Cabinet Baumann Immo City - Administrateur de Biens Romainville

Expérience négative: Avis 1 étoile – Syndic indigne, incompétent et malhonnête À fuir absolument ! Ce syndic, en charge de notre immeuble neuf, s’est contenté d’encaisser les honoraires sans aucune gestion sérieuse : Garanties perdues par négligence (chaufferie, toiture, sécurité incendie…), laissant des équipements défectueux à notre charge. Aucun suivi des dossiers, aucune transparence, juste des mensonges et de l’incompétence. Dernière AG surréaliste : après leur non-reconduction, ils ont saboté la réunion avec médisance et manque total de professionnalisme. Résultat : des coûts exorbitants pour le nouveau syndic afin de rattraper leurs erreurs. Un scandale financier et administratif. Si vous voulez éviter les ennuis, les surcoûts et le mépris, passez votre chemin. Zéro étoile si possible.

Expérience négative: Syndic à fuire, ne répond ni aux mails et au téléphone sur des problématiques pourtant bien clairement établies et surtout ne semble visiblement pas connaître les textes de lois.

Expérience négative: Une expérience catastrophique avec ce syndic particulièrement inadapté à la gestion de grandes copropriétés neuves. En trois ans : aucun suivi sérieux, un turnover incessant des gestionnaires, des dossiers non transmis, des contrats et maintenances laissés à l’abandon. Les dommages-ouvrage ? Peu traités. Les mails ? Rares sont ceux qui obtiennent une réponse. C’est une organisation défaillante, sans structuration ni moyens apparents, et surtout sans aucun intérêt pour la copropriété ou ses habitants. Trois ans de galère, trois ans de dégradations. Un syndic qui ne fait clairement pas son travail malgré l'image qu'il tente de donner.

Expérience négative: Nous avions choisi ce syndic principalement pour ses tarifs légèrement inférieurs à ceux de la concurrence. Cependant, je regrette aujourd’hui profondément cette décision. Les économies réalisées ne compensent en rien la mauvaise qualité du service. Le principal problème réside dans le fait qu’il faut systématiquement relancer plusieurs fois pour espérer un retour, même pour des demandes simples. Le suivi des décisions prises en assemblée générale est également déplorable. Certains contrats votés ne sont toujours pas mis en place, plusieurs mois après leur adoption, sans qu’aucune explication ne soit fournie. De plus, les questions concernant le budget restent sans réponse claire, ce qui est très préoccupant pour une bonne gestion de la copropriété. Un autre point extrêmement problématique est le turnover incessant des gestionnaires : en moins de deux ans, nous avons eu trois interlocuteurs différents. À chaque changement, il faut repartir de zéro, le nouveau gestionnaire devant reprendre l’intégralité de l’historique du dossier. Cette instabilité nuit gravement à la continuité du service et provoque des retards considérables dans le traitement des sujets en cours. J’ai alerté à plusieurs reprises la responsable de secteur sur ces dysfonctionnements. Elle a formulé des promesses d'amélioration, mais aucune action concrète n’a été mise en place à ce jour. Cela donne le sentiment d’un manque total d’engagement de la part de la direction pour résoudre les problèmes récurrents.

Expérience négative: Catastrophique depuis 5 ans ! J'ai fait l'erreur de confier un bien en location. Dès le début, cela a été compliqué. Impossible de toucher les loyers en temps et en heure ! Le locataire qu'ils ont choisi avait un faux dossier qu'ils ont validé ! Aujourd'hui et après plusieurs changements de gestionnaires, je pense qu'ils s'en mettent plein les poches ! Cette agence fait parti d'un réseau qui semble-t-il est très mal dirigé ! J'attends toujours que le énième responsable gestion m'appelle ! Leur grand patron D.G. est fier de dire dans une interview : ""nos méthodes de travail, sont basées précisément sur la relation personnelle et humaine."" Apparemment sur le terrain cela ne suit pas... Si des propriétaires veulent me contacter et le responsable de gestion, c'est avec plaisir pour échanger...

Expérience négative: Syndic à fuir absolument ! Deux ans de contrat, aucun travail réalisé. Dès le début, leur incompétence était évidente. Nous avons eu 6 gestionnaires en 2 ans, sans aucune stabilité ni suivi sérieux. Le conseil syndical a dû tout gérer à leur place : • Suivi des entreprises, • Gestion des fuites et réparations, • Réponses aux copropriétaires, • Et même vérification des comptes, qui étaient bourrés d’erreurs. Et pour couronner le tout : aucune réactivité. Ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone. À un moment, un gestionnaire avait démissionné, et la secrétaire m’a dit pendant une semaine qu’il était « en réunion »… Un syndic en carton, vraiment. Ils savent parler, promettre… mais agir, jamais. Si vous cherchez un syndic sérieux, passez votre chemin. Ne perdez pas du temps, de l’énergie et de l’argent comme nous. Exigez des résultats, pas des excuses.

