Foncière et Immobilière de Paris SA

Expérience négative: Ne répond pas aux courriers même RAR, ne tiens pas compte des demandes de mise à l'ordre du jour des AG concernant des dossiers déjà ouverts dont on ignore le suivi ,sujets pourtant gravissimes pour la responsabilité de l'immeuble , et la mise aux normes énergétiques ,mets 14 mois pour corriger l'adresse d'une copropriétaire qui n'a pu recevoir sa convocation, ni certains autres courriers , a perdu deux chèques réputés égarés descharges trimestrielles, fini par les retrouver et encaisser des semaines plus tard sans mot d'excuses.....Le Directeur gestionnaire est aux abonnés absents....attitude qui va aboutir sur une procédure très vraisemblablement que je vais devoir lancer .....

Expérience négative: Sans commentaire ! L'incompétence à l’état pur ! Vraiment dommage que Google nous oblige à mettre une étoile. À quand les étoiles rouges pour avis négatif ?

Expérience négative: Stupefiant. 3 semaines son déjà passées pour avoir un contact avec ce syndic. La réponse ne necessite que 2 minutes. Je ne l'ai toujours pas. 3 mails, 5 appels téléphoniques et toujours rien. Ils ne peuvent imaginer que je vais demander leur reconduction lors de la prochaine A G. A èviter

Expérience fantastique: Je recommande vivement les services de Mme Ariane Plouvier pour l'achat de biens immobiliers. Elle est à l'écoute des besoins et a géré notre projet d'achat parfaitement du début à la fin, répondant précisèment à nos nombreuses questions rapidement et nous accompagnant avec professionalisme et bienveillance. C'est une vraie cheffe de projet (ce qui est assez rare dans le domaine immobilier).

Expérience fantastique: Bonjour, Je suis très contente de notre syndic FIP et de notre gestionnaire de l'immeuble entourée de ses assistantes ! Elles vont se reconnaître si elles prennent connaissance de ce message ! Personnes très dynamiques, très sérieuses, très compétentes, franchement je recommande bien vivement ! Sérieux syndic et personnel très professionalisme ! Louise Dault

Expérience négative: Plus incompétent, c'est rare, conscience professionnelle des salariés inexistante, pour 2 bips commandés et payés depuis un an toujours rien reçu, en effet cela parrait impossible pour eux ! Travail trop compliqué ‍♂️

Expérience fantastique: Notre conseillère a été décisive dans l'achat de notre premier bien immobilier tant par son professionnalisme, sa connaissance du bien, sa réactivité et accompagnement tout au long des démarches (très apprecié surtout pour des primo-accédants).

Expérience fantastique: Nous avons la FIP comme syndic depuis 6 mois et tout se passe très bien. Notre gestionnaire Mr Squara est joignable et réactif et les problèmes laissés par notre ancien syndic résolus. Jusque là tout va bien.

Expérience négative: A FUIR!!! si j'avais pu, je leur aurais attribué 0 étoiles! FIP gère notre copropriété depuis quelques mois maintenant. J'en suis à mon 4ème email pour obtenir des détails et des explications quant à la comptabilité et au détail de mes charges de copropriété.... Personne ne prend la peine de me répondre (ni le comptable, ni la gestionnaire et encore moins le directeur). Ce syndic est incompétent et malhonnête.

Expérience négative: Seule une personne aimable à l accueil ensuite correspondante toujours occupée, directeur très peu aimable qui ne repond pas à nos questions et prend une attitude de grand sachant.. Vous n y connaissez rien grâce à nous votre appartement va prendre de la valeur. A fuir !

Expérience négative: agence de location avec attitude inacceptable. Ils nous envoient une attestation pour bénéficier des APL fausse (incohérence de l'adresse entre l'attestation CAF et l'état d'entrée des lieux, ils disent que nous ne sommes à jour de nos paiements, ce qui est faux...) et refusent de mettre à jour le document , ce qui nous bloque dans nos démarches. A fuir ...

Expérience fantastique: bon syndic via notre accompagnement par sa gestionnaire et son adjointe très professionnel et précises dans notre espace de 54 lots

Expérience fantastique: Un très bon syndic grâce à Madame Benauwt qui est très professionnelle de part son engagement et sa réactivité.

Expérience négative: Des gens sans aucun respect , que ce soit les gestionnaires , leurs assistants ou même la direction .

Expérience négative: GRAVE. Pour un problème au niveau de ma banque le règlement de mes charges ont été stoppés à mon inssu... Le syndic a mon téléphone, mon @ etc.. Ils ne se sont pas rapprochés de moi. Depuis j'ai perdu mes clefs d'accès à ma cave.. Je les appellent pour effectuer une copie. La gardienne a des consignent strictes de ne pas me prêter la sienne.. Elle est bien sûr au courant et je passe direct pour un mauvais payeur. Un fugitif. Quelqu'un parti à la cloche de bois! Abjecte. On m'empêche d'accèder à ma cave depuis plus d'un mois! ALors que je me suis engager à règler ce retard au plus vite. Les occupants de la résidence sont tous au courant. Humiliation totale. Si j'étais malhonnête croyez-vous que je les aurais sollicité pour cette histoire de clé??... Pour me jeter dans la gueule du loup.. Le mal est fait ma réputation est ruinée! Cette affaire aurait dû être traitée strictement entre moi et le syndic. Voilà où mène une suspicion infondée... JT Ps: Sommes les ex propriétaires du terrain sur lequel a été bâti la résidence...(voir photo)

