Gestion et Patrimoine de la Dombes
Informations sur Gestion et Patrimoine de la Dombes
01330, Villars-les-Dombes
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 15h-17:30
- Mardi: 9h-12h, 15h-17:30
- Mercredi: 9h-12h, 15h-17:30
- Jeudi: 9h-12h, 15h-17:30
- Vendredi: 9h-12h, 15h-17:30
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Gestion et Patrimoine de la Dombes :
Gestion et Patrimoine de la Dombes est une agence immobilière qui présente un mélange d'opinions de la part de ses clients. De nombreux utilisateurs soulignent un service réactif et professionnel, en particulier apprécié lors de la recherche de biens immobiliers. Les membres de l'équipe, notamment Valérie Bey et Annabelle Estevinha, sont souvent mentionnés pour leur écoute attentive et leur accompagnement exemplaire tout au long du processus d'achat ou de location.
Cependant, plusieurs avis négatifs mettent en lumière des problèmes de communication et de sérieux au sein de l'agence. Des clients ont fait état de retards de réponse, ainsi que de situations d'insalubrité dans des logements, sans réaction de l'agence. De plus, certaines personnes se plaignent de la rigueur excessive dans les critères de sélection, ce qui a conduit à des refus de dossiers sans explication satisfaisante.
En résumé, bien que Gestion et Patrimoine de la Dombes puisse offrir des expériences positives avec un personnel engagé et à l'écoute, il est également important de considérer certaines préoccupations soulevées par les clients concernant la gestion et la réactivité de l'agence.
Gestion et Patrimoine de la Dombes: Des avis
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette régie. Équipe réactive et professionnelle, mes demandes ont toujours été traitées rapidement.
Expérience négative: Cette agence est indigne de la profession de loueur, mon gendre s'est plain dès la première semaine d'une fuite d'eau dans la cave qui a pourri tous ses cartons en 3 mois. Dans le salon la fenêtre en bois ne ferme pas complètement. C'est lamentable de louer moins de 40 m2 à 580€.il a fallu désinfecter et nettoyer entièrement l'appartement qui était insalubre. L'appartement a été rendu en bien meilleur état et malgré cela , la caution n'est pas remboursée entièrement et seulement 1 mois après avoir rendu les clefs. Je plains le prochain locataire qui se fera arnaquer et attention au clown du dessus, il vous empêcherera de parler dans votre logement : une vrai histoire de fou, à fuir...
Expérience négative: Ici c’est copinage avant toute chose. Sachez donc que si votre dossier est meilleur qu’un autre, ce n’est pas pour autant qu’il sera retenu... Pas professionnels et très décevant.
Expérience fantastique: Excellente experience avec cette agence de location
Expérience négative: C'est une agence désastreuse, je ne recommande pas. Le personnel n'est pas sérieux. Après trois appels, ils n'ont même pas pris le temps de prévenir le propriétaire d'un incident dans le logement. C'est Inadmissible
Expérience négative: Le personnel est désagréable et incapable. Je ne recommande pas
Expérience négative: Je me joint à tous en constatant que cette agence n’est pas du tout sérieuse. Malgré que je sois bricoleuse et que j’ai déjà réparé plusieurs choses dans mon appartement, GPLD est au abonné absent lorsque je signale mon logement insalubre ( il me manque des tuiles sur mon toit, présence de nuisibles, pas d’isolation, pas de volets, fenêtre ne ferme pas…). Je suis contrainte de saisir le médiateur de justice et irais jusqu’où il le faudra pour avoir un logement vivable. En attendant, je bloque mes loyers chez un huissier. Bon courage à tous et pour les nouveaux clients : FUYEZ!!!!!!!
Expérience négative: Une agence catastrophique. J'ai un rdv avec eux prévu devant l'appartement, j'ai 5mn de retard (sachant que je me libère à la dernière minute) et là, personne ! Et l'agence située à côté est entièrement vide à 14h. Heureusement, je suis allé en voir un autre juste après avec Orpi qui était dans le secteur, donc je ne me suis pas entièrement déplacé pour rien, et heureusement !!! Bande de clowns.
Expérience fantastique: J'ai eu à faire à deux collègues de cette agence pour une recherche de bien locatif. Que dire. Sinon que nous retrouvons des valeurs essentielles, écoute, investissement dans le.projet d'autrui, accompagnement, portefeuille de biens immobilier non négligeable qui permet diverses propositions. Une grande disponibilité du personnel. Aujourd'hui je suis locataire prochainement je leur ferai entièrement confiance pour l'achat d'un bien. Merci à l'équipe.
