
Logia Lunéville

Informations sur Logia Lunéville
54300, Lunéville
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Logia Lunéville :
Logia Lunéville est une agence immobilière réputée pour son professionnalisme et son écoute attentive des clients. Nombreux clients expriment leur satisfaction par rapport à la disponibilité et la réactivité de l'équipe, qui assure un accompagnement de qualité tout au long du processus d'achat ou de location.
Les points forts mentionnés incluent :
- Accompagnement chaleureux tout au long de la transaction.
- Gestion efficace des dossiers, avec des suivis réguliers et un bon contact.
- Ventes rapides, souvent réalisées en peu de temps.
- Personnels compétents et amicaux, en particulier Mme Pernin et M. Goris.
Cependant, quelques clients ont signalé des manques de professionnalisme dans certaines interactions, notamment en raison de remarques jugées inappropriées ou d'expériences de négociation insatisfaisantes. De plus, des critiques ont été émises concernant des frais d'agence jugés trop élevés et des problèmes de communication après la signature.
Malgré ces retours, Logia Lunéville continue d'être recommandée par de nombreux clients, témoignant de leur engagement envers un service de qualité.
Logia Lunéville: Des avis
Expérience fantastique: Merci à Logia Lunéville pour leur accompagnement chaleureux et leur disponibilité. Nous nous sommes sentis en confiance du début à la fin de la vente. Une agence que nous recommandons les yeux fermés.
Expérience fantastique: Je recommande grandement !!
Merci un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes
Expérience fantastique: Cela fait 2 ans que nous avons changé de syndic pour Locago, nous sommes satisfaits de leur efficacité !
Bonjour
merci pour cet avis qui fait très plaisir
Lisa et Louis
Expérience négative: Je me permet de poser un avis (chose que je fait rarement) mais étant donné la mauvaise expérience vécue nous nous devons de la partagé. Nous avions programmé une visite avec le dame de l'agence qui est fort sympathique mais arrive le jour de la visite avec Monsieur Goris .... Manque cruel de professionnalisme et de tact car lorsqu'on est bricoleur et qu'on a refait plusieurs biens avec notre entourage ont est plus insistant sur les détails (logique ) sauf que ça n'a pas plus est nous nous sommes pris une remarque inappropriée et sur un ton inadapté et ce tout au long de la visite dès que nous posions une question ou lorsque nous affirmons quelque chose, alors que nous n'étions absolument pas dans l'attaque il a fini par lever le ton à un moment . Nous avons donc vite décroché et avions déjà pris notre décision avant même la fin de la visite et même si le bien nous avait plu nous ne l'aurions pas pris à cause du manque de professionnalisme et le manque de tact émis à notre égard ( ça annonçai rien de bon pour la suite . ) Nous nous sommes senti pris de haut et pris pour des imbéciles. Nous ne recommandons pas malheureusement. Ps : Les choses venu à nos oreilles quelques minutes avant la visite afin de nous prévenir ce sont avérer vraies.
Bonjour,
Je prends connaissance de votre commentaire avec étonnement, tant il est éloigné de la réalité de la visite que nous avons eue ensemble.
Tout d’abord, je tiens à rappeler que la maison que vous avez visitée est un bien de qualité, affichée à un prix en parfaite adéquation avec le marché : 170 m² habitables, 3000 m² de terrain, et de très bonnes performances énergétiques. Dès le début de la visite, vous avez adopté une posture critique systématique, en pointant volontairement tous les détails dans une démarche manifestement orientée vers une dévalorisation du bien. Il est naturel que des questions soient posées, mais le ton, l’insistance, et parfois la condescendance dont vous avez fait preuve ont rendu l’échange difficile.
Face à cette attitude, je me suis efforcé de rester professionnel, courtois et factuel, comme je le fais avec tous mes clients. J’ai simplement tenu à rappeler que dans une négociation, il est important de respecter à la fois le bien, mais aussi le travail du vendeur. Ce que vous qualifiez de “remarque inappropriée” n’était en réalité qu’un rappel du cadre d’une visite sérieuse.
Vous affirmez ne pas avoir donné suite, or vous avez bel et bien formulé une offre à 100 000 € pour un bien affiché à 140 000 €. Cette proposition, particulièrement déplacée au vu des prestations du bien, montre que votre intention n’était pas de faire une acquisition cohérente, mais de tenter une négociation injustifiable. Il est donc inexact de dire que vous êtes partis sans échanger : vous avez au contraire tenté une manœuvre peu respectueuse du travail accompli en amont.
Enfin, je vous invite à consulter les nombreux avis publics disponibles à mon sujet. Vous constaterez qu’ils saluent tous mon écoute, ma disponibilité et mon professionnalisme.
Je déplore donc que vous ayez choisi de publier un avis aussi agressif qu’erroné. Je continuerai, pour ma part, à faire mon travail avec sérieux et respect – aussi bien pour mes clients que pour les vendeurs qui me font confiance.
