Hebding Immobilier

Expérience fantastique: Super visite d'un appartement au centre de strasbourg ! L’agent immobilier était à la fois professionnel et très sympathique. Il connaît parfaitement son métier et a répondu à toutes mes questions avec le sourire. Une expérience agréable du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Dans le cadre d'un projet immobilier je suis entièrement satisfaite des échanges que j'ai eu avec le service transaction d'Hebding. Réponses rapides et accompagnement pertinent.

Expérience fantastique: Très satisfaite de l’accompagnement et de la disponibilité de M. Kammerer, qui nous a parfaitement suivis de la première visite jusqu’à la signature de l’achat.

Expérience négative: Gestion locative déplorable. Je ne vous conseille pas de faire gérer vos biens par ces personnes.

Expérience négative: Expérience d'occupant d'une copro gérée par ce syndic : il n'y a aucun suivi des travaux copro (mais y'a bien des honoraires)

Expérience négative: Honteux ! Agence immobilière pour les personnes qui ont du temps à perdre. Suite à une annonce, mes parents sont rentrés en contact avec cette agence fin décembre. Un rendez-vous pour la visite du bien a été planifié pour le 10 janvier (la personne en charge étant en vacances). Le jour J, je les accompagne, nous faisons la visite et l’appartement pouvant convenir, mes parents sont prêts à faire une offre au prix et demandent même à l’agent s’il peut se renseigner pour un stationnement supplémentaire au sein de la résidence. « Je reviens vers vous », en effet l’agent immobilier est revenu vers nous le lundi suivant sous la forme d’un simple mail informant mes parents qu’une offre avait été acceptée et non pas pour formaliser l’offre de mes parents. Pour conclure, si vous aimez visiter pour visiter, sans autres objectifs ou demandes, je vous encourage à les contacter.

Expérience fantastique: Pour la vente de notre bien immobilier l’agence Hebding immobilier à Strasbourg c’est occupé de tout du début à la fin .Notre agent Mr kammerer Louis était disponible efficace nous a aider à régler tous les problèmes, même ceux qui ne le concernait pas directement( administratifs ,papiers avec le notaire travaux etc) nous avions des rapports pour chaque visite Et il nous a accompagné dès le début, adaptation du prix, negociation ,finalisation de la vente ceci malgré le mauvais contexte actuel et après abandon d’une autre agence ,,,!,,

Expérience fantastique: J'ai récemment quitté un appartement en location géré par Hebding Immobilier que j'ai occupé pendant 10 ans. Au moindre problème, l'agence s'est toujours montrée réactive, disponible et très professionnelle. Encore un grand merci à toute l'équipe pour son investissement et sa sympathie !

Expérience fantastique: J'ai récemment eu une excellente expérience avec cette agence immobilière. Leur équipe est très professionnelle et réactive. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont accompagné tout au long du processus de location. Les visites étaient bien organisées et ils ont pris le temps de m'expliquer chaque étape. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche à louer ou acheter un bien immobilier. Merci à toute l'équipe pour leur aide précieuse !

Expérience fantastique: Je recommande vivement Monsieur Kammerer pour son implication dans la réussite de notre projet ! Un grand merci a lui !

Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Kammerer pour son accompagnement ! Nous avons apprécié son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie et recommandons à 100% ses services

Expérience négative: Si vous cherchez un syndic professionnel, compétent et impartial surtout passer votre route. Tout le contraire ici. J’ai de nombreux exemples depuis 4 ans désormais. Mon avis n’appelle pas de réponse de votre part vu la qualité de vos retours de manière générale. En voyant les autres avis et commentaires, bizarre je ne suis pas surprise.

Expérience fantastique: Achat finalisé avec succès ! Monsieur KAMMERER a su être à mon écoute, et se rendre disponible pour organiser plusieurs visites. Un suivi du projet jusqu’à la fin de celui-ci. Service et suivi de qualité. Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Je tiens remercié Mme Laura Baumuller de sa gentillesse.Ma toujours aider a résoudre mes petits soucis .Un grand merci

Expérience négative: Grosse déception après la visite d'un studio dont la propreté de la salle de bains et des WC était digne d'une aire de repos de l'A7 au soir d'un week-end de grands départs en vacances !!!

Expérience fantastique: Super agence! Sincèrement heureux d'avoir rencontré cette équipe de professionnels qui a su très bien nous conseiller. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Tres bonne experience avec cette agence qui m'a permis d'acquérir un appartement très rapidement. Je recommande!