Expérience négative: Je mets 1 étoile car il n’y a pas moins ! Vraiment une catastrophe ce syndic, gestion bancale, organisation bancale, injoignable, service comptabilité fait beaucoup d’erreur et sur facturation fréquent ! TURN OVER fréquent donc aucun suivi des dossiers … Nous avons choisi ce syndic en juillet 2024 sur la résidence VILLA TREVI 2 à Aulnay sous bois et nous pensons déjà à changer de syndic … Une chose est sûre , si vous voulez vous confronter avec un syndic non organisé, passez par ce syndic et vous le regretterez.

Expérience négative: Nul a fuir aucune gestion et aucun débat possible manque de sérieux et pratique digne d’une mafia

Expérience négative: Aux abonnés absents, ne répond jamais, changement de gestionnaire tous les 4 jeudi (déjà 4 gestionnaires en un an et demi). Seul le service finance est sympathique (et surtout qui répond)

Expérience négative: Très compliqué d’avoir un retour de leur part, Pas très sympathique non plus au téléphone, et pas du tout arrangeant sur des choses qui dépendent pas de nous, De plus, Cela fait 1 mois et demi que j’attends un dépôt de garantie, Après plusieurs relances sans nouvelles, Je me vois obligé de faire une lettre de mise en demeure.

Expérience négative: Je ne recommande pas ce syndic. Peu efficace et ne répond pas aux emails malgré de nombreuses relances. Ils sont très désagréables dans le peu de retours que nous pouvons obtenir.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle avec un personnel au top Madame Cavaco, très gentil, très souriante, très Pro dans son travail satisfaite de son accueil et de cette agence, je recommande

Expérience négative: La cata !! Personne ne répond jamais, le personnel change tous les 3 mois, aucuns interlocuteurs sérieux, aucune gestion. 2 ans de galères en tout genre je déconseille fortement ce cabinet.

Expérience négative: Syndic catastrophique en tout point : les prestataires pour l'entretien sont majoritairement incompétents, le syndic ne répond à aucun email, il n'y a aucun suivi, l'interlocuteur change en permanence (4 interlocuteurs en 2 ans). Si bien qu'en 3 ans un lot de 4 immeubles neufs est dans un état pitoyable : fuites d'eaux, ascenseurs régulièrement en panne, chauffage qui fonctionne par intermittence.

Expérience négative: Bâtiment livré fin 2024 Cabinet en souffrance Equipe en souffrance 2 démissions consécutifs sous 4 mois sans prévenance et ni backup Un suivi négligé 100 relances ignorées 60 appels ignorés Des gros œuvres importants non traité Mauvaise coordination entre les prestations et les résidents Erreurs d'adresse et des contacts emails Mauvaise gestion de chaque dossier Appels de fond abusif sans contrôle Des AG non préparés Pas d'anticipation Pas de prévenance Si vous voulez travailler sans frais et perdre du temps et des cheveux, choisissez Charles Baumann. Soyez prêt pour une relation toxique. Vous serez séduit pour vivre un cauchemar.

Expérience négative: Cela fait maintenant 1 an et demi que nous faisons face à une gestion catastrophique de ce syndic. Depuis le début, aucun suivi sérieux des dossiers en cours. Nous avons dû subir trois changements de gestionnaire, tous aussi absents les uns que les autres, et c’est finalement le conseil syndical qui se retrouve à faire tout le travail. La dernière goutte d’eau : cela fait deux jours que nous essayons de joindre notre gestionnaire. À chaque appel, on nous dit qu’il est “en réunion”. Une heure plus tard, toujours en réunion. Aujourd’hui encore, même scénario. Et là, grande surprise : après avoir envoyé un mail depuis notre boîte personnelle, nous recevons une réponse automatique nous informant que ce gestionnaire – qui était par ailleurs le responsable de l’agence – ne travaille plus dans cette société ! C’est un manque de professionnalisme inacceptable. Si vous cherchez un syndic, évitez absolument cette agence. Avec eux, c’est la garantie de problèmes à répétition et d’une gestion inexistante. Un conseil : fuyez !

Expérience négative: Je suis scandalisé par l'incompétence du cabinet Baumann Immo City, que je déconseille vivement. Cela fait deux ans que nous vivons dans un immeuble neuf sans chauffage, avec des températures glaciales de 17 °C en plein hiver ! La chaufferie est mal entretenue, l’immeuble se dégrade chaque jour davantage, et le syndic reste totalement passif face à cette situation inacceptable. Cette gestion est tout simplement honteuse et irrespectueuse envers les résidents !

Expérience négative: Nul

Expérience négative: Comment dire… la réalité dépasse la fiction avec ce syndic qui commet des erreurs de comptabilité, manque de transparence, n’entretient pas les bâtiments, ne renseigne pas l’intranet, ne répond pas aux recommandés qui soulèvent ses incompétences, ne déclare pas aux assurances les accidents liés aux travaux collectifs…. Etc. Bref, un syndic fantôme qui ne répond pas - sauf par e-mails automatiques pour informer de leurs vacances régulières….! Les avis négatifs convergent : évitez-le !