Expérience fantastique: Excellente expérience avec GPLD, plus particulièrement avec Annabelle ESTEVINHA : Grande écoute, professionnalisme ++, réactivité, humaine et confiance. Elle a su nous accompagner tout au long de notre parcours en tant que locataire jusqu'à l'achat de notre bien. Je recommande cette agence à 100%
Expérience fantastique: Rapide, efficace et agréable.
Expérience négative: Une étoile c'est déjà bien trop . Si vous avez besoin de rien ils sont là sinon bon courage !
Expérience fantastique: Très satisfaite de la collaboration avec Valérie Bey pour la vente de mon bien immobilier: Valérie a été réactive, efficace dans tous les détails techniques à résoudre et en meme temps d'une écoute humaine et très agréable. Merci Valérie! Marie-Laure Cittadini Cesi Masurel
Expérience fantastique: Une expérience superbe, une agence professionnelle et un suivi sur la partie location avec Anabelle au top !
Expérience négative: Une car je ne peux pas mettre 0 malheureusement ! Comme indiqué dans d'autres avis, une entreprise d'escrocs et de menteurs. Nous avons effectué une visite puis une candidature pour un bien en location, notre dossier a été refusé avec comme motif "déjà loué par une personne avec une meilleure solvabilité", hors deux semaines après le bien est toujours en location, j'appelle on me répond qu'il n'a jamais été question de location. Ensuite, entreprise complètement à côté de la plaque, nous rappelle à plusieurs reprises pour demander si nous sommes toujours intéressés et pour leur renvoyer le dossier préalablement refusé. De plus ils ont un service téléphonique d'accueil qui n'est au courant de rien et on ne vous passe jamais le service location. En bref : agence incompétente qui ne réalise même pas les visites, mais avec cependant un point positif : la demande de dossier via dossier facile. Posez-vous les bonnes questions Bonne soirée
Expérience fantastique: 10 ans que nous sommes avec GPLD et nous décidons de déménager aucun soucis en 10ans , des l'instant ou nous avons commencer les démarches idem . j'ai lu les avis et j'ai vu une avalanche de déceptions faut bien comprendre que lorsque que l'on gère le bien d'autrui il faut se garantir sur tous . Effectivement beaucoup de papier de caution etc. Mais c'est ainsi dans beaucoup agence de se type. De l'accueil en passant par tous les services l'écoute étais la c'est se qui a permis de trouvé suite a des décalages de dates pour l'aménagement des arrangements commun . nous remercions donc l'équipe de GPLD Mr. Cleret
Expérience fantastique: Nous avons trouvé la maison que nous souhaitions acquérir avec Valérie. Elle nous a accompagné durant l’achat avec la maturité de l’experience professionnelle. Son réseau de professionnelle nous a été utile avant l’acquisition de la maison pour nous rassurer sur des domaine technique et après l’acquisition de la maison Valérie sait se rendre disponible pour nous trouver de bon artisan. Nous avions fait pas mal d’agence immobiliere avec beaucoup d’agent qui nous écoutais sans entendre notre besoins exprimé. Et c'est pour çà que Valérie est une vrai agent immobilière... elle ne vend pas que des annonces... elle vous écoute attentivement!! Ça paraît simple mais tellement nécessaire!! Nous restons absolument en contact Valérie !!! N’hésitez pas à la demander !! Les yeux fermés !!!
Expérience fantastique: Un grand merci à Valérie qui dès le départ a été à l'écoute, toujours disponible, de bon conseil et très professionnelle. Elle a su mettre la maison en valeur, bien cibler les acheteurs potentiels. Vous pouvez lui confier la vente de votre bien les yeux fermés.
Expérience fantastique: Ai vendu ma maison rapidement et dans de bonnes conditions. Merci à Valérie Bey
Expérience fantastique: Une excellente expérience avec GPLD qui nous a permis d’accéder pour la première fois à la propriété ! Nous avons été très bien accompagnée par Valérie Bey, très réactive, une communication irréprochable, de très bons conseils prodigués, toujours arrangeant et avec le souci de tout faire pour ses clients. Une vrai professionnelle sur qui l’on peut compter. Nous sommes ravis du service rendu !
