ARGENS Syndic Fréjus
Informations sur ARGENS Syndic Fréjus
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h, 14h-17h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-17h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Située au cœur de Fréjus, au 26 avenue de port fréjus, ARGENS se démarque comme le syndic de copropriété de choix pour tous les résidents de la région. Forte d'une solide expérience et d'une expertise impeccable, notre équipe s'engage à gérer votre copropriété avec professionnalisme, transparence et dévouement. Faites confiance à ARGENS pour un partenariat fiable et bénéficiez de nos services sur-mesure. Retrouvez-nous en ligne ou rendez-nous visite pour découvrir comment nous pouvons collaborer pour faire de votre copropriété un lieu paisible et bien géré.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur ARGENS Syndic Fréjus :
ARGENS Syndic Fréjus est une agence immobilière qui se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nos clients soulignent fréquemment la réactivité et la compétence de notre équipe, notamment de notre gestionnaire Jeanne Tergemina, qui s'illustre par son écoute attentive et ses conseils utiles.
Parmi les points forts de notre service, on note :
- Accueil sympathique : De nombreux clients ont apprécié l'accueil agréable et la disponibilité de nos assistantes.
- Efficacité et réactivité: Les clients rapportent que leurs demandes sont traitées rapidement, offrant ainsi une gestion efficace de leur copropriété.
- Professionnalisme: Notre équipe est souvent décrite comme professionnelle et à l'écoute, prête à répondre à toutes les questions.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant des pratiques perçues comme peu transparentes, notamment en ce qui concerne la gestion des cautions. Nous sommes conscients que la communication peut parfois être améliorée et nous nous efforçons de traiter chaque retour avec sérieux dans le but d'améliorer continuellement nos services.
En dépit de ces critiques, la majorité de nos clients sont satisfaits de leurs interactions avec notre agence et recommandent nos services en tant que syndic de copropriété.
ARGENS Syndic Fréjus: Des avis
Expérience négative: Agence à fuir, arnaque au moment de rendre le chèque de caution ils inventent qu’on a pas fait le ménage alors qu’au moment de l’état des lieux rien à signaler il m’ont prit 200€ alors que j’ai rendu lappart plus propre qu’à mon arrivé, c’est inadmissible Ne répondent jamais au téléphone, et quand on les a au téléphone elles ont toujours les mêmes réponses Ça vol vraiment pas haut Je vous déconseille le 85 imp Aurélienne à St Raphaël L’immeuble et de très mauvaises qualité Ne parlons même pas du parking de la résidence Et 800€ pour un 33m2 pas meublé sans terrasse avec des meubles vraiment bidon et une douche dont je passerai le commentaire je suis resté 5mois pas plus Une grosse blague cette agence
Expérience fantastique: Enfin de la réactivité et du professionnalisme Merci à l’équipe d’Argens pour votre considération
Expérience fantastique: L'accueil au Syndic Argens est très sympatique et satisfaisant. Mélanie a répondu à toutes nos questions. Elle est très efficace et souriante, face aux problèmes à régler d'urgence dans notre copropriété. Félicitations
Expérience fantastique: Les assistantes à l’accueil sont très disponibles très compétentes, professionnelle
Expérience fantastique: Responsable d'un conseil syndical dans une copropriété gérée par ARGENS IMMOBILIER, je n'ai qu'à me féliciter de ma collaboration avec cette agence : efficacité ; réactivité ; compétence, coûts raisonnables, etc. Je recommande vivement et sans réserve.
Expérience fantastique: Accueil parfait et réactif.
Expérience fantastique: Des pros
Expérience fantastique: Elles sont merveilleuses les assistantes.
Expérience fantastique: Excellent accueil. Réactivité, précision et diligence sont au rendez-vous. Je recommande.
Expérience fantastique: Equipe très sérieuse
Expérience fantastique: Super accueil personnel courtois et très aimable merci
Expérience négative: Charlatanisme: Leur assurance n'est pas efficace. Problème de gestion et de négociation des contrats. Leurs employés sont sans scrupule et sans humanité, capables de manipulations ou de chantage.
Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion d'Argens syndic de Fréjus. Le personnel est à l'écoute et répond rapidement à nos sollicitations. Je recommande vivement ce syndic. Jean-Jacques Dillies
Expérience négative: Méthodes abusives , très fort pour encaisser pas pour rembourser. 330 e de ménage déduits sans factures, provisions de charges déduites deux fois , en gros caution perdue d'avance vous devez même payer plus que ce que vous avez avancer. Ils.auront toujours l'excuse de pas restituer à ce jeu là tout est fait pour conserver l'ensemble des cautions. A BON ENTENDEUR je viens à votre agence pour m'expliquer au plus vite c'est bien aussi de se voir en face
Expérience fantastique: Toujours à l’écoute ,compétences et gentillesse de toutes l’équipe,merci aussi aux fabuleuses soirées théâtre
Expérience fantastique: Les filles de l’accueil sont très sympathiques et serviables. Elles ont été très réactives pour mon dossier. Et merci encore à Alicia pour son suivi.
Expérience fantastique: Je suis satisfaite des conseils de Madame Tergemina, elle a su me rassurer et me donner des conseils utiles quand j'avais des interrogations. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de notre syndic de copropriété et je tiens à souligner le professionnalisme et l'efficacité de notre gestionnaire, Jeanne Tergemina. Je recommande vivement leurs services
Expérience fantastique: Propriétaire à Port frejus , nous sommes Tres content de notre nouvelle gestionnaire , tres efficace et reactive . merci Jeanne
Expérience fantastique: Equipe très réactive ! Je recommande.
Expérience fantastique: Agence très compétente, j’en suis ravis. Belle journée à tous,
Expérience négative: Zéro pointé, ce sont des incapables a tous points de vue. These people are not to be trusted! Take your business elsewhere!!
Bonjour Monsieur Smith,
Merci pour votre retour, vous ne faites pas parti de nos clients, en tout cas pas sous le nom avec lequel vous êtes identifié, dans le cas contraire, nous serions ravi de pouvoir de pouvoir vous aider et de comprendre ce qui a généré ceci.
Bien Cordialement
Expérience fantastique: Merci à l’agence et M. CARLIAN pour sa réactivité Accueil solaire ☀️
Merci Coralie pour cette note et ce commentaire
ça fait plaisir et surtout lorsque l'on ne s'y attend pas.
Je reste à votre écoute !
Bonne journée
Frédéric CARLHIAN
Expérience négative: Deux semaines sans eau chaude !! Des appels tous les jours et ils nous mentent en disant qu’ils ont mandatés une entreprise pour venir reparer le problème Encore hier, nous appelons, ils nous disent que quelqu’un passera l’apres midi mais rien!! Ils laissent des personnes se doucher à l’eau froide en hiver !! Vous n’avez pas honte avec les personnes âgées ? Savez vous que c’est un droit l’eau chaude ? Faut il appeler Adil logement ? Nous allons nous reunir tous ensemble cette apres midi avec le voisinage pour constituer un dossier de plainte envers vous qui n’agissez pas. On est obligés d’en arriver là par votre incompétence. Batiment Millenium Frejus.
Bonjour Madame Loridan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Chez ARGENS, nous prenons très au sérieux les retours de nos résidents et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'eau chaude dans votre bâtiment.
Nous tenons à clarifier certains points pour assurer une compréhension complète de la situation. Après vérification, il semble que vous ne soyez ni copropriétaire ni résidente locataire dans l'immeuble que nous gérons, ce qui nous limite dans notre capacité à intervenir directement pour votre cas spécifique. Cependant, nous comprenons votre inquiétude si vous représentez une personne locataire dans cette résidence et souhaitons vous assurer que la situation de l'eau chaude a été prise en charge avec la plus grande attention, il ne s’agissait pas d’une interruption de l’eau chaude mais que celle-ci tardait à venir, dires confirmé par le président du conseil syndical.
Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement contacté un chauffagiste et communiqué avec tous les résidents de l'immeuble concerné. La panne provenait de l'adoucisseur et d'une électrode de la tête d'allumage, nécessitant des pièces spécifiques en attente de livraison. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, et nous nous excusons pour tout inconvénient causé.
Nous tenons à rassurer tous nos résidents que la fourniture d'eau chaude est un sujet que nous prenons très au sérieux, et nous travaillons sans relâche pour assurer le confort et le bien-être de tous dans les immeubles que nous gérons. Votre commentaire nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Votre équipe ARGENS
Expérience fantastique: Excellente gestion depuis que madame Tamisier s’occupe de notre résidence. Professionnalisme, réactivité, écoute des copropriétaires , elle est toujours disponible pour nous répondre et nous apporter ses conseils. Merci
Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que la gestion de Mme Tamisier réponde à vos attentes en syndic pour votre copropriété à Saint-Raphaël. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter pour toute aide supplémentaire.
