
Agence Joffard

Informations sur Agence Joffard
94130, Nogent-sur-Marne
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h, 14h-17h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-17h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Nous sommes un cabinet familial, indépendant, d'administration de biens, syndic de copropriété, gestion locative, transaction immobilière ouvert toute l'année
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence Joffard :
Bienvenue à l'Agence Joffard, un syndic de copropriété reconnu pour son professionnalisme et sa réactivité. Depuis plusieurs années, nous assurons la gestion de diverses copropriétés et notre équipe est fréquemment louée pour sa disponibilité et son écoute attentive vis-à-vis des copropriétaires.
Nos clients apprécient :
- Une gestion personnalisée : Notre équipe est à taille humaine, garantissant un suivi adéquat et la prise en compte des spécificités de chaque résidence.
- Un service réactif : Nous nous engageons à répondre rapidement aux demandes des copropriétaires, offrant des interventions bien coordonnées.
- Une comptabilité claire : Les comptes sont toujours transparents et détaillés, ce qui facilite la compréhension pour tous les copropriétaires.
- Une approche humaine : Notre contact personnel nous permet de bâtir des relations solides de confiance avec nos clients.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant des délais de communication ou des incohérences administrative, que nous prenons en compte pour améliorer encore notre service. Nous tenons à assurer à chacun de nos copropriétaires notre engagement envers l'excellence et notre volonté d'apprendre de chaque retour.
Nous vous invitons à découvrir par vous-même l'expérience positive que nous offrons à l'Agence Joffard, où l'écoute et la qualité du service sont nos priorités.
Agence Joffard: Des avis
Expérience fantastique: Syndic très réactif, le dirigeant Mr Bertault est très à l'écoute. Merci pour votre accueil
Merci Monsieur Cronier pour votre avis . Bien cordialement. Agence Joffard
Expérience fantastique: Le Cabinet Joffard assure la gestion de notre copropriété depuis plusieurs années et nous en sommes satisfaits. L’équipe est disponible, réactive et connaît bien les particularités de l’immeuble. Les réponses sont généralement rapides, les interventions bien coordonnées, et la gestion comptable est claire. C’est un syndic sérieux, à taille humaine, qui reste proche des copropriétaires et accessible au quotidien.
Bonjour Madame IMBACH, merci pour votre avis et votre retour positif de l’agence . Bien à vous.
Expérience fantastique: Nous collaborons avec le Cabinet Joffard dans le cadre de leur mission de syndic, et nous saluons leur sérieux et leur réactivité. L’équipe est disponible, à l’écoute des copropriétaires, et assure un bon suivi des dossiers techniques comme administratifs. Les assemblées générales sont bien préparées, et les comptes sont clairs et détaillés. Un cabinet de taille humaine qui prend à cœur la gestion de ses copropriétés avec professionnalisme.
Bonjour Monsieur Pradel, c’est avec plaisir que nous travaillons avec vous. Bien à vous. Agence Joffarf
Expérience fantastique: Excellente agence, rigueur et professionnalisme, merci à votre équipe
Bonjour Madame Fitoussi, merci pour votre avis très positif et restant à votre disposition. Agence Joffard
Expérience fantastique: Superbe agence, les équipes sont toujours à l’écoute et font preuves de réactivité ! Je recommande ! Encore merci pour cette belle expérience
Bonsoir Lucas, merci pour ton avis et à bientôt !
Expérience fantastique: Nous avons changé de syndic il y a dix mois et sommes pleinement satisfaits de notre nouveau gestionnaire. Nous recommandons les services du cabinet Joffard.
Merci pour votre retour positif pour l’équipe syndic . Bien à vous . Agence Joffard
Expérience fantastique: Entreprise familiale avec laquelle nous entretenons d’excellentes relations, basées sur la confiance et la qualité du travail
Bonjour Frederic, merci pour votre avis . Bien cordialement. Agence Joffard
Expérience fantastique: L’agence Joffard gère notre résidence depuis de nombreuses années et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leur travail. Leurs équipes sont toujours disponibles, à l’écoute et réactives. Nous recommandons vivement ce syndic.
Merci Monsieur Picard pour votre retour d’expérience très positif. Agence Joffard
Expérience fantastique: Excellent syndic de proximité Equipes toujours disponibles, réactives et efficaces Je recommande vivement !
Bonjour Adrien, merci de partager cet avis positif qui va réjouir l’équipe syndic du cabinet . Bien à vous . François-Xavier Bertault
Expérience fantastique: Je ne peux que féliciter l'équipe de l'Agence Joffard qui a fait preuve de réactivité, rigueur et professionnalisme depuis que notre copropriété l'a désignée en qualité de syndic. Un grand bravo ! Continuez ainsi !
Bonjour Monsieur Cattonni, merci pour votre avis très positif. Agréable journée. Agence Joffard
Expérience fantastique: Excellent Syndic, très réactif et à l'écoute. Enfin une équipe sérieuse qui agit. Je recommande vivement. Très très satisfait
Toute l’équipe syndic vous remercie pour votre avis . Bien à vous.
