Stéphane Plaza Immobilier Troyes
Informations sur Stéphane Plaza Immobilier Troyes
10000, Troyes
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-12h, 14h-18h
- Mardi: 8h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 8h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 8h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 8h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
???? Bienvenue chez Stéphane Plaza Immobilier Troyes ! ????
Votre agence de confiance depuis 7 ans.
???? Notre équipe : Une équipe passionnée de 14 collaborateurs, dont 10 experts en transaction immobilière, dédiée à votre service personnalisé.
???? Nos Services :
Vente : Estimation à signature finale pour votre maison, appartement ou terrain.
Location : Trouvez votre foyer idéal avec notre accompagnement.
???? Pourquoi Nous Choisir ?
Expertise locale : Conseils pertinents grâce à notre connaissance approfondie du marché.
Service clientèle premium : Transparence, réactivité, professionnalisme garantis.
Réseau Stéphane Plaza : Outils et notoriété nationale à votre service.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour concrétiser vos projets !
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Stéphane Plaza Immobilier Troyes :
Bienvenue chez Stéphane Plaza Immobilier Troyes, une agence reconnue pour son professionnalisme et l'efficacité de son équipe. Nos agents, notamment M. Pierre Marot et M. Raiane Gouaille, font preuve d'une grande compétence et sont à l'écoute de leurs clients, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet immobilier.
Voici quelques points forts souvent mentionnés par nos clients :
- Une équipe professionnelle et accueillante, toujours prête à écouter vos besoins.
- Une réactivité exemplaire, avec des agents qui répondent rapidement à toutes les questions.
- Un suivi de qualité, garantissant une excellente expérience client, que ce soit pour l'achat, la vente ou la location.
- Un environnement chaleureux et convivial au sein de l'agence.
Néanmoins, certaines opinions soulignent des aspects à améliorer, comme des retards dans le suivi de certaines locations. Néanmoins, nous sommes déterminés à apprendre de ces retours pour améliorer notre service.
En choisissant Stéphane Plaza Immobilier Troyes, vous optez pour une agence qui allie compétence, amabilité et sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour tous vos projets immobiliers !
Stéphane Plaza Immobilier Troyes: Des avis
Expérience fantastique: Mr Marot est quelqu’un de tres compétent qui assiste et conseille ces Clients dans leur démarches et c’est aussi une personne vraiment sympathique pour nous ce fut un réel plaisir de travailler avec lui
Expérience fantastique: Nous avons fait l'acquisition d'une maison accompagné par Mr Raiane Gouaille et nous sommes pleinement satisfaits. Mr Gouaille a été efficace, agréable et réactif. Ce fut un plaisir de passer cette grande étape à ses côtés. Encore merci.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Raïane Gouaille pour son professionnalisme, sa réactivité et son amabilité ! Chacune de nos questions a trouvé réponse dans les jours qui suivaient, le suivi a été nickel. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence. M MAROT nous a permis d'acquérir notre maison dans les meilleurs conditions. Très efficace. Je recommande
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire. Pierre a été ravi de vous accompagner dans votre achat. Bien cordialement. Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Parfait, agence très agréable et sympathique
Bonjour, merci à vous pour ce retour positif.
Expérience fantastique: Agence très agréable, agents très accueillants, équipe efficace, je recommande
L'agence vous remercie pour cet avis, nous avons été ravis de vous accompagner dans la location de votre appartement. Cordialement
Expérience fantastique: Excellente expérience avec l'agence Stéphane Plaza ! Une équipe professionnelle, à l'écoute et réactive qui m'a aidé à trouver le bien parfait. Je recommande vivement !
Merci à vous Léa pour cet agréable retour.
Expérience négative: Achat d’un appartement en février, demande de mise en location…. Autant la vente s’est bien passée autant la mise en location un désastre : aucun suivi, pas de visite, relances incessantes de notre part… pour vendre Mr Marot est très bien par contre pour mettre le bien vendu en location il n’y a plus personne, pourtant lors de la vente les arguments de Mr Marot étaient liés au marché de la location attractif. Mail envoyé il y a 2 semaines pour avoir des informations aucune réponse Heureusement qu’un autre professionnel a su faire son métier en louant le bien en 3 semaines, du coup 6 mois de loyers non encaissés mais un prêt à payer. Investisseurs fuyez ! MAJ suite à votre retour - je veux bien recevoir la copie de mail de réponse du 26/10 car je n’ai rien reçu - si la visite annoncée du mois de juin a bien été réalisé comment se fait t’il que l’agent ne m’ai pas contacté pour m’informer du dégât des eaux du mois d’avril qu’il aurait dû voir pendant la visite ? - accompagnent de Julie = un mail+ un appel pour me demander de signer le mandat - pourquoi alors Mr Marot m’a dit clairement qu’il y avait eu un manquement dans le traitement de mon dossier, que je n’étais pas la seule à me plaindre de cette situation en ce qui concerne les locations, que l’autre agent qui avait mis mon bien en location avait « simplement fait son travail » selon ses propres mots ….
