S'ANTONI IMMOBILIER MARSEILLAN PLAGE (Locations Vacances)

Expérience négative: Tres malhonnête ! Votre réponse J'attends le remboursement de 200 euros d'arrhes suite a l'annulation de cette réservation. Réservation d'une Location Studio au Grau d'Agde du 10/05/25 au 24/05/2025 avec assurance annulation montant acompte versé 227euros le 24/02/25 Suite a l'aggravation du Parkinson de mon époux (79ans) nous avons fourni certificat médical le 15 avril 2025 dans les temps (1 mois avant la date de notre départ) pour vous permettre de trouver d'autres locataires! Je suis Très peinée de n'a pas partir en vacances et surtout très déçue de la réponse de l'agence. Mde Colovray

Expérience négative: Une étoile car on ne peut pas mettre zéro ! Depuis 6 ans qu'on passait par l'agence, on louait la même maison, qui a été vendu l'été dernier (ce n'est pas de la faute de l'agence)! Ils devaient nous envoyer une liste de location, rien reçu, on les relance le 10 janvier "oui oui on vous l'envoie"... Toujours rien ! On les relance le 21 janvier, dans le quart d'heure on reçoit (donc ils nous avaient quand même oublié) on se décide sur une location le 28, on ne peut quand même pas se décider en 2h ! Sauf que ce n'est plus disponible ! La responsable d'agence nous reproche d'avoir mis trop de temps à nous décider (alors qu'ils devaient nous envoyer la liste depuis plusieurs semaines) et lorsque je lui dis qu'ils préfèrent attirer des nouveaux clients que des clients fidèles, je cite la responsable "oui on préfère car les clients fidèles à chaque fois qu'il y a quelque chose qui ne va pas ils gueulent"!!! Comme quoi dans ces choses là être fidèle ne rapporte rien !

Expérience fantastique: Très bon accueil, serviable etc.... au téléphone agréable et par mail aussi. Si j'ai juste un petit point négatif mais qui ne permet pas de perdre une étoile, il serait bien d'ouvrir le samedi midi car si on arrive à midi il faut attendre 14h et après dès heures de routes, on aspire à prendre possession des lieux et à 14h il y a forcément fil d'attente de 15mn max. Ou alors ouvrir à 13h, au moins pour cette journée des arrivées, après c'est juste une suggestion ou un message aux vacanciers de pas forcément se dépêcher pour arriver tôt.

Expérience fantastique: Agence super sympa ! L'équipe dynamique et vous accueille avec le sourire. L'appartement conforme à nos attentes. Merci S'antoni à bientôt !

Expérience fantastique: De la réservation à la remise des clés (en avance), des employées (conseillères clientèles & équipes de nettoyage) ACCUEILLANTES, PÉTILLANTES, avec de l'HUMOUR, BIENVEILLANTES et PROFESSIONNELLES. Logement SUPER BIEN SITUÉ et SUPER AGRÉABLE, joliment décoré et SUPER FONCTIONNEL avec tous les ustensiles possibles et surtout... ULTRA IMPECCABLE !! Je n'ai jamais vu un endroit aussi PROPRE que ce soit les sols (entrée commune et logement), les murs, les meubles, le linge de lits, les pièces d'eau avec les joints et rideau de douche nickels, l'électroménager - de marque - (plaque, hotte, machine à laver, micro-ondes, réfrigérateur) COMME NEUFS et SANS ODEUR, UN IMMENSE CHAPEAU AUX ÉQUIPES DE NETTOYAGE !! Mes filles et moi sommes ENCHANTÉES, notre séjour a été extraordinaire en partie grâce à notre EXCEPTIONNEL COCOON. AU TOP, ADMIRABLE, MERCI INFINIMENT À TOUTES !!

