Orpi Cadeau Thévin Immobilier Lagny-sur-Marne

Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement Mme Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité lors de la visite de mon appartement. Grâce à elle, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. C’est un plaisir d’avoir été accompagné par une personne aussi compétente et agréable. Merci encore pour votre aide précieuse!

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Je suis à la recherche d’une location d’appartement. J’appelle hier concernant une annonce qui correspond à mes critères. Après quelques secondes d’échange, on me raccroche au nez. Je rappelle et la dame ne s’excuse même pas. On prend soi-disant mon adresse mail mais à ce jour je n’ai toujours rien reçu.

Expérience fantastique: Ne pas se fier aux commentaires négatifs

Expérience fantastique: Propriétaire d'appartement ,je suis très satisfait de la gestion locative réalisée par ce cabinet avec qui je travaille depuis des années.

Expérience fantastique: Je ne comprends pas les avis négatifs concernant l’agence. J’étais locataire chez eux et tout s’est très bien passé. À l’époque, j’ai subi un dégâts des eaux qui a été géré par la gestionnaire rapidement et les travaux de remises en état ont été effectué dans la foulée. Quelques années après, j’ai confié mon appartement de Vaires sur Marne en gestion, mes locataires y sont depuis 2023 et sont très satisfaits de leur service. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Excellente agence, de vrais professionnels qui gèrent parfaitement mes biens avec rigueur et transparence.

Expérience fantastique: Très bonne agence, rien à dire, que ce soit au moment de la mise en location ou en cours de bail ! Ils font preuve de réactivité pour traiter les demandes des locataires.

Expérience négative: Une agence gérée par des amateurs et non pas des professionnels. Le logement que j'ai loué était plein de défauts (invasion de cloportes, infiltration d'eau par temps de pluie et humidité, pas d'accès à la fibre à cause d'un fourreau bouché...). Malgré mes demandes, rien n'a été fait par l'agence. Même lors de mon départ, il a fallu rappeler la loi ux agents quant à la restitution de mon chèque de caution... En bref passez votre chemin

Expérience fantastique: Bien que le logement n'ait pas été pris, je remercie Marie Bousquet pour son amabilité et son efficacité lors de la visite des deux logements (sachant qu'il n'y avait qu'une visite de prévu). Des visites agréables avec de la politesse, de la gentillesse et une disponibilité comme on n'en voit plus. Merci !

Expérience négative: Très contente que mon dossier n'ait pas été accepté par cette agence. Logement plus grand, à 20€ de plus que mon loyer et mon dossier n'est pas passé car CDD mais fonction publique, salaire à la hauteur du loyer demandé. On a affaire à des personnes avec peu de compétences. Je ne comprends pas les propriétaires qui donnent leur logement en gestion à cette agence. Hyper déçue. A fuir J'aurais dû lire les avis avant de proposer mon dossier, je ne me suis pas trompée sur cette agence.

Expérience négative: En recherche de maison en location, un bien est libre a Dampmart, nous deposons donc notre dossier et apres analyse de notre dossier une visite nous est proposé, on valide car tres intéressé, la personne en charge de la visite me dit qu'elle a retenue les 3 meilleurs dossiers dont le notre et qu'elle nous donnera une réponse le mercredi soir qui suit. N'ayant aucune nouvelle de sa part je recontacte l'agence, je tombe sur sa collegue qui m'indique q'elle est en visite sur la meme maison ou j'attendais une réponse je demande des explications elle me repond que sa collegue me recontactera, 2 mn plus tard je reçois un mail pour me dire que mon dossier n'a pas été retenu car mon conjoint est en CDD, je lui explique qu'il n'est plus en CDD depuis le 1 aout mais stagiairisé de la fonction publique hospitaliere cela fait tte la différence. Elle me repond a ok ben du coup vous souhaitez que je présente votre dossier au proprietaire mais je vous préviens il n'ya pas la fibre. Mais qu'est ce que cette agence qui prend les gens pour des abrutis et n'est pas honnête. Nous avons un tres bon dossier avec des revenus qui dépassent les conditions pour l'obtention de cette maison. Tout est en regle. Je ne voulais pas me fier aux avis google avant de deposer mon dossier mais malheureusement je confirme constater que c'est une agence qui n'est pas serieuse et qui balade les gens sans leur donner de retour. Voila tt. A fuir

Expérience négative: Très très déçue... Petite mise en contexte: Je suis en pleine recherche de maison en location. Je trouve une maison superbe, minimum de salaire demandé 2.7 fois le montant du loyer, à deux, nous gagnons 3.85 fois le montant du loyer ! Top, rien ne bloque à première vue, je fournis tous les papiers demandés, et on ne m'évoque aucunement un quelconque problème. Et là, je reçois un superbe mail qui me dit que mon dossier est refusé, car je cite "trop juste". J'ai réclamé des explications sur cette justesse financière qui pour moi n'est pas justifiée (puisque nous gagnons plus que le minimum demandé) et je n'en ai eu AUCUNE... Je déplore ce manque de communication et cette impression de se faire "balader". C'est déjà la deuxième fois que je suis déçue par cette agence qui manque cruellement de franchise et d'honnêteté. Il serait bon de se remettre en question...