Bien Cordialement
Expérience positive: Direction disponible.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. La disponibilité de notre direction est un élément clé pour assurer un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci de nous avoir fait confiance.
Expérience fantastique: Syndic réactif qui répond à nos attentes dans des délais très raisonnables. Bon contact avec la personne en gérance de notre résidence.
Nous sommes ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de syndic et du contact que vous avez avec la personne en charge de votre résidence. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Merci pour votre retour positif, il nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de continuer à vous servir.
Expérience fantastique: Très satisfait de ce syndic et de cette agence.Toute l’équipe est particulièrement réactive et très professionnelle !..
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir d'entendre que vous êtes très satisfait de notre syndic et de notre agence. L'efficacité et le professionnalisme de notre équipe sont des valeurs que nous chérissons, et nous sommes ravis de voir qu'elles sont reconnues. Merci de nous faire confiance.
Expérience positive: Plutôt bien !
Merci pour votre commentaire et votre note positive ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer encore plus, nous sommes tout ouïes. Merci de votre confiance !
Expérience fantastique: JE SUIS TOUJOURS DANS LEURS BUREAUX POUR RÂLER SOURIRES ELLES SONT TOUJOURS BIENVEILLANTES ET RASSURANTES APRES TANT DE SYNDICS ENFIN DES PERSONNES AGREABLES QUI SONT DANS L'EMPATHIE ET QUI VOUS ACCEUIL AGRÉABLEMENT. ET NOTRE RESIDENCE CHANGE EN POSITIF BRAVO A UNE EQUIPE DE CHOCS QUI NE PENSE PAS QU'À NOS CHÈQUES JENNIFER L.
Bonjour Madame LOUX,
Merci de nous partager vos appréciations.
Nous ne manquerons de féliciter les assistantes ainsi que le gestionnaire de votre copropriété pour leur travail.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience positive: La communication entre les services est à améliorer.
Bonjour Monsieur GARCIN,
Merci pour les 4 étoiles et de nous faire part de votre point d'amélioration. Nous ferons le point avec l'équipe afin d'améliorer cet aspect de nos services.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience négative: Je vais rejoindre d’autres avis. Agence douteuse, indisponible. Ils ont déduit des charges sur ma caution, non prévues au contrat et jamais payées par l’ancien locataire, je ne sais pas à quoi elles correspondent . J’ai demandé plusieurs fois que l’on m’explique, on ne me prend pas au téléphone, et par mail je dois relancer plusieurs fois avant de recevoir un mail, sans réponse à ma question (on me renvoie bêtement la facture concernée et litigieuse). Durant la location, des promesses écrites sur le bail non respectées, puis par mail. Bref a fuir, pas sérieux, pas disponible et cela cache certainement juste un manque de compétences de Mme Bruno. Réponse à votre réponse : Madame Bruno ne m’a apporté aucune réponse détaillée, vous contenter de sa réponse montre à nouveau votre manque de professionnalisme. Je suis en contact avec l’ancien locataire qui n’est autre que mon voisin, ce que j’affirme est vrai et tout est indiqué sur votre torchon de bail. Tout comme les travaux à réaliser qui ne l’ont pas été, et ces charges inexistantes qui ont été déduites de ma caution car jamais mentionnées nul part (et je ne sais toujours pas à quoi elles correspondent). Mais comme évoqué dans mon dernier mail, auquel COMME D’HABITUDE, je n’ai pas eu de réponse, j’entame une procédure. Pour récupérer ce qui m’est du, et pour que les prochains locataires ne se fassent pas avoir.
Bonjour Madame Raffin,
Nous avons bien pris connaissance de vos commentaires. Après renseignement auprès de Mme BRUNO, cette dernière vous a bien apporté une réponse détaillée et stabilotée par mail le 28/11 sur le calcul du décompte des charges. Tout vous est expliqué et aucune des déductions faites ne sont illégales.
En ce qui concerne les conditions financières du locataire précédent, nous vous confirmons que vos affirmations sont fausses.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez d’autres questions. Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience négative: Syndic médiocre, aucune gestion lors d’un problème. En revanche trouver les boites aux lettres pour vendre leur biens ou en chercher, là ils savent ! Procédures abusives et lorsqu’on demande des preuve, il n’y en a pas … Ne parlons pas de la gestionnaire ! bref nous espérons pouvoir nous en débarrasser dès que possible !
