FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cenon | Avenue René Cassagne
Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cenon | Avenue René Cassagne
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 13:30-18:30
- Mardi: 9h-12:30, 13:30-18:30
- Mercredi: 9h-12:30, 13:30-18:30
- Jeudi: 9h-12:30, 13:30-18:30
- Vendredi: 9h-12:30, 13:30-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-17h
Foncia Transaction Cenon, votre agence immobilière de confiance à Cenon (33150). Nos agents immobiliers agents vous accompagnent dans tous vos projets d'achat et de vente. Que vous soyez un particulier ou un investisseur, nous mettons notre savoir-faire et notre connaissance du marché local à votre service pour vous trouver le bien idéal. Venez nous rencontrer dans nos locaux situés à l'adresse 127 avenue Rene Cassagne et découvrez notre sélection de biens immobiliers à Cenon et ses environs.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cenon | Avenue René Cassagne :
FONCIA Cenon est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son écoute attentive. Bien que certaines expériences clients aient été mitigées, de nombreuses personnes témoignent d'un excellent service, notamment par des conseillers comme Aymeric Bellon et Cécile Bourqui. Ces agents ont su accompagner avec précision leurs clients dans la vente et l'achat de biens immobiliers, offrant des conseils utiles et un suivi rigoureux tout au long du processus.
Les points forts de l'agence incluent :
- Un accueil chaleureux et une disponibilité remarquée de l'équipe.
- Des conseils précieux et adaptés aux besoins des clients.
- Un professionnalisme reconnu, avec une gestion efficace des dossiers immobiliers.
- Des agents comme Nisrine et Madame Araujo, salués pour leur empathie et leur réactivité.
Cependant, l'agence a également reçu des critiques concernant des défaillances dans le suivi de certaines demandes et des problèmes de communication. Des clients ont exprimé des frustrations face à des erreurs lors des visites ou un manque de réactivité dans les échanges. Il est donc conseillé de clarifier les attentes et de faire preuve de patience lors de l'interaction avec l'équipe.
Dans l'ensemble, FONCIA Cenon s'efforce d'améliorer ses services en tenant compte des retours clients et en s'engageant à fournir une expérience immobilière satisfaisante.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cenon | Avenue René Cassagne: Des avis
Expérience négative: Bonjour chers vendeurs, acquéreurs, L’agence foncia : à fuir aussi bien pour les vendeurs que pour les acquéreurs. Je suis sure que vu la pression exercée par les membres de cette agence sur les acquéreurs, ce n’est pas avantageux non plus pour les vendeurs car c’est un coup à ce que les acquéreurs se rétractent. Ils prennent une véritable fortune (15 000 euros pour un t3 à 185 000) pour un service déplorable. Tout à commencé avec madame Bourqui, qui nous a fait visiter l’appartement et à qui nous avons demandé un temps de réflexion raisonnable (quelques jours). Qui nous a quand même relancé. Nous avons demandé une contre visite. Elle nous a demandé de nous positionner et faire une offre avant même que cette contre visite ait lieu. Elle n’a pas été capable de rédiger correctement les documents de l’offre que l’on devait signer électroniquement (erreur sur les nationalités par exemple et autre c’est moi qui ai du la reprendre). Ensuite, viennent les erreurs de madame Ruiz qui heureusement, ont été corrigées par notre notaire. En effet madame Ruiz avait indiqué des éléments erronés dans le compromis de vente : notre bien se trouve être en zone tendue. Ensuite, nous avons signé le compromis. Nous travaillons mon fiancé et moi, ce qui signifie que nous ne disposions pas de nos entières journées pour lire les documents et que nous faisions ça le soit après notre travail. Bien obligés de tout lire vu les erreurs de l’agence jusque là. Il nous a été reproché par l’agence que nous mettions trop de temps à lire les documents alors que c’était notre premier achat, et que nous étions donc profanes. Nous avons finalement signé. Nous devions rendre compte des évolutions de nos demande de prêt le 6 mai, et faire connaitre notre offre le 6 juin. Nous n’avions aucun compte intermédiaire à rendre. Nous avons bien fait un retour le 6 juin. Ensuite j’ai littéralement été harcelée par madame Bertin qui m’appelait tous les trois jours, parfois plusieurs fois par jour, pour savoir où en était le prêt alors que je lui répondais que nous avions trouvé une banque et que cela suivait son cours. Si j’avais le malheur de ne pas répondre à ses appels, j’avais le droit à des relances par sms ou mail. Elle est allée jusqu’à appeler ma bancaire, pour avoir des informations, et quand cette dernière a dit à madame Bertin que le dossier suivait son cours, madame Bertin a osé demander des informations personnelles sur moi à ma bancaire que cette dernière n’a pas donné dans un soucis de secret professionnel. Nous avons demandé à avoir un délai supplémentaire pour obtenir une ligne de prêt avantageuse compte tenu du fait que notre apport provenait d’un PEL et que ma banque actuelle et celle où je prenais le crédit devaient communiquer. Madame Bertin n’a même pas tenté de convaincre le vendeur de nous accorder deux semaines de plus alors que deux transactions sur cet appartement n’avaient pas abouties et que le vendeur ne devait vraiment plus être à deux semaines près. Nous avons donc soumis notre offre de prêt sans cette ligne PEL qui nous a fait perdre des milliers d’euros avec 10 jours d’avance. Suite à cela nous avons demandé le numéro linky du compteur de l’appartement pour le déclencher assez tôt pour ne pas payer de frais de mise en service excessif. Chose que madame Bertin ne nous a pas communiqué. Ses sollicitations sont devenues tellement invivables que nous avons demandé à changer de conseillers. On nous a attribué monsieur Bellon qui lui, nous a donné les numéros demandés. Mais le jour de la signature il a oublié d’apporter les clefs du local poubelle. Nous ne nous en sommes rendus compte que le lendemain. Monsieur Bellon, qui a été largement rémunéré, nous a dit d’aller chercher les clefs manquantes à Talence. Il n’assure même pas le service pour lequel il a été payé. Mon conjoint et moi avons tous les deux un contrat de travail, nous organisons un déménagement entre bordeaux et cenon, et il faudrait qu’on aille chercher les clefs à Talence. Je n’invente rien j’ai les preuves noir sur blanc.
