Delastre Estate - Lyon Croix Rousse

Expérience négative: Réactivité et efficacité... Bientôt 30 ans de gestion sans avoir à changer de gestionnaire !!! FONCIA est arrivé, à fuire définitivement. Vente d'assurance habitation à vos locataire sur votre quittancement. Non restitution des dépôts de garantie conservés par l'agence et non versement du solde du CRG en cas de résiliation qui a été utilisé pour règler des factures de tiers ou même les leurs propres !!! 14 mois après résiliation du mandat de gestion, FONCIA n'a toujours pas restitué l'intégralité des fonds...

Expérience négative: Aucun accompagnement et travail bâclé.

Expérience négative: Prendre le plus d'argent aux locataires et aux propriétaires telle est la devise de ce syndic. A fuir quand vous voyez leur nom quelque part

Expérience négative: Aucun service client...pas de réponse téléphonique, il ne faut pas avoir de problème car ça peut durer longtemps...4 ans pour moi...et rien n'est résolution... A fuir

Expérience négative: A fuir. Le syndic n envoie pas les appels de fonds, pas plus que les convocations aux assemblées. Dévoiement des données personnelles. N accorde pas l accès aux données personnelles. Pire c'est une société étrangère à la demande qui répond. Ils ne respectent pas les consignes d envoi par courrier mais utilisent frauduleusement l adresse mail. Très grande vigilance nécessaire. Récemment, les versements sur le compte copropriétaire ne reflètent pas les virements faits sur le compte du syndic de copropriété. Encore plus récemment, mes virements ne sont pas intégrés à l application extranet. Pour mémoire, cette application est imposée la loi.

Expérience négative: A fuir !!! Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Je n’ai jamais vu un syndic si nul … Ne connaît pas les code d’accès, ne fait rien pour l’immeuble. Ne convoque pas les propriétaires et ne met pas les bons propriétaires dans les pv d’AG. J.C. Gestionnaire chez eux : ne répond pas aux mails et ne justifie pas des documents demandés. En résumé : ne les prenez jamais en tant que syndic : ils sont pires que mauvais.

Expérience fantastique: interlocuteur très pro . il s est occupe de tout , depuis la mise en vente du bien jusqu'à la signature .je recommande .

Expérience fantastique: Prestations remarquables du début jusqu'à la fin de la vente de notre appartement. Jaime Cruz est très sympathique, efficace très professionnel et donne de très bons conseils. Nous vous le recommandons si vous souhaitez vendre votre bien immobilier.

Expérience fantastique: Delastre Immobilier est une société apportant d'excellents conseils. Leurs employés sont efficaces, pro-actifs et ont une excellente connaissance du marché immobilier. Je les recommande à 100%

Expérience fantastique: nouveau locataire d'un bien géré par L'agence, je suis plus que satisfait de la réactivité et du professionnalisme de l'équipe, Cédric notamment. malgré quelques déconvenues à l'entrée dans l'appartement, que l'agence ne pouvait qu'ignorer, des professionnels m'ont appelés dans les 2 heures et sont intervenus dans les 48 heures. je recommanderai cette agence à mon entourage. petit plus, ils sont agréables!

Expérience fantastique: Agence sérieuse, très professionnelle et surtout à l'écoute. toutes les démarches ont été travaillé de manière à nous faciliter, je n'ai jamais connu des services aussi rapides et efficaces. De la visite du bien à la signature du Bail, je n'ai eu à m'occuper de rien. Mes remerciements à cette agence qui a fortement contribuer à faciliter mon installation à Lyon. Merci à toute l'équipe.

Expérience négative: J'ai appelé deux fois. J'ai eu l'impression de déranger deux fois. Accueil téléphonique déplorable.

Expérience fantastique: Sérieux, efficacité, réactivité, très bon relationnel et grand professionnalisme. J'ai été bien conseillé et une confiance réciproque s'est installée dès le premier contact.

