
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Pontault-Combault | Avenue de la République

Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Pontault-Combault | Avenue de la République
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-13h, 14h-18h
- Mardi: 9h-13h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-13h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-13h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-13h, 14h-17h
- Samedi: 9h-13h, 14h-18h
Foncia Transaction Pontault-Combault, votre agent immobilier de confiance à Pontault-Combault. Notre agence immobilière à Pontault-Combault vous accompagne dans tous vos projets d'achat et de vente. Avec notre Expertise du marché local et notre connaissance approfondie du secteur, nous mettons tout en œuvre pour vous trouver le bien idéal ou vous aider à valoriser votre patrimoine immobilier. Que vous soyez un primo-accédant, un investisseur ou un particulier, notre équipe d'agents immobiliers qualifiés saura répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Faites confiance à Foncia Transaction Pontault-Combault pour concrétiser votre projet immobilier.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Pontault-Combault | Avenue de la République: Des avis
Expérience négative: Société qui n’est pas capables de gérer un bâtiment. Cela fait plus de 3 ans que j’habite dans mon hébergement au quel Foncia est sensée s’en occuper mais a par envoyer des mail pour des voitures sans assurance il ne font rien, j’habite au 24 rue du docteurs demars a lagny sur Marne et j’ai envie de dire de que l’insécurité existe et qu’il ne souhaite rien faire. Sa fait 2 ans que j’entends qu’il doivent réparer le digicode mais toujours rien comme le parking qui n’est même pas fermer. Grace a eux je me suis même fait voler un vélo qui stationner sur accrocher à l’endroit des vélos . Ducoup je porte plainte ? Le voleur ou Foncia qui n’est même pas capable de gérer la sécurité des habitants ? Et je ne parle par du parking au quel la sortie n’est même pas autorisé( entrée au travaux et les gens tape dans la rampe . Est ce normale ? Oui pour Foncia car je suis que locataire . Oui il on raison je suis que locataire mais eu doit la sécurité à tous le monde chose qui ne sont pas capable . Un conseil ne prennent surtout pas cette entreprise surtout qui ne sert à rien
Bonjour TheMax94ime,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault Combault
Expérience négative: J'ai été locataire dans cette agence dans un super studio pendant presque 7 ans cependant j'ai dû le quitter parce que je déménageais. Heureusement qu'à mon état des lieux de sortie j'ai pris les photos de tout l'appartement, de plus alors que ceci n'est évidemment pas mon travail et qu'on paye des charges et des frais d'agence, c'est à moi de vérifier le bail pour ne pas me faire avoir car on me réclamait des choses qu'on avait pas à me réclamer. De plus il y a eu un retard de paiement sur la garantie, on m'a quand même retiré 100 € sur mon dépôt: l'explication est que c'est les charges de l'année en cours cependant je n'ai fait qu'un seul mois dans l'année 2025... Même ça j'ai dû demander un justificatif alors qu'il est censé être délivré par l'agence elle même. Je regrette sincèrement l'ancienne conseillère mais j'imagine les raisons de son départ.
Bonjour Laetitia Roulleau,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault Combault
Expérience négative: Syndic allant plus dans le sens des locataires insultant les propriétaires. Ne règle pas les problèmes d'incivilités des locataires. On changera de syndic. A bannir. Pas du tout PROFESSIONNEL. Hâte de ne plus avoir à faire avec eux. Plusieurs mails laissés suite à des places de parking regorgeant d'eau....problème tjrs en stand by. NUL NUL.
Bonjour Charlene Morellon,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault-Combault
Expérience négative: Syndic de copropriété expéditif, pour un imapayé de 145€ ils vous envoient une mise de demeure avec frais de 54€ et vous rajoute 15 jours plus tard 44€ de frais de relance... une agence très portée sur les frais sournois. Aucune humanité...
Bonjour homme-moderne 93160,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault Combault
Expérience fantastique: Je tiens à souligner le professionnel de Mme GOMES et Mme CHANLOY. J’ai subi une fuite dans mon logement, elles ont su se montrer disponible et réactive sur chacune de mes demandes. Disponible par mail et téléphone. Le problème est en cours de résolution, mais je suis rassuré de savoir que mon dossier est suivi de près par l’agence. Un grand merci à ces deux personnes. copropriétaire sur Noisy.
Expérience fantastique: Je tiens à souligner le professionnel de Mme GOMES et Mme CHANLOY. J’ai subi une fuite dans mon logement, elles ont su se montrer disponible et réactive sur chacune de mes demandes. Disponible par mail et téléphone. Le problème est en cours de résolution, mais je suis rassuré de savoir que mon dossier est suivi de près par l’agence. Un grand merci à ces deux personnes. Michel , copropriétaire sur Noisy.
