
CITYA IMMO SEBA

Informations sur CITYA IMMO SEBA
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12h, 14h-17:30
- Mardi: 9:30-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Découvrez Citya Houilles Seba Immobilier, votre partenaire de confiance pour toutes vos transactions immobilières à Houilles. Que vous soyez propriétaire désireux de vendre, en quête de l'acquisition parfaite ou futur locataire, notre agence vous propose un accompagnement sur-mesure. Profitez d'une expertise pointue en vente, achat et location, appuyée par une connaissance approfondie du marché local. Située au cœur de Houilles, notre équipe dédiée vous assure un service personnalisé et efficace pour réaliser vos projets immobiliers avec sérénité. Rejoignez-nous pour une expérience immobilière sans égal.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur CITYA IMMO SEBA :
Citya Immo Seba est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son écoute attentive des clients. Notre équipe, notamment Madame Gameiro et Madame Menino, se distingue par sa réactivité et son accompagnement personnalisé durant tout le processus de location.
Voici quelques points forts de notre service :
- Réactivité : Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
- Accompagnement humain : Nos agents, tels que Madame Gameiro, prennent le temps d'expliquer chaque étape et s'assurent que vous vous sentez soutenu.
- Gestion sérieuse : Les retours des clients témoignent d'une gestion efficace et humaine, essentielle pour les locataires.
Cependant, nous avons également pris note de quelques retours négatifs concernant la communication. Certains clients ont mentionné des délais de réponse longs et des difficultés à joindre le service client. Nous nous engageons à améliorer ces aspects pour garantir une expérience encore meilleure à nos clients.
En somme, Citya Immo Seba est une agence à recommander pour sa qualité de service, son écoute et son engagement envers ses clients.
CITYA IMMO SEBA: Des avis
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme ! Bonne écoute et réactivité et de bons conseils !
Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’être accompagnée par Madame Gameiro dans ma recherche, et je ne peux que la recommander chaleureusement. Elle a fait preuve d’une grande réactivité, a toujours été disponible et surtout, très humaine tout au long du processus. De la première prise de contact jusqu’à l’entrée dans les lieux, elle a su m’accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Elle prend réellement le temps d’expliquer chaque étape, ce qui est très rassurant. Un grand merci pour son accompagnement complet et personnalisé !
Expérience fantastique: Après avoir été locataire pendant 5 ans auprès de l’agence j’en garde un très bon souvenir. Toute l’équipe a toujours été très réactive à mes demandes. C’est rassurant de pouvoir compter sur une gestion sérieuse et humaine quand on est locataires. Je vous recommande cette agence sans hésitation !
Expérience fantastique: Madame Gameiro nous a accompagné lors de notre recherche d'appartement en location. Nous étions dans une situation très compliquée et j'ai rencontré une personne humaine à l'écoute de nos besoins. La communication avec Mme Gameiro est très fluide et elle est très réactive. De petits travaux ont été réalisés avec l'accord du propriétaire et nous remercions Mme Gameiro d'avoir répondu rapidement à notre demande. Nous sommes ravis d'avoir trouvé notre appartement par le biais de cette agence. Toute prise de contact est un réel plaisir. Merci pour tout Mme Gameiro et merci à l'agence Citya pour ce beau travail d'équipe. Je précise que Mme Gameiro a également pris des nouvelles par la suite et nous la remercions pour ses gentilles attentions Merci Citya !
Expérience fantastique: Bonne expérience avec Romane. Très réactive !
Expérience fantastique: Madame Gameiro est très disponible et répond précisément à nos demandes et questions. Nous sommes très content de notre appartement à Franconville merci Madame !
Expérience fantastique: J’ai eu une très bonne expérience dans ma recherche d’appartement avec cette agence et plus particulièrement avec Mme Gameiro. Elle a été très à l’écoute et s’est rendue disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette agence !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Madame DONCHEZ de l'accueil toujours avenante et professionnelle rendant chaque échange agréable et je souligne également l'attention que porte Madame LEPY, directrice, à chacune de mes demandes avec réactivité.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence ! J’ai eu une excellente expérience avec cette agence de location à Houilles. Le processus a été très rapide et efficace. Mme MENINO a été très professionnelle et réactive à toutes mes questions. Je recommande vivement cette agence et Mme MENINO.