Expérience fantastique: Super expérience avec Mme Bey, un suivi impeccable et un accompagnement très professionnel. Nous recommandons !
Expérience fantastique: Accompagné par Madame Valérie BLEY lors de l Achat de mon appartement. Je suis ravi, personne très agréable, de bon conseils et très professionnelle !
Expérience fantastique: Je remercie tout particulièrement Valérie qui a su m’écouter et me conseiller pour la vente de mon appartement . Son professionnalisme et son efficacité font la différence
Expérience fantastique: J’ai fait appel à cette agence suite à une recommandation d’un proche. Personnel très pro et à l écoute, ils m’ont orienté dans mon projet. Je recommande à mon tour
Expérience fantastique: Valerie est très professionnel , elle est à l’écoute des besoins de ses clients et fait preuve d’une grande réactivité , grâce a ses conseils avisés et sa connaissance sur le marché de l’immobilier Vous trouverez la maison de vos rêves
Expérience fantastique: Le personnel est très à l'écoute. Très bonne agence, je recommande !
Expérience fantastique: Très agréable, a l'écoute des locataires . Efficace, et gère bien la gestion et sérieuse .
Expérience fantastique: Agent immobilier très accueillante. A l'écoute de mes besoins, ainsi que de bons conseils. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Mon expérience avec cette agence est un réussite totale et je souhaite la partager . Quand j'ai trouvé l'annonce pour un logement, j'ai appelé pour des renseignements, la personne que j'ai eu au bout du fil a bien su me renseigner( et pas d'attente de sonnerie), l'envoie des documents aussi. Après réception de mes documents, j'ai patienter seulement 2 jours ( et encore c'était parce que c'était le week-end) avant que on ne me rappelle pour convenir d'une visite. Et entre la visite de l'appartement et l'étude de mon dossier, la réponse à été aussi très rapide, car contrairement à d'autres agences où on vous fait attendre plusieurs jours, ici ils ont compris le stress que cela fait d'être dans l'incertitude d'une réponse. Je la recommande vivement...
Expérience négative: Fuyez cette agence, et en particulier Mme ESTEVINHA. Cette agence est d’une malhonnêteté sans nom : elle loue des appartements insalubres et se moque de nous lorsque nous demandons de l’aide. La honte.
Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence très réactive et à l’écoute. Les agents sont très accueillants et sympathiques
Expérience fantastique: Difficile de comprendre la notation obtenue par cette agence ! En effet, Mme Oliveira notre interlocutrice a été très professionnelle, réactive, humaine, particulièrement à l'écoute tant dans le traitement de notre dossier de candidature, que dans l'accompagnement de la signature de bail et dans l'après-déménagement et des quelques petites choses à régler. En fait, dans les reproches qui leur sont faites je pense que les gens ont juste oublié une chose c'est que c'est le propriétaire qui choisit son locataire donc l'agence peut très bien donner un avis favorable pour une candidature et que le propriétaire choisisse au final une autre personne. Ensuite gagner 3 fois le loyer tant côté locataire que garant n'est pas un critère propre à cette agence. Monter un dossier avant la visite fait aussi partie des nouvelles pratiques qui ne leur sont pas propres. Par contre, ils font partie des rares agences qui ne font pas visiter un studio (petit appartement) en visite collective de 32 voire 36 personnes (comme nous avons pu le faire avec d'autres agences), prennent le temps de vous faire une vraie visite et répondre à vos questions . Dire aussi cette agence ne prend pas les étudiants est totalement faux puisque notre fils a candidaté pour un studio et l'a eu. Il faut se rendre compte que le marché de l'immobilier est très tendu en ce moment et qu'il y a plus de demandes que d'offres donc les agences gèrent au mieux mais ne sont pas magiciennes.
Expérience négative: À fuir, absolument , refus de dossier pour des raisons inexplicables ! Et par la suite filtre nos appels pour plus nous répondre sans explication Une honte !!
Expérience positive: 2 ans de location avec GPLD, quelques soucis toujours pris en charge rapidement. Mon interlocutrice était Mme Gardiano.
Expérience fantastique: Difficile de comprendre certains commentaires… Nous avons candidaté avec ma conjointe pour un logement en location. La prise en charge a été plus que rapide, et tout le reste aussi. Un très bon suivi par Mme Mingozzi, qui se tient présente pour toutes questions, et qui prend même soin de savoir si l’emménagement s’est bien passé. Que demander de plus ? Je recommande fortement cette agence.
