Agence immobilière Laforêt Valenciennes

Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Antoine Dumont qui m’a accompagné tout au long de mon achat immobilier. Un super suivi de dossier du début à la fin, il a été très à l’écoute, très réactif et d’une très grande gentillesse. Encore merci!✨

Expérience négative: Très déçue de l ensemble des prestations. Toujours des réponses orales positives mais peu d actions en découlent. Pas très professionnel!

Expérience fantastique: Dossier suivi par Chloé, au top du top ! Réactive, à l'écoute et prête à donner le maximum pour que le projet de ses clients se réalise. Merci encore, et belle continuation ☀️

Expérience fantastique: Bonjour Je laisse un grand merci à maureen pour la vente demain maison. Elle a su me rassurer, elle a été disponible à chaque instant et étape lors de cette vente. Encore merci maureen.

Expérience fantastique: Un grand merci à Maurine pour son accompagnement dans la vente de notre maison. Toujours à l'écoute, très professionnelle et réactive!

Expérience fantastique: Un énième mandat confié et géré par Mme Vanessa DEMURIEZ. Personne très agréable, souriante et toujours disponible. Mais avant tout, très professionnelle. Dommage que le 6 étoiles n'est pas possible

Expérience fantastique: J’adresse un grand remerciement à Camille. Elle m’a soutenu dans ma recherche d’appartement, superbe réactivité. Toujours disponible pour rechercher des biens qui correspondent à ma recherche. Très aimable lors des visites. Une rapidité géniale qui m’a permis de trouver le bien de mes rêves. Encore un grand merci.

Expérience fantastique: Merci à l’équipe de l’agence La Forêt Valenciennes, notamment Madame Renard qui a pris en charge notre dossier. Nous les remercions pour leur réactivité et gentillesse.

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Renard pour son accompagnement dans ma recherche d'appartement. Une très bonne agence, dynamique et bien gérée !

Expérience négative: “La Forêt de Valenciennes, ou comment transformer l'immobilier en fiction dramatique” Il y a des agences immobilières, et puis il y a La Forêt de Valenciennes : un véritable chef-d'œuvre d’improvisation, une fresque où l’amateurisme côtoie l’oubli, et où chaque promesse est une illusion digne d’un tour de magie raté. Acte I : Nous trouvons un bel appartement sur Leboncoin. Enthousiastes, ma compagne et moi nous rendons directement à l’agence pour prendre des renseignements. Un monsieur nous accueille (très gentil, ne lui jettons pas la pierre), tout sourire, pour nous dire que "sa collègue nous rappellera". Spoiler : elle ne nous rappellera jamais. Trois semaines de silence. Peut-être avaient-ils perdu notre numéro dans la forêt ? Acte II : Après une relance de ma part (il faut croire que les téléphones chez eux sont à usage décoratif), la fameuse collègue refait surface. Elle nous propose un créneau ce mardi à 17h. Il y a “beaucoup de demandes”, dit-elle, alors il faudrait se libérer, ça serait mieux. Banco : on bouge ciel et terre, on s’arrange avec nos employeurs respectifs. C’est ça, être motivé. Acte III : Le jour J, nous sommes sur place. Ponctuels. Motivés. Appels : sans réponse. Enfin, un rappel. Et là… la chute du rideau : “Ah mais j’ai oublié de noter le rendez-vous…” “J’ai validé un dossier ce matin… J’aurai du vous appeler pour annuler.” Ah. On pourrait croire à une mauvaise blague, mais non : c’est juste le niveau de professionnalisme abyssal de cette agence. À ce stade, je me demande s’ils organisent aussi les mariages et les lancements de fusées. Merci La Forêt, pour cette immersion dans le monde parallèle de l’improvisation immobilière. Vous n’avez pas seulement perdu des clients ; vous avez gagné une réputation.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, Maurine Pondaven nous a bien guidé pour notre projet, aucun regret je recommande

Expérience fantastique: Une agence vraiment professionnelle, une équipe sympathique et toujours là pour vous renseigner. Un grand merci, plus particulièrement à Mademoiselle Pondaven, Maurine, pour son dynamisme et son superbe travail, parfait !