Expérience fantastique: Efficacité optimum et excellentes relations. Contact parfait

Expérience fantastique: Professionnel et agréable.procedures rapides

Expérience fantastique: Nous avons vendu notre appartement par l'intermédiaire de Mr Jaime CRUZ qui a été particulièrement professionnel et qui a géré notre dossier de bout en bout très rapidement et en respectant les objectifs de vente. Nous avons pu travailler en totale confiance avec lui et nous l'en remercions chaleureusement. Nathalie et Roger JACQMIN

Expérience fantastique: Notre gestionnaire est efficace et très très très patiente. Merci pour le travail formidable qu'elle et son équipe réalisent malgré un contexte difficile.

Expérience fantastique: Syndic de copro réactive et efficace (Mme Malfatto)

Expérience fantastique: Très bonne agence, Contact chaleureux, soucis et respect du client Les engagements pris sont tenus et dans les délais ! Je recommande vivement l’Agence Delastre – Lyon Croix Rousse

Expérience fantastique: Bonjour, Meilleurs vœux pour cette nouvelle année!!!! J'ai acheter mon appartement via Delastre et je tenais à vous remercier Mr Cruz pour votre professionnalisme, votre accompagnement jusqu'à la remise des clefs et surtout pour votre disponibilité et votre patience…. Bonne continuation!!

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagné par Jaime Cruz pour notre achat immobilier. Il a été très sympathique tout au long des démarches, présent jusqu'à la signature et de bons conseils. Merci !

Expérience fantastique: Expérience plaisante. Monsieur CRUZ est une personne qui respecte les engagements qu'il propose. Il défend les intérêts du vendeur et de l'acheteur dans un climat serein. Si l'occasion se présente, nous reconfierons en toute confiance à Mr CRUZ , un nouveau mandat immobilier.....................................................................................................................................................................................................................................................

Expérience fantastique: Bonjour à tous, Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement monsieur Gatta, très réactif aux demandes, poli et compétent étant locataire j'en suis très contente. Je recommande!

Expérience fantastique: Bonjour, Je suis en location dans un appartement géré par cette agence, et j'en suis très contente, professionnalisme, réactivité, et amabilité, même lors du dépôt de mon dossier pour la location et malgré la période chargée dans ce secteur d'activité en saison estivale, on s'est très bien chargé de mon dossier. Merci.

Expérience fantastique: Je recommande le professionnalisme les compétences et la qualité de service de mr Cruz ..ce fut un plaisir pour nous...merci et bonne continuation

Expérience négative: Agence pitoyable !

Expérience fantastique: Mr CRUZ est très compétent ,disponible ( n'hésitant pas à revérifier et assurer un suivi dans la durée de la transaction.) Quelqu'un en qui on peut avoir confiance pour effectuer une vente (ou un achat),très efficace pour faciliter les démarches administratives. De très bon conseil.

Expérience fantastique: Jaime Cruz est très professionnel, compétent et rassurant. C'est une structure de confiance que nous recommandons !

Expérience fantastique: Je recommande vivement l'agence Delastre Immobilier et tout particulièrement Monsieur CRUZ pour sa réactivité et son professionnalisme. Encore merci !

Expérience positive: Monsieur Giroud a l'air sérieux. Poli et professionnel. Très disponible.

Expérience négative: Pas de proposition region lyonnaise discrimination au logements propriétaire et regie

Expérience négative: À fuir absolument. J’ai la malchance d’avoir ce syndic qui gère une co-propriete au sein de laquelle je suis propriétaire d’un appartement dans une résidence étudiante située à villeurbanne .. Quelle horreur .. injoignables par mail ou téléphone, un système de paiement des charges/appels de provisions d’un autre âge, volontairement opaque sur le libellé des facturations pour que le client ne comprenne pas ce qu’il a à payer, imputent des frais de relance indus entre autre en raison de leur permanente et volontaire injoignabilite .. Je déconseille fortement ce syndic à tout propriétaire et co-propriétaire . J’espère en être rapidement débarrassé au sein de ma co-propriété . Je n’ai jamais vu autant de manque de professionnalisme, de sérieux et d’honnêteté chez un professionnel de l’immobilier

