Xavier de Cointet et Associés

Expérience négative: J'ai été locataire d'un appartement géré par cette agence pendant 9 ans et je ne recommande pas du tout leurs services. Ils font preuve d'un manque de réactivité récurrent et ne sont pas à l'écoute des alertes ou demandes des locataires. Pire encore après l'état des lieux de sortie ils ont voulu me facturer des dégâts qui étaient présents à mon entrée dans l'appartement ou la dépose de meubles qu'ils m'avaient explicitement demandé de laisser dans l'appartement. En un mot des pratiques malhonnêtes et injustes.

Expérience négative: Attention si vous êtes locataire vérifiez bien votre état des lieux d entrée. Nous vous conseillons fortement de noter les moindres détails. Nous concernant lors de notre état des lieux de sortie, l agence a essayé de nous prélever la somme de 700€ qui n était pas du tout justifiée.. d ailleurs après trois échanges de mails bien détaillé ils sont revenu sur première demande. Donc méfiance....

Expérience négative: Voleur de Cotion et malhonnête ! à éviter !

Expérience négative: Agence à éviter en tant que locataire. J'avais chez eux un bail commercial, au bout de 6 ans, lors de l'état des lieux de sortie ils m'ont facturé tout un tas de choses inacceptables et injustifiées. Et bien sûr, lors de l'état des lieux d'entrée pas de photos de faites,juste des cases remplies. J'ai dû faire plusieurs courriers et heureusement que de mon côté j'avais qq photos faites lors de mon entrée. Je n'ai pas tout récupéré. Ils sont de très mauvaise foi.

Expérience négative: Agence de gestion à fuir ! En tant que locataire, cela fait plus de trois mois que je signale la présence de rongeurs et de pigeons dans les communs et dans nos appartements. Malgré mes nombreuses relances, je reste sans réponse du gestionnaire. Combien de temps devrons-nous encore vivre dans ces conditions avant une réaction de leur part ?

Expérience négative: Des escrocs comme j'en ai rarement vu ... et je vois que je ne suis pas le seul ... j'ai aussi eu des frais exorbitants lors de mon départ en tant que locataire.

Expérience fantastique: Je suis cliente depuis longtemps. Très sérieux et compétents.

Expérience négative: Ce cabinet fait son principal bénéfice en escroquant ses locataires en facturant des frais exorbitants lors du départ des locataires. Je pars en procès avec eux…

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Caroline de Cointet pour son accompagnement, sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande le cabinet les yeux fermés !

Expérience fantastique: Fantastic and professional. They are are quick to respond and care about their client. High standard and efficient.

Expérience négative: !!RUN AWAY FROM THIS AGENT IF YOU ARE RENTING!! I was thinking I could be the lucky tenant but no, they just don't care. Exactly same comment from all the 1 star before, they use a 3rd party agency to screw your check out. The representative was not being honest, assuring me that the only concern I need to be worried is those remarked as "bad state" which I had only 2 points. Then they charge you 80% of the points that they leave some comments for "Good state", for example the faucet in the bathroom with a remark of stain (which I can barely see), and they charge me 12 euro to "clean" it, which I doubt they will really do it. They didn't even ask me to validate the "stain" along the check. For other agency they would have asked you to clean it immediately, instead they hide it by assuring you it is ok and charge you something with a ridiculous amount which you doubt if they will even follow up. I spent 2 full Sundays to clean the flat, and still I got taken 40% of my deposit charged for some abusive reasons. And I have been renting flats before which I have never encountered such issues with any of the landlord / agency. All the 1 star comments are real-life experience, and all the "positive comments" either they are fake as they all appeared the same time, or they come from the landlord as they have never experienced the same. Again, don't think that you can be lucky, and if you are renting with them currently, confront EVERY single thing during your check out so they have no excuse to charge you abusively.

Expérience négative: Ils passent par Opera Groupe pour les EDL/SDL, allez voir leur avis... Locataire : fuyer ! ILS ONT ACHETÉ DES COMMENTAIRES POSITIF! La plupart sont à la même date, mars/avril 2021 regardez bien!