Expérience fantastique: Quel plaisir d’avoir été accompagnée dans mon projet immobilier par Maurine PONDAVEN. Elle a su m’écouter et cerner mes besoins avec précisons afin de me proposer LE bien. Sa bonne humeur communicative, sa disponibilité et la précision de ses connaissances font d’elle une agent hors pair !

Expérience fantastique: Merci à l'agence Laforet valenciennes pour son accueil et merci à Maurine Pondaven pour son professionnalisme et son expertise incroyable, souriante, agréable.

Expérience fantastique: Je remercie Maurine pour le vente de ma maison. Travail sérieux et bien suivi Je vous la recommande vivement

Expérience négative: Je ne peux pas mettre 0 etoiles je le ferai! A fuiirrrrree!!! Ne jamais louer à cette agence!!!!!

Expérience fantastique: Une agence très sympathique située dans le centre de Valenciennes. Le contact avec Mme Lambert a été immédiatement très positif, les étapes du projet ont été réalisé avec un grand sérieux et conseils avisés de la part de Mme Lambert. Je ne peux que souligner l efficacité de cette agence et de son personnel.

Expérience fantastique: Fabienne Lambert est une excellente agente immobilière, qui se distingue nettement des expériences souvent compliquées avec les agences classiques. Elle connaît parfaitement le territoire, bénéficie de la confiance des vendeurs comme des acheteurs, et surtout, elle exerce son métier avec une grande rigueur, une réelle honnêteté et un vrai sens de l’accompagnement. Ayant testé plusieurs agences, je peux dire sans hésiter que Fabienne est tout simplement exceptionnelle dans son travail. La vente de mon bien, conclue en quelques mois grâce à son efficacité et son engagement, en est un exemple concret. Je la recommande très chaleureusement.

Expérience fantastique: Un grand merci à Fabienne LAMBERT pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité à l’occasion d’une transaction immobilière. De l’estimation à la signature de l’acte notarié Fabienne a été présente à nos côtés. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Madame Lambert et l'agence Laforêt sont des synonymes de professionnalisme et efficacité de haut niveau, tout ça garni avec grande gentillesse. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Je remercie Maurine Pondaven, pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils pour le bon déroulement de mon projet.

Expérience fantastique: Nous avons été reçu par Mme Lambert même si notre projet n'a pas été jusqu'au bout, cette dame était très sympathique. Dommage car bon accompagnement. Merci de vos service Mme Lambert.

Expérience fantastique: un grand merci à toute l'équipe de l'agence Laforêt et particulièrement Vanessa DEMURIEZ .

Expérience fantastique: Très belle expérience avec l’agence La Forêt Valenciennes. Encore un grand merci à M. Vanini pour son professionnalisme et sa réactivité!

Expérience négative: Agence à fuir aucune gestion

Expérience fantastique: Une agence exceptionnelle ! Nicolas, le gestionnaire, Vanessa, l'assistante commerciale, et Étienne, le directeur, sont consciencieux, dynamiques et toujours agréables. Nicolas et Étienne se distinguent par leur écoute, leur efficacité et leur parfaite maîtrise du métier. Confiez vos biens en toute sérénité, vous serez entre de bonnes mains !

Expérience fantastique: Équipe exceptionnelle, Vanessa et Nicolas sont très agréable, et droit dans leurs bottes ! aucun soucis avec eux. Le service est parfait. Je recommande fortement cette agence.

Expérience fantastique: Je voulais partager ma bonne expérience avec l'agence immobilière la forêt valenciennes à travers Mme Sophie qui nous a très bien accompagné pour les visites des maisons. Elle était professionnelle toujours disponible au tel et très patiente à tous nos questions Honnêtement je n'ai jamais rencontré à présent un conseiller aussi professionnel et compétent aussi bien souriant et acceuillante. Merci Sophie .De la part de Mme Sfaxi.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Monsieur DESCAMPS Nicolas pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement. Toujours disponible et avec le sourire. Cela est vraiment appréciable ! Je recommande fortement l’agence Laforest de Valenciennes avec un personnel à l’écoute.

