Dynacité
Informations sur Dynacité
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 13:30-17h
- Mardi: 9h-12h, 13:30-17h
- Mercredi: 9h-12h, 13:30-17h
- Jeudi: 9h-12h, 13:30-17h
- Vendredi: 9h-12h, 13:30-16:30
- Samedi: (closed)
Dynacité: Des avis
Expérience fantastique: Une agence parfaitement organisée avec un accueil au top et une gentillesse qui fait beaucoup de bien. Visiteurs soyez respectueux et bienveillants...le personnel fait le maximum...
Merci pour votre retour positif :)
Expérience négative: Même 1 étoile c'est beaucoup trop pour la dame de l'accueil !!! Elle est désagréable ! Et manque de respect, n'hésite pas à mentir ! Depuis 10 jours j'essaie de joindre la personne qui s'occupe d'une ville, mais la dame de l'accueil me parle mal et refuse de me mettre en relation et n'hésite pas à me raccrocher au nez. Merci au siège social de prendre au sérieux les commentaires.
Bonjour Madame Sibel, Nos équipes vous ont déjà répondu plusieurs fois concernant votre demande de logement. Nous sommes actuellement dans l'attente d'u document de votre part. A ce jour, aucun logement correspondant à votre demande n'est disponible mais nous reviendrons vers vous dès que ça sera le cas. Nous vous prions de bien vouloir garder votre calme et de rester polie lors de vos échanges avec nos équipes, qui répondent très fréquemment à vos appels Merci de votre compréhension
Expérience négative: Bjr madame monsieur je voulais savoir quand notre porte entrée sera réparé. Kar depuis décembre on nous dit que .elle pas encore livré. Ses quand même bizarre ca .j attend votre réponse stp je vous remercie d avance
Bonjour, Une pièce est manquante, et elle a été commandée auprès de l'entreprise. Dès que nous l'aurons réceptionnée, nous pourrons remplacer la porte. Nos équipes font le nécessaire afin de réduire au maximum le délai, afin de vous offrir plus de confort. Bien cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience négative: Mais j'espère que c'est une blague je sais pas qui j'ai eu au tel mais ton comportement es à vomir dans ton métier y'a le mot social t'es au courant ? Me dire que ma situation n'es pas urgente parce que vous avez plein de gens qui dorment dehors mais je rêve ?? Donc il faut attendre que mes gamin dorment dehors pour vous vous bougiez pour attribuez des logement mais je suis choquée ! Raccrochez au nez des gens qui sont désespérés mais change de métier ma parole ! Je sais si il y'a des responsables dans ce genre d'endroit mais sa va en rester là cette histoire !
Bonjour, Nous entendons votre mécontentement. Afin de permettre des échanges plus respectueux avec les collaborateurs qui font leur maximum pour répondre aux sollicitations, nous vous invitons à exprimer votre demande afin de pouvoir vous répondre au mieux. A titre d'information, sachez simplement que les demandes de logements sont longues, malheureusement, car un très grand nombre de foyers sont en demande et que le nombre de logements disponibles n'est pas illimité. Les logements sont attribués en fonction de plusieurs critères tels que la loi l'exige : revenus du foyer, nombre de personnes dans le foyer, besoins spécifiques, et ville demandée Cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience négative: 4 mois que j’attend un rdv. Et à chaque fois que je fais les voir on nous dit « une personne vous contactera pour vous donner un rdv, attendez max 2 semaines » Mais rien du touuut !!! Aucune réactivité!!! De plus depuis 2025, on a que des coupures d’eau chaude qui dure tous le week-end et biensur personne nous prévient !! Plus pas de chauffages depuis le mois de février! Franchement c’est scandaleux !!