Bonjour M M,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault Combault
Expérience négative: Pas cliente et ce n'est pas demain la veille ! Problème avec notre copropriété mitoyenne, on entre chez les gens sans, autorisation, piétine leur gazon pendant 1/2 journée pour couper un noyer dont les branches penchaient de notre côté. Justification... L'arbre était dangereux ? Qui l'a décidé ? L'entreprise venue sur place qui vit de ce travail... Cherchez l'erreur. Avant ça, ils ont coupé 2 magnifiques tilleuls centenaires pour le même prétexte. Et l'on veut empêcher le Brésil de détruire une forêt primaire... Commençons par respecter et protéger le peu qu'il nous reste en région parisienne. Ah oui et aussi, la grande mode du " raccrochage au nez" quand les propos et le ton ne leur conviennent pas, alors, que j'ai été parfaitement polie et respectueuse
Bonjour Martine AUTIN,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault Combault
Expérience négative: Agence malhonnête. Vérifiez bien votre état des lieux de sortie et demander un justificatif de tout ce qui pourra vous être reprocher. Quand à votre caution, vous ne la retrouverez pas. Voir très peu. ESCROC !
Bonjour momo momo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault-Combault
Expérience négative: Personnel très froid qui encaisse juste l'argent des propriétaires, ne les écoute pas et ne fait rien pour les aider. Payer un service pour avoir juste un acte de présence, c'est frustrant. J'ai un problème technique lié à un compte chez eux depuis plusieurs mois et ils ne savent que dire "ce n'est pas nous qui gérons ça" sans proposé des solutions concrète comme si on les dérangais, mince pourquoi on paye alors ? Sérieux.
Bonjour Mathias Janko,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Pontault-Combault
Expérience négative: Foncia marne la vallée/pontault combault A FUIR Le 4 mai 2024, j'entre dans un logement en location géré par Foncia marne la vallée/pontault combault. ERREUR... ne jamais faire confiance à Foncia. Logement avec des faïences pas terminées dans la cuisine, des trous béants dans les murs, des prises mal fixés, un évier qui fuit, du carrelage cassé, des traces de peintures partout sur les sols, un lavabo cassé, fissuré et tombant (pas de colonne pour le tenir), des interrupteurs mal fixés et de travers, les poignés des fenêtres qui bougent, une porte cassée posée contre le mur du salon, pas de cache pour le panneau électrique, plein de chevilles apparentes sur les murs de la cuisine, prise pour brancher la cuisinière inutilisable car domino défaillant, trous dans les murs de la cuisine, trou sur la faïence au-dessus de la baignoire, des lames de cutter jonchent chaque pièce du logement et je ne mentionne pas tout, les toilettes etc... Aujourd'hui, je ne peux toujours pas jouir de ma cuisine avec l'évier qui fuit et ma cuisinière que je ne peux brancher, une porte qui gêne le passage car posé dans le logement sans raison, bref...Une honte! La représentante de Foncia marne la vallée est informée de tout cela et continue de faire la sourde oreille malgré mes relances. (c'est elle qui gère mon dossier) Des incapables qui ne savent jamais rien quand des questions leur sont posées, manque de professionnalisme, travail médiocre, des laxistes, du je-m'en-foutisme à son paroxysme. Il faut savoir que mon dossier pour l'entrée dans le logement traîne depuis le 16 fevrier de cette année, ils avaient largement le temps de réaliser les travaux correctement. Agence aux personnels douteux, embauche des sociétés du même acabit. Dommage de ne pas pouvoir inclure des photos. Obligé de mêler la justice à tout ça, je n'en resterai pas là. POUR LES LOCATAIRES IMPORTANT A savoir CONSIGNATION DE LOYER: Le principe de la consignation de loyer est le suivant : le locataire continue de payer la somme qu'il doit chaque mois, mais cette somme n'est pas versée au propriétaire : elle est consignée auprès d'un tiers (exemple : un huissier de justice ou encore la Caisse des dépôts et consignations) jusqu'à ce que le bailleur réalise les travaux demandés. Vous avez plein d'informations sur internet ou plus simple Adil, conciliateur de justice, maison de la justice, juristes, pour ceux qui ne peuvent se payer un avocat ou qui ne connaissent pas les lois et leurs droits, ces services sont gratuits pour la plupart. Ne vous faites plus avoir !