Expérience fantastique: L'agence a était super professionnelle et a répondu a nos attentes. Une courtoisie et une gentillesse plus que parfaite ainsi qu'un suivis irréprochable.

Expérience fantastique: Tout c’est bien passé je recommande fortement cette agence !

Expérience fantastique: Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour l'excellent service que vous m'avez offert. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute ont grandement facilité ma recherche et la location de mon nouvel appartement.

Expérience fantastique: L'agence et les employés sont tops, je recommande !

Expérience fantastique: Super agence, rien a dire

Expérience fantastique: Super agence

Expérience fantastique: Merci pour votre aide !

Expérience fantastique: Bonjour, Je recommande cette agence, super boulot!! Merci beaucoup

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence Hebding. La visite de l'appartement s'est bien déroulée grâce à l'agent immobilier qui était à l'écoute et compétent. La présentation du bien était claire et transparente, ce qui m'a permis de prendre une décision éclairée. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement.

Expérience fantastique: Bonjour, Bon service, Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Bonjour, Super agence Merci Cordialement.

Expérience fantastique: Bonjour, Agence très professionnelle, un accueil téléphonique qui m'a permis de m'orienter directement et à pris le temps de me donner tous les renseignements nécessaire. Merci à l’équipe de l'immobilier HEBDING

Expérience fantastique: Personnel très agréable et professionnel, l'équipe est très dynamique. Je recommande !

Expérience fantastique: Cela fait maintenant quelques années qu'Hebding Immobilier gère notre immeuble en tant que syndic de copropriété. Je peux dire que l'ensemble des interlocuteurs au sein de l'agence est très professionnel et je trouve la gérante particulièrement efficace et intègre. Je recommande.

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et efficace dans la visite de l’appartement et dans l’accompagnement

Expérience négative: Nous avons l´impression d´avoir à faire à tout sauf à un professionnel. Nous attendons par exemple d´un professionnel qu´il assiste ou se fasse représenter aux rendez-vous d´expertise suite aux dégâts du bien administré. Tenant compte de l´impact que peut avoir les avis internet, on préfère s´arrêter là ! Les personnes qui savent lire entre les lignes comprendront qu´il vaut mieux aller voir ailleurs. Tout simplement honteux et pitoyable ! Le masque est tombé, dorénavant nous avons compris le jeu : quelle honte ! En tout cas nous ne lâcherons rien. ----------- Si vous êtes en recherche d'une agence immobilière allez voir ailleurs ! Manque de respect, fausses accusations, tâtonnements, etc ... résument notre expérience avec cette agence. Pas étonnant que de moins en moins de personnes ont envie de faire avec.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Très professionnels

Expérience fantastique: Dans le cadre d'un achat immobilier le dossier a été suivi par Louis Kammerer de façon très professionnelle. Il s'est montré disponible à toutes nos questions. Très bonne expérience.

Expérience fantastique: Trés satisfait du syndic de Mme Hebding qui dans toutes les démarches techniques et autres connait parfaitement les normes . Le personnel à l'écoute et gère au mieux il n'est pas facile de régler au plus vite , je conseil et recommande ce Syndic vous ne serait pas décu , j'ai une entière confiance sur la place à Strasbourg. Vous méritez les 5 étoiles trés justement , bonne suite à vous . PM

Expérience négative: Nous avions rendez-vous pour un bien en colocation. MME Baumuller nous avait certifié que le bail était individuel. Le dossier a été déposé pour ensuite nous signaler qu'il fallait postuler pour les 3 chambres à louer. Donc un bail pour l'ensemble du bien. L'information donnée ne correspondait pas au bien. Nous avons perdu beaucoup de temps et c'est dommage.

Expérience fantastique: Très bonne agence, professionnelle et réactive. Je la recommande.

Expérience négative: Mon expérience déplorable avec Hebding immobilier date de vendredi le 1er décembre 2023, il y a bientôt une semaine. Le jour de la remise des clefs, je vois un insecte, je demande à la responsable si c'est un cafard, elle nie en bloc. Durant mon week-end ménage, je me rends compte que ce sont bien des cafards, je n'en avais jamais vu avant ça. Je m’aperçois qu'il y en a partout, que la voisine du dessus avait déjà était infectée en mai 2023. C'est donc un vice caché. Hedbing Immobilier loue des appartements insalubres ! Attention à vous, prochain locataire, ne vous faite pas avoir comme moi !

Expérience fantastique: Vraie qualité d écoute et disponibilité. Très professionnels.

