Agence immobilière Lamy Vannes
Informations sur Agence immobilière Lamy Vannes
56000, Vannes
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
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Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Lamy Vannes :
Bienvenue chez Agence immobilière Lamy Vannes, une agence reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers ses clients. Nos clients ont souligné plusieurs points forts concernant nos services :
- Un personnel très professionnel et à l'écoute, qui s'efforce de répondre rapidement aux demandes.
- Une agent, Madame Anne Eouzan, a été particulièrement mentionnée pour son réactivité et son abord chaleureux.
- Les clients apprécient la rapidité de traitement de leurs dossiers, comme pour la vente d'appartements en moins de deux semaines.
- Un excellent accueil, tant en agence qu'au téléphone.
Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des défis qui méritent d'être notés :
- Des retards dans la restitution des dépôts de garantie, ce qui a causé des frustrations.
- Un manque de communication dans certains cas, avec des promesses de rappels qui n'ont pas été respectées.
- Des problèmes organisationnels, notamment lors de visites et de rendez-vous.
Malgré ces points à améliorer, l'Agence immobilière Lamy Vannes a su établir de solides relations avec ses clients qui recommandent souvent ses services pour leur sérieux et leur expertise.
Agence immobilière Lamy Vannes: Des avis
Expérience fantastique: Monsieur FURIC a été d'un très grand professionnalisme, de la prise du mandat à la vente finale chez le notaire. Très réactif, à notre écoute, tout était parfait... nous le recommandons, sans aucune hésitation.
Expérience négative: Obliger de ce batailler pour récupéré une caution alors que l’état d’entrée et de sortie étais identique à 100%. Laisser pendant pratiquement 2 mois sans eau chaude avec un enfant de bas âge. Secrétaire qui ce dédouane de son travaille car elle finis son travaille dans les 5 min ( phrase dite au téléphone: je finis dans 5 min je ne vais pas gérer ça maintenant ). En claire organisation et travaille effectuer de leur pas du tout au niveau, dommage car l’appartement étais cependant agréable.
Expérience négative: - rdv pour la remise des clés annulé à la date prévu sans etre prévenus. - restitution de garantie avec 2 mois de retard - non règlement des pénalités comme la loi l’indique ! Et forcément depuis mai personne ne répond le comptable fait le mort ! A fuir !!!!!!
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence de location. Un grand merci à Madame Anne Eouzan pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à ses services.
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Agence immobilière Nexity
Expérience positive: Non disponible au horaires d'ouverture
Bonjour titi slater,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: 1 étoile c’est déjà trop pour ce que je viens de vivre. 2 ans que je suis dans un appartement, j’ai un code d’accès mais pas de badge pour rentrer dans l’immeuble on ne m’en a jamais donné (bien mentionné dans l’état des lieux d’ailleurs que je n’ai qu’une clé pour rentrer et un code d’accès). Et bien aujourd’hui j’ai eu la belle surprise à 19h de rentrer après le travail et d’être à la porte de chez moi parce qu’ils ont changé le code d’accès sans me prévenir au préalable. Pas un courrier ni aucun mail. Je n’ai personne à contacter, rien. Je dors donc à l’hôtel parce qu’ils sont incompétents et qu’ils manquent de civisme… Je vous déconseille cette agence, j’irais chez leur concurrent juste en face BZH Groupe Immobilier pour la prochaine fois, ils m’ont l’air bien plus sérieux.
Bonjour Alyzee Frasca, nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler.
Expérience fantastique: Après plusieurs tentatives de contacts auprès du service de gestion immobilière pour notre dossier qui avait été mal suivi sous l'aspect assurance, j'ai eu une oreille attentive auprès de l'agence de Vannes rue Gay Lussac qui m'a donnée les bonnes adresses mails donc les bons interlocuteurs. Grâce à cette personne, très à l'écoute, notre problème a été résolu dans la journée ! Merci encore à elle, elle m'a rassurée : il est encore possible de dialoguer respectueusement avec le personnel Nexity proche de chez vous.
Bonjour Marie Lise LE DU,
Merci beaucoup pour votre témoignage.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Cela fait plus de 3 mois que nous avons rendu les clés de notre location et nous attendons toujours la restitution de notre dépôt de garantie, 2e mise en demeure envoyée ce jour, on est rendu à plus de 300€ de pénalités. On se demande à quoi servent les frais d'agence qu'ils se prennent.... Si j'avais 3 mois de retard pour payer mon loyer je ne suis pas sûr qu'ils auraient eu la même patience !!! HONTEUX, de vrais VOLEURS. Update 4 mois plus tard : caution restituée 15 jours après mon avis Google, dommage qu'il faut en arriver là pour que Nexity traite ses dossiers. J'attends toujours le paiement des pénalités de retard (330€), mais bien sûr ils font encore la sourde oreille et attendent patiemment que ça tombe dans les oubliettes. Mais je ne compte pas en rester là.
Bonjour Madame Méha,
Nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi quand au remboursement de votre caution. Il y a eu un retard certain pris dans le traitement des dossiers pour les locataires sortants. Le nécessaire a cependant été fait désormais, afin que tout rentre dans l'ordre.