Expérience négative: Agence de location pas sérieuse vous demande des informations pour une location vous fournisser tout vous avez 2 garant qui ont un salaire qui dépasse 4 fois le prix du loyer j'ai des revenus qui dépasse 4 fois le loyer et mon dossier et refusé alors que je suis déjà locataire chez eux et que j'ai aucun problème de loyer en bref Agence à éviter
Expérience fantastique: Professionnel, réactif et bon suivi. Je suis ravi de mon expérience depuis la recherche, à l'emménagement ! Une certaine Corine qui suit notre dossier est très présente et à l'écoute. Merci beaucoup et bonne continuation. Nicolas
Expérience négative: Déplorable des arnaqueurs pur et dur , gpld est une société d escroc . MD Estevinha était ma référente elle m'a louer un logement sans dpe sans Ddt sans Vmc sans ramonage sans entretien de chaudière effectué, moisissure température inférieure a 10 degrés avec le chauffage et j'en passe.... La caf a expertisé mon logement et a établi qu'il était non conforme, cela fait quasiment trois mois que je suis partie et toujours pas d'arrêté de compte cette entreprise me doit de l'argent et ne rembourse pas ,fuyer cette entreprise a tout prix . Je me demande comment le gouvernement laisse agir des escrocs pareil. Si vous avez des problèmes avec cette société partager vos avis car je monte un dossier commun avec plusieurs locataires pour saisir la justice.
Expérience fantastique: Une agence super avec une équipe au top, à l’écoute et un accueil génial je recommande cette agence !!!
Expérience négative: A fuir ! Service location déplorable, pas capable de trouver des prestataires sérieux et quand ils ont des prestataires ils ne finissent pas leur travail. 1 an sans lumière dans la majorité des pièces, 1 an avec une VMC monté à l’envers. Et fais payer des frais d’entretien qui n’existe pas
Expérience fantastique: J’ai eu un rdv rapidement afin de visiter une maison. J’ai meme pu en visiter deux autres autour qui pouvaient correspondre à mes critères alors que ce n’était pas prévu. J’ai déposé mon dossier puis j’ai eu une reponse favorable le jour même. Suite à mon emménagement, j’ai rencontré quelques petits problèmes dans le logement. Mme Mingozzi s’est montrée disponible, réactive, à l’écoute, et a fait le nécessaire rapidement tout en me tenant informée. Pour ma part, je suis satisfaite de cette agence et je la recommande.
Expérience négative: 5 appelles avec eux très peu professionnel,la dame de l'accueil qui raccroche limite au nez j'avais demandé pour visiter deux bien immobiliers le premier a st Martin le Châtel ou j'ai du rappeler trois fois et on m'a rappelé pour me dire que c'était loué en laissant passé une semaine et l'autre st Jean sur reyssouse ou j'attends toujours le dossier a remplir que j'aurai du recevoir dans les 5 min comme a dit si bien ma dame. Alors s'il vous plaît ne faite pas perdre du temps au personne qui sont en recherche sérieuse MERCI.
Expérience positive: Nous sommes perplexe quant à cette agence ... Ils ont une case pour les étudiants avec une liste de papiers à fournir mais refusent le dossier car vous êtes étudiant et refusent de vous prendre au téléphone quand votre dossier est refusé. Le contact avec Mme Mingozi était cependant très bon... Nous sommes toujours en recherche urgente d'un appartement.
Expérience fantastique: J'ai eu une super expérience avec cette agence. Les agents sont gentils oui ça compte. Et très professionnels. Je les remercie pour leurs souplesse face à mon indécision et leurs accompagnement, je suis mnt dans l'appartement qui me convient. Je remercie donc toute l'équipe.
Expérience fantastique: Bonjour, Mme Oliveira et son équipe sont toujours à l'écoute et assurent un travail compétent et réactif. Toujours très satisfait de leur prestation.
Expérience fantastique: Très bonne agence . Retours rapides , équipe au top , souriante même au téléphone ! Merci pour mon nouveau logement .
Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence, personnel professionnel, sérieux et à l'écoute. L'agence a parfaitement répondu à nos attentes et critères concernant notre recherche de logement. Merci.
Expérience négative: On est au mois d'octobre certe, mais je me transforme en squelette à force d'attendre un mail malgré un appel et plusieurs mails envoyé pour loué un bien qui est disponible à la location depuis au moins 3 semaines....