Expérience fantastique: Mes remerciements à Mme Menino et Mme Lepy pour l’accompagnement, leurs réactivités et leurs professionnalismes, j’ai pu trouver un bien qui correspondait parfaitement à mes attentes à tous les niveaux. Je recommande fortement cette agence. Un grand merci encore. S. FALLA
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence ! L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute tout au long du processus. La location de l'appartement s'est déroulée sans problème. Je recommande vivement !
Bonjour Mohamed NA,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre agence ! Nous nous efforçons toujours d'être professionnels, réactifs et à l'écoute de nos clients tout au long du processus de location. Merci de recommander notre agence !
Cordialement,
Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Un GRAND MERCI à Mme Menino et Mme Lepy pour leurs réactivités, leurs professionnalismes, et leurs accompagnement qui m’ont permis de trouver un bien qui correspond parfaitement à mes attentes. F. Duarte
Bonjour Monsieur Duarte,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche !
Bonne journée à vous et peut-être à bientôt !
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience négative: Je rajouter 1 étoile car impossible de louer quand on est auto entrepreneur.
Expérience fantastique: Tres bonne agence, très réactive et agréable
Expérience fantastique: Connaissant cette agence depuis plus de 5 ans lorsque c'était encore Orpi immo Seba, je peux vous témoigner l'incroyable dévouement de Madame Lépy, Responsable de cette agence qui s'est donné corps et Âme pour nous trouver l'appartement adéquat à moi et ma mère dans un temps record !! alors que nous étions dans une situation extrêmement défavorable. Je tiens à remercier Madame Lépy et l'agence immo Seba et son équipe pour leurs volonté, leurs patiences et bienveillance, Malgré les difficultés !
Expérience fantastique: J’ai eu une excellente expérience avec cette agence de location d’appartements à Houilles. Le processus a été incroyablement rapide et efficace. Mme MENINO a été très professionnelle et réactive à toutes mes questions. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent une location sans tracas !
Bonjour,
Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Seba Immobilier vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Très bon service
Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Nous souhaitons remercier Mme Menino de l’agence Citya Houille qui s’est montrée à l’écoute, professionnelle et très réactive. Tout a été rapide de la prise de contact, visite et signature. Un accompagnement de qualité qui permet une installation en confiance.
Bonjour,
Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Seba Immobilier vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Nous sommes ravis d’être passé par l’agence Citya HOUILLES pour notre location. Mme Menino nous a accompagné durant nos recherches, elle a toujours été disponible et à l’écoute pour nous. Mme Menino a su répondre à toutes nos interrogations. Notre recherche d’appartement a été très rapide grâce à vous, vous avez su nous dénicher la perle rare ! Merci encore !
Bonjour,
Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Seba Immobilier vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience négative: Très mauvaise communication. Ne répond pas au téléphone qui peut sonner longtemps sans avoir un correspondant..
Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement.