Expérience fantastique: Location étudiante avec visite virtuelle à distance. Disponible, efficace, sympathique, état des lieux et remboursement caution rapide. Je recommande sans problème.

Expérience fantastique: Perfect

Expérience fantastique: Une tres tres bonne experience avec Hebding, surtout avec Laura Baumuller qui a su gerer une situation assez critique d'emmenagement meme dans un temps tres limite ayant un jour ferie en fin de semaine (14 juillet). J'etais en tant qu'etudiante dans une situation critique en ce qui concernait mon logement et mon emmenagement urgent, car aucune agnece ne repondait dans un delai aussi court, mais en allant chez Hebding, Mme Baumuller a pu tout organiser de sorte que je puisse emmenager du jour au lendemain. Je suis tres reconnaissante pour son professionalisme! Tres bonne experience avec Hebding!!

Expérience négative: Incapacité à donner les bonnes informations et faire le suivi correct d'une visite. M'ont donné un ok sur un parking après une visite le 3 juillet et l'ont loué à une autre personne. le jour de la visite : Je donne mon ok. On me dit que c'est bon. Je propose de faire le dossier. On me dit impossible car la personne qui fait visiter n'a pas l'accès aux éléments en ligne et sa collègue est en rendez vous à l'extérieur. J'aurai tout à 17h. Je ne reçois en fait les éléments que le lendemain. Tout ceci pour en final découvrir après l'envoi hier de tout le dossier que le parking a été loué à une autre personne. Une honte. J'ai fait 100 km aller retour pour venir faire cette visite. Même pas prévenue que pas la peine et que le parking était déjà loué. Ne pas faire confiance à cette agence et aux informations données

Expérience fantastique: Une location étudiante vraiment top avec une équipe très aimable et à l'écoute ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: J'ai pu trouver un appartement grâce à l'expertise et l'aide de Louis KAMMERER. Je recommande ses compétences, son suivi et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Une bonne expérience accompagné dune bonne prise en charge ainsi qu'un suivis accompagné lors d'une démarche de location et surtout une équipe très aimable

Expérience fantastique: Super ma nouvelle voiture

Expérience positive: Acceuil agréable. assez long sur les temps de réponses

Expérience fantastique: Très satisfaite de votre agence. Mme BAUMULLER, très professionnelle, aimable, à l écoute, très réactive et travail de qualité irréprochable. Je conseille fortement .

Expérience fantastique: Franchement une des meilleures agences en termes de flexibilité et professionnalisme. Le studio était exactement comme aux photos . L'équipe est très professionnelle et aimable . L'état des lieux d'entrée et de sortie se sont très bien passés, si je ne changeais pas de ville j’aurai jamais quitté la résidence :) Je recommande fortement cette agence!!

Expérience négative: Venant de loin nous avions demandé une confirmation de rdv 3 jours avant...3 mails sans réponse. Le matin du rdv suite à un contre temps nous annulons le rdv et aucune réponse en retour ....agence pas sérieuse passez votre chemin

Expérience fantastique: Un Grand merci à Gauthier, jeune agent, et son équipe pour leur accompagnement et leur efficacité dans ma recherche d'appartement. j'ai pu y trouver mon bonheur et j'en suis très reconnaissant.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Hebding Immobilier, l'appartement était bien fidèle au photo et je n'ai eu aucun soucis durant ma location. L'équipe et sympathique, professionnelle et réactive. L'état des lieux d'entrée et de sortie se sont fait correctement et aucun problème lors de la restitution de la caution.

Expérience négative: Attitude bizzard accueille froid pas claire dans les propos à éviter

Expérience négative: Personnel très désagréable, répond avec agacement à TOUS RENSEIGNEMENT !! Aucun professionnalisme, la personne c'est montrer très arrogante me montrant clairement qu'elle avait autre choses à faire. Si on aime pas son métier on en change !! Si vous cherchez à être conseiller, guider, avoir des renseignements CLAIR sur un bien... bref tous se qu'on recherche d'une agence immobilière n'aller pas là bas.

Expérience négative: Agence à fuir!!! Manque de professionnalisme indifférent négligent arrogant irrespectueux favoritisme!!! Personnelle Catastrophique prenant des stagiaires Compétence zero un conseille Ne faites jamais appelles à cette agence Il y a d’autres agences beaucoup plus compétente!!!!

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de l'engagement porté à la bonne marche de notre copropriété. Très professionnel.

