Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Rue des Thermes, 73570, Brides-les-Bains
Rue des Thermes
73570, Brides-les-Bains
+33479551818

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-12h, 15:30-18h
  • Mardi: 9h-12h, 15:30-18h
  • Mercredi: 9h-12h, 15:30-18h
  • Jeudi: 9h-12h, 15:30-18h
  • Vendredi: 9h-12h, 15:30-18h
  • Samedi: 9h-13h, 14h-19h

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Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains :

Bienvenue à l'Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains, où notre priorité est d'offrir un service de qualité à nos clients. Voici un aperçu de ce qui nous distingue :

  • Équipe accueillante et professionnelle : Nos clients soulignent régulièrement notre personnel aimable, à l'écoute et compétent, prêt à répondre à leurs besoins avec efficacité.
  • Gestion locative fiable : Avec plusieurs années d'expérience, notre agence est reconnue pour sa gestion locative sans problème, assurant un séjour agréable.
  • Service réactif : En cas de souci, notre équipe sait faire preuve d'une grande réactivité pour résoudre les problèmes, ce qui a été apprécié par de nombreux clients.
  • Expérience positive : Beaucoup de nos clients nous recommandent pour la qualité d'accueil et l'efficacité de nos services, tant pour les séjours que pour la vente de biens.

Cependant, nous sommes conscients que quelques expériences n'ont pas été à la hauteur des attentes. Certains clients ont signalé des soucis de propreté dans leurs logements et des manquements dans la communication. Nous nous engageons à prendre ces retours au sérieux pour améliorer continuellement nos services.

En choisissant l'Agence immobilière Lamy, vous optez pour une expérience où le client est au centre de nos préoccupations. Nous espérons vous accueillir prochainement !

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains: Des avis

3.9/5 (87 Des avis)
Forest Ent 4 months ago

Expérience fantastique: Six ans de gestion locative sans jamais aucun problème, avec des gens aimables et accueillants.

Baptiste Marques 6 months ago

Expérience négative: Logement sale, parking introuvable, aucun service. J’ai perdu les clés : impossible de les joindre, aucun numéro d’urgence. Résultat : 268 € facturés pour une paire de clés et 3 vis sur une porte. Ils ont osé parler de la changer ! Zéro communication, aucune facture détaillée malgré mes relances. Fuyez cette agence, ils profitent des gens sans aucun scrupule.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Monsieur Marques,

Nous avons échangé par téléphone et e-mail a plusieurs reprises, pendant et après votre séjour. Nous regrettons votre avis.

En effet, il y a eu plusieurs soucis lors de votre location :
1 - Vous avez perdu les clés, plutôt que de vous présenter à l'agence pour récupérer un nouveau jeu vous avez décidé de démonter le mécanisme du vérou de ladite porte.
Suite à cela, la porte était complètement décalée, au point que nous pouvions passer une main. Nous avons donc du faire intervenir un prestaire pour la réparation, qui ainstallé des calles pour remettre la porte en face. Et ils nous ont indiqué de nous ne sommes pas passé "loin" du remplacement de la porte complète.


2- Vous vous êtes stationné sur un emplacement réservé au livraison et vous bloquiez donc l'accès aux locaux de l'Hotel Amélie depuis les garages.
Nous vous avons fourni un explicatif d'accès au parking sous-terrain de l'immeuble vous ne vous êtes pas stationné à l'emplacement prévu.

La sommes prélevé correspond au rempalcement des 3 clés sécurisées = 50 € x 3 = 150 € et la différence pour intervention réalisée par le technicien.

Cordialement,
Pauline
Responsable du service location saionnière
Agence immobilière Lamy

Jacques Gérard 8 months ago

Expérience fantastique: Équipe très sympa et très arrangeante pour la programmation de notre séjour. Un merci particulier à Corinne qui s'est occupée de nos forfaits

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Jacques Gérard,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de l'organisation pour votre séjour.
Nous transmettrons votre message à Corinne, qui sera très heureuse de savoir que vous avez été satisfait de ses services.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain séjour.

Bien à vous,

Pauline, Agence immobilière Lamy

Pascal Serby 9 months ago

Expérience fantastique: Personnel tres disponible,aimable, compétent et à l écoute des besoins de sa clientèle

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Monsieur Serby,

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le dévouement de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez vos plus beaux séjours, en étant à votre écoute et la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir la saison prochaine !

Vos biens dévouées,

L'équipe location saisonnière
Agence immobilière Lamy Brides-Les-Bains

NICOLAY Christelle 9 months ago

Expérience fantastique: Excellente expérience lors de la vente de mon bien. Rapide, efficace et sympathique de surcroît ! Je recommande !

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour NICOLAY Christelle,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et sommes ravis de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Agence immobilière Lamy

Marlène Ben 1 year ago

Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement toute l équipe de Nexity à Brides les bains. En effet j'ai rencontré des problèmes de fonctionnement dans le studio que j'ai loué à un propriétaire pendant ma cure, et à chaque fois l'agence m'a secouru avec efficacité et professionnalisme très appréciables ! Aussi je recommande vivement cette agence... Quant à moi je n'hésiterai par à faire appel à elle pour un prochain séjour!

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Marlène Ben,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que notre équipe ait été efficace et professionnelle dans la résolution des problèmes. Merci de nous recommander, cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,

Agence immobilière Lamy

laura ledet 1 year ago

Expérience négative: Que dire !! Un seul point positif. L'agent immobilier Alexandre est vraiment très professionnel et réactif ( merci à vous Alexandre). Pour le reste... à fuir. Nous avons acheté un bien en février bien loué avant l'acquisition ( nous étions au courant). Nous devions toucher une certaine somme pour le loyer. Somme imputée de plus de 150 euros sans explications. Nous avons demandé des détails que nous n'avons toujours pas au bout de 3 mails. Nous avons eu un gros trousseau de clefs avec dessus des clefs qui ne correspondent pas à notre appartement. Cela veut sûrement dire que des personnes possèdent des clefs de notre logement et que nous avons les leurs Nexity possède toujours une clef et un bip de notre résidence que nous ne parvenons pas à récupérer. L'électricité devait être à la charge du locataire, à ce jour, nous ne savons pas de nouvelles de ce paiement..........

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Madame Ledet,

Nous sommes désolées de constater que vous n’êtes pas satisfaite de nos services et nous le regrettons vivement.
Nous avons à cœur de faire de notre mieux pour nos clients !
Voici cependant les éléments de réponse :

Nous vous avons bien indiqué en date du 30 mars que notre société de nettoyage avait conservé la clé et qu’elle allait nous la ramener, c’est chose faite.
Comme cela a été convenu, le revenu net propriétaire a bien été calculé au pro rata des nuitées et vous a été versé le 28 mars. Nous n’avons jamais confirmé le montant du loyer que vous demandez.