Expérience négative: Il s'agit d'une agence malhonnête et incompétente. Cette dernière nous a loué un appartement non conforme et dangereux concernant la partie électrique. Devant la dangerosité, ENEDIS a dû coupé le raccordement de l'appartement rendant l'appartement non occupable en pleine période hivernale. L'agence se décharge de toute responsabilité et encaisse le loyer sans vergogne. A fuir !
Expérience négative: Catastrophique rien à dire de plus.
Expérience négative: J’ai contacter cette agence, pour un local commercial, et plus précisément, Madame Mazur. Dans un premier temps, je lui ai demandé uniquement la surface du local car il n’était pas encore en annonce. Elle m’a prétendu qu’elle ne l’avait pas, chose qui m’ai paru très bizarre alors qu’elle est la gestionnaire du bien depuis très longtemps…. Par la suite le bien a été mis en location, mais avec un loyer deux fois Supérieur à la moyenne du marché. Je lui ai donc demandé si le loyer était bien correct pour cette surface, et cette dame m’a confirmé que oui tout était bon. Et je me rends compte un mois après qu’elle remet l’annonce avec un loyer trois fois inférieur, et de la quand je la recontacte, elle me dit qu’il y a eu une erreur… Du coup elle n’a jamais lu mon SMS dans lequel je demandais si le prix etait correct, et m’a tout simplement répondu « oui oui tout est bon » . J’ai une nouvelles fois essayé de l’appeler à plusieurs reprises pour ce même Local, mais elle ne répond jamais au téléphone, et j’ai eu au bout de quelques jours un SMS enfin… Avant même de contacter cette dame, j’ai eu affaire à des personnes qui ont des locaux m gérés par elle , et ils m’avaient prévenu qu’elle était très spéciale… Je comprends mieux maintenant.
Expérience négative: Un manque de sérieux et de professionnalisme de la part de Madame MAZUR qui gère les locations sur cette agence.
Bonjour MLADENOVIC,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre appréciation, nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Au plaisir d'échanger avec vous,
L’équipe dirigeante de Foncia Pontault-Combault
Expérience négative: Mme Mazur se permet des réflexions inappropriés sur un dossier.
Expérience négative: Nous sommes aujourd'hui a 15jrs d'attente sans aucun retour ni mails , ni appel de la part de Mme Mazur Sophie qui laisse a sa secrétaire apparemment le soin de transmettre tout par mail aux personnes cherchant a la contacté . Ma fille cherche un logement avec toutes les garanties nécessaires malheureusement pas de retour Secrétaire nous informe quil ya parfois des dossiers favorisés cependant qu'il faut insisté SANS retour malgré tout . Merci madame Mazur du secteur pontault combault de répondre a VOS clients A FUIR !!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Pire agence de location, ils vous dépouillent aucun suivis Quand vous devez payer ils vous laisse pas le choix Le moindre problème personne aucune réaction de leur part.. honteux
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Impossible de les joindre +de 20 minutes puis raccroché
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Ne répond pas aux e-mails.
Expérience négative: Agence a éviter, de véritable escroc, j'ai quitté mon logement en janvier et il ne m'ont pas toujours pas rembourser mon chèque de caution, de plus il me doive encore de l'argent. De vrai escroc... A fuir
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Je rejoins tous les avis précédents sur le Service Location. On vous demande d’envoyer le dossier complet. Vous le faites. On vous dit que le dossier est validé et vous promet de vous rappeler pour fixer une visite sur une maison qui se libère dans 1 mois. Puis, il ne se passe plus rien, malgré vos multiples appels. Dommage ce manque de considération. Je dirais même de la moquerie, voire un mépris total !
Expérience négative: À éviter. Pas de réponse aux mails concernant la gestion de la copropriété. Les problèmes soulevés lors de la vérification des comptes restent encore sans explication après plus d'un mois. Les informations ci dessus datent de mars. Nous sommes en mai et les problèmes persistent (AG prévue depuis 3 mois reportée sans informer le conseil syndical ni donner d'explication, nombreux mails sans réponse.....). A fuir absolument !!!!!!! Irrespect total y compris de la responsable d'agence qui ne se donne pas la peine d'honorer ses engagements !!!