Bien cordialement,
Monsieur Goris
Expérience fantastique: J’ai récemment fait appel à Logia Lunéville pour la location et j’ai été globalement satisfait. L’accueil en agence était très professionnel, clair et efficace. Le suivi du dossier s’est déroulé sans accroc, et les interlocuteurs ont su se rendre disponibles aux moments clés (visite, signature, remise des clés, gestion de dossier…). Cet aspect est confirmé par une majorité d'avis clients louant la compétence, l’accompagnement et la réactivité de l'équipe
Je vous remercie pour cet avis ++++
Laurie
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Merci beaucoup à Mme Pernin pour son écoute et son efficacité.
Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence Logia Lunéville pour le professionnalisme et la réactivté, Un grand merci également Laurie et Lisa pour leur sérieux et pour l'accompagnement dans ce projet
Expérience fantastique: Nous avons été très contente pour la vente de la maison de nos parents!!la maison a été vendue en une semaine..merci
Merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis qui fera très plaisir à Jean Luc
Expérience négative: A fuir !!! Une catastrophe quant à la gestion de ma maison qui leur a été confiée trop de temps...soit 4 ans et qui a fini par un dégât des eaux et de plus une VMC qui ne fonctionnait plus dont on a jamais été informés de cela ! Manque de professionnalisme, de réactivité, de sérieux dans les suivis, pas de devis quand on en demande mais toujours présents pour vous prendre de l'argent sans souci ! Ne leur confiez surtout pas votre bien et gérez par vous-même, c'est un leurre de penser que vous serez tranquille, je l'ai bien appris ! Mr Goris et son équipe ne vivent pas dans le même monde ! Un peu d'humilité serait plus que bienvenu.
Madame Bocquet,
Nous prenons bonne note de votre message, même s’il est regrettable qu’il ne reflète qu’une partie très subjective de la réalité.
Nous vous rappelons que le dégât des eaux que vous mentionnez était déjà présent lorsque vous occupiez encore la maison. Vous en étiez donc parfaitement informée. Concernant les devis, vous avez systématiquement refusé ceux qui vous ont été transmis, ce qui a inévitablement retardé certaines interventions.
Contrairement à ce que vous affirmez, les locataires ont toujours été satisfaits de la gestion assurée par l’agence. Le seul point de friction a été avec vous, en tant que propriétaire, ce que nous avons toujours géré avec professionnalisme et dans l’intérêt de votre bien.
Nous regrettons votre insatisfaction, mais rejetons catégoriquement vos accusations infondées.
Cordialement
Le service gestion
Expérience négative: Service comptabilité très négligeant. Un oubli d'encaissement de chèque de 5 mois m'ayant entraîné un interdit bancaire et des gros frais de pénalité. Agence en soit sérieuse mais service comptabilité incompétent.
Bonjour
En effet vous êtes en hors gestion et votre chèque aurait dû être mis en banque en Janvier (frais agence) et comme vous êtes le seul HG il s'est quelque peu perdus mais vous auriez dû m'en informé mais vous n'avez rien dit ...
Au mois de Mai je vous ai appelé pour vous demandé si je pouvais mettre le chèque en banque vous m'avez dit ok mais pas avant le 10 du mois
Chose faite mais hélàs celui ci est revenu pour compte clôturé
J'ai été négligente mais je pense que vous aussi
Cordialement
Le service comptabilité
Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits de l'agence pour l'acquisition de notre maison. Ils ont été efficaces, disponibles et toujours agréables.
Expérience fantastique: propriètaire d'un appartement géré par Logia Lunéville j'ai subi un contentieux d'ordre personnel en mars 2025. Lisa PERNIN de Logia Lunéville à l'coute, m'a accompagné de manière très réactive dans la résolution de ce desaccord. ce qui a permis de solutionner en un mois cette situation génante. Bravo à LOGIA Lunéville , Mr GORIS, en général et à Lisa PERNIN en particulier pour la forte réactivité ! bien cordialement
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et à l’écoute ! Très satisfait de la gestion de l’appartement que je loue ! Je recommande.
Expérience fantastique: Bonne agence très satisfaite de leur service. Merci beaucoup à Mademoiselle Pernin qui s’occupe parfaitement de la gestion de ma copropriété je recommande.
Expérience positive: Personne très réactif et compétent ds son travail
Expérience fantastique: Merci à mme Pernin pour son efficacité et sa rapidité a trouver un logement répondant à mes demandes !
Expérience fantastique: Un grand merci pour la rapidité pour mon nouveau logement très agréable
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe Logia de Lunéville en général, et à Mr Goris en particulier, pour son efficacité et sa ténacité, sur notre dossier truffé d'embûches, il a su trouver les bonnes solutions, et a réussi à respecter notre contrainte de délai... Encore merci et bravo.
Expérience positive: Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son efficacité lors de la vente de notre bien immobilier et de leur engagement pendant toute la période de gestion locative de notre bien. Bous recommandons
Expérience fantastique: Très bonne agence, personnel à l’écoute qui a sus prendre en compte ma demande très rapidement.