Expérience fantastique: On m'avait recommandé ce Cabinet et j'ai toujours été satisfait de la gestion de mon studio que j'occupais. Le cabinet m'a apporté tous les conseils souhaités quand je l'ai mis en location. Lorsque je l'ai vendu, le cabinet s'est occupé de tout. Vraiment un bon gestionnaire, très professionnel.

Expérience fantastique: Je loue une surface commerciale par le biais de cette agence, et je dois dire qu'ils sont très efficaces et réactifs. Un problème de chaudière a été très vite réglé, la chaudière remplacée sans discussion. Je recommande!

Expérience fantastique: Mr De Cointet est un excellent professionnel.

Expérience fantastique: Client depuis l’origine de la création du cabinet, j’ai toujours été extrêmement satisfait de leur serviceJe recommande vivement ce cabinet

Expérience fantastique: Réactivité, compétence,amabilité,professionnalisme.Nous restons fidèles à cette équipe dont les prestations demeurent très satisfaisantes.

Expérience fantastique: Cela fait plus de 20 ans que nous travaillons avec ce cabinet, qui nous donne toute satisfaction. Ce que nous apprécions plus précisément, c'est l'extrême réactivité (trouver un plombier pour les locataires le dimanche à 06H30, mettre en sécurité les portes d'entrée...toujours le week-end, etc...), et le professionnalisme (prise en compte des besoins des locataires, travaux d'amélioration à entreprendre rapidement, positionnement des tarifs de location). Bref, nous recommandons ce cabinet toujours à l'écoute et à taille humaine, certainement l'un des derniers !

Expérience fantastique: J’ai loué un appartement grâce à l’agence De Cointet. Tout a toujours été parfaitement géré, sinistre et état des lieux. J’ai été absolument satisfaite par le professionnalisme , la réactivité, l’amabilité, le sérieux de Mme et Mr De Cointet ainsi que de toute l’équipe. Un grand merci !

Expérience fantastique: Un cabinet de gestion très réactif. Aucun problème depuis 30 ans que nous leur faisons confiance.

Expérience positive: Très satisfait des services du cabinet de Cointet. Professionnels, fiables, disponibles et capables de trouver des solutions à toutes sortes de problématiques locatives. Gérant société MELTEM

Expérience fantastique: Très bonne agence avec un très bon rapport clientèle avec ses locataires et compréhensif !

Expérience fantastique: En tant qu'ancienne locataire je suis totalement satisfaite de la gestion du cabinet Xavier de Cointet & Associés!

Expérience fantastique: Extrêmement satisfaite du service. Une équipe très à l écoute qui a su me proposer rapidement des biens à visiter qui correspondaient à mes exigences et budget. Encore merci pour votre soutien et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: En tant que locataire je suis très satisfaite de cette agence . Personnel aimable, très efficace et réactif au moindre souci . À recommander, vraiment !!

Expérience fantastique: Gérant très professionnel et réactif notamment pour, dans cette période de pandémie, nous transmettre les nouvelles dispositions

Expérience fantastique: Très bon cabinet de gestion, nous sommes très satisfait depuis de nombreuses années!

Expérience fantastique: Ma famille, puis moi-même, avons confié la gestion immmobilière au Cabinet Xavier de Cointet depuis près de 40 ans. Cette fidélité est le gage que nous sommes satisfaits. Je n'ai que de bons retours par les locataires, tant sur l'efficacité que sur la disponibilité des membres du cabinet.

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce cabinet, pour son professionnalisme, sa réactivité, son sérieux et la qualité de ses produits.Tres fiables , ils accompagnent sérieusement leurs clients. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: Si vous cherchez un administrateur de biens qui ne soit pas tombé dans les "griffes" des grands groupes, allez sonner chez Xavier de Cointet et Associés, un cabinet qui allie tradition et modernité et qui soignent aussi bien les propriétaires que les locataires. Un signe qui ne trompe pas : l'équipe directionnelle qui était là lors de la fondation, il y a plus de 30 ans, est toujours la même !

Expérience fantastique: L'intervention de Xavier de Cointet a été déterminante pour nous permettre de trouver un accord avec notre locataire. Je le recommande vivement pour son professionnalisme et son commerce fort agréable.