Le relevé d’électricité est effectué en fin de location, la régularisation du dossier locataire a été effectuée et le débit de leur caution encaissée réalisé ; celui-ci vous a été versé hier (9 Avril).

Vous avez signé à l’agence le 30 mars un reçu de clé indiquant le nombre de clés que nous vous avons remis et à quoi elles correspondent. Vous êtes en possession de ce document et nous vous confirmons une nouvelle fois que ce ne sont pas les clés d’un autre appartement.

Nous regrettons de ne pas pouvoir traiter tous les dossiers instantanément ; nous étions en période de haute saison. Il nous faut effectivement quelques jours pour le bon traitement de chacun. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remercions de votre compréhension .

Nous restons à votre entière disposition pour échanger en direct de vive voix sur votre dossier, nos coordonnées n’ont pas changées : 04 79 55 18 18.
J’espère que les éléments apportés répondent à vos diverses interrogations.
Bien cordialement,

lou andrieu 1 year ago

Expérience fantastique: Super échange avec Pauline et Perrine, je recommande !

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Lou,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un excellent échange avec Pauline &Perrine. Nous travaillons chaque jour pour offrir une qualité de service irréprochable à tous nos clients. Merci de nous recommander !

Cordialement,
Pauline de Agence immobilière Nexity

Myriam Hermand 1 year ago

Expérience négative: À fuir ! Si vous devez acheter un bien avec cette agence, méfiez vous et attendez vous à une cascade de problèmes malgré leurs sourires et amabilité de façade. Très mauvaise expérience : - Non respect du compromis de vente=>studio loué pour toute la saison 2 semaines avant la signature de l'acte de vente, alors que le bien devait être libre de tout occupant. - Perte du trousseau de clefs sans avoir la décence de refaire faire elle même un double. - Facture remise en octobre toujours pas remboursée à ce jour malgré plusieurs rappels. - CERISE sur le gâteau, cette agence profite de leur dernière location de mon studio pour conserver le badge d'accès du garage et imputer la faute à un tiers. Il faut bien qu'elle récupère d'une façon ou d'une autre les clefs qu'elle perd ! Un enfumage dans les règles.Bravo Nexity

Catarina Pinto 1 year ago

Expérience négative: My friends and I stayed at 2 apartments managed by this company for a week (around NYE 23/24). They didn't provide us with enough bedding, they were unreachable when we tried to call them about this and one of the beds (that pulled up to the wall) was broken when we arrived. We left the apartments in a good state, took the trash out, etc and now, 2 months later (!!!), they emailed us to say they're taking the 'cleaning fee' of 70€ from the deposit because we didn't leave the apartment in a good condition, which isn't true - we didn't take photos but they particularly mention we didn't take out the trash for example, which we are sure we did. I do not recommend them at all

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Hello Mrs Pinto,

Please, let me come back to you and follow up on your message.

We really regret that it took so long to process your damage deposit refund.
We were waiting for the return of our cleaning compagny provider who was late in sending us his invoice and we are realy sorry for this.

We offer you a commercial discount on your next rental in the agency of your choice: Brides-Les-Bains, Courchevel or La Tania.

We are at your entire disposal to discuss the subject.
Please accept, Mrs Pinto, my sincere greetings.

Pauline from NEXITY 3 Vallées agencies
Rental service manager

Dima Turigin (likxok) 1 year ago

Expérience fantastique: Спасибо персоналу) Все объяснили) В конце у меня была проблема в апартаментах которую я не заметил, был сломан туалет(( Но персонал пошел мне на встречу), поверили мне что я не ломал) спасибо, вернули депозит, это было очень приятно)

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Здравствуйте Dima Turigin (likxok),

Большое спасибо за ваш отзыв, мы очень рады, что наш персонал был полезен и профессионален в общении с вами. Мы всегда стараемся быть гостеприимными и решать возникшие проблемы, так что мы очень рады, что мы смогли помочь вам с вашей проблемой в апартаментах. Надеемся, что вы отлично провели время, и мы будем рады видеть вас здесь снова в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Agence immobilière Nexity

François-Xavier MANGANI 1 year ago

Expérience fantastique: L'agence NEXITY de Brides les Bains est recommandable pour plus d'une raison : -grand professionnalisme du personnel chargé des locations saisonnières -accueil sympathique et suivi des dossiers méthodique -gentillesse et dévouement j'ai pu vérifier ces qualités en tant que client pendant plusieurs années

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Cher Monsieur MANGANI,

Je vous remercie d'avoir partagé votre appréciation sur notre agence NEXITY de Brides les Bains. Nous sommes ravis de savoir pleinement satisfait de nos prestations. Chez NEXITY, nous attachons une grande importance à la qualité de service offerte à notre clientèle et sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre agence.

Bien cordialement,
Pauline, pour NEXITY BRIDES-LES-BAINS

Frédérique ANDREU 1 year ago

Expérience fantastique: Des personnes très accueillantes et très efficaces. Superbe location ! Merci

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Frédérique ANDREU,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity Brides-Les-Bains

Marie Danilo 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai apprécié l'accueuil et la disponibilité des personnels de l'agence de Brides-les-Bains. Mon studio était impeccable. J'ai pu faire livrer mon bagage directement à l'agence avant mon arrivée, rendant mon voyage plus serein et confortable (idem pour le retour !). Mes horaires d'arrivée -en train- et mon rendez-vous médical ont été anticipés afin de récupérer mes clefs sans contrainte. Le jour de mon départ et après avoir rendu les clefs, j'ai pu laisser mes affaires personnelles jusqu'à l'arrivée du taxi. Un vrai plus !!!!

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Marie Danilo,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

François Vernay 2 years ago

Expérience fantastique: Bon accueil, équipe de l'agence immobilière sérieuse et sympathique. Studio bien situé, pratique, équipements corrects. Je recommande pour un séjour à Brides-Les-Bains.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour François,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Agence immobilière Nexity

Rita Beatini 2 years ago

Expérience positive: Le logement que j'ai loué au grand chalet a Brides les bains était dans un état innommable. Lit utilisé ,draps sales ,protége matelas sale,WC pas nettoyer. J'ai demandé un geste commercial pour ces désagréments ,j'attends une réponse... Sans oublier les ustensiles de cuisine dans une boîte en carton...

