Citya Voiron Real Estate

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile ça serait vraiment leur image, incompétence incroyable

Expérience négative: Des visites sans aucun intérêt, quand on peut visiter le bien,la personne ne connait absolument pas l'appartement,ni les caves.on visite des biens déjà attribués Bref aucun professionnalisme

Expérience fantastique: L agence citya de voir est vraiment au top sur tout point de vue .professionnel, amabilité, disponibilité..... je recommande à 1000% .

Expérience négative: Manque d’étique, de respect et de communication dans leurs pratiques commerciales. J’ai fait appel à cette agence pour devis comparatif à notre actuel syndic. Très réactif, rdv de visite dans la semaine suite à quoi je devais recevoir le devis sous 48h. Le hic : après 1 semaine sans nouvelles, je laisse un message téléphonique : resté sans réponse. Puis j’écris un e-mail, lui aussi resté sans réponse. Je peux comprendre qu’une copro ne corresponde pas à leurs critères de sélection mais le minimum de correction est de le communiquer

Expérience négative: Malheureusement, toujours du retard dans le paiement des factures de ces sous traitants…depuis bientôt 3mois, toujours pas était payer.

Expérience négative: Personnel totalement incompétent! Absolument pas sérieux pour gérer les urgences administratives. Relance journalière avec paroles non tenues!! Syndic a fuir

Expérience négative: Propriétaire depuis 6 mois et un traitement de mes demandes nul ou partiel...un gestionnaire annoncé mais inexistant (emploi fictif !?). Pas de réponse aux questions posées depuis avril...y'a-t'il un pilote dans cette agence ?? Ok, il y a l'accueil au téléphone plutôt sympathique mais je ne paie pas une agence pour ça.

Expérience fantastique: Accueil sympathique de la part de Jessica qui est très à l'écoute de nos besoins.

Expérience fantastique: J’ai eu la chance de travailler avec Alexandre Jourdan pour l’achat de mon bien immobilier et je ne pourrais être plus satisfait. Alexandre a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’une grande disponibilité tout au long du processus. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche un agent immobilier compétent et dévoué. Merci Alexandre !

Expérience positive: Bonne gestion. Honoraires un peu élevés

Expérience négative: Syndic catastrophique et déplorable aucun suivi ni entretien à fuir

Expérience négative: Ne recommanderais pas cette agence.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mr Jourdan, je salut le professionnalisme et la gentillesse toujours disponible à l écoute de mes interrogations reactif à répondu dans les heures qui ont suivi à mes questions pour finir tout c est bien déroulé.

Expérience négative: Vraiment une catastrophe en tant que syndic. Aucune gestion et copropriété très mal entretenue. Je voterai contre lors de l assemblée générale pour vous confier un nouveau mandat.

Expérience négative: Syndic catastrophique la co pro doit écrire en recommandé pour espérer des réponses, répond même pas aux mails, n a jamais fait ce qu il devait faire les nouveau responsable sont encore pire que les anciens!

Expérience négative: Syndic de copropriété dont la gestion est honteuse et surtout inexistante

Expérience négative: Une agence a fuir, incapable de donner les documents en temps et en heure.

Expérience négative: Une agence à fuir !! Nous sommes allés visiter une maison en location, la personne en charge nous a dis qu'elle enverrait un mail pour que nous puissions faire notre dossier (elle m'a dit que ce n'était pas l'agence qui choisirai le dossier ) et dans la semaine qui suit nous aurions une réponse. Nous avons jamais reçus de mail ! J'ai envoyer un message le vendredi, appeller 2 fois le Lundi, toujours sans nouvelle de sa part. Le mardi j'ai donc appeller à l'agence pour avoir la personne qui gère le dossier pour au final me dire qu'il ont choisi un dossier. Donc personnes n'as pu faire de dossier, je pense qu'il ont choisi par rapport aux connaissances et de plus si je n'aurai pas appeler l'agence je n'aurai jamais eu de nouvelle ! En tant que "professionnel" sa me paraît judicieux de prévenir ses clients plutôt que de les laisser sans nouvelles pendant 5 jours et de plus de faire les choses à leur sauce et non comme elle le l'avait dit au début. Déplorable, à fuir CITYA !! Dommage qu'on puisse pas mettre 0, 1 étoile sa peut leur donner un petit peu d'espoir qu'il ne mérite pas.

Expérience négative: Très déçu j'ai appeler il y a 3 semaine ou 4 semaine et on doit faire que me rappeler j'ai donc laisser tomber..