Expérience fantastique: J'ai recours aux services de l'agence depuis de nombreuses années et en matière de gestion locatives suis entièrement satisfaite de ses services. Agence à taille humaine faisant preuve de rigueur dans la gestion de ses dossiers et d'un grand professionnalisme.

Expérience fantastique: Quand mon deuxième est arrivé je leur ai demandé un nouveau petit nid d'amour avec une pièce en plus. En 15 jours c'était fait. Efficaces, fiables et plutôt sympas. Rien à redire.

Expérience fantastique: est toujours répondu rapidement à toutes mes demandes.

Expérience fantastique: un professionnel comme on les aime ; efficace , proactif compétent et cela depuis de nombreuses décennies . une impulsion de son créateur qui a su developper au sein de son cabinet une telle culture d'entreprise au service de ses clients

Expérience fantastique: Qualité de services irréprochable tant sur le savoir faire que sur le savoir être. Un réactivité parfaite et une bonne compréhension des litiges locatifs. A recommander

Expérience fantastique: Très professionnel et très réactif Je suis très satisfaite

Expérience fantastique: Facile à joindre, réactif et professionnel, très bonne écoute et bons conseils. Nous sommes très satisfaits et renouvelons toute notre confiance.

Expérience fantastique: Merci a votre équipe pour le professionnalisme dans l'aide a la gestion de sinistre, notamment !

Expérience fantastique: Dans notre famille, nous travaillons avec le Cabinet de Cointet depuis plus de 30 ans. C'est un cabinet sérieux, ils sont très professionnels , réactifs, aimables et arrangeants avec tous (autant locataires que propriétaires) ce qui permet d'apaiser les tensions s'il y en a. Je recommande fortement ce cabinet. Allez-y en toute confiance.

Expérience fantastique: Agence très pro et réactive.

Expérience fantastique: Un excellent service par de très bons professionnel et avec un suivi personnalisé.

Expérience fantastique: Très bonne expérience, l’agence a été très pro et a parfaitement géré mon dossier. Merci

Expérience fantastique: Tres bon gestionnaire aimable et courtois suis surpris que des locataires râlent après se cabinet au lieu de prendre leur responsabilite

Expérience fantastique: My family uses this management company to ensure that our property is well managed. Their staff is just excellent : they are true real estate management professionals that know their job very well, listen to their clients, are proactive, can negotiate with 3rd party providers, manage tenants efficiently, have buttoned up processes, etc. I can only recommend them.

Expérience fantastique: Très professionnel et juste . Personnel très agréable et cordial. Tous s'est très bien passé à mon arrivée et à ma sortie des lieux que j'ai occupés pendant cinq ans. Je recommande chaleureusement cette agence .

Expérience fantastique: Cliente depuis plus de 10 ans. Agence très professionnelle avec une bonne équipe de spécialistes. Je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne agence menée de main de maître par Xavier de Cointet et sa DG avec lesquels je travaille depuis 10 ans avec grande satisfaction. Je recommande.

Expérience fantastique: Syndic très professionnel,efficacité et réactivité Très à l’écoute des locataires

Expérience fantastique: Très satisfaite de l’agence, très bon contact,très professionnel. Je recommande !

Expérience fantastique: Merci pour votre aide précieuse dans la gestion efficace de mes biens

Expérience fantastique: Très réactifs et professionnels! Je recommande

Expérience fantastique: Une équipe sérieuse et professionnelle !

Expérience fantastique: Merite les cinq etoiles sans discussion.

Expérience fantastique: Très bonne réactivité de mon gestionnaire suite à un gros problème de chauffage. Depuis des années les dossiers sont traités efficacement. Bon contact.

Expérience fantastique: Xavier de Cointet est disponible et à l'écoute, très professionnel concernant la gestion locative et la vente des biens de la famille. Il s'entoure des meilleurs spécialistes. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de louer un appartement part le cabinet Xavier de Cointet. Expérience très satisfaisante. Très professionnel et très réactif dans la gestion de notre logement. Nous le recommandons fortement.

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de louer un appartement avec eux, tout s'est bien passé ! Je recommande vivement cette gérance ...

Expérience fantastique: Excellents professionnels. Equipe compétente, rigoureuse, organisée et très réactive . Des qualités humaines en plus ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Cabinet très sérieux et compétent.

