
Cabinet Vaillant Paris 14

Informations sur Cabinet Vaillant Paris 14
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9h-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Le Cabinet Vaillant est une agence immobilière offrant des services pour l'achat/vente, la gestion et la location d'appartements, maisons et autres actifs immobiliers (parkings, murs de boutiques, immeubles...) dans le 14e et le sud de Paris. Notre cabinet a été fondé en 1954 et fait partie du groupe Immobilier Jean Raimon, fondé en 1945 et qui est toujours une entreprise familiale indépendante. Avec trois agences et près d'une trentaine de collaborateurs, nous sommes en mesure de vous apporter un service de qualité et de proximité.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Cabinet Vaillant Paris 14 :
Le Cabinet Vaillant Paris 14 est une agence immobilière qui se distingue par son équipe dynamique et accueillante, prête à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme. De nombreux clients ont souligné la compétence et l'efficacité de gestionnaires comme Mme Pasqualaggi et M. Guillaume, qui ont su accompagner leurs projets de manière attentive et bienveillante.
Les points forts de cette agence incluent :
- Écoute et réactivité : Les clients apprécient la disponibilité et le suivi attentif des gestionnaires.
- Savoir-faire : Une connaissance approfondie du marché immobilier local qui permet des conseils avisés.
- Expérience positive : Beaucoup de clients témoignent d'une belle expérience de recherche ou de gestion immobilière.
Cependant, certaines critiques récurrentes signalent des problèmes de communication et de gestion des retours d'information, où des délais prolongés et une réponse fluctuante ont été regrettés. De plus, des retards dans le remboursement des dépôts de garantie et des incidents de gestion locative tels que des interventions non effectuées sur des appartements ont contribué à une perception mitigée.
Dans l'ensemble, bien que le Cabinet Vaillant Paris 14 offre une expérience positive à de nombreux clients, il est conseillé de faire preuve de diligence dans la communication et le suivi des démarches pour garantir une satisfaction optimale.
Cabinet Vaillant Paris 14: Des avis
Expérience négative: Visite d'appartement prévue à une date et heure fixées par leurs soins, mais personne sur place le jour venu. Le rendez-vous n’avait visiblement jamais été noté. Aucun rappel, aucune excuse. Une gestion inadmissible et un manque total de professionnalisme.
Expérience négative: EDIT : Par rapport à la réponse du Cabinet (Mirabeau?!), soit vous êtes un bot, soit vous êtes totalement à côté de la plaque car je suis une ancienne locataire en attente du remboursement du dépôt de garantie (6 mois de retard à présent). J'habitais près du métro Lumière, pour les futurs locataires qui auront le malheur d'avoir à faire avec le Cabinet Vaillant. Je suis toujours en attente du remboursement de mon dépôt de garantie, cela fait désormais 4 mois!!! Et bien sûr l'agence ne répond ni aux mails ni aux mises en demeure. Un manque de professionnalisme ahurissant ! Mais je vois que je ne suis pas la seule à avoir rencontré ce problème avec cette agence. C'est également curieux que les commentaires positifs aient tous été publiés il y a 4 mois...
Bonsoir, vous signez en tant que propriétaire pour un dépôt de garanties revenant en toute logique à un locataire. Visiblement, vous ne faites pas partie de nos clients. Bonne continuation. Le Cabinet Mirabeau
Expérience négative: Très déçue lors de la sortie de l appartement : 2,5 mois pour récupérer la caution (ils ont cependant bien appliqué les 10% de retard) , je n ai toujours pas reçu (malgré pas loin de 10 relances) l état des lieux de sortie et j avais demandé la facture de ménage de 200 euros qui me paraît excessive . La gestionnaire du dossier ne m a jamais rappelée. Pas sérieux donc.
Expérience négative: Expérience locative catastrophique ! Nous avons une fuite d'eau dans les murs antérieure à notre prise de location et des soucis de condensation car les VMC ne sont pas fonctionnelles. Mme Gautier Debray et Mme Pasqualaggi sont injoignables et ne répondent pas à leurs emails. Résultats : moisissures dans toutes les pièces, biens personnels moisis, santé en danger et appartement endommagé par leur inaction. Locataires comme propriétaires, fuyez cette agence !