Expérience fantastique: Un très bon accueil !souriant disponible et arrangeant. Je recommande sans hésiter pour cette agence

Expérience fantastique: Bonjour, nous donnons depuis 3 ans notre maison à la location par l'intermédiaire de l'agence. Nous sommes très satisfaits, équipe à notre écoute et réactive à nos besoins. Nous recommandons sans hésiter V et P Quinton

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, efficace, affable, dynamique, agréable. Une question, un souci, tout est fait pour solutionner rapidement la situation dans l’intérêt de chacun.

Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence Santoni, une équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande

Expérience fantastique: Excellente agence avec du personnel souriant et dynamique, je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: Superbe accueil, super séjour, nous avons eût un problème avec la chasse d'eau l'agence à été très réactive dans la matinée tout était réglé !! J'ai réservé à nouveau pour le mois de juillet le même appartement !

Expérience fantastique: Super agence, nous les avons eus au téléphone à plusieurs reprises pour des renseignements elles sont très agréables et prévenantes ! Des amis nous les ont recommandéesaprès plusieurs vacances au sein de l'agence. Nous avons donc réservés là-bas pour le mois d'août ! À cet été nous avons hâte !!

Expérience fantastique: On a passé de super vacance! Un grand merci à l’équipe de Santoni pour leur professionnalisme et leur gentillesse, l’appartement était parfait je recommande vivement !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse! L’équipe a été formidable, et l’appartement impeccable! Bref nous avons passés de super vacances, nous reviendrons!! Je recommande vivement

Expérience fantastique: Personnelle très professionnelle Nous avons passez nos meilleurs vacances, l’appartement été très propre rien à redire nous avons même eu les clefs en avance ! Je recommande et nous reviendrons . Une super équipe

Expérience fantastique: Suite à mon expérience avec cette agence, je suis très satisfaite. Une équipe à l’écoute, disponible ainsi que très agréable. Nous avons récupéré les clés à l’heure et sans problème. Pour ce qui concerne l’appartement, rien à redire, l’appartement était très propre , ainsi que fonctionnel! Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermer, merci à l’équipe S’antoni pour ce superbe séjour! À bientôt

Expérience fantastique: Je remercie toute l’équipe qui a été super tout au long de nos vacances. Nous avons même pu récupérer les clés un peu en avance. À notre arrivée, l’appartement était très propre Rien à redire À part que nous avons passé de super vacances Encore merci Santoni immobilier, Marseillan Nous reviendrons !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse personnel d'une extrême gentillesse je recommande fortement

Expérience fantastique: Agence sérieuse, nous sommes arrivés samedi 19 août au matin (prise de l'appartement prévue à 16h) et là on nous annonce que nous ne pouvons pas "prendre" le logement que nous avions réservé pour cause de dégâts des eaux mais pas de panique l'agence nous avait trouvé un appartement équivalent à celui réservé et biensure sans aucun frais supplémentaire pour nous. Nous avons eu les clés de suite et sommes rentrés dans le logement avant midi. Impeccable.

Expérience fantastique: Depuis 15 ans nous louons le même appartement par l'intermédiaire de Santoni Immobilier, et jamais rien à redire. Les équipes sont bienveillantes, professionnelles et réactives. Je recommande.

Expérience fantastique: Cliente fidèle satisfaites comme toujours par l’équipe Santoni à l’année prochaine.

Expérience négative: Apparemment sale, frigo qui ne marche et aucune aide de leur part..

Expérience négative: Cette agence n'est pas sérieuse, lors de plusieurs appels, personne répond, vous laisser un message, il ne vous contacte pas. Je suppose que les locations saisonnière ne les intéresse pas.

Expérience négative: Très décevant, aucun arrangement en cas d'annulation ou demande d'échange

Expérience fantastique: Un super accueil. Un petit sac de bienvenue avec petit cadeau à l'intérieur, petit geste commercial qui est très sympa, Des explications claires au sujet de notre location de vacances. Une agence très sympa

Expérience fantastique: Très bonne agence pour les vacanciers ! Toujours disponible et à l'écoute. Satisfait de leurs prestations à chaque été depuis 10 ans.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse ! Je recommande.