Expérience fantastique: excellente agence immobilière, des vendeurs très professionnelle et a l'écoute et très bonne accueil. Je recommande fortement
Expérience fantastique: Une équipe très sympathique, accueillante et qui a la volonté de faire les choses bien. Trois bien immobiliers vendus par leur intermédiaire, jamais déçu.
Expérience fantastique: Bien vendu en 48h que de demander de plus :) Courtier plus que compétent à conseiller les yeux fermés merci pour votre professionnalisme - A bientôt
Expérience négative: Agence incompétente. J’ai mis une étoile mais si j’aurais pu ne rien mettre je l’aurais fais. On nous a vendu un appartement comme « du rêve », des travaux qu’il y avait à faire ont été dissimulés. Une demande de travaux avait été déposée, 6 mois d’attente pour les réaliser !!! Pas d’appels, pas de mails pour nous prévenir quand est-ce que cela allait être fait. Appel à la mairie ensuite pour constater l’étendue des problèmes de cet appartement. Nous ne sommes même pas restés un an. Appartement invivable et une agence pas du tout à l’écoute du client qui ferme bien les yeux lorsqu’il y’a des problèmes.
Bonjour Mme LAMRI,
Avant de prendre la décision de louer l'appartement, vous l'aviez vu et visité et en aucun cas l'agence vous as vendu "du rêve" ou forcé à prendre ce logement, aucun travaux n'a été dissimulé lors de la visite ou de l'état des lieux d'entrée, nous ne vivons pas dans les logements et ne pouvons donc pas deviner que certains éléments vont dysfonctionner.
Les travaux en question étaient : le changement du radiateur qui a cessé de fonctionner peu de temps après votre entrée, la pipe du wc à changer et un réglage à effectuer sur une fenêtre, une entreprise a tout de suite été mandatée pour solutionner les problèmes rapidement, malheureusement la pose du radiateur a été assez longue du fait des délais qui peuvent être parfois allongés lorsque l'on fait appel à des entreprises. Nous avons régulièrement relancé l'entreprise concernant le changement du radiateur et nous vous avons appelés à chaque fois pour vous donner des nouvelles.
Vous avez en effet appelé la Mairie pour faire constater les petits problèmes évoqués ci-dessus, c'est pour cela que je me permets de vous rappeler la réponse de la Mairie qui avait bien indiqué que le logement était totalement décent et salubre.
L'agence a été à l'écoute de vos différents problèmes et a toujours été compréhensive lorsque les loyers étaient rejetés soit pas moins de 4 fois en moins d'un an.
Bonne chance dans votre nouveau logement
le service gestion
Expérience fantastique: Très pro, rapide, efficace, je recommande ! Victor C.
Merci pour votre avis +++
Expérience fantastique: Réponse rapide et personne à l'écoute. Professionnel et toujours à l'heure. Accompagnement de qualité jusqu'à la signature.
Merci pour cet avis ++++
Expérience négative: Ne respecte pas la mention ''stop pub'' sur les boîtes aux lettres.
Bonjour
Merci pour cet avis vraiment justifié, sinon avez vous eu déjà affaire à nous ?
Expérience négative: Je me permets de déposer cet avis pour exprimer mon mécontentement vis-à-vis de l'agence, à la suite d’une expérience déplaisante avec l'un de vos agents. Ayant signé un compromis de vente pour l'achat d'un appartement, des circonstances imprévues liées à la réponse de ma banque m'ont contraint à me rétracter de l'engagement pris. Avant d'envoyer ma lettre de rétractation, j'ai pris l'initiative d'appeler cet agent pour lui expliquer ma situation de manière transparente et respectueuse. Cependant, je suis profondément déçu par la réaction de ce dernier lors de cet échange téléphonique. Au lieu de faire preuve de compréhension et de professionnalisme, il s'est montré désobligeant et a émis des commentaires insinuant un manque de correction de ma part. Je considère que ce comportement est inacceptable et ne correspond en rien aux attentes que l'on peut avoir envers un professionnel de l'immobilier. En tant que client potentiel, je m'attendais à être traité avec respect. Cette expérience a considérablement terni mon point de vue sur l'agence, et je ressens le besoin de partager cette expérience avec d'autres éventuels acheteurs afin qu'ils soient informés des aspects négatifs de vos services. En espérant que cette remarque constructive puisse contribuer à améliorer le professionnalisme au sein de l’agence.
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, a l'écoute de ses clients. Un professionalisme remarquable. Accompagnement du début à la fin du projet au top ! Je recommande a 100%
Bonjour
Merci pour cet avis qui fait très plaisir
Expérience négative: Frais d'agence trop important!! Au dessus de ce qui est raisonnable!! 24%!!! Attention, négocier !! Pour éviter les surprises!! Moi, je ne conseille pas cette agence!!
bonjour
Nous sommes surpris de cet avis ?
Pourriez vous nous donner la référence de l'annonce car nous appliquons un barème et nous ne prenons pas 24% ???
