FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bussy-Saint-Georges | Place de la Marne
Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bussy-Saint-Georges | Place de la Marne
77600, Bussy-Saint-Georges
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-13h, 14h-19h
- Mardi: 9h-13h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-13h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-13h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-13h, 14h-19h
- Samedi: 10h-13h, 14h-18h
Foncia Transaction Bussy-Saint-Georges, votre agence immobilière de confiance à Bussy-Saint-Georges. Nos agents immobiliers agents vous accompagnent dans tous vos projets d'achat et de vente. Que vous soyez un particulier ou un investisseur, nous mettons notre savoir-faire et notre connaissance du marché local à votre service pour vous trouver le bien idéal. Venez nous rencontrer dans nos locaux situés à l'adresse 4 Place de la Marne et découvrez notre sélection de biens immobiliers à Bussy-Saint-Georges.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bussy-Saint-Georges | Place de la Marne :
FONCIA à Bussy-Saint-Georges est une agence immobilière reconnue pour sa expertise et son accompagnement client. Les clients soulignent particulièrement le professionnalisme de certains conseillers, notamment Anne-Sophie CLOUD, qui a fait preuve d'une écoute attentive et d'une réactivité exceptionnelle tout au long du processus d'achat ou de vente. Voici quelques points forts de l'agence:
- Accompagnement personnalisé et professionnel lors de la vente d'appartements.
- Une équipe dynamique et à l'écoute des besoins des clients.
- Une bonne connaissance du marché immobilier local.
- Des retours positifs concernant la gestion des copropriétés et la communication avec les clients.
Cependant, certaines critiques mentionnent des problèmes de disponibilité et une gestion parfois jugée incompétente, notamment concernant la gestion locative. Les clients ont fait état d'une difficulté à joindre le service par téléphone et de réponses tardives aux demandes. Voici quelques points d'amélioration:
- Difficulté à contacter l'agence par téléphone lors des horaires d'ouverture.
- Incoordination entre l'agence et ses services externes.
- Gestion des secours et des problèmes techniques souvent jugée peu réactive.
Dans l'ensemble, FONCIA à Bussy-Saint-Georges se distingue par son équipe engagée, même si des améliorations dans la gestion de la relation client et la communication pourraient renforcer leur réputation. Les clients satisfaits n'hésitent pas à recommander cette agence pour des projets immobiliers.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bussy-Saint-Georges | Place de la Marne: Des avis
Expérience fantastique: Totalement satisfait de notre vente par l'intermédiaire de Mme Koubi !
Bonjour Jacques Maraval,
Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience négative: De l'incompétence à l'état pur
Bonjour Bastien,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience négative: A fuir la gestion est désastreuse.impossible de les joindre.
Bonjour Linda,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience négative: Nous avions rendez vous ce samedi à 11h pour l'état des lieux et la remise des clés. L'agence étant fermée ils ont délégué l'état des lieu à une entreprise externe. 10h45 un appel de l'expert qui nous dit que l'agence ne lui a pas préciser que c'était un meublé et qu'il n'avait pas de plage horaire assez grande pour ça donc que c'était mort. Suite a ça ? On se d*mmerde! Week-end de pacques, l'agence n'est pas ouverte avant mardi, (mardi c'est juste le jour où on fixera un rdv pas le jour de remise des clés) nous sommes dehors pour tout le week-end minimum, et j'imagine aisément qu'on payer les frais d'agence plein pot alors que l'agence n'assure pas le travail.
Bonjour Severine M,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance de rencontrer Mme Anne Sophie Cloud qui a compris notre besoin et nous a trouvé notre pépite. Grâce à ses recherches et son accompagnement, notre projet a abouti. Elle a été disponible jusqu'au bout. C'est une personne professionnelle, réactive, et humaine, ce qui est de plus en plus rare dans ce domaine. Le plus de notre acquisition, la vente s'est faite auprès de Foncia et nous avons eu des retours de la copropriété pour nos questions car Foncia gère la copropriété également. Merci Anne Sophie. Elise et Bertrand
Bonjour Elise PATHAMMAVONG,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin par Anne Sophie Cloud qui a toujours su être à l’écoute, disponible et toujours prête à trouver la meilleure solution pour voir la vente aboutir.
Bonjour Virginie Massot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Je remercie l’Agence Foncia et tout particulièrement Mme Koubi Hélène pour son accompagnement dans ma recherche. Je recommande Mme Koubi pour sa disponibilité, ses conseils et son professionalisme.