Expérience fantastique: très bon professionnel.. à l'écoute des attentes de ses clients. personnel efficace et réactif. je recommande.

Expérience fantastique: Agence à conseiller pour sa réactivité et sa volonté de résoudre rapidement les problèmes Fair play et bonne humeur étaient au RV merci

Expérience fantastique: Professionnel et réactif, Mr de Cointet répond aux attentes de ces clients.

Expérience fantastique: Professionnelarisme Bons conseils donnes au propriétaire dont il a le patrimoine à gérer Réactivité par rapport aux problèmes posés

Expérience fantastique: Passé par eux en tant que locataire et jamais eu un seul soucis y compris quand il a fallu faire quelques réparations et lors de l'état des lieux de sortie. Vu les quelques avis négatifs j'ai l'impression que certains locataires ne comprennent pas qu'il faut rendre son logement dans l'état dans lequel on l'a trouvé en rentrant.

Expérience fantastique: Dégât des eaux très bien géré par l'agence avec en face un assureur peu scrupuleux... très content du service et de la réactivité. Merci au Juriste de l'agence qui a négocié avec l'assurance.

Expérience fantastique: au top ! nous avons récupéré notre caution et sommes repartis avec de très bon conseils ! je recommande cette agence !

Expérience fantastique: Service top. cabinet très réactif pour les locataires, ce qui est rare.

Expérience fantastique: Toujours très viens

Expérience négative: Une agence immobilière indigne, aucun respect des locataires : réponses longues ou non réponse, vol d’argent sur la caution pour des « réparations » visant des problèmes non réglés avant mon arrivée et donc non dû à ma période de location, dédain, manque de respect... alors même que j’ai pris le temps de trouver un remplaçant pour mon départ, ce qui les a bien arrangé. Aucune reconnaissance. Fuyez cette agence, vraiment.

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec ce syndic/agence. Nous avons eu un dégât des eaux causé par le locataire du dessus et l'agence n'a jamais assumé ses responsabilités malgré nos nombreuses relances... Au final nous avons tout géré avec notre assurance. Lors de notre départ, nous n'avons pas pu récupérer notre caution (1000 euros) utilisée pour des travaux imaginaires, comme par exemple la réparation d'un store qui n'a jamais existé. Nous avons demandé réclamation à l'agence mais celle-ci reste muette. Je déconseille fortement si vous le pouvez..

Expérience fantastique: Agence très professionnelle.A L'écoute du client. Je recommande

Expérience fantastique: M. De Cointet a toujours été disponible et toujours à l'écoute, très professionnel concernant la gestion locative et la vente des biens de la famille. Il sait s'entourer des meilleurs spécialistes (juristes, notaires, experts financiers..) Avis positif à 100 % Je recommande sans hésitation.

Expérience négative: Je n'ai jamais vu une agence immobilière comme ça... Nous venons pour une visite à 18h, ils arrivent avec 20 minutes de retard. Nous sommes 30 à attendre dans l'escalier, ils nous font en plus passer une pile de fiche de renseignement à faire passer de main en main... En temps de covid !!! ils nous avaient demandé d'imprimer un dossier papier : Sur place ils n'en veulent pas et demandent un mail (merci la planète)... De plus grâce à leur mailing list j'ai les dossiers de tous les candidats... Usurpation d'identité bonjour ;) Svp laissez ce métier à des professionnels...

Expérience négative: A fuir! Cette agence est une honte pour la profession. Elle se protège par une multitude de garanties via des procédés malhonnêtes et illégaux et vous met devant le fait accompli, profitant de votre manque d'expertise. Le locataire est pieds et poings liés par leurs procédures abusives. Ils n'assument pas leurs responsabilités vis à vis du locataire et lui font porter une charge inadmissible, y compris financière. Ce sont purement et simplement des escrocs qu'il faudrait poursuivre en justice si on en avait le temps et les moyens.

Expérience négative: Nous recevons le solde de notre dépôt de garantie et sommes véritablement scandalisés. 90% des dépenses déduites sont soit imaginaires, soit liées à un état préexistant à notre entrée dans les lieux. Nous n'avions jamais eu de problème antérieurement avec nos propriétaires. Apparemment, nous ne sommes pas les premières victimes. Nous allons poursuivre cette agence en justice.