Expérience négative: Syndic incompétent. Cela fait 8 mois que j attends des vigiks d accès à l entrée de mon immeuble. Malgré des mails, des appels téléphoniques, ne prennent pas en compte les demandes. Se moquent royalement de leurs clients
Bonjour xxxxxx,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Guillaume.A
Directeur des ventes Transaction
Expérience négative: J’ai appelé pour une location, j’ai eu une personne j’avais l’impression à parlé à une trisomique lol, elle me dit si je suis propriétaire je n’ai pas le droit de louer même si je suis en cdi 3 fois loyer lol
Expérience négative: Comme toutes les agences Foncia, ici on frise l'escroquerie, des visites bâclées, à l'entrée un état des lieux plus que sommaire, un bail qui n'entre pas dans un cadre juridique, des réparations jamais faites..... en revanche à la sortie un état des lieux bien plus pointilleux qu'à l'entrée histoire de justifier le non remboursement de votre caution. Ces agences sont malhonnêtes.
Expérience fantastique: Mme Le Bihan Marie s'est occupé de notre demande de location (visite + dépôt du dossier) et je dois dire qu'elle a été particulièrement réactive et compétente du début à la fin. Je recommande à 100% !
Expérience négative: J'ai eu pour contact Le Bihan Marie, pour une location, qui met énormément de temps à répondre pour de simple mail. Elle ne semble pas avoir envie de s'occuper de ça. J'ai demandé une visite le 04 août, nous somme le 09 août. Toujours sans réponse. Je ne recommande pas du tout. Guillaume.
Expérience fantastique: Très satisfaite par le service location et les gestionnaires, pro et à l'écoute.
Expérience négative: Pas de sérieux je vous conseille pas cette agence
Expérience fantastique: Je tiens à remercier particulièrement Mme Mazur pour son professionnalisme et son sens de l'humour. Nous sommes ravies de cette futur installation. Mme Rosmade.
Expérience négative: Bonjour avec ma femme nous cherchions un box a louer (2 box nous interessait ),nous avons relancés plusieurs fois l'agent immobilier (Morin Adrien )et nous lui avons transmis nos papiers .nous avons été obligés à plusieurs reprises de relancer cette personne pour l'avancée de notre dossier et quand nous avons réussi à le joindre il nous a dit qu'un des box était loué et l'autre avait des problèmes d'humidité..hors pour gagner du temps il aurait pu nous le dire avant .je ne recommande pas cet agent et cette agence .nous avons téléphonés 10 fois pour avoir des nouvelles de l'avancée de notre dossier .donc à fuir car vraiment pas sérieux .
Expérience négative: Jamais eu de soucis jusqu'au changement de gestionnaires. Maintenant, on reçoit des convocations a des assemblées, sans nous demander si la date nous convient. Quand on y va, le pire, c'est que les comptes ne sont même pas validés... Malgré nos contestations, pas de retour. Aucune réponse à nos questions. B., n'est jamais disponible ! Ni par mail ni par téléphone... Pas facile de communiquer comme ça... Gros manque de professionnalisme !
Expérience négative: Bonjour j'ai été en contacte avec foncia et visité un studio avec leur accord cet appartement me convenait ayant la proximité de mon travail et possèdent tous les papiers adaptés fiches de paie à jour avis d'imposition ect... Malgré tout cela le studio m'a été refusé sans explications et je suis pas content et c'est inacceptable
Expérience négative: Pour l'aimabilité, on repassera.
Expérience négative: Personne très désagréable et impoli pour couronner le tout. Si vous ne voulez pas louer, ou si vous n’aimez pas votre travail, faut changer, mais avoir des interlocuteurs aussi c*ns, excusez moi du terme mais c’est hallucinant !! Agence a fuir à tout prix.
Expérience positive: La nouvelle hôtesse d'accueil est très professionnelle et souriante, Une nouvelle décoration de l'agence arrive pour les 5 étoiles
Expérience négative: Nul
Expérience négative: Pas ouvert le samedi pour l''administratif alors que google indique ouvert le samedi.
Expérience négative: Personne hautaine et très désagréable au service location, je me demande comment les gens peuvent confier leurs biens à des personnes si peu professionnelles et si antipathiques. Bonne continuation à cette dame qui se reconnaîtra sûrement, je lui conseille de se poser un petit instant au soleil et de mediter sur la beauté des relations humaines.
Bonjour Sushi Taieb,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Pontault Combault, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. .
Bonne journée,
Guillaume Allag
Directeur des ventes Transaction Achat Vente.
Expérience négative: Le top du flop. Entre une qui répond au mail comme si j'étais une gamine et sans formule de politesse et la deuxième qui répond au téléphone avec agressivité en raccrochant avant même de finir. A l'avenir quand vous ne voulez pas louer dites le clairement au lieu de trouver des motifs bidons. Lamentable à fuir.