Expérience fantastique: Très pro, je recommande

Expérience fantastique: Je ne peux que louer les bonnes relations de l agence Hebding avec les locataires. Accueil téléphonique impeccable et toujours aimable. Rapports avec le personnel toujours agréable.Une réactivité remarquable pour les réparations à faire. État des lieux de sortie fait avec honnêteté et restitution de ma caution. Ça fait plaisir. Catherine Duplouy, et ses fils

Expérience négative: Une attitude malhonnête et lâche, une conception de la relation commerciale et par là-même humaine qui laisse songeur... Édit suite à la réponse de l’agence ci-dessous: sans m’étendre sur la question mais juste pour prévenir, mauvaise foi manifeste, en effet dossier refusé mais nous n’étions absolument pas prévenus de cette éventualité, au contraire engagement de la part de l’agent que la location était actée puis long silence radio, il a fallu user de patience et d’énergie pour apprendre que l’appartement était loué, obtenir des excuses, retrouver un bien en dernière minute juste avant la rentrée. Quant au fait que d’autres biens ont étés proposés par l’agence, cela relève de la bonne (mauvaise) blague, pfff…

Expérience négative: Agent immobilier pas professionnel du tout. Elle fait espérer les gens. Fortement déconseillé.

Expérience négative: On nous promet une visite à la première heure après le départ de l'ancien locataire (les visites n'étant pas possibles avant) puis on nous appelle le jour même de cette visite pour nous annoncer que le bien a déjà été pris...suite à des visites la semaine passée !

Expérience fantastique: Très bon accueil de tous les intervenants et réactivité à chaque question posée. Merci à votre belle équipe !

Expérience fantastique: Monsieur RUBLER de l'agence Hebding a été très réactif et arrangeant durant l'état des lieux d'entrée et le début de la location , je le recommande comme agent immobilier.

Expérience positive: Ayant loué un appartement chez eux pour une durée supérieur à 3 ans (Juin 2017-Janvier 2021), je vais donner mon avis: -Je n'ai pas eu de problèmes concernant la constitution du dossier pour prendre mon appartement. -L'état des lieux d'entré et de sortie se sont passé correctement, il n'y a eu aucun soucis par après. -Dès que j'ai eu un problème ou une demande, on m'a très vite répondu. -Pour finir j'ai vu que certain ont eu des problèmes avec la restitution de leur caution, moi aucun soucis. Donc avis positif concernant cette agence pour ma part.

Expérience négative: Je partage tous les commentaires négatifs exprimés ici. Deux expériences catastrophiques avec eux: pour la 1ère, ils ont juste "oublié" de nous rendre la caution, cela s'est réglé par un médiateur; pour la 2ème (pas de chance, on prend un appartement dans un immeuble sans savoir qu'ils en gèrent le syndic….), inefficacité et retards dans la résolution des problèmes de canalisation et de chauffage. Les employés sont effectivement désagréables (voire insultants) et incompétents. ET la propriétaire de l'agence qui se met le maximum d'étoiles(voir ci-dessous) juste pour faire remonter la moyenne, c'est la cerise sur le gâteau (empoisonné)… Une confirmation (s'il en fallait encore) que cette agence est A FUIR et que tous les autres avis (qui convergent) sont justifiés.

Expérience négative: Bj,parceque quand jai appeler l'agence, le monsieur que j'avais au bout du fil, ma conseiller plombiers services et à dit que si je devait payer vous me rembourseriez ,et rien 150,20€ à ma charge et la chaudière ne m'appartient pas voilà pourquoi. Cordialement Mme ANSTETT

Expérience négative: Agence déplorable à éviter !!! Arnaque en Tout genre, état de lieux de sortie inexistant, j'ai emménagé dans un logement sinistre oú il y avait des vices cachés! Plus de somier, armoire cassée, glace cassée etc... Le personnel est insultant et refuse d'entendre quoi que ce soit! Fuyez!

Expérience négative: Manque total de professionnalisme. Une agence inefficace qui fait honte à la profession.

Expérience négative: Que dire d'Hebding Immobilier? si ce n'est que c'est une grande bande d'incapables et d'incompétents... c'est à se demander comment ils ont pu obtenir leur habilitation de syndic immobilier! Manque de réactivité, de professionnalisme, de rigueur et j'en passe... Et bien entendu, ce n'est jamais de leur faute, les prestataires ont bon dos, c'est connu. Un outrage pour la profession! Sans conteste, le pire syndic de Strasbourg...!