Bonjour Francis HARRE,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Hélène dans le cadre d'un projet de vente d'appartement. Sérieuse et professionnelle, je recommande.
Bonjour Clément Cacho,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Je remercie Madame Anne-Sophie CLOUD en charge des transactions immo chez FONCIA Bussy Saint-Georges qui a vendu mon bien en quelques semaines. Excellents conseils et trés bonne communication tout au long du parcours de vente, disponible et aimable. Je la recommande pour les futurs vendeurs qui cherchent un/une professionelle sérieuse, expérimentée et compétente.
Bonjour Didier Daubes,
Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Excellent, we had great support from Anne-Sophie Foncia.
Bonjour Thanh Nguyen,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Nous souhaitions par la présente faire part de notre entière satisfaction concernant les services fournis par FONCIA à Bussy Saint-George, et plus particulièrement par Madame Anne-Sophie CLOUD, lors de la vente de notre appartement. Dès le début du processus, madame CLOUD a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande efficacité. Sa connaissance du marché immobilier local et ses conseils avisés ont été déterminants pour maximiser la valeur de notre bien. De plus, nous avons été particulièrement impressionnés par le niveau de communication qui a été maintenu tout au long des différentes étapes, de la commercialisation jusqu'aux derniers détails de la vente. Les échanges étaient toujours clairs, précis et rapides, ce qui a grandement facilité notre expérience. Dans l'ensemble, travailler avec FONCIA à Bussy-Saint-Georges a été une très bonne expérience, et nous n'hésiterions pas à recommander leurs services à d'autres. Nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe et plus particulièrement madame CLOUD pour son engagement et son professionnalisme. M. et Mme FIORENTINO
Bonjour Giuseppe Fiorentino,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Très satisfait d'avoir confié la vente de notre studio à Foncia Bussy-Saint-Georges. Une mention particulière pour notre conseillère, Anne-Sophie CLOUD qui a été au top : rigueur, efficacité, compte-rendus réguliers, amabilité. Un grand merci. Je recommande.
Bonjour Brigitte C,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Super équipe +++
Bonjour helene KOUBI,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: J'ai acheté mon deuxième appartement avec Mme Cloud Anne-Sophie, merci pour sa bienveillance, sa motivation et son écoute pour nos projets immobilier.
Bonjour Audrey Puchol,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Un grand merci à Anne Sophie Cloud pour ses conseils et sa disponibilité pour répondre à mes questions. Elle m’a beaucoup aidé dans le cadre de mon 1er achat immobilier et m’a accompagné jusqu’à la signature chez le notaire. Je recommande vivement !
Bonjour Hélène Trinh,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Merci à Mme CLOUD Anne-Sophie de nous avoir aider à réaliser notre projet immobilier. Disponible, des conseils de qualités, elle connais parfaitement le marché immobilier de Bussy, nous somme ravis de l’avoir rencontrer et de lui avoir confié notre projet. (Les mauvais commentaires sont essentiellement pour le syndic dommage pour eux ) Je les recommande les yeux fermés .
Bonjour Kalyanne LOR,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Nous avons contacté Mme CLOUD pour la vente de notre appartement à Bussy. 2 visites ont suffit pour conclure la vente. C'est LA référence des agent immobilier depuis plusieurs années sur la commune. Réactive, disponible et de bons conseils, vous pouvez lui confier la vente de votre bien les yeux fermés. Merci Anne-Sophie. Elina et Sebastien
Bonjour Elina Dragoni,
Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Un bon accueil lors de la présentation de l’appartement avec plusieurs visites. Tout était très bien passé.
Bonjour Duc huy Tran,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Merci à Hélène Koubi pour son accompagnement du début jusqu’à la fin de mes recherches d’un appartement. Disponible, sérieuse, très professionnelle. Hélène a tout compris sur les critères de ma recherche et m’a trouvé l’appartement qui me convenait. Encore un grand merci à Hélène.
Bonjour Martine Pas4 tor,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Propriétaire bailleur sur le secteur du val d'Europe, nous avons eu recours à l'agence Foncia pour l'estimation et la mise en vente d'un appartement. Nous avons été particulièrement satisfaits de l'accompagnement de Mme Koubi qui s'est occupé de notre dossier. En plus de l'estimation pertinente au vu du contexte, elle s'est occupée de toutes les démarches et nous sommes ravis de lui avoir fait confiance. Un grand merci pour son efficacité et pour le profil de notre acheteur très bien sélectionné.