Expérience fantastique: Superbe agence ! En tout cas merci à l’équipe et surtout à Marie BOUSQUET pour sa rapidité, sa gentillesse et son écoute et surtout de son aide et qui nous à super bien fait visiter l’appartement ! Je vous recommande cette agence !!!!

Expérience négative: Très mauvaise expérience, des problèmes jamais résolus, pendant la location et encore en litige plus d’un an après avoir quitté le logement car des frais nous ont été prélevées pour des problèmes lié à l’appartement (après même de nombreuses relances) devant être pris en charge par la propriétaire et l’agence mais ils on attendu qu’on partent pour nous faire payer…

Expérience négative: Je déconseille fortement cette agence immobilière Orpi cadeau thevin, mon expérience a été extrêmement négative : des frais ont été prélevés de manière injustifiés avec des clauses abusives qui figuraient dans le contrat de bail, et l'agence refusait catégoriquement tout remboursement.Face à cette situation, j'ai dû faire appel à des avocats pour faire valoir mes droits. Malgré les preuves des textes de loi que j'avais en main, l'agence refusait toujours de rembourser. J'ai dû insister fortement et leur indiquer qu au vu de leur réponse negative suite à ma demande de remboursement j'avais saisi la commission de conciliation du siège Orpi France et que j'étais prête à saisir le tribunal pour obtenir satisfaction. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils ont finalement accepté de me rembourser.Soyez très prudent si vous envisagez de traiter avec cette agence.

Expérience négative: À éviter absolument.

Expérience fantastique: Locataire depuis quelques mois, je tenais à remercier l’équipe de gestion suite à la resolution rapide d’un problème survenu pendant les dernières intempéries. L’entrée dans l’appartement s’est également bien passé.

Expérience négative: AVOID THIS AGENCY AT ALL COSTS! Marie is lovely and she is the only good thing going for this company. Stephanie Guyot however is extremely rude, doesn't respond to your messages, only when suits her and is quite ignorant in her responses. I rented an apartment for 10 months, considering how absolutely disgustingly dirty it was when I arrived ( it took 2 days of 2 people cleaning to make it inhabitable) I am shocked that they have decided to deduct 740 euros for a supposed cleaning service. IF I had left it in a bad state, and IF it was clean when I arrived then I would understand a clean but never to that price! How can they justify that. I actually left the flat in a much CLEANER state than how I found it upon arrival so the nerve that they decide to 'clean' and deduct that much from my deposit is outrageous. Considering their extensive inventory, the feedback was minimal and not detailed at all. The fact they were noting marks that were there when I arrived said it all. This agency will take everything they can it seems, look elsewhere!

Expérience négative: Titre : Expérience désastreuse avec l'agence ORPI Cadeau-Thévin de Lagny-sur-Marne Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec l'agence ORPI Cadeau-Thévin de Lagny-sur-Marne. J'ai loué un bien auprès d'eux et dès le début, j'ai rencontré d'importants problèmes. Le logement était infesté d'humidité, les parties communes étaient dépourvues de lumière, et les portes d'accès ne fermaient pas correctement, compromettant ainsi ma sécurité. De plus, le portail d'entrée est resté hors service pendant des mois, ce qui a rendu l'accès au bâtiment à n'importe qui, ma place de parking était régulièrement utilisée. La liste des problèmes rencontrés est longue... Malgré mes multiples tentatives pour résoudre ces problèmes en envoyant des e-mails et en appelant l'agence, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Lorsque j'arrivais enfin à joindre quelqu'un par téléphone, la gestionnaire en charge de la location madame Stéphanie Guyot se montrait extrêmement désagréable et peu coopérative. Cette expérience a grandement affecté ma qualité de vie pendant plus d'un an et demi, et je ne peux que déconseiller fortement de faire affaire avec cette agence. Leur manque de professionnalisme, leur négligence et leur attitude désinvolte envers les problèmes des locataires sont inacceptables. A la lecture des différents avis, je constate que je suis loin d'être le seul dans mon cas. Je regrette profondément d'avoir choisi cette agence et je souhaite alerter tous ceux qui envisagent de louer un bien à Lagny-sur-Marne : méfiez-vous de l'agence ORPI Cadeau-Thévin de Lagny-sur-Marne.

Expérience négative: Merci pour tous les témoignages dont ceux qui sont personnels je n'irai JAMAIS au grand jamais dans cette agence qui vous facture des frais inexistants avec des devis fantaisistes et des sociétés de nettoyages radiées une fois que vous finissez votre location. Le tribunal doit être saisi car cela dure depuis de trop longues années.