Barème affiché en agence d'ailleurs
Et en effet il faut toujours négocié c'est un peu le boulot du négociateur rien n'est figé dans une vente
De plus vous habitez à plus de 500 kms de Lunéville, la prochaine fois que vous venez en Lorraine venez nous faire un petit coucou
A bientôt
Expérience fantastique: Merci Laurie pour sa réactivité et son habilité !
Expérience fantastique: Super contente de cette agence et surtout merci à Laurie, personne très agréable et gentille. Je conseille !!!
Expérience fantastique: Merci Laurie pour son professionnalisme !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec mme pernin Laurie Très gentille et réactive Je conseille cette agence !!
Expérience fantastique: L'achat de mon bien s'est très bien passé gràce à M. Goris qui m'a accompagné de manière professionnelle jusqu'à la signature de l'acte. Confiant dans le sérieux de cette agence, j'ai décidé ensuite de mettre le bien en gestion. Je remercie Lisa et Laurie Pernin pour le travail effectué depuis et la bonne communication que nous avons ensemble . Je recommande l'agence Logia Lunéville !
Bonjour et merci pour votre avis Mr Bordes
Expérience fantastique: Agence avec un grand professionnalisme, je vous conseil vivement cette agence
bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser cet avis
cordialement
Expérience négative: Une agence avec un manque évident de professionalisme, pas sérieux c'est a fuir...
Bonjour
Vous avez dû vous tromper d'agence LOGIA en effet vous êtes d'Epinal et surtout vous ne faites pas partie de notre fichier client
Une erreur est possible donc merci de modifier cet avis injustifié
Cordialement
Expérience fantastique: Une agence immobilière avec des agents et des responsables compétents et à l’écoutent de leurs clients. Une vente qui s’est faite en une semaine. Alors que depuis plusieurs mois notre construction était à vendre dans une autre agence sans résultat. Nous recommandons vivement l’agence immobilière Logia de Luneville.
Bonjour et merci pour votre avis Mme THOMASSON
Expérience fantastique: Jean-Luc a été très pro et il nous a bien conseillé.
Expérience fantastique: Agence immobilière au top, un accompagnement parfait.
Expérience fantastique: Agence très professionnel accueil sympa tout particulièrement ( Lisa ) Je recommande cette agence !
Expérience négative: Cherche a tout prix de la mettre a l’envers à ses clients, cherche tout prétexte et à tout exploiter afin d’arriver à leurs faim. À fuir.
Bonjour Mr RIBAULT vous mettez un avis en tant que futur alternant que nous avons décidé de ne pas prendre vu votre peu de motivation à commencer cette alternance le 1er Août car vous deviez partir en vacances ...
Je vous souhaite du courage pour vous trouver une entreprise, le monde étant très petit dans l'immobilier
Cordialement
Expérience fantastique: Très bon conseil!
Expérience fantastique: Je recommande cette agence, son accompagnement dans la vente d'un bien dans lee cadre d'une succession a été professionnelle et efficace. De l'estimation du bien jusqu'à la mise en vente, tout a été professionnel. Mme Vouaux et M Goris forment un duo efficace et professionnel. Merci à vous
Expérience fantastique: Merci à M. Goris et à Mme Vouaux pour leur professionnalisme. Nous referons appel à leur service à l'avenir.
Expérience fantastique: La personne à l'accueil est vraiment très professionnelle et efficace.
Expérience fantastique: Agence au top ! Mademoiselle Pernin est vraiment très professionnelle et d’une grande gentillesse !! Je recommande !
Expérience fantastique: Personnel disponible et à l’écoute des clients. Nous recommandons cette agence qui a su nous guider du compromis jusqu’à la signature chez le notaire.
Expérience fantastique: Personnel sérieux et investi Nous sommes très satisfaits du compromis de notre maison à la signature chez le notaire Nous conseillons sans soucis +++
Expérience négative: Agence absolument pas PROFFESIONELLE. Je vous déconseille vivement. Prise de rendez vous pour visite d'une maison en location le jour de la parution de l'annonce sur le bon coin, rendez vous fixé 1 semaine après et annulé 2 jours avant, la personne n'est plus disponible pour la faire visiter ... bon soit je demande un autre rendez vous, réponse du stagiaire : ah bah on accepte plus les visites après cette date ... clairement ne perdez pas votre temps!!! on m'a répondu : bah c'est pas ma faute ! Donc c'est peut être de la mienne, je me le demande ..... dommage on peut pas mettre 0 étoiles. Fiez vous aux avis négatifs !!!
Bonjour Madame,
Comme vous le savez les maisons sont très demandées de ce fait il faut être très rapide, le 1er arrivé avec un dossier complet et élligible à la GLI est pris et ce fut le cas pour un dossier déposé mardi.
Concernant notre très jeune stagiaire, il est ici pour apprendre et peut effectivement et c'est normal être déstabilisé au téléphone ...