Bonjour Mme Scherbam Hélène,
Je prends note de votre mécontentent et suis désolée que nos services ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous sommes navrés de cette situation. Comme évoqué lors de votre venue à l'agence, Pierre et Julie ont réalisés plusieurs visites sur votre local mais ces visites n'ont pas été probantes. Pierre est resté à votre écoute tout au long de la mise en location et vous a tenue informée du retour des visites.
Julie, quant à elle, vous a accompagnée sur la partie administrative lors du changement de mandat (via téléphone et mail). Concernant votre mail, Pierre vous y a répondu ainsi qu'un échange au sein de notre agence. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous en discutions plus sérieusement. Bonne journée, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Achat d’une maison de qualité grâce à l’expertise de cette agence. Surtout un grand merci à Pierre, sa joie de vivre et sa gentillesse qui nous a accompagné dans cet achat.
Merci Mme Perdriat pour ce retour concernant votre achat. Pierre a été ravi de vous accompagner!
Expérience fantastique: Pierre est un agent immobilier très professionnel et investi. Je le recommande vivement. Davy
Merci Mr Jossier pour cet avis positif. Nous avons été ravi de vous accompagner.
Expérience fantastique: Accompagné par Mr Marot Pierre pas de soucis à déclarer dommage que sont confrère jeremy d'une autre agence est poser quelque soucis sinon très bien accompagné par pierre !
Merci à vous M Ley pour ce retour concernant votre accompagnement avec Pierre. Nous avons été ravis de vous accompagner.
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Nous remercions vivement Monsieur PIerre Marot de l agence stephane Plazza de Troyes -bld du 14 juillet, pour nous avoir parfaitement accompagnés dans la vente de notre appartement. Nous saluons son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et son efficacité. Nous recommandons vivement cette agence. Nous avons pu vendre en trois mois.
Bonjour M Gallois, Nous vous remercions pour ce retour. Pierre a été ravi de vous accompagner.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Monsieur Marot pour l'achat de notre maison. Toujours disponible et à l'écoute pour toute question, une parfaite connaissance des caractéristiques de la maison et de ce fait les réponses apportées ont toujours étaient très précises ! Nous le recommandons vivement.
Bonjour Mme Picard , nous vous remercions pour ce commentaire; Pierre a été ravi de vous accompagner. Bonne journée
Expérience fantastique: J ai vendu ma maison par le biais de cette agence. Tout a été très vite L agence a trouvé les bons acheteurs au bon moment grâce a son fichier client Très professionnel Je recommande fortement
Merci beaucoup M Bouvart, nous avons été ravis de concrétiser votre projet.
Expérience fantastique: Mon expérience avec Stéphane Plaza Immobilier a été excellente. Leur équipe s'est montrée professionnelle, réactive et très à l'écoute. Ils ont su répondre efficacement à mes besoins et m'ont accompagné avec sérieux tout au long de mon projet. Je recommande vivement cette agence !
Bonjour Mme Guiborat, merci beaucoup pour ce retour positif !
Expérience fantastique: Merci à Mr Marot pour son accompagnement dans la vente de mon appartement.
Merci à vous M Yot.
Expérience fantastique: Nous remercions l'agence Plaza et en particulier Pierre Marot pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse lors de l'acquisition de notre bien.
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Pierre a été ravi de vous accompagner !
Expérience fantastique: Je suis ravie d’avoir contacté cette agence pour vendre ma maison . Pierre a fait du bon travail et la vente s’est passée dans de très bonnes conditions .
Bonjour Mme Giraud, nous vous remercions pour ce commentaire et pour la confiance que vous avez accordé à Pierre pour la vente de votre maison.
Excellente journée,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et accueillante qui a su parfaitement comprendre mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour leur service irréprochable et leur dévouement à leurs clients.
Merci pour ce gentil commentaire Mme Thaumin.
Expérience positive: J’ai fait appel à l’agence Plaza pour la vente de mon pavillon oct 2023, il me fallait un départ de l’Aube pour début du mois de mars 2024. Pierre Marot a été au top pour atteindre la date idéale . Il a recherche et mis en valeur les moindres détails de la maison. Il s’est démené pour trouver le client qui me permettrait d’être dans le timing. Le 1er mars je signais la vente chez le notaire. Pierre s’est occupé de tout le dossier. Aujourd’hui je peux avancer sereinement avec cette vente au prix voulu dans le délai . Merci grandement pour le professionnalisme et la bienveillance de Pierre et de l’agence de Troyes
Bonjour M Devret, nous vous remercions pour votre commentaire. Pierre a été ravi de travailler avec vous. Bien cordialement, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Je suis extrêmement satisfait des services fournis par l’agence Stéphane Plaza Immobilier de Troyes. Leur équipe a pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes, me guidant vers ce que je désirais. Merci à l’agence au top !