Expérience négative: Une agence immobilière pitoyable manque de professionnalisme et de réactivité , fuyez cette agence !!!! Dommage on est obligé de mettre 1 étoile impossible de mettre zéro !!! Une standardiste qui manque de respect au telephone,malhonnête elle se prend pour une responsable.. ah oui c'est vrai elle est responsable d'accueil mdrrrrr ... des responsables comme par exemple Mr Giroud qui vous envoie balader pendant 4 semaines aucune nouvelle de sa part ou la directrice qui ne prend pas la peine de répondre à mes interrogations , une honte !!!!! NE JAMAIS LEUR FAIRE CONFIANCE !!!!!!

Expérience négative: Comme je l'ai dit dans mon premier avis, l'écart entre les états des lieux entrant et sortant ne justifie pas votre devis et concernant l'humidité, votre prestataire a changé de version, chez moi il disait que c'était de votre faute (un abergement du toit mitoyen se décolle et laisse entrer l'eau de pluis mais apparemment, cela ne vous dérange pas, vous préférez accuser vos locataires, c'est plus confortable !) mais que vous ne feriez rien tant que nous serions dans les lieux, comme par magie, il a changé d'avis dans votre rapport, donc les détails de la corruption de vos prestataires ne m'intéressent pas. Concernant le dossier d'insalubrité, c'est vrai que j'avais fini par vous laisser tranquille, mais je vais rappeler la ville de Lyon pour faire ressortir tout ça, vous avez raison. Concernant les voisins, c'est vous qui me diffamez, hormis des tensions due à l'absence totale d'insonorisation (que vous avez décidé d'ignorer bien entendu) avec une famille sur les 3 qui ont successivement habité au-dessus de nous, nos rapports ont toujours été très cordiaux. Quant à dire que nous avons déterioré votre appartement, même le directeur d'Acte 2 i (votre société d'Etat des lieux) nous a annoncé pendant l'état des lieux que nous ne dépasserions pas 100 € de frais concernant les écarts ridicules qu'il y a entre notre entrée et notre sortie, comment vous expliquez que vous tentez de "remettre l'appartement en état" en nous incriminant? Un conseil, rendez-vous en personne dans les appartements que vous gérez Mme Malfatto, et passez-y une nuit si vous avez le temps, parce que vous n'avez même pas conscience de leur état lamentable. Vous intimidez peut-être habituellement vos locataires, mais cela ne me fait aucun effet personnellement je n'ai pas peur de vous. Peut-être est-ce cela que vous appelez une attitude menaçante. Je sais parfaitement que vous aviez fait le coup aux locataires qui nous avaient précédé dans cet appartement, donc à partir de là vous comprenez bien que je ne peux pas me prêter à cette mascarade systématique. Bien cordialement

Expérience négative: Intéressée par la location d'un appartement , j'appelle de suite et en toute transparence j'explique que je suis intermittente du spectacle car malheureusement pour un" intermittent qui travaille " dixit l'agence , il est compliqué de trouver un logement .On me dit qu'ils prennent les intermittents !! Enfin !! soulagée je passe le lendemain matin pour donner une partie du dossier pour pouvoir avoir une visite. Et comme je suis consciencieuse , dans la journée j'envoie les papiers des garants pour mettre toutes les chances de mon côté. On me répond qu'il y a de doc manquant , donc sur 2 jours je fais suivre le reste jusqu’à obtention de la totalité des documents. Pour au final me dire " on ne peut pas donner suite vous êtes en CDD" Donc ma question est : connaissez vous la définition du mot intermittent ? Donc perte de temps pour moi puisqu'au final j'ai perdu 3 jours à ne pas chercher d'autres appartements puisque je pensais que celui là ferait l'affaire !!!!!! Merci beaucoup de votre efficacité ! NULLE

Expérience fantastique: Propriétaire d'un logement régie par Delastre immobilier depuis quelques années, en 3 mots : Régie réactive, agréable et à l'écoute des propriétaires.