Expérience négative: À fuir, des escrocs qui font des retenues sur caution sans raisons, cette agence est absolument à éviter 0/20 ça ne mérite même pas une étoile. Menteurs et voleurs, la pire des espèces. À bon entendeur...

Expérience négative: C´est dommage d´être obligé de mettre au moins une étoile pour pouvoir rentrer un commentaire. Je leur donne 0/20. Je rojoins tous les commentaires négatifs concernants cette agence immobilière. Pour faire court allez voir ailleurs, FUYEZ !!! C´est assez curieux de constater l´une de gestionnaire note sa propre agence pour rehausser la note globale? C´est HONTEUX!!!

Expérience négative: Je rejoins tous les commentaires négatifs concernant cette agence immobilière! Nous avons flashe sur un appartement, premier contact par mail aucune réponse.. contact par téléphone j’ai dû appeler une bonne dizaine de fois avant d’avoir quelqu’un, on me redirige vers une autre personne qui « prend » mes coordonnés afin que je sois appelé par une tiers personne. Soit.. je n’ai jamais eu de nouvelles de cette personne! Je rappelle une semaine plus tard : « le bien n’est plus disponible » ! Or il l’etait encore une semaine avant donc pourquoi ne m’a-t-on pas contacter pour une visite?! Je déconseille à tout le monde de se fier à cette agence, manque de professionnalisme, manque de respect total! Il ne mérite pas 1 seule étoile!!!

Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! SYNDIC déplorable, malpoli comme tout, très désagréable et se permettent de nous rabaisser !!! FUYEZ

Expérience négative: Ne vous engagez pas avec eux, vous le regretteriez. Ancien locataire, je confirme les commentaires ci-dessous : durs à joindre, promesses en l'air pour se débarrasser de vous, manque complet d'action en cas de problèmes, retenues d'argent sans explication. Fuyez, cette boîte c'est le mal !

Expérience négative: On ne peux pas faire plus mal : dossier envoyé par mail pour un appartement , soit disant jamais reçu, après vérification a bien été envoyé. et à la bonne adresse mail. Comment gèrent -ils les dossiers on se le demande ? Personnel à la limite de la courtoisie, amabilité à revoir. Bref, passez votre chemin

Expérience négative: Venant à Strasbourg pour mes études, je contacte cette agence qui pouvait soi-disant me proposer plusieurs appartements (minimum 4). Habitant Paris, je fais le déplacement dès le lendemain pour que la personne me fasse visiter avec un air agacé 1 seul appartement dont l'état était déplorable et ne figurait même pas dans ma liste. Apparemment tout était parti alors que j’avais appelé la veille dans l’après midi, les offres sont d’ailleurs toujours en ligne en ce moment. Agence à fuir donc.

Expérience négative: Étudiante à la recherche d'un appartement à Strasbourg, j'ai fait le déplacement avec mon père depuis Paris pour visiter des appartements. Au telephone l'agence nous a proposé des 4 visites en une après-midi. Nous arrivons au point de rendez-vous, après plus de 30mn d'attente personne n'est là, nous tentons de joindre l'agent immobilier, puis l'agence à nombreuses reprises : pas de reponse. Après plusieurs messages de notre part, l'agence ne nous a jamais recontacté. Conclusion, une grande perte de temps et une agence qui n'a aucun respect pour ses clients. A FUIR.

Expérience positive: Une excellente année passée via cette agence de Strasbourg. :) Serviables, disponibles et prompts, notamment lors d'interventions nécessaires et à la charges du propriétaire, je regrette juste que le remboursement d'une mensualité d'APL en début de contrat ait pris plus d'un mois. Autrement, ma caution m'a logiquement été rendue dans l'intégralité lorsque j'ai quitté le logement. Bravo pour votre travail et implication.

Expérience négative: Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile pour publier un commentaire, cette agence ne la vaut même pas... Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais étant donné le service déplorable de cette agence, je romps mes habitudes. Personnel désagréable, malpoli, condescendant et j'en passe. Une agence qui met en danger ses locataires (j'ai passé un an sans détecteur de fumée alors que je l'ai demandé à plusieurs reprises), qui se permet de faire des réparations sans donner de devis préalable au locataire, qui se sert dans la caution... Alors oui Marie-Aude Hebding, "la critique est facile" mais elle est entièrement justifiée. Il serait bon de revoir le fonctionnement de cette agence. Il est assez marrant de voir comment le personnel de cette agence essaie de rattraper tant bien que mal les commentaires négatifs en mettant 5 étoiles. A situation désespérée, remède désespéré...