Bonne continuation à vous.
Cordialement,
Expérience négative: 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Cela fait plus de 4 mois que j ai rendu les clés de nos location et j attends toujours la restitution de mon dépôt de garantie, 2e mise en demeure envoyée ce jour, on est rendu à plus de 300€ de pénalités. Je me demande à quoi servent les frais d'agence qu'ils se prennent.... Si j'avais 3 mois de retard pour payer mon loyer je ne suis pas sûr qu'ils auraient eu la même patience !!! HONTEUX, de vrais VOLEURS.
Bonjour Antonin Oury,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: C'est pas contre vous, mais à l'avenir évitez d'attendre les 6 mois consécutif (clause de solidarité que l'on ne remercie pas) après divorce entre 2 personnes. Alors que vous savez ou se trouve la personne fautive et que la personne qui est resté n'était pas conforme à cette location pour elle. Et désole pour le propriétaire, je m'excuse pour lui a cause d'une personne fautive.
Bonjour Lala crapouille,
Nous regrettons que la personne fautive n'est jamais cherché à nous contacter pour échanger. Elle s'est elle-même mise dans une situation inextricable.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Une gestion non professionnelle comme syndic de copropriété assortie d'une attitude arrogante et du respect du code de déontologie de la profession pour le moins douteuse.
Bonjour Anne-Claire Gouache,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous en faisons part en interne.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Agence sérieuse avec une superbe équipe ! Je recommande
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Notre résidence est gérée par le syndic Nexity avec professionnalisme et sérieux. Nos demandes sont pris en compte rapidement avec toujours un très bon l'accueil par les deux personnes s'occupant de notre résidence, Mme Blandel et Mr Saint Gilles.
Bonjour Madame LECUER,
Nous vous remercions de votre appréciation à l’égard de notre Service Syndic. Notre équipe reste disponible pour une continuité de bonne collaboration de gestion de votre résidence.
Bien cordialement. »
Expérience fantastique: agence au top , j'ai sollicité le service gestion locative pour avoir des informations pour la mise en location de mon bien. J'ai été particulièrement bien renseignée et accueillie par MME Anne Eouzan , très professionnelle . merci à elle. C'est une agence que je recommande .
Bonjour Nathalie Pinot, cela nous fait très plaisir de vous lire et merci d'avoir partagé votre expérience. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations sur nos mandats de gestion locative proposés par l'agence. N'hésitez pas à revenir vers moi dès la finalisation de votre projet.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et à l’écoute
Bonjour Seveno,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous en ferons part à l'équipe qui s'occupe de votre copropriété au quotidien.
cordialement,
Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle, réactive et a notre écoute. Je recommande cette agence NEXITY qui nous accompagne depuis de nombreuses années.
Bonjour Eric Hubacher encore MERCI pour votre confiance depuis toutes ces années de suivi de votre copropriété.
Bien cordialement,
le service syndic
Expérience négative: Commençons par ne mettre qu'une étoile, étant donné que l'on ne peut pas ne pas en mettre. Agence à fuir totalement ! Perte de temps dans les règles de l'art et manque de professionnalisme. Nous avons fait une visite avec ma compagne qui cherchait un appartement, lors de cette visite on nous explique que nous sommes les premiers à visiter et les seuls intéressés pour le moment et qu'en fournissant les pièces justificatives, le locataire pourra emménager rapidement. Nous expliquons en retour que suite à plusieurs semaines de recherches vaines, ma compagne arrive en fin de bail et qu'il lui faut vite un logement, c'est super ça correspond à ce qu'a dit Mlle Maillard. Venons-en au fameux dossier de "candidature", - Candidat locataire en premier mois de son CDD de six mois gagnant ~1500€ nets par mois, contrat fourni - Trois derniers bulletins de paie - Pièce d'identité - Nom de l'employeur - Téléphone de l'employeur - Loyer actuel 600€ - Trois dernières quittances de loyer - Où ? - Depuis quand ? - Adresse du propriétaire ? - Téléphone du propriétaire - Avis d'imposition 2021 sur les revenus 2020 et 2022 sur les revenus 2021 - Motif du changement de domicile ?! Garant 1 - Pièce d'identité - Contrat de travail ~1800€ nets - Trois derniers bulletins de paie - Trois dernières quittances de loyer ou dernier avis de taxe foncière Garant 2 - Pièce d'identité - Contrat de travail ~1700€ nets - Trois derniers bulletins de paie - Trois dernières quittances de loyer ou dernier avis de taxe foncière Ça en fait des papiers comparé aux autres agence chez qui on a pu aller ! Tout ça fourni dans des délais trop longs (~4 jours) selon Mlle Maillard qui ne comprend pas quand on lui explique que le garant N°1 vient de commencer son contrat et attend de le recevoir, ou demande trois fois le même document de manière hautaine parce que, "oups" elle n'avait pas vu qu'il était dans le mail précédent... 8 Jours après la visite, un petit mail annonçant : Bonjour, Je reviens vers vous afin de vous informer que votre dossier n'a pas été validé par nos services. Je reste joint au 06 98 64 66 69 si vous avez des questions. Bien cordialement Eléonore Maillard Nexity Vannes On se fout de nous ??? Ensuite pas réponse lorsqu'on appelle, puis le week-end passe et ça y est, enfin une réponse au téléphone, les garants et le locataire ne gagnent pas assez bien leur vie pour justifier payer un loyer de 540€, bien que le loyer précédent était de 600€ pendant plusieurs mois. Ah c'est comme ça que ça fonctionne maintenant, et bien-sûr ce n'est aucunement la faute de Mlle Maillard car c'est... sa supérieure qui n'a pas accepté le dossier, tellement facile. Et ça s'arrête donc là-dessus, pas de proposition pour autre chose, plus aucune fausse compassion comme lors de la visite. Pas la peine de répondre avec les petits messages prédéfinis et totalement hypocrites que l'on voit sous chaque commentaire de personne insatisfaite "Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous aider... Bla Bla... Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. Bla Bla... Votre équipe d'incompétents !