Expérience fantastique: très bonne gestion locative, sérieux, investis, compréhensif et disponible. Je recommande vivement, notamment M. GATTA, toujours à l'écoute.

Expérience positive: Un passage difficile avec des départs et un mauvais recrutement mais depuis que M Jacquemot a repris la gestion de notre immeuble tout va mieux. Il est a l'écoute et nous a permis de débloquer des situations bloquées auparavant. La réactivité est également au rendez-vous. Pas de problème niveau paiement (pas de double prélèvements ou autres erreurs que l'on voit souvent ailleurs)

Expérience fantastique: agence immobilière particulièrement professionnelle

Expérience fantastique: Cette agence est consciencieuse et efficace. Cela fait plusieurs fois que je la consulte, les réponses sont tjs rapides et précises.

Expérience positive: Agence sérieuse dans la gestion de mon appartement en location. Un remerciement à M. Gatta pour son professionnalisme et sa réactivité ! Le seul bémol concerne le jour de versement des loyers (le 22 du mois) qui me semble un peu tard

Expérience négative: A éviter à tout prix - impertinence & malhonnêteté

Expérience fantastique: Bonjour, Je vous recommande vivement Mme Diabate pour son professionnalisme. C'est très appréciable d'être épaulé par une VRAIE professionnelle de l'immobilier! Merci pour tout!

Expérience fantastique: Delastre immobilier est passé gérant de notre résidence en novembre 2019 et, après deux ans de gestion hasardeuse et chaotique avec un concurrent, c’est le jour et la nuit. Réactivité, professionnalisme, anticipation et accompagnement sont les mots qui nous viennent à l’esprit pour décrire cette entreprise. Allez y les yeux fermés, nous ne regrettons, à ce jour, pas notre choix !

Expérience fantastique: Syndic très professionnel et très réactif. Disponible et très à l'écoute.

Expérience fantastique: merci pour votre réactivité quand nous avons des soucis dans la résidence et votre accueil par téléphone et mails

Expérience positive: Nous sommes arrivés à crée un lien de confiance, ce qui fait que les interventions des entreprises se font en accord avec le conseil syndical. Leur choix d entreprises correspond à nos attentes et les devis sont soumis à notre approbation! Syndic ayant une très bonne connaissance technique ! Pour un prix qui est celui du marché !!

Expérience fantastique: Super Syndic très réactif et très compétent , c'est un plaisir de travailler avec eux

Expérience fantastique: Une équipe de professionnels à l’écoute des copropriétaires et toujours à la recherche de solutions.

Expérience fantastique: très bonne régie, très réactive et surtout à l'écoute des personnes qui leurs font confiance

Expérience fantastique: Ecoute, disponibilité, proximité : notre Syndic Delastre Immobilier accompagne efficacement notre copropriété atypique (appartements aménagés dans un ancien bâtiment industriel) depuis de nombreuses années. Nous apprécions de les avoir à nos côtés !

Expérience fantastique: En tant que propriétaire bailleur je suis entièrement satisfait de la gestion de cette régie et notamment de Mr GATTA en gestionnaire qui est très à l'écoute de mes demandes et très réactif. je recommande vivement cette régie.

Expérience fantastique: Excellente réactivité et gestion de Monsieur GATTA et ce depuis de nombreuses années !! Je recommande les yeux fermés !!

Expérience fantastique: Une agence dynamique, un service syndic au top et toujours très réactif ! Je conseille vivement !! Merci à la directrice d’agence pour sa disponibilité !

Expérience fantastique: bon professionnel et réactif

Expérience fantastique: Merci pour ma location de Courçon à Monsieur Gatta pour son professionalisme, de plus ces compétences il est très agréable avec de vraies valeurs humaines ,tout c est effectué parfaitement bien par internet et téléphone. Super... Je recommande vivement cette agence .

Expérience fantastique: Je tiens à souligner la qualité et le professionnalisme de cette régie. Mr GATTA a su se montrer très bienveillant et compétent au moment de la recherche de mon logement. Ayant ensuite occupé cet appartement plusieurs années, j'ai été très agréablement surpris par la réactivité dont Mr GATTA a fait preuve quand cela s'est avéré nécessaire. En conclusion, avis très positif sur cette régie.