Bonjour Elodie Guionet, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience positive: J'ai bénéficié de conseils avisés, francs et fournis, lors de la vente de mon appartement cette année avec FONCIA Bordeaux-Cenon. Et ce, à distance de bout en bout. Je vous souhaite de vivre la même chose avec eux.
Bonjour Elyett Ramilson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Merci à Foncia et surtout Mr Bellon, à l’écoute, disponible et efficace.
Bonjour Nat Tam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Jimmy Lacave de l agence Foncia Cenon ! Professionnel à l écoute, ses précieux conseils m’ont permis de mener à bien en un temps record mon projet immobilier. Je le recommande sans réserve. Encore une fois merci merci merci !
Bonjour victoire victoire, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Rencontre avec Mme Bourqui pour un achat: une véritable professionnelle, efficace et à l'écoute de son interlocutrice. Parfait!
Bonjour claire lutz, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Merci à Aymeric Bellon pour son efficacité et son professionnalisme pour la vente de mon appartement à Cenon. Je referai appel à M. Bellon pour d'autres projets immobiliers, et je recommande l'agence Foncia de Cenon.
Bonjour Jean Patrick NOEL, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Merci a Mme Bourqui pour la gestion de la vente de notre logement dans une période compliquée et surtout ,merci a elle pour sa disponibilité sur les mois précèdent la mise en vente du logement pour régler les problèmes d' un logement vide quand les propriétaires ne sont pas dans la région.
Bonjour dominique lamande, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Bien accompagné pour la vente de mon bien, merci Aymeric pour les conseils, le suivi et le bon déroulé du processus jusqu'à la signature.
Bonjour Christophe CALAME, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Cenon
Expérience fantastique: Une vente difficile (aléas familiaux et juridiques) réalisée avec succès grâce à la patience, la réactivité et le professionnalisme de cette agence . Merci à Monsieur Bellon. Les échanges ont ėté efficaces malgré la distance. Je suis ravie .
Bonjour, Je suis ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre agence de Cenon et notamment avec Monsieur Bellon. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter au +33556868888. Merci de votre confiance. Cordialement, Jenna de FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cenon | Avenue René Cassagne
Expérience négative: fuyez !
Expérience négative: 4h de route pour visiter un bien pour découvrir sur place que l'agent immobilier s'est trompé de date. Quel professionnalisme !
