Sainsevin Immobilier -Era
Informations sur Sainsevin Immobilier -Era
64240, Hasparren
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Sainsevin Immobilier -Era :
Bienvenue chez Sainsevin Immobilier - ERA, une agence immobilière renommée à Hasparren, reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers ses clients. Beaucoup de nos clients, tels que Léa et Audrey, ont témoigné de leur satisfaction concernant l'accompagnement sérieux et personnalisé qu'ils ont reçu tout au long de leur projet immobilier.
Voici quelques points forts de notre agence :
- Accompagnement professionnel : Notre équipe se distingue par sa grande réactivité, son sens de l'écoute et son efficacité, vous assurant une expérience fluide tout au long de votre parcours immobilier.
- Satisfaction client : De nombreux clients ont exprimé leur gratitude pour notre disponibilité et notre engagement dans la réussite de leur projet, qu'il s'agisse de vente ou d'achat.
- Connaissance du marché : Nos agents maîtrisent parfaitement le secteur et sont en mesure de fournir des conseils avisés selon les besoins spécifiques de chaque client.
Cependant, nous sommes conscients que certaines expériences n'ont pas été à la hauteur des attentes. Les frais d'agence peuvent parfois sembler élevés, et certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le suivi de leurs transactions. Nous sommes profondément désolés d'apprendre ces insatisfactions et restons engagés à améliorer nos services.
Nous tenons à remercier nos clients pour leur confiance et leurs retours. Chez Sainsevin Immobilier - ERA, nous sommes déterminés à offrir un service de qualité et à accompagner chaque client de manière transparente et respectueuse.
Sainsevin Immobilier -Era: Des avis
Expérience fantastique: Léa a su nous accompagner dans la vente de notre appartement et notre garage. Très professionnelle. Je recommande
Bonjour Martine, un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Léa et toute l’équipe de Sainsevin Immobilier sont ravies d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme dans la vente de votre appartement et garage. N’hésitez pas à nous contacter si besoin au 05 59 70 27 70 ou [email protected]. À bientôt !
Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence Sainsevin Immobilier - ERA à Hasparren ! Grâce à leur accompagnement sérieux et professionnel, j’ai pu vendre mon appartement ainsi que mon garage dans les meilleures conditions. L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité, d’un excellent suivi et d’un vrai sens de l’écoute. Tout s’est déroulé de manière fluide, sans stress. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse !
Merci beaucoup, Monsieur Durruty, pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre appartement et garage. Votre satisfaction, grâce à notre écoute et réactivité, est notre meilleure récompense. À bientôt chez Sainsevin Immobilier - ERA à Hasparren !
Expérience fantastique: Excellent accompagnement d'Audrey et conseils éclairés
Merci beaucoup, Freddy, pour votre retour positif! Nous sommes ravis qu'Audrey ait pu vous apporter un excellent accompagnement et des conseils éclairés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'une future assistance. À bientôt!
Expérience fantastique: Nous n étions pas venu chez Era par hasard mais nous sommes absolument ravi de la transaction réalisée. Présence, suivi du dossier, relationnel, information permanente un service rare et des plus appréciable. La rencontre de belles personnes, Léa Maisterana a été juste fabuleuse, très professionnelle , très franche et directe , facilitant toutes les démarches et répondant à toutes les sollicitation. Vous l avez compris vous pouvez faire entière confiance à cette équipe . Sylvie Frédéric
Bonjour Sylvie et Frédéric, un grand merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence a été si positive. Léa et toute notre équipe sont toujours prêtes à s'investir pleinement pour offrir un service de qualité. C'est un vrai plaisir de vous avoir accompagnés dans votre projet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À bientôt!
Expérience négative: Déçus. Nous avons fait appel à l’agence ERA d’Hasparren pour vendre notre maison début 2025. Nous avons eu une offre au dessous du prix. Lorsque nous avons voulu exercer notre droit à négociation l’agence nous en a dissuadés en nous donnant de fausses informations. Comme nous avions confiance nous avons accepté l’offre. Plus tard nous avons appris de la bouche même de l’acheteur que l’agence détenait les vraies informations. Nous avons alors protesté auprès de l’agence qui a nié avoir procédé de la sorte. L’agence pratique un taux de commission supérieur à celui de la grande majorité des autres, la commission est à la charge du vendeur mais nous avons constaté que l’agence favorise l’acheteur et ne cherche pas à faire faire la meilleure affaire possible au vendeur. Nous lui avions fait confiance et nous sommes extrêmement déçus.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons toujours pour objectif d’accompagner nos clients avec transparence, professionnalisme et d'assurer une transaction équilibrée entre vendeurs et acheteurs, en tenant compte des réalités du marché.