Bonjour Andy Dufresne,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Excellente agence. Les 2 jeunes femmes qui gérent mon appartement ,en travaux entre deux locations, sont à l'écoute de mes demandes, professionnelles et sympathiques. Je recommande vivement. Contrairement à ce que je lis je n'ai aucun problème pour les joindre au téléphone et pourtant je ne les épargne pas
Bonjour P. M,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Personnels très à l’écoute et réactifs Merci beaucoup
Bonjour Madame Péresse,
Merci pour votre appréciation à l'égard de notre service gestion locative. Notre équipe reste à votre disposition.
bien cordialement,
Expérience fantastique: notre "gérante" préférée est particulièrement performante et réactive. entourez-vous du même profil et nous serons toujours satisfait .
Bonjour Michel MELIER,
Merci pour votre très bonne appréciation, nous ne manquerons part d'en faire part à votre gestionnaire de syndic !
Nos équipes restent à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience positive: Merci à Eléonore de l'agence pour nous avoir permis de louer un bel appartement. Elle s'est montrée très sympathique, à l'écoute et assidue. Merci Nexity !
Bonjour Céline., mille mercis à vous d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne installation.
cordialement.
Expérience fantastique: J'ai vu une annonce pour une location d'appartement sur auray via nexity, j'ai appelé à l'ouverture, acceuil au top (chose rare de nos jours) la personne ma directement mis en relation avec la personne qui gère les locations, prise de rdv au top et rapide malgré la distance (île de France), visite au top, professionnalisme je recommande vivement.
Bonjour pousdomi,
Merci pour cet excellent retour pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Habitant à 700 Kms nous cherchions un appartement pour notre fils ( étude à UCO) le personnel de l agence à été très réactif , très professionnel partie administrative, état des lieux etc merci à votre équipe sympathique.
Bonjour Monsieur Langlois,
Merci pour votre avis fort sympathique pour toute l'équipe gestion locative à qui je ne manquerai pas de faire passer le message. Nous sommes ravis de vous avoir apporter entière satisfaction et bonne rentrée à fils !
Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle et personnel très agréable
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis qui sera transmis à toute l'équipe gestion locative. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et bonne continuation dans vos nouveaux projets. Cordialement, Anne E.
Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle et personnel très agréable. Restitution de la caution rapide. Je recommande vivement !
Bonjour Pauline Chauleur,
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: J'ai loué un appartement via cette agence pendant un an, et je ne recommande pas du tout ! Il nous a fallu batailler pendant des semaines pour simplement obtenir l'accès à notre place de parking dont l'emplacement n'était même pas connu de l'agence. Les agents les plus anciens ne sont pas impliqués et vindicatifs, et ils se permettent de refiler tout le boulot compliqué à leurs plus jeunes employés, qui ont certes de la bonne volonté, mais pas d'infos ni de soutien. C'est déplorable.
Bonjour, je suis surprise de lire votre commentaire après avoir quitté le logement il y a plus d'un an ! Il aurait été plus judicieux de nous faire part de vos remarques lors d'un rdv soit en agence soit téléphonique pour échanger directement.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Très contente de la gestion de ma résidence à Vannes par Monsieur SAINT GILLES. Très rare de voir un professionnel de ce niveau : - Connaît très bien son travail - Très réactif (dès qu'on l'appelle, il fait le nécessaire) - Sait débrouiller des affaires compliquées - Est à l'écoute des co-propriétaires - Donne des conseils pertinents - Très compétent
Bonjour Madame Le Coguic,
Merci pour ce commentaire très élogieux sur notre gestionnaire de syndic. Nous ne manquerons pas de lui en faire part. Toute l'équipe Nexity reste à votre écoute pour vous accompagner dans la gestion de votre patrimoine immobilier.
cordialement
Expérience fantastique: Je ne peux que louer les services de cette agence et notamment ceux de l''une de ses collaboratrices, à l'écoute , très réactive et pertinente dans ma recherche d'un bien à louer sur VANNES.