Bonjour Johanna F,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Pontault Combault, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes Transaction
Expérience négative: Très déçue, j’avais acheté mon appartement avec eux et tout s’était très bien passé. Maintenant je veux le revendre ou le louer donc j’ai besoin d’estimations et c’est compliqué de les joindre, j’ai rappelé l’agent qui m’avait vendu l’appart pas de réponse j’ai du passer par le standard et leur demander qu’il me rappelle. J’avais rdv ce soir avec lui il n’était pas à l’agence et pas de réponse au téléphone. C’est pas sérieux… Sa collègue qui m’a accueilli m’a fait comprendre que je la dérangeais étant donné que 18h passé ils sont fermés (pourquoi l’agent me dit que vers 18h c’est bon alors ??) Sans compter que j’ai été en location chez eux pendant plusieurs années auparavant et même problème ils étaient injoignables et ils ont mis plus d’un mois pour réparer des simples fuites de robinet. Et pour la caution ils m’avaient remboursé 90€ manquants 2 ans après sous prétexte que c’était des charges d’eau alors qu’une caution c’est l’état de l’appartement rien à voir avec l’eau qui n’était d’ailleurs même pas comprise dans les charges (j’ai du batailler avec acharnement pour les récupérer en plus de ça!) A éviter … Je mets quand même 2 étoiles pour l’agent (Cyril) qui malgré le lapin qu’il m’a posé ce soir et les fois où il n’a pas répondu ni rappelé était quand même gentil et m’avait accompagné dans mes démarches lors de mon achat.
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et de nous avoir signalé cette situation.
Au nom de Foncia, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par ces désagréments.
À bientôt,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes Transaction
Expérience fantastique: Malgré les difficultés liées au COVID 19, le commercial en charge de mon appartement a fait preuve de réactivité et de bons conseils pour accélérer la vente. Les échanges se sont révélés courtois et productifs aussi bien dans mon intérêt que celui de l'agence. Merci Cyril
Bonjour Michel Racine,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes Transaction
Expérience négative: ils parlent mal aux clients Proposent aucune solution, à vous de vous adapter. A fuiiiiiiiiir! vraiment!
Expérience négative: Globalement réactifs lorsqu'on appelle ou souhaite se renseigner. Très peu aimable. Ayant loué chez eux, j'ai enchainé les surprises : robinetterie cassée et pas spécifié sur l'état des lieux d'entrée, des fusibles enroulés dans de l'aluminium, nettoyage laissant à désirer, trous effectués à la suite de travaux jamais rebouchés ... et j'en passe. Ayant habité ma location pendant trois ans j'ai amélioré au maximum tout ces défauts (peintures en mauvais état, placo de la salle de bain humide et murs pratiquement pourris...) tout en les prévenant de chacun de ces soucis "à ma charge". Au final, j'ai rendu l'appartement, ma caution m'a été rendue au tiers (il a fallu que je fasse un retour complet des contestations) et ils étaient prêt à me facturer les défauts d'usures! Ne vous faites surtout pas avoir aux états des lieux, à croire qu'ils font exprès de ne pas les détailler/commenter à l'entrée pour faire une facture épicée à l'état des lieux de sortie! Et les réparations sont elles faites? je ne pense pas, en vue du nombre de défauts sur mon état des lieux d'entrée qui n'ont jamais été réparés! (et qu'ils ont souhaité me facturer ahahah).
Expérience négative: Professionnalisme zéro, la bonne femme qui est à l'accueil et répond au téléphone pas aimable du tt . Racrroche au nez du client ,soupire .n à pas sa place dans le domaine .!!! Agence laxiste qui prend pas en charge les souci ( ascenseur villa mansart en panne depuis décembre une honte ) impossible d'accéder au parking ss terrain sans passer par parking aérien car soit disant serrure porte escalier doit être changér .mais savent mettre de mots ridicule dans les parti commune .bcp d'autre point négatif ke je tairait .
Expérience négative: Ne répondent pas au téléphone, standard robotisé.
Expérience négative: J'ai avancé une caution pour que mes enfants puissent louer sur Ormesson sur marne, ils en sont repartis car la location était très humide, tout a été fait en bonne et due forme( état des lieux conforme, clés rendues le jour même mais déjà 6 mois qu'ils réclament le retour de leur caution et a chaque appel à l'agence il est répondu ( la personne est occupée, elle vous rappelle ?? , quand ça daigne répondre, envoi de lettre commandée, retour de l'accusé de réception, mais toujours pas de réponse, que faut il faire !!! partir en justice ....