Concernant la négociation de votre bien, nous souhaitons préciser que nous avons agi en toute bonne foi et n’avons en aucun cas fourni de fausses informations (l’acquéreur ne réalisera pas les travaux pour lesquels des devis ont été établis, faute de budget). Notre rôle est de conseiller et d’accompagner nos clients dans leur prise de décision en leur présentant les éléments dont nous disposons, toujours dans le respect des règles de notre profession.
Par ailleurs, nous avons trouvé un acheteur en moins de deux mois, et la négociation a été limitée à 3,50 % du prix, ce qui reste dans une marge très raisonnable pour une vente réussie.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience si vous le souhaitez.
Expérience fantastique: Trés bon accompagnement, très sérieux et disponible.
Merci beaucoup pour votre avis positif, Son 92 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre sérieux et notre disponibilité ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Un suivi personnalisé et adapté. La vente a été conclue rapidement. L'équipe est à la fois agréable et très performante. Un grand merci particulièrement à Audrey.
Merci de votre confiance.
Un vrai travail d'équipe du début à la fin.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre charmante maison et dans l'achat de votre nouveau cocon.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour la suite.
A très bientôt pour fêter ça.
Audrey MARTINON
Expérience fantastique: Un plaisir de rencontrer un agent immobilier competent..reactif et chaleureux.
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Luc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Chez ERA Sainsevin Immobilier, nous nous efforçons de rester réactifs et à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: parfait, équipe très professionnelle, mon achat a été particulièrement bien suivi, MMe Audrey M est vraiment très impliquée dans la gestion des dossiers et son accompagement a été parfait, à l'écoute et rès pro active , aussi force de proposition , je recommande cette agence et son équipe
Un grand merci pour la confiance que vous m'avez accordée.
Trouver la maison correspondant à votre projet très précis fut un vrai challenge mais notre travail d'équipe à finit par payer.
Je vous souhaite à présent beaucoup de bonheur dans votre nouveau lieu de vie au cœur de notre beau pays et j'espère vous croiser bientôt dans les rues d'Hasparren.
Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Audrey pour l'achat de notre maison. Très réactive et à l'écoute, Audrey a su nous donner des conseils et nous rassurer jusqu'à la signature. Très compréhensive, elle a su entendre et considérer nos opinions lorsque nous avons pu être en désaccord. Nous avons apprécié sa collaboration et son engagement sur notre projet. Nous sommes convaincus que le fait qu'elle soit originaire du territoire est un plus. Encore merci !
Merci pour votre confiance.
Voir vos yeux brillés dès la 1ère visite m'a donné des ailes pour vous accompagner tout au long du processus de l'achat.
Mon seul objectif était de vous permettre de vous installer dans ce lieu paisible pour pouvoir y fonder votre famille.
Je suis très heureuse que nous y soyons parvenus ensemble et je vous souhaite beaucoup de bonheur pour la suite.
Expérience fantastique: Un grand merci à Léa, agent très agréable, très bonne communication, réactivité, efficacité, nous sommes conquis des services apportés par cette agence
Je vous remercie pour ce bel avis client, mais aussi de m'avoir fait confiance pour l'acquisition de cette belle maison à Cambo.
Léa MAISTERRENA
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Léa pour sa persévérance, son sens de l'écoute et sa gentillesse.
Merci à vous ! Une vente de maison à Briscous, avec de belles embuches, mais pour laquelle vous m'avez fait confiance jusqu'au bout, avec de la patience et de la compréhension et je vous en remercie. A présent profiter bien de votre retraite dans les ALPES !
Léa MAISTERRENA
Expérience fantastique: Mr Sanz has worked so hard for me and done everything possible to ensure the sale of my house . He has helped me with translations and paperwork. Without he hard work and dedication my house would not have sold. I an so grateful for all his help. He defiantly deserves six stars. Denise Peacock
For me, this is normal and logical.
You had complete confidence in me from start to finish, despite the ‘unpleasant surprises’, and my investment had to be up to scratch.
I wish you all the best as you settle back home.
Pour moi cela est normal et logique.
Vous m'avez fait une totale confiance du début à la fin malgré les "mauvaises surprises", mon investissement se devant d'être à la hauteur.
Je vous souhaite le meilleur dans votre réinstallation "au pays".