Bonjour Monsieur VANHEULE,
Merci pour ce retour encourageant pour notre équipe Gérance / Location. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. l'agence Nexity de Vannes
Expérience fantastique: Excellente approche du client, bon relationnel. Appartement proposé en adéquation avec nos besoins. Vraiment, je recommande. Merci à notre collaboratrice, elle se reconnaitra.
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes et plus particulièrement à notre collaboratrice.
Expérience fantastique: Une très bonne réactivité de la part de l'agence, qui a su me trouver l'appartement parfait. Je recommande !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et à vos besoins. Merci beaucoup,
Expérience fantastique: Bonjour, nous avons eu affaire à 2 collaboratrices ,très professionnels, nous avons eux aucun problème pour le dossier et l'appartement. Nous recommandons cette agence et remercions cette équipe Cordialement P.Delaporte
Bonjour Monsieur Delporte,
Merci pour ce commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe location. Il est certain que l'on fait le maximum pour que tout se passe pour le mieux de la constitution du dossier jusqu'à l'entrée dans les lieux. Ce qui a été le cas pour vous malgré les travaux à réaliser dans l'appartement. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans d'autres projets immobiliers dans la région peut-être…..
Bien cordialement,
Anne
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite, de la recherche d’appartement (difficile car je n’habitais pas sur vannes) à la constitution du dossier puis état des lieux , de toutes les étapes, l’équipe a été réactive , professionnelle, de plus aimable et à l’écoute.
Bonjour Lara B,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et que vous ayez souligné le professionnalisme de l'équipe location.
très bonne continuation.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Absents, pas de réponses téléphonique après 30 minutes à être rester au téléphone plusieurs fois sur plusieurs semaines. Nous allons à l'agence pour que ce soit plus facile mais là.. Pause clope a 9h30 pour les employés. Quand on est sortis 20 minutes plus tard, la pause balcon n'était toujours pas terminé... Qu'est ce que ça doit être pour la pause café. Pas étonnant qu'il n'y ai pas de réponses téléphonique. Attente de 15 minutes dans le couloir étroit avec du passage. Nous ne sommes même pas aller en bureau pour discuter de notre projet Appartement à louer proposé pour mi octobre alors que nous ne sommes même pas mi-août... Agence difficile à trouver, dans un bâtiment très peu de communication sur l'endroit (mini logo de l'agence) Le dossier en ligne une horreur, réponse pour un appartement 3 semaines après dépôt du dossier pour nous dire que celui ci est finalement réservé ! Agence à fuir, manque de professionnalisme, déçus d'une agence qui autant de bien et de service et qui au final n'arrive pas à gérer ! Les excuses comme quoi il y a beaucoup de dossiers, ne sont pas pardonnable. Si vous accepter de prendre des dossiers, de poster des annonces, c'est que vous êtes censés être capables de gérer ces derniers. Il est normal qu'une agence immobilière doivent faire face à une forte demande, surtout dans un secteur tel que le bassin vannetais. En revanche, il n'est pas normal que de potentiels clients soient traités ainsi avec aussi peu d'intérêt. Des salariés qui ne sont pas enjoué de travailler, qui tirent la gueule, qui n'ont pas envie d'être ici... Autant d'efforts, d'appels, de déplacement pour voir l'agence, du dépôt de dossier en ligne et format papier pour qu'au final rien ne va !! Incroyable.. Le désintérêt total des clients ou potentiels clients et les avis sont avérés. Nous avons voulu nous faire notre propre avis en pensant qu'il était possible que le secrétariat était surchargé, temps perdu. Concurrence à votre écoute, humaine et qui plus est intéressé par les besoins de ses clients. Ce qui n'est pas le cas de Nexity. Encore une fois, agence à fuir !
Bonjour Cassy Dbt,
Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Pour votre information, les appartements présentés à la location en Août ne se libèrent qu'en Octobre en raison du prévis légal de 3 mois. Lors de votre venue en agence vous avez été accueillis et nous avons fait un point sur votre recherche de bien, je vous ai proposé un nouvel appartement en vous remettant la fiche de location et en vous donnant les premières informations (adresse, date de disponibilité etc ...) Nous avons convenu ensemble d'un rappel téléphonique pour fixer une visite ce qui a été fait .
Cette démarche reflète bien au contraire un réel professionnalisme et le souci du suivi client. Nous espérons cependant vous donner entière satisfaction lors de la visite prévue du bien.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Habitant l’Oise, je cherchais un appartement pour mon fils apprenti sur Vannes pour la rentrée prochaine. J’ai eu la chance d’être en contact avec deux négociatrices très professionnelles et réactives qui m’ont trouvé un très bel appartement idéalement placé. Un très bon contact humain. Je recommande vivement.
Bonjour Madame Hacquin,
Merci pour votre avis qui vraiment nous fait très plaisir. Je suis ravie pour vous que l'appartement vous convienne parfaitement et d'avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre belle région et bonne rentrée à votre fils.