Bonjour BAR GP SCI,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience négative: A fuir jamais disponible on a l impression de les embetter aucune aimabilite avec les clients . J ai du du attendre des mois pour un simple probleme de bip de parking premiere fois que j ai essayer de faire appel a leur service . Navrant quand on voit ce qu on paye . A eviter
Bonjour Emmanuel Djedje,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience fantastique: Merci à Mme Koubi Hélène qui a su répondre à nos attentes, très disponible et toujours souriante. Mme Koubi fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci à elle.
Bonjour Sophie Tonolini,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Bussy St Georges
Expérience négative: Syndic compétent Des gestionnaires disponibles et présents dans les résidences DEPUIS UN AN , CE SYNDIC EST INEXISTANT CONCERNANT LES PRESTATIONS A RÉALISER DANS LES RESIDENCES. DE PLUS, ILS SUR-FACTURENT LEURS PRESTATIONS SUR LES TRAVAUX. LES GESTIONNAIRES SONT TOUJOURS ABSENTS ET RÉPONDENT PAS AUX COPROPRIÉTAIRES, PRINCIPALEMENT MME SKA..C. SYNDIC A ÉVITER ABSOLUMENT
Expérience négative: Accueil au guichet pas chaleureux ! Se soucie "plus" de l'heure de fermeture de l'agence que d'apporter des services à la gestion du syndic... Ferme à 18h00 et pas à 19h00 comme indiquée sur internet.
Expérience fantastique: Merci aux conseiller de m'avoir accompagné lors de la vente de mon bien. Tout s'est bien passé, a distance, ils ont géré la totalité des démarches comme les diagnostics , les visites, le compromis, la remise des clefs... Merci beaucoup
Expérience négative: Agence sans côté humain. Ne répond pas aux mails sous prétexte de n'être que locataire (certes rien ne les y oblige, mais un peu de bon sens... Surtout quand c'est pour demander quand le chauffage commun est éteint ou les nouveaux codes de la résidence...) Ne répond pas au téléphone. Mon appartement est chauffé à 27 degrés (!!) et Foncia ne fait rien alors qu'il suffirait de baisser le chauffage commun. Vive l'écologie. Je déconseille vivement.
Expérience fantastique: Client depuis 7 ans, agence au top, jamais de soucis il sont très réactifs et toujours à l'écoute. Pour l'instant je suis encore locataire mais pour notre futur projet d'achat je passerai sans doute par eux. Spécial merci à Mr SCHELLING et à toute l'équipe pour leurs disponibilités et leur professionnalisme. Je recommande
Expérience négative: Ne répond pas au téléphone pendant les horaires d’ouverture et vend des bips de parking à prix d’or qui ne permettent pas d’ouvrir la porte du garage. Un bonheur, une voiture dans la rue depuis plusieurs jours. Merci
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je remercie la société Foncia et son consultant en immobilier M. Clément MAISONNEUVE. Ce dernier a fait preuve d’une grande maîtrise et d’un grand professionnalisme. Il a su dès le départ me mettre en confiance et m’accompagner dans toutes les étapes jusqu’à la vente finale. Je recommande ce monsieur à toutes les personnes ayant besoin de compétences et de fiabilité.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J'ai eu recours au cabinet Foncia et plus spécifiquement à M. Maisonneuve pour vendre un appartement que je louais à Bussy Saint-Georges. J'ai énormément apprécié 3 qualités : * La qualité des conseils reçus (très bonne connaissance du marché local, fixation du prix du mandat de vente et négociation finale avec l'acheteur) * La très grande réactivité pour faire visiter mon bien et identifier les bons prospects (notamment quand je compare avec l'autre agence mandatée). Clairement Foncia était super motivée et super impliquée ce qui est très rassurant pour un vendeur dans un marché qui se tendait avec la remontée des taux d'intérêt * L'esprit de service : habitant loin de Bussy, j'ai tout particulièrement apprécié l'esprit de service de M. Maisonneuve (très grande réactivité au téléphone, disponibilité pour faire passer les audits ou obtenir les justificatifs auprès de Véolia). Ayant eu un dégât des eaux pendant cette période, c'est M. Maisonneuve qui s'est rendu disponible pour recevoir les entreprises et accélérer les choses. Je recommande donc très fortement de recourir aux services de Foncia et de M. Maisonneuve
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Mr Maisonneuve Clement pour notre projet d’achat en début d’année et tout s’est très bien passé. Clément s’est montré rassurant et toujours disponible face à nos nombreux appels! Très professionnel, il nous a guidé à travers les différentes étapes de notre achat. Je recommande +++
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Pas sérieux, ne font pas correctement leurs boulot alors que j’étais dans l’attente d’un document important que j’ai dû payer 320€!!! Inadmissible
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J’ai été accompagnée par le commercial Pierre Schelling pour la location d’un T2. C’est un commercial très réactif, pédagogue, disponible. Il a répondu à toutes mes questions de façon détaillée et claire. Il est à très à l’écoute. Ce fut une très belle expérience. J’ai effectué plusieurs visites avec d’autres agences mais je n’avais jamais eu un si bon accompagnement.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Impossible de vous joindre par téléphone. On vous recommande et puis personne ne repond 6min d attente pour être obligé de raccrocher.