Bien à vous
Citya Seba Immobilier
Expérience négative: Expérience CATASTOPHIQUE! Et je pèse mes mots! Après 10 ans de location avec l'agence Citya à La Réunion, je me suis naturellement dirigée vers cette agence lors de ma mutation en métropole. Tout le dossier été complet, l'état des lieux réalisé par un ami déplacé spécialement pour l'occasion (il venait du 77 pour une visite dans le 78...) car je n'étais pas encore sur place. Notons que mon ami a du attendre 30 minutes sur place car la conseillère était en retard... SOIT! Le dossier devait être envoyé le jour de la visite et je devais recevoir mes clés le vendredi après mon arrivée. A ce moment, je reçois un appel me disant que je ne pourrais récupérer les clé que la semaine d'après car la conseillère a eu un soucis informatique bloquant l'envoi du dossier pour validation. J'apprends quelques temps plus tard de la bouche de la même conseillère qu'elle a finalement oubliée d'envoyer mon dossier le jour de la visite... Je patiente donc et cherche un air bnb. On m'a baladé pendant plus d'une semaine et demie. Et moi pendant ce temps, enceinte, avec mon conjoint, mon chat,mon chien et mes valises , je ne faisais qu'enchainer les air bnb et vivre dans notre voiture. Plus de 1000€ d'air bnb à cause de leur incompétences!!! Vient le lundi, deux semaines plus tard, je commence mon nouveau boulot en attendant patiemment qu'on m'appelle pour venir récupérer mes clés et arrêter d'être SDF. RIEN. Je reçois un mail le mardi pour me dire sans explication que mon loyer m'a été refusé. Soit disant que j'aurais eu un impayé en 2018. JE contacte alors ma gestionnaire de la Réunion, qui fait un courrier à MME LEPY expliquant que je n'ai AUCUN arriéré. Courrier doublé d'un appel de ma gestionnaire lors de ma venue sur l'agence de Houilles. La seule chose qu'on m'a dite : on ne peut rien faire. On ne m'a proposé AUCUNE solution. Alors imaginé bien la scène : enceinte, fraichement débarqué, je ne connais PERSONNE et n'ait AUCUNE famille ici,SDF depuis deux semaines... Dieu merci je suis tombée sur d'autre agences qui m'ont elles aidées, et qui m'ont mise en relation avec ma propriétaire actuelle. Durant tout cela je n'ai eu AUCUNE considération de la part de votre conseillère. Bien au contraire. Condescendante que ce soit en face a face ou par mail... Je suis tellement déçue et amère de cette expérience que j'ai eu du mal à de nouveau faire confiance à des conseillers. Passer votre chemin en tout cas pour cette agence la spécifiquement, si vous ne voulez pas vous retrouver à la rue comme moi! Et je profite de ce LONG commentaire pour mentionner qu'on voulait me refuser mes garants sous pretexte qu'ils n'étaient pas sur le sol métropolitains. Sachez que cela est discriminatoire et passible de poursuite.
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude envers Mme MENINO de l'agence immobilière Citya pour son professionnalisme et son dévouement exceptionnels tout au long de notre collaboration. Son expertise, sa disponibilité a des heures ou meme l'agence était fermé et sa capacité à comprendre mes besoins ont rendu mon expérience immobilière remarquablement fluide et agréable surtout ppour une premiere expérience immobillière. Mme MENINO a suivi de près chaque étape du processus, répondant à toutes mes questions avec patience et clarté. Sa connaissance approfondie du marché immobilier local et son sens aigu des détails m'ont permis de trouver le bien parfait correspondant à mes critères. Au-delà de ses compétences professionnelles, Mme MENINO a fait preuve d'une grande empathie et d'un véritable engagement envers mon projet. Sa personnalité chaleureuse et son attitude positive ont fait de chaque interaction une expérience positive. Je recommande vivement Mme MENINO et l'agence Citya à tous ceux qui recherchent un service immobilier de qualité supérieure. Leur engagement envers l'excellence et leur souci du client sont véritablement remarquables. Merci encore à Mme MENINO pour son travail exceptionnel et son accompagnement précieux. Bonne continuation et merci encore ! Velasques Fabio
Cher Monsieur Velasques Fabio,
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaits des services prodigués par Mme MENINO. Votre expérience client est notre priorité absolue et nous nous efforçons de fournir un service immobilier de qualité exceptionnelle.
Nous sommes heureux de voir que Mme MENINO a su répondre à vos besoins de manière professionnelle et avec une grande empathie. Nous tenons à remercier Mme MENINO pour son professionnalisme et son dévouement envers votre projet.
Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec vous dans le futur.