Expérience fantastique: Pour notre par, notre dossier a été géré avec un grand professionnalisme par Mme Pasqualaggi. Nous voulons la remercier personnellement pour son écoute, son efficacité et sa bienveillance qui a garanti l'aboutissement de notre projet Merci encore
Expérience fantastique: Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence immobilière. Leur équipe professionnelle plutôt compétente a fait preuve d'un engagement exceptionnel pour répondre à tous mes besoins. De plus, leur communication transparente et leur réactivité ont rendu tout le processus le plus fluide possible. Je vous recommande cette agence immobilière quiconque recherche une expérience positive et fructueuse dans le domaine de l'immobilier.
Expérience fantastique: Parfait ! Professionnel, de bon conseil et sympathique
Expérience fantastique: Très satisfait de vos services tout particulièrement de ma conseillère Mme Pasqualaggi, qui a été très compétente et d’une grande efficacité. Un travail remarquable ! Je recommande
Expérience fantastique: Je recommande ce cabinet, Melle Gautier-Debray est toujours à l'écoute et réactive à mes différentes demandes concernant mon bien en gestion !
Expérience fantastique: Un grand merci à cette équipe dynamique, et un remerciements particulier à Mesdames Anjoure pour leurs réactivité et leurs bienveillance.
Expérience fantastique: Merci à Mme ANJOURE pour le bon suivi et gestion de mes biens.
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle avec des intervenants de qualité Très réactif je recommande
Expérience fantastique: Agence accueillante et chaleureuse, remerciements à Mme ANJOURE pour son professionnalisme quant à la gestion de mes biens.
Expérience fantastique: Je recommande, cabinet réactif et efficace. Je suis très satisfaite, un grand merci à mademoiselle Pasqualaggi pour son écoute et son sérieux.
Expérience fantastique: Accueil chaleureux
Expérience fantastique: Merci à Mesdames ANJOURE pour leur aide précieuse sur la gestion de mon bien ainsi que pour mes interrogations comptables. Super accueil je recommande
Expérience fantastique: J’ai personnellement été en contact avec Mme Pasqualaggi qui a su parfaitement répondre à mes attentes et m’aider dans la gestion de mon bien immobilier. Encore merci
Expérience fantastique: Un personnel attentif à mes demandes et à l’écoute Excellent professionnel Merci à vous
Expérience fantastique: Personnel sympathique et professionnel.
Expérience fantastique: Cabinet sérieux et réactif. Mlle Pasqualaggi assure un suivi sérieux de notre dossier depuis son arrivée et nous la remercions.
Expérience fantastique: Je recommande à 100% !! Je remercie Monsieur GUILLAUME pour sa disponibilité, son professionnalisme. Agence très réactive qui ont répondu à mes attentes. Merci encore
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mr Guillaume qui a été à l’écoute de mes nombreuses demandes et très professionnel! Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Un grand merci à l’ensemble du cabinet qui s’est montré à l’écoute, particulièrement Monsieur GUILLAUME qui a répondu à l’ensemble de mes questions et m’a accompagné avec professionnalisme. Je recommande à 100% équipe réactive et dynamique.
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et compétente .
Expérience fantastique: Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence immobilière. Leur équipe professionnelle et compétente a fait preuve d'un engagement exceptionnel pour répondre à tous mes besoins en matière de recherche immobilière. Leur connaissance approfondie du marché local et leur capacité à trouver des options adaptées à mes critères ont été remarquables. De plus, leur communication transparente et leur réactivité ont rendu tout le processus fluide et sans stress. Je recommande vivement cette agence immobilière à quiconque recherche une expérience positive et fructueuse dans le domaine de l'immobilier.
Expérience fantastique: Une bonne expérience avec le Cabinet Vaillant, et particulièrement M. Guillaume que je remercie.
Expérience fantastique: Très bonne agence : ils m'ont très bien conseillé pour ma recherche de location sur Paris Je recommande et le personnel est très compétent, courtois et à l'écoute des besoins ( ce qui change des nombreuses agence consulté auparavant)
Expérience fantastique: Très bonne agence, un professionnalisme et un accompagnement exemplaire
Expérience fantastique: Cabinet très professionnel Mme Ethel GAUTIER DEBRAY est toujours à l’écoute et répond parfaitement à mes attentes Je recommande
Expérience fantastique: Je recommande ! Très bonne expérience avec ce cabinet, Madame GAUTIER-DEBRAY a su être à l’écoute, réactive et de très bon conseils ! Un grand merci encore !