Bonjour anna zh, Nous sommes vraiment désolés pour cette confusion. Nous sommes navrés que votre voyage de 4 heures ait été inutile. Votre temps est précieux et nous n'aurions jamais voulu vous causer ce désagrément. Nous allons nous assurer de bien coordonner les prochaines visites pour éviter que cela ne se reproduise. Pourriez vous nous préciser avec quel service vous deviez effectuer cette visite, location ou achat ? Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cenon | Avenue René Cassagne
Expérience fantastique: Je recommande les services de l'agence Foncia CENON sans réserve. Les échanges par mail, par téléphone ou sur place avec Monsieur BELLON et son assistante Mme RUIZ m'ont donné entière satisfaction : professionnalisme, suivi réactif, courtoisie et de bons conseils. Je me suis sentie rassurée et très bien accompagnée. Merci à vous pour ce service de qualité !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Nous avons mis notre maison en location dans cette agence. Plus jamais pour nous.... Pour être précis, à fuir.... Simplement votre incompétence !!! Je ne vais perdre du temps à nouveau avec vous... Pour compléter mon avis , avec une autre agence (optimum) maison louer en une semaine. 15 candidats en 3 jours, obliger de retirer l annonce...avec Foncia 6 semaines pas un candidat....nous avons perdu au total 3 mois de locations.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience avec Mme Bourqui Cecile. Elle a été très réactive et a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Je recommande vivement ses services pour toute transaction immobilière.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Bon accueil et professionnalisme je recommande ce professionnel
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Il est absolument lamentable de la part de Foncia d’orienter les candidats locataires vers une plateforme de dépôt de dossier qui n’est pas fonctionnelle/non utilisée, et de ne pas répondre au téléphone. Qu’est-on censé faire pour avoir son dossier examiné ? Mon cas : une annonce tout juste publiée, tout le site indique de postuler via la plateforme, avec mail de confirmation « vous allez être recontactés dans les plus brefs délais ». Comme personne ne recontacte, on téléphone (plusieurs fois…) pour tomber sur une personne qui nous explique qu’il ne faut pas passer par la plateforme. Un peu de professionnalisme sur vos annonces, vos outils de gestion, votre capacité à répondre au téléphone, semble indispensable.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je viens d’acquérir mon nouveau logement grâce à FONCIA. Je remercie d’ailleurs Nisrine pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Elle est rassurante, connaît son métier et est très compétente !! Tout s’est très très bien passé je la recommande à 100%.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence. Personnel très désagréable et absolument pas à l’écoute.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Un achat immobilier qui s'est parfaitement déroulé. Bien conseillé et suivi par Cécile et Loly. Merci encore pour tout !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de la gestion de la vente de notre appartement grâce au professionnalisme, à sa maîtrise dans le domaine immobilier d'Aurelie Solles, toujours à l'écoute, bienveillante et de très très bons conseils, idem pour sa collaboratrice Loly Ruiz. Nous recommandons vivement cette agence.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Très bon accueil, très à l’écoute et soucieuse de répondre aux demandes et aux questionnements, les conseils d’Aurélie S m’ont été très utiles pour mon projet à venir. Même si je ne suis pas allée au bout de la transaction, je recommande cette agence.
Expérience fantastique: Je recommande Foncia Cenon et particulièrement Madame Bourqui. J'ai demandé une estimation en vue d'une vente de mon appartement en location, appartement que Foncia gère. L'acceuil téléphonique a été dans un premier temps extrèmement pro, Mme B est allé ensuite sur place pour évaluer, puis m'a présenté un dossier complet d'estimation très détaillé. Il y a eu un gros travail avant de me conseiller par téléphone, stratégie, délai, prix, méthode. Les propos tenus étaient très respecteux de ma locataire, de mon bien et de mon projet. C'est très pro, rassurant et pas du tout oppressant comme approche. Je recommande sans l'ombre d'un doute. Michael
Expérience fantastique: Je suis une personne âgée et c’est la première fois que je faisais appel à une agence immobilière. La personne qui s’est occupée de moi, Aurélie S, s’est montrée disponible, à mon écoute et trouvant toujours la meilleure solution. Ses explications étaient claires, simples et adaptées à ma situation. Je recommande !!!
Expérience fantastique: Une super agence, un achat à distance plein de confiance et de simplicité . Merci Aymeric pour votre professionnalisme. Je recommande
Expérience fantastique: Je recommande cette agence et particulièrement Aymeric si vous souhaitez vendre en toute confiance sans avoir à gérer ce processus souvent compliqué. Ma famille et moi vous remercions pour tout !!
Expérience fantastique: Un accompagnement de A à Z pour la vente de bien, rien à redire, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! M. BELLON est d’un grand professionnalisme et de très bons conseils. Je recommande +++
Expérience fantastique: Bonjour, après plusieurs mois de recherche la seule agence sérieuse, à l'écoute et disponible. Merci à Aurelie S de sa patience... et son professionnalisme.
Expérience fantastique: Je recommande vivement J ai pu acheté mon bien grâce au professionnalisme et l accompagnent sur toutes les étapes de la recherche de bien qui me correspond au crédit bancaires et même pour le notaire Sur toutes les étape de mon projets madame Bourqui Cécile m était d un aide et conseils considérable Merci Foncia .
Expérience fantastique: L’agence m’avait été conseillée, et je suis très satisfaite de la façon dont Aurélie S a géré mon dossier qui s’annonçait complexe. Son efficacité et sa maîtrise dans le domaine immobilier m’ont été d’un grand secours !!! Je la remercie pour son professionnalisme, son accueil bienveillant et toujours souriant.
Expérience fantastique: Très bonne expérience concernant la vente de notre bien par l’intermédiaire de Mme BOURQUI. Démarches sérieuses, suivi de l’avancement de la vente efficient et sympathie de notre interlocutrice. Nous n’avons rien eu à faire du début jusqu’à la fin sauf payer mais ça…..♂️
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence.. Tant pis pour les biens que j'ai vus et que j'aimais beaucoup.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos commentaires. Chez FONCIA, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions en savoir plus de manière à comprendre les raisons qui vous ont conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement en agence. Nous espérons avoir la chance de pouvoir échanger avec vous de nouveau et ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, Votre agence Foncia
Expérience fantastique: Super agence j’ai eu à faire à Aurelie qui a été super merci à elle pour ses conseils.
Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme au sein de l'agence Foncia Cenon. J'ai été en contact avec Madame DUVIGNEAU qui a toujours répondu à mes questions et m'a aidé dans mes démarches tout au long de ma location. Merci.
Expérience fantastique: Bonjour a tous, Je recommande vivement Foncia de Cenon. Depuis un moment je suis en recherche d'un appartement pour la location. et c'est Foncia Cenon location qui ma aidé dans cette démarche très professionnel ponctuel. Mme Nisrine El JIHL très ponctuel est très professionnel qui a peu donner une suite a ma recherche. Un grand merci au service de location de Cenon. Ravie de rencontré cette agence.
Expérience négative: Message via le bon coin le vendredi, appel de l'agence le samedi, je vous rappelle lundi, pas de rappel ?!? Nous avons rappelé deux fois pour avoir enfin un rdv de visite, la commerciale n'était pas là, elle me dit avoir envoyé un message qui ne serait pas parti. Je vous rappelle cet après-midi, aucun rappel ?!? Nous ne passerons pas par cette agence pour notre recherche de logement...
Expérience positive: RDV visite location non honoré par le commercial. L'agence m'a contacté dès le Lundi pour faire le point et est désolé. Elle fera le point avec lui
Expérience négative: Ne répondent jamais aux appels. Depuis 11h pas de réponse.
Expérience négative: Cela fait 48 h que j'essaie de les joindre , une fois j'ai enfin réussi à les avoir et il on raccroché peut être une erreur de frappe mais je suis extrêmement déçu je ne peux passer à l'agence que le lundi et je suis très intéressée par un bien en location .... Tant pis pour cette agence .
Expérience fantastique: Grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Mme Coirier, j’ai pu trouver un logement qui me correspond parfaitement. Très réactive et à l’écoute elle saura vous accompagner au mieux pour votre projet location. Je recommande cette agent immobilier les yeux fermés.
Expérience fantastique: J’ai eu le plaisir de visiter un bien avec Nathalie Araujo. Rien à redire c’était top! Je recommande sans hésiter !
Expérience fantastique: Après avoir contacté plusieurs agences immobilières, c’est grâce à Mme Araujo que j’ai enfin pu trouver mon bonheur. Elle est très à l’écoute et prends le temps de bien accompagner le futur locataire. Je recommande vivement
Expérience fantastique: Lors de ma recherche d'appartement, Mme ARAÚJO Nathalie a dès la première minute été très accueillante et vraiment sympa! Elle a pris en compte ma situation et ma recherche de location avec beaucoup de professionnalisme! Franchement, je ne pourrai pas demander mieux de ce que j'ai eu et j'ai qu'à remercier Mme ARAÚJO encore une fois pour sa diligence, sa compréhension et surtout son excellent travail. Je retiendrai sûrement cette bonne expérience avec Foncia Cenon.
Expérience fantastique: Beaucoup de doutes au début, je n’avais pas trop d’espoir apres beaucoup de recherches en vain … et Mme Ajauro et Mme Coirier de l’agence de Cenon ont été mes anges ! Elles m’ont trouvé un logement en 1 semaine visite, dossier et remise des clés compris ! Et pourtant mon dossier n’est pas le meilleur. Je recommande a 100000 pour cent et je ne manquerai pas de faire appel à leur professionnalisme et leur côté humain si besoin. Merci 100000 fois ❤️
Expérience fantastique: Durant 4 mois j'ai galeré pour avoir un appartement. Mais chez FONCIA précisément à CENON j'ai croisé une DAME, je dirai même MAMAN qui a un grand coeur et qui a vraiment décidé de m'aider. Il s'agit de Madame ARAUJO. je vous la recommande vraiment car elle s'investie pour ses clients et est aussi toujours disponible. Et je lui donne même 10 étoiles⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Expérience fantastique: Accompagné par Mme VASSAL, très professionnelle, de très bons conseils et m'a accompagné de A à Z (je ne parle pas des touches du clavier) La note est en adéquate avec mon expérience
Bonjour Monsieur Mathieu, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Marie VASSAL qui prend toujours très à coeur ses missions. Bonne journée, V.IRRIBARRIA Directrices des ventes
Expérience fantastique: Très bon accompagnement par Mme. Araujo lors de ma visite. Cette dernière a su répondre à toutes mes demandes et me permettre d’obtenir le logement désiré. Très professionnelle je vous recommande ses services
Expérience fantastique: J’ai contacté plusieurs agences dont certaines commerciales n’étaient franchement pas…. commerciales. Et j’ai rencontré Madame Araujo, une vraie personne entière, à l’écoute, réactive et très professionnelle. Elle nous a accompagné dans notre démarche, nous a apporté immédiatement des réponses, avec patience et bonne humeur, le top. Madame Araujo sait de quoi elle parle, j’ai déjà distribué ses coordonnées tellement il est important et rare de pouvoir faire confiance de nos jours!