Christophe S.
Expérience fantastique: Super travail de l équipe.. merci a Audrey pour le très bon travail !
Merci de m'avoir confié l'estimation de votre bien.
Je suis très heureuse que vous soyez satisfait du résultat.
Je me tiens à votre disposition pour vous accompagner pour les différentes étapes du processus de vente lorsque cela sera le moment.
A bientôt.
Expérience fantastique: Bonne expérience, tout s'est déroulé en douceur pour vendre mon appartement.
Je vous remercie pour votre confiance tout le long de la vente, qui c'est faite à distance ! Même si ça n'est pas toujours évident, elle s'est déroulée avec succès. Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: Merci à Léa pour la vente de notre maison.
Avec mes remerciements, pour m'avoir fait confiance tout le long de cette vente qui s'est déroulée à distance et dans de bonnes conditions.
Expérience positive: Nous tenons à remercier Léa, qui, en cette période compliquée concernant les biens immobiliers, nous a accompagné de la recherche à l'acquisition de notre bien. Elle est restée disponible, sans faille et de bons conseils, tant sur le bien que sur l'environnement. Encore merci pour son investissement personnel, qui nous a beaucoup aidé. Pierre et Edmonde D. Le 05/06/2024
Je vous remercie pour cet avis, ça a été un réel plaisir de vous rencontrer et d'avoir pu vous aider à trouver cet appartement qui correspond à vos attentes. Je vous dis à très vite autour d'un verre !
Expérience négative: agence qui manque de professionnalisme . A mis en vente une société qui n'était pas vendre . Pas sérieux .
Expérience fantastique: Au top sur toute la ligne, proposition de visiter une maison en avant première par Céline , visite coup coeur complètement sous le charme et super feeling. Belle personne et bonne agent immobilier. Équipe au top à la signature à l'agence, accueillant et surtout hyper explicite nous ont tout expliqué en détail. Je recommande vivement. Merci de nous avoir permis de trouver notre cocon. Bonne continuation.
Merci à vous pour ce gentil retour.
Vous êtes une superbe famille et je suis ravie de vous avoir rencontrés !!
Vous méritiez d'avoir cette maison et je suis vraiment contente de m'être battue pour vous concernant l'acquisition de votre cocon familial !!
Bon courage à vous pour les travaux et je vous dis à très vite !
Céline LELIEVRE
Expérience négative: Ne respecte pas l’autocollant Stop Pub sur ma boîte aux lettres.
Expérience fantastique: Vente de ma maison en quelques semaines grâce à une équipe à l'écoute très dynamique et motivée !! Merci à Céline et Christelle pour leur professionnalisme !! Je recommande cette agence
Merci à vous Nadia pour votre confiance, je suis contente de vous avoir accompagnée dans la mise en vente de votre maison.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
Expérience fantastique: Agence engagée sur recommandation pour vendre mon bien. L'équipe est agréable, disponible, rodée et très professionnelle. Remerciements à Mme LELIEVRE Céline dont la réactivité, le savoir-faire et les compétences ont fait mouche dans ce dossier. Agence à recommander sans aucune réserve.
Merci à vous pour votre confiance dans la vente de votre maison.
C'était un plaisir de vous rencontrer et je suis vraiment contente que vous soyez satisfait de mon travail.
J'espère avoir l'occasion de vous revoir mais autour d'un verre cette fois-ci !
Céline LELIEVRE
Expérience fantastique: J’ai été accompagné pour mon acquisition par Céline qui a été très bonne conseillère autant pour la recherche, que pour la constitution du dossier ou lors de la phase finale de l’achat. Merci à elle pour sa disponibilité, ses conseils et sa bienveillance (son sourire également, ça compte). Les rapports avec l’agence ont été sérieux et très professionnels. Bien implanté dans le secteur, ils ont une bonne connaissance du marché local. Merci à eux.
Je tiens à vous remercier sincèrement pour la confiance que vous m'avez accordée lors de l'acquisition de votre nouvelle maison.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur à venir dans ce nouveau lieu et de délicieux barbecues :)
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Expérience fantastique: Merci l’agence pour nous avoir accompagné dans ce chemin pour l’acquisition ce notre chez nous. Merci à Léa
A mon tour, de vous remercier et de m'avoir fait confiance pour l'achat de cette maison. Et également pour l'accompagnement de votre beau projet de rénovation.
Au plaisir, de voir le rendu final.