Expérience négative: Ne signez jamais avec cette agence! Ce sont des escrocs qui contournent la loi et mentent effrontément. Cette agence n'apporte que des problèmes et est sans scrupules avec les locataires étudiants. Fuyez!

Expérience négative: Ne mérite même pas une étoile ! Personnel plus que désagréable, qui cherche à tout pris à récupérer un maximum de votre argent (caution ou même sur le loyer, pour exemple : Nous avons eu les clés de l'appartement 4 jours après la date indiquée sur le bail car ils ont décalés la date d'état des lieux d'entrée et on voulut nous faire payer ces 4jours où nous n'étions pas dans l'appartement). Cette agence ne vous apportera que des problèmes, à fuir !!

Expérience négative: Agence immobilière assez honteuse qui se permet de faire payer des frais de travaux de graffiti sans preuve de l'auteur aux locataires sous prétexte qu'ils en sont les seuls responsables, cependant lorsqu'il s'agit de gérer des problèmes dans la résidence ils n'entendent rien et ne font rien

Expérience négative: Locataires pendant 3 ans dans le 15eme, nous avons eu la mauvaise surprise à l'état des lieux de sortie. Nous avons toujours récupéré notre dépôt de garantie dans tous les appartements que nous avons loué (5 en tout). Nous sommes respectueux et propres mais cette agence nous a rendu dans un 1er temps 450€ sur 1000 pour des travaux imaginaires ou surtaxés (ex un remplacement de détecteur de fumée dont nous n'avions pas changé les piles par un neuf facturé 62€). De véritables arnaqueurs coutumiers du fait à lire les commentaires Google. Donc un conseil, prenez le maximum de photos lors de l'état des lieux d'entrée et ne leur faite pas confiance.

Expérience négative: Trés mauvaise expérience ! Une agence aux pratiques douteuses et contestables ... Nos échanges ont porté sur une location d'un mini studio pour étudiant, et je suis heureuse que la signature n'a pas eu lieu Au vu de leur manque de sérieux et engagement vis à vis leur Clients, cela s'annoncais pas trés prometeur ... Aprés le refus du premier garant pour des raisons que j'ignore encore, je me porte caution et qu'est ce que c'était complexe !!! , ils m'ont relancé plusieurs fois pour compléter les documents, ils se sont permis d'enqueter sur moi en passant des coups de fils sans demander ma permission au préalable, ils se compliquent trop la vie et celles des autres par la conséquence, c'était trés pénible et j'en ai fait des locations avant dans ma vie, mais jamais vu une transaction aussi complexe . Et si seulement ça avait abouti, ils me font un mail le lendemain du dernier document manquant pour m'annoncer que le propriétaire va finalement laisser le studio à son neveu qui revient des états unis ... je me demande si c'est une vraie excuse ? Ou ils ont trouvé mieux? ou peut etre que ce neveu existe vraiment et qu'ils nous ont fait attendre tout ce temps pour en avoir la certitude ! Arretez de prendre les gens pour des cons ! Et merci