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Madame Beatini,

Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.

Nous avons pris bonne note de votre commentaire ; pour rappel nous sommes venu à plusieurs reprises dans votre appartement constater vos doléances.
Vous indiquez un appartement dans un état innomable ; or l'appartement était propre, le matelas & l'alèse n'était pas sales. Certes, il y avait un kit de draps oublié dans l'appartement que vous avez refusé que nous récupérions.
Vous nous avez également demandé de passer car vous pensiez que de l'herbe poussait dans le lavabo ; lors de notre constatation nous avons bien vu qu'il n'y avait rien...

Vous avez oublié de préciser que nous vous avons proposé un geste commercial et vous avez également homis de nous remercier pour celà.

Nous restons à votre entière disposition et écoute pour échanger de vive voix à ce propos si vous le souhaitez plutôt que par avis Google...

A votre service,
Votre bien dévouée équipe Nexity

Axel Nicolas le Meignen 2 years ago

Expérience fantastique: Nickel, bon service, bon conseil, bons produits, je recommande.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Axel Nicolas le Meignen,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Thierry Boucher 2 years ago

Expérience négative: Je suis propriétaire d'un appartement au Grand Chalet et je me dois d'admettre que cette agence est d'une rare incompétence! La personne à qui j'avais à faire a été remerciée et depuis c'est le grand n'importe quoi !! Imaginez ! Les clefs de mon appartement ont été données 2 fois (!) à des locataires pour l'appartement d'à côté ! Comble de non professionnalité, cette agence est FERMEE le samedi (jour préférentiel d'arrivée des locataires et les gens doivent se débrouiller seuls). Les problèmes ont été difficiles à résoudre (j'habite à 500 km de là!). La gérante (?) est à la hauteur de sa réputation bien établie sur la place et ne reconnait en aucun cas ses fautes professionnelles. Les tarifs sont élevés car, faute de concurrence, Nexity règne en maître sur la station. Cette dame s'est aussi permis de décider une unilatéralement de10 € ses prestations (110 € pour donner des clefs -en général pas les bonnes- une inspection visuelle sans inventaire à l'arrivée, puis récupération des clefs en restant au bureau !). BREF ! A FUIR ABSOLUMENT !!!

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Monsieur Boucher,

Nous sommes navrés de lire votre message.

Dans le cadre de la gestion de votre logement, nous sommes missionnés pour effectuer remises de clés et/ou état des lieux et/ou ménage.
Comme informé et demandé à plusieurs reprises, nous vous prions de nous communiquer les informations relatives à vos clients locataires ainsi que les prestations que vous souhaitez en amont de l’arrivée.
C’est donc une situation délicate à gérer avec votre locataire qui arrive à notre agence sans que nous ayons été informés au préalable.

L’appartement d’à côté du vôtre appartenant à votre frère, qui porte le même nom, la confusion est effectivement possible si nous n’avons pas toutes les informations.
Car les clients ne connaissant pas pour quel logement ils doivent récupérer leurs clés, cela est parfois délicat.

Quant aux samedis, le mois de novembre est un mois d’inter-saison puisque la station est fermée. C’est donc le seul mois de l’année ou nous avons la possibilité d’avoir les week-end libres pour nos équipes. En effet, Brides-Les-Bains étant ouvert 11 mois sur 12, notre agence est ouverte les 48 samedis sur les 52 que comptent une année.
Nous n’avions aucune arrivée annoncée/prévue le samedi de la venue de votre client, notre agence était donc effectivement fermée ce jour-là.

Pour rappel, l’accueil de votre client a tout de même été assurée par nos équipes.
Nous sommes encore désolés de votre insatisfaction et espérons que vous comprendrez nos problématiques.

Cordialement,
L'équipe NEXITY Brides-Les-Bains

Anne-Marie Marteau 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis venue en cure thermale 3 semaines en Septembre et j'ai été ravie de l'accueil. Une appartement agréable dans le centre de la charmante petite ville de Brides-Les-Bains. Les années précédentes je venais en Octobre, c'était plus appréciable et reposant car il y avait moins de monde, ce que je referai dans le futur. Je tiens a remercier l'équipe de l'agence nexity, qui a été à mes petits soins et s'est rendue disponible rapidement lorsque je les ai sollicité ; lorsque je n'arrivais pas à me connecter au wifi du grand chalet et ils m'ont aidé et également pour faire fonctionner mon téléviseur. Je recommande pour passer un bon séjour.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Anne-Marie Marteau,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity

Liliane Salzmann 2 years ago

Expérience négative: Très très mauvaise expérience Nous avons eu d énormes problèmes dans l appartement que nous avons loué et l agence Nexity à été en dessous de tout à fuir absolument.t l équipe est odieuse et de mauvaise fois.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Liliane Salzmann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Votre équipe Nexity

Stéphanie Rebillet 3 years ago

Expérience négative: Un personnel incompétent et désagréable. Une politique commercial de l arnaque. Lamentable. A fuir.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Stéphanie Rebillet,
Nous sommes désolés de lire votre message mais vous n'avez pas réservé de logement par notre intermédiaire.
Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez .
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity

Sandrine CADET-BUREAUX 3 years ago

Expérience négative: Séjour à la résidence de l'olympe du 17 Aout au 10 Septembre, interrompu le 22 Aout . Montant de mon séjour : 1338,48 Eur Manque de professionnalisme de la part de NEXITY , qui ne tient pas compte de la fiche d'état des lieux à l'entrée dans l'appartement . -Mails restant sans réponses ! -Appartement sale a tout point de vue . -Problèmes non pris en compte par l'agence -Remise en question permanente des réclamations J'ai quitté brides les bains, suite à mes conditions de séjour à l'Olympe ! qui aura nécessiter l'arrêt immédiat de ma cure et donc mon départ anticipé ; 1° J'atteste que le ménage n'avait pas été fait ! ni même vérifier ! 2° J'atteste que NEXITY n'avait pas mis en place les prestations demandées ! 3°J'atteste sur les informations de situation de la résidence de l'OLYMPE : - La résidence de l'Olympe se trouve sur les hauteurs de Brides Les Bains , difficilement accessible en cas de problèmes de santé ou de mobilité réduite. (Cela n'est absolument pas notifié sur l'annonce) - Actuellement il y a un immeuble en construction … (Pas d'indication sur l'annonce) 3- Les poubelles sont situées un peu plus haut sur la route (non précisée sur l'annonce) Si je n'étais pas satisfaite c'est sur des raisons fondées et réelles (Photos + État des lieux) Mais visiblement l'état des lieux est menteur lui aussi… Pourquoi l'agence ne s'est pas déplacé pour en faire le constat ? Nexity m'a remboursé : 354,90 Eur ils ont empoché 983,58 Eur sur mon dos ! Immoral et Lamentable d'agir ainsi !