Bonjour M Gabrielyan, Merci pour ce gentil retour. Heureuse de savoir que vous avez trouvé votre bonheur chez nous! A très bientôt, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence Stephane Plaza Immobilier Troyes qui a su m'accompagner dans mon projet avec professionnalisme. J'ai été conseillé au mieux par les agents toujours accompagnés par leur bonne humeur. Je recommande à 100% cette agence !!
Merci Melle CHAPLAIN pour ce retour. Toute l'équipe a été ravie de vous aider dans votre achat. Bien cordialement
Expérience négative: Bonjour, Suite à l'achat de notre maison en passant par cette agence, nous avons eu des nombreux soucis à deplorer dans la maison dont nous avons fait part à l'agence par le biais d'un mail et d'un courrier à la maison mère de Stéphane Plaza, nous sommes très surpris de ne pas avoir à ce jour de réponse à notre mail de la part de l'agence de Troyes (mail qui a été envoyé le 13 Février 2024 à 19h23 et lu le même jour à 21h09). Une réponse a notre courrier par la maison mère nous a été envoyé et reçu le 21 Février 2024 nous indiquant qu'elle transmettai ce courrier Madame Sundermann et Monsieur De Azevedo pour qu'ils puissent l'examiner. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse. Nous sommes très mécontent et nous ne recommanderons en aucun cas cette agence !
Bonjour Mme B.
Je suis navrée que notre accompagnement ne vous ai pas apporté satisfaction. Comme nous avions échangé :Tony et Samuel seront toujours présents par téléphone ou directement à l'agence pour échangé sur vos interrogations et besoins, et ceux même après la vente. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter davantage. Bien cordialement, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence Plaza et spécialement à Raiane Gouail pour leur professionnalisme . Raiane nous a été d’une grande aide dans notre projet de vente . Très patient ,à l’écoute il nous a accompagné toutes au long de notre projet Nous le recommandons vivement Merci encore une fois et à très bientôt pour un autre projet .
Bonjour Mme Bouchareb
Nous vous remercions pour ce commentaire. Raiane a été ravi de vous accompagner dans cette vente. A très bientôt pour un nouveau projet.
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Nous remercions Pierre Marot et l'Agence Stéphane Plaza pour leur incroyable suivi dans le cas de notre achat de maison. Nous recommandons vivement cet agent immobilier qui a été très disponible et qui nous a accompagné avec bonne humeur dans cette aventure. Au plaisir de vous revoir.
Nous vous remercions pour ce gentil commentaire a l'attention de Pierre. Nous avons été ravis de vous accompagner. Bonne journée, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: L’agent immobilier Marot pierre a fait preuve d’un grand professionnalisme en ce qui concerne la vente de mon bien. Je vous le recommande ! Merci encore à lui.
Mme Hernandes, nous vous remercions pour ce commentaire positif sur le travail de Maxence. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien. Cordialement, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Un grand Merci à Maxence qui a bien suivi l'avancement du dossier pour l'acquisition d'un appartement. Toujours disponible pour nous, et vraiment très agréable Ça devient tellement RARE de nos jours. Je suis vraiment très heureuse et pleinement satisfaite de cet accueil et de ce professionalisme Un grand merci Maxence et bonne continuation dans votre futur
Bonjour Mme Kujawa,
Merci pour ce commentaire et pour la confiance que vous avez accordé à Maxence.
A très bientôt,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Après une visite d'un appartement, pour notre fils, et sur les conseils de Maxence, il a effectué l'achat de celui-ci. Nous voulions remercier Maxence pour ses conseils et sa disponibilité pour finaliser les démarches. Toujours agréable et souriant. Je recommande cette agence.
Nous vous remercions pour ce beau retour suite à votre achat. Maxence a été ravi de vous accompagner.
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Tonny un super agent immobilier très sympa toujours avec le sourire merci Tonny
Bonjour Mme Benhama,
Merci pour ce retour. Tony a été ravi de vous accompagner !
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: L'agence Stephane Plaza Immobilier Troyes a réussi à nous trouver un superbe local ! Merci à eux pour leur professionnalisme !
Merci à vous pour ce commentaire. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau local.
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience négative: Très déçu de cette agence nous dit qu'elle nous rappelle et malheureusement jamais rien oui oui c'est bien votre agence je confirme la personne qui s'occupe de notre dossier est toujours en entretien de ce que vous nous dites et doit nous rappeler à fuir
Bonjour M Vendeuil Jérémy, Aucune personne de l'agence ne vous a reçu à l'agence pour un entretien. Êtes vous certain de signaler la bonne agence?