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Je ne peux pas mettre 0 donc je mets une étoile. Aucun professionnalisme, j'ai confirmé une visite d'appartement et en guise de réponse à ce mail, je reçois un mail me disant que le RDV est annulé car je n'ai rien confirmé. J'ai réécrit en disant que si, j'avais bien tout confirmé, et là, plus de réponse. A fuir ! C'est déjà difficile de se loger en région parisienne pour perdre son temps avec des incompétents
Expérience fantastique: En collaboration depuis douze ans et aucune envie de changer, je pense que tout aies dit.
Expérience négative: Agence pas très sérieuse!! Annulation d’un rdv pour une visite de logement à 1h avant le rdv, pas d’explications claires et aucuns retours. Plusieurs e-mail envoyés et aucune réponse. A ce demander si l’annulation était motivé par un réel motif…
Expérience négative: Je vous déconseille cette agence. Agent de location pas professionnel, il ne rappelle pas les clients. Donc il faut le rappeler pour avoir des renseignements. Après m'avoir fixé un rdv pour une visite, il m'appelle 10 min avant le rdv pour m'informer que le bien a été déjà pris, qu'il n'y a plus de visite sous prétexte qu'il s'est trompé de client. En plus, je lui ai envoyé un texto pour confirmer le rdv le jour du rdv et on s'est bien mis d'accord sur l'heure. De base, c'est l'agent qui est sensé appeler ou envoyer un message aux clients pour confirmer les rdv. Je trouve ça inacceptable ! Faire 1 heure de target pour rien est juste désagréable. J'ai sollicité plusieurs agences, jamais vu un tel manque de professionnalisme !
Expérience fantastique: Mettant en vente notre appartement à BUSSY ST GEORGES, j'ai confié en exclusivité cette opération à FONCIA qui est le Syndic de l'immeuble. Je remercie beaucoup Clément MAISONNEUVE, négociateur immobilier et Anne Sophie CLOUD, qui durant les congés de Clément, ont su mener à bien les visites, formalités diverses pour la signature du compromis de vente, le suivi nécessaire auprès des acquéreurs. La vente a également été conclue rapidement après une raisonnable négociation. Du véritable travail de Professionnels ! Ne changez pas ! FONCIA peut être fier d'avoir des conseillers immobiliers de cette Qualité, qui se sont investis dans cette opération ! BRAVO et MERCI !
Expérience négative: Merci de m’avoir faite déplacer pour rien dont mon temps et mon essence qui ont été pris J’ai appelé la veille et le lendemain matin pour confirmation si je pouvais venir récupérer les clés pour le local technique pour que le technicien de la fibre à l’accès une fois arrivé sur place une dame à l’accueil qui est un peu tête en l’air d’ailleurs —‘ bref pour au final me dire que l’accès est accessible sans clé super pour information j’avais appelé une fois pour demandé si l’immeuble était fibré un syndic qui me répond on n’a pas cette information —‘ pour appeler le lendemain et tomber sûrement sur une autre personne et me dire que oui l’immeuble est fibré youhou lol…
Expérience fantastique: Vente réalisée par Madame CLOUD Anne-Sophie, tout a été très simple alors que je n'habite pas la région j'ai fait confiance et je recommande à 100%, l'agence s'occupe de tout. Mille mercis !!
Bonjour Cabinet Lyse,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes Transaction.
Expérience négative: Syndic en dessous de tout. DE plus après les avoir congédier on s'aperçoit de factures impayées depuis plus de 6 mois.
Expérience fantastique: 1000 mercis à Clément Maisonneuve pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et son efficacité ! au top !!! Je ne peux que vous le recommander.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Mme Cloud tout au long de nos démarches, réactive et bienveillante. Merci je vous recommande sans hésitation.