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Madame CADET-BUREAUX,

Nous sommes navrées de lire votre message et que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la localisation de la résidence de l'Olympe il était bien précisé sur le descriptif Booking son emplacement dans le village et la distance par rapport au centre ville et aux thermes.
Le contrat ainsi que le descriptif est conforme au logement réservé et les prestations commandées vous ont bien été remises à l’arrivée.

Le ménage ainsi que la vérification ont été effectués avant votre arrivée. Cependant vous n'étiez pas satisfaite nous vous avons donc proposé de repasser.

Nous sommes désolées que vous n'ayez pas apprécié votre séjour thermal et que vous ayez décidé de partir prématurément.
A ce titre cela ne donne normalement lieu à aucun remboursement, exceptionnellement, nous avons consenti à vous accorder une remise commerciale.

Nous espérons malgré tout avoir donné satisfaction à votre demande.
Et regrettons encore de lire votre commentaire.

L'équipe NEXITY - Service location

Valérie Roy 3 years ago

Expérience fantastique: Agence professionnelle, très à l'écoute des demandes, personnel souriant et agréable,tant au téléphone qu'en visu, les arrivées hors ouverture d'agence sont très bien organisées avec des plans et des photos explicites. Logement studio bien situé et agréable, propre, 1ère expérience concluante, je reviendrai l'année prochaine...

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour un grand merci pour vos étoiles !
Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir l'année prochaine.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
Votre équipe NEXITY Brides-Les-Bains

Vitte Marianne 3 years ago

Expérience négative: Appartement sale machine à laver qui ne fonctionne pas une semaine et demie d attente pour réparation. Vaisselle sale filtre de celui-ci boucher. Déçu par cette agence. Ménage offert c est la moindre des choses

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Madame Vitte,
Nous prenons bonne note de votre retour, nous sommes désolé(e)s de ne pas avoir su mieux répondre à vos attente, votre satisfaction est notre priorité.
Nous allons tout mettre en oeuvre pour faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise plus.
Dans un premier temps, sachez que nous avons renvoyé l'entreprise de ménage que nous sous-traitions et nous avons donc une nouvelle société qui la remplace depuis votre séjour.
Concernant la panne du lave-linge, nous sommes navré(e)s mais nous ne sommes malheureusement pas réparateurs d'électroménager donc les délais de réparation ou remplacement dépendent des disponibilités des techniciens locaux, qui sont beaucoup sollicités.
Nous nous tenons à votre entière dispositon pour échanger sur le sujet si vous le souhaitez.
Vos bien dévoué(e)s,
Service location saisonnière NEXITY Brides-Les-Bains

Marie-Rose 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil de l'agence Nexity de Brides Les Bains. Studio simple et confortable. Bonne literie. Je recommande

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Marie-Rose,
Cela nous fait très plaisir de vous lire. Merci à vous d'avoir partagé votre expérience.
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau parmis nous.
Bien cordialement,

YVES ROUSSEL 3 years ago

Expérience fantastique: un accueil et un service attentif , disponibilité :écoute et choix de logement important

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour YVES ROUSSEL,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre témoignage.
Votre équipe Nexity

Fred Melon 3 years ago

Expérience fantastique: Agence historique à Brides les Bains, nous leur faisons confiance depuis plus de 20ans. Ils sont à l'écoute et très réactifs. Je recommande.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Fred Melon, encore MERCI pour votre confiance depuis toutes ces années de gestion locative !
Nous nous tenons à votre écoute pour toute demande
Bien à vous,

Isabelle DOERLER 3 years ago

Expérience fantastique: Faustine, de l'agence nexity est très agréable et réactive.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Isabelle DOERLER,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients propréitaires portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

François Artinian 3 years ago

Expérience fantastique: Impeccable. Apprtement propre et dans les délais. Je reviendrai. Excellente prestation de l'agence

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour François Artinian, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre retour sur expérience.
Nous aurons plaisir à vous revoir au sein de notre agence.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Votre équipe NEXITY Brides-Les-Bains

didier gallinet 3 years ago

Expérience fantastique: Bel appartement bien situé

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Didier Gallinet,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, nous avons à cœur de faire le maximum pour accompagner nos clients et être à la hauteur de la confiance qu'ils nous accordent !
A bientôt !
Votre équipe NEIXTY Brides-Les-Bains

michael bernard 3 years ago

Expérience négative: Logement récuperé dans un état de propreté non satisfaisant , nous l'avons attendu plusieurs heures pour soit disant le ménage mais le résulat n'était pas correct. Du scotch a était installé dans l'évier pour éviter une inondation inadmissible pour ce genre de prestation. Nous attendons toujours le retour de la directrice de l'agence pour tout ces problèmes signalés! Malgrés cela l'équipe en place dans l'agence est agréable et à l'écoute cdlt

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour M. Michael Bernard,
Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Votre demande est en cours de traitement, vous serez tenus informés sous peu.
Et nous restons à votre disposition pour en parler.
Votre équipe Nexity

jacques duval 3 years ago

Expérience fantastique: logement en parfait état et très bien situé Accueil Nexity très chaleureux et en même temps très professionnel rien à redire sur les prestations proposées

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour jacques duval,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Marie-Louise Bondy 3 years ago

Expérience fantastique: Le chalet était très agréable, et les services de nexity parfaits. Stéphanie s'est occuppée immédiatement de toute demande dans les meilleurs délais et était d'une grande efficacité et amabilité.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Marie-Louise Bondy,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes.
Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Calin Ticudean 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Calin Ticudean,
Nous vous remercions pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir à Brides-les-Bains.
Votre équipe Nexity

Thierry Chancerel 3 years ago

Expérience fantastique: Je viens de vendre un appartement par l'intermédiaire de cette agence et j'ai pu apprécier le professionnalisme et le respect des engagements pris d'Alexandre, le commercial en charge de la négociation. Je vous le recommande.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Thierry Chancerel,
Toute notre équipe vous souhaite une bonne continuation et nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour tout projet immobilier futur.
Votre équipe Nexity

Frédéric Dillemann 3 years ago

Expérience positive: Tres bon accueil , gentillesse et bon suivi .