Cordialement,
Citya Seba Immobilier
Expérience négative: Gestionnaire très catastrophique. De nombreux problèmes remontés avec des relances tous les jours et sans retour de la part. Ce qui leur intéresse c’est signer le bail après ça silence total. C’est très dommage. Je vous conseille fortement d’éviter cet agence
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme Menino Maëlle pour son accompagnement lors de notre visite et du dépôt de notre dossier pour la location. Sa communication, sa flexibilité et son écoute ont été très appréciées. Bonne continuation, Adil
Bonjour,
Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Seba Immobilier vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience négative: Gestionnaire catastrophique si vous êtes locataire, bon courage à vous. De nombreux problèmes remontés depuis Mai 2023 avec des relances toutes les deux semaines pendant un mois et demi , et toujours rien pas de retour. Lorsqu'on appelle on nous signale qu'on prend en charge notre problème mais personnes s'en occupe et nous sommes en Juillet 2023. Le pire c'est quand on les relances il ne faut pas car on les dérange et qu'ils doivent s'occuper de sujet beaucoup plus important " les propriétaires " .
Expérience fantastique: Merci à Mme Menino pour son accompagnement. Elle m'a simplifiée toutes les démarches. Si toutes les agences pouvaient être comme ça !! Je recommande fortement ! Foncez !
Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Je recommande cette superbe agence immobilière
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire !
Cordialement,
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: R.A.S de A à Z. En tant que locataire, du choix de mon bien avec Mme menino au suivis du dossier pendant ma période de location j'ai n'ai rien eu à redire. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre bonne humeur ! Je recommande sans hésiter
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire !
Cordialement,
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Merci à maelle pour son accueil et sa réactivité pour nous trouver un appartement selon nos exigences.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire !
Cordialement,
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience fantastique: Très bonne expérience ! Je recommande
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire !
Cordialement,
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience négative: Si vous cherchez un appartement en location je vous conseille fortement de passer votre chemin. L'équipe de Citya Immobilier Houilles est tout bonnement incompétente et en particulier Mme ME***O (gestion locative). Nous avons voulu visiter un appartement sur franconville, dans un premier temps Mme ME***O m'a posé un lapin alors que je suis sortie du travail bien plus tôt pour l'arranger. Et ce n'est que arrivé devant à l'heure du rendez-vous, que je constate qu'elle n'est pas là et ne me réponds pas au téléphone avant que je n'appelle l'agence directement. Quel professionnalisme ! Une fois le nouveau rdv fixé deux jours plus tard, nous nous positionnons sur l'appartement et envoyons le dossier mais n'avons aucune nouvelle de cette "agent" pendant 2 semaines puis l'annonce est supprimée. Ce n'est qu'un mois après que je retombe sur l'annonce par hasard je recontacte donc l'agence qui m'indique que le bien est toujours à louer. Encore une fois la preuve du grand professionnalisme de l'agence ! Bref agence à fuir selon mon expérience et les commentaires précédents
Expérience fantastique: Une agence sur laquelle on peut compter! Une bonne gestion et réactivité, je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. :)
Excellente journée et à très vite !
L'équipe Citya Seba Immobilier
Expérience négative: a aviter des incompétent
Expérience négative: Il faut fuire cette agence, le service location est le pire service que j'ai pu rencontrer.. manque de respect, aucune réactivité, mensonges.. et la liste est longue
Expérience négative: Agence injoignable.
Expérience négative: Je me dois de laisser un commentaire… nous sommes locataires et comment vous dire que la gestion dans cette agence est scandaleuse. Nous avons eu un dégât des eaux, nous avions contacté l’agence directement en novembre… Après plusieurs relances je prends l’initiative en avril d’appeler mon propriétaire. Il s’avère qu’il n’avait jamais été informé de la situation. Bref une gestion administrative honteuse et d’autant plus qu’aucun collègue n’échange sur les sujets en interne. Un conseil si vous devez faire affaire avec eux, toujours mettre votre propriétaire et l’ensemble du personnel dans l’agence pour que tout le monde soit au courant. Et demandez au passage le numero pro de votre agent car ils ne répondent jamais sur la ligne fixe. Ça fait 4 jours que chaque jour j’appelle 2-3 fois et je n’arrive à avoir personne.