Expérience fantastique: Un professionnalisme hors pair, mais surtout beaucoup d'humanité de la part de l'agent Marie BOUSQUET qui m'a accompagnée dans ma recherche de logement. À l'écoute, en recherche de solutions ... ce fût un plaisir mais surtout beaucoup de sérénité de la savoir en charge de mon dossier. Il est certain que je la recommande et - qu'à l'avenir - je réitérerai la demarche les yeux fermés avec ORPI CADEAU Thévin.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Merci à Audrey, Raphaelle et Ingrid pour votre gentillesse, disponibilité et professionnalisme.

Expérience négative: Nous avons été prélevés de 23€ sur un dépôt de garantie de 100€ (il s'agissait d'une location de place de parking), pour "notification prescripteur". Les explications pour justifier ce prélèvement étaient incompréhensibles, et le plus agaçant a été que nous n'avons même pas été prévenus à l'avance.

Expérience négative: Vous demande votre numéro de compte bancaire, adresse et numéro de téléphone de votre banque pour un dossier de location… Avec toutes ces informations il est très facile de se faire passer pour vous auprès de votre banque….. Aberrant de demander ça

Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l'équipe de l'agence ORPI, plus particulièrement les 2 agents Marie, rapide et très professionnelles. Grâce à elle J'ai pu trouver très rapidement Un appartement. Je vous les recommande vivement. Merci à toute l'équipe ORPI.

Expérience négative: Agence à fuir, etat des lieux d entrée ultra simpliste pour mieux vous facturer à la sortie, Donc un conseil soyez très minutieux lors de votre entrée. En effet 180€ de frais de menage pour des placards de cuisine et des joints, alors qu a l issue de l etat des lieux de sortie la personne nous rassure en nous indiquant que le logement est tres bien rendu. Demandons des explications sur les retenues par mails et devons relancer 15 jours apres par téléphone car comme à leur habitude les mails que nous leur envoyons sont traiter quand ils ont le temps et l envie. Par téléphone on nous raccroche au nez pour ne pas repondre et donner d explications cohérentes. Vraiment je vous déconseille cette agence qui n est pas du tout porter sur le service du client locataire.

Expérience négative: Je laisse tomber .. L'impression d'être une mandiante a essayer de trouver un appartement. On me dit "non" tout le temps. Ou alors oui en me demandant les pièces justificatives puis ensuite "ah désolée je me suis trompée ce sera pas possible pour vous". Oui j'ai pas 3 fois le montant du loyer.. mais quand même je touche pas le RSA quoi. "dégoûtée. Je reviens plus vers eux. On vous tiendra même pas au courant si un bien peut correspondre à votre profil par la suite. Je précise je suis en CDI , j'ai même 1 garant . Mais non je suis pas assez intéressante..

Expérience fantastique: Je tiens particulièrement à remercier Mme BOUSQUET Marie (pour la visite et les échanges) ainsi que Manon (pour l’état des lieux et l’accueil) pour leur qualité et leur efficacité professionnelle. J’ai pu retrouver un logement dans une ville et un endroit qui me plaît énormément et cela grâce à ces 2 agents, dont l’approche et l’efficacité sont à distinguer, car cela a été très bien gérer et les échanges, respectueux et humain sont bien représentatifs de ces personnes pour mon cas. L’accueil, la gentillesse ainsi que la qualité de leur travail m’amène à soutenir ces grandes professionnelles dans leur activité et de leur souhaiter de ne rien changer à leurs pratiques et attitudes. Encore un grand merci à vous, mesdames, Marie et Manon et vous souhaitant une très bonne continuation !!! Cordialement.

Expérience fantastique: Merci à Manon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons eu une très bonne visite. Je conseille cette agence. J’ai beaucoup apprécié leur réactivité. Maintenant nous croisons les doigts pour l’appartement

Expérience négative: En tant que locataire, il faut se méfier de cette agence. Ils sont là pour vous prendre votre argent. Je suis étudiante et restée moins d’un an dans un logement. J’ai eu une fuite, rien n’a été fait. Mais lorsque l’état des lieux de sortie a été fait, ils m’ont retiré une somme pour la fuite ! Quelle blague. De plus, l’appartement était niquel, car j’y étais que 2-3j dans la semaine, ils m’ont retiré une somme pour le calcaire. C’est n’importe quoi. Voici comment réussi cette agence. En retirant de l’argent des cautions sans explications valables.

Expérience fantastique: Équipe extrêmement agréable et réactive. Je recommande !

Expérience fantastique: Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours eu un service et une écoute à mes demandes. Bonne continuation. Bien cordialement

Expérience fantastique: J'ai fait appel à l'agence ORPI CADEAU THEVIN pour 2 visites de logement. Un grand merci à vous (les 2 Maries) pour votre accueil, votre professionnalisme, votre sympathie et votre écoute. Excellent accueil - MERCI & BRAVO

Expérience négative: Peu de conseils pour la vente d'un bien immobilier.