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Frédéric Dillemann,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes.
Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Gerard Lalot 3 years ago

Expérience fantastique: A recommander... Parfait

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Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Gerard Lalot,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Votre équipe Nexity

Patlse31 3 years ago

Expérience fantastique: Très bien, très bon accueil, efficacité et réactivité dans la résolution des petits problèmes Je recommande

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Patlse31,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt dans notre réseau !
Votre équipe Nexity

Marie Line GIUSTI 3 years ago

Expérience fantastique: Bon accueil de l'agence, studio bien équipé et bien situé à côté des thermes sur l'esplanade à Brides. Très confortable.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Marie Line GIUSTI,
C’est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire et compliments.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity

bernard perotin 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence. Fidèles à eux depuis 13 ans. Et une quatorzième l'an prochain.......

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour bernard perotin,
Toute notre équipe vous souhaite une bonne continuation et vous remercie pour votre fidéilté !
Nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour vos futures locations.
Au plaisir de vous revoir,
Votre équipe Nexity

Philippe Kuzniar 4 years ago

Expérience fantastique: Super Agence tout le monde est à votre écoute et le maximum est fait pour vous satisfaire un grand merci à vous toutes et tous de l'agence de Brides les Bains; BRAVO !!!

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Philippe Kuzniar,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et espérons vivement vous revoir pour vos futurs séjours.
Votre équipe Nexity

thierry MERINO 4 years ago

Expérience positive: Comment faire pour ne pas être trop désagréable alors que le personnel de Nexity et super professionnel .nous sommes nous déçu par l'appartement 222 du Grand chalet état d'arrivée déplorable sale plein de puanteur dangereux ( évier décoller avec eau pouvant coulée sur raccord électrique à nue)aspirateur nauséabond de saleté, bruyant froid le soleil en septembre ne vient jamais .On nous signale aussi que l'on a une appartement aussi délabré et mal placé par ce que nous avons eu l'imprudence de réserver par Booking.com avertissez nous avant et soyez plus alléchant sur vos offre et bien sur pour finir sur une bonne note nous avons eu la plus mauvaise literie possible sommier lattes plates et manquante plus matelas défoncé par des années de visiteurs

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour thierry MERINO,
Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer la qualité de nos prestations au quotidien.
Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire en collaboration avec le propriétaire de cet appartement pour remédier aux problèmes que vous avez relevés.
Nous vous invitons à prendre attache avec nous pour pouvoir choisir un appartement qui saura pleinement répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger sur le sujet si vous le souhaitez par email : [email protected] ou au 04 79 55 18 18
Respectueusement vôtre,
Votre équipe Nexity

Chantal Perse 4 years ago

Expérience fantastique: Très bien équipe sympathique et très à l’écoute des demandes clients Nous avons retenu le même appartement très bien équipé pour l’année prochaine en juin

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Chantal Perse,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Au plaisir de vous revoir l'année prochaine
Votre équipe Nexity

Dominique Martelli 4 years ago

Expérience positive: studio agréable et bien équipé mais publicité mensongère l'annonce indiqué parking gratuit hors à mon arrivée une pancarte indiquait parking réservé aux locataires des batiments 1 2 et 3 et mon studio était dans le batiment 4 quand je l'ai dit à l'agence on m'a répondu que je pouvais mettre ma voiture c'est ce que j'ai fait l'annonce indiquait aussi piscine sauna haman qui était fermé durant mon séjour sous prétexe de mesure gouvernementales hors en septembre 2021 les piscine ne sont plus fermées par décision gouvernementales mais simplement accessible sous condition de pass sanitaire on ne peut donc pas le savoir si ce n'est pas clairement indiqué il devrait y avoir une baisse de prix puisque on facture une prestation innexistante

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Dominique Martelli,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
Nous nous permettons de compléter votre retour, je vous confirme qu'il y a bien des places de parking gratuites en extérieur en bas de la résidence Cybèle.
Pour information nous ne commercialisons pas nos logements avec la piscine ni SPA., il y a peut être erreur de site internet.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément et pour échanger sur le sujet si vous le souhaitez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos agences.
Votre équipe Nexity

Maurice M 4 years ago

Expérience positive: l'accueil des 2 personnes de nexity sont excellantes nous avons occupé l'appartement 317,un peu vétuste en général,mais tés bien situé nous louons,pourtant, depuis de nombreuses années,et nous retrouvons toujours ces dessus de lits rayés,et pas trop de changement ,par contre cette année la télé a été changé,on apprécie la proximité de la cure,et bon pour 3 semaines,on reviendra

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Maurice M,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message concernant l'appartement au propriétaire !
Notre équipe vous remercie pour votre retour et reste à votre entière disposition pour tout complément.
Sachez que nous proposons de nombreux autres appartements qui pourront peut-être répondre davantage à vos attentes. Ils sont tous consultables sur notre site : https://vacances.nexity.fr/location/montagne/
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Brides-Les-Bains
Votre équipe Nexity

Pierrette MICHEL 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil à l'agence Nexity de Brides les bains lors d'un séjour en hiver.. Très disponible et efficace pour notre appartement.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Pierrette MICHEL,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Votre équipe Nexity

Racha Al radi 4 years ago

Expérience fantastique: L'équipe était très accueillante, ils nous ont fourni toutes les informations utiles pour passer le meilleur séjour. L'appartement était très propre, très bien équipé, avec une très belle vue sur le village. Seule remarque il serait intéressant de signaler la présence des escaliers pour prévenir les familles avec enfants (car il se peut que ce soit dangereux et nous étions choqués pas sa présence bien que ça ne nous a pas dérangé)

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Racha Al radi,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Pour information sur le descriptif de l'appartement il était bien stipulé cette mention concernant l'accès : "A l'entrée, un escalier donne accès au séjour (15 marches)."
Nous restons à votre disposition ; au plaisir de vous accueillir à nouveau dans os agences.
Votre équipe Nexity