Expérience fantastique: ⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande cette agence et plus particulièrement Madame ARAUJO qui fait preuve de gentillesse et bienveillance. C'est ma première expérience lorsque je passe par l'agence et je suis entièrement satisfait du résultat. Un grand merci à Mme AROUJO pour son professionnalisme, humanisme, sa réactivité et sa disponibilité. Mme ARAUJO m'a fourni un service de qualité, ainsi qu'une excellente réactivité et écoute, ce qui m'a permis de trouver mon logement dans les meilleurs délais possibles. Je recommande ! Si on me demande une agence à conseiller, sans aucune hésitation je vais recommander Foncia Cenon ⭐⭐⭐⭐⭐
Expérience fantastique: Bonjour, Je remercie beaucoup Mme Gallan qui est très à l ecoute disponible et professionnelle. Elle m a bien aidé et de bons conseils dans ma recherche d achat immobilier . Je vous l a recommande .
Expérience fantastique: Madame Araujo a pensé à moi lors de la connaissance d'un appartement qui n'a pas été présenté pour le grand public, en je l'en remercie très sincèrement.
Expérience fantastique: Je remercie madame Araujo qui a été disponible et qui nous a permis de trouver un logement en moins d'une semaine. Je recommande donc Madame Araujo !
Bonjour Madame, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia de Cenon, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse sise 61 quai Lawton à Bordeaux 33000 afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, V.IRRIBARRIA Direction Transaction
Expérience négative: Un accueil honteux c'est gens sont hautains choisissent visiblement à leurs statuts maritale et à la couleurs de peaux
Bonjour Monsieur, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia à Cenon spécialisée en location . Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse suivante 61, quai Lawton bat. G5 à Bordeaux (33300) afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, V.IRRIBARRIA Direction Service Transaction.
Expérience fantastique: Madame Araujo a été formidable pour nous accompagner dans nos démarches de recherche urgente de logement pour mon fils, de même pour la constitution du dossier. Très réactive, elle nous a facilité la tache, a fait preuve de patience, de disponibilité, d'attention, jusqu'au bout! Nous tenons à la remercier vivement, car à l'occasion de nos recherches, nous avons rarement eu affaire à des agents aussi compétents et sympathiques. Un grand merci et toutes nos félicitations Madame Araujo.
Bonjour Madame GAVEAU, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Cenon spécialisée en location. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance. Bonne journée, V.IRRIBARRIA Direction Transaction
Expérience négative: Commercial mal honnête et incompétent, visite bâclée sans aucun renseignement sur les locations. Les commerciaux se prennent les biens entre eux et donne aucune suite aux demandes des clients. Il n' y aucune communication entre eux !! Agence a fuir .....
Bonjour Monsieur, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia de Cenon , spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse sis 61 quai Lawton 33000 Bordeaux afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, V.IRRIBARRIA Direction Transaction
Expérience fantastique: je recommande l'agence les yeux fermés , très satisfait de la prestation de l'agence et leur professionnalisme . avec la sympa et professionnel agent Madame ARAUJO
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Madame Araujo pour tout. Elle a su être réactive, à l'écoute, empathique, gentille, concise. Madame Araujo a toujours su se rendre disponible pour chacune de mes questions. Je pense sincèrement qu'il n'y a pas plus compétent que cette dame dans le métier qu'elle effectue. Je conseille à tout le monde en recherche d'appartement de se rendre chez cette agence et d'avoir la chance de tomber sur Madame Araujo. Je ne pourrais jamais assez la remercier pour son dévouement. Sincèrement, mille merci !
Bonjour ghenissa jazia, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis très positif. Je transmets vos encouragements à l’équipe et particulièrement à Madame Araujo et vous remercie pour vos commentaires chaleureux qu'elle saura apprécier. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Mme Araujo nous a proposé un appartement pour notre fils parfaitement adapté aux contraintes qui étaient les nôtres. Nous étions très pressés et venons de loin. Tout a été organisé en temps et en heure. Merci à vous pour votre aide et votre professionnalisme. La "human touch" est un vrai plus ;-)
Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Mme Ajauro. Satisfaire nos clients reste notre priorité. A bientôt, Michaël
Expérience positive: Merci à Mme ARAUJO pour son professionnalisme, humanisme, implication, sa gentillesse et sa confiance, Notre issue de dernière minute. Merci d'avoir défendu notre dossier permettant ainsi à mon fils d'avoir un logement, Ne changez pas,
Bonjour Lydie Panela Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et particulièrement à Mme Araujo qui a répondu à vos attentes et permis à votre fils d'avoir un logement. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Bonjour, je tiens surtout à remercier Mme Araujo, qui est une personne très investie et à l'écoute des clients.Elle est la raison pour laquelle je reste chez Foncia.
