09/11/2022 sur l’ensemble des plateformes de communication (Bien Ici, Le Bon Coin, Paru vendu, Se Loger, Meilleur agent…). Toutes les annonces remontent entre une fois tous les 15 jours et une fois tous les 2 mois. Nous avons eu plusieurs demandes sur votre maison. Malheureusement le financement ne permettait pas de réaliser une visite (clients non finançables ou ne correspondant pas à leurs recherches dû à l’agencement).
Une visite a été faite en date du 03/12/2022 et la conseillère vous a fait un compte rendu de visite par téléphone le même jour. Le 03/01/2022, la conseillère a fait un point téléphonique avec vous afin d’envisager une baisse de prix ce que vous avez accepté. Le 06/01/2023, vous avez signé un avenant au mandat pour baisse de prix. Votre conseillère a fait une visite le 13/01/2023 dont le compte rendu a été fait par SMS juste après la visite. Vous avez échangé avec elle par SMS. La visite virtuelle vous a été proposée à la signature du mandat mais la conseillère avait compris que vous n’en souhaitiez pas. Notre conseillère prendra donc contact avec vous afin de convenir d’une date de rendez-vous.
Vous avez visité une maison pour laquelle vous avez fait une offre. Comme convenu avec vous, cette offre ne pouvait être validée et acceptée qu’à partir du moment où votre propre maison aurait été vendu afin de financer cette acquisition. Hélas, comme vous l’avez constaté nous n’avons pu obtenir jusqu’à présent de proposition d’achat sur votre maison. Entre temps, le vendeur à effectivement retirer son bien de la vente pour raison personnelle.
Il est tout à fait juste que l’achat et la vente d’un bien est un projet important. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire les besoins et les attentes de nos clients.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à prendre contact avec nous directement afin d’en discuter de vive voix.
Expérience fantastique: Parfait belle communication, très professionnel, je recommande
Valérie Poulet,
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Expérience fantastique: Nous avons choisi cette agence par hasard et nous ne regrettons pas, dorine est très professionnelle et souriante. Nous la remercions pour sa disponibilité.
Bonjour,
Merci pour ce commentaire mettant à l'honneur le professionnalisme de notre conseillère. N'hésitez pas à reprendre contact pour toute information supplémentaire.
À très vite !
Expérience positive: Suite à une incompréhension de notre part je tiens à m'excuser et remercier le personnel de l'agence pour leur accueil et leur compétence pour l'estimation de notre propriété.
Merci pour votre commentaire. Un quiproquo est vite arrivé, il ne faut effectivement pas hésitez à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions le dissiper et vous rassurer.
Expérience fantastique: Personnel sympathique et compétent.
Bonjour,
Je vous remercie de ce chaleureux avis. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous en cas de question !
Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
Expérience fantastique: Merci à Dorine qui même par son jeune âge est très professionnelle, très bon suivi et très agréable je recommande +++
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Dorine !
Nous vous accueillerons avec joie si vous voulez revenir à l'agence !
Expérience fantastique: J'ai choisi cette agence pour la vente de ma maison car une collègue me l'a recommandée. L'agence Laforêt Issoire est situé au coeur de la ville. L'équipe est souriante et accueillante. Le personnel est aussi réactif. Madame Christine François, qui suit mon dossier est toujours disponible, souriante et efficace. Le petit café offert est toujours apprécié.
Bonjour,
Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous appréciez nos services pour la vente de votre maison ! N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour boire un café.
Expérience fantastique: Une aventure hors du commun qui a abouti à notre rêve. Les employés de cette agence sont très professionnels et très rapides dans leurs démarches afin de trouver le bien parfait correspondants aux acquéreurs. Nous tenions surtout à remercier Mme François Christine pour sa capacité à être attentive auprès de nous et d’être présente tout au long de ce projet malgré la distance. Merci pour tout
Bonjour,
Être disponibles pour nos clients fait partie de nos priorités ! Nous tenons alors à vous remercier de mettre cela en avant dans cet avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toutes vos futures questions.
Expérience fantastique: Les contacts avec Mme François, l agent immobilier, et renseignements fournis étaient bien étayés et précis. Grande professionnelle donnant confiance et connaissant bien les biens proposés. Visites sur place bien menées, de plus avec le sourire. Grande disponibilité très appréciable.
Bonjour,
Je transmets votre agréable message à nos agents qui ont su rester disponibles pour vous accompagner, ils seront heureux de lire votre retour.
N'hésitez pas à reprendre contact pour toute information complémentaire.
Expérience fantastique: Très bonne agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour nous demander conseil à nouveau.