Expérience négative: Je déconseille vivement le cabinet Baumann Immocity Romainville Montreuil, car il est peu soucieux des problématiques relatées par les copropriétaires, il ne respecte pas les engagements pris en AG, il ne répond pas aux questions où y répond de manière superficielle et expéditive, peu d’engagement, peu de suivi et de transparence, pas sympathique, donc à fuir !

Expérience fantastique: Bonne équipe Pour Romainville IL faudrait juste des caméras et une affiche Sous Surveillances Comme à Soleos Romainville 4Chemins des Groux Résidences Romainvilles BONNES EQUIPE SANS EXAGÉRÉ TRÈS BON SYNDIC MERCIS

Expérience négative: Ne se préoccupe pas des soucis de la résidence personne ne rappel malgré nos appel répétés et nos demande de rappeler car c'est urgent.

Expérience fantastique: Je conseille ce syndic. Très professionnel, avenant et disponible. Je remercie particulièrement Mlle Rouve et Mlle Benhellal pour leur gentillesse et leur compréhension.

Expérience négative: A fuir , plus de 24h que nous n’avons pas d’eau chaude et aucune action de la part du syndic. Aucun technicien n’est passé.

Expérience négative: Si vous êtes propriétaire d’un bien que vous souhaitez mettre en location, SURTOUT NE FAITES PAS l'ERREUR d’en confier la gestion au cabinet Baumann /ImmoCity. Cette agence en plus de n’être absolument pas professionnelle (voire incompétente) est de mauvaise foi et en cas de problème, pratique la politique du mort en ne REPONDANT PAS au téléphone, aux emails, ni même aux lettres recommandées!! C’est dire toute la considération qu’ils ont envers leurs clients!!!! En août 2023, nous avons récupéré notre studio dont nous avions confié l’entière gestion au cabinet Baumann /ImmoCity en 2018 et avons alors constate que la porte de la salle de bains était cassée alors que nous avions payé son remplacement en mai 2019. La personne en charge de la gestion de notre bien , après avoir contacté l’ancienne locataire, nous a confirmé que la porte n’avait jamais été changée et nous a alors été promis que nous serions remboursés du montant de la porte soit plus 500€. Comme il ne se passait rien, nous avions d’ailleurs posté un commentaire en Janvier auquel il a été répondu que nous serions contactés dans les plus brefs délais. Il a a quand même fallu attendre au moins 3 semaines et envoyer un email pour enfin recevoir un semblant de réponse. Après nous avoir dit que la porte n’avait pas été changée, ils se sont contredits en nous affirmant que porte avait bien été changée et en nous racontant une histoire assez invraisemblable. Depuis : rien !!! Nous attendons donc toujours que le cabinet Baumann /ImmoCity’Immocity prenne enfin ses responsabilités puisqu’il n’y a aucun aucun suivi sur les travaux, que cela n’a pas été reporté sur l’état des lieux et qu’ils nous remboursent enfin.

Expérience négative: Very very bad servic they are never respect customers, charge is very expensive. This winter one technician is come to my appartement he is only touch my heater only open tap of radiator just work (10 second )they send me charge 218 euro . I am very disappointed serivice like that. I give you only 0 star .

Expérience fantastique: M. Schoenewald est un agent immobilier attentif, efficace, et de bon conseil.

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux d’emménager dans ce bel appartement. Je remercie particulièrement Remy Schoenewald, pour son accompagnement du début à la fin et son accueil. Il a su répondre à nos questions diverses. Ce fut un plaisir !