Bonjour andy panela Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Mme Araujo et vous remercie pour votre fidélité. Bonne journée, Gilles
Expérience positive: Je n'ai pas retenu le bien proposé par Foncia Cenon mais un autre bien proposé par Foncia Bordeaux. Cependant j'ai eu l'occasion de faire une visite d'appartement avec Nathalie Ajauro et la remercie pour son efficacité (rdv, visite et reprise de contact pour constitution du dossier très rapide).
Bonjour Zimon, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et particulièrement Mme ARAUJO pour son efficacité pour vous accompagner dans la recherche de votre logement ! Gilles
Expérience fantastique: Très compliqué le marché de location sur Bordeaux Sommes tombés sur une dame compétente et avons obtenu un appartement Merci
Bonjour Carine G, Nous sommes très heureux que vous ayez pu réaliser votre projet de location avec nous. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe de Cenon! Bonne journée, Bertrand
Expérience négative: Médiocre
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre disposition et joignable via [email protected] afin que nous puissions échanger et comprendre cette note. À bientôt, Michaël
Expérience négative: Annonce location pipo numéro pipo impossible d'avoir quelqu'un 36 numéros tous aussi inutiles les uns que les autres personne est au courant de rien annonces fictives apparemment juste pour faire de la pub et vous redilee un autre bien dorés un des gars qui a bien voulu répondre
Bonjour Karrine Verdeau Je constate avec regret votre déception pour la recherche d'un logement. Concernant, l'annonce évoquée, il s'agit d'une annonce publiée par la cabinet LOFT ONE par erreur puisque le bien est loué préalablement au piratage informatique. Pour être complet sachez que nous ne sommes pas à la recherche de publicité, Bordeaux étant une ville ou la demande excède largement l'offre notamment dans des périodes pré rentrée scolaire ou universitaire. Nous portons une grande attention aux clients en recherche de logements afin de leur permettre de réaliser leur projet. La volumétrie des appels ne permet malheureusement pas aux équipes d'être toujours au rendez vous. J'espère que vous trouverez le logement qui vous convient dans notre belle ville de Bordeaux. Bonne journée Gilles
Expérience fantastique: Madame A. a su être à l'écoute de nos besoins. Nous avons pu finaliser la location.
Bonjour Véro Yama, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et à Madame A. en particulier. Bonne journée, Gilles
Expérience négative: Agence malhonnête, elle n'arrive pas à régulariser mes charges d'un logement quitté en février 2020. Elle ne m'a restitué qu'une seule partie de la caution sans produire de devis comme l'impose la lois. J'ai demandé l'adresse et le numéro de téléphone du propriétaire pour entamer une procédure, ma demande est restée sans réponse. J'ai pu contacter par un autre moyen le propriétaire, qui m'a indiqué ne pas avoir reçu le montant de la caution non restituée. Ce propriétaire à d'ailleurs mis en location le logement par une autre agence doutant de sa fiabilité. A fuir absolument tant par les propriétaires que par les locataires.
Bonjour Romain, Merci de nous avoir signalé cette situation. Attentifs à la satisfaction de nos clients, mais étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Michaël
Expérience fantastique: Je remercie infiniment Madame Araujo pour son professionnalisme, sa réactivité et son humanisme. Madame Araujo est au top !!!
Bonjour Nawel Ennifer Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Madame Araujo qui a su répondre à vos attentes Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Nathalie araujo est très réactive a l’écoute et très gentille elle a su me trouver un logement en deux jours merci encore dommage que le reste de l’équipe ne soit pas comme elle
Bonjour Hugues Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nathalie pour la qualité de service que vous mettez gentiment en avant. Bonne journée, Gilles
Expérience négative: Très mauvaise agence. Apres plusieurs semaines à tenter de les joindre par téléphone/mail, je décide de demander à une de leur agence plus proche de chez moi de leur envoyer mon contact directement. Je n'ai jamais eu de retour, j'ai donc dû faire la route jusqu'à eux. La personne m'ayant reçu était très froide, comme si je dérangeait. Et lorsque je demande une visite pour trois appartements vu en vitrine (aucun autre ne m'ont été proposé), elle me demande si regarder les photos suffiraient à la place... Le rdv est finalement posé la semaine suivante. On m'appelle le matin pour me dire que deux parmis les trois ont été vendus et on me donne la nouvelle adresse où me rendre. Introuvable et non indiquée dans une zone en travaux, nous avons dû demander à des riverains. Rdv à 18h, à 18h30 toujours personne, j'ai passé trois appels à leur agence, aucune réponse, et deux à celle qui m'avait appelé plus tôt, également sans réponse. Je laisse donc un message. Elle me rappelle, mais étant dans une autre agence, car convaincu de la nullité de Foncia, je ne décroche pas et écoute le message qu'en sortant : "Agence foncia bonsoir, vous avez essayé de me joindre alors n'hésitez pas à me rappeler"... A F U I R ! !