Expérience fantastique: Très bon accueil, bon professionnalisme.
Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire nos clients en privilégiant un accueil et un service de qualité.
J'ai fait part de votre chaleureux commentaire à l'équipe.
N'hésitez pas à reprendre contact pour toute information complémentaire.
Expérience fantastique: Très accueillant .réactif
Bonjour,
Mille mercis pour votre commentaire, nous mettons un point d'honneur à réserver le meilleur accueil à nos clients.
N'hésitez pas à pousser la porte de notre agence pour nous demander conseil à nouveau.
Expérience fantastique: Agent immobilier très professionnel, à l'écoute et qui prend le temps pour vous. Hôtesse d'accueil toujours avenante bienveillante et joviale. Je recommande fortement l'Agence Laforêt d'Issoire.
Bonjour,
Merci de nous avoir recommandés après la réussite de votre projet ! Nous espérons vous aider à nouveau pour de futurs projets !
Expérience négative: Agence médiocre. Nous avons récemment acheté une maison via l'agence Lafôret Issoire. Au départ, l'agent immobilier a bien fait son job. Puis plus les étapes de la vente essayaient d'avancer, plus le service commercial se dégradait. Un manque d'écoute évident envers le client qui pourrait se traduire par un manque de respect. Heureusement, toutes les agences Lafôrêt ne sont pas de cette qualité.
Madame, nous sommes désolé que vous ayez eu l'impression d'un manque de suivi. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions échanger ensemble et tenir compte de vos remarques.
Expérience positive: Très bon contact au téléphone
Merci pour votre avis! N'hésitez pas à passer nous voir, nous sommes encore meilleurs en vrai!
Expérience positive: Accueil sympa, interlocuteur à l'écoute des besoins
Merci pour lui! Votre satisfaction est notre motivation!
Expérience fantastique: toutes mes félicitations à Mr Beaune, qui a su vendre la maison de mes parents à jumeaux. Etant loin, Il fut disponible pour permettre au paysagiste de venir, aux artisans de proposer des devis, des rendez-vous de diagnostics (15 rendez-vous qu'il a géré).Il a eu toute ma confiance.Merci à lui.Malgré le covid, il a vendu rapidement .
Merci beaucoup pour lui, Mr BEAUNE s'investit beaucoup pour ses clients.
Expérience fantastique: Très bonne agence, je la recommande. Merci à l'équipe
Merci pour votre appréciation!
Expérience fantastique: Très bien
Merci! au plaisir de vous revoir!
Expérience négative: Annonce avec une vidéo 360° qui attire le client mais qui ne correspond pas à la maison à vendre ... information de l'annonce fausse du style "A rafraichir" alors que ce serait plutôt "Gros travaux à prévoir" ... Ecœurant !
Le lien vers la visite virtuelle affecté à ce bien ne correspondait pas effectivement à celui-ci, suite à une erreur de manipulation. Nous nous en sommes rendu compte suite aux nombreux appels et mails que nous avons reçu. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur et nous l'avons corrigé dès que nous en avons eu connaissance. Hélas pour vous, votre rendez-vous à l'agence était déjà pris quand nous nous en sommes rendu compte. Vous avez cependant pu rencontrer un conseiller pour faire part de vos critères de recherche pour vous proposer ultérieurement un bien qui vous corresponde. Le conseiller s'est excusé auprès de vous pour cette erreur qu'il a reconnu immédiatement. Nous sommes désolé que vous estimiez que cela mérite une note si basse.
Expérience fantastique: Très bon accueil et réelles connaissances du bien présenté. Grande disponibilité pour les visites ainsi que par téléphone pour la moindre question. Suivi très complet jusqu’à l’achat, un vrai intermédiaire de confiance (suivi des démarches de prêt, contact régulier avec l’agence notarial).
Merci beaucoup pour votre appréciation!
Expérience fantastique: Super équipe à l'écoute. Très sérieux Je recommande vivement
Merci beaucoup pour cet avis! nous nous efforçons d'être le plus à votre écoute pour répondre aux mieux à vos besoins.
Expérience négative: Très mal reçu par téléphone . Il semblerait que cette personne était en télétravail en cette période de covid -19. Personne très hautaine.
Nous sommes surpris par votre commentaire, nous faisons attention a répondre à tous les appels et bien sur sans condescendance. n'hésitez pas à nous recontacter afin de nous apporter plus e précisions afin de nous améliorer.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière pour leur professionnalisme et leur vigilance en matière juridique. Une équipe dynamique, à l'écoute et très agréable. Accueil très chaleureux !
Merci beaucoup pour cet avis !