Expérience négative: 1 étoile est vraiment une superbe note pour une pseudo agence avec des incompétents. Juste là a rammasser l'argent de plusieurs maisons dont une ou l'on a logé pendant 1an rempli de RATS, MOISISSURES et cheminée imbibée d'eau dont le propriétaire (Mr deplatière )n'a fait aucune démarche si ce n'est de nous répondre que nous sommes dans la Dombes et donc NORMAL D'AVOIR DES MOISISSURES ! Un propriétaire d'ailleurs qui se permet de rentrer chez vous sans prévenir..... et après notre déménagement on nous à fait payer un tuyau de robinet 150€ SANS FACTURE. Je sais même pas comment cette agence reste Encore ouverte avec des incapables pareil..... Une honte
Expérience négative: A fuir ! Nous avons eu beaucoup de problèmes dans notre logement, notamment de l'humidité +++, présence de nuisibles(rats) et j'en passe. Aucune reactions. Difficile de discuter avec des personnes si peu humaines. Je ne recommande absolument pas et je ne regrette en rien d'avoir déménagé !
Expérience fantastique: Très bonne agence avec une excellente gestion des biens immobiliers, en effet n'ayant plus le temps de m'occuper de mes biens, j'ai délégué cette tâche à l agence de la Dombes qui fait cela avec brio. Merci à eux
Expérience négative: Aucun professionnalisme.. jai poser un dossier très solide avec ma conjointe , refuser au bout de 3 semaine d'attente, sous prétexte qu'il y avait beaucoup de dossier et qu'il y en avait un meilleur .. pourquoi attendre 3 semaine avant de partager mon dossier avec le propriétaire ? Et pourquoi 2 semaine après mon refus la maison en question est de nouveau en annonce ? Intéressé par une deuxième annonce nous avons poser le dossier , nous avons eu en réponse : "on Vous recontacte la semaine prochaine car mon collègue est en congés " 1 mois après j'attends toujours de leur nouvelles... agence à fuir !
Expérience positive: Très bonne accueil et toujours à l'écoute
Expérience négative: J'ai voulu laisser une deuxieme chance a cette agence suite a une tres mauvaise expérience en 2018, lenteur pour des travaux, difficulte a les joindre, j'avais meme rendu mon appartement. Et bah je réitère mon commentaire "eviter au possible". Nous avons ete black listé à VIE, pour une "avance" qui pour moi a été un crédit fais par mon entreprise pour un gros achat pour eviter les agio bancaire. Aucune possibilités de s'expliquer. Toujours les difficultés à joindre autre chose que l'accueil. Black listé. Bref si vous avez pas besoin d'une location, n'hésitez pas allez chez eux.
Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à félicité toute l’équipe de Gestion et patrimoine de Villars les dombes Pour leur professionnalisme Leur écoute du client Leur réactivité Leur empathie. Équipe vive et dynamique. Client depuis plusieurs années Je recommande vivement cette agence. Merci infiniment pour votre réactivité Cordialement William Pulcina
Expérience fantastique: Super accueil l’équipe est top
Expérience négative: Accueil téléphonique décevant... des conditions pour étudier un dossier surprenantes ... demander un garant pour un loyer de 350 e alors que il y a 2 salaires à plus 2 300.
Expérience positive: On peut tjrs s ameliorer mais agence tres reactive .accueil tres bien aussi.
Expérience fantastique: Merci à l’agence pour votre écoute et d’avoir répondu à mes attentes.
Expérience négative: Nous avons déposé un dossier pour une location nous avons, mon conjoint et moi même 3 fois le montant du loyer puisque mon conjoint touche à lui seul un salaire de 2100€ net et moi même 800€, nous remplissons toutes les cases. Mon conjoint a beaucoup de primes tous les mois en plus sur sa paye mais notre dossier a été refusé sous prétexte qu'un accompte avait été demandé. Je rappelle que c'est un loyer à 715 euros. En plus de cela nous venons d’apprendre que nous n’aurions plus aucune chance pour quelconque location chez eux du à l’acompte qui a été fait !? Merci tout de même à Stéphanie pour son accueil, son professionnalisme et surtout son honnêteté comparé à la gestionnaire Mme Estedina ou autre qui n’ont même pas la politesse de sortir de leurs bureaux lorsqu’on se déplace à l’agence en personne pour expliquer face à face les raisons de refus. Revoyez vos conditions ou carrément votre personnel…!