Expérience négative: A éviter très désagréable

Expérience fantastique: Très bel accueil, merci à Monsieur Descamps et Madame Demuriez 15 ans d’expérience, une gestion impeccable du SAV. Accueil chaleureux, souriant, attentif à ma demande. Un grand merci à eux.

Expérience fantastique: Nous avons sollicité l'aide de l'agence LAFORÊT de VALENCIENNES pour la vente de notre maison et d'un local commercial à ORCHIES. Dès le départ et tout au long du processus, nous avons été très agréablement surpris par les savoir-faire et savoir être de Messieurs VANNINI et DESCAMPS : accueil, professionnalisme avec une qualité des photos digne d'un photographe professionnel, respect du client, parole tenue, honnêteté aussi bien envers les vendeurs que les potentiels acquéreurs. Nous conseillons vivement cette agence et ces Messieurs. Vraiment merci pour tout.

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers le nouveau propriétaire de l'agence. Grâce à lui, j'ai pu résoudre une situation difficile avec beaucoup plus de sérénité. Après avoir dû refuser la location d'un appartement à cause de dégâts des eaux non réparés, l'ancienne propriétaire de l'agence avait refusé de me rembourser les honoraires que j'avais versés. Aucun suivi de dossier n’avait été effectué à l’époque. Cependant, le nouveau gérant a su faire preuve d'une réactivité exemplaire, d'un véritable sens du commerce et d'une attention particulière aux besoins des clients. Non seulement il a pris en charge ma demande rapidement, mais il a également rembourser la totalité de la somme versée, ce qui témoigne de son professionnalisme et de son souci du bien-être de ses clients. Je suis convaincu que ce genre de situation ne se reproduira plus sous sa direction et je lui suis très reconnaissant pour son efficacité et son approche à l'écoute. Merci encore pour votre aide précieuse !

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière pour leur prise en charge rapide et aussi pour le suivi/accompagnement exceptionnel.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier l’agence Laforêt Valenciennes pour leur accompagnement dans ma recherche locative. Un très bonne échange notamment avec Benjamin, très professionnel et d’une très grande gentillesse.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière que nous recommandons, les demandes sont traitées avec rapidité et professionnalisme. Nous remercions beaucoup Mme Demuriez pour le suivi de notre dossier ainsi que son aide.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, j'ai été très bien accueilli, je recommande l'agence, son personnel est très à l'écoute, expérience incroyable.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière beaucoup de professionnalisme je vous conseilles fortement

Expérience fantastique: Agence sérieuse ! Très bien accueilli et renseigné . Tout est clair ! Je recommande.

Expérience fantastique: Une superbe agence très professionnelle qui sait guider son client,Vanessa qui est vraiment au top un grand Bravo et merci

Expérience fantastique: J’ai confié ma maison en gestion et location à l’agence, j’ai été très bien accueilli par Vanessa. Benjamin, la personne à la location m’a rapidement trouvé un locataire. Une équipe sympathique et réactif. Je recommande cette agence !

Expérience fantastique: Très satisfait de la prise en charge de ma location immobilière par les membres de l’agence du début à la fin. Merci pour votre bienveillance, les conseils et le suivi des dossiers. Une agence très professionnelle et à l’écoute. Mention spéciale à Mme Cochet et à son assistante Vanessa.

Expérience fantastique: Cela fait 8 ans que je passe par la forêt, toujours aussi satisfait Je remercie Mme Cochez ainsi que Vanessa pour leur professionnalisme Je les remercie Au top

Expérience négative: A fuir absolument autant en tant que locataire que propriétaire. Je suis propriétaire j'ai conclut un contrat avec cette agence pour gestion locative. La seule chose bien qu'ils ont fais est trouvé des locataires. Dès l'entrée des locataires dans les lieux il y a eu un soucis avec un équipement de plomberie qui nécessitait un remplacement jai donc donné mon accord à l'agence pour trouver un plombier capable d'effectuer un remplacement en urgence : - ils n'ont pas géré ça en urgence car "ah bah on travaille pas ce jour là" - ils m'ont proposé de le faire remplacer par une entreprise non référencé et inadapté (un restaurateur) - j'ai finalement du trouvé quelqu'un moi même et gérer la suite moi même - avant ça il y avais aussi eu un état des lieux incomplet, quand je leur ai fais remarqué ils l'ont complété sans même le refaire signé ou notifié les locataires. Bref des frais des deux côtés (propriétaire et locataires) pour encore plus de problèmes que sans eux.