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis négatif. Toutefois, tel que vous êtes nommé ici, vous n'apparaissez pas dans la liste de nos copropriétaires.
Pouvez-vous vous identifier afin de mieux comprendre.
Merci et bonne journée
Argens Immobilier
Expérience négative: Bonjour, un syndic est censé connaître le droit et le faire respecter dans l'intérêt de tous les copropriétaires. Il convient de respecter, au minima, le règlement de copropriété... Faire l'autruche, n'est pas très professionnel....
Expérience négative: Déçu. J'ai envoyé plusieurs Mail depuis plus de 10 jours et j'attends toujours la reponse
Expérience fantastique: Un directeur à l'écoute qui n'hésite pas à appeler directement pour dissiper tout malentendu. Une A.G.bien préparée qui s'est déroulé parfaitement.
M. FISCHMEISTER, je vous remercie vivement pour la confiance que vous m’accordez et me témoignez dans la gestion de votre copropriété.
Stéphane ALONSO
Expérience fantastique: Excellent accueil d'Argens Immobilier lors de la soirée théâtrale à Fréjus le 21/08/22. Toute l'équipe est très prévenante et sympathique. J'apprécie par ailleurs les conseils diffusés régulièrement par email.
Bonjour Madame Cordier,
Merci pour vos appréciations.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le spectacle également.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Argens Immobilier assure la gestion administrative l'ASL de l'îlot 9, du domaine du Golf de l'Esterel, dont le Bureau ne peut que louer la tenue rigoureuse des comptes. A ses qualités professionnelles cette agence immobilière allie une qualité relationnelle exemplaire.
Bonjour Monsieur DELAHAIGUE,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Une réception avant le spectacle bien organisée et accueil chaleureux et sympathique. Magnifique soirée, lieux très agréables. A l'année prochaine.
Bonjour Madame,
Merci pour vos appréciations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le spectacle.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Nous sommes très contents de cette agence sympathique très à l'écoute très bonne équipe. Syndique au top . animations avec théâtre nous avons passé un super moment avec 2pieces de théâtre. Merci à tout l'équipe
Bonjour Madame PICARD,
Nous sommes heureux de lire vos appréciations.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits des services d'Argens en général et de Stéphane Alonso en particulier Vous avez repris le dossier dans des conditions difficiles et en quelques mois tout a été mis à jour
Bonjour,
Merci pour vos appréciations, nous ne manquerons pas de féliciter notre gestionnaire Monsieur Alonso pour son bon travail.
Cordialement,
Argens Immobilier
--> Mr PICARD je tenais à vous remercier pour votre confiance et pour notre collaboration constructive. Stéphane ALONSO <--
Expérience positive: Nous avons toujours eu d'excellents rapports avec cette agence immobilière. Le directeur et l'ensemble de son équipe sont très professionnels et sont à votre écoute. Très bon syndic de copropriété.
Bonjour Monsieur HELLE,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Argens immobilier est un syndic très professionnel et au delà de ça le personnel agréable et très à l écoute led dossiers traités très rapidement. Je recommande +++++ Mme Guyot
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Syndic de copropriété professionnel. Equipe de l'agence accueillante.
Bonjour Madame GOIN,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience négative: Gestion décevante par rapport au précédent syndic : - opacité des comptes, difficultés pour accéder et vérifier les comptes, non présentation de certaines factures, engagement de frais d'avocat sans en justifier l'objet, etc. -- carences dans la gestion courante : démission du gardien en sept 2021, remplacement toujours pas pourvu en juillet 2022, opacité sur le processus de recherche et de sélection, etc. - communication avec le syndic : messages publiés sur le site intranet restant sans réponses malgré plusieurs rappels, absence de compte-rendu sur les réunions avec le conseil syndical, - gestion courante de la copropriété en voie de dégradation - Directeur d'agence injoignable... Je suis bien copropriétaire identifié au Parc Horizon 1 et je répond avec sincérité à un questionnaire de satisfaction qui m'est soumis.
Bonjour,
merci pour votre retour. Toutefois, tel que vous êtes nommé ici, vous n'apparaissez pas dans la liste de nos copropriétaires.
Pouvez-vous vous identifier afin de mieux comprendre.