Expérience fantastique: La visite était bien.agent immobilier à l écoute. Disponible.

Expérience fantastique: Excellente disponibilité, réactivité, personnel très attentif et competent

Expérience négative: Des voleurs , ++++++ que incompétents ça existe ?

Expérience négative: Escrocs et incompétents

Expérience fantastique: L'équipe est accueillante;; plus particulièrement Madame Giroud-Garampon qui a traité mon dossier délicat avec professionnalisme ,humanité et diligence. Elle a été disponible et efficace. Encore merci !

Expérience positive: Demande rapidement traitée, personne très agréable et impliquée. Merci Fredyyy !

Expérience fantastique: Citya Voiron (38) équipe très professionnelle.

Expérience fantastique: Je suis satisfaite du service rendu: qualité des états de lieux, échanges quand c'est nécessaire (exemple devis pour réparation) , site internet clair , gestion des locataires efficaces. J'ai pratiqué d'autres agences moins efficaces.

Expérience négative: L'incompétence même.

Expérience négative: Pour la 5ème fois, ils m'adressent une lettre recommandé avec mise en demeure alors que je n'ai rien a voir avec cette habitation, et elle n'est même pas à mon nom! Malgré que je leur dise, rien ne change! L'incompétence est au rendez vous, content de ne pas avoir à faire a eux.

Expérience négative: Comment dire le service syndic. Des incompétents, il ne réponde jamais, ne font pas leurs travail. Cela a bien sûr des conséquences sur des familles mais rien à faire. En bref ne leur donner pas en gestion votre immeuble.

Expérience positive: Très bon contact avec les gestionnaires, mais en ce qui concerne la compta c'est une autre histoire...

Expérience négative: A fuir

Expérience fantastique: Super agence. Merci à madame Giroud pour son écoute et son professionnalisme !

Expérience négative: Incompétent sur toute la ligne ! Service comptabilité inexistant, ils gèrent ma copropriété depuis plusieurs années et c'est un carnage des sommes non justifiées prèlevé aux propriétaires , des gros problèmes de gestion , c'est une des principales raisons pour laquelle je vend mon appartement : fuir ce syndic !

Expérience négative: Si on a besoin de RIEN on peut leur demander !

Expérience négative: A fuir, Citya est notre syndic, on se demande si il y a vraiment quelqu'un qui travaille, aucunes réponses aux mails, personne pour résoudre les problèmes des copropriétaires. Citya brille aux abonnés absents, sauf pour encaisser.

Expérience fantastique: Très bonne agence, à l'écoute et répond rapidement. Emmanuelle, très gentille et accueillante m'a été d'une aide précieuse, malgré un dossier difficile. Un grand merci !

Expérience fantastique: Agence parfaite , l’équipe est très professionnelle et en plus adorable , très réactive. Emmanuelle a parfaitement bien géré mon dossier et j’en suis ravie. superbe expérience pour la location de mon premier local commercial !

Expérience négative: Difficile de dire, j'attends toujours un appel de retour, suite à un appel téléphonique de ma part pour des informations concernant un appartement en location. Je pensai que Citya allait me recontacter dans la journée, mais en fait il n'en est rien. Peut-être aurai-je un contact dans quelques jours pour m'entendre dire que l'appartement n'est plus disponible. Je cherche le professionnalisme dans tout ça, mais je ne le trouve pas bien ! M. MARTINEZ Julio.

Expérience négative: Agence à fuir impérativement Citya est notre syndic depuis plusieurs années , depuis notre rattachement à voiron les comptes sont tenus de manières bordéliques, impossible d'obtenir des justificatifs. Aucuns services de leurs parts ,absences de réponses au mails et au téléphone et quand nous avons le plaisir de les voirs en visites les sujets sont toujours repoussés à plus tard y compris les sujets de sécurités (élaguages,....)

Expérience fantastique: Bravo a Emmanuelle très a l'écoute du client très professionnel . Elle à géré mon dossier parfaitement suivi irréprochable tres rares de nos jours!!! Je recommande fortement aucun problème tout juste parfait. J'ai eu affaire à d'autres agences qui non même pss pris la peine de me rappeler. Bravo.

Expérience négative: Expérience très mauvaise avec Cytia Voiron: aucun suivi de la gestion de nos biens, aucune réponses pertinentes aux questions posées et malgré les relances le suivi reste inexistant !!! C'est déplorable !