Expérience négative: 13/02/2024 : cela fait près de 10 jours que j'ai publié cet avis ci-dessous suite au mutisme du cabinet Baumann/Immocity concernant des travaux facturés et non réalisés et des facturation de frais de gestion alors que le mandat est arrêté. Et à ce jour, toujours aucune nouvelle de ce cabinet !!! AVIS Je précise que c'est la 1ere fois que je donne un avis sur ogle, mais le mépris avec lequel cabinet nous traite m'y oblige. Je déconseille très fortement ce cabinet Bauman / ImmoCity pour la gestion de votre bien pour frais indus et gestion déplorable des travaux et des factures. Voici pourquoi : J'ai confié la gestion totale (état des lieux, gestion des locataires, des travaux, Garantie Loyers Impayés) de mon appartement à Montreuil à ce cabinet en mai 2018. La locataire avait fait savoir au cabinet Bauman / ImmoCity qu'il y avait un problème avec la porte de la salle de bain et qu'elle devait être remplacée. J'avais donné mon accord pour le remplacement de la porte à la personne du Cabinet Bauman / ImmoCity le 10 mai 2019, pour un montant de 527,45€. Ce montant a été prélevé 2 fois en juin et juillet 2019. 1er point marquant la manière de gérer peu rigoureuse du cabinet Bauman / ImmoCity. À ma demande un des prélèvements a été restitué en août 2019. Suite au départ de nos locataires en juillet 2023, nous avons constaté avec surprise que la porte de la salle de bain était toujours cassée et qu'elle n'avait en fait jamais été remplacée. De plus, nous avons trouvé l'appartement avec quasiment toutes les prises de courant sorties de leur logement et cela n'a pas choqué le cabinet Bauman / ImmoCity lors de l'état des lieux de sortie. J'ai informé la personne du cabinet chargée de la gestion de mon appartement de cet état de fait par un email le 3 août 2023 en lui demandant de traiter rapidement ce dossier notamment la porte car il était inacceptable que je remplace à nouveau cette porte à mes frais. J'ai à plusieurs reprises appelé cette personne pour avoir des informations sur l'avancement de ce dossier. Sans succès. J'ai renouvelé cette demande par email en septembre 2023, puis en octobre 2023. Le 31 octobre 2023, la personne du cabinet chargée de la gestion de mon appartement m'informe par email que la locataire lui a confirmé que la porte de la salle de bain n’avait jamais été changée. Et que par conséquent elle allait voir avec sa direction pour la prise en charge de la facture. Le 2 novembre 2023, la personne du cabinet chargée de la gestion de mon appartement me confirme que la prise en charge de la facture sera signée le 8 novembre 2023 et que le virement suivra. N'ayant toujours rien reçu le 28 novembre 2023, j'ai envoyé un email à cette personne pour comprendre les raisons de l'absence de virement. Je l'ai également appelé à de nombreuse reprises. Je n'ai jamais été rappelé. J'ai ensuite envoyé un courrier avec accusé de réception posté le 4 janvier 2024 et reçu par le cabinet le 10 janvier 2024. Aujourd’hui 4 février 2024, toujours aucun retour de ce cabinet, même pas un email ou un coup de téléphone pour accuser réception de ce courrier. C'est dire avec quel mépris cette société traite ses clients. Et pour couronner le tout, le cabinet Bauman / ImmoCity a continué et continue encore de me facturer des frais de gestion alors que le mandat est arrêté depuis juillet 2023. Un autre exemple ? Le 2 février 2023, j'ai informé le cabinet Bauman / ImmoCity que je souhaitais mettre un terme au bail de cet appartement pour y loger ma fille. La personne en charge de mon appartement n'a jamais traité cette demande. Juste pour montrer que le défaut de gestion n'est pas un accident : un loyer n'ayant pas été réglé en février 2023, j'ai dû avoir plusieurs échanges avec cabinet Bauman / ImmoCity avant de recevoir enfin ce règlement avec plus de 2 mois de retard Pour résumer : gestion très discutable, non professionnelle, aucune réactivé, aucune communication et une sérieuse dose de mépris.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle , suite à une mutation avec la recherche d’une location, le contact de cette agence avec Mr Schoenewald a été très pro et humain. Cela change avec beaucoup d’agences qui ne prennent même pas la peine de s’acquitter des basiques.

Expérience négative: Dommage que la note zéro n'est pas possible car c'est bien la note que mérite ce cabinet ! Gestion inexistante, ton condescendant, contrat signé sans notre consentement, évaluation de charges faussée, surfacturation abusive et bien plus grave. Nous passons un temps très important à tout contrôler (nombreuses erreurs) et relancer sans cesse ce syndicat.

Expérience négative: Vous feriez une très grave, erreur en prenant ce syndic. Il ne servent que leurs propres intérêts et se fichent complètement des copropriétaires. La seule chose qui les intéresse est la facturation des charges et les copropriétaires sont pris en otage de tous leurs problèmes de résidence. Les relations avec le cabinet Baumann Sont dénuées de toute bienveillance Et en deviennent anxiogène pour tous les copropriétaires. Ils ne répondent que quand ça leur chante, et sur des sujets qui les intéresse, le reste est sans réponse. Nous devons constamment les relancer, rien ne bouge.

Expérience négative: Je déconseille fortement ce syndic. Ils vous séduisent pour être élus puis plus rien. Ils sont arrogants et ne répondent que quand ca les arrange. Il se dédouane de tout, c'est toujours votre faute et n'aident pas les copropriétaire, pire si vous avez un logement neuf alors FUYEZ !! Aucune bienveillance, aucune professionnalisme la seule chose où ils sont à l'heure ? La facturation des charges. Nous attendons patiemment de les révoquer. En espérant qu'il n'ait plus aucun client.

Expérience fantastique: Mme Kadoche suit notre résidence à Pantin depuis deux ans. Elle est très disponible pour notre résidence et à notre écoute, que ce soit à distance ou sur site. Elle est également disponible pour nous recevoir au cabinet. Les AG sont préparées et menées efficacement.