Expérience négative: ATTENTION agence a fuir Mme Tibora n'est absolument pas du tout professionnel je ne recommande pas du tout cette agence

Expérience fantastique: Un grand merci à Marie GUIBORAT pour son professionnalisme et son efficacité et sa disponibilité pour la recherche et la location de notre appartement

Expérience fantastique: Nous avons trouvé notre bonheur grâce à Mme Bousquet qui fût d’un professionnalisme, d’une sympathie et d’une disponibilité fortement appréciables. Nous cherchions un bien à louer avec peu de temps face à nous. Mme Bousquet à réussi à nous faire emménager 1 semaine après la visite du bien dont nous avions eu un coup de coeur ! Encore un énorme merci.

Expérience positive: Équipe très agréable et professionnelle. Je recommande vivement cette agence.

Expérience négative: AGENCE / GROUPE A EVITER D’URGENCE ! Je rejoins plusieurs commentaires ici présents sur le business effectué par cette agence lors de la restitution du dépôt de garantie. A ma grande surprise lors de la réception du chèque du dépôt de garantie, 173€ ont été déduits sur 650€. Dans les détails : 150 € pour des frais de ménage ainsi que des frais inconnus de notification de percepteur d’un montant de 23 €. Pourtant lors de l’état des lieux de sortie, on m’avait clairement indiqué que j’allais recevoir l’intégralité de la somme, en reprenant leurs mots « Tout est bon de notre côté, les éléments usés étaient déjà présents lors de l’état des lieux d’entrée ». Après avoir appelé 3 fois l'agence pour mon mécontentement, je n’ai reçu qu’une simple réponse par mail avec 1 semaine de délais pour simplement me dire en quelques lignes qu’il fallait bien regarder le document d’état des lieux et que l’appartement était « sale » ou « non nettoyé » ! Une aberration alors que nous avions passé 3 heures à nettoyer l’appartement avec mes proches qui justement travaillent dans des services de propreté. Une perte de temps donc, plutôt rendre l'appartement ultra sale, vous gagnerez du temps :D Nous avons rendu l’appartement encore plus propre que lors de ma réception, lors de mon entrée il restait encore des mégots dans la gouttière extérieure, les conduits d’aération de la VMC étaient remplis de poussières / champignons, le fond des WC NOIR..... Donc payer 173 euros alors que j’ai récupéré l'appartement sale, et qu'en plus j'y ai laissé 3 barres de rideaux neufs, une planche en bois dans une des étagères de cuisine et un abattant WC neuf pour les toilettes tout ça pour finalement m’indiquer qu’il y avait un peu de poussière et des traces de doigts sur les vitres ! L’entreprise de nettoyage doit utiliser des balais en or pour nettoyer ces éléments significatifs ;) Evitez-là à tout prix, même si au début dans l’ensemble tout se déroule correctement. En colère de finir l’aventure avec ORPI de cette manière, je ne m’adresserai plus jamais à ce réseau et je ne le conseillerai pas non plus. D'après d'autres commentaires j'ai eu de la "chance" de ne perdre "que" 173€ !!!

Expérience fantastique: Je suis rentrée en contact avec l’agence Cadeau Thevin de Lagny car nous étions en recherche d’appartement et nous avions vu un bien incroyable sur le site Bien’Ici. La communication a été exemplaire. La visite s’est bien passée et le coup de cœur s’est confirmé pour nous. Bien évidemment nous n’étions pas les seuls à avoir eu des étoiles dans les yeux et le bien est revenu à une autre famille. Mais! Rebondissement ; la famille choisie à notre instar ne donnant pas de nouvelles, l’agence nous a rappelés en nous demandant simplement de réactualiser notre dossier afin de se repositionner sur le bien. Bon, décidément pas de chance pour nous car une nouvelle fois, l’appartement ne nous reviens pas. Mais honnêtement, la gestion, la communication, la bienveillance et la persévérance de cette agence (en particulier Marie Bousquet) amoindrissent grandement la déception et nous savons que si nous devons à l’avenir collaborer de nouveau avec eux, nous serons entre de bonnes mains. Faites leur confiance, vous ne le regretterez pas!

Expérience fantastique: Personnel accueillant et compétent je recommande pour la recherche d'un bien ou d'une location dans les alentours.

Expérience fantastique: J’ai été reçu par Bousquet Marie pour une visite d’appartement . J’ai apprécié le professionnalisme et le plaisir que prend Marie à vous présenter le bien . Personne très agréable et souriante qui connais très bien son travail . Je la recommande avec 5 étoiles .

Expérience fantastique: Superbe agence, merci pour tout ! Mention spéciale pour Marie Bousquet, sa gentillesse et son aide précieuse, nous recommandons chaleureusement et sans réserve

Expérience fantastique: Commerciaux et gestionaire géniaux, je recommande si vous recherchez à faire gérer vos bien

Expérience fantastique: Super accueil, cet agence est parfaite pour trouver des locations, je la recommande fortement !!

Expérience fantastique: Super accueil, personnel au top.

Expérience fantastique: Je vous recommande vraiment cet agence si vous cherchez une location, le personnel est très accueillant et à l’écoute.