Nous avons simplement proposé d'avancer votre RDV afin de mettre toutes les chances de votre côté, mais évidemment si quelqu'un visite en premier et dépose un dossier complet celui ci est prioritaire
De plus ce bien est à CUSTINES notre négociatrice Laurie est à LUNEVILLE pour éviter les frais elle essaye de regrouper ses RDV le même jour pour les visites
Cordialement
La direction
Expérience fantastique: Je recommande ! Mon frère est passé l'année dernière par M. Gaillot Kevin pour l'achat de sa maison et a été complètement satisfait de ses services. Cette année, c'était à mon tour de passer entre les mains de ce professionnel et vraiment il a été d'une grande efficacité. Je vous remercie Kevin pour m'avoir aider dans le long processus de l'achat de ce bien.
Expérience fantastique: Un professionnel qui m'a permis d'avoir la maison sur laquelle j'avais craqué, en réalisant une très bonne négociation ☺️
Expérience fantastique: Super agence Je recommande
Expérience fantastique: Service gestion-location très réactif !
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Pernin Laurie, grâce à sa réactivité nous avons pu avoir la location que nous voulions et tout a été réglé en un peu plus d'une semaine. Contact facile, rapide et efficace. N'hésitez pas à la contacter, je recommande à 100% !
Merci pour cet avis qui fait toujours plaisir
Bonne installation dans votre nouveau logement
Laurie lucie et Lisa
Expérience négative: Pour reprendre quelques commentaires négatifs je rejoins leurs propos pas professionnels pour 2 sous une fois la vente faites avec 3 visites je téléphone à cette personne qui me raccrocher au nez forcément il a plus le temps de s’occuper de moi il ne veut pas me donner le numéro de téléphone des nouveaux propriétaires parce qu’il a peur que je discute avec eux c’est inadmissible est pas professionnel du tout je dirais même malhonnête
Bonjour
Nous n'arrivons pas à vous identifier, de qu'elle personne parlez vous ? qu'elle agence logia ? Après il est vrai que nous n'avons pas le droit de fournir des renseignements confidentiels à ce point de vu nous sommes professionnels
Merci de me donner plus d'informations pour que nous puissions vous répondre
cordialement
Expérience négative: Mauvaise expérience avec cette agence, nous avons attendu devant un logement pendant plus de 30 min, sans avoir pu le visiter et sans appel de la part de la personne en charge de la visite. Nous avons fait 160km pour rien. Merci pour la perte de temps ! Nous ne ferons pas appel à cette agence. Futur acheteur, dommage.
Bonjour Pouvez vous me dire si c'est pour la vente ou la location car nous n'arrivons pas à vous identifier donc on ne peut pas vous répondre
Cordialement
Expérience fantastique: Un grand merci à mesdames Pernin pour leurs professionnalisme.
bonjour
Merci pour votre commentaire
Cordialement
La direction
Expérience fantastique: Agence au top, personnel qualifié et à l'écoute des clients. Je recommande les yeux fermés cette agence ! Encore merci pour votre professionnalisme et la vente rapide de ma maison en moins d'une semaine !
Expérience négative: Mr Goris manque cruellement de professionnalisme, il vous dit que vous êtes prioritaire sur le bien, mais fait signer d'autres personnes dans votre dos, ce qui fait que le bien vous passe sous le nez. Malhonnête et amateur, Mr Goris fait visiter un bien sans aucun documents (notamment la superficie des pièces qui me semble être la base, ne parlons donc pas de tout autre documents... Il faut batailler pour les obtenir). Je ne recommande vraiment pas. Il vous fait passer par son frère courtier, qui nous dit que notre financement n'est pas correct, alors que les banques de chacun des acheteurs suivaient... Encore une fois, pour toucher sa part de com' il y a du monde, pour être professionnel, plus personne. Très déçue!
Bonjour Mme Hellé,
Pour donner suite à la réception de votre courriel, je tenais à revenir sur certains points
Vous avez été effectivement les premiers à visiter la maison le lundi 11 avril puisque le week-end précédent nous étions au salon de l'immobilier et n'avons effectué aucune visite.
Néanmoins, le terrain ayant été publié un jour avant la maison, au moment de votre visite, il n'était plus disponible à ce moment-là. J'ai même évoqué avec vous, la division du terrain, et l'implantation de la future maison... La commercialisation de ce bien d'Einville s'est toujours faite en deux temps : la maison avec 1000m² et à coté 1000m² de terrain, et qu'il n'a jamais figuré dans l'annonce un terrain de 2000m² avec la maison.
Pendant cette même visite, je vous rappelle j'avais à ma disposition mes éléments de vente, une fiche récapitulative des superficies des pièces, le bilan DPE...
Le soir même, je suis retourné prendre toutes les côtes de toutes les pièces, pour vous rendre service et vous permettre d'avancer dans vos démarches.
Concernant les bases du métier d'agent immobilier dont vous faite référence, pour rappel, il est interdit de publier une annonce immobilière d'un bien sans la mention DPE. Je vous invite à prendre connaissance de la PJ et de l'annonce vitrine. Cela se passe de commentaire. Concernant les autres diagnostics, je vous les ai moi-même transféré par courriel, avec en plus les explications verbales pour chaque document de ma part.