Expérience négative: j'ai été locataire pendant 15 ans, je n'ai jamais eu des problèmes qu'avec cette agence. Je déconseille fortement toute personne de louer un bien au travers de cette agence. Voici mon histoire: En septembre 2017, je signe mon bail. L'annonce était à 950€ le mois puis une fois dans leurs locaux (où j'ai attendu 2h car ils n'ont pas respecté leur rdv) le loyer est passé à 1050€ le mois. Soit disant ils se sont trompés sur l'annonce. Je n'allais pas dormir dans la rue, je n'allais donc pas faire mon justicier et j'ai signé. Ils le savaient très bien. J’emménage aussitôt pour remarquer que les 100€ additionnels étaient justifiés, selon eux, pour l'évolution des fenêtres en double vitrage. Or, seuls 2 fenêtres des 4 n'ont été faites. J'ai dû attendre 6 mois pour avoir les 2 autres en double vitrage ! bref, ce n'est pas le pire. En janvier 2018, je constate des dégâts des eaux de malade sur tout mon plafond dans toutes mes pièces. Visiblement un énorme dégâts d'eau a eu lieu chez mon voisin du dessus l'année passée. Chose qu'on m'a bien évidemment caché lorsque j'ai signé le bail. Mon bien est devenu dans un état catastrophique ! humidité max, odeur d'humidité insoutenable. Je n'osais plus inviter des amis. Les murs étaient humide à un taux de 90% ! Je contacte l'agence pour les informer. Ils me demandent de contacter mon assurance pour déclarer les dégâts (ah bon ? pk moi et pk mon assurance ?). Mon assurance prend en charge le dossier et me rassure que je n'aurais pas un seul centime à régler. Très pros, ils interviennent pour prélever le taux d'humidité tous les 2-3 mois. Ils ne peuvent intervenir qu'une fois ce taux est en dessous des 20%. En parallèle, j'ai demandé un dédommagement sur mon loyer pour dégradation de jouissance, chose refusée par l'agence. En vue de cette situation insoutenable, j'ai décidé de quitter le bien. En avril 2019 j'ai déposé mon congé. Les murs toujours pas réparés car toujours à 90% humide, l'assurance informe l'agence que les dégâts de l'étage supérieur ne sont toujours pas résolus. L'agence décide donc de me facturer directement les travaux. Après un conflit hors normes, ils ont retiré la demande. Je fais l'état des lieux. Leur agent me dit qu'à part les dégâts des eaux, l'appartement est très propre, rien à craindre. Tout va bien etc. Très franchement, je n'ai rien fait dans cet appart. 1 mois plus tard, je reçois un courrier de l'agence avec des facturations délirantes sur des choses fictives et de nouveau 1900€ de réparation dégât des eaux. Ils veulent même me facturer la dépose des tringles de rideaux (chose que je n'ai jamais posé en réalité).... donc je ne comprend pas.... Bref... une agence qui ne tient pas compte de la législation et où je n’ai eu affaire qu’à des incompétents. Cette affaire va finir au tribunal car il est inadmissible de laisser de tels professionnels abuser de leur position. J'aurais mis 0 comme note si c'était possible. 1/5 c'est beaucoup trop, sachant que je n'ai raconté probablement qu'un seul souci parmi les 20 que j'ai eu en l'espace de 1,5 ans !

Expérience négative: Nous avons eu un problème avec le lave vaisselle qui était fournis avec la location, il n'a jamais été remplacé, l'agence demandait d'acheter l'équipement dans un premiers temps et ensuite de se faire rembourser par l'agence. Nous n'avons pas cherché à aller plus loin. Concernant la caution, elle m'a été rendue mais avec une déduction de 50%. Une somme déjà conséquente et non justifiée puisque l'appartement avait été rendu en l'état. Il faut se méfier de cette agence qui n'a pas de scrupule à voler ses locataires.

Expérience négative: Cette agence immobilière, également syndic de copropriété est une HONTE. Ils sont déjà très désagréables et ce sont des voleurs et des menteurs, ils m'ont retiré une somme astronomique de mon dépôt de garantie lors de l'état des lieux de sortie, l'huissier vous fait signer un formulaire sur un iPad minuscule où vous êtes censés tout lire et il est pressé donc vous signez. Ils ne savent pas ce que c'est que l'état d'usage, ils font donc tout repeindre à vos frais. A FUIR absolument, vous n'aurez que des problèmes et cela vous coûtera beaucoup d'argent. Vu les autres avis, ils sont visiblement coutumiers du fait

Expérience négative: Une agence immobilière qui vous fait payer des frais de sortie tout droit sortis de leur imaginaire ! Faites très attention, je vous déconseille fortement de louer un bien par leur intermédiaire. ou alors veillez à bien tout prendre en photo car ils ne connaissent pas la notion d'état d'usage après 3 ans et demi de location ... dommage d'en arriver là

Expérience négative: Impossible de récupérer ma caution. L'agence facture des travaux "imaginaires" et dans des proportions démesurées ... Faites attention si vous passez par eux.

Expérience négative: En tant que locataire, je n avais jamais eu de problème, SAUF lorsque ils ont du me rendre ma caution (ils m ont facture à grand frais des choses imaginaire) arnaque