Pau Béarn Habitat - Site Fouchet
Informations sur Pau Béarn Habitat - Site Fouchet
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:30-12h, 13:30-17h
- Mardi: 8:30-12h, 13:30-17h
- Mercredi: 8:30-12h, 13:30-17h
- Jeudi: 8:30-12h
- Vendredi: 8:30-12h, 13:30-17h
- Samedi: (closed)
Pau Béarn Habitat - Site Fouchet: Des avis
Expérience positive: Agréable et service professionnel
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de partager avec nous votre avis positif qui souligne le professionnalisme des équipes Pau Béarn Habitat.
A très bientôt en Point Relais !
Expérience fantastique: Toujours a l'écoute !!
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif. La satisfaction de nos locataires est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Votre recommandation est une véritable récompense pour nos équipes, nous sommes honorés de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
A bientôt !
Pau Béarn Habitat
Expérience positive: Les HLM quoi
Expérience négative: Il nous impose 19 degrés alors que tous les mois on paye nous vivons dans des passoires thermiques qui ont plus de 50 ans qui sont ni d Decker ni d'aplomb j'ai trouvé plusieurs fuite sur le pré cadre en bois sur le cadre en PVC au niveau des gants des fenêtres ce n'est pas difficile vous attendez un peu de vent vous prenez un bâton dans sens ou une cigarette et vous le passez tout autour de votre fenêtre si ça bouge c'est qu'il y a une fuite d'air j'ai travaillé dans des maisons BBC basse consommation de 2009 à 2011 de plus il y a aucune loi en vigueur pour le 19 degrés c'est Monsieur Macron 19 degrés les gens c'était une température confortable je suis d'accord avec pas dans une passoire thermique quitte à dormir dans la rue préfère partir de Pau Béarn habitat des Guignols
Bonjour Monsieur Ritzo,
La moyenne des températures dans nos logements dépasse bien souvent les 20° en moyenne en hiver malgré les préconisations du gouvernement de limiter les températures à 19°. Nous faisons au mieux pour assurer la qualité de vie de nos résidents dans nos logements.
Si vous rencontrez une difficulté, nous vous invitons à nous en faire part par téléphone au 05.59.02.22.88, un conseiller locatif répondra à toutes vos questions.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Pau Béarn Habitat.
Expérience négative: Cela fait maintenant 4 ans que je demande une mutation auprès de cette agence, et aucun suivi sérieux n’a été réalisé. Malgré mes signalements récurrents sur plusieurs problèmes – nuisances de voisinage, présence de squatteurs, logement trop petit pour ma famille et impossibilité d’utiliser le parking (occupé par des personnes faisant de la mécanique) – aucune solution concrète ne m’a été proposée. Le manque de réactivité et de considération de cette agence est inacceptable. À fuir absolument si vous recherchez un accompagnement sérieux et une réelle prise en charge de vos besoins en logement.
Expérience positive: Un lieu très calme malgré qu'il se trouve en ville, je conseille.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif.
Bonne journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil et surtout l'interlocutrice à était très compréhensive et très gentille, à l'écoute, et très humaine, rien à dire sur Pau Béarn habitat 18 rue Fouchet. Pour une première j'en suis revenue enchanté.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif. La qualité du service apporté à nos clients dans nos points d'accueil fait partie de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos points relais.
A très bientôt !
Expérience fantastique: Très bon accueil au téléphone !!!
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et la confiance que vous accordez à nos équipes.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Expérience positive: Ça va
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre votre chaleureux message à nos équipes. Nous vous souhaitons une agréable journée
Expérience positive: Personnel chaleureux très accessible comme un lieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation et la confiance que vous accordez à nos équipes.
Cordialement,
La direction qualité
[email protected]
Bien cordialement,
Expérience négative: Mauvais accueil
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris bonne note de vos remarques et regrettons que votre expérience avec nos services n'ait pas répondu à vos attentes.
N'étant pas présent dans nos fichiers clients et ne pouvant donc vous contacter nous vous remercions de vous rapprocher de notre service qualité afin de pouvoir préciser vos doléances.
Dans cette attente,
Bien cordialement,
La Direction Qualité
[email protected]
Expérience fantastique: Très bien accompagné par mon assistante sociale, Chantal !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre votre chaleureux message à nos équipes.