Expérience fantastique: Mise à jour du 24/08/2022 Pour des raisons personnelles, j'ai dû déménager de mon appartement rue Michelet. La fin de bail et la procédure ont été coordonnées par l'agence, et le remboursement de ma caution a été effectuée sous un mois à peine, en toute facilité. Mon expérience avec Immo Seba a donc été totalement positive du début à la fin, avec une très bonne communication. ............................................................................................................ Quelques mots pour signifier ma satisfaction d'avoir pu trouver en cette agence et en la personne de Morgan Lepy une réactivité précieuse. Après avoir perdu un temps considérable avec d'autres agences, nous avons pu signer un bail en à peine quelques jours. La société dédiée à l'état des lieux a été également très pro. Hervé N.
Bonjour ,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de CITYA SEBA IMMOBILIER.
À bientôt !
Expérience positive: Mme Lepy est au top, c'était avec elle qu'on signé le bail de location il y a deux ans maintenant avec ma petite soeur et c'est à elle qu'aujourd'hui je remets mon préavis de départ, très professionnelle et très aimable :) Je recommande !
Bonjour ,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de CITYA SEBA IMMOBILIER.
À bientôt !
Expérience négative: Service très nul
Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement.
Bien à vous
CITYA SEBA IMMOBILIER
Expérience fantastique: Très bonne agence , excellente
Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe CITYA SEBA IMMOBILIER
Expérience fantastique: Excellent accueil et professionnalisme, personnel attentif et à l’écoute
Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe CITYA SEBA IMMOBILIER
Expérience négative: A FUIR Si je pouvais mettre aucune étoile. Je tente de joindre la gestionnaire locative de mon appartement depuis 2 semaines et le'pire ni l'acceuil ni aucune personne de cette agence ne réponds A FUIR ne confiez pas votre bien vous serez déçu !!!!
Expérience négative: Cette agence est peut-être professionnelle dans la signature de ces contras mais locataires : ne comptez pas sur eux pour vous répondre en cas de fuite d'eau ou autres problèmes urgents - 2 expériences sans eau pendant 3 jours mini avec un interlocuteur de l'agence qui "oublie" de prendre en charge votre demande. Mes loyers sont réglés sans faute depuis 7 ans, nul doute que si j'oubliais de le faire pendant 3 jours ..... mon oubli ne serait pas compréhensible
Expérience négative: Aucune réponse de leur part concernant des informations complémentaires pour une maison après les avoir contacté par email
Expérience fantastique: Après une mauvaise expérience avec notre ancien syndic et un début difficile avec l'ancienne gestionnaire, Mme LAMI a su nous redonner confiance et remettre notre copropriété en état. Par contre relationnelle avec la comptable à améliorer. Je recommande cette gestionnaire.
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette belle note !
À bientôt
L'équipe CITYA SEBA IMMOBILIER
Expérience fantastique: Je n'ai que des compliments à faire à votre agence. De la signature du compromis à la signature chez le notaire tout s'est très bien passé. Je tiens à remercier tout particulièrement Kyllian Gaba pour son professionnalisme et sa gentillesse jusqu'à la signature de la vente il a été présent. Donc un grand merci Mme D. NIEL
Expérience négative: Ils pratiquent le vol prestigieusement: L'état des lieux de sortie est très différent de celui de l'entrée. Ne surtout pas leurs laisser le dépôt de garantie avant de quitter, ils vont l'utiliser abusivement et s'amuser a vous facturer des services de nettoyage.. il vous reste rien du montant, même si vous laissez l'appartement en très bon état. j'ai déjà porté plainte contre eux LES VOLEURS!!
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Après lecture de vos propos nous ne pourrons pas vous faire changer d'opinion sur notre profession. Pourtant sachez que nous prenons en compte les règles du bail concernant la restitution du dépôt de garantie. Les états des lieux sont considérés et approuvés par vous même à chaque étape. En conséquence de quoi nous devons remettre le logement en ordre selon l'état initial.