Expérience fantastique: Excellent syndic avec qui je prend plaisir à collaborer.
Bonjour Monsieur Bedat . Merci pour avis positif. A très bientôt. Agence Joffard
Expérience fantastique: Equipe réactive et professionnelle, de bons conseils!
Bonjour Jean-Michel, merci à vous et pour votre avis . Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je tiens à mettre en avant ce gestionnaire de syndic avec une réactivité et une bienveillance envers les clients. Merci à vous pour votre gestion de notre résidence qui est un havre de paix et très propre.
Merci Monsieur Hugel pour votre avis . Agence Joffard
Expérience fantastique: Un syndic réactif et professionnel Nous travaillons avec le cabinet Joffard depuis plusieurs années et avons toujours été satisfaits de leur accompagnement. Équipe disponible, à l’écoute des copropriétaires et très réactive en cas d’urgence ou de besoin spécifique. Les assemblées générales sont bien préparées, les comptes sont clairs et les suivis de travaux sont faits avec sérieux. Un vrai plus dans la gestion de notre copropriété, avec un contact humain qui fait toute la différence. Je recommande sans hésiter.
Expérience négative: Lors de l’AG, Madame S. m’a interpellé publiquement : « Monsieur, cela fait deux ans que vous ne payez pas et vous ne vous en êtes même pas rendu compte ? » Pourtant j’ai transmis mes infos au syndic précédent, demandé le prélèvement automatique, mais rien n’a suivi, car la transition entre syndics a été mal gérée. Ce que je cherchais à souligner, c’est le manque de communication efficace. Commencez par faire votre travail : informer correctement. Un simple message aurait évité des malentendus, des frais abusifs et des accusations injustifiées. Le respect et le professionnalisme, ce n’est pas optionnel.
Expérience fantastique: Très satisfaite de ce syndic, ce sont des professionnels aguerris et disponibles, maîtrisant leur sujet et soucieux de bien faire. Je les recommande
Expérience fantastique: Super Pro ! Une équipe à l'écoute et constante dans les conseils et l'accompagnement. Je recommande.
Expérience fantastique: Avis très favorable – Cabinet Joffard Un syndic remarquable ! Quelle réactivité et quel professionnalisme ! Enfin des gestionnaires de copropriété qui se déplacent sur site, qui prennent le temps d’écouter et qui s’impliquent réellement dans la vie de la résidence. Le contact humain est excellent, la communication fluide, et les actions concrètes suivent rapidement. Un vrai plaisir de collaborer avec une équipe aussi investie, soucieuse du bien-être des résidents.
Expérience fantastique: Nous travaillons avec l’Agence JOFFARD depuis plus de 10 ans en temps que prestataire, et je peux garantir qu’elle se distingue par son intégrité, le professionnalisme de ses équipes, et particulièrement leur réactivité. L’agence JOFFARD est un partenaire avec qui nous travaillons en toute confiance.
Expérience fantastique: C'est important de souligner quand le travail d'un syndic est bien fait. Je remercie vivement le cabinet Joffard pour sa réactivité et la qualité des équipes depuis la reprise du cabinet de notre copropriété sur Nogent sur marne.
Expérience fantastique: Une équipe à la fois à l écoute et compétente. Je conseille vivement !
Expérience fantastique: Équipe réactive, professionnelle et impliquée. Leur sérieux et leur rigueur font toute la différence au quotidien. Une gestion claire et efficace, appréciée autant par les copropriétaires que par les partenaires.
Expérience fantastique: Agence réactive et à l’écoute. Merci pour votre efficacité. J’ai été accompagné avec sérieux et bienveillance. Je recommande cette agence !
Expérience fantastique: Gérée par le cabinet Joffard depuis plusieurs années, madame Coutellier est très professionnelle et consciencieuse. Je recommande.
Expérience fantastique: Remerciements d'un client satisfait du professionnalisme et écoute de l'agence Joffard. Recommande votre sérieux et suivi de l'équipe.
Expérience fantastique: Très satisfait des services de l'agence Joffard. Équipe réactive à l'écoute est toujours disponible pour répondre aux questions. Je recommande cette agence. Un client satisfait. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience fantastique: Depuis 7 ans que nous sommes avec l’agence Joffard, il faut reconnaître le sérieux du travail fourni et la gentillesse du personne. Je recommande grandement cette entreprise
Expérience fantastique: Syndic très professionnel ,agence réactive, à l écoute et d une disponibilité
Bonjour Madame Ribeiro, au nom de l’équipe, nous vous remercions pour votre avis sympathique.
Expérience fantastique: Agence réactive et président à l écoute de ses clients ce qui est rare .il faut en tenir compte aujourd'hui. Après 5ans de gestions. Comptable très rapide en cas de modification sur les comptes. Je recommande.