Expérience positive: Super l accueil
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre votre chaleureux message à nos équipes.
Expérience fantastique: Ça va bien
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre votre chaleureux message à nos équipes.
Expérience positive: Propre et bien situé dans un cartier très calme et pas loin du centre ville et près du commerces L'hôte est très sympa Je recommande
Expérience fantastique: accueil chaleureux et personnalisé
Expérience positive: Très bon accueil et conseils
Expérience négative: Eh bien, a l'heure où j'y suis allée, l'accueil était fermé
Expérience fantastique: Agence immobilière (HLM).Bon accueil, déposer un dossier de logement, information sur le suivi de votre dossier etc...
Expérience fantastique: PHB renoue le dialogue avec les locataires c'est très bien
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Expérience négative: Accueil froid
Expérience positive: Comme on se rend là-bas on ai toujours bien reçu
Expérience négative: Rien de surprenant, dans la normalité!!! Prise de rendez-vous avec heure prévu après une attente de trois semaines interminables et sans relâche.... Tout ces efforts pour trouver une conseillère à la rue total, avec une amabilité d'une porte de prison. "Je ne sais rien, ce n'est pas mon domaine !!!?" .... Aucune question sur l'habitation, faut pas l'interrompre pendant son prologue appris par cœur. (Faut pas travailler dans un bureau au contact des clients, faut passer au archives!!!)
Expérience négative: Je suis extrêmement déçue de voir que des personnes âgées (mes parents) qui demande une mutation depuis bientôt 6 ans et que celle-ci après bien 5 ans de demande et redemande n'aboutissent à rien. Que ces personnes vivant en HLM qui n'ont jamais payé de charges ce voient maintenant obligé dans payer. C'est honteux, quand ont voient que des personnes qui n'ont pas besoin d'un logement HLM y sont et se permettent de changer de logement tout les 4 matins alors que d'autres attendent pour de multiples raison bidons donné par les HLM. Je ne recommande pas du tout. Après 18 ans de vie dans un immeuble où il y a eu des incendies volontaires, des agressions, des cambriolages, ect c'est honteux vraiment. Et le pire c'est que c'est une mutation pour un appartement plus petit donc qui pourrait permettre à une famille nombreuses d'etre loger mais non, vous comprennez mes parents ont quand même un toit sur la tete alors qu'il ne se plaignent pas. Je vais me renseigner et tout faire pour qu'il ai gain de cause et que les HLM assument leur incompétence.
Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer votre satisfaction qui est au cœur de nos priorités. Sachez que nos équipes restent à votre écoute au 05 59 02 22 88 pour échanger avec vous. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Expérience fantastique: Je vais souvent prendre mais cigarette et jouer mon loto et le personnel et sympas et le patron aussi
Expérience négative: Pouri de chez pouri
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer votre satisfaction qui est au cœur de nos priorités. Sachez que nos équipes restent à votre écoute pour échanger avec vous. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Expérience négative: غير جيد
Expérience positive: Très accueillant
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Expérience positive: Bon accueil et contacts agréables
Expérience fantastique: Bonne accueil et personnel très pro
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Expérience positive: Bonne qualité, accueil correct
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Expérience fantastique: Très bon acceuil ! Le personnel prend bien le temps de nous expliquer où nous diriger vers le bon service !
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Expérience fantastique: Une société hlm qui s'occupe bien de ses locataires
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Expérience positive: Très bon accueil
Expérience positive: Mon trouver un appart en 3 semaine
Expérience positive: Accueil efficace rendez-vous à l'heure. Parfait.
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: طلبات السكن لديهم بطيئة للغاية
Expérience fantastique: Bon acceuil
Expérience négative: Pour mieux et bien connaitre l'OPH allez sur "facebook et taper" Locataires OPH". Vous y verrez la face cachée de l'iceberg.
Expérience fantastique: Bon accueil
Expérience positive: Toujours bien reçu, à l'écoute des personnes. Locaux propres.
Expérience fantastique: Du personnel à l'écoute, beaucoup d'attention et de réactivité
Expérience négative: Toujours froid sans chauffage et immeuble avec des cafards. Eu rien fond
Expérience positive: Service au top toujours à l'écoute
Expérience positive: Professionnels
Expérience fantastique: Tres bien accueilli
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