Bien à vous,
Anne
Expérience négative: En seulement 2 semaines j'ai vite compris tous les commentaires négatifs concernant l'agence. Cela fait 2 semaines que j'appelle quasiment tous les jours à des heures différentes pour me renseigner sur des annonces publiées par l'agence et je n'ai encore jamais eu l'occasion d'échanger avec l'agence. Aucune disponibilité, un manque de professionnalisme consternant et ne venez pas me dire que vous êtes débordés au point de ne pas pouvoir répondre à 1 seul appel car cela fait aussi partie de votre travail. Vous trouvez le temps de poster vos annonces alors prenez en pour répondre aux appels qui les concernent. C'est ridicule.
Bonjour, je comprends votre déception quant à notre manque de réactivité. Sachez cependant que nous faisons le maximum pour répondre aux très nombreux dossiers en ligne déposés sur notre site pour nos offres de location ou aux appels téléphoniques. Nous sommes désolés mais nous ne retrouvons pas votre nom dans notre base. par ailleurs, vous pouvez nous joindre facilement sur le standard téléphonique de l'agence au 02.97.47.14.03. Cordialement.
Expérience fantastique: Très bien accueilli notre gestionnaire est très competent
Bonjour Madame RELAUX, Toute l'équipe de Nexity Gay Lussac vous remercie pour l'excellente note laissée sur le site. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. cordialement.
Expérience fantastique: Le personnel de nexity a été à mon écoute dans ma recherche de location. Je recommande cette agence
Bonjour Valentin Le Jallé,
Nous vous remercions pour cette très bonne appréciation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Agent exceptionnelle professionnalisme au rendez-vous une satisfaction assuré la confiance est de mise
Bonjour Maxime Griffon,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments qui sera transmis au service location. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Une équipe au top ! D une amabilité et disponibilité très appréciable...nous avons eu affaire a l agence qui s occupe dès locations et avons trouvé dans la journée le logement qui correspondait exactement à nos recherches... encore merci à vous
Bonjour, merci beaucoup pour votre super avis qui fait plaisir à toute l'équipe location. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à toutes vos attentes , nous vous souhaitons une très bonne installation. Au plaisir de vous revoir à l'agence.
Très cordialement,
Anne
Expérience fantastique: Agents consciencieux, disponibles et a l'écoute.
Bonjour pierre Guenego,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt dans notre réseau !
Votre équipe Nexity
Expérience négative: Je met 1 étoile car ce n'est pas possible d'en mettre aucune, mais une agence immobilière doit répondre un minimum au téléphone, et l'excuse du "occupé" fonctionne pas quand j'essaye d'appeler sur 2 semaines pratiquement juste pour savoir si mon dossier à était pris en compte. Honteux comme agence. Je comprend mieux votre note et les avis sur elle.
Bonjour Mr Bleuze, je comprends votre déception quant à notre manque de réactivité. Sachez cependant que nous faisons le maximum pour répondre aux très nombreux dossiers en ligne déposés sur notre site pour nos offres de location . Toute l'équipe de Nexity se tient cependant à votre disposition et n'hésitez pas à revenir vers nous , vous pouvez nous joindre facilement sur le standard téléphonique de l'agence au 02.97.47.14.03.
Cordialement.
Expérience négative: Nexity Vannes.... des voyous !!!
Bonjour Lanceurs D'alerte,
Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler.
Votre équipe Nexity
Expérience négative: en attente élagage arbres
Notre équipe de copropriété reste à votre disposition pour répondre à vos attentes et vous expliquer la situation. La Direction.
Expérience négative: Temps d'attente pour avoir une réponse après dépôt de dossier plus d'une semaine, alors que sur l'annonce ils précisent qu'on est censé avoir une réponse après 24h. Au bout d'une semaine et plusieurs appels on m'informe que mon dossier n'est pas retenu sans donner de précisions. De plus on me dit que l'appartement est sans garant or rien n'était précisé sur l'annonce. Honteux...
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience négative: Après l'état de lieu de sortie, l'agence a décidé tout seul de réparer l'appartement sans prévenir le côté locataire. Le locataire a juste reçu le décompte de fin de location avec le prix de réparation qui coûte environ 700 euros, sans le détail de la facture.
Expérience négative: Les plus grands voleurs de Vannes, la pire agence Immobilière qui puissent exister. A fuire, cette agence devrait être fermée, j’ai passé mes pires années dans un appartement avec eux, nulle en terme de service rendu. Et ils inventent des mensonges pour retenir votre caution à tout prix. Jamais vécu pire expérience.
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience positive: Difficile à joindre
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience négative: Arnaqueur!
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience négative: Juste un avis comme ça, je n'ai jamais été à cette agence (je suis beaucoup trop loin XD) mais un plaisir de dire que j'avais reçu un sms qui m'a pas été destiné et que j'ai répondu avec politesse bien évidemment pour dire que je ne suis pas le fameux destinataire en personne... Résultat sans réponse et aucun pardon juste un Lu à tel heure (les joies d'avoir un iPhone)... Où est la politesse quand vous vous trompez de destinataire ?
Avec toutes nos excuses pour le SMS qui ne vous était pas destiné. La Direction.