Expérience négative: je suis désolée mais je n'ai pas le même avis. J'attends depuis presque 4 ans que l'on me fasse des travaux pour des fuites qui ruissellent le long des murs sur mon balcon, les traces sont devenues vertes et sentent mauvais dès qu'il fait chaud, impossible de rester sur mon balcon, c' est un dommâge important pourtant Cytia n'en a que faire, me faire attendre si longtemps c'est impensable mais je suis victime de cette situation. Si quelqu'un pouvait me donner des renseignements sur cette affaire , je suis preneuse car à part appeler Cytia régulièrement je ne vois pas que faire d'autre.

Expérience négative: —AGENCE IMMOBILIÈRE A FUIR !!!!— La pire agence immobilière à qui j’ai eu affaire de ma vie. On m’a réduit mon chauffage par malveillance depuis le début de l’hiver et ils ne réagissent pas malgré mes très nombreuses relances. Mon appartement est même descendu à 13 degrés et j’ai dû le quitter avec mon fils. Cela fait trois mois que je les relance, aucune réponse, rien!! Ils disent qu’ils me rappelleront mais ne le font jamais. J’ai fini par aller à la police, la gendarmerie et j’ai écrit au procureur également. Ils me disent que c’est à l’agence immobilière de s’occuper de me ré alimenter en chauffage mais ils ne font strictement rien et l’absence de réponse de leur part en dit tellement long sur leur professionnalisme et sur leur empathie envers les personnes privées de chauffage en plein hiver. Moins professionnel n’est pas imaginable! Fuyez cette agence, c’est un conseil des plus avisé..

Expérience positive: Un grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme et sa réactivité ainsi qu'a sa disponibilité et sa courtoisie bien sûr ! Une personne à l'écoute et qui à de l'attrait . Je recommande fortement !

Expérience positive: Le seul reproche est la prise de décision sur notre bien (travaux, réparations ...).Lancement des entreprises sans notre accord et sans faire jouer la concurrence.

Expérience négative: Nous ne recommanderions absolument mais absolument pas l'Agence Citya Aucun professionalisme, aucun sérieux. Ne sait pas gérer mais sait encaisser! Personnel fantôme et incompétent. On ne peut pas faire plus mauvaise gestion que cette Agence. Avis à bon entendeur. Avant de vous lancer avec cette Agence, réfléchissez vraiment à deux fois!

Expérience fantastique: Nous remercions Clément pour la visite effectuée avec lui : un vrai professionnel qui a su répondre à toutes nos questions ! Encore merci pour l’accueil et la réactivité on recommande à 200% !

Expérience fantastique: Merci à Emmanuelle pour ses explications et son professionnalisme. Je recommande.

Expérience fantastique: Super visite avec Clément. Merci encore pour tes explications complètes et précises.

Expérience fantastique: Super expérience. Au top !

Expérience fantastique: Excellent merci beaucoup.

Expérience fantastique: Je remercie Emmanuelle pour son professionnalisme '

Expérience négative: La gestion de notre copropriété est un véritable cauchemar.Travail bâclé et désespérant.Aucune qualité de service.Absence totale d informations.Pas d assemblée générale pendant presque 2 ans malgré les relances des copropriétaires.Une secrétaire qui ne connait pas le dossier mais facture une réunion Zoom et une seconde reunion qui n a jamais existé.Absence de mise á jour de la comptabilité pendant plus de deux ans.Bref une horreur totale

Expérience fantastique: Le service transaction est top ! Merci

Expérience fantastique: Je tiens à remercier de tout cœur Emmanuelle pour son implication et sa bonté. Je recommande vivement cette agence!!!

Expérience fantastique: Bon accueil et une équipe professionnelle, mon bien à été vendu rapidement et au bon prix. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Une équipe au top !

Expérience fantastique: bonjour, je suis très satisfait, je recommande fortement cette agence.

Expérience fantastique: Une super équipe à la location, chaleureuse, accueillante et professionnelle ! Je recommande vivement

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Citya Voiron, transaction réalisée avec succès. Équipe réactive et professionnelle

Expérience fantastique: Très bonne agence, personnel à l’écoute et délai de réponses très rapide.

Expérience fantastique: Expérience très positive dans le cadre de la gestion d'un appartement et de sa vente. Informations précises, qualité des échanges, je recommande fortement.

Expérience fantastique: Equipe très réactive et agréable, je recommande sans hésitation

Expérience fantastique: Nous avons été enchantés par le professionnalisme de Madame Giroud Garampon. Sa réactivité, son sens de l'écoute et son conseil nous ont permis de déménager en toute sérénité. Merci encore.

Expérience fantastique: Très bon contact avec Emmanuelle qui a tout donner pour nous ! Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Bonne prise en charge par Emmanuelle à l'agence de Voiron. Je recommande.