Expérience négative: Demande de visite pour une maison, on m’a dit qu’on me recontacterai dans la semaine.. après plusieurs relance aucun rappels.. ça laisse à désiré
Expérience négative: Vraiment pitoyable !!! Prise de contact pour un appartement en location, j’ai plus de 3 fois le loyer demandés, en CDI, 15 ans d’ancienneté et on me demande encore 2 cautionnaires qui eux aussi doivent avoir 3 fois le loyer minimum….. Communication totalement absente, aucune écoute Je mets 1 étoile pour pouvoir mettre le commentaire sinon ce serait 0 pointé !!! Bref à fuir ……
Expérience positive: Je suis ravie de cette agence mr clerc une personne qui a toujours été à mon écoute et toujours donné réponse à mes question
Expérience négative: Agence complètement obsolète même voir une honte . Nous avons déposé un dossier pour une location nous avons, mon conjoint et moi même, environ 4500 euros de salaire de base, des garants a 4500 euros net. Mon conjoint a beaucoup de primes ainsi que moi même, nous convenons plus de sept à huit fois le loyer mais notre dossier a été refusé sous prétexte qu'un accompte avait été demandé et malgré cela il sortait un salaire a 3800 a lui seul . C'est honteux !!! Nous avons même envoyé un mail afin de nous justifier mais encore là manque de professionnalisme ... Et bien entendu même pas de retour de leur part . Je rappelle que c'est un loyer à moins de 1000 euros . Combien faut-il gagner aujourd'hui pour pouvoir se loger?
Expérience négative: Quelle agence pitoyable. A fuir !! Suite à une visite avec eux, après avoir parler de mon dossier, je leur demande s’ils ont d’autre biens dans mes critères. L’agent Immobilier me parle d’un bien qui possède tout mes critères. Je visite donc ce bien le soir même, il me dit que je le visite en exclu qu’il n’est pas encore sur le marché. Satisfaite de ma visite j’envoie directement un mail pour lui dire que c’est un coup de cœur. Dossier envoyé ! Sur de moi puisqu’il savait tout. Finalement, une semaine après, mon dossier est refusé. Vendre du rêve et faire tomber les gens de hauts ! Je ne savais pas que c’était ça le métier d’agent immobilier.
Expérience négative: Alors là va falloir m’expliquer !!!! Dossier déposé, 2 cdi , 3000€ à deux, un garant qui touche entre 2100 et 2500€ net par mois, ils spécifient qu’on doit gagner ainsi que le garant 3x le montant du loyer chose qui est chose faite. Et ils osent refuser le dossier car ma mère ne « gagne pas assez » mais c’est une blague? C’est les garants ou les locataires qui paient le loyer ?? Nan pcq des fois j’me pose des questions. Ah oui et refuse aussi car askip ça fait moins de 6 mois dans nos entreprises, alors que j’ai écris noir sur blanc sur le dossier que cela fait un an que j’y suis et que je suis juste passé de alternante à salariée en CDI… ! Il est vrai et bien connu que être dans l’entreprise depuis plus de 6 mois donne une toute autre garantie a noter que les locataires actuels avaient été choisi sachant que la fille était en alternance et lui seul avait un CDI … seulement le fait d’avoir 2 garants les a pousse vers le bon chemin !! Va falloir revoir vos conditions et vos priorités les loulous
Expérience négative: Aucun professionnalisme.
Expérience négative: Obliger de mettre une étoile pour mettre un commentaire mais l’agence n’en mérite même pas une seule. Aucun professionnalisme de leurs part. Si vous avez besoin de rien contacter les! Perte de temps avec eux. Mette en location une maison, nous la font visiter pour ensuite nous dire qu’elle n’est plus à louer, par la suite leurs demande si ils on d’autre location pas de réponse de leurs part donc je l’es relance et toujours aucun réponse à mon mail. Des incapables.
Expérience négative: Tres mauvaise expérience avec cette agence, car non professionnelle du tout, et est de mèche avec le propriétaire même s'il est en tort, ne fait rien en tant que bailleur quand il arrive un probleme dans le logement, ne connaît pas ses biens, elle est juste la pour récolter l'argent, je les déconseille même à mon pire ennemi.
Expérience fantastique: Agence de très bon conseil, a su écouter ma demande et me proposer un bien qui correspondait à mes critères. Je suis tout à fait satisfaite de mon logement sur Châtillon.