Expérience fantastique: Équipe dynamique, à l’écoute pour notre recherche de location vacance. Je recommande a 100% !

Expérience fantastique: Une agence efficace, qualité d'accueil et relationnelle, mais surtout operationnelle pour la location d'un appartement rapidement, donc bravo et bon courage pour cet été.

Expérience fantastique: Recommande, agence très professionnelle.

Expérience fantastique: Vacances très sympathiques à Marseillan Plage, toute l'équipe de S'Antoni a été très agréable et à l'écoute. Notre logement était conforme aux photos et propre, nous avons passé de bonnes vacances. Je remercie l'équipe et je recommande+++

Expérience fantastique: J'ai passé un excellent séjour grâce à l'agence de Marseillan-Plage ! L'équipe a été très accueillante et professionnelle dès le début, et a tout mis en œuvre pour que ma location de vacances soit une réussite. ️ L'appartement était spacieux, propre et confortable, avec une vue imprenable sur la plage. Les équipements étaient modernes et de qualité, et tout fonctionnait parfaitement. Je recommande vivement cette agence pour tous ceux qui cherchent une location de vacances exceptionnelle à Marseillan-Plage.

Expérience négative: Logement au top, mais agence de location de Marseillan plage pas sérieuse du tout !!!

Expérience positive: Lieu incontournable pour louer notre résidence de vacances.. Réactif lors de nos demandes.. Nous faisons appel à eux tous les ans..

Expérience positive: Pas trouvé mon bonheur de location avec piscine chauffée. Bon accueil malgré tout

Expérience positive: Appartement correct .acceuil agence parfaite

Expérience fantastique: Tjrs bien passé

Expérience négative: Ils m ont volé de 400 euros ils n ont jamais renbourser

Expérience positive: Moi j'attends toujours mon chèque de caution de 300 € . Jamais vu une agence comme ça qui rend pas le chèque de caution sur place. Agence Amarine à Sète me le redonné de suite . On m'avait répondu dans les 15 jours vous recevrez un mail Un mail pourquoi faire ?? Je veux le recevoir par la poste . 15 jours sont passés toujours rien . Obligé de regarder tout les jours sur mon compte si il a pas été encaissé . Avant de partir nous avons fait le nettoyage à fond ( vitres terrasse etc ) il était plus propre que quand nous sommes rentrés dedans. Pareil aucun état de lieux fait . Terminé pour cette agence j'irai ailleurs maintenant. Nous avons attendu une semaine passée pour nous faire changer les ampoules couloir porte extérieure . Salle de bain manquait un spot et pas d'ampoules en réserve et une femme qui nous dit ous manquez pas de lumière quand même. Ben voyons quel culot . Obligé de mettre a lumière de mon téléphone pour rentrer soir.

Expérience fantastique: Cela fais plusieurs années que nous louons une semaine pour les vacances d été. Au niveau de l agence ils sont super jamais eu de soucis, mes malheureux le problème ces que nous avons louer l appartement Ep 61 il y a 3 ans et cette année le Ep 66 et ils ce trouve qu une famille étant pendant cette période dans l appartement d une personne de leur famille font des histoires pour rien. ( il ne faut pas allumé la lumière extérieure quand nous rentrons tard le soir, ils ne faut pas que les enfants jouent, ils ne faut pas que mon fils de 2 ans face tombé sans faire exprès ca sucette chez eux, ils nous surveiller le soir quand nous rentrions, nous ne devions pas étendre nos serviettes de plage sur le petit mur pour pas q il est du sable chez eux, ils ont dit a mes enfants de 7 et 9 ans a 11h le matin d arrêter de faire du bruit.... et j en passe. En sachant que la journée nous n étions pas dans le logement car notre famille avait louer dans une autre résidence. Et y a 3 ans de ca ils nous avez fais pareil. J ai envoyer un mail a l agence de Santoni le dimanche des notre arriver pour leur signaler mes aucune réponse de leur part. Si ces personnes font cela avec tous les touristes l agence prendra beaucoup de touristes pour ces logements. Voilà notre avis en espérant avoir une réponse de l agence.