Expérience fantastique: Super expérience avec l’Agence Joffard ! Équipe pro, réactive et à l’écoute. Toujours dispo pour accompagner au mieux leurs clients. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur efficacité. Merci à toute l’équipe !
Expérience fantastique: Notre immeuble a changé de syndic car la gestion précédente se passait mal. Depuis ce changement, tout s'est considérablement amélioré. Le gestionnaire est extrêmement professionnel et toujours accessible pour les copropriétaires. Son équipe est réactive et compétente, ce qui fait une réelle différence dans la gestion de notre copropriété. Je suis pleinement satisfait de leurs services et je recommande vivement ce syndic pour leur sérieux et leur efficacité.
Bonjour Monsieur, au nom de l’équipe Joffard, nous vous remercions pour ce message d’encouragement. Bien à vous.
Expérience fantastique: C’est un réel plaisir de collaborer avec ce syndic de copropriété, dont la qualité de communication et le professionnalisme méritent d’être soulignés. Je recommande vivement leurs services.
Expérience fantastique: Agence dynamique et compétente, suivi précis des dossiers, accompagnement efficace, je recommande vivement ! L’équipe est de plus sympathique et accueillante !
Expérience fantastique: Syndic réactif professionnel et investi. Madame Coutullier gestionnaire a très bien su répondre à nos attentes Je conseil fortement
Merci Monsieur et votre retour d’expérience avec nôtre collaboratrice. Bien à vous.
Expérience fantastique: Propriétaire sur 2 résidences différentes gérées au niveau syndic par JOFFARD, je n'ai rien à redire sur le suivi par leurs équipes et notamment Léa COUTELIER la gestionnaire de copropriété qui en assure le suivi. Lors des AG, celle ci est au faite des dossiers en cours et je vois bien, même si je n'en fais pas partie, que la communication, essentielle, avec les membres du conseil syndical qui nous représentent est fluide. La prevue, ils ont été reconduits à l'unanimité des présents soit 30 copropriétaires lors de la dernière Assemblée générale.
Expérience fantastique: Je suis surprise des commentaires négatifs. Nous n’avons eu que des rapports cordiaux avec cette agence. A se demander si les commentaires très négatifs et à l’opposé de ce que l’on vit depuis 9 ans ne sont pas de faux avis
Expérience fantastique: Très bon syndic. Gère notre copropriété avec sérieux et réactivité. Notre gestionnaire est toujours à l’écoute et efficace dès que nous rencontrons une problématique. Une expérience très positive, je recommande !
Expérience fantastique: Excellente gestion locative et de Syndic de copro.
Expérience fantastique: Syndic très compétent rien à redire, très professionnel
Expérience fantastique: Les équipes syndic de l'Agence Joffard sont d'un grand niveau de professionnalisme et d'expertise en gestion de copropriété. Nous faisons régulièrement appel à leur service, et relevons très peu d'insatisfaction de nos clients copropriétaires sur leur accompagnement. C'est un cabinet de proximité avec une gestion traditionnelle que nous recommandons vivement!
Expérience fantastique: Après quelques déconvenues avec notre ancien syndic, nous sommes entre de bonnes mains! Syndic efficace et réactif dans notre copropriété. Je vous les recommande….
Expérience fantastique: Agence très sympathique, Merci à MR Bertault pour la rapidité du traitement de mon dossier
Expérience fantastique: Une AG au top pour la première fois de ma vie. Un très bon syndic professionnel qui connaît bien son métier. Je recommande vivement
Expérience fantastique: Un syndic à l’écoute, à l’action juste et à la rigueur crutiale. Dans la gestion de nos copropriétés, leur équipe veille au grain, anticipe les besoins et apaise les tensions. Grâce à leur suivi attentif et leur expertise, la copropriété semble respirer en harmonie. Un vrai chef d’orchestre du quotidien immobilier, capable d’allier compétence, bienveillance et réactivité. Un grand merci à eux !
Expérience fantastique: Très bon syndic de proximité. Valeurs familiales et traditionnelles. Sens du service client et comptabilité très bien tenue. Joffard gère notre immeuble depuis une dizaine d'année et nous sommes satisfaits de leur accompagnement.
Expérience fantastique: Un collaboration qui dure depuis plusieurs années. Moi même et le conseil syndical sommes très satisfaits de ce syndic
Bonjour Mme Morel,
Nous vous remercions pour votre message positif.
Bien cordialement,
M. Bertault
Expérience fantastique: Entreprise familiale sérieuse et professionnelle. L'équipe du syndic travaille très bien
Expérience fantastique: Un syndic très réactif et vraiment à l’écoute des copropriétaires, j’ai toujours eu une réponse à mes questions dans la journée et l’accueil est très chaleureux. Merci à l’équipe
Merci Monsieur pour votre avis positif sur notre société . Agence Joffard
Expérience négative: 0/10 Aucun professionnalisme, mépris total des copropriétaires. Aucune information. Cela fait plusieurs mois qu’on court après le syndic pour avoir des informations sur notre AG qui est sensée se tenir le 23 juin et en date du 28 Mai aucune information. Vérifiez bien vos informations. Je fais bien partie de vos clients de la résidence lavoir et je suis membre du conseil syndical. Croyez moi je n’ai pas que ça à faire d’aller mettre des commentaires sur votre agence en méconnaissance de cause.