Expérience négative: L'agence qu'il ne faut surtout pas prendre .
Expérience négative: Impossible de les avoir par téléphone !
Expérience fantastique: Equipe transaction achat vente très professionnelle et efficace, je recommande vivement !
Expérience fantastique: Bon contact je suis passée sans rendez vous et on m’a directement pris en charge, je suis ravie j’ai fais d’autres agences dans la même journée et tout le monde n’à pas le sens du commerce...
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes.
Expérience négative: Assistante très désagréable , mauvais contact avec le client ! J’ai appelé hier pour un appartement le service était fermé on m’a dis de rappeler le lendemain chose que j’ai faite, quand je rappel je constate que c’est la même personne que le jour d’avant mais celle ci se permet de m’envoyer « balader » !! Très déçu de ce service .
Bonjour Madame,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia spécialisée en gestion locative / gestion de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent le prendre en compte.
Bonne journée,
Foncia Transaction Achat/ Vente.
Expérience fantastique: Hyper réactif, personnel à l'écoute de vous attentes.
Expérience négative: Concernant leur gestion syndical, ils brillent par leur absence et leur manque de professionnalisme. J'ai du moi même accueillir les différentes entreprises prestataires pour effectuer les devis de ma résidence. La gestion et le suivi des dossiers en cours semblent inexistantes. Nous devons nous même nous déplacer pour récupérer ces dites informations en étant accueilli de manière très froide (voir dédaigneuse) par la personne à l'accueil
Expérience fantastique: Cyril REMUS EAP a pris en charge l’achat de mon appartement avec un très grand professionnalisme. Je recommande tout particulièrement cet agent.
Expérience négative: Accueil téléphonique à la limite de la politesse. Après 3 appels, personne ne juge utile de traiter ma demande ou même de répondre à mes mails. Je précise que la personne qui répond au téléphone est d'une gentillesse et d'une amabilité à faire fuir !!
Expérience négative: Escroquerie très bien organisée lors de l'état des lieux de sortie. Méfiez-vous quand "l'expert" vous annonce que vous récupérerez toute votre caution, insistez pour relire l'état des lieux même s'il prétend être pressé et que de toute façon tout est en ordre, et attendez-vous à ne pas revoir votre dépôt de garantie même en rendant l'appartement plus propre qu'à l'arrivée.
Expérience négative: Quand l incompétence rime avec absence... impossible de les joindre et franchement ils font pas grand choses voir rien du tout ... une aberration quand on voit le montant des charges ... hormis dire faites des mails lors de problèmes dsl mais je vais pas bosser à votre place madame grrr
Expérience négative: Gestion absolument désastreuse du parc locatif. Nous sommes locataire d'un bien géré par cette agence. C'est la première et la dernière fois. On peut laisser le batiment entier sans eau chaude pendant 4 jours sans que cela ne pose problème ni même qu'il n'y ai une quelconque réponse. Donc en cas d'urgence déjà on peut courrir. C'est simple : Cette agence n'est utile que pour la signature du contrat de location. A partir de là, c'est une équipe d'incompétent qui prend le relai. Menteur : au moment de visiter l'appart, on vous dit "Pas de soucis, vous pourrez négocier avec le propriétaire pour rénover la cuisine" et une fois signé "Hey ! fallais nous le dire avant c'est pas après avoir signé que vous demandez à rénover la cuisine". Incompétent : Boite aux lettres fracturée, contenu volé. Seule réponse ? ça nous regarde pas, c'est privatif. Merci pour les conseils et l'assistance c'est sympa ^.^ bref, que cela soit pour les futurs PROPRIO, comme les futurs LOCATAIRES : Un conseil, faites demi-tour. Je ne jugerai pas Foncia dans son ensemble, je prie réellement pour que ce désastre soit un cas isolé. MISE A JOUR : Biensur, ils ont tenté de m'enfiler profond lors du départ de l'appartement. Rendu nickel avec une cuisine refaite à neuf par nos soins. Ils ont essayé de nous facturer 450€ de réparations alors que l'appart était NI-CKEL. Il a fallu les menacer de contacter le proprio pour en discuter face à face pour qu'ils abandonnent les poursuites.
Expérience négative: Accueil déplorable
Expérience négative: Obliger de passer par eux faute de gestion de copropriété je suis locataire déjà l'agence refuse d'echanger avec les locataire. Ma propriétaire étant pas de région parisienne me laisse gérer quand il s'agit d'avoir une simple clef de local fibre. Je vous explique pas comment ceci et la croix et la bannière pour avoir celle ci avec une personne à lacceuil la plus désagréable qu'elle soit je n'es jamais vu ça il faut prendre sur soit je vous le dit
Expérience positive: Très professionnels efficaces et agréables...