Léa MAISTERRENA
Expérience fantastique: Merci à l'agence et à Christophe Sanz pour la concrétisation de la vente de mon terrain. Malgré les difficultés rencontrées, cette personne a fait preuve de professionnalisme.
Merci pour cette note de 5* ! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Expérience fantastique: Bonne expérience et bon accompagnement pour l’achat de notre terrain
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et pour cette note de 5* !
Expérience fantastique: Merci à Christelle pour son accompagnement pour mon premier achat de maison ! Tenace et impliquée, la vente s'est faite pour le mieux. Merci !
Merci à toi pour ta confiance, j'ai hâte de venir découvrir le bien rénové.
Un premier achat est toujours un grand moment et il est impératif d'être là à toutes les étapes pour conseiller, écouter, accompagner et rassurer.
Expérience fantastique: Un grand merci à Christelle Forteau grâce à qui nous avons pu réaliser notre acquisition. Elle a fait preuve de ténacité quant à la recherche du bien correspondant à nos critères. Elle a également répondu à toutes nos interrogations. Enfin, nous avons bénéficié d’un bon accompagnement jusque chez le notaire. Avec toute notre considération.
Ravie de vous avoir accompagné sur cette recherche, parfois on doit chercher longtemps le bien qui vous fera basculer sur une position d'acquéreur. Comme quoi tout arrive à qui sait attendre avec de la persévérance.
Une nouvelle vie à venir pour vous avec un retour au source pour monsieur.
Christelle FORTEAU
Expérience fantastique: Nous avons pu aller au bout de notre projet immobilier grâce à l'accompagnement d'Aurélie pour la vente et Léa pour l'achat. Très réactives, gentilles et à l'écoute.
Nous vous remercions pour cet avis client et pour avoir choisi notre agence pour réaliser vos projets immobiliers. Nous espérons avoir le plaisir de revenir vous voir à Louhossoa autour d'un café, face aux montagnes !
Expérience fantastique: Excellente agence ! À l’écoute et extrêmement réactives, nos interlocutrices Aurélie et Céline ont été les plus efficaces que nous ayons rencontrées sur la région.
Merci Marianne et Benjamin pour cet excellent avis ! Cela me touche beaucoup ! J'ai été ravie de vous avoir accompagné dans la recherche de votre logement et de vous avoir permis de trouver le bien qui verra grandir vos futurs projets de vie.
A très bientôt pour la pendaison de crémaillère , en vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année d'ici là !
Expérience fantastique: Très bien accompagné, Céline a été très réactive et professionnelle.
Je vous remercie pour le partage de votre expérience.
C'est avec satisfaction que j'ai pu contribuer à la réalisation de votre projet immobilier.
Je vous souhaite tout le bonheur possible dans votre nouvelle maison, et n'hésitez pas à me contacter si vous avez le moindre besoin.
Céline LELIEVRE
Expérience fantastique: Lieu magnifique et Céline LELIEVRE de l'agence Era, adorable, toujours souriante, très réactive et très compétente !!
Je vous remercie pour vos aimables mots !
Ce fut un véritable plaisir de vous aider à trouver votre nouvelle maison familliale.
Votre gentillesse et votre bonne humeur ont rendu cette expérience d'autant plus mémorable.
J'espère que cette nouvelle demeure vous apportera beaucoup de bonheur et de beaux souvenirs.
Au plaisir de vous revoir,
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle a l’écoute et disponible Aurélie est au top Je recommande vivement
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir contribués à votre projet immobilier ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Céline et ses collègues de l'agence ERA ont su être attentifs , discrets pour nous accompagner lors de la vente de notre maison familiale. Céline a compris nos attentes et su s'adapter ! Bravo et merci
Je tiens à exprimer ma gratitude pour votre confiance lors de la vente de la maison.
Je suis consciente que cela a pu être émotionnellement difficile pour vous, et je suis ravie d'avoir pu vous accompagner de manière aussi harmonieuse à travers cette étape.
Votre satisfaction était ma priorité, et je suis reconnaissante d'avoir pu faciliter ce processus pour vous.
Encore une fois, merci pour votre confiance.
Je vous souhaite tout le meilleur pour vos futurs projets.
Expérience fantastique: Je tiens à remercier l'agence ERA immobilier d'Hasparren pour son professionnalisme et son investissement auprès de ces clients. Mention spéciale à Christophe Sanz qui s'est occupé de la vente de notre maison. Il s'est montré à l'écoute, patient et très disponible. Il a su nous guider et nous conseiller avec bienveillance.
Cela a été un plaisir de vous accompagner ! Un grand merci pour cette super note, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier.