Expérience négative: A fuir absolument. Des délais de réponses abusifs, de nombreuses erreurs. Les petites copros ne sont clairement pas leurs priorité et les employés, sous pression, n’ont clairement pas le temps de faire bien leurs travail. Le rachat par le grand groupe immocity n’arrange pas les choses. C’est la catastrophe.

Expérience négative: Bonjour, comme vous ne répondez pas depuis le mois de Mai 2023, ni aux mails, ni aux recommandés ni aux appels... je passe par les avis Google. (C'est toujours drôle de lire vos faux avis Google) Facture : A quoi correspond "AFFECTATION PROMOTEUR ADF 12/2022 15 avril 2023 + 676,02 €" Pourquoi parfois les "Prov/Chg courante" sont parfois de 676,02€ au lieu de 441,98€. Parfois il est noté "ordre bancaire" pour le paiement de 676€ pourquoi? A quoi cela correspond-il? Voir screenshot à la fin du mail ou le copier-coller ci-dessous : 2023 Prov./Chg courante 01/07/2023 01 juillet 2023 - 441,98 € AFFECTATION PROMOTEUR ADF 12/2022 15 avril 2023 + 676,02 € Prov./Chg courante 01/04/2023 01 avril 2023 - 441,97 € Ordre bancaire 21 février 2023 - 676,02 € Prlvt 10 février 2023 + 1 118,00 € Prov./Chg courante 01/01/2023 01 janvier 2023 - 441,98 € Prov./Chg courante 01/12/2022 01 janvier 2023 - 676,02 € A quoi correspondent les 207 euros? maintenant j'ai 280€ en plus des 441€ de charges trimestrielles pourquoi ?! A quelle date doit être effectué le paiement chaque trimestre? pourquoi vous ne prenez pas en compte ma demande de prélèvement automatique pour les 441,99€ de charge trimestrielles? Pouvez-vous apporter une réponse aux points suivants évoqués dans mon courrier recommandé ? Je souhaiterais savoir ce qu'il en est. Eau : J’ai besoin d’accéder au compteur d’eau de mon appartement car il y avait une anomalie, cela est peut-être dû à un mauvais réglage d’une des chasses d’eau. Merci de faire le nécessaire pour vérifier s’il n’y a pas une fuite d’eau et me donner l’accès au compteur. Hygiène : Merci de bien vouloir contacter le syndic du bâtiment voisin au bâtiment A, dans le coin, il y a des déchets en carton et en plastique qui pourrissent et sentent mauvais lorsqu’il y a de l’humidité dans l’air. Il y a beaucoup de mouches qui proviennent de ce coin du bâtiment annexe au bâtiment A Reflecto et qui s’engouffrent dans mon appartement lorsque j’ouvre les baies vitrées. Il doit y avoir une corrélation entre ces deux observations… En vous remerciant,

Expérience fantastique: Cabinet familial très à l'écoute très bonne gestion Résous des problèmes Bravo pour votre efficacité

Expérience fantastique: Au regard du sérieux, du suivi des dossiers ainsi que de leur résolution, notre copropriété ne peut que se féliciter d'avoir choisi Baumann pour la gérer. Bravo à toute l'équipe et à sa direction.

Expérience négative: Catastrophique ! A fuir loiiiiiiin tres loin. Des incapables, du patron à tout les employés. Lisa ne sais pas compter, pas super pour une comptable, Kahena est complètement NUL, et que dire de Florence, c'est la pire, en plus d'être à coté de la plaque, elle est méchante et parle mal à ces Client. Quand tu laisse entre 5000 et 7000€ par an à ces gens c'est inacceptable, du vol.

Expérience négative: Personne qui répond et toujours pas de solution avec eux

Expérience fantastique: Nous avons eu plusieurs syndic de copro (3 en 10 ans), et Immo City Baumann se distingue largement des autres par son efficacité et sa réactivité Merci à vous.

Expérience négative: Complètement absent !!! Cela fait maintenant des mois que je suis revenu vers vous afin d'avoir un retour de la comptabilité suite à une facturation qui n'a pas lieu d'être. Après une série de mails, plusieurs déplacement sur place, des centaines d'appels ou je ne parviens jamais à vous joindre, et une lettre recommandée avec accusé de réception que vous avez reçu le 13 JUILLET 2023, je suis au regret de constater que je n'ai toujours pas eu de retour de votre part !! C'est tout juste inadmissible. Que faut il faire pour avoir un retour ? Camper devant vos locaux ??? La technique est elle de faire les morts jusqu'à ce que l'on abandonne ?? Je ne recommande pas du tout ce syndic, passez votre chemin !!!