Expérience négative: Il ne faut surtout pas être artisan et assistante maternelle pour un studio en location pour ma fille à bussy ,même si vous gagnez plus 4000 € Net par mois il vous sera refusé.Lamentable Artisan et assistante maternelle pas du tout considéré.
Expérience positive: Fermeture en mi journée quand on a souvent dispo pour faire ses démarches ...Pas top.
Expérience fantastique: Je tiens à remercier M. Maisonneuve et Mme CLOUD pour leur travail et leur professionnalisme.
Expérience fantastique: Merci pour votre efficacité et rapidité. La ventre de notre appartement s'est très bien passée et l'accompagnement a été parfait.
Expérience fantastique: Professionnel et réactif dans le suivi des dossiers. A l'écoute des clients, je recommande !
Expérience négative: 1 étoile pour foncia en général. Pour couper l'herbe 3 fois par an dans la résidence il faut payer 200 euros par mois minimum. Les prix n'arrêtent pas d'augmenter pour des prestations invisibles dans la résidence... Bref on les paye vraiment par obligation malheureusement.
Expérience négative: Moyen....
Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement avec la conseillère Anne-Sophie CLOUD. Et ça a été une transaction simple, tout a été impeccable. C'est une pro qui sait répondre à toutes vos questions, elle connaissait très bien le secteur, toutes nos questions sur l'appartement ont été fluides. Une transaction qui s'est réalisée sur la confiance et ça a été super. Sa mission est maintenant de nous trouver le même appartement pour notre autre fils. Donc si vous vendez dans le secteur de Bussy vous pouvez la contacter !!! Merci Anne-Sophie pour votre professionnalisme. A bientôt
Expérience fantastique: Très belle agence. Dame à l acceuiil à l écoute.
Expérience fantastique: Echange cordial, efficacité
Expérience fantastique: JE RECOMMANDE vivement cette agence. Un grand merci à M Schelling pour son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme. Il a su m'accompagner pour louer un bien qui correspond parfaitement à mes attentes.
Expérience fantastique: très bien . je le trouve plus propre que l'ancien gérant
Expérience négative: Manque de sérieux et professionnalisme .
Expérience fantastique: J’ai vendu mon appartement dont vous étiez le syndic. Je remercie vivement Mme Moriniere pour sa colobaration efficace que nous avons eu durant ces 4 années. Sa réactivité à mes demandes et son professionnalisme lui font honneur.
Expérience fantastique: Suite à la vente de mon appartement, je suis entièrement satisfait de l'équipe de consultants immobiliers à savoir Mme Anne-Sophie CLOUD et Mr Pierre FAIPOUX. Personnes réactives et à mon écoute
Expérience négative: Difficilement contactable, leur gestion de notre copropriété est catastrophique.ils ne répondent même pas aux emails! A éviter absolument si vous voulez un entretien sérieux de votre résidence!
Expérience fantastique: Nous avons apprécié la réactivité de notre Négociateur immobilier. Il a été à l'écoute pour nous proposer un appartement adapté à nos besoins. Rien à dire, si ce n'est : merci !
Expérience négative: Agence fantome...
Expérience négative: Je vous déconseille cette agence, il s'agit tout bonnement d'une agence fantome. En tant que proprietaire , depuis 2 mois avec des appels et emails et lettre RAR, le gestionnaire de copro (M.Charles V.) est injoignable et se contente juste de SMS de type : Je vous fais un reponse rapidement ... La notion de "rapide" est vraiment pas la même entre le monde FONCIA et le monde "réel" . En cas d'urgence, ne comptez surtout pas sur eux !
Expérience fantastique: J’ai appelé pour un problème dans ma résidence, au bout d’une semaine et demie le problème été résolu :) Merci aux deux conseillères que j’ai eu au téléphone pour leur réactivité
Expérience fantastique: Belles agence lumineuse et personnel agréable
Bonjour Mme Maillard,
Un grand merci pour votre message positif,
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes Transaction
Expérience négative: a fuir si c'est pour gérer votre copropriété tout simplement injoignable. injoignable en 2 mois au moins 10 appels
Expérience négative: ... jamais vous répondez nul !
Expérience négative: J'ai appelé plusieurs fois et j'ai laissé mon message pour confier une location de mon appartement. En vain, pas de retour rien... j'ai l'impression que personne ne travaille dans cette Agence. Je me pose la question sur la gestion de mon immeuble ??? Pas très sérieux pour un enseigne comme Foncia. Finalement, j'ai confié mon appart à une autre Agence. Au moins, on m'a répondu et on m'a expliqué la procédure à faire...