Expérience fantastique: Au top. Je remercie tout particulièrement Mr Canitrot de l agence de Champeix
Merci pour cet avis qui a fait plaisir à Mr CANITROT.
Expérience fantastique: Grande disponibilité.
Nous essayons de nous rendre le plus disponible possible, merci pour cet avis.
Expérience fantastique: Secrétaire très sympa et des agents efficaces
Merci pour eux !
Expérience fantastique: L'agent nous a déniché notre perle rare et nous a accompagner jusqu'au compromis ensuite l'agent administratif qui a pris le relais pour la suite des opérations administratifs, nous à accompagné de facon tres explicite jusqu’à la fin. Je ne referai affaire que avec Laforet Issoire/Champeix Merci encore
Merci pour cet avis ! Nous restons a votre disposition quand vous le souhaitez !
Expérience fantastique: Agence immobilière compétent
Merci pour cet avis ! N'hasitez pas à repasser par LAFORET !
Expérience fantastique: Coucou, très bon accueil, sérieux, professionnalisme de toute l'équipe. Merci Mr beau me
Merci pour cet avis ! Il a fait plaisir à Mr BEAUNE !
Expérience négative: Répond jamais au téléphone
Il se peut que la ligne soit encombrée par plusieurs appels simultanés. N'hésitez pas à laisser un message avec votre numero de téléphone sur le répondeur afin que nous puissions vous rappeler.
Expérience fantastique: Mr Beaune a été parfait du début jusqu’a la fin, merci beaucoup a lui
Votre avis lui a fait plaisir, il vous en remercie !
Expérience fantastique: tres bon accueil a notre ecoute pas de point negatifs
Merci pour cet avis ! Nous restons a votre disposition quand vous le souhaitez !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et très professionnelle .Très bons rapports avec le professionnalisme de Mr Sanchez .car très disponible
Votre avis a fait plaisir à Mr SANCHEZ, merci pour lui !
Expérience fantastique: Luc Beaune a su nous proposer le bien qui répondait à nos critères de recherche. Compétent et sympathique, il nous a accompagné avec professionnalisme de l'offre d'achat à la signature de l'acte authentique. Nous recommandons ses services pour votre achat immobilier.
Mr BEAUNE vous remercie pour cet avis très positif !
Expérience fantastique: Mon interlocuteur principal, Luc BEAUNE, a été d'un grand professionnalisme et très réactif. Je recommande cette agence.
Merci pour votre avis, Il a fait plaisir a Mr BEAUNE.
Expérience positive: convivialité et qualité du service
Merci pour cet avis !
Expérience fantastique: Accueil sympa, la promesse de vous rappeler est tenue, bravo
Merci pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
Expérience négative: Agence immobilière à éviter
Monsieur, nous ne vous retrouvons pas parmi nos clients enregistrés chez nous. Peut être avez vous donné un autre nom. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre mécontentement afin que nous puissions le prendre en compte.
Expérience fantastique: laforet est une bonne agence immobolière sèrieuse jai vendu ma maison par lagence laforet brioude cest rèmi qui ma trouver un acheteur jai une autre maison a vendre lagence de brioude a un client pour cette maison ce client attend un accord de crèdit pour lachat de ma maison de paulaghuet
Merci pour votre commentaires, nous nous efforçons de vous proposer les meilleurs services LAFORET pour la vente de votre bien. Et cela fera plaisir à Remi !
Expérience fantastique: continuez comme ça Mr Mille de Langeac est vraiment très professionnel, très agréable et compétent, je le recommande à tous
Merci pour Mr MILLE, votre commentaire lui fera plaisir !
Expérience fantastique: J'adore votre café ^^
Nous le sélectionnons spécialement pour vous !
Expérience fantastique: Superbe agence immobilière sans nom plus forcer la vente ayant moi-même visiter une maison l'agent immobilier était bien conscient des défauts de la maison c'est avait tout prévu même l'escabeau pour monter au grenier
Nous attachons une grande importance à la transparence. Il est normal que vous sachiez tout ce qu'il faut savoir sur le bien que vous achetez !
Expérience négative: Mise en vente en septembre, quasiment aucune démarche de l'agence avant avril, une première annonce vide de sens et absolument pas attractive, j'ai dû insister fortement pour obtenir un descriptif mettant mieux en valeur le bien. Accompagnement très moyen sur les démarches administratives avant et après vente. Au bilan, je pense que la mauvaise qualité de la prestation m'a contraint à vendre bien en dessous du prix.