Merci et bonne journée
Expérience fantastique: J'ai apprécié le sérieux de votre collaboratrice, ses conseils et nos échanges
Bonjour Madame ARRUFAT,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre collaboratrice ainsi que la qualité de nos services.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience négative: Très déçu par le peu de considération de Mme la comptable J'ai téléphoné pour avoir des explications sur mes charges Mme n'avait pas le temps de me "donner un cours de comptabilité" Elle devait me rappeler pour un rendez vous ! Depuis 3 semaines pas de nouvelle
Bonjour Monsieur BALDISSERA,
La comptable de votre résidence nous a confirmé vous avoir rappelé à deux reprises pour la prise de RDV afin que vous ayez les explications sur vos charges.
Premier rappel le 14 juin : vous étiez au volant et donc la comptable a essayé de vous joindre un peu plus tard le même jour afin de convenir à un RDV, sans réponse de votre part, elle vous rappelle le 21 juillet et vous laisse un message sur votre répondeur vous demandant de lui envoyer vos disponibilités pour le RDV par mail.
Vous pouvez nous envoyer vos disponibilités à l'adresse : [email protected], elle reviendra vers vous pour vous confirmer.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience négative: Ne réponde jamais à vos mails et ne font pas leur travaille correctement mauvais syndic je vous le déconseille
Expérience négative: La confiance se gagne en répondant aux attentes des clients. La satisfaction étant un déterminant de la confiance, ce n'est pas gagné !
Expérience fantastique: Très accueillante les 2 secrétaires .
Bonjour Monsieur Cahon, merci pour votre avis. Nous ne manquerons de féliciter nos deux assistantes pour leur bon travail.
Argens Immobilier
Expérience négative: 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Le service est déplorable ne parlons pas de la gestion. Mme Bruno très agressive dans ses propos qui ne prend pas la peine d’écouter le client. A éviter
Bonjour Mme ARFAOUI,
Ceci semble être un malentendu.
Lors de votre appel avec Mme Bruno, cette dernière vous a proposé de déplacer l'état des lieux de sortie puisque vous étiez positive à la Covid-19.
Il est impératif que tout employé de l'agence respecte les consignes sanitaires ainsi que les procédures mises en place par l'agence pour le bon déroulement des opérations.
Dans votre cas, il était nécessaire que vous remettiez tous les accès au logement lors de votre état des lieux de sortie, ce qui n'était pas possible à ce moment précis puisque vous étiez en isolement.
Nous espérons que vous comprenez notre insistance à ce que les règles soient respectées.
Cordialement,
Argens Immobilier
Expérience fantastique: Parfait en tous points !
Bonjour Madame MASCARO, merci pour votre avis très favorable. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous conviennent. À bientôt !
Expérience fantastique: Très satisfait du suivi de notre copropriété du Carré des Lys par Monsieur ALONSO qui se montre très sérieux, réactif et efficace.
Bonjour Monsieur HARRIS, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que l'ensemble de nos services vous conviennent. Encore un énorme merci au nom de toute l'équipe syndic de Argens Immobilier.
Expérience fantastique: Avis très favorable pour ma part pour la gestion de la copropriété LE PARC D AURELE. Je remercie tout particulièrement la responsable du service comptabilité pour son côté humain, sa compréhension et sa gentillesse. Pour conclure : belle copropriété et bonne gestion du syndic. Merci !
Bonjour Madame, merci beaucoup pour ce témoignage, sachez que c'est également un réel plaisir pour nous de travailler avec vous et l'ensemble du conseil syndical qui est impliqué pour la copropriété.
Expérience positive: Agence professionnelle qualité d'écoute
Expérience fantastique: Notre copropriété vient de confier sa gestion à Argens Immobilier depuis janvier 21. Nous étions auparavant chez Cap Immo Sud que nous avons quitté et non sans mal ! A ce jour ne regrettons pas du tout notre choix. En effet chez Argens Immobilier l'accueil est très bon, les différents employés sont à notre écoute. Il y a une vraie transparence et surtout pas de mensonges et de mauvaise foi (ce qui était courant chez Cap Immo Sud). Notre gestionnaire Nabila est très à l'écoute et compétente et merci à Mr Carlhian (le patron) pour sa disponibilité et son écoute.
Bonjour Monsieur ROGER,
Merci beaucoup pour ce témoignage, sachez que c'est également un réel plaisir pour nous de travailler avec vous et l'ensemble du conseil syndical qui est impliqué pour la copropriété.