Expérience fantastique: Personnes conviviales, à l’écoute et très bon conseils. Je recommande vivement !!!

Expérience fantastique: je recommande si vous recherchez à faire gérer vos bien, super accueil

Expérience négative: AGENCE NON COMPÉTENTE FUYEZ. Décembre 2021 : j’appelle pour visiter un appartement en location, ce qu’il se passe sans soucis. La dame me prend tous mes papiers, qu’elle présentera mon dossier au propriétaire. Quelques jours plus tard elle me rappelle en me disant que j’avais l’appartement cependant une fenêtre est cassée faudra attendre mi janvier pour s’installer, aucun problème de mon côté (il fallait attendre 2/3 semaines quoi) Janvier 2022 : je les contacte pour savoir où ça en est car « l’emménagement » approche au vu des dates qu’elle m’avait. J’ai eu le droit à une semaine d’attente pour les joindre car bizarrement les gens sont toujours occupés « on vous rappellera » autant vous dire que j’ai jamais été rappelé. J’ai réussi à les avoir au téléphone, « ah bah la société n’a pas fait les travaux mais ils vont les faire fin janvier début février » Février 2022 : Vu les bras cassées qu’ils sont, j’attends mon février pour les contacter. Même problème « elle est en rendez-vous » « elle est sortie » « elle ne travaille pas » bref une histoire sans fin tout ça pour me dire que les travaux ne sont toujours pas. Mais c’est pas grave ! La dame au téléphone m’a dit qu’ils me rappelleront ! (actuellement le 19 avril toujours aucun retour de leur part) J’en déduis que l’appartement est loué à quelque d’autre, mais visiblement ils n’ont pas le cran de me l’annoncer par téléphone. Agence de la honte, j’aurai bien voulu savoir comment j’aurai fait si j’avais eu un préavis de l’autre côté. Enfin bref, il manque des détails. Mais fiez vous aux commentaires, je peux vous assurer que vous serez dessus avec cette agence complètement pourrie.

Expérience négative: Personnel exécrable, mauvaise prise en compte du client, ne crois pas et ne laisse pas parler son interlocuteur. Demande des papiers différents en fonction des profils. La dame que j'ai eux au téléphone ce jour était aucunement professionnel.

Expérience négative: Rad

Expérience négative: Tiens donc, je ne suis pas le seul à avoir eu du mal à récupérer ma caution. A peine 300 euros sur les 900 déposés m'ont été rendus, alors que la personne ayant réalisé l'état des lieux (entreprise externe) m'avait affirmé que l'appartement était en très bon état et qu'il n'y aurait aucun problème pour que je récupère ma caution. Devis fantaisiste (des pros de l'immobilier me l'ont confirmé), et on me réclame entre autres 45 euros pour nettoyer quelques traces de crayon et de scotch sur un mur... Qui étaient déjà là à mon arrivée, comme indiqué dans l'état des lieux d'entrée, qu'ils ne se sont manifestement pas fatigués à regarder. J'ai dû me battre (avec l'aide des proprios, dont ce n'est même pas l'intérêt, pour vous dire) pour décompter ces 45 euros, ainsi que les 50 euros demandés pour remplacer la vidange de l'évier, qui marchait encore parfaitement à mon départ. Aucune excuse de leur part là-dessus. Pas l'énergie ni le temps pour réclamer plus, mais suffisamment pour vous écrire ceci et vous dire que vous êtes malhonnêtes.

Expérience négative: Malheureusement il est impossible de mettre 0. Je fais une visite tout est correct jusqu’à la tout va bien. Puis plus de nouvelle de la part de la conseillère après plusieurs relances (mail, appel) , je me rend compte que l’annonce de l’appartement n’apparaît plus sur le site ORPI. J’ai dû appeler en inconnu pour enfin avoir une réponse. Ridicule.

Expérience négative: Agence à fuir absolument,un état des lieux sortie fait de manière malhonnête,quasiment toute ma caution y est passée ,lorsque je demande des explications ,pas de réponses de leur part...

Expérience négative: Des fumistes, très rarement joignables en plus il faudra bientôt une emprunte ADN pour pouvoir louer un appartement (vous me direz il manquerait plus qu'ils vous demandent d'être vaccinés) on peut difficilement croire que ces gens là soient là pour vous trouver un logement. Donc à éviter si vous ne voulez pas finir SDF !

Expérience négative: Je loue un box au Chemin de Gouvernes à Lagny, impossible d'y accéder au box en raison des déchets, gravats, carcasses de voitures. Cambriolés assez souvent, nous demandons à l'agence en permanence de nettoyer la parcelle, remettre de l'électricité en norme et mettre une barrière à l'entrée pour éviter les décharges sauvages. Je paye tous les moyens l'entretien des espaces verts (qui n'as jamais lieu), le courant (qui ne fonctionne même pas) et une location d'un box que je peux même pas y accéder. L'agence ne fait pas le boulot et ne soutien même pas le client. Agence A EVITER .