Expérience fantastique: Personnel accueillant et très professionnel.

Expérience négative: A fuir je ne recommande pas dutout cette agence qui propose des logements degeulasse , odeur nauséabonde , matelas , draps mauvaise qualité ! Douche degeulasse ! Plus jamais ni moi ni mes amis reviendrons

Expérience fantastique: Logement vacances conforme aux descriptions et à nos attentes. Très propre, lumineux. Personnel agréable, professionnel et a l'écoute. Avec en plus le soleil, la plage, les commerces a proximité, toutes les conditions étaient réunies pour que nous passions de bonnes vacances a Marseillan ! !! Merci a l'agence Santonni pour ses services. . .A recommander ! !!

Expérience fantastique: Location de vacances conforme aux photos, très propre... Personnel de l acceuil très souriant et agréable même en août avec les vacanciers qui arrivent tous en même temps !!!!

Expérience fantastique: Chaque année, vacances exceptionnelles en famille bord de mer tout est a coté jet ,marcher ,glaces,bateaux....c trop trop bien et le personnel est top surtout elisabeth.

Expérience négative: Depuis l'époque de nos grands parents, c'est-à-dire depuis presque 30 ans nous étions de fidèles locataires. Cependant cette année, grosse déception. A notre grande surprise, à notre arrivé le logement était loin de ressembler aux photos de l'annonce. Odeur d'humidité, odeur de poisson dans le frigo, rideau de douche déchiré, ménage non fait, couverture en boule dans un placard pour camoufler une fuite d'eau, tâche de je ne sais quoi sur les matelas..et j'en passe. Devant cette horreur nous décidons de prévenir l'agence, qui nous envoie une personne pour "nettoyer" un appartement qui visiblement n'avait pas besoin QUE d'un coup de nettoyage ... Lorsque l'on paie une location à 750 euros pour une semaine, que l'on économise durant l'année pour essayer de profiter et que nous tombons sur une prestation de ce type ainsi que sur un gestionnaire de location très désagréable c'est vraiment désolant ... Bien évidemment pas de logement à nous proposer pour nous reloger .. Nous avons eu la chance de pouvoir trouver une solution de replis après un remboursement de leur part (encore heureux!) et nous avons donc pu profiter au maximum de nos vacances en retenant uniquement une chose ; ils viennent de perdre de fidèle client qui ne les ferons plus travailler.

Expérience négative: J'ai pris une location pour une semaine au mois d'août avec mes 3 enfants dans la station balnéaire Marseillan plage, nous sommes arrivés à 16h pour récupérer les clés et nous avons été faire quelques courses avant de s'installer. Nous arrivons donc vers 18h30 dans la location et là très mauvaise surprise car le logement etait insalubre et très vétuste et c'est le moins que je puisse dire car il y avait, pour commencer, une odeur nauséabonde ensuite des champignons sur les murs, cabine de douche extrêmement sale, les matelas immondes, énormément de mégots dans notre extérieur et le pire un nid d'abeille à l'entrée du logement nous décidons donc d'appeler le numéro d'urgence mais personne nous repond le jour même et du lendemain nous recevons un texto pour nous demander d'attendre jusqu'au surlendemain pour informer l'agence qui nous dit qu'il est possible que nous quittons le logement sans être remboursé des jours passés dans ce taudis et qu'il n'était Pas possible de nous reloger ailleurs donc vacances qui se termine brutalement sans pouvoir profité allez faire comprendre ça aux enfants après un long confinement et une route de plus de 1000km ÉCOEURÉ. Je poste les photos.