Expérience fantastique: Un service gestion très réactif ! Je remercie Madame PASQUALAGGI pour sa patience et son professionnalisme.
Expérience fantastique: Cabinet sérieux et réactif, très bonne expérience. Remerciements particuliers à Mme Pasqualaggi !
Expérience fantastique: Un grand merci à madame Pasqualaggi pour son efficacité et son écoute, le caractère pugnace et aguerri sont d’excellente qualité pour notre dossier
Expérience fantastique: Cabinet très sympathique avec des gestionnaires réactifs et professionnels
Expérience fantastique: Très bonne gestion d’ensemble
Expérience fantastique: Très bonne agence je recommande !!
Expérience fantastique: Agence très réactive et sérieuse. Équipe a l’écoute qui a parfaitement répondu à mes attentes !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec ce cabinet et plus particulièrement avec Madame GAUTIER-DEBRAY qui a su répondre à mes questions avec réactivité. Je recommande !
Expérience fantastique: Très bonne expérience !
Expérience fantastique: Superbe expérience chez Vaillant, rapidité et efficacité pour trouver un appartement, merci !
Expérience fantastique: Merci à Ethel pour l’accompagnement sur mon dossier.
Expérience fantastique: Suite à plusieurs demandes et questions sur gestion de mon bien, retours professionnels et rapides. Personnel à l'écoute et sympathique.
Expérience négative: Expérience locataire désastreuse. Si je pouvais leur mettre 0 je le ferais. Locataires complètement laissés a l'abandon avec leurs problèmes dans l'immeuble, ils ne prennent même plus la peine de répondre aux emails. Cela ressemble à une véritable escroquerie, je n'ai pas d'autres mots pour qualifier leur "gestion", ou plutôt son absence. FUYEZ.
Bonjour, Nous regrettons cet avis, injuste : nous avons été en contact et vous l'avons précisé à plusieurs reprises : c'est l'entreprise de votre bailleur qui doit intervenir et malheureusement nous n'avons pas la main sur cette intervention ! Nous relançons de nouveau votre bailleur. Cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience négative: A fait rentrer un candidat locataire et a demandé ses honoraires avant signature du bail par les deux parties en violation de ses propres conditions de mandat et de l'article 6 de la loi 70-9. Manque de professionnalisme avéré.
Bonjour, Nous n'avons fait que demander la rémunération convenue, avant de remettre l'entier dossier avec bail et chèques du locataire... La réglementation a été parfaitement respectée. Nous sommes désolés que vous trouviez cela choquant. Cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience négative: Mon dieu qu'ils sont nuls. Et escroc avec ça, ça fait 3 mois que j'attends qu'ils me rendent ma caution après avoir quitté mon logement... Après le leur avoir rappelé, évidemment. Vous ne me trouvez plus comme client ? Peut-être parce que le propriétaire du bien à rompu son contrat avec vous suite à vos déboires ?
Bonjour monsieur, Sauf erreur de notre part, nous ne vous retrouvons pas comme client de notre agence. Par ailleurs, il peut arriver que nous ayons du retard en comptabilité ce qui ne justifie pas un avis négatif tout bonnement abusif. Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Très compétente et efficace. Appartement vite vendu.
Un grand merci pour cet avis positif ! Le cabinet Vaillant
Expérience négative: A fuir. Ne perdez ni votre temps ni votre argent avec cette agence. Pour ce qui concerne la gestion : pas ou très peu de réponses aux mails, malgré les relances. J’attends depuis 15 jours une attestation de leurs actions pendant 6 mois, faites en vue de la re-location d’un appartement. Je n’ai toujours pas de réponse. Pas de réactions proactives de leur part après les constatations de l’état des lieux de sortie des locataires précédents indiquant un état de saleté très anormal de l’appartement. Pour ce qui concerne la location : l’appartement, en zone dite tendu, est resté 6 mois sans locataire. Dès que je souhaitais récupérer les clés, il y avait toujours des visites prévues. Pas plus de succès après la peinture de l’ensemble de l’appartement. Pour information ORPI a trouvé un locataire validé par l’assurance, en 3 jours. Pour ORPI, ce qui s’est passé avec Vaillant est incompréhensible !
Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence en tant que locataire. J ai cumulé les problèmes pendant des années: - ils ont perdu mon état des lieux d entrée - non prise en compte de changement de RIB (alors que j avais prévenu et signer le nouveau mandat de prélèvement deux mois en amont). Ils ont contacté ma caution sans même me solliciter en amont….alors que la boulette vient d eupour mise aux normes réalisés après xxx relances. Les devis n ont jamais été transmis au propriétaire. Je suis restée des années avec de l eau qui rentre chez moi malgré des volets fermés des qu il pleut. - le compteur électrique a pris feu - le ballon d eau chaude est tombée et il a fallu intervenir en urgences!!! J avais prévenu que le ballon était dangereux, mais rien n a été pris au sérieux. - j ai eu un trou dans le sol de ma salle de bain (je voyais la salle de bain de mon voisin du dessous). Ils ont fait faire les travaux par un sous traitant qui envoyait une personne non déclarée chez moi: exploitation et mal traitance verbale. - non respect des horaires : décalage de l état des lieux de sortie car gestionnaire en retard! Il faut relancer pour avoir l état des lieux (deux mois de relance). Cette agence surfe sur la pénurie de logement en région parisienne. Responsable arrogante. Des années de stress….
Expérience négative: A FUIR TOTALEMENT si le conseiller qui gère la location est Tristan LANTA. Etant d'une nonchalance plus que limite déjà lors de la visite de l'appartement (arrivé après 30 minutes de retard les mains dans les poches), il m'a ignoré pendant des semaines alors qu'il m'avait assuré que j'avais obtenu la location de l'appartement ! Impossible à joindre sur son portable, ne rappelle jamais, quand on appelle leur bureau ils sont à la ramasse, quand on arrive enfin à contacter le conseiller il nous fait miroiter avec des histoires de travaux qui n'en finissent pas etc. J'ai attendu plus d'un mois et n'ai jamais pu mettre les pieds dans l'appartement qui m'était soit disant accepté en location. Si je n'avais pas eu un plan de secours je me serais retrouvé à la rue ! Cette personne ne devrait même plus exercer c'est à vomir.
Bonjour, M. Tristan Lanta ne travaille plus dans notre agence depuis plus d'un an. Nous sommes navrés de cette expérience négative que vous avez pu avoir, sans avoir cependant si elle remonte à une époque ancienne ou s'il s'agit d'une situation plus récente qui ne concernerait pas notre agence. Bien cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Très bon professionnalisme de Monsieur Barbier !
Expérience fantastique: Très bonne expérience de recherche de logement pour ma fille étudiante. M Barbier a été très professionnel, à l'écoute, arrangeant et d'une extrême gentillesse. Un peu d'humanité dans la folie de la course au logement, ça change tout! Merci à vous.
Expérience fantastique: Propriétaire de plusieurs biens dont la gestion est assurée par le Cabinet Vaillant, je suis très satisfaite de leurs services. Madame DELACROIX qui gère mes dossiers est toujours très réactive, très professionnelle et à l'écoute. Je recommande ses services et ceux du Cabinet Vaillant et leur confierait sans hésiter mes prochains investissements locatifs.
Expérience fantastique: Je recommande fortement Madame Pasqualaggi depuis son arrivée mon dossier a bien avancé. Une gestionnaire à l’écoute, compétente et réactive !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mr Barbier, très à l’écoute
Expérience fantastique: Je recommande Mme Pasqualaggi a 100% gestionnaire , qui a su être à l’écoute , le conseiller au mieux pour ma première mise en location de mon appartement ! Échange agréable et très professionnel !
