
Century 21 Alvaro Immo

Informations sur Century 21 Alvaro Immo
02600, Villers-Cotterêts
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Une agence immobilière au service de ses clients. Pour vous accompagner et vous conseiller dans vos projets d'achat, de vente, de location ou encore d'investissement.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Century 21 Alvaro Immo :
Century 21 Alvaro Immo est une agence immobilière réputée pour son professionnalisme et son écoute attentive des clients. Les agents, tels que Colin et Émilie, sont souvent mentionnés pour leur gentillesse et leur disponibilité, rendant le processus d'achat ou de vente aussi simple et agréable que possible. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité et l'efficacité du suivi de leur dossier, ainsi que la qualité des conseils offerts tout au long de leur projet immobilier.
Les points forts de l'agence incluent :
- Professionnalisme et compétence de l'équipe
- Disponibilité des agents et suivi personnalisé
- Excellente connaissance du marché immobilier local
- Accompagnement tout au long du processus d'achat ou de vente
- Accueil chaleureux et patience des agents envers les clients
Cependant, quelques clients ont signalé des expériences mitigées, pointant des problèmes de communication lors des visites, et un manque d'adéquation entre les profils des acheteurs et les biens présentés. Ces retours sont pris en compte par l'équipe, qui s'efforce d'améliorer constamment ses services.
Dans l'ensemble, Century 21 Alvaro Immo est fortement recommandé par ses clients pour son engagement envers la satisfaction de ses clients et sa réactivité face aux besoins immobiliers.
Century 21 Alvaro Immo: Des avis
Expérience fantastique: Un grand merci à Colin pour son professionnalisme, sa patience et son écoute.Sa connaissance aiguisée du marché constitue un atout pour vendeurs et acquéreurs.Le dossier est suivi de A à Z.
Expérience fantastique: Je recommande Émilie. Très pro et réactive. De surcroît sympathique. Un grand merci
Expérience fantastique: Anthony ALVARO et toute son équipe ont été d'excellents professionnels qui ont répondus à ma recherche et d'une grande disponibilité. Je recommande vivement cette agence
Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir de travailler avec Colin de Matos de l'agence Century 21 à Villers-Cotterêts pour trouver notre bien, et grâce à lui, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Colin a été d'une gentillesse remarquable et nous a donner de bon conseils tout au long du processus. Tout s'est déroulé parfaitement, et nous sommes vraiment ravis d'avoir fait appel à cette agence. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et recommandons vivement leurs services ! Un grand merci à toute l'équipe. Jessica , Valentin Cozette
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et proche du client. Agent très impliqué et appliqué, honnêtement il et sympathique. Première expérience d’acquisition rendue simple, rassurante et attrayante. Je recommande fortement cette agence et plus particulièrement Sebastien qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires.
Expérience fantastique: Accueil et disponibilité au top
Expérience fantastique: Un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon achat. Tout s'est déroulé simplement et avec rapidité. Je tiens également à souligner la gentillesse d'Emeline.
Expérience fantastique: Recommandation +++ A l’écoute et relationnellement irréprochable !
Expérience fantastique: Parfait, professionnel et à l’écoute !
Expérience fantastique: Excellent relationnel, bonne écoute, je recommande !
Expérience fantastique: Un grand merci à Emeline , qui a su trouver avec nos critères et notre budget, la maison idéale pour nous ! Dès la première rencontre, elle a compris nos attentes, 3 visites de maison dont notre future maison! Professionnelle , à l'écoute, et la visite un an après achat nous a fait plaisir
Expérience fantastique: Personne qualifié. Critères respectés. A l'écoute et présent pour ces clients.
Expérience fantastique: Une équipe sympathique et à l’écoute de nos besoins. Force de proposition parfois pour nous ouvrir à d’autres choses.
Expérience fantastique: Une agence au top, un très grand professionnalisme, tout a été parfaitement géré! Merci à Emeline pour sa gentillesse et ses compétences!
Expérience fantastique: Un grand merci à Sébastien qui a su être professionnel, disponible et flexible. Vente qui s'est déroulée le plus simplement possible sans devoir se déplacer, n'étant pas sur place cela m'a été d'une grande aide. Travail sérieux, je recommande cette agence sur Villers Cotterêts.