Expérience fantastique: je tiens à exprimer ma gratitude envers l’équipe du cabinet baumann pour son dévouement et son engagement depuis leur désignation comme syndic de notre nouvelle copropriété sur Romainville. Je recommande

Expérience négative: J habite au 19 place du général de gaulle à Montreuil , on m interdis depuis 5 ans de rentrer avec un utilitaire dans le parking par contre on laisse depuis 3 mois des camions rentrer !!! Malgré mes relances les camions sont toujours la , beaumann ne tiens pas parole car ils m ont dis qu il allait faire le nécessaire depuis 2 mois et rien n as changer . A croire qu ils font des préférences. Nul

Expérience fantastique: Equipe très sympathique et très professionnelle.

Expérience négative: Aucune réponse à mes différents mails depuis plusieurs semaines et évidement personne ne décroche le téléphone. En résumé un service lamentable pour le Syndic hors de prix. A fuir!

Expérience fantastique: Excellent cabinet, à l'écoute et soucieux de résoudre au mieux les dossiers et les différents. L'équipe est très professionnelle et montre une réactivité de tous les instants pour accompagner et aider.

Expérience fantastique: Un très bon syndic, je suis extrêmement satisfaite du service de l’agence pour le suivi de notre copropriété. Une équipe professionnelle et agréable. Un grand merci à Baumann !

Expérience fantastique: Je ne comprends pas les avis négatifs publiés. J'ai et j'ai eu recours au syndic de ce cabinet à de nombreuses reprises et le professionnalisme est clairement la qualité qui les définit. A l'écoute et réactif, ils ont toujours su gérer les soucis que je rencontrais. Il est facile de venir critiquer lorsque la réponse apportée ne nous plait pas mais bien pu viennent en faire l'éloge lorsque le travail est bien fait. Je n'hésiterai pas à les recommander autour de moi, faits-en de même.

Expérience fantastique: Syndic professionnel et réactif, je suis en contact avec la gestionnaire madame BENHELLAL qui gère très bien mon dossier sinistre dommage ouvrage depuis la livraison de notre immeuble.

Expérience fantastique: Le cabinet est professionnel, nous sommes sorties d'une trésorerie catastrophique et aujourd'hui ce syndic nous a remonté la pente. Bravo à BAUMANN

Expérience fantastique: Très bon syndic , une bonne gestion de notre immeuble neuf , malgré les mauvaise foie du promoteur , gestionnaire présent et au front face au promoteur, je conseille ce cabinet

Expérience fantastique: J'ai contacté l'agence Baumann suite à des difficultés avec mon ancien comptable. Je suis très satisfaite de leur service et mon problème est enfin résolu ! Je recommande vivement cette agence et son équipe très réactive

Expérience négative: 4 mails depuis avril, des appels ou ça sonne toujours dans le vide et aucune nouvelle suite à un problème de compte bancaire de référence pour les charges de ma copropriété. Peut-être que cet avis négatif me permettra d'avoir enfin une réponse !

Expérience négative: Pas de 0, ce qui est la note que mérite ce syndic d'incapables. Le conseil syndical gère tout à leur place, sans quoi ils profitent de leur position pour accepter des services surfacturés aux frais des copropriétaires. Syndic à fuir autant que possible, n'importe quel autre donnerait meilleure satisfaction.

Expérience négative: Injoignables, ne répondent pas aux mails, n'interviennent pas... C'est jeter son argent par la fenêtre.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile je n'hésiterai pas. Syndic qui ne répond jamais, Mr El Kabouss le gestionnaire est incompétent et ne répond pratiquement jamais et toujours à côté de la plaque. Équipe d'incompétents à fuir

Expérience négative: Les propriétaires de la copropriété Reflecto à Rosny sous Bois en avons marre de vous appeler plus d'une 20taine de fois pour enfin avoir quelqu'un au bout du fil quand on y arrive. (parfois on abandonne avant d'avoir quelqu'un, cet après-midi vous êtes encore injoignables). Si vous pouviez donner les bonnes informations ce serait bien, vous engagez votre responsabilité juridique lorsque vous omettez des informations ou que vous vous contredisez entre ce que vous dites par téléphone et ce que vous assumez par mail. On vérifie tout avec des avocats d'associations de consommateurs et des juristes de l'ADIL (service de l'Etat) donc merci ne pas faire payer des charges prévisionnelles sur des bâtiments lorsqu'ils n'ont pas été achevés... c'est illégal, peu importe le contrat fumeux qui a été signé au préalable.Vous êtes les plus chers du marché avec un service moins bon c'est ubuesque... sans parler de la méthode utilisée pour être élu en AG ... merci de régulariser vos pratiques et de vous mettre en accord avec la loi française.

Expérience fantastique: Très professionnels et réactifs, excellent service client. Les professionnels avec qui le cabinet travaille (plombier, électricien, etc.) sont également très sérieux, compétents et aimables.

Expérience fantastique: Bonne équipe notamment Mme CAVACO qui prend vraiment en compte les demandes des copropriétaires. Elle fait de son mieux pour résoudre les problématiques ou apporter des réponses, très l'écoute.