A Très bientôt Bonne journée
Expérience négative: Mauvaise gestion des copropriété, aucune communication avec les copropriétaires
Bonjour, merci pour votre retour, toutefois, tel que vous êtes nommé ici vous n'apparaissez pas dans la liste de nos copropriétaires, pouvez-vous vous identifier afin de mieux comprendre. Merci et bonne journée
Expérience négative: Zero
Expérience positive: C'est mon syndic de copropriété, et je n'aime pas...se permettent de photographier vos balcons et jardinets pour vérifier si vous ne mettez pas un orteil à côté et vous assignent facilement au tribunal avec de grosses amendes pour des bricoles. Les chèques des charges ne sont jamais retirés aux dates prévues..bref..pas top
Bonjour Monsieur PRADEAU,
Merci pour votre retour, nous ne souhaitons pas entrer dans le détail de votre dossier ici car nous sommes sur une plateforme publique et les éléments qui vous concernent doivent restés confidentiels.
Toutefois, une de nos missions en qualité de syndic et ce pour quoi les copropriétaires nous paient, vous y compris, sont notamment de faire respecter le règlement de copropriété, et dans ce cas précis le paragraphe « harmonie de l’immeuble ».
Le conseil syndical y est également très attaché à ces actions surtout après le ravalement de façade qui a été réalisé. Lorsque les actions amiables restent infructueuses il arrive que nous soyons contraints d’aller plus loin avec des moyens coercitifs.
Nous vous présentons tous nos meilleurs vœux pour l’année 2021 !
Bien Cordialement
Expérience fantastique: Très bonne agence, il est toujours facile de les contacter! Ils sont toujours soucieux du bien être de leur client et je n'ai jamais eu de problèmes! Mme Fouilland
Bonjour Madame FOUILLAND, merci pour votre commentaire, nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter une très belle année 2021 !
Expérience positive: Le métier de syndic est sûrement difficile... Argens ne s'en tire pas si mal, ils sont comparativement disponibles, aimables et plutôt réactifs. J'ai eu plusieurs fois l'occasion de pousser leur porte et la réponse ne s'est pas faite attendre.
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons une très belle année 2021 ! A bientôt
Expérience fantastique: Agréable, a l' écoute ...
Merci Monsieur KLEPARSKI
Expérience négative: Après minte démarches auprès de votre service ,je n'ai pas accès librement à mon garage Ou un véhicule se gare impunément devant ma porte et sème la terreur dans le bâtiment
Expérience fantastique: Entreprise familiale très professionnelle les colaboratrices sont toujours disponibles et attentives aux problèmes de vie des résidents de chaque copropriété. L'accueil y est particulièrement chaleureux et optimiste. Je la recommande à tous les Conseils syndicaux en quête d'un BON Syndic de gestion.
Merci beaucoup Monsieur AMORY, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous et avec votre conseil syndical de la résidence
Expérience négative: Mauvais.
Merci pour votre retour. Toutefois, vous n'apparaissez pas sur notre liste de clients ou de copropriétaires, il semble y avoir erreur sur la personne
Expérience négative: Mauvais service.
Merci pour votre retour. Toutefois, vous n'apparaissez pas sur notre liste de clients ou de copropriétaires, il semble y avoir erreur sur la personne ou bien pouvez-vous vous identifier plus clairement afin de pouvoir mieux vous servir.
Expérience négative: Agence à fuir, personnels incompétents et pratiques douteuses
Merci pour votre retour. Toutefois, vous n'apparaissez pas sur notre liste de clients ou de copropriétaires, il semble y avoir erreur sur la personne.
Expérience négative: La très aimable gestionnaire (ironique bien sûr) ne connais en rien son travail, c’est sans doutes la gestionnaire la plus incompétente que j'ai rencontrer. Sans parler du fait qu’elle ne sache pas faire son travail, elle est grossière et s'énerve très rapidement. Agence à fuir et qui plus est qui ne semble pas en règle sur bien des points.
Merci pour votre retour. Toutefois, vous n'apparaissez pas sur notre liste de clients ou de copropriétaires, il semble y avoir erreur sur la personne.
Expérience négative: Mauvais service
Merci pour votre retour. Toutefois, vous n'apparaissez pas sur notre liste de clients ou de copropriétaires, il semble y avoir erreur sur la personne.
Expérience fantastique: Une agence à l'écoute!