Expérience négative: Expérience en tant qu’acheteur assez moyenne
Expérience négative: A fuir… Cette agence gérait la location d’un appartement et d’un box de parking pour le compte de ma famille. Force est de constater que si vous souhaitez une gestion professionnelle, passez votre chemin, vous n’aurez que des ennuis. Pas de suivi des locataires, pas de suivi des propriétaires, gestion désastreuse (télécommandes de garage facturées et perdues, clef de boîte aux lettres perdue, charges non réglées au syndic et facturées, …) On se demande même si ils ont un diplôme en immobilier pour être aussi incompétents
Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement grâce à Madame Plessis que je recommande mille fois. Elle a été très disponible et sérieuse pour nous accompagner dans ce projet. Merci pour tout. Sarah et Hugo
Expérience négative: J’essaye de joindre ce cabinet afin d’obtenir des informations pour une location dont l’annonce est en ligne et convenir d’une visite mais je me vois raccrocher sans arrêt au nez (littéralement! J’entends qu’on décroche en amont) La moindre des choses serait de dire que vous êtes trop occupés. Quel manque de professionnalisme c’est affligeant. J’espère que ce cabinet gère mieux ses biens qu’il ne gère son standard téléphonique.
Expérience positive: J'ai eu une très bonne expérience contact avec l'agence de 2017 à aujourd'hui.
Expérience négative: Les gestionnaires se moquent complètement de leurs gestions locatives et n’ont aucun professionnalisme. Cela fait 3 mois que nous attendons différentes réparations à l’appartement et à part ignorer nos mails et relances ou nous dire qu’ils n’ont pas de dossier à notre nom chez eux au téléphone, ils ne savent rien faire ! À croire qu’ils se foutent de notre gueule.
Expérience fantastique: Très bonnes relations avec Mme Plessis du Cabinet Vaillant qui a été extrêmement disponible et particulièrement courtoise. Ses conseils ont été appréciés lors de l'achat d'un appartement dans le 20eme arrondissement de paris destiné à la location. Nous n'étions pas sur place et son aide a été très précieuse notamment pour accueillir les entreprises sollicitées pour établir des devis en notre absence.
Expérience négative: Agence à éviter surtout la personne à l’accueil. Manque de professionnalisme
Expérience fantastique: Merci Madame Plessis pour avoir trouver un acquéreur avec un si bon dossier pour mon appartement !
Expérience négative: Manque de sérieux
Expérience fantastique: Tout s'est très bien passé avec le Cabinet Vaillant. Je viens d'acheter et je suis très contente du bien immobilier. Je remercie tout particulièrement Madame Plessis, pour son professionnalisme et son écoute ! Je recommande vivement.
Expérience négative: Je déconseille vivement cette agence sur la partie location. Dossier déposé , l agent n est absolument pas sérieux , ne répond à aucun message , aucun suivi , aucun service client. Cela laisse entendre une gestion locative de piètre qualité par la suite. Cela n'a aucun rapport avec le fait que le dossier n'ait pas été retenu. Nous savons tous que pour 1 appartement , seul un dossier sera selectionné. Le dossier que j'ai deposé a été short listé avec un autre dossier. J ai laissé beaucoup de messages pour avoir une reponse et je n'en ai jamais eu. Manque de professionnalimse, manque de respect.
Bonjour madame, Je suis désolée que votre dossier locataire n'ai pas été retenu par notre agence. Bien à vous L'équipe du cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Très bonne visite avec Estelle
Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Bien à Vous L'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Très compétente agréable et à l’écoute du client Merci Estelle
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous faisons suivre à Estelle. Bien à Vous L'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Estelle Bouville
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous faisons suivre à Estelle. Bien à Vous L'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Visite agréable et complète avec Estelle
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous faisons suivre à Estelle. Bien à Vous L'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Très bien avec Estelle
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous faisons suivre à Estelle. Bien à Vous L'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience négative: Absolument à éviter! Aucune respect, aucune aide. Le 20 octobre, j'ai signé un contrat pour un appartement dans la rue 9 Friant. Lors de la signature, j'ai attiré l'attention de mLanta sur le fait qu'il y avait des dommages au papier peint de la chambre et des toilettes, et qu'il pourrait y avoir des dégâts et des moisissures sous eux, les fenêtres ne se ferment pas complètement et l'agent lui-même a à peine ouvert la porte d'entrée. Après un mois, pendant lequel je, écris, j’appelle ou viens à l'agence tous les jours, toujours rien n'a été réparer. Lorsque j’ai demandé quand les travaux seraient effectués, la gérante a répondu que les délais seront tel quelle seront et que elle est très étonnée comme j’ai pu loué louer cet apparemment (apparemment c’était la référence à ma nationalité, je suis russe). Impolitesse constante , un respect et zero d'informations et d'aide. Hier soir, j'ai découvert une fuite d'eau dans la cuisine et j'ai immédiatement informé l'agence. Jusqu'à présent, personne n'est venu réparer le tuyau. Ils ne répondent pas aux appels.