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de tomber sur des personnes sympathiques, mon dossier a été traité rapidement et heureusement car j'étais dans une situation délicate. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Expérience négative: Se contente d'envoyer un lien pour créer un dossier logement. Pas de "bonjour", rien. Plus d'un mois après avoir soumis mon dossier, celui-ci est toujours en attente d'analyse. Bravo les professionnels !

Expérience positive: J'ai téléphoner pour proposer mes services pour l'entretien d'espaces verts dans une résidence j'ai envoyé un mail avec tout les documents pas de retour. Et la personne qui m'a répondu au téléphone était pas très aimable cordialement. Mr Minelli.

Expérience négative: Agence à fuir absolument.... nul nul nul 2 mois de recherches perdus avec cette agence !!!! Visite des appartements déjà loué.. inadmissible

Expérience négative: Très déçue de cette agence. J’ai essayé de les contacter par tout moyen ( mail, message sur répondeur, sms...) suite à une annonce de location. Je n’ai jamais été recontactée.

Expérience fantastique: Très bon accueil et un super suivi dans mon parcours de recherche d’appartement ! Je recommande cette agence

Expérience négative: Agence à fuir ! Je demande des informations pour un logement à 830€ et elle demande 6 fois le montant du loyer pour un couple avec garant ! On peut bien dire que cette agence ne fait pas de cadeau du tout...

Expérience négative: Ne répondent pas au mail pour les logements à louer. Ca doit faire plaisir aux propriétaires...

Expérience fantastique: Une très bonne agence immobilière avec une équipe réactive, à l'écoute, professionnelle, de très bons conseils. Je recommande vivement pour une location ou un achat !

Expérience négative: Je ne voulais pas croire tous les "on dit..." négatifs sur l'agence et professionnels prodigués par des collègues de Lagny, des voisins et des anciens locataires... Mais malheureusement, j'aurai du m'appuyer dessus et fuir cette agence comme on me l'avait conseillé... Donc, pour resumer : Fuyez avant de vous faire arnaquer.Jajoute que nous devrions signaler cette agence sur 1 milloon de consommateurs. Je vous invite tous à le faire. Pour qu'ils puissent enfin être inspectés

Expérience négative: Je prends contact par téléphone pour une location et on vous insulte. A fuir.

Expérience négative: La personne à l'entrée n'a pas pris la peine de nous écouter à été très désagréable et froide face à notre demande . Peut être était ce une mauvaise journée pour cette jeune femme mais nous en avons tous .Un lieu à fuir quand ont cherche un logement .

Expérience négative: Devoir attendre un mois pour savoir si notre dossier pour une location est accepté, c'est inadmissible.Quand on visite des appartements ce n'est pas pour s'amuser mais parcequ'on en a besoin.De plus au telephone selon la personne, les informations données sur un meme appartement ne sont pas les meme.Je comprends complement les avis negatifs.Nous avons loué avec une agence qui nous a donné une reponse sous 48h

Expérience négative: Expérience affreuse auprès de cette agence. Très insistants lorsqu'ils s'agit de récupérer leurs dû (je pense à l'entretien annuel de la chaudière), muets et absents lorsqu'ils s'agit de les faire intervenir pour des travaux dans l'appartement ayant occasionné des pertes d'argents (toujours concernant la chaudière, mention du professionel à l'appui). Une des hôtesses d'accueil est absolument imbuvable, et prête à dire tout et n'importe quoi pour raccrocher au plus vite. S'offusque et raccroche lorsque je l'interpelle à propos de ses mensonges récurrents. voila 2 mois maintenant que nous avons quitté le logement, que nous avons repeint intégralement et dans lequel nous avons installé une cuisine neuve. Le propriétaire avait initialement accepté de nous rembourser des éléments installés factures à l'appui, ce n'est évidemment plus la même histoire aujourd'hui... Lol La caution ne nous a toujours pas été rendue malgré l'absence de réserve sur l'état des lieux de sortie, obligé de me déplacer moi-même demain pour la récupérer. Petite surprise de dernière minute, la taxe d'ordures ménagères proratisée au temps d'occupation du logement nous sera imputé sur la caution. Je doute de la légalité de cette façon de faire. De mon point de vue, cette agence excelle dans l'art de l'escroquerie en bande organisée. et prête à tout pour gratter le moindre centimes, sans aucun état d'âme. Pour ma part, je ne vais pas les lâcher, tout vient à point pour qui sait attendre. Apparemment je ne suis pas le seul, vu la mediocrité des avis. A bientôt pour de nouvelles aventures

Expérience négative: Personne très désagréable au téléphone . Si on aime pas sont métier on change grosse C. Les personnes souhaitant passer par cette agence à fuir !!!!!!

Expérience négative: En location depuis 5 ans c'est catastrophique. Si vous signez un contrat avec cette agence préparez vous à être confronter à des incompétents. On vois laisse dans vos problèmes avec le logement . Bon courage !!!