Expérience fantastique: Très bien conseillé par l’agence et un grand merci à Marie pour son accompagnement
Expérience négative: Une bande d'incompétents, malpolis et méprisant. Une honte !!!! A éviter absolument.
Expérience négative: Un premier appel pour demande de renseignement pour un appartement en location, l'agent me demande mes revenus qui lui paraissent corrects. Mais bizarrement après que j'ai donné mon nom, tout devient différent !!! Pour une faire une simple visite, l'agent m'a demandé un dossier complet avec au moins 2 garants !!!! Soit, j'envoi tous les documents demandés et a peine quelques heures après un refus....mon dossier ne passe plus et donc visite annulée !!! C'est scandaleux !!!! Allez les voir si vous voulez perdre votre temps et être traité comme un moins que rien. Même pas le courage de vous annoncé le refus par téléphone !!!!!!
Expérience négative: Manque total de professionnalisme. Ne prennent même pas le temps d'étudier les dossiers correctement (qui, qui plus est sont demandés avant même qu'une visite puisse être faite). C'est à se demander s'ils veulent vraiment louer leurs bien, ou peut-être faut-il être de la haute pour louer une maison de 80m² dans la dombes. Je déconseille fortement!!!
Expérience fantastique: Accueil agréable, bon premier contact et bon conseil
Expérience négative: Très déçu
Expérience négative: Holà sont incompetents !
Expérience fantastique: Rapide et accueillant.
Expérience négative: Je me permet de laisser un avis pour un énorme manque de professionnalisme, poser un congé, faire 40 minutes de transport pour au final ne pas faire la visite. Je vous déconseille cette agence.
Expérience négative: J'ai 56 ans célibataire 45000 de revenus annuels propriétaire d'un bien fini de payer ( caluire 500000€ et Orléans 120000€ ) Reponse pour éventuellement visiter une bicoque à 950€ mensuel : Monsieur, chez nous il vous faut absolument 2 garants, c'est comme ça et pas autrement ( dixit une secrétaire ( E.C ) peut-être payée 1500 balles à tt casser) ...bref J'ai envie de dire va te faire en**** mais je resterais courtois A éviter donc, si vous le pouvez Bonne continuation à tous
Expérience négative: Escrocs à éviter absolument
Expérience négative: Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez compter sur eux (et encore) Agence incompétente et de mauvaise foi : nous avons vécu 6 mois dans une maison avec une salle de bain au plafond moisi, une porte fenêtre qui ne fermait pas (ni à clé, ni tout court). Malgré des relances par mail, aucune réaction de leur part. Je ne comprends pas comment cette agence peut gérer autant de bien dans la région, car je n'ai jamais vu des gens aussi peu capables.
Expérience négative: Comme les commentaires precedents... totalement incompétent même les lettres recommandées ne les font pas réagir. agence a fuire . Problème depuis avril et fin septembre dossier pas prioritaire. Depuis 6 mois aucune aucune réponse....
Expérience négative: Agence qui se fout complètement de ces locataires Aucunes réponses aux mails qu’en j envoie ni rappel... toujours en communication lorsqu’on veut les joindre ... agence fantôme sauf pour recevoir et encaisser les loyers Insalubrité dans certains appartements inadmissible en 2020!!! Je ne conseille pas du tout cette agence
Expérience négative: Agence minable et déloyale qui m'a fait perdre tout mon temps. J'ai été la première à visiter un bien mais c'est une autre personne qui l'a eu car il lui était réservé d'avance. Pourquoi publient-ils une annonce et font visiter un bien si tout est couru d'avance??
Expérience négative: Bonjour un agence immobilière vieille de 20 ans minimum. Courir 3 fois pour une signature et une remise de clés alors qu aucun Email ou coup de téléphone pour préparer la visite. A éviter si possible
Expérience fantastique: Accueil très sympathique, à l'écoute et très bons conseils
Expérience négative: L’exemple par excellence de l’entreprise qui ramasse votre argent à l’heure et qui vous oublie des qu’un Probleme survient (et les recommandès ? Pk y répondre) Une catastrophe .... A éviter : Si tout va bien, tant mieux sinon c'est compliqué ! Je suis arrivé le 17 septembre 2018, j'ai averti tout de suite (mails et téléphone) que la télécommande du garage ne fonctionnait pas. Ils ont reçus mon recommandé le 29 octobre et jamais de réponse ... J'ai finalement pu récupérer une nouvelle télécommande en me déplaçant directement en agence le 22 novembre et menaçant de saisir la commission de conciliation. En revanche, pas de geste commercial alors que j'ai payé la location dans sa globalité pendant deux mois sans pouvoir jouir pleinement de mon logement ....