Bonjour Mercurio, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia CENON spécialisée en achat et vente (transaction). Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Gilles
Expérience négative: ATTENTION, très mauvais professionnels. J'ai acheté un appartement en septembre 2019. Marie VASSAL et Aymeric BELLON on été les deux interlocuteurs. En aucun cas il m'a été indiqué qu'une procédure judiciaire été en cours sur la résidence depuis des années, bien au contraire. Ils ont bien vu que je n'étais pas de l'immobilier et en ont bien profité. De plus, sur les documents, la case "aucune procédure en cours" a été coché "NON". Sans être exprès de l'immobilier, il m'était impossible de savoir qu'un procès pour des charges de copropriété impayées était en cours. Cela est une honte. Je déconseille fortement, ne surtout pas faire confiance. ATTENTION
Bonjour Lagraulet Manon, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia de Cenon spécialisée en achat et vente (transaction). Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Très bonne agence, à l'écoute de notre demande et réactif. Si vous cherchez un bien sur Bordeaux je vous la recommande.
Bonjour Louis Forme, Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes qui ont à cœur d'être réactifs. Je transmets votre message aux équipes. Bonne journée, Gilles
Expérience négative: Fonctionnement très étrange pour la partie Vente de biens immobiliers, je prends rendez-vous avec un agent pour visiter un bien à vendre, rdv est pris dans 3 jours, puis on m'annonce le jour après l'appel que ça a été vendu par une collègue. Je ne comprends donc pas comment on est censés pouvoir visiter un bien si on tombe sur un agent qui n'est pas disponible immédiatement pour faire visiter le bien, y'a-t-il une compétition interne dans l'agence ? Je ne sais pas si je peux faire confiance à l'agence du coup.
Bonjour Than Thao Ta, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Cenon, spécialisée en achat et vente (transaction). Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner et répondre au mieux à vos questions. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Merci à Mme Araujo qui nous aidé à trouver un logement qui rentre parfaitement dans nos critères. Nous avions, avant elle, beaucoup de mal à obtenir des visites d'appartement. Nous la remercions pour son travail et son efficacité.
Bonjour Ophélie Renou. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Mme Araujo qui conservera n'en doutez pas toute sa disponibilité et sa réactivité pour la satisfaction de ses clients. Bonne journée, Gilles
Expérience négative: Deux fois que j’appelle pour une location, deux fois que je tombe sur quelqu’un de désagréable au possible. On a clairement l’impression de les déranger. Je ne tenterai l’expérience une 3e fois.
Bonjour Marie Prvncl, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Prénom + Nom Fonction
Expérience fantastique: Je suis particulièrement surpris de la réactivité de cette agence. Ils ont très vite compris ce qu'il nous fallait et nous ont proposé une offre adaptée. MERCI également à Nisrine pour son professionnalisme
Bonjour la Qualité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l'équipe ! Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame El Jihl qui m'a énormément aidé dans ma recherche de logement, elle est très agréable et réactive. Moi qui ne croyait plus au côté humain des agences immobilières, elle m'a fait changé d'avis. Merci encore !
Bonjour Anais, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets votre satisfaction à l'équipe et à votre conseillère location. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Après de longs mois de recherches infructueuses j’ai été reçue par madame Nisrine El Jihl qui a su me trouver un appartement à louer remplissant tous mes critères de recherches en peu de temps. Personne très à l’écoute et réactive. Je recommande vivement !
Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre message positif. Le contexte tendu en matière de location sur Bordeaux n'empêche pas nos équipes de se mobiliser pour satisfaire nos clients locataires. ! Très heureux que vous ayez trouvé votre appartement dans notre belle ville. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: Après une très mauvaise expérience avec une agence du secteur j’ai décidé d’aller à la rencontre de l’agence Foncia Cenon pour l’acquisition de ma résidence principale. J’ai pu être reçu immédiatement par Aymeric Bellon qui a su comprendre mes besoins et m’a accompagné dans le financement et l’achat de mon appartement. Je ne peux que recommander cette agence ou la bonne ambiance et le professionnalisme sont présents Merci encore et à bientôt
Bonjour Pierre, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Transaction. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent le prendre en compte. Bonne journée, Gilles
Expérience fantastique: En recherche urgente de location pour changement de vie, nous avons été pris en main du début à la fin, guidés et extrêmement bien conseillés par Nisrine qui maitrise sa région , a pris en compte la moindre de nos préoccupations (nombreuses) et a su rebondir à chaque contretemps, pour nous trouver une solution temporaire des plus confortable, toujours dans la bonne humeur et la positivité malgré le stress de la situation !
Bonjour Joelle, Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes. Je transmets votre message aux équipes. Bonne journée, Gilles
Expérience négative: Personne à l accueil
Expérience positive: Très réactifs pour répondre aux appels ou rappeller. Mais en ce qui concerne d'envoyer des ouvriers dans les temps (8 mois pour faire réparer une baie vitrée cassé par la tempête), et de rendre une caution.. Ils sont pas pressés.