Chère madame, Vous avez entrepris des travaux vous-même dans l'appartement que vous louez via notre agence. Or, cet appartement appartient à un propriétaire qui doit donner son accord pour une prise en charge du coût desdits travaux. Votre nationalité n'entre pas en ligne de compte dans ces procédures qui sont les mêmes pour tous les locataires. Pour ce qui est des problèmes liés à votre porte d'entrée nous avons fait intervenir une entreprise le 4/11 pour 2000€ ! Pour ce qui est de la fuite, un plombier est intervenu le 18/11 pour solutionner le problème. Pour finir, vous étiez consciente à votre état des lieux d'entrée de l’état de l’appartement et vous l'avez accepté comme tel. De fait, il est difficile une fois entrée dans les lieux de revenir sur votre accord d'engagement signé. Par ailleurs, nous répondons toujours rapidement et avec politesse aux demandes des locataires mais parfois nous sommes tributaires d'entreprises qui elles mêmes gèrent leurs propres agendas d'interventions et de travaux. Pour finir, notre agence est toujours ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et vous etes la bienvenue mais nous sommes toujours fermés pendant l'heure du déjeuner entre 12h30 et 14h00. N'hésitez pas à revenir sur cet avis négatif et le transformer en positif puisque toutes les zones d'ombres ont disparu :o) Bien à vous l'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience positive: Excellents suivi et gestion d'un appartement en location pour mes deux filles étudiantes à Montrouge. Mention spéciale pour la qualité des échanges et la réactivité de Mme Aurore Delacroix, Gestionnaire des Appartements. En vous remerciant. Mr Elichondo
Chère madame, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à Aurore. Bien à vous L'équipe du Cabinet Vaillant
Expérience négative: Au téléphone sont très réactifs mais rien derrière.
Expérience négative: Mauvaise expérience avec le commercial Monsieur Lanta. Comme mentionné dans certains avis, il semble manquer totalement de considération envers les personnes venant visiter les logements en location. Après avoir assuré un retour rapide et demandé un complément de dossier : aucune nouvelle, secrétariat incapable de donner une réponse pertinente, et pour couronner le tout il oublie de préciser qu’il part 2 semaines en vacances. Manque de professionnalisme mais surtout de respect. Déplorable
Expérience négative: Pas professionnel. 2 visites.. une première ou l'agent n'avait pas les clés de l'appartement demandé et une deuxième ou il n'est tout simplement pas venu. 2 pertes de temps.
Expérience fantastique: Un grand merci à Florence PLESSIS pour son efficacité, son professionnalisme et son empathie. Une semaine pour vendre un bien !!! Bravo. 5 étoiles amplement méritées.
Expérience fantastique: J'avais à vendre un appartement occupé qui n'a posé aucun problème à la personne en charge de la vente, Mme Bouvier. Grâce à son Expérience, son efficacité et son professionnalisme le bien a été vendu dans les meilleurs délais. Je conseille fortement cette agence
Expérience fantastique: Service chaleureux
Un grand merci pour ce sympathique message qui fait chaud au cœur ! Cabinet Vaillant
Expérience négative: Très déçue ! J'avais contacté Cabinet Vaillant suite à une annonce publiée pour la location d'un bien. La visite c'était plutôt bien passée, j'en avais profité pour déposer mon dossier en main propre. Après cela, silence radio !! 0 appel, 0 mail pour m'informer que le bien avait été loué, alors que l'agent immobilier avait assuré qu'il nous donnerait un retour rapidement. Je décide donc d'appeler l'agence : la personne au bout du fil n'est pas dans la capacité de me répondre. J'envoie donc un mail : toujours rien ! Bref, un sacré manque de respect et de considération de la part de cette agence... Personnellement, je n'avais encore jamais été confronté à cela... Pas pro du tout !!