Expérience fantastique: Je vous recommande vivement cette agence.
Expérience négative: Visite juste pour visiter, le profil des potentiels acheteurs ne correspond jamais aux critères du bien. pas d' argumentation aucune technique de vente. Certains membres de l'équipe sont a la limite du manque de respect. Manque de maturité, de professionnalisme et de compétences. Passer votre chemin et tentez votre chance dans une autre agence. Avec celle ci c'est une perte de temps. Non merci je vous appellerais pas. J'ai pas que ce a faire. Vous êtes juste de mauvaise foie et insultant. Basta.
Bonjour,
Pourriez-vous me contacter au 03 23 55 65 65 afin d’échanger sur ce qui vous amène à penser cela car votre commentaire m’étonne.
En attendant de pouvoir échanger avec vous, je me permets de vous indiquer notre « technique de vente » qui aurait dû vous être expliqué au moment de la signature du mandat de vente.
En effet vous avez pu trouver mes conseillers plutôt silencieux lors d’une visite car nous avons pour habitude de laisser le client découvrir la maison et nous poser des questions plutôt que de l’assaillir d’informations, qui en fonction de son projet ne seront pas toujours utiles.
C’est pour cela que nous demandons aux vendeurs de nous laisser un peu d’espace lors d’une visite car un acquéreur n’est pas toujours à l’aise de poser certaines questions ou de mettre en évidence certaines « critiques » en présence d’un vendeur. Or ces retours d’acquéreurs sont essentiels pour nous car lorsqu’ils sont exposés en toute transparence, nous pouvons aider les clients à trouver des solutions pour se projeter.
Ces différents questionnements de la part d’un acquéreur nous permettent également de mesurer l’intérêt qu’un client peut avoir pour une maison.
C’est ensuite lors du retour en agence que nous débriefons et répondons aux différentes questions qui n’ont pas été abordé lors de la découverte de la maison. Ce moment nous permet aussi lorsqu’il y a un intérêt de la part d’un acquéreur de regarder ensemble les diagnostics et si cet intérêt est confirmé, de rédiger une offre d’achat que nous vous transmettons ensuite.
J’espère avoir répondu en partie à votre commentaire que je prends très au sérieux mais je reste très étonné lorsque vous me parlez d’un manque de respect et d’un manque de maturité. J’aimerai avoir l’occasion d’échanger avec vous sur ce sujet que je trouve préoccupant pour comprendre ce qui a bien pu se passer.
Dans l’attente de votre appel.
Cordialement,
Anthony ALVARO, directeur d’agence.
Expérience fantastique: Excellente expérience avec cette agence et en particulier Mme Hatrel qui est hyper disponible, toujours très à l’écoute et qui prend énormément de temps pour les (potentiels) acheteurs, peu importe le stade du projet immobilier. L’accompagnement est irréprochable : autant de tact que de transparence, je recommande à 100% !
Expérience fantastique: Personnels attentifs au besoin client, aimables et courtois. Très professionnel je reviendrai.
Expérience positive: Excellent sérieux ponctuel
Expérience fantastique: Jusqu'à notre achat avec l'aide de Céline de l'agence de Villers-Cotterêts, nous avons toujours été déçus par les commerciaux des autres agences (peu aimables, non réactifs,...) Mais Céline a su nous réconcilier avec l'enseigne CENTURY 21 avec sa gentillesse, sa patience, ses conseils, sa ponctualité et sa disponibilité.
Expérience négative: Dans l'ensemble déçue. Céline était vraiment top mais je n'ai pas apprécié le travail établie par ses collègues. Viennent visiter le bien avec de potentiels acheteurs sans avoir vu en amont le produit. Forcément un argumentaire pas travaillé ne peut pas fonctionner. Cetait à moi de reclamer le détails des retours que je n'avais jamais. Profils de personnes qui ne pouvaient pas correspondre à la structure de la maison (escaliers partout pas du tout judicieux pour des personnes d'un certain âge forcément ça n'allait pas aboutir) On sentait qu'ils faisaient les visites pour faire des visites. Perte de temps pour les 2 parties. Agence choisie initialement pour la renommée de Century.