Le 15 avril, vous vous êtes effectivement positionnés sur la maison, après étude de financement de notre courtier. A compter de cette date, nous avons annulé toutes les visites de la semaine suivante et je vous ai même proposé une revisite de la maison avant la signature du compromis le samedi 23 avril. La maison est restée bloquée 8 jours pendant vos vacances. A votre retour, la veille de la signature vous annulez ce rendez-vous en prétextant avoir besoin de réaliser des devis. C'était votre droit. Mais ayant pris avant tout, des engagements avec les propriétaires et après vous en avoir informé de vive voix au téléphone, nous avons repris les visites de la maison.
Pendant plus de 8 jours, les vendeurs et moi-même avons été patients. Mais comprenez que nous ne pouvons pas laisser un bien indéfiniment sur le marché sans visite. Je vous ai moi-même averti, que vous ne pouvions pas bloquer la maison plus longtemps.
Mon honnêteté n'est pas à remettre en cause : vous aviez toutes les cartes en main et vous avez été informé dès l'instant ou nous avons décidés de reprendre les visites. Jusqu’à présent, vous n'aviez fait aucune offre écrite au prix.
Le lendemain de votre premier devis, je vous ai demandé si nous pouvions fixer une date pour la signature du compromis. Mais vous prétextiez avoir besoin d'un autre devis avant de faire une offre écrite. Et vous n'aviez parlé à aucun moment du prix, sans négociation. Toujours en étant transparent, je vous avertis que les visites avaient reprises, et que potentiellement, d'autres personnes pouvaient se porter acquéreurs vu que vous ne vous étiez pas positionnés de façon officielle : vous étiez d'accord. Vous n'avez pas pu être pris au dépourvu.
Vous dites que si toutefois vous pouvez avoir la maison au prix, vous êtes intéressée. Je me pose la question, et reprend vos propos « manque de professionnalisme », « malhonnête », « qui ne pense qu'a sa com» → comment pouvez-vous continuer à vouloir travailler avec un professionnel tel que vous me décrivez ? Personnellement, je ne le ferais pas !
Je vous invite tout de même à vous rendre sur Opinon system, site officiel qui recense depuis plus d'un an les avis des clients qui on eut à faire mes services, afin de vous rendre compte par vous-même du professionnel que je suis.
J'ai été à votre écoute, et procédé selon vos exigences en me rendant disponible pour vos devis.
N'en voulez pas aux autres de votre manque de réactivité et de disponibilité.
Cordialement,
Expérience fantastique: Mr GORIS a su nous conseiller, nous aider de manière très professionnelle à finaliser notre projet ainsi qu'un autre précédemment. Lui et son équipe ont été là de A à Z. De plus, il a été très judicieux, pertinent, accueillant, et très disponible du début à l'aboutissement du projet. Encore merci à lui et à son équipe.
Expérience fantastique: Je suis très content , satisfait, des services de votre agent immobilier , Mr Gailliot Kevin , un professionnel qui est à l'écoute ,compréhensif , disponible et très agréable . Son professionnalisme m'a aidé à vendre mon bien rapidement et dotait une grande patience avec les futurs acquéreurs. Merci pour tout .
Expérience fantastique: Agence immobilière au top avec un conseiller agréable et efficace.
Expérience fantastique: Très bonne expérience pour l'achat d'une maison. Professionnalisme disponibilité et réactivité. Je recommande !
Bonjour toute l'équipe vous remercie pour cet avis
Expérience fantastique: Très bien
Merci Mr GUELAT vous avez été un de nos propriétaires fétiche
Je vous souhaite une bonne retraite en SUISSE
L'équipe locatif Laurie Lucie et Agnès
Expérience positive: Agence très efficace et professionnelle. On peut leur confier la vente d'un bien en toute confiance tant sur le plan financier que du dossier administratif et des visites. La vente de ma maison a été rapide et très bien conduite.
Merci pour votre réponse qui fait plaisir à toute l'équipe qui fait son possible pour satisfaire sa clientèle
Expérience négative: Bonjour, Agent (Mr GORIS) irrespectueux et manque évident de professionnalisme envers ses clients!!! J'étais le premier investisseur sur un bien immobilier QU'ILS m'ont proposé. Lors de la visite il me dit que je dois passer obligatoirement par son frère qui est courtier. Je lui explique que je ne souhaite pas le faire et que ma banque est en capacité de lui dire si le prêt est accordé! Il me rassure et me dis de lui faire confiance car je suis le premier client sur cet immeuble. Il m'a dit qu'il m'informerai et que je serai prioritaire pour faire une offre. Le lendemain matin, quand j'ai voulu faire une offre au prix, la secrétaire d'agence me dit de traité directement avec lui, est qu'elle ne peut pas prendre en compte m'ont offre. POURQUOI??? Je l'appel sur son portable, il ne réponds pas, je lui laisse un message, mais sans suite. Le jour même son frère courtier m'appel (alors que je n'avais RIEN demandé ) et me met TRES FORTEMENT la pression pour que j'accepte de travailler avec lui. ( par cet appel, je comprends que si je n'accepte pas, alors je n'aurais pas le bien malgré un accord favorable de ma banque) J'avais demandé une contre-visite (avant tout ça). La secrétaire m'appelle le jour même pour annuler le rendez-vous et me dire qu'une offre et un compris était déjà signé. Beaucoup de personnes du milieu (locataires, investisseurs et notaires) m'avaient interpelé par rapport à ce personnage, je voulais toutefois ne pas y croire et me faire mon propre opinion. C'est chose faite, FUYER FUYER FUYER!!!! J'espère que cette mauvaise expérience permettra d'avertir les futurs acheteurs/propriétaire. Je voulais mettre 0 étoiles mais je n peut pas! Ps: J'ai voulu l'appeler pour lui dire de vive voie, cependant il ne me réponds plus (messagerie directement et pleine en plus!) Certainement qu'il à dû bloquer mon numéro.