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de tomber sur cette agence dans un moment où je cherchais un appartement dans l'urgence. Après quelques échanges avec Mr Cédric GATTA, ce dernier s'est débrouillé pour me faire visiter l'appartement le jour même. Bien entendu je n'étais pas le seul à visiter l'appartement, et j'ai été agréablement surpris de voir que Mr GATTA s'était déplacé pour me faire visiter l'appartement en prenant le temps de tout m'expliquer de la situation de l'appartement, et ce en toute franchise et en toute transparence. Par la suite, pour toutes mes démarches, Mr Cédric GATTA s'est montré à l'écoute, réactif, et très aimable. Merci pour tout ! J'espère que vous arriverez à garder votre amabilité et votre professionnalisme qui vous distinguent de toutes les agences immobilières auxquelles j'ai eu affaire jusqu'ici. Bref je recommande très vivement cette agence immobilière ! :)

Expérience négative: Très mauvais agence de location. Nous avons loué un appartement pendant 2 ans chez eux. pas de visite organisée par l'agence, pas d'état des lieux d'entrée (seulement état des lieux de sortie des précédents), du coup à la sortie ils nous on pris notre caution pour des choses qui ne fonctionnaient déjà pas et qui n'était pas dans notre état des lieux d'entrée. La salle de bain était vétuste et nous avons du payer pour la saleté de cette salle de bain alors qu'il l'ont refait à neuf après nous car personne ne voulais le louer en l'état !! A l'arrivée notre chaudière ne fonctionnais pas alors que cela était connu d'avant, nous avons mis 2 mois à avoir de l'eau chaude sans aucune indemnisation. Ils ont donné notre numéro pour les futurs locataires et nous avons du faire nous même les visites. De plus alors que nos salaires s'élevaient à 6 mois le montant de l'appartement nous avons du fournir 6 garants (pour 3 salariés de 30 ans...) Bref nous avons payé chez pour AUCUN service rendu, pour nous cette agence ça ne sont que des voleurs malhonnêtes. A éviter absolument.

Expérience fantastique: Après plusieurs changements de régie, nous sommes arrivés au sein de la régie Delastre, suite à la vente du portefeuille de notre précédente régie. Notre gestionnaire actuel, Romain, de la régie Delastre, est efficace, sérieux et réactif et nous espérons le conserver longtemps !!

Expérience fantastique: Parfait. Il y a eu des passages difficiles (années avant 2017) mais la nouvelle Direction et les effectifs recrutés donnent entière satisfaction.

Expérience négative: J’aurais voulu mettre zéro étoiles mais visiblement ce n’est pas possible Jamais vu une régie plus mauvaise

Expérience fantastique: Un travail, un accueil, un suivi sans faille et très professionnel...La seule Agence qui a eu la décence de ne pas se "cacher" derrière un site internet. Mr Gatta a su, même fort tard le soir, nous aider à trouver un logement étudiant pour mon fils...Encore Merci d'avoir sur garder une dimension humaine, avec un travail hyper pro..

Expérience fantastique: Dans une régie, tout dépend du gestionnaire de l'immeuble. à ce jour le notre monsieur Jaquemot me donne entière satisfaction, et j'espère que cela va durer

Expérience fantastique: Je suis particulièrement satisfaite du travail de recherche de M. Gatta pour le logement étudiant de mon fils. Un professionnel réactif en qui on peut avoir toute confiance. Je recommande vivement et sans hésitation. En plu d’être extrêmement compétent, il est aussi agréable et sympathique. Vraiment une super agence!!!

Expérience fantastique: L'agence delastre à pris en main mon dossier de façon très individualisé et à su parfaitement répondre à mes critères de recherche d'appartement le tout dans un délai très rapide. Encore merci !!