Expérience fantastique: Très bon suivi et accompagnement jusqu à la vente du bien immobilier très à l écoute et très réactif je recommande cette agence immobilière
Toute l'équipe vous remercie pour votre charmant commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet !
Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle. Christelle, un agent immobilier très charmant et professionnel. Elle a fait son travail magnifiquement. Ses conseils et son expérience ont donné un très bon résultat pour vendre ma maison. Je recommande de s'adresser à elle. Merci beaucoup.
Un grand plaisir de vous avoir accompagné dans cette vente, le barrage de la langue n'a causé aucun problème, nous avons su nous adapter, ravie de vous avoir rencontré et d'avoir pu échanger avec vous sur tout ce qui concernait la vente de votre maison et bien au delà...
Expérience fantastique: Merci à Aurelie pour son écoute, sa disponibilité et l'accompagnement apporté
Merci Bastien d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Je suis ravie d'avoir pu t'aider à trouver un appartement pour ta première acquisition et que tu sois satisfait de mon accompagnement . Merci encore pour ta confiance ;) Bonne continuation pour la suite !
Expérience fantastique: Merci beaucoup Céline ! Travail exemplaire.
Avec grand plaisir ! Je suis très contente de vous avoir accompagné dans ce projet de vente.
Expérience fantastique: Aurelie, a toujours été présente c’est un réconfort surtout dans une vente d’une maison et de bons conseils afin de bien appréhender toutes les incertitudes que nous avons concernant un tel achat.
Bonjour Pascal, un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Aurélie sera ravie de savoir que son accompagnement a su vous rassurer dans cette étape importante. N’hésitez pas à nous contacter au 05 59 70 27 70 si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt chez Sainsevin Immobilier - Era !
Expérience fantastique: Maison vendue rapidement et au prix souhaité par Mlle maisterrena Léa. Personnel ultra professionnel et très réactif.Mlle maisterrena a parfaitement répondue à nos attentes et à très bien géré notre dossier. Nous recommandons vivement cette agence.
Merci pour votre recommandation, cela a été un plaisir de vous accompagner lors de la vente de cette maison.
Léa MAISTERRENA
Expérience fantastique: Je recommande Monsieur Sanz pour sa réactivité, son professionnalisme.
Effectivement....
Il en a fallu dans ce dossier qui ne fut pas de tout repos !
Bonne continuation dans votre entreprise
Expérience fantastique: Christelle nous a très bien écoutés, soutenus et conseillés dans notre démarche. Elle nous a proposé plusieurs biens, toujours dans la bonne humeur et avec de bonnes idées. Très bon contact. Nous recommandons à 100% !!
Une belle rencontre. Je suis ravie que la qualité de mon travail est correspondue à vos attentes. N hésitez pas a en parler autour de vous.
Expérience négative: J'ai beaucoup hésité à poster cet avis, mais je pense qu'il est important de faire des retours d'expérience, y compris lorsqu'on est déçu : j'ai acheté une maison en juin 2021 dans le village de la bastide clairence : la maison était magnifique mais des travaux à prévoir : pendant la phase d'attente (6 mois) les vendeurs ont dégradé la maison et n'ont tenu aucun des engagements pris à l'occasion de la vente : les 7 carreaux cassés n'ont pas été changés, l'électroménager a été enlevé (alors que le contraire avait été promis), le jardin était totalement en friche (alors qu'un jardinier avait été promis au moins pour tondre la pelouse)... la maison était un squat ! les radiateurs des salles de bain enlevés, les plaques à gaz enlevés (sans aucune sécurisation du gaz) A aucun moment je n'ai senti que le conseiller immobilier ERA me défendait ou tentait d'arranger les dégâts... c'est un métier compliqué et aussi merveilleux, car l'on croise des gens qui construisent un nouveau projet de vie... j'aime ma maison mais j'ai gardé un goût amer de la façon dont elle est entrée dans ma vie... La leçon que j'ai comprise : ce n'est pas parce que l'on a trouvé son bonheur que l'on ne doit pas être respecté en tant qu'acheteur !
Je suis très surprise de votre retour. Certes, nous avons connu beaucoup de rebondissements sur cette transaction. Nous avons toutefois visité, revisité, re revisité, puis une dernière visite a été organisée avec un des propriétaires. Il est évident que nous ne maitrisons pas l'impact d'un locataire mécontent sur son obligation de partir et les dégâts qu'il peut occasionner ; toutefois il aurait été nécessaire de faire mettre en réserve lors de la signature de l'acte les points aujourd'hui reprochés. Nous n'avons eu aucun retour après l'achat non plus, ni de vous, ni du notaire nous permettant de demander telle ou telle chose aux vendeurs. Malheureusement, 2 ans après, il est difficile de changer les choses. Je regrette toute fois ce mauvais ressenti envers mon travail.