Expérience négative: Syndic d’incapables et d’incompétents qui à le temps de facturer les propriétaires mais n’a pas le temps de traiter un dégâts des eaux qui traine depuis 2 ans l’incompétence incarnée. Et comme vous pouvez le constater leur réponse est un tissu de mensonge car j’ai fait les relances à leur place et j’ai dû tout faire dont des mails menaçant afin de régler ce dossier qui ne va se finaliser qu’en novembre 2022 pour un dossier voté en décembre 2020 vraiment ils n’ont honte de rien et sont de mauvaises foi! Ce cabinet est absolument à éviter et n’assume pas ses responsabilités! Je signale également que voyant que le dossier n’avançait pas je leur ai dit de mandater un autre plombier car ils n’ont pas eu la lucidité et le professionnalisme de le faire eux même. Vraiment à éviter ! Les incapables interventions qui devait avoir lieu le 14 novembre donc ce jour n’ayant pas récupéré les clés du voisin du dessous l’intervention n’a pas eu lieu la société de plomberie a dû repartir baumann doit trouver une solution pour me dédommager du déplacement car c’est inadmissible

Expérience fantastique: On a souvent la critique facile mais ce syndic est uniquement composé de personnes compétentes qui ont envie de bien faire leur métier. Bravo

Expérience négative: 1 étoiles car on ne peut pas mettre 0. Syndicat inadmissible depuis 1 an que la résidence existe donc un an qu’ils ont la résidence en gestion rien est fait. On ne nous entends pas nous n’avons pas de retour rien ne bouge dans une résidence toute neuve qui se dégrade à vue d’œil. Des interventions qui durent à être programmé depuis des mois…. Je déconseille fortement!!!!

Expérience négative: Je déconseille ce Cabinet. Pas du tout réactif, se trompe dans les attributions des paiements des charges... Pas sérieux !

Expérience négative: Que dire ? Si je pouvais mettre 0, je le ferais sans hésiter une seconde. Nous sommes dans une résidence datant de 2021 à Villepinte. Nous réclamons des interventions (notamment pour la porte d’entrée) depuis des mois, et sans résultat. Ah si, des mails pour dire « Nous sommes en attente du devis du prestataire. » Hormis, la porte d’entrée du bâtiment une gestion catastrophique, aucune réponse à nos questions, aucune réaction à nos remarques. Si vous voulez que votre résidence ne dégrade pas à vu d’œil ne choisissait pas ce cabinet.

Expérience fantastique: Très satisfaite de la gestion et le suivi de notre immeuble. Les comptes sont clairs et précis et nos demandes sont prises en comptes. Cela nous change de notre ancien syndic.

Expérience négative: Un service comptabilité qui ne répond ni aux mails ni au tel, la dadame est soit malade , soit en congés...alors on vous laisse sans réponses ? Eh bien oui !! plusieurs mois que j'attends une réponse sur un probleme de décompte annuel qui n'est pas clair. La direction se rend t'elle compte d'une telle nullité ? au secours.

Expérience négative: Très malhonnête. A fuir

Expérience négative: BRILLENT PAR LEUR ABSENCE DE PROFESSIONNALISME. L’équipe s’absente au complet et ne laisse qu’un gestionnaire locatif débutant pour répondre à toutes les demandes. Obtenir des badges est laborieux ! Il a fallut que je me déplace au cabinet pour les obtenir ! Absence de communication totale ! Ne repondent pas aux mails ni aux appels ! Pré visite inexistante et oui avec 2 bâtiments dans la résidence il aurait fallut aller vérifier avant d’envoyer une note de changement de codes en oubliant le second bâtiment sachant que l’immeuble est à 7 min à pieds du cabinet !!!!! N’hésitez pas à vous réveiller Certifié NF HABITAT ?!? Une honte ! Passez votre chemin

Expérience négative: Je n'ai jamais vu un syndic aussi peu professionnel. Ne m'ont jamais rappelé malgré d'innombrables relance par téléphone ou par mail à divers interlocuteurs ! C'est surréaliste. Je ne manquerai pas de le signaler à la prochaine AG en espérant changer de syndic. Je ne recommande pas.

Expérience fantastique: Très bon accueil, gestion et gestion excellente qui répond à la demande.

Expérience négative: A Déconseiller , me prélève un un gros montant non prévu sur mon compte quand je demande des comptes après près de 5 mail envoyé fait le mort, ne répond absolument pas!!!

Expérience fantastique: Je suis locataire au sein du Cabinet BAUMANN et je suis ravie de la gestion de cet appartement. Le cabinet BAUMANN est très PRO et merci à Mr AZOUZI particulièrement pour la gestion de mon sinistre.

Expérience négative: Nul, jamais dispo mais pour des sujets lambda. La seule reponse: "nous vous recontactons". Nous ne sommes jamais recontacté.... Franchement je ne recommande pas du tout, après ils sont sûrement debordé avec une residence de 300 logement mais même, connaitre ses limites est un impératif. Je reconfirme nul 4 mois que je demande a payer mes charges de copropriété qu'ils envoient a mon ancien logement.... Pathétique !!!