Expérience négative: J'appelle à 11h, suite au dépôts d'une annonce posté la veille au soir à 20h50. Je contact l'agence, "Morgan a votre écoute" m'annonce "qu'on ne prend plus de dossier on a eu trop d'appels entre hier soir et ce matin (je précise au cas où les vrais horaires sont censés être 9h30-12h30 ensuite 14 h -17h30). Alors, si en respectant les horaires nous devons être pénalisé c'est exagérer. Et pour info 11h c'est encore le matin. La nana partez sur un monologue en haussant le ton. Ça m'a agassé et énervé. Je voulais raccrocher sans lui couper au nez donc je répond madame c'est bon c'est bon c'est plus la peine merci au revoir. Mais elle continue encore dans son monologue, et quand elle se rend compte que je veux raccroché elle me raccroche au nez. Et je pense que ça fait parti du métier de recevoir plusieurs appels...sinon changez de métier. Manque totale de professionnalisme par un simple appel être rejeter de cette manière c'est inacceptable. Apprenez à gérer vos émotions ou votre stress il y a des formations pour.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes en effet sur un appartement neuf avec un loyer modéré par les dispositifs fiscaux. En conséquence nous recevons beaucoup de demande par rapport à l'offre disponible. Nous sommes navré que vous ayez eu ce ressentit lors de votre appel. Nous espérons que vous trouverez rapidement à vous loger prochainement.
Expérience négative: Je ne vise pas tout le personnel, mais seulement la personne en charge des demandes de locations : O., en effet, Madame s'offre le luxe de ne pas répondre aux clients : Mise en ligne d'un bien fin août (voir bien avant), j'envoie donc directement mon dossier de candidature, 2 semaines plus tard pas de retour, j'appelle le service concerné et tombe sur une dame très agacée par mon appelle et qui me lance un "non mais dans tous les cas on vous tient au courant même si c'est négatif", 2 semaines plus tard toujours pas de retour, j'envoie donc un mail dans l'espoir qu'on me réponde, 1 semaine plus tard toujours rien, je rappelle : "avez vous eu O. ? ah et je vois qu'informatiquement le bien n'est plus disponible.. mais je vais prendre vos coordonnées pour qu'elle puisse au moins vous faire un retour" (le bien était toujours en ligne!), 1 semaine plus tard je vous le donne en mille : pas de retour + annonce retiré du site. Je peux très sincèrement comprendre qu'il y ait un grand nombre de demandes, mais un mail pour dire oui ou non ce n'est pas non plus le bout du monde, et si Madame ne sait pas gérer les grandes affluences, pourquoi ne pas retirer directement les annonces plus valables au lieu de les laisser pourrir en ligne pendant 2 mois, de créer de faux espoirs et faire perdre du temps aux demandeurs, comme moi ? Si une simple base comme celle ci n'est pas maîtrisée, je lui conseille vivement de changer de métier.
Expérience négative: Mauvaise gestion de dossiers. Je regrette le temps perdu avec cette agence. Bref, je suis déçue et je ne la recommande surtout pas.
Expérience fantastique: Ils ont été top
Expérience fantastique: Accueil et professionnalisme irréprochable
Expérience négative: Manque total de considération pour leur locataire. Invasion d'insecte dans leur logement. Réactivité très très moyenne voire absente. Augmentation de leur loyer de façon exponentielle chaque année. Remontée dégoût et odeurs désagréables. Le bailleur a complètement viré mes affaires de la cave car ils s'etaient trompés de cave au début du bail. Bref à fuir fuir et fuir ne signez pas avec eux !!!!
Expérience négative: Agence à fuir!!!!!!! Surtout pour mettre votre bien en location, d'autant plus un bien meublé. Ils sont incompétents. Si le locataire vous rend l'appartement dans un mauvais état, l'agence ne ferai rien pour vous !!! Je vous déconseille cette agence. En ce qui me concerne j'ai retirer mon bien immobilier de cette agence.
Expérience fantastique: Aimable souriant
Expérience négative: Aucun professionalisme
Expérience négative: Je suis passée par cette agence pour un achat immobilier et ai été très déçue du service, si toutefois on peut utiliser le termes "service". Les délais de réponse étaient souvent long et la plupart les réponses apportées étaient erronées. Cela montre l'incompétence des interlocuteurs. Je n'ai aucune confiance en eux. Ils ne méritent selon moi pas du tout les frais que nous payons. Je n'ai aucune confiance en l'agence ORPI et ne souhaite plus collaborer avec eux. Je déconseille très vivement.