Expérience fantastique: Je suis étonnée par les avis Google, j'ai eu une très bonne expérience avec cette agence même si cela date d'il y a quelque temps !

Expérience négative: Agence de location? Je dirai plutôt agence d'extorsion. A part augmenter les charges sans justification, être désagréable avec les locataires, faire du chantage à ses locataires pour payer des frais qu'ils inventent, changer de prestataire pour pire et plus cher, vous retirer des frais sur votre caution (alors que vous rendez l'appart nickel), ne jamais répondre à vos questions, ils ne savent rien faire. Vous avez le malheur d'avoir une ampoule qui claque dans la cage d'escalier : vous allez pouvoir attendre un moment avant qu'ils fassent quoi que ce soit. J'aurai honte de travailler pour un pareil employeur et de fournir un service aussi déplorable. Je ne sais pas comment ils font pour avoir une conscience tranquille et aller au boulot le matin. Je suis surpris qu'ils aient encore des personnes leur demandant de gérer leur patrimoine. Pour moi ils représentent tout ce qu'il y a de pire dans une agence de location et font très mauvaise presse au reste de la profession

Expérience négative: Une agence immobilière du moins rien que par le nom.que dire: un personnel totalement incompétent et nonchalant, des services payants en rien justifiés. Je ne recommande pas du tout cette agence.passer votre chemin et allez voir ailleurs,il y a beaucoup mieux . Hebding Immobilier n'y mettez pas les pieds.

Expérience négative: Ravis de constater que je ne suis pas le seul à avoir ressenti les problèmes suscités plus haut. Aussi je conseille à l'agence de se reprendre dans les plus brefs délais afin de proposer à sa clientèle les services qui lui sont dus. UNE AGENCE A EVITER D'URGENCE!

Expérience négative: C'est aussi ma première fois, mais je ne peux pas garder mon avis pour moi cette fois-ci. Passe encore les appels sans réponses et les dizaines de minutes perdues au téléphone, mais en plus l'impolitesse du personnel et son incompétence m'ont laissé sans voix! Agence à fuir à tout prix!

Expérience négative: Le service est absolument déplorable. Le personnel est condescendant, peu serviable et malpoli. J'ai passé plus de 20 minutes au téléphone, et je n'ai obtenu absolument aucune réponse ! C'est une honte.

Expérience négative: Au 27/012017, attente de nouvelles suite à fin de bail en octobre 2016. Pas de suivi de dossier, toujours en attente du remboursement du dépôt de garantie, de l'état des lieux et de la régularisation des charges.... Demande de rappel toutes les semaines depuis 1 mois, mais en vain, personne ne vous rappelle jamais... Manque de sérieux certain, mais que fait la directrice ?

Expérience négative: Tres long en réponse

Expérience négative: C'est la première fois que je laisse un avis sur Google, et j'espère que cela pourra vous sauvez du désastre ! AGENCE A FUIR ! -> Service non professionnel, mal poli, qui rompt tout contact et qui se débarrasse de vous si un problème se présente ! Agence qui ne réponds JAMAIS à vos lettres et qui ne vous rappelle pas non plus lorsque que vous laissez un message à l'accueil. Et lorsque vous arrivez enfin à avoir quelqu'un, ce dernier ne connais pas votre dossier et vous devez expliquer tout depuis le début ... parce que oui, il est impossible d'avoir les mêmes personnes au téléphone car "cette personne ne travail plus chez nous". En 1 an, j'ai eu 6 personnes différentes. -> Je suis partie de mon appartement que je leur louais il y a 1an jour pour jour, et je suis toujours en litige avec eux concernant un remboursement de charges. Pour régler ce problème, ils ont transféré mon dossier à la nouvelle agence qui s'occupe de l'appartement et avec qui je n'ai jamais été cliente. Et oui, même mon ancien propriétaire s'est débarrassé d'eux !... -----> PARTEZ TANT QU'IL EN EST ENCORE TEMPS !

Expérience fantastique: Très bel intérieur !

Expérience négative: quatre jours d'appels (à raison de 3 appels par jour plus mails) pour avoir une visite, pour finalement qu'on me dise que l'appartement (bien que toujours sur le site) est loué, qu'on m'exhorte à donner des noms (?!!) pour savoir qui m'a dit de rappeler le tout avec une amabilité franchement limite. la personne qui a loué ce bien est bien courageuse pour avoir survécu à un tel parcours du combattant.