Expérience fantastique: accueil aimable,je recommande. merci a toute l'equipe, en particulier à SABRINA alibey.

Expérience fantastique: Notre immeuble est géré depuis deux ans et nous sommes contents. Nous pouvons que remercier la responsable qui nous a sorti d'une impasse très délicate avec les contentieux. Merci .

Expérience fantastique: Cabinet très professionnel et très réactif qui a toujours su m accompagner dans mes démarches administratives, merci au service comptable, en particulier à Lisa rouve.

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle et disponible

Expérience fantastique: Le cabinet est professionnel, nous sommes sorties d'une trésorerie catastrophique et aujourd'hui ce syndic nous a remonté la pente. Bravo à BAUMANN

Expérience fantastique: Syndic à l'écoute efficace règles nos problèmes. Nous sommes satisfaits.

Expérience fantastique: Étant locataire depuis 3ans je ne peux que confirmer la bonne réactivité à mes problèmes auquel le gestionnaire m a apporté des solutions. Cabinet très serieux .

Expérience fantastique: Bonne équipe, bon suivi je recommande !

Expérience fantastique: Locataire, je peux attester de la réactivité de l'équipe du Cabinet Baumann pour solutionner mes problèmes.

Expérience fantastique: Merci au petit jeune homme Mr AZOUZI tres professionnel. Il est a l ecoute et repond a toutes nos demandes. Merci encore

Expérience fantastique: Je suis locataire et je ne peux que confirmer la qualité et le professionnalisme de ce cabinet . Merci au Cabinet Baumann pour leur réactivité et leur facilité de régler nos litiges.

Expérience négative: A été mais n’est plus du tout une société de qualité. Beaucoup de démissions dans le suivi des chantiers. Les prestations baissent en qualité avec un turn over de personnel trop régulier. Ne se remet pas en question, ne répond pas sans insistance. L’équipe Baumann fait payer agressivement ses clients au centre propre et figuré pour ses propres manquements en communication et connaissance des dossiers. Demande beaucoup de rappels du conseil syndical car les oublis sont fréquents au niveau collectif - remplacement de personnel de ménage, ajout d appel de fond, devis, ...) et au niveau personnel nous devons parfois leur apprendre qu’ils existent des accords entre assurance qu’ils doivent traiter eux-même (plus d un an de relance et toujours aucun résultat mais beaucoup d’agressivité dans les mails). Inquiétant et coûteux.

Expérience fantastique: Excellent cabinet, à l'écoute et soucieux de résoudre au mieux les dossiers et les différents. L'équipe est très professionnelle et montre une réactivité de tous les instants pour accompagner et aider. Un grand merci à vous !

Expérience fantastique: Je remercie le cabinet et plus particulièrement Mme KADOCHE et Mme BENHELLAL pour leur réactivité pour la résolution d'un dossier. Je recommande vivement. Bonne année à toute l'équipe

Expérience fantastique: Très bon cabinet !!! Je recommande a 100%

Expérience fantastique: Bonne accueil téléphonique madame Alibey sabrina rdv fixé le lendemain bonne accueil je recommande cabinet Baumann les yeux fermés cordialement

Expérience fantastique: Service client au top. Des qualités irréprochables du métier. Ils ont toujours été à l'écoute et le sont encore. Merci énormément à Mme Alibey ainsi qu'à M. Azouzi pour leur professionnalisme. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: Grand professionnalisme, efficacité et satisfaction. Mille merci au Cabinet, et plus spécialement à Madame Alibey.

Expérience fantastique: Cabinet très sérieux et chaleureux, vous y trouverez votre bonheur pour sûr. Madame Alibey est juste parfaite ; très professionnelle et connaisseuse de son métier. N'hésitez pas une seconde, je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Copropriété de 60 logements centre ville

Expérience fantastique: Tres bonne équipe/ service comptabilité a l ecoute. Au top.

Expérience fantastique: Le cabinet Baumann est l'un des meilleur syndic que j'ai pu voir. Malgré plusieurs appel sans réponse le cabinet reste très réactif. Ambiance chaleureuse, très accueillant je recommande vraiment ce cabinet pour l’expérience et la qualité fourni. TRÈS PROFESSIONNEL.

Expérience positive: Très bon syndic, rien a dire !!! AU TOP MERCI BAUMANN !

Expérience fantastique: Merci pour votre efficacité et vos interventions.

Expérience fantastique: Petite équipe très sympathique.Bien que débordée reste à notre écoute. ce n'est pas le cas chez les autres syndics...Je vous le confirme!

Expérience fantastique: Mr Gimilio est venu faire une estimation de notre appartement gratuitement et nous le remercions pour sa disponibilité et son professionnalisme.