Expérience positive: Personnel très professionnel et à l'écoute
Expérience négative: il y a un an La Résidence Les Hauts du Vincin, rue Tamara De Lempicka à Vannes dont une majorité des logements mis en location est gérée par cette agence présente d'importants problèmes d'insonorisation. Elle est occupée par de nombreux étudiants et jeunes couples responsables de tapages nocturnes réguliers. Par ailleurs, les bruits de chocs et aériens sont très difficilement supportables. Il subsiste également une pollution très nocives des parties communes par de la fumée de cigarettes. Les ascenseurs sont également trop bruyants...Par ailleurs, cette agence fait appel à un sous traitant pour effectuer les états des lieux de sortie qui ne sont du coup plus contradictoires car le locataire ne peut y mentionner aucune observation , ce qui est totalement illégale. A fuir donc si vous recherchez avant tout la tranquillité.
Expérience négative: Pas réactifs lorsque nous avons eu besoin d’eux, nous nous sommes vu facturer des frais de nettoyage à l’état des lieux de sortie sans aucune raison, pas de réponse aux appels,... A éviter absolument
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience négative: l'étoile n'est même pas méritée ! En 30 ans, je n'avais jamais vu de pareils voleurs... Passez votre chemin si vous voulez éviter des embrouilles et des escroqueries
Expérience négative: A éviter à tout prix sauf si vous aimez les ennuis !
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et personnels très agréables !!
Expérience négative: Nexity est, pour le moment, le syndic de notre copropriété. Censé gérer la copropriété, informer les copropriétaires en amont et aider les copropriétaires à régler leurs différents si cela concerne la copropriété, la personne en charge de notre copropriété ne fait pas cela : 1 - erreurs de comptabilité l'année passée, 2- il y a apparemment des informations que j'aurais dû avoir pour faire une construction correspondant à ce qui est attendu par les autres copropriétaires, 3 - plutôt que d'aider à gérer les problèmes qui en ont donc découlés, j'ai eu affaire à un manque de politesse, un ton de voix élevé tout au long du monologue sans avoir, pour autant, quelque information que ce soit sur ce qui est attendu de moi.
Expérience négative: Cette agence est tellement honteuse que je ne prendrais pas le temps de décrire tout ce qui ne va pas. Croyez moi vos mieux passer son chemin.
Expérience fantastique: Suite à un hasard , j'ai eu affaires à NEXITY VOCATION , en particulier à la négociatrice , vraiment une personne avec un acceuil très agréable , un professionnalisme remarquable et éfficacité , félicitation je recommande à 200 %
Expérience fantastique: Personnel très sympathique !
Expérience fantastique: Agence géniale. Négociatrice location à l'écoute. Logement super. Dossier monté rapidement. Super
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service
irréprochable et principalement notre service location. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Le directeur d'agence
Expérience fantastique: Je suis étonnée des commentaires négatifs, j'ai eu affaire à cette agence pour une location et j'ai trouvé le personnel sympathique aimable et réactif
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction et principalement par l'intermédiaire de notre collaboratrice Estelle du service location. . Le Directeur d'agence
Expérience négative: Un syndic non fiable
Expérience négative: Attention: agence de VOLEURS! A ÉVITER À TOUT PRIX!!! c'est bien dommage de devoir mettre au moins 1 étoile car cette agence ne la vaut pas! En quelques mots, après avoir vécu dans la moisissure pendant plusieurs mois sans se plaindre, et sans que Nexity n'ai pris la pleine mesure du problème, nous quittons l'appartement dans un état parfait ! mais Nexity finit par nous prendre + de 300€ de notre caution pour changer l'abattant de wc qui n'était même pas cassé!! + degrippant pour la serrure de l'entrée! c'est simplement scandaleux!
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes désolés d'apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous regrettons que nos explications dans le cadre de l'état des lieux de sortie ne vous ai pas permis de comprendre notre position. Nous restons à votre entière disposition pour en parler. Le service gérance de Vannes
Expérience négative: Absence totale de professionnalisme. Cette agence m'a fait monter un dossier de demande de location pour un logement conventionné alors que je ne répondais pas aux critères (j'apprécie d'abord la tentative). J'attends. Longtemps. Je rappelle : on me dit que mon dossier est à la foncière à Paris en cours d'étude, nexity doit avoir un mail de réponse dans la semaine. Je rappelle tous les 2 jours, jusqu'au vendredi soir de cette semaine décisive. Là, douche froide, j'ai pour la 1ère fois en ligne la responsable des locations qui n'a jamais eu vent de mon dossier ! Il n'a donc jamais été traité ni présenté à Paris. Nexity m'a baladée au lieu de me dire clairement dès le début que ce logement n'était pas pour moi. Pour quelles raisons obscures ? J'aurais dû me méfier dès le début d'une agence qui ne m'a jamais demandé pour quand je devais me loger ni même proposer de visiter le logement !
Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées mais l'affectation des logements foncières sont très spécifiques et très strictes et nous ne sommes pas toujours en mesure de répondre positivement à toutes les demandes. Par ailleurs, nous restons à votre disposition pour en parler.
Le Directeur d'agence
Expérience négative: Des incapables comme j'en ai rarement vus ! A fuir absolument !