Bonsoir, vous n’apparaissez pas dans nos clients . Il est donc difficile de répondre à cet avis . Agence Joffard
Expérience fantastique: Très satisfaite des services de l'agence Joffard en tant que syndic de copropriété. Équipe réactive à l'écoute est toujours disponible pour répondre aux questions la gestion est transparente les comptes sont clairs et les décisions sont prises en concertation avec les copropriétaires.
Bonsoir Madame, merci pour cet avis favorable sur l’équipe syndic de notre société. Agence Joffard
Expérience fantastique: L'agence JOFFARD est un très bon Syndic qui a su reprendre avec efficacité la gestion de notre immeuble. Je recommande cette agence de proximité.
Merci Monsieur pour votre retour sur notre gestion . Très cordialement. François-Xavier Bertault
Expérience fantastique: I would recommend agence joffard. They are very professional and attention to problems and try to find solutions immediately. Thank you very much
Merci Monsieur pour votre retour sur nos services . Restant à votre disposition. Agence Joffard
Expérience négative: Une gestion déplorable et un mépris total des copropriétaires. Depuis leur nomination, notre expérience avec ce syndic est catastrophique. Dès le départ, ils n'ont pas pris en compte ma nouvelle adresse postale, bien que transmise immédiatement. Résultat : je n’ai pas reçu à temps les appels de charges et malgré mes relances, je me retrouve avec des frais injustifiés. Mes courriers recommandés sont restés sans réponse, et ce n’est qu’à l’Assemblée Générale suivante que le sujet a été vaguement abordé, sans solution concrète. La communication est inexistante : il a fallu plus de 6 mois pour obtenir une réponse à une question sur le garage — réponse qui, en plus, éludait complètement le problème. Les remarques faites en AG ne sont jamais suivies d'effet : éclairage toujours défectueux, changement de code des portes non effectué, et un nouveau code d'ascenseur mal communiqué après installation. Ajoutons à cela des erreurs dans la répartition des charges malgré les rappels en AG, des lettres de menace envoyées aux copropriétaires alors qu’ils ignorent nos courriers recommandés, et une mauvaise foi omniprésente. On subit aussi des inversions de courrier entre copropriétaires et des pratiques douteuses autour de leur reconduction, imposée sans alternative, l'AG ayant été convoquée bien après la fin de leur mandat. Enfin, j’ai demandé l’ajout d’un point précis à l’ordre du jour de la prochaine AG. Le syndic a transformé cette demande en un point générique qui ne correspond ni au besoin exprimé ni aux attentes, avec en plus des devis fournis totalement inadaptés car repris d'un autre immeuble. Un syndic à fuir, dont le seul professionnalisme semble être dans la facturation, pas dans la gestion.
Bonsoir Monsieur, il est regrettable que vos retards dans le règlement des charges envers la résidence conduisent à ce genre de commentaire …
Expérience fantastique: Au top, très gentil et réactif. Rien a redire
Bonsoir Madame, merci pour votre avis . Bien à vous . Agence Joffard
Expérience négative: - Communication 0/10 (il ne répondent ni par mail ni par téléphone) aucune réponse pendant des mois. - Arnaqueurs high level: des mises en demeure à tort. Il me donnent jamais mes access sur leur site de gestion + envoient les courriers à la mauvaise adresse + ne répondent pas à mes relances pour consulter mes comptes pendant 5 mois (mail + tel). Mais en même temps il comptent les mises en demeure. C'est inadmissible. Pratiques dégueulasses qui n'aident pas avec le stéréotype associé à ces agences.
Bonsoir Monsieur , vous avez le droit d’avoir votre avis bien que vous ne figurez pas dans nos clients ( ce qui est étrange par ailleurs) mais je vous demanderai de rester courtois.
Expérience négative: Clairement à fuir ! Étant propriétaire, la personne qui était censé gérer mon dossier ne travaille plus chez eux, personne ne l’a traité derrière, 1 mois que j’écris des mails sans réponse Je me retrouve avec une mise en demeure pour impayé vu que mon dossier n’est pas traité
Expérience fantastique: Je tiens à souligner le professionnalisme du Cabinet Joffard. En effet, nous étions dans un grand groupe avant et il y avait beaucoup de soucis, notamment le manque de communication et la non disponibilité de nos interlocuteurs dédiés. Depuis nous avons franchi le pas et avons changé de syndic. Nous sommes chez Joffard depuis 5ans et nous sommes ravis. Je recommande vivement ce syndic.
Merci à vous .
Expérience négative: Aucune reponse alors qu'ils m'ont demande mes documents les messages automatiques ca existe quand un bien est loué.