Expérience négative: Accueil téléphonique expéditif, je pose UNE question ça soupire deja, je derange,... Pourtant je suis cliente.
Expérience négative: J'ai contacté par mail et par téléphone pour un logement qui m'intéressait pendant une semaine cette agence et personne ne me répond. En matière de professionnalisme et de respect je vous tire mon chapeau ! Aucun respect ! Vous pouvez être sur que je ne vous recommanderai pas. Petite piqûre de rappel : il s'agit quand même de votre image de marque.
Expérience fantastique: Agence sérieuse. Je recommande M. Jacques Sourgen pour son professionnalisme et sa compétence.
Expérience positive: Agence rigoureuse
Expérience négative: Si vous êtes contents à votre arrivée, attendez quand vous partirez ! Malgré un loyer toujours payé en temps et en heure et un logement rendu impeccable, ils essayent de gagner du temps concernant la lettre de préavis puis ne vous rendent quasiment rien sur votre caution ! Quand ils ne trouvent rien, ils pretextent d'une trace de tartre dans les toilettes, une alarme incendie absente mais qui n'a jamais été présente et pour couronner le tout ils vous facturent aussi la dépose d'un meuble de cuisine installé à nos frais afin d'embellir l'appartement (nous avions bien demandé si avant de partir nous pouvions tout laisser). Aucun cadeau alors que le logement était dans un état lamentable à notre arrivée, nous avons installé toute une cuisine, changé la robinetterie de salle de bain... bref 2 expériences Foncia et les mêmes procédés, j'ai d'ailleurs échangé avec un charmant monsieur s'occupant de la sortie des lieux de nos voisins quelques semaines plus tôt, lui même était en train de démissionner car il ne supportait plus de facturer de manière injustifiée et m'avait dit de me méfier ! Et dire qu on a dépensé 40€ de fournitures chez Castorama afin de rendre un appartement irréprochable et une journée entière à nettoyer de fond en comble jusqu'à la moindre trace sur les murs... si on m'avait dit qu on ne récupérerait que 100€ sur notre caution on aurait rien fait du tout, celui-ci qui était déjà très bien car entretenu, on aurait gagné du temps et de l'argent ! BANDE DE VOLEURS !!!!!
Expérience négative: Personne très antipathique
Expérience négative: Incompétent... je loue un appartement depuis plusieurs années. Un robinet est obsolète depuis mon entrée (notifié sur état des lieux joint HS) il n'a pas été changé... lundi je constate la fuite donc je préviens que le robinet est mort et qu'il faut m'envoyer un plombier et là c'est parti... je tombe sur la directrice qui est arrogante, elle s'en fou de notre problème. .. je décide de communiquer par mail car cette personne est juste insupportable au téléphone (ce nest pas la 1 ere fois...mes voisins rencontrent le même problème et toujours avec cette même personne). Par mail au lieu de régler le problème elle me fait comprendre que cest moi qui entretien mal mon matériel (une grosse blague... ) puis par la suite me pose des questions du style : "vous etes sur que cest un robinet dans la cuisine? " Enfin j'y habite dans cet appartement... je sais où je situe les robinets ! mais elle a l'air de mieux savoir que les autres. bref au final je nai toujours pas de plombier et la fuite est toujours là... (robinet à la charge du proprio) par conséquence quand vous n'avez besoin de rien appellez cette dame... !
Expérience négative: incompetence comme j'ai jamais vu, ne responds pas ou en gros n'est jamais concerné par les problèmes a se que je peux lire des commentaires meme souci que mélanie cherche nimporte quoi comme pretexte pour vous faire payer et ne pas rendre la cautions si vous souhaiter vous faire entuber a la sortit de votre logement meme rendu dans un état niquel (plus propre que a l'origine ) dite bonjour a foncia il sauront vous enfiler sans aucuns soucy
Expérience positive: Très accueillant, le personnel est disponible, très professionnel.
Expérience positive: Bon professionnalisme.
Expérience fantastique: Agréable surprise. Tout s’est bien passé: accueil, accompagnement, état des lieux... L’équipe a été très pro et de bons conseils. Je recommande.