Expérience fantastique: En recherche d'une location, j'ai beaucoup apprécié l'accueil très attentif qui m'a été réservé. Les 2 biens proposés correspondaient parfaitement à mes besoins. Merci encore à tout le personnel du service location

Expérience négative: Nulle nulle nulle

Expérience négative: La critique est facile Monsieur Xavier DELASTRE, mais venir sur un tatamie c'est autre chose Osu !!

Expérience fantastique: Depuis la reprise en main du syndic de notre copro par Mmes Malfatto et Capron, la communication et nos demandes sont prises en compte et suivies. Merci

Expérience fantastique: Régie disponible et cherche toujours à satisfaire le client. La directrice d’agence, Mme Malfatto est particulièrement réactive sur nos demandes dans notre copropriété. Bonne coordination entre les différents intervenants pour les travaux.

Expérience fantastique: bonjour à tous. Ma fille est depuis mi- septembre sur LYON étudiante en école de Mode. Le parcours du combattant commence pour le recherche d'un studio qui a duré 1 mois 1/2 ! Je tél 10 fois par jour aux agences immo, laisse des messages sur leur site, sur répondeur et RIEN ...manque de sérieux évident pour la trentaine que j'ai contacté... quand enfin je décroche une visite, oufff youpy tralala, un dossier de titan m'est demandé pour le cautionnement : tout y passe, sauf mon compte bancaire ! ( je vous passe la liste des documents à fournir ) Pire, que si vous voulez acheter le studio !!! bref, ensuite il faut passer en commission (donc 3 jours de plus), pour vous dire au final que vous n'êtes pas choisi tellement la demande est importante ! pendant ce temps là, ma fille traine avec sa valise de AIRBB en AIRBB, et de coloc en coloc et la déprime s'installe car les études en pâtissent ! Jusqu'au jour où le destin m'a fait parvenir jusqu'à M. GATTA de l'agence DELASTRE !!! Cet agent immobilier très aimable m'a répondu de suite, nous a accordé une visite, a étudié notre dossier et en 48h nous avions enfin un studio !!!! Mais libre que 2 semaines après ! devant notre détresse, il a négocié avec l'ancienne locataire pour libérer plus tôt le studio ! Il n'était pas obligé ! Je salue le professionnalisme, l'efficacité, la gentillesse et le sérieux de cet homme, à l'image de l'agence DELASTRE. Moi même dans le commerce, il devient très rares de rencontrer des gens aussi sérieux ! franchement encore un grand merciiiiii à tous !!!!!! ne vous agacer plus à chercher ,Je recommande vivement cette agence qui le fera à votre place !!!! Séverine Maman de Camille

Expérience négative: À éviter aucune connaissance de l'immobilier j'ai pris un location au bout de 2 jours jai vu que l'appartement était un fardeau

Expérience négative: Aucune réaction de leur part plusieurs problèmes dans leur location et jamais il se sont déplacés ou quoi que ce soit.

Expérience négative: Comportement plus que limite. Après avoir fait la visite seul avec les locataires actuels, le dossier dûment complété, eureka le logement est pour nous...... ou pas. La veille de la signature du bail, et ben non il n'est plus à nous. C'est pas comme si j'avais réservé le camion et les mains qui vont avec sans compter l'assurance. Pas de prise en charge, pas de solution bis, et pas d'excuses pourtant il y a bien une faille dans la procédure. Si mon interlocuteur m'a promis de faire son possible pour palier à l'incompétence générale, la directrice d'agence ne m'a même pas reçu pour me donner une explication digne de ce nom. A croire qu'elle n'est pas avisée des pratiques de ses collaborateurs. Nous avions convenu un délais d'une semaine pour faire le point et finalement toujours pas de nouvelles. Alors si la directrice prend le temps de repondre sur les avis de son agence, qu'elle prenne le temps de me recevoir, j'ai toute ma gratitude à lui exprimer.