Expérience négative: Ne vous engagez surtout pas avec cette agence. Que ce soit pour de la location ou de l'achat!!! FUYEZ !!! Ils ne sont rien d'autre qu'une bande de voleurs et d'hypocrites. S'ils peuvent vous prendre de l'argent ils le feront sans hésitation, même s'ils ne sont pas dans leur droit. En revanche dès que vous les mettez face à un huissier de justice, là on ne les entend plus et ils vous rendent ce qu'ils vous doivent. Bref... Passez votre chemin vous aurez tout à y gagner.

Expérience négative: Personne très hautaine au téléphone, pas aimable du coup je l'ai envoyé paître et je lui ai dit de changer de profession. Orpi ferait mieux de revoir ses recrutements d'agents immobilier.

Expérience négative: Une agence sa pitoyable, zéro professionnalisme. Apres une visite d'une location et l'envoi du dossier par mail (qui ont réussi a perdre par mail waouh) pas de nouvelle. désagréable au téléphone. a fuir....

Expérience négative: Au début je pensais a une arnaque. Je me disais que un agent immobilier ne se comporte pas ainsi. Cette agence ne mérite même pas 1 étoile

Expérience positive: Très bonne agence, surtout agente immobilière ! Nous avons eu la chance d'avoir une personne très efficace, réactive et sympathique, après quasiment 4 mois de recherches sans succès auprès de particuliers nous avons décidé de nous tourner vers cette agence, notre 1ère visite s'est déroulé le 16 novembre et malgrès un problème d'envoie postale nous venons de signer chez eux ce samedi. Je recommande vivement !

Expérience négative: J'ai loué un appartement rue du Chariot d'Or, ça a été un enfer, j'y suis restée 2 mois. On m'a vendu du calme, un appartement plein de charme avec parquet etc C'est en fait un appartement rempli d'humidité, absolument pas isolé phonétiquement, je pouvais entendre clairement les conversations de mes voisins, & pas non plus isolé thermiquement j'avais des courants d'air ... J'ai informé dès mon arrivée des problèmes rencontrés rien n'a été fait. J'ai été facturé de 80€ d'eau pour 2 mois, je vivais seule avec un bébé de 12 mois, j'ai du refaire l'entretien de la chaudière & ils prennent des frais "percepteur". C'est une ARNAQUE. J'ai quitté les lieux il y a 2 mois et je dois aujourd'hui me battre pour obtenir des justificatifs & un remboursement de 5€ car ils se sont trompés dans le calcul des charges. Ils ont beaucoup de bien louer mais prenez le temps de chercher via une autre agence.

Expérience négative: J'ai appelé cette agence pour avoir des informations sur un bien, une jeune fille (ton, mot utilisé, intonation un peu enfantin) m'a bloqué au standard alors que je souhaitais avoir le service location. M'a posé des questions indiscrètes avec un manque de professionnalisme certain. Je souhaitais avoir au moins un bien à voir en fonction de leurs "critères" de revenus, m'a sèchement renvoyé vers le site. Je trouve dommage cette façon de traiter vos prospects.

Expérience négative: Agence a fuir d'urgence !! Une haute équipe d'incompétent(e)s. Vraiment du haut niveau. Bravo !!!

Expérience négative: Merci de ne pas raccrocher au nez!!!!

Expérience fantastique: 15 ans de bonne communication avec un personnel très sympathique et efficace dans les relations entre locataire et propriétaire. A considérer pour toute recherche de location à Lagny et environs.

Expérience fantastique: Merci à cette agence de nous avoir accompagné et trouvé un bien correspondant à nos attentes. Equipe a l'écoute, professionnelle et agréable.

Expérience fantastique: Agence professionnelle avec des agents pro et humain. Une grande écoute et une compréhension des situations très agréable. Malgré l'urgence de ma situation, l'agent à su être réactif et répondre au plus vite à mes mails et appels. Très satisfait !

Expérience négative: aucun professionnalisme agent mal éduquer qui vous laisse meme pas le Temp de parler