Expérience négative: Appels de fonds envoyés en double à quelques jours d'intervalle, plusieurs de nos virements ont été comptabilisés sur un autre client (la faute à qui ?), et en plus la comptable de notre immeuble est hautaine et méprisante...je ne voterais pas pour le renouvellement du contrat. Nul.
Expérience négative: Je mets 1 étoile car on ne peut pas ne rien mettre. J ai vendu mon garage et mon appartement séparément il mon donc facturé 2 fois les documents ou à l intérieur il y a une coquille. Document d une personne inconnu pour ma part qui n a pas réglé ses loyer. La personne en charge qui ne rappelle jamais et le peu de fois elle vous prends de haut. Syndic a fuire
Expérience négative: Tout simplement INCOMPÉTENT ! Mon émetteur de barrière d’accès a mon garage ne fonctionnait plus, il aura fallu presque 4 mois avant que je puisse en avoir un nouveau. Et encore les 3 dernières semaines je les appelais TOUT LES JOURS, c’est même moi qui appelais directement le fournisseur de la télécommande à la fin. A chaque fois ou presque que je les appelais on ne savait pas me renseigner, je laissais en vain mes coordonnées mais personne ne me rappelait jamais. On me redemandait même au bout de 3 mois si j’avais bien essayé de changer les piles ! Je n’ai jamais vu ça, j’ai également essayé d’avoir un geste commercial pour cette latence mais ils ne veulent rien savoir !
Expérience fantastique: Je comprends pas les commentaires Ou alors vous avez des tête qui ne reviennent pas Pour ma part il on toujours fait de leur mieux pour me satisfaire il trouver des solutions. certe des fois insolite mais il y en a. Il s'implique pour mon confort, et celui de ma famille. Chaqu'un son tour mais on y arrive Vérifier comment vous vous adresser à eu . Car si c'est à la hauteur de vos remarques Cela ne m'étonne pas. Agence avec de bonne personne à l'intérieur Le travail es fait pour moi Je recommande vivement
Expérience négative: Incompetence au top !!!! Pas de réponses au mail et ne rappelle jamais !!! Prends les clients pour de la m... Nous allons écrire à la direction
Expérience négative: Agence incompétente, mettre 15 jours pour répondre à un dossier pour attendre d'autre candidature est intolérable!!!! Irrespectueux, pseudo donneur de leçons, se permet de juger les potentiels locataires et n'hésite pas à calomnier. À fuir sans se poser de questions
Expérience négative: Une agence autrfois sympathique et réactive qui est devenue calamiteuse: aucun suivi de dossier, ne répond ni aux courriers, ni au téléphone, ne rappelle jamais.... Semble se moquer éperduement de ses clients considérés comme autant de gêneurs. A éviter absolument
Expérience négative: Agence qui ne rend pas le dépôt de garantie dans le délai légal, et pas de réponse au relance.
Expérience négative: Je mets une étoile car impossibilité d'en mettre zéro. Cette agence est catastrophique. Elle garde les montants APL sans les déduire du loyer, trichant le système! Le montant du loyer change tous les mois sans raison. Presque 1000€ de frais d'agence qui ne sont absolument pas justifiés face à une incompétence évidente et un manque de professionnalisme total. Restez vigilant quant à vos droits et aux versements éventuels à cette agence.
Expérience négative: Un service complètement nul, impossible d'avoir une personne qui répond à votre demande suite à de nombreux appels et à des mails . A fuir !
Expérience négative: Si vous n'avez besoin de rien, ils sont là. Je n'ai jamais vu une agence aussi peu sérieuse : aucune communication. Ne répond pas aux mails ni au téléphone. Bien-sûr la standardiste répond mais les personnes concernées ne sont jamais là et ne vous rappellent pas, vous serez donc seul en cas de soucis. L'agence ne fait pas son travail une fois que le bail est signé et que les frais d'agence sont encaissés. À éviter, que vous soyez locataire ou propriétaire.
Expérience négative: a éviter pas professionnel apres plusieurs appel pour visiter un bien en location, attend toujours qu on me rappelle depuis 1 semaine 1/2 PAS SERIEUX
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