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Pierre a été d'un soutien et une aide précieuse, des le début, tout au long de la procédure et même après. Je recommande vivement cette agence
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de la prestation de Pierre.
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Agence très compétente et à l'écoute des clients. Je remercie Raiane pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Raiane a été ravi de vous accompagner dans votre projet.
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Je recommande Pierre super agent . Qui nous a accompagner durant l'achat de notre maison . Il a été présent du début à la fin avec beaucoup de rire . Il vous trouve des solution à chaque soucis .
Bonjour,
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Pierre a été ravi de vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement, Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Une vente faite par l'intermédiaire de Mr Marot. Dans un contexte difficile de prix, la vente a pris quelques mois, mais a été finalisée. Une écoute du client, une mise en vente par tous moyens, des visites efficaces de mon bien. Vous pouvez leur faire confiance.
Merci à vous M Gobron.
Expérience fantastique: Achat d'un appartement par le biais de messieurs VALROFF Alexandre. Je le recommande sans hésitation, il a des biens défiant toute concurrence. il est réactif et pro, il ne passera pas par 4 chemins, et vous fera gagner du temps. Personne dynamique, juste, qui comprend le besoin des clients.
Merci M VERHEE pour cet agréable retour sur le travail de notre agent Alexandre. Il a été ravi de vous accompagner.
Expérience fantastique: Je recommande cet agence et à M BORDY qui nous a accompagné.
Merci à vous pour ce retour positif
Expérience négative: Nous avons été très bien conseillés par Maxence pour la location d'un appartement duplex dans le centre de Troyes pour mon fils étudiant. L'appartement à colombage était très bien situé dans le centre et convenait pour un étudiant. Le seul soucis c'est quand nous avons reçu la facture d'électricité au bout de 9 mois qui a été exorbitante pour un 54m2 soit au moins 3 fois à ce qu'elle aurait du être, ce qui ne nous avait pas été signalé lors de la location puisque sur l'annonce cet appartement étaient en C en 2021. Merci à l'agence soit d'en informer le locataire, soit de demander aux propriétaires de faire les travaux nécessaires. Un étudiant ne pourra jamais payer un note d'électricité aussi importante.
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis positif sur le travail de Maxence, notre conseiller en location.
Nous sommes navrés d'apprendre que le coût en électricité a augmenté depuis que votre fils est locataire dans ce duplex. En effet, nous disposions d'informations communiquées par le propriétaire ainsi que les anciens locataires mais les coûts des fournisseurs en électricité ont malheureusement beaucoup augmenté ce qui fait que les charges liés au chauffage sont plus importantes. Le montant en électricité peut varier d'un locataire à un autre en fonction du nombre de personnes et des habitudes de consommation. Nous comprenons que ces charges ne sont pas toujours simples à payer pour un étudiant.
Nous restons à votre disposition pour en échanger ensemble.
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: J’ai eu l’honneur de travailler avec Mr BORDY pour mon premier achat immobilier. Il a été très professionnel, humain et disponible à toute heure si on avait des questions. Il a su me mettre en confiance. Je recommande les yeux fermés cette agence immobilière.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Théo a été ravi de vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: J'ai eu l'immense plaisir de travailler avec Pierre lors de ma récente recherche de logement, et je ne peux que recommander. Il s'est avéré être un conseiller immobilier remarquable, alliant compétence et sympathie d'une manière exemplaire. Sa connaissance approfondie du marché immobilier et son professionnalisme ont été des atouts inestimables tout au long de mon processus d'achat. Il a pris le temps d'écouter attentivement mes besoins et préférences, ce qui a permis de cibler rapidement les propriétés qui correspondaient le mieux à mes attentes. Sa disponibilité était également remarquable, répondant rapidement à toutes mes questions et étant toujours prêt à m'accompagner, même en dehors des horaires de travail habituels.
Bonjour merci beaucoup pour ce retour positif; Pierre a été ravi de vous accompagner.
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Très bon accueil dans l’agence avec Pierre qui nous a présenté avec justesse la ville de Troyes, idéale pour un premier achat. L’accompagnement a été bon de bout en bout, merci ! Je recommande.
Merci à vous M Hocque pour cet agréable retour sur votre accompagnement en agence.
Expérience fantastique: Enfin des agents immobiliers dignes de ce nom Je recommande fortement Merci pour votre écoute et votre professionnalisme
Bonjour Mme Vallee,
Nous vous remercions pour ce retour, au plaisir de se revoir prochainement.
Expérience fantastique: Je recommande l’agence Stéphane Plaza Immo Troyes. Mention spéciale à Pierre, notre agent immobilier, pour avoir réussi à vendre notre maison. N’hésitez pas à les contacter si vous avez un projet !