Bonsoir, malheureusement votre candidature était trop tardive sur le bien visé et vous avez d’ailleurs échangé à ce sujet avec l’équipe des négociateurs à ce sujet .
Expérience négative: Agence pas du sérieuse. Non respect de clients.
Avis frauduleux qui fera l’objet d’un signalement.
Expérience fantastique: Ils m'ont trouvé un appartement qui convient parfaitement a mes besoins, dans Nogent sur marne, pour un loyer correct un sérieux qui fait contraste avec certaines agence que j'ai trouvé pendant mes recherches le pour: - l'accueil super sympatique - l'efficacité - des photos representant parfaitement l'appartement seul petit probleme pas lié a l'agence Joffard la régle trop stricte du 1/3 qui a repoussé de 7 mois ma recherche d'appartement en me faisant depenser les 2/3 de ma retraite dans un loyer alors que la plupart des proposition que j'avais et au dessus du 1/3 de quelques euros....
Bonjour Monsieur DERNY,
Merci pour votre avis.
Très bonne journée.
Agence Joffard
Expérience négative: Reponse à votre reponse : oui, je suis client. Je loue une place de parking, et j'ai demandé plusieurs fois laquelle c'était, vu qu'il y a un numéro sur le contrat, mais rien d'écrit sur le parking. Je n'ai jamais eu de reponse. J'y vois un manque de respect du client
Bonjour, vous ne figurez pas parmi nos clients . En l’espèce votre avis me semble donc hors sujet . Bonne journée.
Expérience négative: Une expérience traumatisante pour moi , appartement totalement insalubre et loué sans vergogne je ne recommande évidemment pas
Votre nom ne figure pas dans nos clients. Impossible de traiter ce type d’avis.
Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour l'achat d'un bien immobilier à Nogent sur Marne et tout a été fluide: disponibilité de Thomas David, très bonne communication et professionnalisme jusqu'au bout.
Bonsoir . Merci pour votre avis pour l’équipe commerciale.
Expérience négative: Vivant avec mon compagnon qui est propriétaire dans une résidence où l’Agence Joffard est le Syndic. Pour une simple question informative, il a du passer 40 appels qui restent à ce jour toujours sans réponse, et ce alors qu’il essaye de les joindre depuis plus d’un mois. Par curiosité, j’ai fait un petit tour dans les avis concernant le Syndic, et bizarrement je ne fus point étonnée des commentaires laissés. Cependant un peu plus étonnée des réponses honnêtement honteuses et limites irrespectueuses émises par l’agence, dont je fais peut être faire l’objet bientôt . Mais peut être, aurais-je une réponse plus rapidement par ce biais que mon compagnon par voie téléphonique ? Cordialement
Bonjour Madame,
Vous pouvez nous joindre au 0185080477 ou sur les lignes des collaborateurs . Etonnant, vous indiquez n’être par cliente mais faire un avis sur la base d’une demande de votre conjoint . le plus simple est de nous contacter ou de passer nous voir dans nos locaux . En l’état votre message sans nom ou demande et où coordonnées n’est pas exploitable. Bien cordialement .
Expérience négative: Syndic de copropriété que je ne recommande pas. Ne répond pas aux demandes ou fait semblant de répondre. On les paye pourtant un peu pour ça non ? [Réponse à votre réponse qui est hors sujet] Ma publication n’est pas motivée par les travaux d’étanchéisation de ma terrasse, qui concerne davantage mon voisin du dessous car c’est lui qui subit un dégât des eaux depuis août 2023 (!) Ma demande actuelle concerne le bloc central de la VMC, installé sous les combles, au même niveau que le 2eme étage de mon duplex. Puisque vous m’y contraignez, je vais faire étalage de l’affaire. Ce bloc est séparé de ma chambre par un mur et j’ai constaté au fil des ans que ce bruit augmente au point d’altérer la qualité de mon sommeil. C’est un bruit sourd et grave, différent du bruit des sorties de VMC qu’on peut entendre dans la cuisine ou les toilettes. Voici la chronologie : 1/ 20 juin 2023, je vous expose le problème via votre portail. Pas de réponse. 2/ 27 juin 2023, je vous relance par email, sans réponse. 3/ juillet 2023, je vous contacte par téléphone et vous me dites qu’un prestataire a été contacté. Puis plus aucune nouvelle. Je finis par me décourager. 4/ juin 2024, le bruit s’arrête brusquement un matin, je descends sur le palier et j’ai l’explication : deux techniciens ont arrêté la VMC pour s’occuper de la maintenance annuelle. Ils me disent qu’effectivement, il y a un bruit important dû à l’usure des roulements et qu’il faudrait les changer. 5/ Fort de ces nouvelles informations je contacte immédiatement le Conseil Syndical qui vous expose mon problème en me mettant en copie. Après plusieurs relances de notre déléguée, durant l’été, vous vous contentez de nous dire que le prestataire ne répond pas. 6/ je finis par vous relancer moi-même par email le 16 septembre dernier mais là encore, pas de réponse. 7/ en pleine nuit, alors que le bruit m’empêche de dormir, je prends mon smartphone et je publie mon avis sur Google, sans avoir l’impression d’émettre une critique injustifiée. Votre réponse hors sujet semble indiquer que ma demande a disparu. Cordialement
Bonjour Monsieur, je ne comprends pas votre message puisque le devis concernant votre terrasse a été validé en juillet dernier ainsi que l’assurance DO. Votre contact a été remis à l’entreprise en juillet dernier . La critique est facile ? Non ?