Expérience fantastique: Un grand merci à Julie et Chloé pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement. Toutes les clés du succès sont réunies dans cette agence et ses collaboratrices impliquées et compétentes. Bravo pour avoir vendu si rapidement notre maison à Marseillan Plage, je recommande S'antoni à tous les vendeurs!!

Expérience fantastique: Je recommande +++ Agence et appartement au top Personnel au top aussi et super réactif

Expérience négative: Bonjour, ( lieux résidence bora-bora, bat B/376B ) Premièrement lorsque ma tante à entre ouvert la porte, une odeur de renfermé nous pris au nez, ma cousine étant asthmatique a failli s’évanouir, " heureusement " il y avait une baie vitrée qui s’ouvre à moitié dû à la rouille pour pouvoir aéré, enfin bref là n’est pas le problème le plus catastrophique, en voulant refaire mon lit, j’ai eu la terrible surprise de découvrir des mouchoirs ensanglantés, suivis de petites serviettes hygiéniques pour couronnés le tout. ( photo à l’appuis, si vous ne me croyez pas envoyer moi un mail et je vous les enverrais ) suite à ça nous ne dormons donc pas dans cette chambre qui est autre qu’un placard à balaie aménagé mais sur un clic clac que l’on trouverais nul par autre que dans un camp militaire. Merci pour cette magnifique semaine où nous ne pouvions pas nous ennuyer avec autant de péripéties. Pour finir, ce qui me fait bien rire dans toute cette histoire c’est le slogan de l’agence « Du rêve à la réalité » en effet le slogan est juste, nous avons bel et bien pris la réalité en pleine gueule. Ps: Si vous voulez perdre 800€ cet appartement est parfait pour vous et votre famille.

Expérience négative: Bonjour, à peine la porte de « l’appartement » ouverte qu’une odeur de renfermer nous pique les narines. C’est en poussant le lit superposé pour mettre nos draps que nous voyons des mouchoirs remplis de sang, des chaussettes sales... à vomir ! Refusant de dormir dans ce cagibi que nous avons décider de dormir sur le clic clac (les matelas se séparent en 2, je me réveille la nuit le dos contre les planches en bois). Sans parler de la nappe extérieur qui est carrément moisie, d’ailleurs la baie ne s’ouvre qu’à moitié à cause de la rouille. Le frigo et étendage aussi rouillés. Ensuite la vaisselle est collante ! Pas le peine de vous décrire la déception et le dégoût.

Expérience positive: Très bon accueil à l agence.Visites sympathiques et très professionnelle avec Mr Poignon,il n y a pas eu d affaire conclue car nous avons choisi un autre lieu. Nous n n'hésiterons pas à recommander cette agence.

Expérience fantastique: Merci à Mr Philippe Poignon pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il nous a présenté plusieurs appartements à la vente qui correspondaient à notre demande, et toujours disponible lorsque nous nous déplaçons à Marseillan (nous habitons en Provence). Nous avons arrêté nos recherches à cause du confinement. Je recommande cette agence. Bien cordialement. Nicole Reynaud

Expérience fantastique: Merci à Mr Poignon pour son professionnalisme A bientôt

Expérience fantastique: Personnel très compétent, BRAVO

Expérience fantastique: L'agence immobilière idéale qui tient compte de vos attentes et ne vous fait perdre votre temps à vous faire visiter les biens qu'elle ne parviendrait pas à vendre. Un accompagnement au top !

Expérience fantastique: Un rendez vous, un bien visité 3 fois, un achat. Que demander de mieux. Un grand merci à Jean François Meyer pour sa disponibilité. Reste la dernière étape : la signature chez le notaire. J'attends ce moment avec tellement d'impatience. Je sais pouvoir compter sur votre professionnalisme jusqu'au bout. Encore merci

Expérience fantastique: Merci à JULIE, nous avions visité 3 biens à acheter correspondant exactement à nos critères en une matinée. Nous la recommandons sans hésitation. Très professionnelle, disponible et réactive.