Bonjour,
Merci pour ce gentil commentaire. Votre retour est notre plus belle récompense. Cordialement
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Belle expérience dans cette agence où nous avons enfin pu trouver notre bonheur! Merci à vous!
Merci à vous M Marteaux
Expérience négative: 17h45 c’est fermé
Monsieur, nous avons été avertis d'un couvre-feu sur le centre ville de Troyes ce soir. Afin d'assurer la sécurité de notre personnel nous avons pris la décision de fermer l'agence à 18H00. Cependant comme précisé sur notre affichette, une permanence téléphonique était maintenue et notre agence de Sainte Savine était ouverte jusque 20H. Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à notre agence et nous serons ravie de vous accueillir prochainement à l'agence.
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Pour mes débuts de projet immobilier j'ai été reçu par Mr Marot que je recommande, pour son suivi, sa réactivité et son professionnalisme.
Bonjour M Tété,
Nous avons été ravis de concrétiser votre projet immobilier; merci pour ce retour.
Bien cordialement,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: L’accueil chaleureuse, ils prennent le temps d’écouter, pour avoir un rdv on n’attend pas car ils sont très réactifs. Le rapport d’estimation est complet et tres intéressant. Ils sont très professionnels
Bonjour, merci pour ce retour Mme Aucante;
Bien cordialement
Expérience positive: Je suis content de cette agence notamment Fanny toujours disponible, aimable et à l'écoute.
Merci à vous pour ce retour M Nenich.
Cela a été un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre appartement.
Bien cordialement
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence Plaza pour son accompagnement, sa réactivité et son professionnalisme tout au long du projet. Bonne continuation.
Bonjour M Caumont,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagné par l’agence Plaza et Mr Marot dans l’achat de notre maison. Conseil et professionnalisme de bout en bout c’est très appréciable !
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour et votre confiance pour cet achat.
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Un grand merci à notre agent immobilier Mr Marot pour son implication et ses bons conseils pour la vente de notre maison. Je vous recommanderai sans aucun soucis. Bonne continuation à vous et encore merci !
Bonjour Mme Bonhomme, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé. Très bonne journée,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Tres bonne agence. Je recommande Pierre Marot, agent tres competant qui repond a toutes les questions sans detour et qui a fait un gros travail pour repondre a toutes mes exigences.
Merci à vous M. Di Crocco
Expérience fantastique: Nous avons été conseillés et accompagnés par M. Bordy qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Nous avons apprécié chercher notre bien avec lui. Nous recommandons vivement cette agence.
Bonjour M EMONET, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé. Très bonne journée,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Une agence au top qui vous conseille aussi bien sur la vente de votre bien ou l'achat et jusqu'à la signature chez le notaire, un très grand merci à toute l'équipe pierre, Alexandre, Fanny, je vous recommande vivement cette agence cordialement Mr Léveillé Laurent
Merci beaucoup M Leveillé pour ce commentaire. Nous avons été ravis de travailler avec vous sur la vente de votre appartement.
Expérience fantastique: Agent efficace, à l’écoute et présent pour ses clients, rien à dire.
Bonjour M CANET,
Merci à vous pour ce commentaire et encore félicitions pour votre acquisition.
Expérience fantastique: Un grand merci à Théo Bordy de l’agence Plaza Troyes. Agent immobilier très respectueux des critères de recherche. Une patience sans faille , comprenant les attentes de l’acheteur. N’incite jamais à prendre un bien si celui ci n’inspire pas l’acquéreur . Agréable , courtois , poli , très compétent dans son domaine , adaptatif sur les horaires , …. Seul agent immobilier sur Troyes ayant compris mes attentes. Un immense merci à lui !
Bonjour
Merci à vous pour ce retour envers notre agent Théo; nous avons été ravis de concrétiser votre projet.
Bien cordialement
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Nous avons confié la vente de notre maison à cette agence. Un acquéreur a été trouvé rapidement. Nous remercions Fanny, la directrice, ainsi que toute l’équipe pour leur professionnalisme et l’accueil. Je recommande cette agence immobilière.
Merci à vous M KULPINSKI de nous avoir fait confiance pour la vente de votre maison.
Fanny Sundermann
Expérience fantastique: Je viens d’acquérir un appartement sur Troyes avec cette agence. J’ai traité avec M Renaud qui a toujours été très réactif et à eu un suivi impeccable. Je le remercie vivement pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre maison avec l'Agence Stéphane Plaza en février 2022. Nous avons été très satisfait de l'accompagnement fait par Théo. Très bon agent, très réactif, vraiment au top . Merci encore ❤.