Expérience fantastique: Personne à l’accueil très professionnelle et très bonne communication
Bonjour Madame, merci pour votre avis . Très bonne journée. Agence Joffard
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de cette agence qui se montre être un excellent syndic. Notre gestionnaire est toujours réactive à nos demandes et a su répondre à mes questions avec professionnalisme et rapidité. Je recommande vivement leurs services !
Bonjour Madame, merci pour votre avis très positif concernant l’équipe syndic . Bonne journée à vous . Agence Joffard
Expérience fantastique: Personne a l accueil à l écoute et très réactive Merci
Merci pour votre avis concernant le travail de notre agent d’accueil. Bien cordialement. Agence Joffard
Expérience fantastique: Je tiens à souligner l'excellent accueil que nous avons reçu. La personne à l'accueil est à l'écoute de nos besoins. De plus, le gestionnaire est également très compétent, apportant des réponses claires et rapides à nos demandes. Cela reflète parfaitement la qualité du syndic, qui se distingue par son professionnalisme et son efficacité.
Merci pour votre avis et votre commentaire pour l’accueil de l’agence Syndic. Bonne journée.
Expérience négative: Syndic de copropriété qui met en péril votre bien immobilier. Incompétent en matière de rénovation énergétique, ne produit pas les PVs des assemblées générales, incapable de fournir des devis sérieux. En conclusion, à fuir.
Bonsoir,
Les PV des AG sont sur l'intranet et vous pouvez tous les retrouvez. C'est la loi et nous la respectons. Il suffit de prendre le temps d'aller sur votre intranet.
Pour la rénovation énergétique ce n'est pas notre activité : notre activité est de mettre en relation des entreprises avec nos copropriétaires, de proposer de rencontrer des architectes et autres corps de métiers pour que vous puissiez voter en connaissance de cause.
Expérience négative: Si vous cherchez un syndic inutile vous toquez à la bonne porte, A fuir si je pouvais mettre 0 je l’aurai fais, vous ne méritez même pas cette étoile.
Bonjour Madae, a minima, vous devriez respecter votre propre résidence avant d’envoyer ce type de commentaire alors que vous ne vous êtes jamais manifestée à nos services . Agence Joffard
Expérience négative: Ce syndic de copropriété est lamentable. Leur gestion de l’meuble est catastrophique et leur manque de respect est flagrant. Voici quelques problèmes que nous rencontrons sachant qu’il y’en a beaucoup plus : - Ils se trompent de factures, envoyant celles d'un autre bâtiment. - Leur travail est fait à moitié et ils montrent une incompétence flagrante. - Ils ne répondent jamais au téléphone, ce qui rend la communication extrêmement difficile. - Il faut toujours se disputer pour obtenir gain de cause. En résumé, ils sont médiocres et à fuir absolument. Elsa
Bonjour Madame, je ne peux que contester votre commentaire qui n'a pour but que de nuire à notre société et à ses collaborateurs.
Expérience fantastique: Monsieur BARDELAIS a l'accueil est d'une grande efficacité mais aussi fort sympathique ! J'ai eu besoin de ses services pour m'aider il a su régler le problème en seulement quelques minutes ! Un immense merci pour votre aide et votre réactivité !
Bonsoir, Merci pour lui.
L'équipe Joffard
Expérience négative: Un an avec ce syndic, et c’est un désastre total. Ils ne répondent jamais aux emails et ne prennent pas leurs responsabilités. Le service de nettoyage avec lequel nous avons un contrat n’est pas assuré, et malgré nos plaintes répétées, rien n’est fait. Ce syndic est totalement incompétent et ne respecte pas ses engagements. À éviter absolument.
Madame,
Je tiens à vous rappeler que la société de ménage a été choisie par les copropriétaires dont vous en AG ainsi que les termes du contrat.
Si c'est sale dans votre immeuble je vous invite ainsi que vos voisins à avoir un comportement normal et ne pas mettre de déchets n'importe où. C'est par là que commence la propreté. Si c'est trop sale, les intervenants que vous avez choisi de prendre ne peuvent malheureusement pas rester plus d'heures que la normale. Après effectivement il y a des intervenants qui peuvent faire mieux leur travail que d'autres. Sachez que nous leur avons rappelé à de nombreuses reprises vos plaintes.
L'équipe Joffard.