Expérience négative: Après avoir reçu un coupon de démarchage dans ma boîte aux lettres pourtant estampillée "STOP PUB", il ne me viendrait pas à l'esprit de confier mon bien immobilier à des gens malvoyants et/ou ne respectant pas la législation (article L541-15-15 du Code de l'Environnement) (Coupon reçu ce jour provenant de D. Haucourt)

Expérience négative: Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais mis..... Énormément déçu de cette "agence". 1/ un dégâts des eaux qui n'a pas été pris au sérieux, 3 mois pour régler le problème c'est du grand n'importe quoi ... Et encore heureusement que j'étais que locataire car les pauvres propriétaires qui devaient sans cesse appeler l'agence qui ne faisait pas son boulot de syndic ! 2/ lors de notre sortie nous avons reçu une facture de presque 500€ en plus de notre dépôt de garantie qu'on ne voulait pas nous rendre pour quelles raisons ? Pour des usures normales ou des dégâts causés par un vice de construction. Ils feraient mieux de passer par eux même pour les états des lieux plutôt que de le faire faire. Une entreprise qui facture a chaque sortie au moins 200€ de frais divers ça s'appelle du vol et de l'abus de pouvoir ! Par ailleurs nous n'avons toujours pas reçu notre dépôt de garantie alors qu'un recommandé a été envoyé. Bref absolument pas professionnel

Expérience fantastique: Agence à l'écoute. A pris en compte mes soucis et les à réglés rapidement. Serviables et réactifs. Bonne expérience, et petit plus pour Mme Giroud Garampon et Mme Gorlier

Expérience fantastique: Agent très professionnelle, réactive et à l'écoute. Réponse très rapide par mail. En une semaine nous avons pu louer notre bien en urgence dans la commune souhaitée ! Dossier suivi par Mme Emmanuelle Giroud Garampon vous êtes compréhensible, géniale, souriante, agréable, au top du top, Je recommande à 100% cette agence !

Expérience fantastique: J’ai été conseillé par Madame GIROUD GARAMPON que je remercie pour sa réactivité, mais aussi sa bienveillance lors de la prise de rendez vous ainsi que dans la conception du dossier. Une personne agréable qui a fait en sorte que je puisse avoir le logement souhaité. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Merci infiniment Emmanuelle, vous êtes très professionnelle, réactive, à l'écoute vous essayez de faire de votre mieux pour arranger et satisfaire tout le monde ... Franchement je suis ravie d'avoir eu à faire à vous et j'espère que vous irez loin professionnellement car vraiment vous le méritez !!! Dorénavant je ne veux avoir à faire qu'à vous. Encore un énorme MERCI à vous. Mme Folliet.

Expérience négative: La responsable d’agence et gestionnaire de copropriété Mme VILLARD est très désagréable Mail envoyé le 30/03, sans retour Relance le 09/04, elle se permet de répondre de manière très agressive alors que je demande simplement quand nous aurons de la lumière dans notre cour ainsi qu’avoir accès aux PV des AG comme la loi me le permet. Mais elle ne veut pas Agence à déconseiller. Manque de professionnalisme et de réactivité Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. En espérant que tout ça remonte au siège à Tours.

Expérience fantastique: Réactivité et sérieux . Une conseillère à l’écoute de nos besoins et qui sait y répondre . Je recommande.

Expérience négative: AGENCE pas du tout à l'écoute. La responsable prend les gens de haut et ne cherche pas du tout à gérer les problèmes de l'immeuble. Nous lui faisons remonter depuis des mois de nombreux problèmes sur notre montée rien ne change.

Expérience fantastique: Une conseillère au top . Très professionnelle. Ne la changer surtout pas

Expérience négative: Pour avoir eu une mauvaise expérience avec cytia, si j'ai un conseil à donner c'est d'être très vigilant sur l'état des lieux d'entrée et de sortie. Faire noter jusqu'à la moindre petite trace sur le sol, les vitres.... relire scrupuleusement ce que la personne vous fait signer ! Cytia m'a rendu la moitié de ma caution après être restée 1 an dans le logement, sans aucune degradation, appartement rendu propre. J'ai fait un courrier recommandé et relevé toutes les anomalies en comparant l'état des lieux d'entrée et de sortie. Que d'abérations!!!! On se fout vraiment de nous, et on n'hésite pas à inventer des dégradations pour garder notre argent !!!!!! Au final, on m'a rendu 100 € à la suite de mon courrier recommandé. Faut rien laissé passer!!!!