Bonjour, Votre pseudonyme ne nous permet pas de vos identifier pour vous contacter. Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous conseillons de contacter directement votre agence par mail ou téléphone, ou de nous indiquer votre nom de famille Bien cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience négative: Pour prélever le loyer et augmenter le loyer vous avez aucun retard mais pour rendre l'argent des locataires pour leurs régul ça fais 10 mois qu'on attend c'est pas normal. Mou je vais faire opposition à votre prélèvement jusqu'à ce que vous m'aurez rembourser mon trop perçu.
Bonjour, Les calculs des régulations ont lieu une fois par an, ce qui peut expliquer le délai d'attente. Toutefois, si vous souhaitez une réponse plus détaillée sur votre dossier, nous vous invitons à contacter votre agence par mail ou téléphone Cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience négative: Moi depuis 2 ans j'ai fait une demande pour un nouveau appartement (T3/T4) vu que je habite dans un T2. Mes enfants (2 garçons 14, 18 ans et 1 fille, 7 ans) dans la même chambre. Je pense que par loi le bailleur doit faire quelque chose! Mais RIEN DEPUIS 2 ANS. A chaque fois jy vais pour demander des nouvelles ils me disent votre dossier est avec une collègue mais rien n'y change...je paye mon loyer tous les mois, le prélèvement vous lui loupé pas bien sure! Mais aider les gens à trouver des solutions ça cest une autre chose!
Bonjour, Nous traitons chaque semaine un très grand nombre de demande de logement, ou de relogement, et nous faisons notre maximum afin de répondre aux demandes, en fonction des logements disponibles. Malheureusement, nous ne trouvons aucun dossier correspondant à votre pseudonyme Google, et il est impossible pour nous de vous apporter une réponse plus précise. En espérant qu'un logement correspondant à votre demande se libère rapidement.
Expérience fantastique: Personnel agreeable et comprehensive
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de vous satisfaire !
Expérience négative: Nous avons une fuite d'eau venant du plafond mon logement est inondé mes meubles sont complètement déformé et imbibé d'eau de plus il y a une importante moisissures dans les murs (non respirable) Ca fait 8 jours que j'attends une intervention c'est inadmissible et on me demande toujours de patienter dans ces conditions. Je cours derrière Dynacite pour défendre mes droits de locataire. Passé ce délais, mon logement est devenu inhabitable. Je n'hésiterais pas a faire appel au service compétent juridique pour intervenir dans le dossier.
Expérience positive: Honnêtement Dynacite fait beaucoup de preuve d’anticipation je vois beaucoup de choses on changé depuis mon arrivée dans le logement (8ans ) toujours contente je remercie à l’équipe surtout à monsieur BLANC Mme COLLET également quelques problèmes encore a revoir en espérant d’améliorations sur les places de parking désagréable de voir des voisins qui se gare n’importe comment !! Bon sang ou ont-ils eu leur permis ! et voir ma voiture bousillé par INCONNU si tous les locataires pouvais avoir une place fixe identifié avec N* de la porte voir des locataires ayant 4voitures sur les places de parkings qui se gare pour empêcher les autres désagréables..
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux, que nous partageons à nos équipes. Nous sommes conscients des situations des parkings et vus assurons que nous agissons au mieux pour le confort de tous. Nous espérons continuer de vous apporter satisfaction Cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience fantastique: J’ai échanger avec Monsieur Brahimi pour une demande de logement qu’il m’a envoyé par voie postale, fort sympathique, à l’écoute et professionnel. je recommande l’agence dynacité et j’ai hâte de pouvoir trouver mon futur logement.
Merci pour votre avis plus que positif, que nous transmettons avec plaisir à nos équipes. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction dans la réalisation de votre demande de logement. Bien cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience fantastique: Bon accueil téléphonique. Problème résolu à temps je recommande..