Christelle F
Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Nous avons apprécié l'accompagnement de Céline qui a su répondre à nos exigences et trouver le bien correspondant à nos critères. Céline s'est montrée très à l'écoute et disponible.
Un grand merci à vous 2 pour votre confiance, je suis vraiment très contente d'avoir réussi à vous trouver votre petit cocon familial juste avant Noël .
Je vous souhaite beaucoup de bonheur à venir et mes meilleurs vœux pour 2023.
Céline
Expérience fantastique: Une très bonne expérience, je remercie Aurélie pour la qualité de communication
Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de vente et je vous remercie pour votre confiance . Bonne continuation dans vos futurs projets de vie.
Aurélie DIRON
Expérience négative: Méfiance je pense qu ils ont des problème de vision! Ne savent pas lire pas de pub sur les boites a lettres! .
Expérience fantastique: Les agents immobiliers sont tous très gentils et réactifs. Rien a redire!
Merci pour cette note de 5* et avons eu plaisir à vous aider dans votre projet.
Expérience positive: Accueil et échanges très agréables avec nos différents interlocuteurs. En revanche, remarque générale (non spécifique à cette agence en particulier) concernant le montant des frais d'agence qui sont vraiment excessifs au regard du travail fourni par l'agence immobilière...
J'ai également apprécié nos échanges et j'ai pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet.
Concernant les frais d'agence, je peux comprendre votre point de vue et malgré l'application d'un barème règlementé, nous vous avons tout de même fait un geste commercial.
Le travail de l'agence immobilière n'est certes pas visible à l'œil nu mais je peux vous garantir qu'il est massif et très complexe. Je vous souhaite une bonne continuation et j'espère à très bientôt !
Expérience fantastique: Très professionnel. Merci
Merci pour cette note de 5 étoiles, je suis ravie d'avoir pu contribuer à votre premier achat pour ce bel appartement.
Expérience fantastique: Christelle de l’agence ERA nous a accompagné dans notre projet de vente immobilière. Tout s’est très bien passé. Je recommande!!
Un grand merci pour votre confiance, je suis ravie de vous avoir accompagnés dans ce projet de vente. Ma meilleure récompense est de voir vos nouveaux projets se concrétiser. Au plaisir de se revoir pour de nouvelles aventures.
Expérience négative: Publicité invasive
Expérience fantastique: Grâce à l’agence ERA et plus particulièrement à Céline ainsi que Aurélie nous avons pu réaliser notre projet. Agents immobilier à l’écoute, de bons conseils, réactif et présent. Nous vous les recommandons les yeux fermés des bons Alliés pour réaliser vos rêves.
Merci beaucoup pour ce super avis !!
Je suis très contente de vous avoir rencontrés et d'avoir contribué à ce super projet immobilier.
Il me tarde de voir le résultat final.
A très bientôt
Céline
Expérience fantastique: Super contact avec Léa qui a répondu de suite à mes attentes concernant la vente de mon studio . Vraiment très pro ! à l'écoute autant du vendeur que de l'acquéreur Merci Léa pour cette transaction qui s'est superbement déroulée ! À bientôt pour un p'tit apéro !
C'était un plaisir de travailler avec vous, merci pour votre générosité et de m'avoir fait confiance. Votre satisfaction était ma priorité.
Expérience fantastique: Un grand merci à Aurélie qui nous a accompagné dans nos recherches. Compétente, professionnelle et d'un excellent contact.
Un grand merci pour cette super note ! La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier.
Expérience fantastique: Un accompagnement de qualité tout au long de la vente avec des conseils avisés.
C'est normal, à la hauteur de la confiance témoignée pour la vente de votre maison.
Merci a vous aussi pour votre contribution au succès de cette dernière.
Vous souhaitant le meilleur pour la suite
Expérience fantastique: Un suivi et une aide au top de christelle que ce soit dans les démarches ou le conseil
Merci pour votre confiance, c'était un grand plaisir pour moi de vous accompagner et de vous apporter le soutien dont vous aviez besoin pour réaliser ce nouveau projet. Christelle
Expérience fantastique: Merci à Céline Lelievre pour son accompagnement dans l'achat d'une maison à Hasparren.