Expérience négative: Dommage que l'on ne peux pas mettre 0/5. Agence d’escroc, de voleur, et j'en passe ... Pour faire très rapide : - Un hiver sans chauffage malgré de nombreuses et nombreuses relance. Le chauffage a été réparé au printemps ( avec uniquement du simple vitrage ). - D’ailleurs, le double vitrage était préconisé depuis 10 ans, ils ne l'on jamais fait malgré a loi qui faisait la pose a 50%. - Problème de store sur le balcon en plein été, ils ont préféré venir le remplacer en pleine hiver ... - Problème de porte de garage complètement vétuste, remplacé un an après la demande ... - Un état des lieux d'entré fait en 10minutes, état des lieux de sortie fait en 4h ... Une fois l'appartement rendu, on a eu le droit au Graal ! On nous demandait de payer 122m3 d'eau, alors que l'eau était inclue dans les charges. On nous a répondu dans un premier temps que c'était une conso en plus, or en prenant le compteur d'entrée et le compteur de sortie, on avait dépensé au total 122m3. On nous a donc ensuite répondu, que depuis le changement de syndic, l'eau n'était plus dans les charges ... Alors pourquoi ne nous à t-on jamais prévenu ? et pourquoi avoir dit au futur locataire DEVANT NOUS, que l'eau étant inclue ? Bref, des escroc. Ils nous demandait donc 2 000€ a la sortie de l'appartement, et ne voulaient pas nous rendre la caution alors que l'appartement a été rendu plus propre que au départ. Après un courrier très bien ficelé, plus d'un an après, AUCUNE NOUVELLE. Ils se sont même pas prit la peine de nous répondre, ils savaient qu'ils étaient fautif. Ils ont cependant quand même garder notre caution ... POUR RIEN. FUYEZ !! Sincerement. Regarder les avis en dessous du mien, tout le monde dit pareil, ou presque ! N'allez pas dans cette agence, qu'elle ferme ses portes !!

Expérience fantastique: Très bon accueil bienveillant, que cela soit lors des visites ou état des lieux. Agence réactive et professionnels très sympathiques.

Expérience négative: Des Locataires de presque 40 ans... Aucune gestion / travaux de réhabilitation ou de remise en conformité d'un appartement.... Malgre les demandes a répétition. Attendre que leur locataire (de seulement 61 ans et sans problèmes de santé) meurt dans son appartement en pleine nuit a cause de l'humidité et la moisissure.... Par contre une fois la personne morte refaire tout l'appart (version cache misère car humidité et structure non traitée). Ne prenez pas l'appart au 2 rue des marchés a lagny vous n'aurez que des mauvaises surprises... Ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit. Déjà il y a 23 ans dans le même immeuble pour ma grand mère... Fuyez! Vous êtes a vomir! C'est une honte

Expérience négative: pour une propriétaire à fuir aussi, trop impersonnel dommage

Expérience négative: Google ne permet pas de mettre zéro étoile, c'est dommage. Cette agence ferait mieux de s'appeler Orpi voleurs.

Expérience négative: Agence à fuir fait perdre son temps !

Expérience négative: Dommage, google ne permet pas de mettre 0 ou alerte rouge. J'explique rapidement la situation, problèmes d'humidité que je déclare à l'agence qui laisse sans suite, de même pour le proprio.(moisissure les murs + flaques d'eau sous les meubles plus montants en bois fenêtre et porte qui gondolent, facture électricité mensuelle de 130€). Je pars 6 mois plus tard en réclamant l'intégralité de la caution suite aux désagréments que nous avons eu (état des lieux de sortie 3h!! de 9h à 12h). Voici en photo une partie de la facture que je reçois en réponse. Devinez maintenant la taille du logement en prenant en compte le montant du ménage facturé et la durée de l'état des lieux? 40m²... Je ne sais pas si la photo que j'ai jointe apparaît bien, mais vous noterez qu'ils facturent le ménage, mais refont les peintures et papiers peints, logique quand on veut vous faire payer un max Je vous laisse vous faire votre avis sur l'état d'esprit de cette agence....

Expérience positive: Très bon contact et agents agréables. Réponse rapide par mail et téléphone. État des lieux sans chercher à nous piéger et cherche des solutions pour nous. Très agréablement surpris comparé à leur concurrent Foncia.

Expérience négative: Agence qui "ne compte pas ses heures" tellement tout le monde est débordé de travail. J'ai dû relancer la femme qui s'occupait de notre dossier après avoir poireauté 1 mois pour que finalement rien ait avancé et qu'elle me dise que les propriétaires avaient finalement choisis quelqu'un d'autre...alors que l'appartement était en location depuis plus de 2 mois. Pas professionnels, pas dignes de confiance et mal aimables. Sachez que le client se fout si vous avez beaucoup de boulot. Quand des honoraires sont é la clef, la règle veut que le commerçant...soit commerçant...histoire d'avoir ses sous!

Expérience fantastique: Nous ne sommes pas restés longtemps. Mais agence à l'écoute. Nous avons eu quelques soucis (de robinetterie donc rien d'anormal) toujours rapidement résolu. La personne en charge de notre dossier à toujours été conciliante. Et c'est la première fois où je récupère toute notre caution ! L'agence ne s'est pas dérive au passage (comme beaucoup le font) Merci orpi pour ces quelques mois ensemble.

Expérience fantastique: Les agents immobiliers sont très aimables et à l'écoute. Ils font tout leur possible pour répondre à nos questions. L'état des lieux a été très bien mené, l'agent immobilier a été très professionnelle et attentive.

Expérience négative: Pour récolter de l'argent y'a du monde... par contre lorsqu'il s'agit de solutionner des problèmes y'a plus personne....

Expérience fantastique: Visite faite avec un stagiaire mais finalement agréablement surprise car très honnête sur les biens

Expérience positive: Très bonne visite pour une location, agent très courtois et clair