Expérience négative: Agence à ÉVITER absolument ! Après avoir loué un appartement pendant plus de deux ans. Je n'ai jamais eu un seul échange ou demande qui s'est bien déroulé. Que ce soit de l'envoi des quittances de loyer à tous problèmes de locations. En bref, une agence terrible avec qui on ne peut avoir de contact cordial. Rien n'est clair dans la gestion, en tout cas ce sera toujours à vous de payer.

Expérience fantastique: Très bonne expérience lors de la vente de mon immeuble avec l'agence La Forêt de valenciennes. J'en profite pour remercier Madame Cochet pour son professionnalisme et sa disponibilité ainsi que madame Demeuriez son assistante commerciale.

Expérience fantastique: Disponibilité, écoute et professionnalisme. Je recommande vivement.

Expérience négative: Une étoile car moins ce n est pas possible. Mme Cochez quelle honte pour l image des agences La Forêt… Mme Cochez vous devez avoir peut d estime pour votre métier … j ai mis fin a un contrat de location suite à la vente de ma maison et du fait vous refusez de faire l état de situation des revenus 2023 …. C est à la hauteur de votre investissement durant ces années de mandat de location

Expérience fantastique: Merci a madame Demuriez pour son professionnalisme au vue de la situation

Expérience fantastique: Merci à Mme Demuriez pour sa réactivité et son suivi lors de notre demande de location. Je donne 5 étoiles.

Expérience fantastique: Équipe sympathique dynamique et réactive. Conforme à mes attentes. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Agence efficace et réactive, qui propose des biens de qualité. Je recommande !

Expérience fantastique: Un grand merci à benjamin top

Expérience fantastique: Je vous recommande Madame Mars Élodie pour tout demande de vente ou d'achat par ailleur très bonne négociatrice et sera vous conseiller sur les taux d'emprunt.

Expérience négative: Nous avons eu le malheur avec ma compagne de louer une maison gérée par l’incapable qui occupe le poste de directrice. Entre le désintérêt total des signalements de moisissure du bien qu elle nous a loué et son indisponibilité permanente.. on navigue sur un océan de déconvenues… mon fils souffre aujourd’hui de problèmes de santé.. nous quittons les lieux, jour de la sortie de la maison PERSONNE ne daigne se déplacer. Sur facturation grossière pour éviter tout remboursement de caution. Vous êtes propriétaires ou locataires // a FUIR SANS REGRET. En PJ l une des photos d’un mur… tiré de mon dossier photo de l’épouvantable bien qu’elle nous a loué en VISIO lors du COVID.. À FUIR ! // MaJ: presque 2ans vous avez eu vos loyer rubis sur l’ongle, vous aurez le reste lorsque j aurais récupéré dans une juste mesure la caution. Une hotte à 75€ et un jardinnet à tondre ne se facture pas 800€. Vous nous avez loué un bien totalement a l’abandon, vous avez décidé unilatéralement de nous le faire payer sans consultation de la propriétaire.. ainsi soit il, je souhaite que mon avis ici DISSUADE les gens sérieux de traiter avec vous. :-)…

Expérience fantastique: Merci à Benjamin pour sa réactivité et sa sympathie pour notre visite d'un appartement. Si vous souhaitez une location je vous recommande cette agence.

Expérience négative: AGENCE À ÉVITER. Au début, ils semblaient très attentifs et rétroactifs. Cependant, cela a changé après quelques mois. - Ils facturaient mon APL sans rien me dire jusqu'à ce que je l'apprenne grâce à la CAF. - Ils ont TOUJOURS mis du temps à répondre à mes mails ou appels qu'ils soient urgents ou moins urgents.... - Non seulement c'était compliqué de louer avec eux mais en plus ils m'envoyaient des messages d'impayés alors qu'ils étaient faux/automatiques. - Le jour de la restitution des clés, j'ai rencontré la directrice pour la première fois et elle est arrivée en retard, pratiquement sans se présenter, même pas s'excuser. Elle a fait une visite exhaustive à la limite du ridicule en vérifiant jusqu'à la poussière sur le dessus des prises. - Quand je lui ai demandé par rapport à la restitution de l'argent en trop qu'ils avaient de ma part, sa réponse a été : "Je vous l'enverrai". J'ai 27 ans mais je n'aime pas être traité comme une gamine, je veux des explications comme n'importe quel client. - J'ai l'impression qu'ils jouent avec notre argent. - Un mois et quelques jours après avoir quitté le logement, j'ai reçu cet argent et une partie de la caution... honteux.