Expérience négative: Evitez cette agence, fuyez tant que vous pouvez, surtout ne louez pas avec ces incompétents de l’immobilier. Nous avez eu un litige avec Foncia dEmerainville. Renseignez vous sur Foncia en général et vous allez pas être déçu des résultats. C’est des voleurs, il travail avec un mandataire plus précisément Consta Immo pour faire l’etat des lieux d’entrée/sortie. Un conseil, louer pas avec et ne confiez pas votre bien à Foncia, vous le regretterez. Si vous avez besoin d’un temoignage je reste à disposition pour quiconque.
Expérience fantastique: Merci à cette belle équipe qui a une compétence professionnelle irréprochable. Toujours à l' écoute. Nouvelle locataire depuis peu, cette équipe m' apporte son soutien même dans des situations qui vont au delà de leurs missions. Pour tous ceux et celles qui ont un projet Immobilier, Faites confiance à Foncia Pontault Combault.
Expérience négative: Agence fortement déconseillé surtout pour la location, malgré nos nombreuses réclamations sur certain problème dans l'appartement que nous occupons il n'y a aucun suivi aucune réponse. Je ne parle même pas de la personne à l'accueil ... exécrable . Je regrette énormément d'avoir loué chez eux.
Expérience négative: ARNAQUEURS ! Leur technique est bien rodée, faites attention à votre état des lieux de départ ! Vérifiez bien point par point les éléments sinon ils vous la mettront à l'envers à l'état des lieux de sortie ! Accueille déplorable au téléphone ! Fuyez cette agence !!!
Expérience négative: Accueil téléphonique déplorable! Personne qui soupire au téléphone ATTENTION VOUS DÉRANGER !je ne conseil pas du tout cette agence peu sérieuse
Expérience positive: Les personnes sont simpa, attention à votre état des lieux de sortie. Quand vous arrivez dans un appart (ou autre) prenez aussi des photos !
Expérience négative: Horaires d'administration, désagréable au téléphone
Expérience négative: J'ai un bien à louer il sont venue voir plus de nouvel!
Expérience fantastique: Une agence remarquable tant par la qualité de l'accueil que par la disponibilité des équipes de gestion. Je recommande vivement!
Expérience fantastique: Excellente commerciale.
Expérience négative: Agence mafieuse!!!!!! J'ai eu un retard de loyer de 6 jours, qui n'était pas de notre faute. En effet, le courrier m'avertissant qu'on avait changer d'agence le 1 septembre ne nous ai jamais parvenu du coup nous l'avons apris via un jolie sms et un courier qui disait je site: "Conformément a votre bail, le montant de votre quittance sera majoré au titre de la clause pénal, en réparation du préjudice causé par le non paiement de votre loyer . [...] Cependant à défaut de réglement sous 10 jours votre dossier sera transmis à l'huissier..." Nous avons recu cette jolie relance datant du 11 septemble, mais nous l'avons eu que hier, et qui est comme vous voyez simple comme le prévois la loie pour un retard de 6 jours. Sans oubliez qu'on a recu un sms le 12 pour nous rappeler de payer. Ayant eu la personne s'occupant de mon dossier elle ma signifiez non sans me mettre sur haut parleur hein histoire que ses collègues entendent bien et peu etre meme se foute de moi, que c'était les procédure Foncia.... Bravo qu'est ce que ca aurait été si j'avais 1 mois de retard A bon entendeur ne vous approchez pas d'eux!
Expérience négative: Très mauvais dans la prestation. Je ne recommande pas ...
Expérience fantastique: Ils ont été parfait pour ma recherche d'appartement à louer.
Expérience négative: Incompétents et voleurs. Ne rendent pas l'intégralité du chèque de caution alors que l'appartement est neuf et rendu comme tel. C'est honteux. Ne louer surtout pas chez eux.
Expérience négative: Incompétent et accueil castastrophique
Expérience négative: Agence incompétence, feneante. Nous a fait tourner en rond depuis plus de 6 mois. Nous sommes jamais rappeler. Pas du tout serieux. Agence que je ne recommande pas du tout . Si le 0 étoile existait sa aurait été 0
Expérience fantastique: Très agréable
Expérience négative: incompétents, inefficaces, fainéants et escrocs :)
Expérience négative: Des voleurs.
Laissez votre opinion sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Pontault-Combault | Avenue de la République:
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Pontault-Combault | Avenue de la République apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser






Agence Gindra (Etude Gindra)


Agence immobilière Laforêt Le Plessis-Trevise

Orpi Conseil VIP Immobilier Le Plessis-Trévise




Agence immobilière Laforêt Roissy-En-Brie

Direct Agence Immobilière

Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.