Merci à vous pour votre confiance ! Je suis ravie d'avoir participé à ce beau projet et je vous souhaite une excellente continuation. Céline
Expérience négative: Fixent des rendez-vous pour des visites qu ils annulent au dernier moment. Très déçus.
Nous avons effectivement pris rendez-vous le vendredi après-midi pour visiter ce bien le lundi après-midi suivant, mais dans cet intervalle de temps, ce bien a été vendu. Nous ne pouvions dans ces conditions maintenir notre rendez-vous. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que dès que nous aurons un bien correspondant à vos critères, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous aider à mener à bien votre projet.
Expérience fantastique: Très professionaliste, bon conseils A recommandé
Merci beaucoup à tous les deux de m'avoir fait confiance pour la vente de votre maison qui s'est déroulée dans les meilleures conditions possibles ! Bonne continuation pour la suite.
Expérience fantastique: De bon conseil, rdv possible le week-end. Une équipe arrangeante et professionnelle! Je recommande
Merci à vous pour votre confiance envers notre agence et moi même.
C'était un vrai plaisir de participer à votre projet immobilier, je vous souhaite une bonne continuation.
Expérience positive: Un grand merci à M. BELLOCK pour son soutien son professionnalisme et la qualité de sa communication M. Luvison Feruccio
Expérience fantastique: Une très belle rencontre avec Christophe Sanz de l’agence Era hasparren qui, en plus de nous avoir trouvé une magnifique maison, a su être toujours à l’écoute de nos besoins, disponible et de très bons conseils. Un grand merci pour votre accompagnement dans notre projet immobilier. Au delà de votre professionnalisme, nous avons beaucoup apprécié vos qualités humaines!
La réciproque est vraie !
Merci à vous deux pour la qualité de nos échanges.
Nous avons finalement tous ensembles réussi à combler vos desiderata.
J'ai déjà pu constater le plaisir que vous procurait votre nouvelle résidence et tous les beaux souvenirs familiaux que cette dernière allait vous procurer dans les années à venir.
Je vous souhaite le meilleur.
C'est avec plaisir que je passerai vous voir lors de vos prochaines venues, qui je n'en doute pas seront nombreuses !
Expérience négative: Une honte. Prise de rendez vous pour mettre ma maison en vente dans leur agence. Je leur dis de choisir le jour, et l'heure du rdv. Je décale tout ce que j'ai à faire pour être présent, et 30min avant un SMS pour annuler le rdv, car ils ont pris un autre rdv en meme temps. Très professionnel, bravo.
Monsieur, vous avez appelé notre agence mercredi 25 août 2021 pour prendre un rendez-vous d'estimation de votre maison. Notre assistante vous a donné un rendez-vous à votre convenance et dans les meilleurs délais pour satisfaire votre demande. Lorsque j'en ai pris connaissance, je vous ai appelé à plusieurs reprises le lendemain et vous ai laissé un message vocal pour vous informer que j'avais déjà un rendez-vous ce même jour à la même heure...et également un sms le vendredi pour être sûr que vous aviez bien eu mon message la veille...Je suis navrée que vous preniez cet évènement comme un manque de professionnalisme sur cette seule contrariété ! Je vous invite à lire les autres avis clients pour vous faire une meilleure analyse de notre travail !
Expérience fantastique: Efficacité et grande rapidité pour la vente de notre maison !
Nous avons "juste" tenu les engagements que nous promettons et pour lesquels on nous mandate.
Nous tenons a vous remercier également pour votre disponibilité et votre accompagnement avec vos futurs acquéreurs.
Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle résidence.
Expérience positive: Merci Mr BELLOCQ pour votre professionnalisme Nous apprécions votre contact et le suivi
Expérience fantastique: J'ai toujours eu Mickael bellocq qui est très compétent, réactif, à l écoute bref, très professionnel Je recommande
Expérience fantastique: Très satisfait de l'accompagnement que nous avons eu de la part de Monsieur BELLOCQ tout au long de cette transaction .
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence aux compétences avérées et aux qualités humaines affirmées. L’expertise d’Aurelie Diron vous permettra très certainement de trouver LE bien qui vous conviendra.
Expérience fantastique: Très bon suivi de Mr Darrieumerlou qui a été d'une aide précieuse au cours de 2 ventes longues et compliquées (succession). Merci !
Expérience fantastique: Au top! Christelle a toujours été a l'écoute. Et de bons conseils. Nous la recommandons vivement. Tout était top !!