Expérience négative: Un mauvais accueil
Expérience négative: Chaque fois je contact cette agence je regrette mon temps perdu.. Pas des visites avant validation dossier, puis je passe 2 à 3 semaine en galère avec les papiers demandés et les exigences.. Et après je trouve que le Bien n'est plus disponible!!!! Toujours même histoire Pas trop joignable par téléphone aussi À éviter cette agence
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout. Mon concubin et moi avons été très mal reçus : un ton condescendant et froid, des regards hautains, aucune sympathie. Et des jugements ont été émis à notre égard alors qu'on souhaitait avoir des informations et déposer un dossier pour une location. Il n'y avait aucune raison de nous traiter de la sorte. Vraiment déçue.
Expérience négative: Dans l'ensemble je suis un peu déçue de la qualité de cette agence. Je recherchais un T3 sur Houilles avec un budget plus que confortable. J'ai été très bien accueillie par les jeunes femmes à l'accueil ainsi que par l'agent immobilier avec lequel j'ai échangé. Cependant je n'ai jamais été recontactée par l'agent en question, pas une seule fois hormis des mails automatiques cherchant à savoir si j'étais toujours en recherche. Personnellement, sans remettre son professionnalisme en cause, j'ai été plus satisfaite du travail d'agences concurrentes.
Expérience fantastique: Orpi Houilles a su m accompagner dans mon projet de vente, me conseiller sur le prix de vente de mon appartement et m a proposé une solution de meublement temporaire pour mettre en avant le bien et le vendre en 5 semaines. Je recommande fortememt cette agence pour son professionnalisme et sa rigueur
Expérience négative: Tres mal recu. L'un des vendeur n'a pas du tout ete poli. Les personnes de "L Agence de la gare" et de "L Amiraute" étaient bien plus productifs et agreables.
Merci pour votre avis et navré si vous avez été mal reçu. Par contre si vous voulez laisser un avis positif à nos confrères, il serait plus judicieux de le faire sur leur page Google. On a l'impression que vous leur faite de la publicité sur cet avis, ce qui ne rend pas crédible votre rôle de guide.
Merci
Expérience négative: Très déçue de cette agence demandant trop de papiers cantine même une visite et n’es donnant aucune réponses une fois le dossier constitué. Je vous déconseille cette agence en particulier une des agentes immobilières présentes sur ce site.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre en compte votre commentaire et essayer de répondre à toutes les demandes et
notamment les réponses négatives sur les dossiers de location.
Expérience fantastique: Bravo à cette agence, à l'équipe : accueil, écoute, professionnalisme et bravo à Sylvie Sibon pour son dynamisme et suivi...Nous avons eu confiance en vous, nous avons eu raison !
Expérience fantastique: Bonne agence et bon service location
Expérience fantastique: Bonne agence, personnel chaleureux et professionnelle !
Expérience fantastique: Je suis entièrement satisfait de cette équipe qui a été très professionnelle, sympathique et motivée. En étant a l'écoute de mon projet de vente, ils ont su me donner le prix proportionnel au marché actuel et cela a payé car ma maison à été vendue en 5 jours ! Je recommande fortement cette agence !!! Et encore merci
Expérience fantastique: Un accompagnement bienveillant pour l'achat de mon 1er appartement ! :)
Expérience fantastique: Une agence qui a su nous proposer de belles opportunités. Équipe sympathique et professionnelle.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cet agence pour leur disponibilité, leur conseil et leur écoute.
Expérience fantastique: Très bien accueilli . Une équipe souriante qui savent trouver nos perles rare . Il m’on trouver un super appartement dans un délai plus c’acceptable comparé à d’autre agence ou j’attends encore des nouvelle .
Expérience fantastique: Merci encore pour votre professionnalisme super agence super équipe !!!!
Expérience fantastique: Très bonne équipe, bonne cohésion, bons rapports à la clientèle. Une équipe jeune et dynamique !
Expérience fantastique: Contrairement à certains avis, rien à redire concernant la mise en location de mon bien et sa gestion, les équipes de gestion et de location sont réactives et agréables.