Nous sommes désolés des déconvenues que vous avez pu rencontrer. Par ailleurs, nous restons à votre disposition pour en parler et vous donner toutes les explications. Le Directeur d'agence
Expérience négative: Extrêmement négatif. En état de sidération : je téléphone à cette agence pour lui soumettre ma demande d'une location à Vannes, avec certains critères bien précis. Réponse : envoyez-nous d'abord votre dossier (impôts, revenus, etc...) et nous verrons alors ce que nous pourrons faire pour vous et si nous pouvons nous occuper de vous....
Bonjour, je tiens à vous informer que notre organisation nous oblige à mettre ce type de process en place afin d'éviter de faire perdre du temps à nos futurs locataires. Nexity à développer un logiciel pour faire intégrer toutes les pièces constitutives au montage du dossier afin de réaliser les visites correspondant aux ressources du candidat. je reste à votre disposition si vous désirez échanger. Le Directeur d'agence
Expérience négative: Déjà l'agence (l'ancienne près de la place de la république) ne donne pas envie de rentrer. Il n'y a qu'un pauvre accueil, personnes assez aimables mais sûrement victimes de la hiérarchie qui demande a faire le barrage pour obtenir un rendez-vous... Impossible de rencontrer un conseiller Tout doit passer par internet J'ai eu beau me rendre 5 fois à l'agence pour savoir pourquoi personne ne me rappelait après mon dépôt de dossier sur le site. "Oui, on relance... On relance .." jamais de réponse Inadmissible !! Aucun professionnalisme
Nous sommes au regret de constater que nous n'avons pu répondre à vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger.
Expérience négative: Avons appelés plusieurs fois et passé à l'agence pour la location d'un appartement, on nous dit que nos infos seront passées à la personne en charge et de déposer en dossier en ligne, ce que nous faisons (on me dit que nous sommes 1er sur l'appart). Ne rappel que 3 semaines après avec comme excuse un problème informatique et me dit qu'il y a déjà des dossiers dessus (je ne sais pas comment ils travaillent pdt 3 semaines sans informatique... sachant qu'on nous a demandé de déposer un dossier en ligne...). N'ayant pas eu de bons échos entre temps, nous avions laisser tomber et trouver autre chose avec une agence qui elle rappel dans la journée !
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre appartement en moins de 2 semaines par leur intermédiaire. Nous avons été tres content de leur service. Merci a eux !
Expérience fantastique: J'ai été en contact avec un vendeur de l'agence, cela s'est tres bien passé. J'ai trouvé mon bonheur rapidement. A conseiller.
Expérience négative: Agence â éviter aucun sens du contact avec le client vous reçoit dans un "gourbi"...
Expérience négative: La Résidence Les Hauts du Vincin, rue Tamara De Lempicka à Vannes dont une majorité des logements mis en location est gérée par cette agence présente d'importants problèmes d'insonorisation. Elle est occupée par de nombreux étudiants et jeunes couples responsables de tapages nocturnes réguliers. Par ailleurs, les bruits de chocs et aériens sont très difficilement supportables. Il subsiste également une pollution très nocives des parties communes par de la fumée de cigarettes. Les ascenseurs sont également trop bruyants... A fuir si vous recherchez avant tout la tranquillité.
Expérience négative: Manque de professionnalisme, pas aimable, à éviter.
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience négative: Il serait bon de remplacer les agents de Nexity Vannes par des intelligences artificielles, les réponses seraient toutes aussi intransigeantes et sans humanité mais plus rapides.
Expérience négative: Bravo, je dis bravo.. quand tu attends depuis plus d'un mois et-demis pour un appartement que tu dis que tu le prends sans même le visiter car tu travail à vannes en septembre et qu'il te faut un logement en urgence et qu'on l’attribut à une autre personne car la personne connait l'appartement blablabla bravo Nexity ... c'est la 3ème fois que je passe à coté d'un logement avec eux impossible de les joindre c'est à nous de faire le travail à leurs place.. à quoi servent les frais d’honoraires là bas je me le demande bien...
Expérience négative: Intéressée par l'achat d'un appartement vu sur le site internet de l'agence, j'ai demandé à visiter ce bien. L'agent immobilier m'a promis de me rappeler. Mais ... après plusieurs relances téléphoniques, impossible d'échanger avec l'agent qui n'a jamais donné suite à ma demande. Manque de professionnalisme, décevant!
Expérience négative: Aucune réponses, une belles équipe d'incapable
Expérience négative: Message sur répondeur = pas de réponse Message sur boîte mail= pas de réponse Agence "immobilière" à fuir Si l'incompétence avait une nouvelle signification ce serait nexity vannes .
Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L'agence Nexity
Expérience négative: Impossible de joindre l’agence c’est incompréhensible
Expérience négative: Gros manque de professionnalisme ! Répond à mon appel après 3 semaines, aucune réponse entre mails et appels avant. Si vous pouvez trouver par une autre agence faite le.