Merci beaucoup pour votre retour
Expérience négative: Je me suis rendue à cette agence avec une amie qui est cliente dans votre agence et qui s'intérrogait sur le montant de sa facture d'eau qu'elle trouvait anormalement élevée. Dans un premier temps, la responsable de l'agence prétendait être en rendez vous. Une fois arrivé sur place, mon amie c'est fait agréssée verbalement par la responsable (qui visiblement n'était pas en rendez vous) au bout d'à peine une ou deux questions. La situation étant injuste et inacceptable, je me permets de partager l'indisponibilité et le manque de professionalisme du personnel de cette agence. PS : Pour revenir sur votre réponse, mon amie s'appelle France Farrugia , mais tout comme une bonne partie de vos clients vous avez fini par la bloquer. Visiblement vous n'assumez pas vos tords et vous chercher en plus à vous justifier en prétextant une erreure de ma part. Vous feriez mieux de faire appliquer le respect de la clientèle avant de donner des réponses aussi vide de sens.
Merci pour votre retour. Toutefois, après vérification vous n'apparaissez pas sur notre liste de clients ou de copropriétaires, il semble y avoir erreur sur la personne ou bien précisez le nom et prénom de votre amie car ce n'est pas l'habitude de la maison.
En réponse : Après vérification des enregistrements, la seule personne avec laquelle votre amie est venue est une dame du nom de Mail...., la situation n'a pas été celle décrite, nous pensons en effet qu'il s'agisse d'un erreur, toutefois, si il y a une incompréhension nous sommes tout à fait disposé à vous recevoir.
Expérience fantastique: Un gestionnaire très sérieux - je recommande - je ne comprends pas l’avalanche d’avis négatifs car l’agence est sérieuse
Expérience fantastique: Equipe sympathique et professionnelle aussi bien en syndic de copropriété qu en vente ou location .Les clients sont considérés comme des partenaires et de nombreuses informations techniques sont prodiguées à l occasion de soirées festives. Merci aux dirigeants et aux collaborateurs .
Merci Monsieur GAMBADE pour cette avis et pour notre relation avec vous et l'ensemble du conseil syndical
Expérience fantastique: Une agence a l’écoute de ses clients . Très bon accueil , suivi personnalisé . Deux belles agences rénovées avec goût , des collaborateurs pointus et rigoureux , tant en transaction qu’en syndic .. Le tout encadré par un couple de professionnels dont leurs compétences n’ont d’égaux que leurs gentillesses et leurs professionnalismes . Je recommande vivement. CB
Merci Beaucoup
Expérience positive: Très belle agence géré par des personnes très compétentes à conseiller
Expérience négative: A éviter comme syndic très mauvaise expérience. Confère mail explicatif et envoyé au directeur de l'agence qui a refusé de me donner la clé du cadenas du portique fermant la résidence aux véhicules trop lourds afin de faciliter mon déménagement de quelques meubles encombrants. Je précise qu'il n'a pas hésité à faire venir la police municipale pour me mettre dehors. "Je suis furieuse d’entendre des inepties pareilles concernant une soi-disant réglementation ou un refus du conseil syndical. Tout ceci n’est que mensonge puisque son rôle est consultatif et n’a pas de pouvoir décisionnaire, il me semble vraiment aberrant qu’en tant que directeur d’une agence exerçant un rôle de syndic vous ne soyez pas au courant de la réglementation….. Le véhicule utilisé n’est pas plus lourd que ma voiture qui emprunte l’accès chaque jour….. Il n’y a jamais eu d’ordre du jour lors des précédentes AG sur une quelconque restriction concernant cet accès et cela depuis 2013 où nous sommes propriétaires, pas plus que lors de cette dernière assemblée. Donc encore MENSONGES…. Vous n’avez pas les clés alors là c’est étonnant car un syndic dispose de toutes les clés nécessaires au bon fonctionnement de la copropriété et des espaces communs….. Et de plus cette barrière fait partie aussi du QLV puisque j’ai mon garage là-bas et si restriction il y avait les copropriétaires du QLV auraient aussi leur mot à dire il n’y a qu’à voir les multiples procédures à l’encontre du QLIII…..après je commence à comprendre leur point de vue puisque vous me semblez particulièrement borné…. Je loue votre professionnalisme et votre attitude respectueuse de la législation mais à votre sauce. Je vais faire une bonne publicité pour votre établissement croyez-moi il mérite vraiment le détour. Rôle du conseil syndical : Un rôle consultatif : sur consultation émanant du syndic ou d’un copropriétaire, ou sur sa propre initiative, le conseil syndical émet son avis à titre consultatif. Sa consultation est obligatoire dans les cas déterminés par l’assemblée générale. Attention : malgré ses prérogatives étendues, le conseil syndical n’a pas de pouvoir contraignant ou décisionnaire"
Madame TRUCHAUD, vous demandez un accès avec un camion d'une hauteur de 2,20 mètres qui chargé de meubles aura un poids conséquent sur une dalle qui a été fragilisé et qui a dû subir des travaux à hauteur de 450 000 €. On vous a expliqué qu'il y a d'autres solutions alternatives pour déménager que d'emprunter cette esplanade, vous n'avez rien voulu entendre et avez décider de ne pas bouger de nos bureaux, au moment de la fermeture bien évidemment vous nous avez contraint de faire intervenir les forces de l'ordre pour pouvoir fermer les locaux.