Expérience fantastique: J'ai fait appel à l'agence Plazza à Troyes pour la vente d'un bien. L'accueil, le service, la disponibilité ont été au top! tout s'est super bien déroulé et en 3 mois le dossier était bouclé. Tout était parfait! Merci à toute l'équipe et Merci à Fanny :)
Un grand merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Excellente gestion. Mr Renaud à vendu le bien en une semaine. Beaucoup de sérieux et de suivi.
Bonjour Mme MEYNET
Merci pour votre commentaire.
Excellente journée
Expérience fantastique: Un agent immobilier très actif, je vous conseille bien
Expérience positive: Très bon accueil
Expérience fantastique: Je remercie l'agence plaza pour son sérieux et le suivi après la vente Un grand merci à Pierre jeune mais très efficace et très sympathique bravo Je recommande
Bonjour Mme MICHELIN,
Merci pour votre agréable retour et pour la confiance que vous nous avez accordé pour la vente de votre maison. Excellente journée, Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Très professionnel
Expérience négative: Nous sommes tombés sur un " vendeur" incompréhensible, confus dans ses propos, nous ayant annoncé le prix de vente d'un bien, autre que celui qui nous intéressait, tout ceci ressemble à une belle arnaque, et lorsqu'il n'a plus su quoi répondre à nos interrogations légitimes il s'est contenté de nous blacklister prétendant que nous n'étions pas acheteurs, c'est une véritable honte, monsieur Pierre Marot vous êtes un incapable ! De plus ce monsieur s'est permis de contester un devis que nous avions fait établir par un artisan électricien. Puis il a prétendu que nous n'étions pas solvables. C'est le rêve de nos vieux jours qui s'écroule, c'est vraiment lamentable !!! À éviter à n'importe quel prix !!!!
Bonjour M BOUTET,
Je suis navrée de constater votre déception au travers de votre témoignage.
Il semblerait qu’il y ait eu une incompréhension lors des échanges avec mon collaborateur. En effet, la demande de mon agent concernant votre solvabilité est une démarche nécessaire dans notre processus afin de pouvoir défendre au mieux vos offres d’achat lorsqu’elles sont émises.
Concernant le prix de vente différent lors de la visite cela s’explique par une baisse de prix réalisée par le propriétaire entre la prise de rendez-vous et votre visite.
De plus pour la contestation du devis, c’est le propriétaire qui a fait intervenir un électricien. Cet artisan est disponible par téléphone pour vous expliquer son chiffrage et les points sur lesquels il a nécessité d’agir. M Marot ne conteste pas votre devis puisqu’il n’en a pas reçu.
Enfin M. MAROT continue son accompagnement auprès de vous et serez ravi d’échanger à nouveau avec vous sur les points évoqués. Comme vous avez pu le remarquer il a toujours répondu à vos appels comme à vos messages.
Je reste à votre disposition et vous confirme toute notre volonté de vous accompagner au mieux dans la concrétisation de votre projet.
Très bonne journée,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et réactive. Les agents commerciaux ont une très bonne connaissance du marché et ont été à l’écoute de mon projet. Je la recommande !
Expérience négative: Je suis choquée de l'accueil qui nous a été réservé dans cette agence. La conseillère nous a ignoré à deux reprises alors que nous attendions devant la porte, pas un regard, pas un mot, et elle s'apprêtait à nous fermer la porte au nez. Il me semble évident qu'elle ne nous a pas pris au sérieux. Quand nous avons insisté pour nous renseigner, j'ai expliqué que je possédais une promesse d'embauche et cela semblait être un motif suffisant pour ne pas nous considérer comme des candidats à la location. Aucune question sur nos autres documents. Pire, la conseillère nous a très rapidement orienté vers Action logement, en nous disant "vous verrez, ils ont des supers logements là-bas. Allez, bon courage!". Je suis curieuse de savoir sur quels critères elle a conclu que nous correspondions aux pré-requis des logements sociaux, sans aucune indication sur nos revenus... deux ingénieurs cadres... j'ai de sérieux doutes que ce soit la solution qu'il nous faut. Nous avons été jugés et catégorisés sur notre apparence et sur une simple question de promesse d'embauche qui semblait être une excuse toute trouvée pour se débarrasser de nous au plus vite. Inutile de me dire que certains propriétaires ne l'acceptent pas, il suffisait de nous demander si nous pouvions justifier de nos précédents revenus... C'était on ne peut plus expéditif.
Bonjour Madame JEREMIE
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. En effet, l’ensemble de notre équipe est très vigilante sur l’accueil de notre clientèle en agence.
La conseillère qui vous a reçu était en rendez-vous lorsque vous êtes arrivés et a tenté de vous accueillir le plus rapidement possible.
Une fiche a été créée à votre nom avec vos critères de recherche en location. Après vérification, notre conseillère a également envoyé un mail à notre conseiller en location afin de lui demander de vous rappeler pour faire un point sur votre recherche.