Bonjour madame, Désolée que votre dossier n'ai pas été retenu. Nous espérons qu'une prochaine annonce pourra correspondre à vos attentes. N'hésitez pas à contacter Tristan Lanta qui est en charge des locations pour le Cabinet Vaillant. Bien à vous. Cabinet Vaillant
Expérience négative: Je ne peux pas mettre moins d'une étoile et pourtant,Agence a déconseiller,aucun professionnalisme,le commercial Mr Lanta ne rappelle jamais surtout qu'il dit je vous rappelle , mensonge !!!!
Bonjour madame, Je suis désolée que votre dossier n'ai pas été retenu pour la location concernée. Nous espérons qu'une prochaine location pourra correspondre à vos attentes. Notre équipe se tient à votre écoute au 0142532155. Bien à vous. Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Good place to check if you are buying or renting properties in France
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif, qui reflète la façon dont se déroulent l'immense majorité des ventes que nous réalisons ! Encore bravo à nos équipes qui redoublent de professionnalisme dans un contexte pas toujours facile. Bien cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience négative: Aucun professionnalisme sur le service client proposé par cette agence immobilière. Visite programmée à 17h30 mais aucun agent immobilier se présente. Aucun message de la part du cabinet pour prévenir de l’absence ou retard de cette personne. Lors de mon appel à 17h55 pour savoir ou en est cette personne on me met en attente et on me raccroche finalement au nez. Lors du second appel, on me répond à moitié bonjour (comme si ils avaient reconnu mon numéro) et directement mise en attente. Pour ensuite à 18h00 tomber sur le répondeur de l’agence qui a fermé. Pour finir en beauté avec un répondeur qui nous invite bien gentillement à laisser un message mais qui une fois que c’est à notre tour d’enregistrer notre message, l’appel se termine.
Expérience négative: Très mauvaise expérience, manque de professionnalisme certain de la part de Madame Van Damme, impossible de trouver une location convenable, un temps d'attente pour une réponse à un mail indéfini, une relation avec la clientèle déplorable, j'ai du aller voir une autre agence pour trouver l'appartement que je désirais et fort heureusement maintenant je suis bien installé J'ai repensé à tout ça en me promenant dans le quartier et en allant voir les commentaires par curiosité, je n'ai pas été étonné que beaucoup d'entre eux pointent l'incompétence de cette agence Malgré tout, mis à part Madame Van Damme qui s'est malheureusement occupé de mon dossier, je souligne tout de même que les autres agents semblaient plus professionnels et efficaces Je déconseille cependant cette agence pour la location
Expérience négative: Je partage les derniers avis des internautes : manque de professionnalisme, absence de réactivité, etc. En effet, il y a beaucoup d'annonces de location de studio à Montrouge publiées par l'agence VAILLANT sur le site web Se Loger. J'avais envoyé pas mal de mails pour demander d'informations, voire pour programmer une visite. Mais après des semaines d'attente, c'est silence radio... J'ai effectué quelques appels téléphoniques par la suite pour relancer et comme le mail, pas de réponse. C'est bien dommage pour une agence immobilière parisienne qui propose de nombreuses annonces de location bien intéressantes. Pour autant, j'ai l'impression que c'est une agence fantôme et personne ne travaille réellement au bureau.
Bonjour, Après vérification, nous n'avons retrouvé qu'une seule demande d'information de votre part en avril pour un appartement qui a malheureusement été loué quasi-instantanément à l'époque. Nous sommes désolés mais recevons plusieurs centaines de contacts sur les formulaires des sites internet presque quotidiennement et il nous est difficile d'apporter une réponse à chacun. En avril, nous étions certes un peu sur le mode "agence fantôme" mais c'est parce que nous étions fermés en application des mesures sanitaires ! Nous vous assurons que nous aurions préféré être ouverts... Cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience négative: Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. D'ailleurs, c'est normal que vous n'arrivez pas à m'identifier vu que vous ne lisez même pas vos emails ! De toute façon, je n'ai plus de besoin de vos services. J'ai trouvé bien mieux avec une agence PROFESSIONNELLE !!!