Expérience négative: Aucun professionnalisme, ne répond plus à vos mails pour demander l'avancer de votre dossier, même un réponse négative serait bien ! Fuyez !
Expérience négative: agence a éviter !!! j'ai déposé mon dossier dans cette agence depuis deux semaine et aucune réponse de leur part; ( même négatif ) !! du coup j'appel pour voir ou es-que on était avec mon dossier la personne qui réponds au téléphone fait pas bien sont travailles car elle fait aucun effort de comprendre sont client, zéro professionnalisme a noter que de passer par cette agence est absolument une perte de temps.
Expérience négative: Réfléchissez un peu, c pas au hasard que tout le monde donne une mauvaise note à cette agence. Je confirme qu'ils sont loin d’être professionnel et surtout leur façon de répondre à leurs client. Absolument à éviter !!!
Expérience négative: En vacances. Personne de disponible, personne en backup, c'est très pro.
Bonjour nous sommes fermés pour les congés d'été. Réouverture prévue le 20 août. Désolé pour la gêne occasionnée. Orpi Houilles
Expérience négative: Toute notre vie envoyée pour créer un dossier (bulletins de salaires, fiche explicative, avis d'imposition, carte d'identité, etc etc) ! Et même pas une malheureuse réponse (même négative). Vous avez entre 50 et 60 demandes par jour ? Mais ne serait-ce pas votre travail de vous en occuper ? Il me semble que vous ne travaillez pas bénévolement. J'imagine aisément que si nous avions désiré acheter, nous aurions été traités différemment. Vive la région parisienne ! Un conseil : si vous désirez louer un appartement, passez par une autre agence.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisse votre avis. Effectivement nous ne travaillons pas bénévolement, du moins tant que nous n'avons pas signé un bail de location. Helas comme indiqué nous avons beaucoup de demandes par jour et nous sommes navré que vous n'ayez pas pu louer un bien chez nous. Sachez néanmoins que le fruit de votre travail pour créer votre dossier ne sera pas vain car celui-ci pourra vous servir dans vos démarches auprès d'autres confrères ou propriétaires bailleurs. Cordialement Orpi Houilles.
Expérience fantastique: Equipe efficace, notre appartement a rapidement trouvé preneur. On recommande cette agence sérieuse
Merci pour votre commentaire et le temps que vous avez consacré. A votre disposition pour votre prochain projet immobilier ! L'équipe ORPI Houilles
Expérience fantastique: Agence sérieuse, je recommande !
Merci pour votre retour. A votre service. L'équipe ORPI Houilles
Expérience fantastique: Merci encore pour votre implication et professionnalisme
Merci pour votre commentaire et nous vous remercions encore d'avoir travaillé avec notre équipe ! A votre service. L'équipe ORPI Houilles
Expérience fantastique: Merci pour votre serieux et votre accompagnement ! J'ai hate d'avoir les clés!
Merci pour votre message ! La date finale chez le notaire va bientôt arrivé :)
Expérience négative: Agence peu fiable . Vous créez un dossier location avec une négociatrice qui vous propose de visiter le bien . Vous appeler à mainte reprise l agence sans réponse . Deux jours plus tard vous propose une visite avec un horaire . Le jour de la visite 2h avant elle vous contacte en disant que le bien à été visité par un autre particulier. Quand vous la contacter pour obtenir explication elle vous répond que cela vient de sa collègue . Je dis bravo à l esprit d équipe et bravo pour la communication entre collègues. ... Je pense que le gérant devrait mettre un peu plus les pieds dans le plat de ses employés. ....
Merci pour votre retour et navré de constater que vous avez connu une mauvaise expérience. Sachez que nous avons beaucoup de demandes concernant la location (entre 50 et 60 demandes par jour) et nous n'avons hélas pas autant de biens à louer. L'équipe ORPI Houilles
Expérience positive: Une agence immobilière professionnelle, claire et de bon conseil. L'accueil est sympathique, l'équipe est très motivée et connait parfaitement son secteur sur houilles et les environs. Je ne peux que conseiller
Merci Jérôme pour cet avis et pour nous avoir fait confiance ! Toute l'équipe vous souhaite le meilleur pour le futur :)
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