Je suis désolée que vous ayez eu le sentiment que ce rendez-vous ait été expéditif mais si vous le souhaitez nous pouvons convenir d’un rendez-vous avec notre conseiller en location qui sera plus à même de vous trouver un logement et de vous exposer les documents nécessaires à la constitution de votre dossier.
Concernant « le jugement sur l’apparence » sachez que ce sont des mots forts et une accusation qui me fait réagir en tant que directrice d’agence qui prône avant tout et dans l’ensemble de mes démarches : location, recrutement, vente : une totale non-discrimination et je serai ravie que vous me contactiez afin d’en échanger ensemble.
En réitérant mes excuses sur le sentiment que vous avez eu sur l’accueil de notre agence, je reste à votre entière disposition pour échanger ensemble et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Suite à mon projet de location d'appartement sur Troyes, c'est Maxence qui s'en est parfaitement ccupé. Le suivi de mes recherches et la qualité des visites m'a agréablement satisfait. Je vous conseille cette agence
Bonjour M LUDINARD,
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis si Maxence vous a apporté satisfaction dans votre recherche.
Excellente journée,
Fanny SUNDERMANN
Expérience positive: Je remercie sincèrement Corinne qui s'est beaucoup investie dans notre projet d'achat, a toujours répondu rapidement à nos messages et a cherché sans délai tous les renseignements dont nous avions besoin. Je lui souhaite bonne continuation sur ses futurs dossiers !
Bonjour Mme GIROD, nous vous remercions pour ce gentil commentaire.
Bien cordialement,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Equipe très gentille et professionnel, ils ont été très réactif et à l'écoute de mon projet
Expérience positive: Les agents immobiliers de cette Agence sont à l'écoute, faisant preuve de réactivité et très professionnels
Expérience fantastique: Une agence a l’écoute très réactive et professionnelle. Une très bonne connaissance des prix du marché et de très bon conseil!
Merci Philippe
Expérience fantastique: Très agréable et surtout a l'écoute du client.
Expérience négative: Visite d'un appartement qui se passe bien et sur lequel je rempli un dossier à la suite de la visite le jour même. Toutes les agences nous indique que la période est tendu et que les biens peuvent partir vite, d’où la dépose du dossier rapidement. Après 3 jours toujours aucune nouvelle pour savoir si le dossier est accepté par le propriétaire!!! Ce dernier serait injoignable, mais on me dit que la personne qui gère le bien n’était pas là hier. (je pense que c'est plus cela le problème) Afin de ne pas perdre un autre bien on abandonne et on passe sur un autre bien qui a été validé en moins de 24 heures. Le comble c'est que 1 mois après notre visite je vois que le bien est toujours disponible en agence, et je me dis que la personne qui gère ce bien est inapte et manque totalement de réactivité.
Bonjour M. MARTY,
Je suis navrée de ce retour. Maxence vous a présenté le bien le mercredi 30 juin et a transmis votre dossier le jour même par mail. Il a également contacté par téléphone le bailleur pour lui en faire part et défendre oralement votre dossier. Comme vous l’a indiqué Maxence, le bailleur ne nous a malheureusement donné aucun retour les jours suivants et j’ai dû également chercher à les joindre. Après une semaine, le bailleur nous a enfin répondu qu’il était en vacances et qu’il n’avait aucune possibilité de prendre connaissance de nos messages. Nous sommes désolés de n’avoir pas pu vous répondre rapidement et sommes disponibles par téléphone pour en échanger ensemble.
Cordialement
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Nawal Dauxerre qui s'est occupé de nous a réussi le challenge de vendre notre appartement en très peu de temps. C'est une professionnelle hors-pair. Au delà de tous les aspects techniques qu'elle a parfaitement maitrisée, elle a su nous conseiller et nous accompagner tout au long du parcours de vente. Humainement, grâce à son discernement et à son empathie, elle a été en capacité de cerner nos attentes et de parer à nos doutes très rapidement. Sa bienveillance et sa disponibilité nous ont apporté beaucoup de sérénité dans cette aventure. Merci Nawal
Expérience fantastique: Une équipe souriante et dynamique connaissant parfaitement le territoire Troyen et ses biens. Efficace et professionnelle, je recommande vivement l'agence Stéphane Plaza de Troyes !
Expérience fantastique: Un grand merci aux agents de Stéphane Plaza pour leurs services et leur professionnalisme. Ils ont su m'accompagner tout au long de mes recherches et se sont pleinement investi dans mon projet.
Bonjour M DUFOUR, merci pour ce retour. Encore félicitations pour votre belle acquisition.
Expérience fantastique: Cette agence m'a apporté énormément, que ce soit pour la vente de ma maison ou l'acquisition de mon appartement, je recommande fortement !