Expérience négative: Service catastrophique, il faut relancer par mail des dizaines de fois, ils sont très rarement dispo au téléphone, promettent de vous rappeler et rien. Depuis le 2 aout j'attends de pouvoir accéder à mon parking, nous sommes en octobre.. UP 2021 ; nouveau problème de parking, trois semaines plus tard, toujours rien
Expérience négative: Payés à rien faire. On essaie de les avoir au téléphone impossible, par mail impossible également... Notre résidence est en attente de leur travail depuis 4 mois et toujours rien.
Expérience négative: Si vous avez un syndic à chercher, je ne vous conseil pas du tout celuici très onéreux pourun rendu pas plus efficace qu'un syndic Pas de lisibilité du pourquoi tant de sommes sont données. Fuyez...
Expérience fantastique: Agence dynamique qui a su répondre à mes attentes dans mes recherches d appartement. Je recommande
Expérience fantastique: Très bonne expérience pour la vente de mon bien avec Foncia Transaction. Mention spéciale pour Anne-Sophie, l'agent qui s'est occupée de mon projet. Elle a une parfaite connaissance du marché immobilier et a su me donner de bons conseils pour la mise en vente. Je recommande cette agence fortement !
Expérience fantastique: Nous avons réellement apprécié le professionnalisme de l’agent immobilier pour l’acquisition de notre maison. Disponibles et bons conseillers, nous recommandons vivement cette agence.
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message positif,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée, À Bientôt,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes.
Expérience négative: Ne réponds jamais au téléphone
Expérience négative: Agent immobilier pas aimable. Pas de considération pour les clients. Des procès d'intention vis à vis des client. Bien dommage pour une entreprise commerciale. Je ne conseillerais pas à mes proches. En tout cas pas cette agence de Bussy-Saint-Georges. Clients, passez votre chemin!
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes.
Expérience fantastique: Au top !
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Guillaume ALLAG
Directeur des ventes
Expérience fantastique: Agents immobiliers sympa et professionnels
Expérience positive: Personnel à l'accueil peu aimable.
Expérience négative: La gestion du syndic Fonçia est à fuir. En plus d'être cher, ils sont totalement incompétents. A titre d'exemple, les relevés et les arrêter de compte sont envoyer avec beaucoup de retard et comportent de graves erreurs. Je ne comprend pas comment ils peuvent encore exercer.
Bonjour Monsieur,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia spécialisée en gestion locative / gestion de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent le prendre en compte.
Bonne journée,
Foncia Transaction.
Expérience positive: Je suis locataire foncia depuis 3 ans et il y a 1 mois je les ai contacter pour déménager pour une pièce en plus en leurs indiquant que je souhaitais rester chez eux .. ils m’ont proposé différents logements, je leur ai demandé si je devais payer à nouveau des frais d’agence ils m’ont dit que oui ! Ce n’est pas normal .. nous sommes bon locataire depuis 3 ans. Aucun retard de loyer, jamais aucun problème .. donc bon les frais d’agence ne sont pas juste étant donner que nous somme déjà dans l’agence en soi ..
Expérience négative: Anciennement le syndic de notre immeuble ... personnels incompétents... pas à l'écoute.. .. aucune aide de leur part ... tjr les relancer et même en faisant ça rien ne change... pas de communication du coup plein de problèmes.. . A éviter !!!!! Merci Foncia!!
Expérience négative: Une agence qui manque de professionnalisme... Les horaires d’ouverture indiqués sont inexacts, j’ai perdu deux fois mon temps à essayer de me rendre à l’agence. Ayant trouvé porte close, à deux reprises, je laisse un mot dans la boîte aux lettres avec les informations essentielles sur mon dossier, mon contact et ma recherche... aucun rappel. Je finis par y retourner une troisième fois ! L’agent immobilier me reçoit et me demande des documents qu’il n’est pas en droit d’exiger, alors même que mon dossier est réputé complet et plutôt bon d’après d’autres agences. Nous convenons d’une visite, pas avant d’avoir satisfait aux demandes extravagantes de l’agence. Le logement proposé ne nous convient pas, trop cher et chauffage électrique, la réponse de l’agent est d’autant plus surprenante : « je ne peux pas donner un logement à tout le monde ! » Étonnante réponse quand il s’agit de son métier. Si vous recherchez un bien à louer, il semblerait que vous soyez moins considérés que si vous achetez ou vendez. Seule agence de Bussy-Saint-Georges à se comporter de la sorte avec ses potentiels clients. Passer son chemin !