Catherine BEUZIT 4 years ago

Expérience fantastique: Satisfaite comme mes expériences précédentes. Je réserverai de nouveau l'an prochain le même logement suivant les dates de ma cure.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Catherine BEUZIT,
Nous vous remercions pour votre excellente note !
Votre satisfaction est notre motivation quotidienne !
Toute notre équipe vous souhaite une bonne continuation et nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour votre prochain séjour et tout projet immobilier futur.
Votre équipe Nexity

michele BELET 4 years ago

Expérience négative: Agence Nexity efficace, particulièrement Justine, très agréable et réactive. Par contre nous sommes très mécontents de l'appartement 401 du Grand Chalet, pas adapté à des personnes en cure (placards trop hauts, lit inconfortable et extrêmement difficile à ouvrir et fermer), équipement très minimum dans la cuisine, poubelle cassée, cordon du grille pain rafistolé avec du scotch, pas d'aspirateur ni de balai espagnol (avant l'intervention de Justine) donc ménage très difficile. Nous ne reviendrons pas.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour michele BELET,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le travail de nos équipes qui ont a coeur de s'investir pour votre satisfaction.
Nous regrettons vivement de constater le logement n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons fait remonter vos doléances aux propriétaires ce jour.
Si vous le souhaitez, nous nous tenons à votre entière disposition pour échanger sur le sujet.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans l'un des 219 logements proposés par notre agence NEXITY de Brides-les-Bains.
Au plaisir de vous revoir,
Votre équipe location Nexity Brides-Les-Bains

PS : Pour information, avec cette note Google de 2 * vous notez le travail de l'équipe de l'Agence Nexity pas l'appartement directement. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Alix DUTHEIL 4 years ago

Expérience négative: Le personnel de l’agence Nexity est tout à fait réactif et disponible pour palier aux incidents qui peuvent se produire., et je les en remercie. Mais l’appartement loué ne correspondait pas à mes attentes. Trop encombré de choses inutiles, les placards pleins, aucun rangement disponible à la cuisine, micro ondes inaccessible, tabourets en bois inconfortables, salle de bains avec porte manteaux inaccessibles, douche mal commode, des plaids à la place des couvertures.. Manque les modes d’emploi des machines et du four…..seuls les fauteuils de jardin sont confortables. Si l’agence avait été ouverte à mon arrivée, j’aurais demandé un autre logement.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Alix DUTHEIL,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le travail de nos équipes.
Nous sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Nous allons faire remonter vos doléances aux propriétaires.
Malheureusement dans le cas présent nous ne pouvons pas déloger sans frais car il vous aurait fallu vous payez une nouvelle location pour un autre appartement.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger sur le sujet, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos agences NEXITY.
Votre équipe location Nexity Brides-Les-Bains

PS : Pour information, avec cette note Google de 2 * vous notez le travail de l'équipe de l'Agence Nexity pas l'appartement directement. Nous vous remercions pour votre compréhension.

marie line tiffineau 4 years ago

Expérience fantastique: Du bien

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Bonjour Marie Line Tiffineau,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre équipe Nexity

Fabienne Dravers 4 years ago

Expérience positive: Le 1er studio de la résidence Olympe était fonctionnel et propre. Les gardiens sont fort sympathiques. J'ai demandé à déménager car des travaux d'excavation ont été mis en oeuvre sur le terrain en face des studios exposés comme le mien. Le 2nd studio était adéquat. Il manque un peu de vaisselle. Vous m'aviez indiqué que la résidence Olympe était très proche des Thermes, sauf que vous avez oublié de me dire qu'il y avait une assez forte pente à monter pour aller des Thermes à la résidence.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Fabienne Dravers,
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Brides-Les-Bains malgré les travaux.
Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de volonté de l'agence et dont nous n'avions malheureusement pas connaissance avant votre arrivée. Nous vous prions encore une fois de nous excuser pour ce déménagement exceptionnel en cours de séjour.
Nous avons pris bonne note de vos remarques, concernant la vaisselle et ne manquerons pas de la faire remonter aux gardiens.
Concernant la pente, dans le descriptif de la résidence il est bien précisé que la Résidence de l'Olympe est suitée sur les "hauteurs" de Brides à 300 m. du centre, nous serons plus vigilantes et indiquerons par téléphone qu'elle est située en haut d'une rue en montée à proximité du centre.
Nos équipes restent à votre entière disposition, au plaisir de vous accueillir à nouveau à Brides-les-Bains.
Votre équipe Nexity

Bernadette Lefebvre 4 years ago

Expérience fantastique: Une année j'ai eu 1 souci quand je suis arrivée dans l' appartement dans l'heure qui a suivie on m'a redonné un autre appartement en me surclassant sans frais supplémentaire Cela fait plus de 10 ans que je passe par cette agence je n'ai jamais eu à le regretter Personnel très reactif

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Bonjour Bernadette Lefebvre,
Nous sommes très flattées et heureuse de votre retour.
C’est avec plaisir que nous vous accueillerons pour vos futurs séjours.
Votre équipe Nexity

JOHAN VANMARCKE 4 years ago

Expérience fantastique: Cela fait la 6ème fois que nous louons le même appartement, preuve que nous apprécions son aménagement, sa situation par rapport au thermes. Cette année rien à dire cc la propreté, peut-être que l'appartement n'a pas été occupé pendant le confinement 2020-21. Seules remarques : le bruit du Doron et une télévision trop petite. Contact avec les personnes de l'agence très cordial et professionnel.

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Bonjour JOHAN VANMARCKE,
Nous vous remercions pour votre fidélité !
Toute notre équipe vous souhaite une bonne continuation et nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour tout projet immobilier futur et /ou location.
Votre équipe Nexity

Catherine Charreaux 4 years ago

Expérience positive: Bel appartement bien situé avec balcon ! Au point de vue location de linge de toilette pour les 15€ de location par personne, je pense que pour un séjour de 3 semaines, on pourrait nous les changer au moins 1 fois durant le séjour. Personnel de l'agence très sympa, Je l'ai réservé pour 2022 !

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Bonjour Catherine Charreaux,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
A l'année prochaine !
Votre équipe Nexity

Dominique LEPOIVRE 4 years ago

Expérience fantastique: Plusieurs appartements réservés par cette agence. Tous n'étaient pas de qualité égale . en revanche la qualité de service a toujours été au rendez-vous avec Nexity de Brides les Bains: Accueil, disponibilité suivi de clientèle... Je recommande chaudement cette agence ...

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Bonjour Dominique LEPOIVRE,
Nous prenons bonne note de vos remarques.
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Anne Delvenne 4 years ago

Expérience fantastique: Nous passons toujours un séjour de qualité dans la Résidence de l'Olympe. Une mention particulière pour les concierges qui sont particulièrement serviables et charmants.