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience négative: C'est totalement anormal de faire traîner des travaux de réparation depuis mon entrée dans 6mois. Je fais des aller retour à l'agence parfois l'accueil désagréable je téléphone j'envoie des mails mais rien. La société Iserba non professionnel et désagréable aussi au téléphone. Bref beaucoup de choses à revoir
Bonjour, Nos équipes, ainsi que celles d'Iserba, vous ont proposé de nombreux rendez-vous, sans réponse ou sans que vous soyez présents. Vous avez de nouveau été contacté récemment, en espérant cette-fois pouvoir intervenir dans votre logement.
Expérience négative: Accueil désagréable
Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et nous sommes désolés de cette situation. Nous vous prions de croire que nous nous efforçons de fournir le meilleur service malgré les nombreuses sollicitations
Expérience négative: Accueil désagréable. La fille a l’accueil si elle reçoit les personnes comme ça je pense qu’un jour elle va se prendre une claque. Quand on est à l’accueil on doit avoir le SBAM (sourir,bonjour,au revoir,monsieur,madame)
• Nous entendons votre mécontentement. Afin de permettre des échanges plus respectueux avec les collaborateurs qui font leur maximum pour répondre aux sollicitations, nous vous invitons à vous faire connaitre afin que nous puissions vous rappeler. Vous pouvez nous joindre par mail à [email protected] ou par téléphone au 04 74 81 26 60. Cordialement, l'équipe Dynacité.
Expérience négative: J'habite à dortan rue Bellevue au 25 depuis près de 12ans ya une famille africaine (immigrés ou réfugiés)qu'il font du bruit pas possible tout les jours c'est pareil. On a appelé le médiateur de dynacite pour résoudre le problème mais sa fait plus de 1semaine pas de réponse de sa part moi qui habite juste en dessous deux je suis le premier à subir en se moment je vie comme un mort vivant Mal de tête tout les jours dès mon réveil . Cette nuit comme cette nuit qu'il change pas des autres nuit sa pas arrêté leur gamin qui cours saute sa tape contre les murs sa fait tomber des choses en fessant exprès juste pour dérange les locataires en premier moi j'ai fait plusieurs réclamations en vers dynacite en vain sa suffit si j'aurais pu laisser une note sur 10 j'aurais mis 0 parce que sa mérite même pas le 1 le jour et heure que j'écris se commentaire et le 14.12.2023
Bonjour, Nous vous assurons que nos équipes ont bien entendu vos demandes. Dans le respect de tous, nous vous invitons à ne pas dévoiler d'informations confidentielles telles que votre adresse dans des commentaires publics. Cordialement, L'équipe Dynacité
Expérience négative: Ils servent à rien, au moins avant on été bien reçu au tel ou l'ancien médiateur faisait correctement son travail, mnt c'est du je m'en foutisme
Nous entendons votre mécontentement. Afin de permettre des échanges plus respectueux avec les collaborateurs qui font leur maximum pour répondre aux sollicitations, nous vous invitons à vous faire connaitre afin que nous puissions vous rappeler. Vous pouvez nous joindre par mail à [email protected] par téléphone au 04 74 81 26 60 durant nos horaires d'ouverture. Cordialement, l'équipe Dynacité.
Expérience négative: Secrétaire qui ne sait pas faire sont travail et qui permet de raccrocher au nez. A fuire.
Nous entendons votre mécontentement. Afin de permettre des échanges plus respectueux avec les collaborateurs qui font leur maximum pour répondre aux sollicitations, nous vous invitons à vous faire connaitre afin que nous puissions vous rappeler. Vous pouvez nous joindre par mail à [email protected] par téléphone au 04 74 81 26 60 durant nos horaires d'ouverture. Cordialement, l'équipe Dynacité
Expérience négative: Aucune nouvelle herbes hautes rue du biennant
Bonjour, nous n'avons pas compris votre demande. Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] afin que nos équipes puissent vous recontacter. Cordialement, l'équipe Dynacité.
Expérience fantastique: Accueil sympathique
Merci pour votre retour positif !