Expérience fantastique: Réponse rapide. La personne au téléphone a été courtoise et souriante
Expérience négative: A éviter, qu'il s'agisse de la gestion locative ou de la vente de biens, ils sont totalement incompétents. Côté locatifs ils sous-traitent les états des lieux et ne font aucune vérification contradictoire. Sous prétexte que le locataire a bien payé ses loyers pendant toute la durée du contrat de location, alors il faut accepter un état des lieux soit disant parfait alors que les haies du jardin n'ont visiblement jamais été entretenues et je ne parle pas des dégâts des eaux non signalés dans l'état des lieux sortant. Celui-ci ayant déjà été signé par le locataire sortant, il n'est plus opposable. Et moi j'ai payé des frais de gestion pendant toutes ces années pourquoi alors ? En ce qui concerne la vente de l'appartement, par commodité, je leur ai confié puisqu'ils assuraient déjà la gestion de la copropriété et la gestion locative jusqu'à ce que le locataire donne son dédie. Là ils ont tellement bien fait trainer les formalités que l'acheteuse n'a pas pu fournir à temps les documents pour obtenir son prêt à temps et que la signature a été repoussée de 3 semaines. Le problème était surtout pour elle, car elle vendait également son appartement précédent pour acheter le mien. Sauf que son acheteur, lui, n'a pas décalé la signature et mon acheteuse s'est retrouvée obligée de louer un local pendant tout ce laps de temps supplémentaire pour stocker ses meubles pendant qu'elle logeait chez sa famille. Voilà, ce ne sont que les faits, tels que je les ai vécus. A vous de choisir à qui vous confiez vos biens en toute connaissance de cause maintenant.
Expérience négative: Dommage qu'il faille mettre au moins une étoile sinon j'en aurais mis en négatif. Pas sérieux du tout que ce soit sur la gestion locative ou la vente des biens. Mon conjoint est passé par eux ils savent se vendre mais aucune rigueur (perte des clefs de notre appartement à 2 reprises), ne se déplacent pas et externalisent les états des lieux (haies non taillées pendant 7 ans, dégât des eaux dans la chambre, plafond de cuisine non entretenu, tiroirs du congélateur tous cassés : c'est ce qu'ils appellent un état des lieux impeccable cf photos) que vous avez intérêt à faire vous même. Il aura fallu de nombreux échanges avant d'obtenir légitimement la taille des haies pour la nouvelle acheteuse !Ah mais si, d'après eux " le locataire était "gentil" , il payait son loyer". Comme si nous étions un foyer d'accueil de mère Thérésa. Un service vaut paiement non ? Et nous aussi nous avons payé les services de FONCIA pendant 7 ans non ? Vous ne serez pas facturés pour une prestation honteuse. Quand à la vente, des délais non respectés et cachés au vendeur et aux acheteur mais révélés par notre notaire. Cela a différé la signature de 3 semaines, pourtant ils n'ont fait aucun effort sur leur marge de frais d'agence de 10K€. Quand vous vendez votre bien c'est le pompon. Par exemple, ils facturent 480E l'état daté. Je n'avais pas trop confiance dans les agents immobiliers, là ça m'achève.
Expérience négative: Un bref résumé de mon expérience avec Foncia Bussy-Saint-Georges pour une location : - Des biens en ligne qui ne sont pas toujours disponibles. - Si vous voulez les joindre pour des renseignements ou un rendez vous avec un agent, il vaut mieux vous déplacer sur place. - Vous trouverez un " Agent immobilier " qui ne va pas vous demander vos critères de recherches et plutôt vous proposer un bien qui semble ne pas se vendre, ou soit disant le "seul bien qui reste, mais il faut se dépêcher". - Il ne faut pas non plus s'attendre à ce qu'il cherche à vous aider. Il va plutôt faire en sorte d'écourter les rendez-vous et les visites. Vous ne dira rien sur les processus de location de l'agence pour accélérer la vente s'il voit que vous n'êtes pas expert. - Lorsque vous trouverez un autre bien en ligne disponible et qui correspondra plus à vos attentes, il ne voudra pas proposer votre dossier sur ce bien. Vous dira clairement "C'est soit votre première demande, soit rien du tout", pour ne pas faire perdre de temps au propriétaire. (Et je pense surtout pour ne pas qu' IL perde son temps). Donc pour ne pas perdre VOTRE temps, je vous conseille de ne pas venir ici. Pour éviter de les déranger.