Expérience positive: Très bonne expérience avec l'agence Laforêt de Valenciennes, que se soit avec la personne qui s'occupe des locations Mr S. Et avec les personnes de l'agence. Nous avons cherché un logement depuis Mars 2023, et Mr S. Nous a proposé un bien qui correspond à nos attentes. Nous recommandons l'agence Laforêt de Valenciennes sans hésitation, juste un petit bémol le retard mais cela ne gêne en rien leur rapidité, le suivit de dossier avant, pendant et après, la communication entre les propriétaires et les locataires.

Expérience négative: Rdv pris pour visiter un bien. Rappel la veille au soir pour dire que le bien est loué. A quoi ça sert de prendre rdv alors?! Et quoi sert l’interrogatoire de police avant de pouvoir visiter? Bref, à fuir!

Expérience négative: Laforêt, étant un partenaire d'une autre agence, nous avons dû faire une visite d'appartement. Après la visite d'un appartement avec eux, nous n'avons eu aucune nouvelle de leur part, je les ai rappelé quelques jours plus tard, on m'a dit que la personne qui a effectué la visite allait me rappeler mais aucun appel. De plus, j'ai envoyé un mail à la personne concerné et je suis toujours sans nouvelle. Payer des frais d'agence et avoir un service comme celui-ci, ce n'est pas acceptable !

Expérience positive: Accueil très agréable

Expérience fantastique: Une très bonne expérience avec la forêt après avoir chercher pendant des mois dans d’autres agence on a décidé d’allez chez la forêt et sa reste une très bonne expérience !!on va avoir un appartement je vous conseille vivement l’agence la forêt une écoute au top des explications au top toujours souriant et a l’écoute des clients vous êtes parfait Mercii beaucoup !!!

Expérience positive: L'agence immobilier laforet Valenciennes nous a accompagner pour la signature de notre bail pour une location d'un appartement. le déroulement du premier prise de contact à la visite du bien par visio au traitement de dossier était bien réalisé Professionnel et transparent Merci à vous

Expérience fantastique: Nouveau client, un service rapide, serieux, avec des infos qui tombent rapidement, bref, tres bien!

Expérience fantastique: Efficace. Rapide. Très à l’écoute.

Expérience fantastique: Une équipe location pleine de dinamisme et à l'écoute.

Expérience fantastique: Agence très accueillante , Vanessa est à l écoute, et très réactive. Quand à Bénédicte, elle a su me trouver dès le départ ce que je recherchais. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: un bel accueil et du sérieux ! je recommande cette agence qui est à l'écoute de ses clients

Expérience fantastique: Très belle accueil, démarche rapide. A recommander

Expérience fantastique: Équipe à l’écoute et très sympathique je recommande

Expérience fantastique: Un grand merci à Bénédicte qui a su trouvé un bien qui nous correspondait Merci aussi pour son sourire et sa disponibilité Je la recommande vivement

Expérience fantastique: Une équipe du service location pleine de dynamisme et de conseils Merci pour votre aide et votre bienveillance pour nous avoir trouver notre petit cocon

Expérience négative: Je suis proprietaire, et très déçue de cette agence. Tous les mois, malgré de plusieurs relances je peine à être payée ! Cela fait 5 mois que cette agence a la gestion financière de ma maison (celle de Seclin en a la gérance administrative). Dès le départ, j’ai signalé un problème de versement, sans réponse de leur part. Malgré ces signalements, je peine à être payée tous les mois. L’agence me signale « que les locataires ont des retards de paiement ». J’ai donc demandé à l’agence de Seclin si cela était vrai. Ceux-ci me prouvent que les locataires payent en temps et en heure. Je doute donc de leur professionnalisme et déconseille fortement de leur faire appel !