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Bonjour Anne Delvenne,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous ferons remonter votre commentaires aux concierge de la résidence de l'Olympe ! :)
Nous restons à votre disposition., au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre équipe Nexity

Laurence Patuzzi 4 years ago

Expérience négative: En cure du 19/09 au 10/10/2020, et en location à Acquadora8. Je ne recommande pas du tout cette location. Car à part la vue sur le parc et le Doron, rien n'est satisfaisant. Ustensiles de cuisine hors d'âge, literie souillée et de mauvaise qualité, pas d'isolation au parquet, donc quand les voisins marchent le lit vibre, et c'est comme s'ils étaient dans la pièce. Les fauteuils sur le balcon sont cassés et recollés au scotch. Heureusement la personne de Nexity nous a ramené une poële, des couvertures et un étendage, et a fait intervenir un ouvrier pour réparer les plinthes qui se soulevaient...Il y a de sacrés travaux d'amélioration, de nettoyage et peinture à faire dans ce studio.

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Bonjour Laurence P,
Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous allons faire remonter votre message au(x) propriétaire(s) de l'appartement.
Nous espérons que la réactivité de l'équipe Nexity aura su vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition pour en parler.
Votre équipe Nexity

Pascale Barret 4 years ago

Expérience fantastique: Aucun problème à signaler. Appartement propre, bien isolé , bien aménagé hormis le micro-onde trop haut. Gardiens sympas et compétents. Tout s'est très bien passé.

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Bonjour Pascale Barret,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt dans notre réseau !
Votre équipe Nexity

Domi LAURENT 4 years ago

Expérience positive: Appartement très bien équipé et situé à proximité des thermes. Très bon séjour.

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Bonjour Domi LAURENT,
Merci de nous avoir fait confiance pour votre séjour, nous espérons vous revoir pour votre prochaine cure.
Nos équipes restent à votre disposition.
Votre équipe Nexity

Marie Claire 4 years ago

Expérience fantastique: Bon aménagement de l'appartement, isolation thermique et phonique remarquable, situation idéale. Personnel de l'Agence à l'écoute et très professionnel.. J'y reviendrai certainement, avec plaisir.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Marie Claire,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour.
Votre équipe Nexity

Dom 4 years ago

Expérience négative: L'appartement avait été occupé en aout 2020 car il restait la facture de cure de la personne précédente. Le moins que l on puisse dire c'est que cette personne n'était pas propre. Outre les toiles d'araignées, la poussière et même des déchets sur le sol, l'aspirateur dégageait une odeur insupportable. Même si l'agence a été réactive pour remettre en état l'aspirateur, il aurait été souhaitable avant de la remise des clés de bien vérifier l'état de propreté de l'appartement. La literie également était de mauvaise qualité. Quand on va en cure on espère la propreté et la qualité du couchage. L'appartement était bien situé, c'est le seul point positif.

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Bonjour Dominique Cluzel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous en faisons part en interne et auprès du propriétaire de l'appartement.
Votre équipe Nexity

Claude Lacrepiniere 4 years ago

Expérience fantastique: trés satisfaits des agents de l'agence toujours disponibles cela fait 4 ans que nous louons cet appartement il faudrait apporter quelsque amélioration tel un étendoir ,des épingles à linge ou une télévision légèrement plus grans cela ne nous empêche de revenir chaque année

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Bonjour Claude Lacrepiniere,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous avons bien noté vos commentaire, qui nous allons transmettre au propriétaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Votre équipe Nexity

Fati Che 4 years ago

Expérience négative: appartement très décevant manque de confort et surtout du minimum nécessaire à un séjour de 3 semaines état de propreté moyen à l'arrivée et accueil froid à l'agence de Brides les Bains mon avis a déjà été donné à chaud 2 fois en résumé même si on me fait 25% je ne compte pas repasser par Nexity Brides les Bains pour trouver une location vacances ou cure

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Bonjour Fati Che,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes.
Nous allons faire remonter vos remarques concernant le nettoyage à l'entreprise d'entretien (que nous sous-traitons) et au propriétaire au sujet des équipements de son appartement.
Et nous allons mettre tout en oeuvre pour avoir un accueil plus chaleureux à l'avenir.
Votre équipe Nexity

Dan RUSSO 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai passé un super séjour, l'appartement était au top. J'ai apprécié l'excellent accueil de l'équipe de l'agence, je les ai trouvées très réactif à mes demandes. Je recommande cette agence. A l'année prochaine

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Bonjour Danièle RUSSO,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes.
Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
A bientôt pour votre prochain séjour !
Votre équipe Nexity

Sylvie Carregari 4 years ago

Expérience positive: Disposition des meubles pas vraiment optimum et vieillissants Prises arrachées du mur et d'un radiateur Pas mal de toiles de poussières à notre arrivée. Le ménage avaut-il été faut juste avant notre arrivée Ascenseur obsolète, tombé en panne à plusieurs reprises dont 2 jours sans ascensseur. Cela a été très compliqué de rejoindre le logement pour une personne à mobilité réduite et aucune compensation financière offerte pour compenser cet inconvénient. Le message du syndic disant que le remplacement sera effectué dès que possible n'est pas rassurant. Concernant Nexity, le travail et relations sont très corrects.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Madame Carregari,
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour rappel, le commentaire concerne l'agence Nexity uniquement :)
Nous allons faire remonter vos remarques concernant l'agencement de l'appartement au propriétaire.
Concernant les problèmes d'ascenseur c'est le syndic de copropriété qui en a la responsabilité, vous pouvez leur faire remonter vos remarques directement sur leur page. Nous avons fait notre maximum en leur faisant remonter dans les plus brefs délais les retours quand aux pannes.
Nous restons à votre écoute pour toute autre remarque et espérons vous revoir l'été prochain !
Votre équipe NEXITY

CAROLE 5 years ago

Expérience fantastique: Super séjour, Accueil chaleureux. Logement fonctionnel , bien équipé et propre. A l'année prochaine.

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Bonjour CAROLE MAREAU,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Votre équipe Nexity

stéphanie Lansdale 5 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil en agence, service réactif et équipe dynamique. Je recommande!

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Bonjour stéphanie Lansdale,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Emilienne Rastoll (“Tanguera”) 5 years ago

Expérience positive: Accueil et services rendus avec le sourire. Merci.

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Bonjour Emilienne Rastoll,
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity

Christine GOODALL 5 years ago

Expérience négative: Notre logement est probablement resté vacant depuis que les propriétaires ne soient venus en décembre car nous avons retrouvé des toiles d'araignées un peu partout dans l'appartement, des tonnes de poussières sous les lits, des tickets de caisses datant de décembre. Le ménage n'a visiblement pas été fait, ou alors très succinctement avant notre arrivée dans le logement. Nous avons pris de nombreuses photos. L'agence a eu le culot de nous dire à 2 reprises qu'ils avaient "vérifié" par eux-mêmes et que tout était nickel.... Quelle honte. De plus on nous avait aussi facturé 11 euros de frais de Covid pour désinfection de l'appartement ce dont je doute au vu de la propreté du logement. Cependant, l'agence nous a offert les frais de ménage (50 euros) après leur avoir signalé en nous indiquant que le propriétaire était connu pour son "NON MENAGE"..... en plus on nous assure à 2 reprises qu'ils ont vérifié. De qui se moque t'on ? Non, personnellement je ne les recommande pas.