Expérience fantastique: Pour la vente de notre bien, nous avons fait appel à l'agence S'ANTONI, ce qui nous a permis de nous rendre compte du sérieux et du professionnalisme de l'équipe. Les conseils de Julie nous ont été très utiles.A chaque étape, nous pouvions constaté des annonces faites, des rendez-vous mis en place et des compte-rendu de chaque visite. C'est sans hésiter que nous conseillerions les services de l'agence si le cas se présentait. Encore merci à Julie et son équipe et bonnes ventes à tous. Annie et Jean-Paul

Expérience négative: Super déçu ! Ça fait plus de 10 ans qu’on passe par cette agence, cette fois nous avons eu un gros soucis dans la maison et il a fallu se prendre la tête pour être relogé et sans excuses.... on peut être black lister comme dit la responsable, de toute façon on ne comptait plus y remettre les pieds. Une honte. Ils se fichent que vous soyez clients depuis longtemps ou pas ... bref ...

Expérience fantastique: Nous venons tous les ans à Marseillan plages et sommes très satisfait de l acceuil de Nancy et de toute son équipe qui fait le maximum chaque année pour nous proposer des biens de qualité à la location . Agence à conseiller sans problème!!

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, je n'ai jamais été decu.

Expérience fantastique: Merci à toute l équipe de Marseillan plage sans laquelle nous n aurions pu mener à bien le voeux que nous avions d acquérir un appartement en bord de plage.Leur patience et leur compréention ont permis de venir à bout des administrations au ralentis en période estivale.La responsable de l agence dans un précédent message est prise à parti par un grincheux éternel insatisfait ....certainement le genre d individu champion de la critique.....nous nous avons eu affaire à Jérôme et je peux dire que ce Monsieur est de loin un maître dans l accompagnement du futur acquéreur et je peux l affirmer en tant que client et aussi que Ex Cadre Commercial. Si Santoni Marseillan plage a ce que vous cherchez ..REVEZ l équipe Santoni réalisera vos voeux...MERCI . MrJEROME

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait du service rendu par l'agence Santoni et en particulier par la conseillère qui s'est occupée de moi, Julie Dubuisson . Julie a immédiatement compris quelle était ma demande, m'a proposé de visiter 4 appartements qui répondaient à mon cahier des charges, et en moins de 2 heures j'avais le produit qui correspondait à ma demande. Et tout ça avec beaucoup de compétence, d'amabilité et de disponibilité. Je ne puis que me féliciter d'avoir eu affaire à cette jeune femme. J'ajoute que le jeune homme qui le lendemain m'a refait faire un tour de l'appartement (je voulais vérifier certaines choses et Julie était de congé), a été également disponible et aimable, bien que m'ayant pris en surnombre un peu précipitamment. Les contacts ultérieurs que j'ai eus avec Julie ont tous été également excellents. L'ancien prof que je suis ne peut conclure son appréciation que du traditionnel "Continuez-ainsi"!

Expérience fantastique: Agence au top !!! Excellent suivis Bref un bonheur !!!

Expérience négative: Très certainement la pire agence immobilière indépendante de France, nous avons fixé au préalable un rdv 2 semaines à l'avance avec la référence de l'appartement etc... pour finalement faire 400km et ce faire très mal recevoir à l'agence et encore je ne m'arrête pas à cela car une mauvaise journée arrive à tout le monde. Ce qui n'est pas excusable c'est la prestation plus que médiocre que nous a fournis le commercial (très certainement proche de la retraite vu le peu anthousiasme qu'il a porté à notre egard) en effet ce monsieur n'avait tout simplement pas préparer le rdv (oui possible encore en 2018 helas) et nous a tout bonnement propose de revenir samedi visiter l'appartement qui entre ces deux semaines à été loué. Je suis très mécontent et n'achèterais pas par le biais de ces amateur du moins cet amateurs en tout cas. PERSONNE SERIEUSE POUR ACHAT S'ABSTENIR !!!!