Expérience fantastique: Mon expérience avec l'agent immobilier, Mr Renaud GUYONNET, a été extrêmement positive. Le processus de location de mon appartement s'est déroulé sans accroc et l'agent a été très agréable et professionnel tout au long. Leur service client était excellent et ils ont répondu à toutes mes questions de manière efficace et rapide. Je recommande vivement l'agence Joffard ainsi que leurs services à quiconque cherche à louer un appartement dans la région !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil message.
L'équipe Joffard
Expérience fantastique: Merci Madame Besnard pour la facilité de sortie et sa compréhension
Merci pour votre avis concernant Mme Besnard et le service gérance de l’Agence Joffard.
Expérience fantastique: Super top, comparé aux autres agence infâmes.
Merci Monsieur Pereira pour votre avis concernant notre cabinet . Bien cordialement. Agence Joffard .
Expérience fantastique: Très bonne agence, sérieuse et professionnelle.
Bonjour Madame Cordier, merci pour votre avis . Bien cordialement. Agence Joffard .
Expérience fantastique: Syndic sympathique, à l’écoute et réactif. Bonne gestion de notre résidence.
Merci pour votre gentil message.
L'équipe Joffard
Expérience négative: Aucun retour de mes mails, je suis passé par la boîte mail personnel et celle de mon espace client mais tjrs rien.....pour faire des appels de fonds vous êtes réactif mais pour agir plus personne? Vous êtes si débordés que cela ? Merci à vous de revenir vers ceux qui prennent la peine de vous contacter, entre vous et Diagonale on est mal embarqués dans ma résidence...
Bonjour Monsieur JI,
Mme FERNANDES a bien pris connaissance de votre email de samedi.
Comme précisé, vous ne pouvez pas engager des travaux sans l'accord du syndic ou du conseil syndical.
Cordialement,
Agence JOFFARD
Expérience positive: L’agent Thomas est hyper serviable, patient et disponible pour ces clients. Il l’a été tout au long de mon processus de location ! Je suis satisfaite
Bonjour Madame KIMBALA,
Merci pour votre avis positif pour notre commercial.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Accueil - AGENCE JOFFARD
Expérience négative: Cette agence est d'une incompétence je n'ai jamais vu ça, nous avons une fissure sur le bâtiment qui est assez longue et cela dure depuis plus d'un an sans compter les infiltrations d eau par le toit. L'ascenseur qui ne marche pas depuis une semaine, le devis de la société leur a pourtant été envoyé "les proprios doivent le signer" mais surprise certains proprios ne sont pas au courant.
Bonjour, pouvez vous nous indiquer votre demande par mail : [email protected]
Bien cordialement.
Le service accueil de l’Agence Joffard
Expérience fantastique: Monsieur GUYONNET a fait preuve de réactivité, de professionnalisme et d’efficacité. Une expérience sans soucis. Merci.
Bonjour Madame OUDAHMANE,
Merci pour votre avis très sympathique.
Bonne journée.
Agence Joffard
Expérience négative: Gestion catastrophique, aucun professionnalisme deux fois qu'on demande qu'un local soit ouvert il ne font rien. aucun respect pour les gens qui travaillent. pas de proposition de solution. surtout fuyez!!!!
Bonjour Madame,
Nous ne vous trouvons pas sur la base de donnée client avec le nom que vous utilisez sur les avis GOOGLE. J'espère qu'il ne s'agit pas d'un faux avis pour nuire.
Merci de contacter le service syndic: @[email protected]
Bonne journée.
Agence Joffard
Expérience négative: 18/12/2023 : Nous avons toujours des problèmes de chauffage et ce syndic se tourne les pouces ! Vraiment à fuir cette agence. J'aime bien comment vous essayer de vous justifier en répondant aux avis, vous avez quelque chose à vous reprocher ? - Agence inutile, à fuir ! Problème de chauffage et d'eau chaude depuis JUILLET 2022 et toujours pas résolu, vous avez pas honte ? Si vous ne pouvez pas vous occupez d'une résidence correctement METTEZ LA CLE SOUS LA PORTE ! JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CETTE AGENCE.
Bonjour,
Avec du retard, nous n'avons pas eu de copropriété avec un problème non résolu aussi longtemps (même en prenant en compte la date de votre avis). Nous avons tout vérifié au moment ou vous l'avez émis sur l'ensemble des copropriétés.
Expérience fantastique: Thomas a été très serviable et patient tout au long du processus de location. Nous recommandons sans hésiter l'agence et le travail de Thomas. Merci!
Bonjour Madame CANTO,
Merci pour votre avis pour notre commercial.
Très bonne journée.
Bien cordialement,
AGENCE JOFFARD
Expérience fantastique: Agence très réactive et efficace. Je la recommande à 100 % !
Merci pour votre avis.