Expérience négative: Je me demande a quoi sert l'agence ainsi que le numéros de téléphone !!! Injoignable par téléphone ! Quand on envoie un mail avec accusé de lecture et qu'on sait qu'ils lisent le mail sans jamais y répondre c'est inconcevable et inadmissible !! Impossible de laisser un message sur le repondeur car boite vocale pleine ! Depuis Mars on essaye de vous joindre mais où êtes-vous ?! Je met une etoile m'enfin ca n'en vaut même pas le coup au vu de l'attente d'une réponse... Ca laisse a desirer votre agence
Expérience négative: Pas de professionnalisme. Je déconseille.
Expérience négative: Gros gros manque de professionnalisme. Injoignable, ni par téléphone ni par mail. Les Échos des professionnels sont très mauvais au sujet de cette agence. J’ai voulu me faire mon propre avis (surtout car certaines offres répondaient exactement à ce que je souhaitais), j’en tire les mêmes conclusions. Ne surtout pas faire affaire avec eux. Mon « dossier » est en attente depuis mi-janvier, pourtant les offres ne manquent pas. L’accueil me dirige vers les concurrents en me disant « vous avez regardez autour de vous? »... Je déconseille fortement. La concurrence est tellement plus agréable et surtout à votre écoute.
Expérience négative: Agence pas du tout à l'écoute, personnel désagréable, personne ne vous prend au téléphone à part la dame de l'accueil qui vous propose d'envoyer un mail, mais personne ne vous répond jamais au final. Un naufrage.
Expérience négative: Agence minable. Tenté pendant 1 semaine de les appelés aucune réponse, e-mail aucune réponse. Je me suis donc rendu sur place pour fixer un rdv pour un bien, arriver le jour j personne ne se présente personne ne répond au téléphone, je retourne en agence donc; La conseillère n'avait pas noter la meme date que moi et mal noter mon numéro de téléphone évidement. Je m'étais déplacer de Lorient ununiquement pour ca, super perte de temps. Pas du tout pro, mal accueilli je déconseille
Expérience négative: Mon dieu... une catastrophe. vous envoyez des mails au directeur de l'agence de nexity vannes, il ne vous repond jamais. Vous appelez, il ne vous prend jamais. Une pensée toute particuliere pour la secrétaire à l'accueil qui doit redoubler d'imagination pour trouver des motifs pour ne pas vous passer le directeur : "il est en RDV, il est en formation, il est sorti, il est en réunion", et j'en passe. Au final, 260€ de frais de lettres recommandée à ma charge parce que nexity vannes n'a pas changé notre adresse en temps et en heure et que nous n'avons jamais recu leurs quittances ni leurs mises en demeure. Le pire est qu'ils vous tarifent le prix d'un recommandé tandis qu'ils vous font des envois simples. Une honte. Je viens de prendre contact avec ma protection juridique qui va prendre le relai.
Expérience négative: Cela fait plus d'un mois et demi que j'essaye de joindre cette agence sans résultat. Je suis très mécontente et apparemment pas la seule. Gros manque de professionnalisme mais vous êtes visiblement trop occupés pour un bon suivi de clientèle..
Expérience négative: JAMAIS vu ça. Une agence complètement absente , voir inexistante ! Apres de nombreux appels , une réponse et pas agréable du tout. J'en fais pas de bonne pub !
Expérience négative: Incompétents et malhonnêtes : A FUIR ABSOLUMENT !
Expérience négative: Déçue d'avoir fait le choix de louer par une agence. «Vous savez, on a pleins de clients à gérer» et bien dans ce cas, ne prenez pas autant de clients.
Expérience négative: personne eu rapidement au téléphone mais pas aimable,problème de lumière,de portes faisant du bruit ,de numéros de sonnettes à l'interphone mis aux mauvais noms,bref,on paye un service qui n'existe pas!!!!
Expérience positive: Aucun problème avec le service Transaction de l'agence de Vannes. Professionnels à l'écoute.
Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. L'agence Nexity de Vannes
Expérience négative: Jamais joignable, ne répond jamais aux mails. Renseignements donnés inexacts, obligée de donner 1 étoile pour moi se serait plutôt 0. Agence NULLE
Expérience négative: jamais joignable !!! et très cher en frais
Nous regrettons que vous n'ayez pas réussi à nous contacter.
Expérience négative: tiroir caisse uniquement!!!
Expérience négative: 1 ans en essayant de les appeler " à chaque on vous dit que l'on vous rappelle" " tout le temps occupé " Essayez résultat garantit. Locataire vous payez des frais d'agences exorbitants pour un résultat plus qu'invisible !! Pour mon cas un exemple parmi tant d'autre sur un logement neuf premier locataire quelques petits problèmes de SAV PRIS EN CHARGE PAR LE CONSTRUCTEUR! 18 mois plus toujours rien ! imaginez sur de l'ancien ... Propriétaire ! Bon courage .... le mien leur à retirer la gérance . Une chose est sur jamais je n'achèterais avec eux ! Le service gestion location " des phénomènes" ils lisent les emails mais ne doivent certainement pas savoir ou se trouve la touche réponse ! ce qui est aberrant lorsque ceux-ci vous demandent de leur adresser vos doléances par email ....
Nous regrettons que vous n'ayez pas réussi à nous contacter. Nous serons ravis de vous rencontrer dans notre agence.
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