Bonjour Madame CHANTRON,
Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et tenons à revenir sur les points évoqués dans votre commentaire.
Vous nous indiquez que des visites ont été effectuées sans que les conseillers connaissent la maison. Cela est effectivement arrivé une fois avec un client de passage en agence alors que le conseiller en question n’avait pas encore eu l’occasion de découvrir votre maison. Dans ce genre de cas nous préférons effectuer la visite plutôt que de la repousser à une date ultérieure (le client étant là pour visiter) tout en précisant au client que nous allons découvrir la maison en même temps que lui, les clients sont toujours compréhensifs à ce sujet et ravis de pouvoir découvrir la maison qui les intéressent rapidement.
D’autre part vous nous indiquez que le profil des acquéreurs ne correspondaient pas toujours à votre maison notamment les personnes âgées mais sachez que votre maison proche des commodités et habitable de plain-pied est pourtant idéale pour ce profil de client !
Enfin concernant les retours suite aux visites, il est arrivé une fois en l’absence de votre conseillère que le retour n’ait pas été effectué, pour cela, je vous prie d’accepter nos excuses.
Restant à votre disposition pour échanger au 03 23 55 65 65.
Cordialement,
M. Alvaro, Directeur d’agence.
Expérience fantastique: Parfait et très professionnel
Expérience fantastique: Century a entendu mes besoins, m'a prise en charge très rapidement, a organisé des visites immédiatement et vendu ma maison au bon prix en 72H! parfait
Expérience fantastique: Quel accueil ! Il n'y a rien à redire si ce n'est un merci. Sébastien a été très professionnel, sérieux et agréable avec un véritable suivi client, c'est rare. Merci encore !
Expérience fantastique: Agence au top ! Notre agent immobilière est adorable ! Je recommande cette agence et remercie Éméline Hatrel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci encore !
Expérience fantastique: Nous sommes entièrement satisfaits du travail effectué. La sympathie,la gentillesse et la disponibité des personnes qui ont geré notre vente. Encore merci!!
Expérience fantastique: Très satisfait de l agence century21
Expérience fantastique: Excellente
Expérience fantastique: Professionnel A l'écoute
Expérience fantastique: De vrais pros. Bravo à Anthony et à son équipe. Disponibles et attentionnés. Que dire de Céline! Top, du début à la fin. Je suis très satisfait de l'agence Alvaro. A très vite pour une prochaine transaction.
Expérience fantastique: Très bonne agence, équipe très professionnelle et très sympathique, je recommande vivement.
Expérience fantastique: Une équipe à votre écoute, des conseillers professionnels et agréables. Je recommande.
Expérience positive: Très pro , réactifs! Et répondent aux diverses questions très rapidement,agence au top Avec leur aide ,nous devenons enfin propriétaires Mme et Mr bourboin
Expérience fantastique: Bonne agence très pro!
Expérience fantastique: Équipe au top !!! Je recommande très pro et réactifs
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle au sein de l'agence, à l'écoute et réactive. On sent que la bonne ambiance y règne ! Je recommande
Expérience fantastique: Très bonne agence que je recommande vivement. Professionnalisme et bons conseils.
Expérience fantastique: Bonjour, Je recommande cette agence car le personnel est très pro, investit, à l'écoute...Nous n'arrivions pas à trouver d'acquereur avec les autres agences du secteur pendant 3 ans et CENTURY 21 Immo a repris notre projet et la vente de notre bien c'est effectuée rapidement. Je recommande fortement. 5 etoiles pour l'ensemble du service et du personnel .
Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence Éméline est très efficace, professionnelle et à l écoute des diverses demandes des clients ! Elle fait le maximum pour nous satisfaire ! Affaire conclue Merci Emeline
Expérience fantastique: Équipe dynamique et très compétente.
Expérience fantastique: Nous sommes satisfait de Monsieur Malheiro qui a su être à l'écoute et très professionnel et de plus très sympathique.
Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle et sympathique qui connaît son métier, et qui est à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: J étais bien accompagné je suis très satisfait par la prestation fournir par la conseillère de l agence century 21 Mme Céline, grand merci
Expérience positive: Compétence et efficacité : je recommande Century 21 Villers-Cotterêts pour vendre un bien immobilier
Expérience fantastique: Bonne agence disponible
Expérience fantastique: Très bon accueil et professionels..je recommande fortement..
Expérience fantastique: J'ai apprécié votre professionnalisme. Je dois dire que c'est très rassurant d'être écouté et entendu. Le tout dans le calme.. Merci à l'équipe.
Expérience fantastique: Réactivité au top! Je recommande à 100%
Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute, réactive et très professionnelle !
Expérience fantastique: Toute l'équipe est à vôtre écoute, Cherche toujours à vous satisfaire, Très professionnels. Un vrai savoir faire. De très bon conseils. Je recommande.
Expérience fantastique: Merci d'avoir contribué à mon acquisition qui correspond exactement à ma recherche. Vous êtes très professionnels et très à l'écoute.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, notamment Céline qui est à l'écoute de ses clients.
Expérience fantastique: Très bonne agence que je conseille les yeux fermés. Très bon professionnalisme
Expérience fantastique: Équipe pro,a l écoute de nos demandes Réactive ,recherche conforme aux espérances Collaboratrice au top
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, je conseille sans aucun problème.
Expérience fantastique: Nous recommandons de manière exceptionnelle cette agence. Un professionnalisme sans faille, qui sait se montrer à l’écoute des demandes de ses clients. Famille Fernandes / Navarre
Expérience fantastique: Equipe sympathique et à l'écoute. Une mention pour Monsieur Malheiro qui s'est montré très professionnel et d'une réactivité forte appréciable. Je recommande cette agence sans problème. alain
Expérience fantastique: j'ai bénéficié d'un très bon suivi tout au long du projet ainsi que de leur réseau pour le concrétiser
Expérience fantastique: Une agence au top. Tout était réuni : professionnalisme, écoute, gentillesse... Merci à tous les collaborateurs et particulièrement à Gérard de m'avoir accompagné dans ma recherche. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Très bonne agence. L'agent immobilier (Emeline) est à l'écoute et se montre très patiente face à nos différents critères de recherches. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et equipe sympathique. Je vous recommande.
Expérience fantastique: je suis en pleine confiance avec votre agence, ils sont bien à l'écoute de nos demandes.
Expérience négative: Pas du tout professionnel on n'a fait une offre sur une maison et quand on n'a voulu avoir des nouvelles ils nous on dit qu'il ne l'avait pas présenter car on ne prenez pas le bureau de courtage avec lequel il travail et qu'il faisait signé un compromis a d'autres personnes une agence pas professionnel et a la limite du légale a fuir
Bonjour Monsieur Lebettre, C'est avec surprise que nous découvrons votre commentaire. En effet, la vérification de financement (gratuite et sans engagement) avec notre courtier est un engagement pris auprès de nos vendeurs. Une fois le retour de ce dernier qui émettait des réserves concernant votre dossier, nous l'avons transmis aux vendeurs qui n'ont pas souhaité signer de compromis avec vous. D'autre part, l'offre n'étant pas au prix, les vendeurs se réservent le droit d'accepter ou non votre offre.
Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous de vive voix au 03 23 55 65 65.
Cordialement
Expérience fantastique: excellente agence qui nous a accompagner jusqu'au bout et même après
Expérience fantastique: Parfait des pro
Expérience fantastique: Très bon accueil. Personnel sympathique et très pro. Je recommande.
Expérience fantastique: Conseils et compétences : parfait
Expérience négative: Peu aimmable
Expérience positive: Bien vendu en 1 semaine au prix évalué avec le Conseiller.
Expérience fantastique: Très belle agence, accueillante.
Expérience fantastique: L'agent immobilier ( Céline ) es très souriante. Agréable. Elle écoute ce qu'on recherche exactement. Je ne suis pas déçu. Je recommande.
Expérience fantastique: Agence Très professionnelle
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