Expérience fantastique: Pour notre 1ere acquisition nous avons été très bien accompagné par M .BELLOCQ , il a été d'une gentillesse exemplaire très rassurant et à l'écoute également . Je recommande vivement toute cette équipe. Merci pour tout !
Expérience fantastique: J’ai vendu mon appartement à distance , le professionnalisme la réactivité et la bonne humeur ont été des atouts important pour gérer la transaction.
Expérience fantastique: Maison vendue (très) rapidement et au bon prix, grâce à l'aide d'Aurélie
Expérience fantastique: Aurelie nous a accompagné dès le début pour l’achat de notre maison. Elle a été réactive a toutes nos demandes, nous a accompagnée et rassurée aussi. L’agence d’Hasparren contrairement à d’autres ne nous a pas harcelé en permanence pour nous faire faire des visites mais a réellement ciblé nos attentes. Nous recommandons leurs services à coup sûr. Merci à vous, Jérôme et Juliette
Expérience fantastique: Agence sérieuse, dynamique.
Expérience positive: Très bon accompagnement de Jean Paul Darrieumerlou ! Merci !
Expérience fantastique: Un grand merci à jean de Paul ainsi que ses collaborateurs pour avoir vendu notre maison dans un temps très très rapide en 24 heures encore merci beaucoup à recommander
Expérience fantastique: Personnel pro et à l'écoute, en tout cas en ce qu concerne Christelle.
Expérience fantastique: Super agent immobilier!très à l'écoute et très réactif. Toujours souriant. Je recommande fortement. Merci à vous.
Expérience fantastique: Excellente prestation et accompagnement tout au long de l'achat de notre maison. Une patience à toute épreuve et des explications toujours très claires et en toute transparence. Je recommande pleinement cette agence.
Expérience négative: Nous avons acheté notre première maison dans cette agence il y a 9 ans, à l'époque l'agence était encore fiable et le service de bonne qualité malgré un tarif de prestations un peu élevé. C'est naturellement et en toute confiance que nous nous sommes tournés vers eux pour notre deuxième achat, mais a notre grande surprise l'équipe a changé et le sérieux n'est plus au rendez vous. Après une promesse d'achat acceptée de vive voie, (nous avions commencé les démarches pour l'achat) l'agence nous apprend par téléphone que suite à une erreur de leur part, se sera finalement c'est un autre acquéreur qui sera choisi.
Expérience fantastique: Pleinement satisfait de mon expérience avec cette agence (vente terrain à bâtir). Personnel compétent et sympathique.
Expérience fantastique: Agréable et a l'écoute. Toujours quelqu'un pour répondre aux questions et prennent en compte les remarques pour s'améliorer
Expérience fantastique: Merci à Christelle. Bon boulot
Expérience fantastique: Le commercial qui nous a accompagné a été très professionnel du début à la fin, avec des réponses apportées à chacune de nos interrogations et un suivi parfait.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et sérieuse. Le contact est agréable. Un accompagnement total de la recherche de biens jusqu'à l'obtention de notre petit cocon. Merci pour tout.
Expérience positive: Agence à recommander vivement!! Nous avons fait appel à eux pour l'estimation de notre maison et la vente de celle-ci. Nous sommes enchantés du travail effectué par cette équipe accueillante, charmante, efficace et trés professionnelle.
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, un dossier complet et rendu très vite. Une confiance envers notre agent immobilier qui a su nous conseiller dans le domaine que l’on recherchait. Je conseille cette agence à tous le monde.
Expérience positive: Très bon échange. Une équipe à l'écoute des besoins et des propositions qui correspondent parfaitement à nos attentes. Investis et soucieux de notre projet de vie! Je recommande fortement
Expérience fantastique: Equipe très professionnelle. J'ai besoin d'une estimation dans le cadre de la vente de notre résidence secondaire, nous avons consulté plusieurs agences locales, se sont les seul qui nous rendu un vrai dossier (15 pages), très complet ! Nous leur avons fait confiance et ils ont réalisés notre vente en 48h. Un grand merci à eux !
Expérience négative: Manque de professionnalisme à la limite de l'abus de confiance et de l'escroquerie. Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles alors que nous sommes à la recherche de personnes de confiance pour nous aider à trouver le projet de notre vie . Très décevant malheureusement.
Expérience positive: Personnel compétant, connaissant bien leur secteur et la région Sérieux sans se prendre au sérieux Pour toute recherche immobilière maison terrain sur secteur et aussi je crois sur Anglet
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