Expérience négative: Une catastrophe Inoignable au téléphone malgré de nombreux appels depuis plus de 1 semaine. (Que vous appeliez à 10h, 15h, ou 17h rien n'y change) Faites-vous votre travail à un moment donné ? Aucune réponse de mail non plus, bref. Fuyez !
Expérience négative: Pour avoir vu bon nombres d'agences immobilières toxiques, je peux vous assurer que celle-ci est bien la pire de toutes Cette agence réunit tous les défauts : - gestion locative calamiteuse - manque de transparence au niveau des charges facturés - personnel désagréable et illettré - honoraires exorbitants Assurer le syndic consiste pour eux à collecter l'argent des habitants de l'immeuble ... et c'est tout ! N'allez pas leur demander de faire leur travail Juste un exemple parmi d'autres : ils refusent depuis plus de trois ans de tenir à jour la liste à côté des boites aux lettres le facteur n'a qu'à se débrouiller / tant pis pour vos courriers retournés à l'expéditeur Ils sont incapables de vous expliquer la moindre ligne sur les charges : quand ils acceptent de vous parler ils se contentent de vous relire le montant à payer en bout de ligne Pour les explications sur la réalité de la prestation vous pouvez aller vous faire .... cuire un œuf pour rester poli ... Dans cette agence vous n'êtes bons qu'à payer et à la fermer
Expérience négative: Nul. Ne répondent pas au téléphone. Ne font qu'encaisser les loyers !!!
Expérience négative: Incompétence generale vous serez servis !!
Expérience négative: Accueil toujours aussi désagréable, horaires d'ouverture non respectées, bref, toujours un plaisir!
Expérience négative: Aucune notion de service client, ne surtout pas poser de questions sous peine de voir l'hôtesse d'accueil lever les yeux au ciel avant de vous envoyer sur les roses... Lamentable et malheureusement pas le premier désagrément rencontré dans cette agence.
Expérience négative: Pas sérieux
Expérience négative: Étant à la recherche d'un appartement en location dans l'urgence, j'ai essayé de contacter en vain l'agence : plusieurs mails et environ 20 appels téléphonique (à différents numeros). Des biens étaient pourtant mis en ligne sur les différentes sites de location. Je me suis alors déplacée à l'agence où l'on a pris mes coordonnées et promis de rappeler rapidement. Nous sommes 3 semaines plus tard et je n'ai pas de nouvelles. Je ne sais pas ce qu'il fallait faire de plus pour pouvoir communiquer avec un agent immobilier de cette agence . Je ne la recommande pas du tout.
Expérience négative: Ils demandent à leurs clients locataires potentiels de leur renvoyer des informations sensibles "par retour de mail" et n'ont même pas la décence de répondre ensuite, nous laissant conclure par déduction de leur manque d'intérêt. De vrais bouchers.
Expérience négative: Agence a fuir. Nous avons eu le malheur de louer chez eux : chauffage au gaz defectueux deux hivers de suite : on a du se débrouiller par nos propres moyens : malgré des dizaines de mails de relance : ils n'ont RIEN fait. Presser a louer mais gestion INEXISTANTE. A fuir d'urgence !
Expérience négative: Ne répond JAMAIS au téléphone ! Problème de chaudière dans l’immeuble qui dure depuis 2 semaines!!! Voilà donc 2 semaines que je téléphone, sans une fois avoir eu quelqu’un au bout du fil. Inadmissible ! Je crois qu’ils n’ont pas envie de bosser. De plus, ils ferment leur loco bien avant l’heure prévue.
Expérience négative: A FUIR... Suite à un dégât des eaux dans le logement sous le notre, ce syndic s'est à peine donner la peine de nous informé. Leur "soit disant" plombier mandaté n'ayant pas trouvé de fuite chez nous, ils ont dit au gérant du logement sinistré que nous avions fais débordé la baignoire !! Leur 2ème plombier mandaté, "GMG", a tout fait pour que payons la facture de son passage, en prétextant que c'était notre faute si il y avait une mal-façon sur la baignoire... Depuis, tout le monde se renvoient la balle pour savoir à qui est la faute... Et nous, nous essuyons les pots cassés... Ils ne se donnent même pas la peine d'envoyer les documents réclamés par notre assurance pour la prise en charge du dégât.
Expérience négative: Horaires indiqués sur internet faux, impossible de les avoir au téléphone, numéro de portable non attribué, fermé pendant les horaires d'ouverture (indiqué 18h, fermé à 17:30) Le seul moment où j'ai eu quelqu'un au téléphone (et mal aimable en plus de ça) c'était un jour où l'agence était fermée (un lundi), aucune logique
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