Cependant quoi que vous en pensiez l'intérêt collectif et le patrimoine a été préservé, il nous semble que c'est bien cela qu'un syndic doit privilégier par rapport à un intérêt individuel pour un déménagement qui peut être effectuer aisément d'une autre manière.
Pourquoi cet accès vous aurait été refusé s'il n'y avait pas de raisons fondés ?
Au même moment l'assemblée générale de cette copropriété se tenait, la question a donc été posée et le conseil syndical ainsi que les copropriétaires ont été unanimes sur cette position.
Soyez assuré que si nous avions pu vous apporter satisfaction nous l'aurions fait.
Bien Cordialement
Réponse à madame Isabelle Truchaud
Par JM Varnier, président du conseil syndical de la copropriété Quartier latin III à Port-Fréjus (83600)
Les propos tenus par madame Isabelle Truchaud concernant son différend avec l'agence Argens-Immobilier de Port-Fréjus sont tout à fait mensongers sur certain point et pour le moins insultants voire même diffamatoires.
Les propos sont mensongers : en effet, il ne s'agit pas d'une décision du conseil syndical mais au contraire d'une décision souveraine du syndicat de copropriété qui s'est prononcé pour un refus de délivrance du cadenas d'ouverture de la traverse haute du portique d'accès à la placette Dei Favouïo, le syndicat de copropriété était réuni en Assemblée Générale Ordinaire concomitamment au passage de madame Truchaud au sein des locaux du syndic. L'assemblée générale des copropriétaires s'est prononcée par deux fois pour un refus catégorique à la demande de délivrance du cadenas (demande rapportée par monsieur Carlhian joint par téléphone en cours de séance). Il y a lieu de préciser que l'AGO se tenait à 300 mètres des bureaux du syndic et que madame Truchaud a refusé de venir (même très brièvement) à l'AGO pour plaider sa demande comme l'y a invité monsieur Carlhian, syndic de la copropriété.
Comme ne pouvait l'ignorer madame Truchaud (copropriétaire), ce refus est motivé et justifié par l'état de la dalle béton (14 cm d'épaisseur, confirmé par diagnostic radar début 2017 !) qui constitue la voie de circulation des véhicules de tourisme accédant aux deux copropriétés voisines, dalle qui constitue également le plancher haut de parkings en sous-sol. Des travaux importants ont été réalisés en 2016 et 2017 pour un montant de 450.000 euros qui comprenaient, outre la mise en place temporaire de 25 étais en sous face de dalle, la mise à nu et réfection des désordres de la surface de la dalle béton ainsi que son étanchéité et un allègement considérable de l'aménagement paysager de surface.
Le portique d'accès à cet espace est donc bien effectivement conçu pour ne laisser accès qu'aux seuls véhicules de tourisme et utilitaires légers.
C'est donc à juste titre et dans son bon droit que monsieur Carlhian s'est opposé à la demande de madame Truchaud. Monsieur Carlhian ne faisait que respecter une décision souveraine du syndicat de copropriété et par ailleurs répondait à ses obligations de syndic de la préservation de l'intégrité des biens immobiliers confiés à sa gestion.
Compte tenu du positionnement de l'appartement de madame Truchaud desservi par le hall "A2", nous souhaitons souligner que l'accès à la voirie urbaine par le porche jouxtant le seuil de la "BNP-Paribas" offrait une solution bien plus courte et donc plus confortable que le détour par le patio paysager et la voie de circulation desservant les garages des "Quar
Expérience fantastique: Bonne Agence immo, à l'écoute et réactive !
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