Expérience négative: Nous sommes le 10 janvier température extérieure 2 degrés aucun chauffage ne marche dans notre bâtiment de la rue jules valles a bellignat moi et ma famille somme gèle malgrés une augmentation de nos charges de chauffage de 20% et malgrés plusieurs appel de locataire
Bonjour, merci de nous faire part de cette situation. Afin de pouvoir vous répondre, nous vous invitons à vous faire connaître afin que nous puissions vous rappeler. Vous pouvez nous joindre par mail à [email protected] ou par téléphone au 04 74 81 26 60.
Expérience négative: Le siège et beau faite vous pas avoir Chez eux les locaux sont aux normes.mais leur patrimoine est un gruyère ou emmmental Passoire énergétique Fuyeux les Le locataire de logement de plus 1990 Payer plus constat d huissier doag amiante etc.. Demander tous les justificatifs entretient Facture détail des prestations Car inexistant
Bonjour, nos équipes font leur nécessaire pour répondre aux mieux aux besoins des locataires. Comme nous vous l'avons indiqué dans votre avis laissé sur la page de l'agence Dynacité de Ferney-Voltaire, nous vous invitons à vous faire connaître auprès de nos services pour pouvoir vous répondre. Cordialement, l'équipe Dynacité
Expérience positive: Danismadaki Çalışanlar iyi ilgileniyorlar ama evle ilgili bı sorun olduğu zaman çoğunlukla yapmıyorlar yada çok geç yapıyorlar
Bonjour. Nos équipes font leur nécessaire pour répondre aux mieux aux besoins des locataires. Si vous avez une réclamation, vous pouvez nous contacter au 04 74 81 26 60 ou directement via votre smartphone à tout moment avec l'application gratuite "Dynacité dans ma poche". Cordialement, l'équipe Dynacité
Expérience négative: j aime bien c'est beau
Bonjour, merci pour votre avis!
Expérience fantastique: Très accueillant au tel a l écoute
Bonjour, merci pour votre avis positif!
Expérience fantastique: Une équipe super sympas
Bonjour, merci pour votre note et avis positif!
Expérience négative: Cela plus d'un mois et demi qu'on ne peut pas rentrée chez nous car la porte de l'entrée est cassé, on est obligé de sonné chez les voisins c'est la honte et si on rentre tard on se retrouve à la rue, c'est inadmissible, des appels on été passé des courrier on été envoyé et on nous répond que ça va être fait et la faut encore attendre 2 semaines mais en attendant on peut pas rentrée chez nous mais pour nous prendre le loyer la y a pas de soucis, c'est vraiment honteux
Bonjour. Merci de nous faire part de ces éléments, nous sommes désolés de cette situation. Les délais d'intervention des techniciens et prestataires peuvent évoluer selon les urgences mais nous faisons notre possible pour organiser une intervention rapide. Cordialement, l'équipe Dynacité
Expérience fantastique: Top
Merci pour votre retour positif !
Expérience fantastique: Personnel sérieux rapide efficace et très pro on répondu à toute mes attentes
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif! Cordialement, l'équipe Dynacité.
Expérience fantastique: On vous entend mais pas d action !!!!!par contre mr BEN SALEM est vraiment quelqu'un de bien
Expérience fantastique: Super
Merci pour votre retour positif !
Expérience négative: Je NE RECOMMANDE PAS DU TOUT! Aucun professionnalisme, aucune réactivité !!! Cela fait bientôt 6 mois que j'ai emménager dans un nouvel appartement et que j'attends que lon viennent m'installer des portes de placards ainsi que 4 poignées de portes!!! Cela aurait dû être fait avant l'entrée dans mon logement !!! Et 6 mois après toujours rien malgré de multiples relances aupres de l'accueil et du chargé de secteur MR KHARBASH. Je trouve cela inadmissible de devoir bataillé pour que les choses soit faite !!!
Expérience fantastique: Très bon accueil.
Expérience fantastique: Très sympa et très sérieux comme personnel, je connais pas trop L' AIN mais avec cette agence tout est possible, je suis vraiment reconnaissant continue comme ça merci.