Monsieur,
vous aviez mis en vente votre bien chez Sancy Immobilier en septembre, puis nous avons repris leur mandat chez LAFORET et nous avons commencé à travailler sur votre bien seulement à partir d'avril 2018. Nous ne pouvons être comptable du travail de l'agence précédente. Vous avez fait part de votre souhait de modifier le texte décrivant votre bien et cela a été pris en compte par le conseiller. Suite aux visites que nous avons provoqué, le compromis a été signé en août (soit 5 mois après la prise de mandat et une baisse de prix) et l'acte authentique en octobre, soit 3 mois environ après la signature du compromis. Votre bien a été vendu au prix de marché, et grâce au travail du conseiller qui a su le proposer à des acquéreurs qui n'aurait pas pensé appeler compte tenu du prix affiché auquel vous souhaitiez le vendre. Sans ce travail qu'il a effectué avec vous, votre bien serait peut être encore à la vente. Si vous souhaitez nous faire part plus en détail de votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter.
Expérience négative: Après 2 appels téléphoniques, nous attendons toujours un appel pour fixer une visite.
Madame, nous rappelons toutes les personnes qui nous laissent un message ou qui permettent à leur numéro de s'afficher sur notre standard. Cependant, si vous avez appelé le samedi, il se peut que vous ne soyez rappelé qu'à partir du lundi après midi, l'emploi du temps des conseiller(e)s étant très chargé le samedi. N'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
L'équipe LAFORET
Expérience positive: compétant
Merci !
Expérience négative: Une catastrophe du début à la fin . Fuyez cette agence . Si vous n avez pas le choix bon courage : aucune communication , retard à repetition, manque d informations, et de professionnalisme ..... bref aucun point positif ..... Si ..... merci Mme "P "(secrétaire )
Madame, si cette vente a été effectivement difficile, le mot catastrophe est particulièrement violent. Vous aviez des critères très précis, notamment en terme de localisation, que nous avons pu satisfaire, malgré une relation difficile avec le vendeur. Effectivement, un rendez avec 1/4 d'heure de retard, un second où le vendeur aurait du être présent et où nous n'avions pas pris les clés, conduisant à un second retard, n'est pas satisfaisant et nous en avons tenu compte. Pour autant, comme vous le soulignez, l'assistante commerciale était présente pour répondre à toutes vos questions et gérer au mieux les aléas. Les vendeurs ont reconnus que cette vente n'aurait pu se faire sans notre action, même si elle n'a pas été parfaite et n'a pas répondu à toutes vos exigences. Nous avons tenu compte de vos critiques et nous espérons cependant vous compter un jour de nouveau parmi nos clients .
Expérience positive: Comme beaucoup d'agence, nuls, beaux parleurs...
Madame, nous sommes preneurs de critique nous permettant de nous améliorer. Cependant, nous ne comprenons pas votre note et vos commentaires. En effet, nous avons vendu la maison de votre cousin et vendeurs et acquéreurs étaient satisfaits. Votre cousin nous a d'ailleurs recommandé à vous, et nous avons vendu aussi votre maison. A priori, vous sembliez satisfaite. N'hésitez pas à appeler à l'agence pour nous faire part de votre ressenti.
Expérience négative: Bonne agence Sauf que très intéressée par l'argent
Nous sommes une entreprise qui se doit, pour pouvoir vous proposer les meilleurs services et vous satisfaire, payer les charges de personnel, le loyer, l'assistante disponible pour prendre les rendez vous et rappeler les clients, payer l'électricité, la publicité qui profite à nos clients, etc... N'oublions pas la TVA sur nos honoraires qui sont de 20% et que nous ne conservons pas. C'est donc pour pouvoir vous proposer une prestations de service de qualité et la plus large possible que nous défendons notre rémunération, comme nous défendons les intérêts de nos clients vendeurs comme acheteur.
Expérience négative: Propriétaire d'un bien à vendre, j'ai vécu une expérience plus que décevante, pour ne pas dire plus. A fuir
Madame, les contraintes sur votre terrain étaient telles (lieu, contraintes imposées par la mairie, superficie...) qu'il aurait fallu nous le laisser en mandat plus longtemps pour pouvoir obtenir d'un acquereur une proposition. Nous avons falli le vendre à un investisseur mais les contraintes l'ont dissuadé de faire une proposition. Nous sommes désolé de n'avoir pas pu le vendre. N"hésitez pas nous recontacter si vous ne l'avez pas vendu et que vous souhaitez retravailler avec nous.
Laissez votre opinion sur Laforêt Immobilier Issoire:
Laforêt Immobilier Issoire apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser
La maison de l'immobilier
Agence Nexity Issoire
Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.
Argentina
Austria
Belgium
Chile
Colombia
España
France
Germany
Mexico
Netherlands
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
Uruguay