Monsieur Joeffrey, suite à votre avis, je tiens simplement reprendre point par point vos dires :
1/ Je confirme, vous étiez bien le 1er à visiter ce bien car c'est vous qui avez été le plus réactif à l'annonce, il est donc logique que vous soyez le 1er à visiter. J'ai donc respecté mes engagements vis-à-vis de vous à ce sujet.
2/ Suite à cette visite, vous m'avez dit être intéressé par ce bien (j'en ai pris note) et je vous ai expliqué que chez LOGIA nous nous engageons à vérifier le financement avant la signature de tout compromis de vente afin que la vente se déroule dans les meilleures conditions, c'est un protocole à respecter. Un service gratuit et sans engagement qui apporte une grande sérénité à nos vendeurs
3/Ainsi, comme je vous l'ai indiqué précédemment, j'ai transmis vos coordonnées à mon frère qui est effectivement courtier, il a les compétences requises en la matière afin de vérifier les éléments financiers de votre dossier. Comme je vous l'avais expliqué, c'est un service gratuit et sans obligation d'engagement de votre part (service très apprécié de notre clientèle). Vous m'aviez dit que vous alliez contacter votre banque pour le financement, je vous ai donc précisé qu'il n'y avait encore une fois aucun engagement et qu'ensuite vous pouviez traiter directement avec votre banque. Mais vous vous êtes refusé à donner quelques informations nécessaires au calcul alors que le courtier vous a bien précisé que c'était juste pour une vérification, il vous a même proposé que vous pouviez lui fournir une faisabilité de votre banque. Vous n'avez pas souhaité suivre ce protocole (c'est votre choix et je le respecte). La preuve en est, l'acquéreur de cet immeuble finance directement l'acquisition par sa banque après vérification par le courtier (mon frère). La procédure à bien été respectée.
4/Pour ce qui est de la contre-visite tous les locataires n'étaient pas disponibles et donc vous avons été contraints de décaler le re visite. Vous souhaitiez revisiter ce qui est votre droit mais les clients suivants n'ont pas fait ce choix.
5/ Ensuite, j'exerce mon métier avec passion et professionnalisme depuis plus de 15 ans, vos commentaires de notaires, de locataires à mon sujet m'étonnent beaucoup car (avec modestie) je travail depuis de nombreuses années avec des notaires et ceux-ci apprécient mon professionnalisme et la rigueur apportée tout au long du processus de vente d'un bien. De plus, si vous saviez tant de choses négatives à mon sujet, pourquoi me contacter ?
6/ ENFIN, oui ma messagerie était pleine hier, ma collaboratrice m'en avait averti par sms. Etant en rendez-vous, j'ai fait le nécessaire après mes rendez-vous. Aucunement je fuis mes responsabilités. Si vous souhaitez échanger je suis à votre écoute.
Je vous souhaite une belle journée - Cordialement
Jean-Luc GORIS
Expérience négative: Jugement de valeur.
bonjour pouvez vous nous en dire plus ?
Cordialement
Expérience fantastique: Agence au top, le personnel est agréable. L'entrée dans la location s'est faite avec professionnalisme, et même après l'entrée, l'agente reste disponible pour toutes questions et très réactive.
Expérience négative: Nul. La pire agence de Lunéville !!. Facile de vendre des biens à la moitié de leur valeur !!. (et oui, Monsieur le propriétaire lol, j'ai déjà eu affaire à vous).
Bonjour merci pour votre avis et de l'intérêt que vous portez à notre agence
Pouvez vous me donner votre Nom et Prénom pour que nous puissions vous répondrecar Zou Bida on connait pas, le principal c'est que le bien soit vendu à son juste prix n'est ce pas ? Vous êtes propriétaire, acheteur, locataire ou .....
Expérience fantastique: Je recommande les yeux fermés !
merci :)
Expérience fantastique: Très bonne agence. Personnel agréable. Les appartements proposés sont exactement ce que le locataire recherche. Très satisfaite de Logia
Merci je vous souhaite une belle journée
Expérience fantastique: Pour le locatif, un service vraiment complet et disponible. La personne en charge de votre dossier est très agréable et souriante. Je recommande !!