Expérience fantastique: très heureux d'avoir pu travailler dernièrement en compagnie de Mme Dubuisson, son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu possible une estimation d'un bien sur Marseillan-plage rapidement pour une donation partage urgente, très satisfait donc de nos derniers échanges, je recommande cette agence à tous vous pourrez bénéficier d'un très bon accueil B.LAPIERRE

Expérience fantastique: Nous tenions à remercier mille fois l’agence S’antoni et plus particulièrement Julie DUBUISSON pour son sourire, son professionalisme et son efficacité. En effet nous avons acheté et également vendu notre bien avec Julie et tout s est déroulé parfaitement. Allez y les yeux fermés!!

Expérience fantastique: Merci à Jérôme Mateo pour ses conseils et son accompagnement

Expérience fantastique: Nous souhaitons remercier le conseiller, Jérôme Mateo pour son accueil et ses conseils.

Expérience fantastique: Une acquisition très réussie. Dès le premier contact le courant est bien passé. M. Jérôme MATEO a parfaitement saisi le type de bien que nous souhaitions acquérir. Peu de temps après ce premier entretien il nous a proposé de visiter 3 maisons correspondant aux critères énoncés et à la fourchette de prix fixés. Hésitant sur le bien finalement acquis, il nous a donné la possibilité de le visiter trois fois avant de nous décider. Ces conseils et son avis ont été précieux pour nous aider à trancher. Aujourd'hui nous sommes très satisfaits de notre acquisition et du professionnalisme de M. MATEO que nous remercions.

Expérience fantastique: merci a l'agence santoni de marseillan plage et plus particulierement a Md Julie Dubuisson qui a vendu nos 2 biens sur la station ,merci a Julie pour sa gentillesse ,son ecoute et son professionalisme

Expérience fantastique: Une agence super! Contents depuis 1999..

Expérience négative: Accueil plutôt désagréable, même si on est en pleine période estivale ce n'est pas une raison

Expérience fantastique: je recommande fortement cette agence. Mr Astier a été à notre écoute quand on a vendu notre maison et a suivi la relation car c est encore lui qui nous trouvé notre nouvelle maison. Nous en sommes très satisfait. C est un conseiller consciencieux et professionnel. De plus il est très sympathique. Je reviendrai vers lui pour un prochain projet.

Expérience négative: Passé par des intermédiaires comme Airbnb et ne pas assumer les conséquences en cas de mauvaises communications, voilà notre aventure avec cette agence. Remettre la faute sur les autres est bien plus simple, continuez comme ça, vous avez raison. Clients, fuyez!

Expérience négative: Annulation de location à la dernière minute, accueil desagreable, manque de professionnalisme... Bref si vous souhaitez passer des vacances agreables ne passez par cette agence !

Expérience négative: NOTRE LOCATION A ETE ANNULE LE JOUR DE NOTRE ARRIVEE Nous avions réservé pour le weekend du 15 aout une villa avec un groupe d'amis dans cette agence via airbnb 3 mois à l'avance. Au moment d'arriver sur Agde pour récupérer les clés et profiter de notre weekend nous avons appeler l'agence qui nous a dit que notre location avait été annulé auprès d'Airbnb (ce qu'Airbnb dément soit dit en passant). Ils nous proposent alors une autre villa en location à Marseillan (200 euros plus cher et sans geste commerciale...) ce que nous acceptons étant donné que nous étions un groupe de 8 à ne pas vouloir dormir dans la rue. Nous prévenons alors l'agence que nous allons faire les courses et que nous arrivons dans une heure. En arrivant à l'agence, la personne nous apprend alors que la maison, que nous venions d'accepter, venait d'être louer à quelqu'un d'autre (sans même avoir essayer de nous contacter) nous laissant à la rue. Evidemment, l'accueil en agence a été du même acabit que toute notre histoire avec eux : malpoli et non professionnel.