Merci Mme Leroy pour votre confiance, Nous avons été ravis de vous accompagner. A très bientôt
Expérience fantastique: Cette agence m'a vendu une maison.... L'agent Samuel a été extrêmement pro et disponible. Je recommande vivement.
Mme VALROFF, nous vous remercions pour ce commentaire et la confiance que vous nous témoigniez. Ca a été un plaisir pour Samuel de vous accompagner dans votre projet.
Fanny Sundermann
Expérience négative: Stéphane Plaza Troyes, ou pinocchio et consort ... Après avoir visité un appartement à vendre le jeudi, je fais le jour même une proposition au prix demandé sans condition suspensive . Noter !!que les visites de futurs acquéreurs se sont enchaînées jusqu'au samedi. Hallucinant non !!
M. BOURRELIER David,
Je comprends votre déception. Comme vous l’a expliqué votre agent par téléphone, cet appartement a suscité une forte demande et plusieurs offres au prix ont été réalisées par des potentiels acquéreurs.
En qualité de professionnel réglementé par la loi Hoguet du 2 janvier 1970 et du décret du 20 juillet 1972, mes mandats sont régis par cette loi spéciale.
Je vous précise ainsi qu’en cas de pluralité d’offres, le vendeur a le choix d’accepter celle qu’il souhaite. Cela tient au fait que nous n’avons qu’un mandat d’entremise qui ne nous permet pas d’engager le vendeur.
L’ensemble des offres réalisées sur cet appartement ont été transmises au vendeur de manière complétement impartiale.
Ce n’est pas le premier qui fait une offre au prix qui l’emporte automatiquement, mais le premier qui obtient l’acceptation du vendeur.
Nous serions ravis de pouvoir vous trouver un autre appartement correspondant à votre recherche et restons à votre écoute pour en discuter.
Bien cordialement,
Fanny SUNDERMANN
Expérience fantastique: Equipe très professionnelle et répond à toutes vos exigences. Je n'ai qu'un seul mot à dire : PARFAIT ! Je recommande très fortement
Expérience positive: Très très bien (((accueillie je bien aimé
Expérience fantastique: Superbe équipe bienveillante ayant à coeur de vous aider à réaliser vos projets !
Expérience positive: Nous avons laisser plusieurs messages pour un bien à vendre on attend toujours que l'on nous rappel...dommage...
Bonjour , nous sommes surpris de ce retour car nous répondons à l'ensemble de nos demandes d'estimation. Nous disposons d'une permanence téléphonique du lundi au samedi afin de transmettre votre demande à l'un de nos agents. Si toutefois votre demande n'a pas abouti et que vous souhaitez en échanger avec nous, n'hésitez pas à nous recontacter au 03.25.43.06.06 afin que nous en discutions ensemble. Cordialement
Expérience fantastique: Agence au top ! Recommande fortement
Expérience fantastique: Superbe accueil. A conseiller pour toute recherche immobilière
Expérience fantastique: Belle expérience dans cette agence où nous avons enfin pu trouver notre bonheur! Merci à vous!
Expérience fantastique: Excellent Accueil
Expérience négative: manque de motivation
Expérience fantastique: Le commercial Alex d'Oria, est une personne très professionnel, réactive a la demande du client. On se sent vraiment à l'aise et en confiance. Je recommande cet agent qui fait son métier en toute simplicité c'est un réel plaisir.
Expérience fantastique: Équipe pro et réactive. Je recommande cette agence.
Expérience fantastique: Après avoir longtemps hésité, nous avons opté pour la franchise plaza. L'agent immobilier s'est très bien occupé de nous, en prenant en compte nos attentes. Un grand merci pour votre patience et votre professionnalisme.
Expérience fantastique: Agence tres agréable , l'agent a pris le temps de nous écouter et nous a présenté plusieurs appartements. Les locaux sont décorés avec goût et l'équipe nous a semblé professionnelle.
Expérience négative: Du jamais vu nous avons été reçu sur un coin de table debout pendant que l'agent elle était assise !! Nous avons eu vraiment l'impression de l'embêter !! Je déconseille cette agence ou malheureusement le client et un mal nécessaire
Expérience négative: Une expertise lamentable, manque de professionnalisme. Très décevant.
Expérience positive: Cadre agréable, agents immobiliers compétants, frais un peu élevé
Expérience négative: Personnel peu serviable, la musique est trop forte, les prix sont cher... je ne recommande pas du tout
Bonjour Monsieur, vous avez dû faire une erreur d'établissement en rédigeant votre avis, nous sommes une agence immobilière...pas de musique chez nous...
Laissez votre opinion sur Stéphane Plaza Immobilier Troyes:
Stéphane Plaza Immobilier Troyes apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser
REMAX IMMO 3
Damonte Immobilier
C . A . I . G . Compagnie Auboise Immobilière De Gestion SA
SQUARE HABITAT TROYES
Mon Logis
Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.