Au plaisir d'avoir pu vous satisfaire
Expérience fantastique: Agence au top et super réactive. Même après être rentré dans la location le suivi est toujours là, ils ne nous laisse pas tombé
Merci :)
Expérience fantastique: Très compétent!!
Expérience positive: Agent efficace et à l'écoute. La souplesse des rendez-vous est un vrai plus pour nous qui travaillons avec des horaires compliqués (nous avons pu fixer des rendez-vous les jours fériés, le dimanche ou le midi). Par contre le courtier est à fuir ! Incompétent, il nous a compliqué l'obtention du prêt plutot qu'il nous l'a facilité !
Expérience fantastique: Très bonne agence, personnel agréable. Rien à redire.
Expérience fantastique: Super agence, j’ai loué un appartement le mois dernier. C’était très rapide, personne agréable et à l’écoute ! Contrairement à certains commentaires tout a été noté dans l’état des lieux d’entrée ... la prise en charge des demandes est prise en compte et réglé rapidement ! Merci à l’équipe
Expérience négative: Des arnaqueurs!!! Une plainte va être déposé à leur encontre!! Vraiment je vous le déconseille,ne vous faites pas avoir!!
Bonjour pouvez vous me donner votre Nom ? les raisons de cet avis ?
Expérience fantastique: Satisfaite de cette agence. De l'entrée dans l'appartement à ma sortie il y a quelques jours seulement. j'ai récupéré mon dépôt de garantie rapidement, je repasserais surement par cette agence à l'avenir car je n'ai jamais eu de souci durant ma location,
Expérience fantastique: Équipe très agréable et professionelle. Je vous recommande de travailler avec logia. Le suivi est très satisfaisant
Expérience fantastique: Très satisfaite de l’agence Logia Luneville! Agence très professionnelle et au service du client. En terme de professionnalisme il n’y a pas mieux, je vous la conseille fortement. Une équipe à l’écoute et agréable, toujours de bonne humeur. Un plaisir de travailler avec eux :)
Expérience fantastique: Suivi régulier, accompagnement irréprochable, accueil et contact très satisfaisant. Professionnels très agréables
Expérience fantastique: plus de 20 ans d'expérience, une équipe de professionnels à votre écoute et votre service
Expérience positive: Très bon conseillers immobiliers
Expérience négative: Alors soit les personnes de cette agence le font exprès, soit ils ne sont vraiment pas professionnels. Dans tous les cas c'est une agence à éviter. Et n'hésitez pas à faire valoir vos droits en leur rappelant leurs obligations légales, car des fois c'est vraiment limite.
Expérience négative: A la limite des loi....... , déconseillé à tous ceux qui ne veulent pas perdre de l’argent bêtement. Je les déconseille plus que fortement!!!
Bonjour pouvez vous me donner votre NOM et PRENOM que l'on puisse vous répondre ou êtes vous encore un faux profil ?
Expérience négative: Malheureusement je pensais que l'équipe m'accompagnerait sur la recherche de mon bien en location mais ça n'a pas du tout été le cas...
Expérience négative: De la grosse arnaque, vous font balader des mois et des mois pour pas vous rendre la caution et après on demande à ses locataires de faire le boulot à leurs places. Ne surtout pas louer ou acheter un bien en passant par cette agence!!! On a galérer pendant 2 ans avec cette agence ne vous faites pas avoir!!!
Expérience fantastique: Très satisfaite de mon expérience avec cette agence, professionnalisme au rendez-vous, amabilité, réactivité.
Expérience fantastique: Je recherche un petit appartement en location, pour le moment tout se passe bien avec cette agence. Veronique
Expérience positive: Cet une bonne agence mais à Lunéville ça pousse comme des champignons ce n et pas une critique mais un constat.
Expérience négative: Manque de professionnalisme évident ! Je déconseille fortement cette agence qui ne répond jamais à nos demandes C'est lamentable de payer des frais d'agence aussi élevés pour un service aussi médiocre Futurs locataires ou propriétaires, ne vous faites pas avoir et allez voir ailleurs
Monsieur peut être que la mise en place ne 2017 s'est mal passée avec l'ancienne gestionnaire mais ensuite je pense qu'avec la nouvelle équipe jusqu'à votre départ en juillet 2020 il n'y a pas eu de soucis
Expérience négative: Je déconseille fortement cette agence. Manque de professionnalisme évident. Frais d'agence excessif pour la qualité du service rendu. Pas de réponses aux différents mails et sms. Quand il y a des problèmes dans l'appartement, on ne peut pas compter sur eux. Pour prendre de l'argent, ils sont présents mais pour les problèmes des locataires, il n'y a plus personne. Agence à éviter bien entendu.
Madame peut être que la mise en place ne 2017 s'est mal passée avec l'ancienne gestionnaire mais ensuite je pense qu'avec la nouvelle équipe jusqu'à votre départ en juillet 2020 il n'y a pas eu de soucis
Expérience fantastique: 5/5 super équipe, dynamique et trés sérieuse! Je recommande bien évidement!! Merci pour votre professionnalisme.
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