Expérience négative: Je suis locataire depuis plus de 3 ans. L'agence est inexistante. Ce n'est pas la 1ere fois mais je suis sans chauffage ni eau chaude depuis plus d'1 semaine. Je n'ai aucun retour. C'est honteux

Expérience fantastique: Une offre de très bonne facture, un service et un suivi de très bonne qualité, toujours à l écoute et très bonne réactivité.

Expérience fantastique: Très pro et reactif. Merci

Expérience positive: Merci Mesdames pour votre service. Vous avez été à l’écoute et réactives pour satisfaire mes différentes demandes. Pris et sympas, je recommande.

Expérience fantastique: Agence à l’écoute, professionnelle et sympathique. La location a été signée assez rapidement.

Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme, de l écoute, du sérieux et de la patience et merci de m avoir trouver mon nouveau chez moi. Mention spéciale pour Vanessa elle est au top. Encore merci a vous

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, à l'écoute, professionnel

Expérience fantastique: Très bonne accueil

Expérience positive: Que dire un rendez vous manqué le 24/12 qui m'aurait peut-être permis d'avoir l'appartement de l'Arsenal un peu déçu mis à part ça très contente des personnes au standard et la personne qui m'a fait visiter .

Expérience négative: Déçue

Expérience négative: Dommage que cette agence ne prenne en compte que les intérêts des propriétaires qui leur confient les biens en location.

Expérience fantastique: Une équipe au top réactive professionnelle et qui sait vous rassurer et vous aider Que dire à part un grand merci!!!

Expérience positive: Réactivité et efficacité. En ce qui concerne la gestion locative, je retire une étoile car les qques professionnels avec lesquels ils travaillent sont hors de prix et limite voleurs. Pour la vente idem 4/5 car n'ont pas envoyé le compromis à mon notaire, 3 mois plus tard il n'était pas au courant de la vente. Pour une future transaction je pense retravailler avec laforêt.

Expérience positive: Très facile de louer avec eux, ils ont traité mon dossier vite et on facilité touttes les demarches.

Expérience négative: Pas de suivi de la directrice et pas de réponse sauf si nous faisons des menaces de non paiements, quelle tristesse

Expérience fantastique: Equipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute...

Expérience fantastique: Merci a l'agence laforet pour leur patience ainsi que leur professionnalisme pour moi c'est la meilleure agence de valenciennes merci encore à vous.

Expérience fantastique: Personnel à votre écoute..

Expérience fantastique: Maison idéale dans le quatier du musée trouvée en 2 visites ! Merci à Giorgio pour son efficacité et sa gentillesse..

Expérience positive: Bien aimable

Expérience fantastique: Sérieux et des biens en bon état

Expérience fantastique: Merci a toute l équipe. Nous avons trouvé rapidement un apartement absolument parfait pour notre fils. Suivi de dossier super efficace, personnel très compétent, rien à redire, je recommande chaudement.

Expérience fantastique: Merci à Vanessa pour le suivi de ma demande(location d'appartement) dans le centre de Valenciennes. Pour sa disponibilité, son écoute, son efficacité, son sourire. Très professionnelle.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de la réactivité et de la disponibilité de l'agence. Notamment de Vanessa qui a fait en sorte que notre projet se réalise au plus vite. Nous avons accédé à notre location une semaine seulement après avoir visité le bien ! Merci !

Expérience fantastique: Très satisfait de l agence merci à charlotte pour la visite de la maison et pour la signature de mon bail je suis très satisfait

Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence,personnel très compétent,à l'écoute ainsi que très poli et serviable. Un grand merci à Mme Demuriez Vanessa pour l'aide que vous nous avez apporté et son professionnalisme. Blondel.Th

Expérience fantastique: Excellente agence, je vous la recommande à 100 % !!! Agence très professionnel,sérieuse sur le suivie de vos dossiers, très bien accueillie. Un grand merci en particulier à Vanessa, qui est très professionnel, souriante, à l'écoute et donne de bon conseil.