Expérience fantastique: Agence immobilière trés réactive et compétente ;avec des collaborateurs et collaboratrices très à l écoute .Je conseille tout particulièrement Monsieur Rettagi pour la vente ou l achat de bien ;personne qui sait s investir dans son travail .

Expérience fantastique: Conseiller tres professionnel et reactif, qui m'a tenue informee tout au long du processus de vente.

Expérience fantastique: L'agence de Voiron a vendu mon appartement investissement locatif situé aux Abrets. Un acheteur a été trouvé en 3 jours, l'accompagnement était de qualité. À recommander.

Expérience fantastique: Enfin une agence qui rappelle les clients ! Nous avons eu un rdv rapidement pour visiter et avons signé le contrat de location rapidement

Expérience négative: En litige...

Expérience négative: DES ESCROS !!!! A FUIR !!!!! Nous avons loué un appartement pour un an dans cette agence, et nous avons eu que des problèmes ! Ils veulent juste faire de l'argent ! Au moment de la location, on nous a facturé des frais sans raisons, le premier mois on nous a prélevé 2 fois le premier loyer !!! Il faut toujours faire attention à tous !!! On met ensuite 3 jours pour parler à une personne compétente, pour entendre que ce n'est pas leurs fautes pour au final être remboursé!!! Et surtout dite adieu à votre dépôt de garanti ! Avec des taxes qui sortent de je ne sais pas où, qu'ils sont incapables de justifier avec le contrat en main ! Et un état des lieux bidon ! L'état des lieux fait déjà 15 pages, et des petits mots "Sale", on été rajouté un peu partout ! Alors que l'appartement était vraiment niquel !!! BREF 150 euros ! Pour rien ! Faire très attention lors de l'état des lieux de sortie d'entrée et de sortie, vérifier toute les lignes!!!!!

Expérience fantastique: Agence très dynamique avec une bonne connaissance du marché local.Disponible et toujours à l écoute de ses clients. « Nous n hésiterons pas à la choisir à nouveau ».

Expérience fantastique: Une équipe dynamique, un accueil vraiment parfait, et surtout le plus important des conseils avisés pour ma recherche d'appartement. Je conseille vraiment cette agence.

Expérience fantastique: Cherchant un bien à louer sur Voiron, j'ai reçu un super accueil de la part des personnels travaillant dans l'agence.... J'ai été satisfait des biens présentés à la location par ce personnel dynamique... Je recommande cette agence !

Expérience fantastique: visite en juin a repondu parfaitement à mes attentes en matiere d immobilier et plus precisement ds la gestion de location. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Superbe accueil, compétents et efficaces... Parfait.

Expérience fantastique: Très bonne gestion de ma location, avec beaucoup de sérieux.

Expérience fantastique: Très bon accueil et de très bon conseils pour ma future acquisition. Merci

Expérience fantastique: Appartement loué très rapidement. Gestion efficace.

Expérience fantastique: Très bonne agence, réactive et professionnelle!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence très compétente

Expérience fantastique: Equipe pro je recomande

Expérience négative: QUE FAIRE POUR PASSER DE NULS A MAUVAIS... Un syndic qui se fout du monde , qui ne rappelle pas ,qui ne suit pas les travaux dans la copropriété, qui ne fait pas réparer les interphones d' ou un accès impossible pour les visiteurs ou le facteur Syndic qui ne suit pas ses dossiers Une équipe qui devrait donc réfléchir sur ce thème : comment s'améliorer pour passer de nuls à mauvais...

Expérience positive: frais de relocation élevés. Personnel réactif, en dehors d'une (d'un) comptable qui n''a pas la correction de répondre aux mails que je lui adresse

Expérience fantastique: Super agence très à l'écoute.

Expérience négative: spécialisé en vol de caution même si vous êtes ultra correct avec un état des lieux parfait.... leur truc si vous voulez les poursuivre devant un tribunal, la présentation de devis ou factures de complaisance, au final si vous louez chez eux, dites aurevoir à votre dépot de garantie.... bon courage, je mets une etoile parce je suis obligé sinon ce serait ZERO!

Expérience négative: Agence à évité pour location d'un bien ou la gestion d'un bien. Accueil téléphonique pas commode, obligé d’appeler 1 fois par jour toute la semaine pour avoir quelqu’un qui interviennent pour le le chauffage.(1 mois sans chauffage en pleine hiver) Conseillère qui hausse le ton sans aucune raison. Appartement avec plein de soucis (chauffage , robinetterie et maintenant le store qui nous lâche).