Expérience négative: FUYEZ !! Frais abusifs a répétition dans la gestion. J'ai demandé a plusieurs reprises des rdv pour régler a l'amiable nos différents. Avec accusé réception. Je suis a ce jour toujours sans réponse de leur part pour un sujet datant de 2020. Nous sommes plusieurs copropriétaires concernés a titre individuel dans des différents avec Joffard. De plus ajouter a cela une incompétence totale pour la copropriété. Le conseil syndical a fait le choix de quitter leur syndic. Cela a été voté a 100% par les copropriétaires! Aucun regret. Que des soucis, aucun respect des copropriétaires. Il y a des syndic bien plus compétents dans Nogent.
Bonjour Monsieur,
Nous ne pouvons pas vous identifiez sous un pseudonyme et vous ne communiquez aucune référence. Vos indications ne correspondent à aucun immeuble que nous gérons. Avis fake pour le moment.
Avis purement pour salir n'important rien d'interressant.
Cordialement,
Agence Joffard
Expérience négative: L'agence n'est pas professionnelle. On ne vous répond jamais.
Bonjour Monsieur,
Vous n'êtes pas client de l'Agence Joffard.
Pourquoi nous nuire alors que nous travaillons pas pour vous ?
Agence Joffard
Expérience négative: Cette agence manque totalement de sérieux dans son rôle de syndic de copropriété. Les problèmes sont récurrents sans aucune anticipation le dernier en date : Pas d'anticipation, ce qui impacte tous les habitants de l'immeuble qui sont obligés de se passer d'eau chaude pendant plus d'une semaine parce qu'il n'y a plus se fuel et que nous sommes en période de vacances... et si c'était le seul problème.... et si c'était la 1ere fois... malheureusement c'est récurrent... Je ne recommande pas cette entreprise !
Bonjour Madame K.
Merci de nous adresser toute demande à votre gestionnaire avec l'adresse de la résidence. En l'espèce cette information n'est pas exploitable. Je tenais à vous informer que le syndic ne gère pas le niveau d'une jauge de réservoir de fioul, c'est au conseil syndical ou au chauffagiste de signaler au syndic de passer le cas échéant cette information afin de pouvoir lancer la commande de fioul. Un syndic n'est pas un gardien ou un régisseur, encore moins un médium . Cordialement. Agence Joffard
Expérience fantastique: Je recommande, très professionnel
Merci Sabrina pour votre avis. Très bonne journée.
Expérience fantastique: Bon accueil, bon contact et très professionnel merci
Bonjour Monsieur, l'équipe de l'agence Joffard est heureuse de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement.
François-Xavier Bertault
Expérience fantastique: Bonjour, M. Berthault et son équipe son très professionnels, à l'écoute des copropriétaires et savent se rendre disponible en cas de besoin. Je recommande !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bien à vous,
l'équipe JOFFARD
Expérience fantastique: J’ai pu aménager dans un appartement pour lequel j’ai eu un vrai coup de cœur! Petite mention à MR David très gentil et disponible. Je recommande!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
M. David a été informé.
Bien cordialement,
L'agence JOFFARD
Expérience négative: Nul ! Vraiment fuyez. Ils ne répondent pas, ne se justifient pas, ne vous concerte pas, prennent des décisions farfelues, mettent du temps à intervenir etc. Une catastrophe! Il n'y a pas plus nul que joffard. Fuyez! Je mets une étoile car je n'ai pas le choix sinon c'est zéro. Puis il suffit de lire le niveau des réponses, des enfants...
Un avis anonyme avec autant de fautes d'orthographe ne peut être un client.
Expérience négative: Une catastrophe ! Notre immeuble s'est dégradé depuis que le syndic Joffard est arrivé. Je ne recommande pas du tout il y a mieux et moins cher et surtout plus sérieux !
Bonjour, merci de nous contacter pour savoir de quel immeuble il s'agit si vous êtes bien client.
Expérience négative: Cette agence ne tient pas ses engagements en copropriété
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous faire un retour sur ces engagements et l’adresse de votre résidence ?
Cordialement.
Le service accueil.
Expérience négative: Membre d’un CS d’une copropriété « gérée » pour le moment par l’agence Joffard, je ne peux que constater une dégradation ces dernières années et ne recommande pas ce Syndic. Les explications données sur cette gestion inattendue ne sont pas du tout convaincantes ! Les actions seront peut-être plus pertinentes, a voir... Édit et en réponse : C’est particulièrement appréciable de lire « ...sans explication nous ne pouvons pas comprendre... » après avoir échangé avec vous par mail et téléphone cette semaine et la précédente.
Bonjour M.,
Sans explication nous ne pouvons comprendre ce qui ne vous à pas donné satisfaction.
Vous pouvez nous contacter à [email protected] et indiquer votre nom et l'adresse de votre résidence.
Bien cordialement,
M. Bertault
Expérience fantastique: Transaction réalisée avec succès. J’ai décidé de mettre ce logement en gestion locative chez eux et j’en suis très satisfait. Un trio très pro.
Merci pour cet avis positif.
Notre gestionnaire locatif est heureuse de votre retour.
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