Expérience négative: J'ai jamais vu une agence aussi nul et irrespectueuse. J'ai eu un badge de garage qui ne fonctionnait pas à l'entrée, jamais réparé mais on me facture la réparation sur l'état des lieux de sortie. État des lieux d'entrée 5 min chrono et dans le noir. État des lieux de sorties 45 min autant vous dire que j'ai presque rien récupéré de ma caution. Il a fallu des menaces pour que justice soit faite. Nul nul nul ! A fuir ! Une des gérantes de location m'a traité de débile parce que je voulais un justificatif de l'augmentation de loyer et qu'elle ne m'en a pas donné. J'ai encore le mail en preuve !

Expérience fantastique: Equipe sympathique et réactive qui a su cerner mes besoins et a été très à l'écoute. Je recommande

Expérience fantastique: Je suis le présidant du conseil syndical. Nous avons la régie Delastre depuis plusieurs années. Très bonne régie et personnel très compétant. Je recommande vivement.

Expérience positive: Agence réalisant un travail sérieux avec une bonne connaissance du périmètre de la vente immobilière et du secteur de Lyon Croix Rousse, Bonne approche dans la technique de vente avec un dévouement voire un acharnement constant, tout en maintenant une information permanente, Merci à Marie pour son engagement, sa disponibilité et sa réactivité dans cette opération de vente ainsi que pour ses conseils annexes

Expérience fantastique: En tant que Copropriétaire, je suis, tout comme mes voisins, très satisfait de la gestion de notre immeuble. Rapidité de réponse, qualité d'explication, partenaire avec de bonnes entreprises, mise en concurrence de professionnel si besoin, technique du bâtiment maîtrisé ainsi que bonne connaissance des lois, bref, toutes les qualités requises pour une bonne gestion d'immeuble. Je conseille !

Expérience négative: Syndic de l'immeuble où je suis en location. Refuse d'intervenir depuis 6 mois sur une recherche de fuite, donc bloque totalement le dossier. Impossible de faire réparer l'appartement tant que la recherche n'est pas faite, donc on tourne en rond et pendant ce temps on vit avec des plafonds fissurés pendants des mois et des mois ... Je pense que le propriétaire serait ravi également.

Expérience fantastique: Enfin un syndic à l'écoute de ses copropriétaires ! La nouvelle équipe est sympathique, réactive et fait tout pour nous satisfaire. Notre immeuble est géré par l'agence de Villeurbanne et je la recommmande. Merci

Expérience négative: Manque de sérieux (mise en location d'un appartement avant de le retirer pour faire des travaux), manque de suivi (impossibilité de joindre la personne en charge du dossier), manque de considération pour les clients (aucune réponse 3 semaines après envoi du dossier). Bref, une agence de location à éviter.

Expérience négative: Encore une agence payée pour que les locataires fassent les visites. Pas de prise en considération du courrier de dedite alors que nous avions une démarche préventive en annonçant notre départ du logement 1 mois et une semaine contre un mois légalement. Les interlocuteurs ne rappellent pas. L intermédiaire avec le propriétaire est plus que moyen ( jamais eu de réponse suite à une proposition d achat, délais de 4 mois de réponse pour un desembouage). Malheureusement je pense que c est le lot de beaucoup d agences immobilières.

Expérience négative: Mais comment on peut mettre plus d'une étoile à DELASTRE. Impossible de les joindre. Si vous arrivez à avoir le standard et que vous laissez un message et bien... on ne vous rappelera pas! Quand au recommandé cest identique, le seul écho c'est l'accusé de réception...

Expérience positive: Marie ! Merci beaucoup pour ton travail et tes conseils ! Tu m'as vraiment conseillé et fait acheter un appart de rêve ! Je recommande vivement l'agence. Beaucoup de réactivité équipe jeune et dynamique ! Merci beaucoup à vous tous, et spécialement à Marie ! Vous êtes au top ! A bientôt

Expérience négative: ces voleurs sont des marchand de someil toujours pret a vous louer des taudis a des prix exorbitant ne leurs demander rien en cas de degats des eau ou tout probleme sont des voleurs des incapable qui vous font payer des frais de remise en etats alors que vous avez mis cette appartement a neuf juste pour recuperer 200 euro ils font aussi de fausse lettres huissier de justice