Expérience négative: Je suis parti pour louer un appart, et puis finalement m'ont accusé que mon contrat était faux..
Expérience fantastique: Très bon accueil !!! Competent dans le domaine immobilier
Expérience positive: Merci infiniment à Sandrine Gallan Zaragoza pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute et ses nombreux conseils qui nous ont permis à mon copain et moi de trouver notre appartement pour notre premier achat. Elle a su être présente et nous a soutenue dans toutes nos démarches administratives pour trouver le bien qui nous correspondait . Elle a également su répondre à nos attentes et à nos nombreuses questions concernant l’achat. Merci encore à elle, je la conseille fortement.
Expérience négative: La pire agence que j'ai pu voir au cours de ma vie. Prise en charge très lente pour au final avoir une réponse négative. Aucun sérieux et pas professionnels.
Expérience négative: Je m'étais trompé concernant l'agence Foncia Cenon. Après avoir posté un commentaire mal noté ils m'ont proposé 2 appartements. Ils ont refusé mon dossier pour le premier et m'ont fait visiter le second, fait attendre 1 mois avant d'avoir une réponse pour finalement me dire que mon dossier était refusé parce que je n'étais pas en CDI depuis assez longtemps (je n'ai jamais entendu ça) et après avoir attendu encore une semaine ils m'ont annoncé que finalement l'appartement était en vente. J'ai été traité comme un enfant à qui on montre un bonbon puis à qui on le retire. Ma première impression était la bonne, cette agence n'est pas sérieuse et ils ne me reverront pas mettre les pieds chez eux.
Expérience positive: Bien
Expérience négative: Très mauvaise expérience, accueil désagréable très glaciale, on a l’impression de les déranger. Je me suis déplacé pour rien, ils mettent des biens en location et arrivé sur place on me dit que le bien est loué. Manque donc de sérieux. Je ne recommande pas, j’ai été voir une autre agence, et j’ai donc pu louer ce que je désiré très rapidement.
Expérience fantastique: Équipe professionnelle, grand merci à Sandrine gallan zaragoza.
Expérience négative: De bons vendeurs, menteurs et malhonnête, une joie d'avoir conclu
Expérience négative: Agence qui manque de beaucoup sérieux, énorme déception, ne répond pas aux multiples relances, ne rappelle pas et ne tient pas au courant les potentiels locataires quand ils déposent un dossier. Incompétence flagrante de leurs agents. Passez votre chemin...
Expérience négative: /!\ AGENCE A FUIR /!\ Enorme manque de sérieux et de respect envers ses clients. Malgré un dépôt de dossier sur un bien depuis plus d'un mois, l'agence est injoignable par téléphone, ne répond jamais à nos relances téléphoniques/mails, et nous ment une fois que nous venons leur rendre visite en nous disant qu'ils nous tiennent au courant rapidement, ce qui est faux. Le bien sur lequel nous avions déposé un dossier a été loué sans que personne nous prévienne, ni même que l'on nous propose un autre bien. Ne comptez pas sur eux pour trouver un appart !
Expérience positive: Serieux.
Expérience négative: pas sérieux, ils ne rappellent jamais, et ne vous proposent aucun autre bien. ils ne prennent pas la peine de vous demander vos besoins, et quel type de bien on recherche. passez votre chemin. pas pro!!!
Expérience fantastique: Je ne rejoins pas l'avis d'Anaïs, personnellement je suis aussi étudiante et j'ai trouvé très facilement un logement chez eux. Ils répondent rapidement au téléphone, sont à l'écoute, aimables et très pros. Je recommande !!!
Expérience négative: Ne répond JAMAIS au téléphone, nous avons vu une dizaine d’annonces, nous appelons aussi tôt, et quand nous arrivons enfin à les joindre, rien n’est disponible pour nous. n’acceptent pas mes parents en garants car ils ne sont pas mariés, je pense qu’ils ne voulaient pas s’embêter avec une étudiante. Je ne recommande pas.
Expérience fantastique: Une prestation fidèle aux engagements et une équipe au top : accueillante, chaleureuse, réactive et surtout très pro. La vente de notre bien s'est déroulée sans accro grâce à Celine, Houda et leur équipe. Nous recommandons +++.
Expérience positive: Merci MLLE Nisrine pour votre sympathie sourire et professionnalisme pour la recherche de notre appartement a bientot
Expérience fantastique: Madame B a su nous accompagner durant notre recherche. Très professionnelle, elle a su cerner notre besoin et nous proposer des biens en accord avec norre recherche. Je la remercie et recommande vivement cette agence !
Expérience fantastique: Marie vassal un grand bravo pour votre professionnalisme et patience !! A recommander
Expérience positive: bonne agence une équipe féminine vraiment à l'écoute des clients je recommande cette agence qui maîtrise parfaitement le marché de la rive droite merci
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