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
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Bonjour Chrystine Pocpoc GOODALL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Votre équipe Nexity

Muriel Lescouzeres 5 years ago

Expérience positive: Très bel appartement confortable dans chalet, bien situé centre ville, et très jolie vue !!!

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Bonjour Muriel Lescouzeres,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity

Gael Cerisier 5 years ago

Expérience négative: Le logement loué est resté vacant pendant un certain temps avant notre arrivée et le ménage n'a pas été fait juste avant notre arrivée dans le logement ( en attestaient les diverses toiles d'araignées un peu partout dans l'appartement). De plus on nous a facturé 11 euros de frais de covid pour desinfection de l'appartement dont on peut douter de la réalisation au vu des toiles d'araignées. Cependant, l'agence nous a offert les frais de ménage (50 euros) après leur avoir signalé cela.

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Bonjour Gael Cerisier,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Nous espérons malgré tout que le dédommagement aura su vous apporter satisfaction.
Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à reprendre attache avec nous.
Votre équipe Nexity

Francis Husson 5 years ago

Expérience fantastique: personnel très aimable et réactif, location de qualité

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Bonjour Francis Husson,
Nous sommes ravis de lire votre beau commentaire ! :D
Merci beaucoup pour votre témoignage.
Votre équipe Nexity

Marius LAVIOLETTE 5 years ago

Expérience négative: Une bonne réactivité des agents de l'agence sur la gestion administrative des dossiers. Il serait souhaitable avant de la remise des clés de bien vérifier l'état de propreté de l'appartement. De plus une mise à jour des frais d'entretien pour la période Covid19, réclamé par l'agence. Sur un séjour de 3 semaines, un seul ménage sur les parties communes !!!

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Bonjour Monsieur Laviolette,
Nous vous remercions pour votre retour, nous avons pris bonne note de vos remarque qui vous nous permettre de nous améliorer.
Pour rappel, nous ne sommes en charge que de la gestion de l'appartement loué et pas des parties communes des résidences.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger si vous le souhaitez à ces sujets.
A bientôt :)

Mylène B. 5 years ago

Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, des personnes disponibles et souriantes, un vrai plaisir d'avoir eu à faire à ces personnes

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Bonjour Mylène,
Nous sommes très heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos agences NEXITY ! :)

CHANTAL SESTIER 5 years ago

Expérience fantastique: Très bon séjour, personnel sympathique et agréable. Je recommande.

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Bonjour CHANTAL SESTIER,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity

Didier Gaultier 5 years ago

Expérience positive: Une agence sérieuse et un service très correct. Délivre ce qui est écrit et promis.

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Bonjour Didier Gaultier,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt dans notre réseau !
Votre équipe Nexity

P Xxx 5 years ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, bon service, nous avons passé un agréable séjour à Brides-Les-Bains, une équipe sympathique et agréable.

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt dans notre réseau !
Votre équipe Nexity

Alex Audebeau 5 years ago

Expérience négative: Passer l'année dernière pour peut-être acheter un appartement dans une résidence j'ai fait la demande de la lecture des trois derniers compte rendu d'assemblée générale on ne me les a jamais présenté on ne m'a même jamais rappelé bravo Nexity Brides-les-Bains continuez comme ça et vous fermerez

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Bonjour Aurore Dentz, Nous avons bien pris en compte votre message.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Votre équipe Nexity

Florence Vey 5 years ago

Expérience fantastique: Bien accible personnel est très agréable et compétent

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Bonjour Florence Vey,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition, au plaisir de vous revoir.
Votre équipe Nexity

Elisabeth Hours 5 years ago

Expérience positive: studio le grand chalet Brides les Bains...confortable et bien placé. Maleureusement prestation internet promise et payée totalement absente....Dommage pour une entreprise de cette dimension ( dit-elle)..Heureusement, reste le tricot ou le programme du Cinéma Le Doron bien plus inventif que l'agence immobilière ! !

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Bonjour Elisabeth Hours,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire, avec un peu de retard, nous nous en excusons.
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
Votre équipe Nexity

Charly ccharly 6 years ago

Expérience fantastique: Booling

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Bonjour Charly ccharly,
C’est avec grand plaisir que nous recevons votre super note !
Nous sommes très heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très bientôt :D
Votre équipe Nexity

Marie-Laure Blanchard - Poulet 7 years ago

Expérience positive: Accueil chaleureux, un petit souci dans l'appartement...mais le propriétaire n'a pas solutionné le souci ! Mais je re traiterai avec eux l'année prochaine !

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Marie-Laure Blanchard - Poulet,
Nous prenons avec du retard en considération vos remarques.
Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour en avoir le cœur net,
Votre équipe Nexity

Jackie Bonneau 7 years ago

Expérience positive: Pratique

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Jackie Bonneau,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour.
N'hésitez pas à nous donner plus de détail afin d'améliorer nos prestations sur notre adresse e-mail : [email protected]
A votre service,
Votre équipe Nexity

Roland Matern 7 years ago

Expérience positive: Très bonne agence de location

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Roland Matern,
Nous revenons vers vous avec un peu de retard, désolé ! Mais c’est avec joie que nous recevons vos compliments.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity

izarne elorriaga 7 years ago

Expérience négative: DO NOT BOOK WITH THEM!!!!No sé si sólo es con gente española o tratan a sí de mal a todos los turistas que van a su agencia. Tuvimos un problema durante nuestra estancia de ski de 6 días y al solicitar una hoja de reclamaciones nos ofreció un folio en blanco donde redactar nuestro problema. Al volver a solicitar un Hoja de Reclamaciones Oficial, nos dijo que no sabía de qué hablabamos.....Además puso en duda lo que le estábamos contando sugiriendo que era mentira. NO REVERVEIS CON ESTA AGENCIA!

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour izarne elorriaga,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Nous avons pris connaissance ce jour de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Votre équipe Nexity

Olimaxime Legrux 8 years ago

Expérience fantastique: Prropose de jolie appartements

Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains
Agence immobilière Lamy Brides-les-Bains

Bonjour Olimaxime Legrux,
Nous vous remercions pour cette excellente notation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans à l'agence.
Votre équipe Nexity

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