Expérience négative: Cela fait des années que j'ai contacté à plusieurs reprises dynacite au sujet d'une fuite d'eau dans les parties communes (risque de chute) mais aucune entreprise n'ai intervenu jusqu'à maintenant. Aujourd'hui le velux à succomber je dois sortir de chez moi avec mon parapluie et ceci à L'INTERIEUR du bâtiment faute de réactivité de dynacite. Jen ai encore avisée la chargé de secteur qui se trouvait sur les lieux il y a moins de deux mois. J'en déduit que ces derniers attendent que l'un d'entre nous se blesse pour enfin réagir !!!!
Bonjour Latifa et merci de nous faire part de cette situation. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Pouvez-vous svp nous communiquer l'adresse de votre logement afin que nous puissions traiter votre réclamation ? Merci, l'équipe Dynacité.
Expérience négative: Trop long, trop lent à l'accueil
Bonjour. En cette période estivale, et malgré un effectif réduit, nos agences restent ouvertes afin de répondre au mieux à vos demandes. Afin d'éviter une attente trop longue au téléphone, vous pouvez télécharger l'application mobile gratuite Dynacité dans ma poche (sur Ios et Google Play) et déclarer à tout moment une demande d'intervention technique. Nos équipes feront le nécessaire pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Vous pouvez également nous contacter par mail à [email protected]. Cordialement, l'équipe Dynacité
Expérience fantastique: Très bonne agence pour trouver un appartement et aussi pour trouver un emploi très stable selon compétence
Merci à vous Patrice !
Expérience négative: Les personnels non qualifié quand vous appelez 20 minutes minimum pour répondre d'humidité dans leur appartement à la plaine quand il pleut d infiltration d'eau dans l'appartement et le responsable chargeur de secteur au début ne vous en faites pas on va s'en occuper et à la fin il dit appelé Dynacité je m'en occupe pas et travaille avec des entreprises souvent de bras cassé
Bonjour. Nous sommes désolés de cette situation. L'agence reste à votre disposition pour régler ce problème dans votre logement. En cette période estivale, l'équipe est en effectif réduit et beaucoup d'entreprises sont également en congés. Malgré tout, l'agence reste ouverte et joignable au 04 74 81 26 60 afin de répondre au mieux à vos sollicitations. Cordialement, l'équipe Dynacité.
Expérience positive: Personel souriant et simpatique.
Expérience fantastique: L'équipe et sympathique et la direction réactif .
Merci à vous Rahim
Expérience fantastique: Adorable
Merci beaucoup pour votre avis positif Mustapha
Expérience fantastique: C est très bien
Expérience positive: Iyi
Bonjour, nous vous remercions de votre note. Toujours là à vos côtés, l'équipe Dynacité.
Expérience fantastique: Agence pour location de logements sociaux. Accueil et prestations très pro. Logements de qualité.
Merci Seb ! Cordialement L'équipe Dynacité
Expérience fantastique: Parfait
Merci à vous Patrick ! Cordialement L'équipe Dynacité
Expérience positive: Un peu d'attente mais des renseignements corrects et avec le sourire
Merci Marielle ! Cordialement L'équipe Dynacité
Expérience positive: Bonne prise en charge pour les demandeurs de logement
Merci ZeFriiX ! Cordialement L'équipe Dynacité
Expérience négative: Ils servent à rien .
Bonjour. Nos équipes font leur nécessaire pour répondre aux mieux aux besoins des locataires. Si vous avez une réclamation, vous pouvez nous contacter au 04 74 81 26 60 ou directement via votre smartphone à tout moment avec l'application gratuite "Dynacité dans ma poche". Cordialement, l'équipe Dynacité
Expérience négative: Êtes vous vraiment un bailleur social ??
Bonjour. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter au 04 74 45 89 89. Cordialement, l'équipe Dynacité.
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