Bonjour, Nous n'arrivons pas à vous identifier comme contact ou client récent. Voulez-vous nous contacter à travers notre formulaire de contact pour clarifier votre motif d'insatisfaction ? Cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience négative: Agence qui n'honore même pas ses rendez vous ! L'agent nous a fixé un rdv pour une visite. Arrivé sur place, personne, téléphone portable communiqué éteint, agence injoignable sur leur téléphone de bureau. Nous avons attendu 30min sur place et personne ne s'est présenté. Manque de professionnalisme profond. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Agence à profit uniquement. Fuyez ! En réponse à votre réponse : il s'agit d'une réponse mensongère, j'ai eu l'agent immobilier entre temps au téléphone qui m'a confirmé ne pas avoir noté la bonne date... encore une preuve de votre manque de professionnalisme
Bonjour, Nous ne comprenons pas ce commentaire car après vérification, tous nos rendez-vous ces dernières semaines ont été honorés, le plus souvent avec plusieurs candidats successifs. Peut-être un problème sur l'adresse de rendez-vous ? Nous réalisons plus de cent locations par an et les visites s'organisent normalement de manière fluide et efficace. Bien cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience positive: Interlocutrice très professionnelle avec une parfaite connaissance du marché.
Merci ! Nous restons à votre disposition. Bien à vous Cabinet Vaillant
Expérience négative: A en juger par les commentaires et mon expérience, force est de constater que le cabinet Vaillant se soucie plus de ses propriétaires que de ses locataires : zéro réponse aux messages qu'on leur adresse et zéro transparence sur les augmentations de loyers. Je suis ravie d'en avoir fini avec eux.
Bonjour, Nous sommes désolés de votre avis négatif, d'autant que nous sommes incapables de vous identifier en tant qu'ancienne locataire ? Notre démarche est d'appliquer le bail et la réglementation applicable et autant que possible de trouver des solutions consensuelles en cas de divergences de vues. Bien cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: ECELLENT SUIVI JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES
Merci !
Expérience négative: Bonjour Je souhaite être contacté par le propriétaire, j'avais rendez-vous hier à 12h elle est venue à 13h pour visiter un studio, une heure d'attente et elle me fait croire qu'elle m'a pas vu. Je viens aujourd'hui pour déposer une réceptionniste me ferme la porte de l'agence au nez aucun respect ni proffessionalisme, je vous déconseille cette agence, sachant que depuis plus de 1mois le studio est libre à cause d'eux je pense aux propriétaires qui viennent les voir, En tt cas le personnel est nul.
Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction, malgré nos efforts. Notre conseillère location a fait l'aller-retour pour vous présenter l'appartement, bien que vous ne vous soyez pas trouvées au rendez-vous fixé. Puis elle vous a attendu le lendemain pour le dépôt de votre dossier de candidature à 10h00 (heure convenue avec vous) - malheureusement là encore vous êtes passée à 13h00. Comme l'agence était fermée pour déjeuner, l'assistante vous a invitée à déposer votre dossier dans la boite aux lettres, ce que vous avez refusé... Toute notre équipe fait le maximum mais il faut bien qu'il y ait des pauses déjeuner ! Cordialement, Cabinet Vaillant
Expérience fantastique: Vous êtes bien reçu en agence avec le sourire et toujours deriger vers la personne concernée. Merci par avance
Merci de ce retour d'expérience et n'hésitez pas à revenir nous voir ! et pour le plaisir : "Le sourire se porte été comme hiver ; tout devient gris quand on le perd" (Salvatore Adamo)
Expérience fantastique: J'ai aimé l'accompagnement lors de la vente de mon appartement. Le suivi est sérieux et efficace : j'étais au courant de tout sans m'occuper de rien, comme je le voulais. Je repasserai par vous.
Merci à vous, nous restons à votre disposition ! Nous pratiquons l'immobilier depuis plusieurs décennies, repassez quand vous voulez, nous serons probablement encore là ;-)
Expérience fantastique: Merci Monsieur HEMON pour vos précieux conseils, Conseiller sympathique, disponible et très professionnel Un grand bravo
Un grand merci cher monsieur pour votre avis !
Expérience fantastique: Je recommande vivement la Cabinet Vaillant et plus particulièrement Michel Hémon qui a su comprendre rapidement notre recherche et nous expliquer précisément les aspects juridiques liés à l'immobilier. Nous ferons de nouveaux à ses services pour notre futur projet
Merci ! Nous restons à votre disposition.
Expérience fantastique: Le conseil est accueillant et sympathique, avec patience dans toutes les explications. Je le recommande fortement.
Merci pour cette recommandation !
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