Expérience négative: Un niveau d'incompétence et d'irrespect jamais vu. Vous leur envoyez un email en 4 ans pour un problème important de dégat des eaux ? Ils ne répondent même pas ! Au bout de 5 relances ils vous expliquent que rien n'est de leur faute et que s'occuper de votre problème risque de les faire terminer à 17h31, ce qui leur est tout à fait insoutenable. En revanche ils sont très forts pour facturer et faire intervenir leurs amis qui sont 5 fois plus chers que le marché

Expérience négative: Service client ExéCrAbLe ! Syndic qui ne répond pas au téléphone et/ou vous met en attente pendant plus de 30mn dans l’espoir de vous voir raccrocher. A éviter. Ou à contacter si vous n’avez besoin de rien

Expérience négative: "bonjour je suis dispo pour une visite mercredi, vendredi ou samedi" ... le lendemain ... "bonjour du nouveau ?" "oui pour jeudi à 13h !" "je suis pas dispo jeudi" "on n'a pas d'autre dispo" "et la semaine d'après ?" "je suis en vacances" Apparemment il n'y a qu'une personne qui gère cette entreprise

Expérience positive: Bonne réactivité globale. Bonne compétence et suivi des dossiers.

Expérience négative: Franchement, le niveau de ce syndic est largement défaillant. Ne répondent pas ou à peine ni par téléphone, ni par mail, ni par le site dédié. Très mauvais suivi de vos demandes. A u final, vous devez gérer vous même alors que ce sont des charges qui incombent à la copropriété !

Expérience négative: Non professionnels (il manquait des informations et documents obligatoires pour la location). Impolis (se permettent de prendre leurs clients de haut profitant de l'asymétrie offre/demande des biens à Paris). Malhonnêtes (cherchent par tous les moyens à soutirer de l'argent aux locataires : ponction sur garantie suite état des lieux de sortie abusif, régularisations de charges non conformes...).

Expérience négative: Depuis que nous travaillons avec FIP, nous accumulons les déboires: portes de parking cassées qui mettent 3 semaines à être réparées, menant à un vol de voiture, mise en demeure de la copropriété de payer pour des factures d'électricité non payées, et récemment, depuis 2 mois, un dégât des eaux usées non traité dans notre parking. Les déjections nous tombent littéralement dessus sans aucune réactivité du syndic. FUYEZ!

Expérience négative: Syndic à éviter. difficile à joindre, facturant le moindre service à des prix maximum. Gestion médiocre… Bref, choisissez un autre si vous pouvez.

Expérience négative: On commence par vous hurler dessus avant même d’avoir posé une question. Mal aimables, incompétents, bref inutiles…voire dangereux.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement Mme Plouvier pour sa compétence, sa disponibilité et pour son accueil plein de bienveillance et riche en sourires. Ma fille aussi est ravie d'avoir pu dénicher le studio rêvé pour débuter son aventure universitaire dans la capitale

Expérience fantastique: La FIP nous a accompagnés durant tout le processus de mise en location de notre appartement en vue d'un départ à l'étranger. Nous avons pu vivre cette démarche importante en toute confiance et tranquillité d'esprit tant le rapport humain avec Ariane Plouvier a été facile. Nous recommandons sans aucune hésitation.

Expérience négative: Pas de réponse

Expérience fantastique: Gestion de bien irréprochable ! Mention particulière pour Giovany qui dirige avec sérieux et professionnalisme nos assemblées générales et nos dossiers. Il se démène pour trouver des solutions à nos problématiques . Toujours à l'heure et à l'écoute. Remarquable !

Expérience négative: En tant que multi-propriétaire, je ne conseille en aucun cas cette agence qui ne respecte pas les recommandations de PAP ni les préconisations de l'ADIL pour ses contrats de location.

Expérience fantastique: Je me sens soutenue par le Syndic avec lequel je travaille en bonne intelligence. Mon chargé de dossier est réactif, rapide et compétent.

Expérience fantastique: Merci Madame Hammache pour votre réactivité et votre professionnalisme. Vous avez été d'une aide précieuse. Je recommande fortement

Expérience négative: DÉPLORABLE. Agence qui permet de manquer de respect à ses clients, qui ne sait pas tenir une conversation respectueuse. Je suis simplement outrée. La note moyenne en dit long...

Expérience négative: Manque de professionnalisme

Expérience négative: Une agence qui ne respecte en aucun les ses futurs clients ! qui croule sans doute parmi les offres pour ne pas rappeler ! Un bien belle mentalité !

Expérience négative: A fuir! Très difficile de les joindre, condescendants et aucun accompagnement

Expérience fantastique: Agence humaine et super professionnelle. Le service est juste parfait. Je vous recommande fortement !

Expérience fantastique: Les agents sont très disponibles et toujours à l'écoute !! Rapidité de la vente

Expérience fantastique: Des interlocuteurs toujours aimables et très réactifs concernant les différents problèmes au sein de notre copropriété.

Expérience fantastique: Super agence !! Efficace et à l’écoute de ses clients

Expérience négative: Ton de communication à revoir, personnel de gestion locative qui vous prend de haut, aucune notion de "service client", ni de respect basic d'ailleurs... dernière fois que je loue via cette agence

Expérience négative: PERSONNE NE REPOND AU STANDART et L'ADRESSE DE CONTACT SUR LE SITE NE FONCTIONNE PAS !!! OU EST LE SERVICE ???

Expérience positive: Acceuil agréable pour un Syndic

Expérience négative: Gestion catastrophique à fuir, jamais de réponse aux mails facturation exorbitante

Expérience négative: Aucune astreinte le samedi Service déplorable sur urgence ascenseur

Expérience fantastique: Une agence à l'écoute, qui réponds rapidement au mail et qui prends note des problématiques très rapidement. Je ne comprends pas certains commentaires. L'agence à répondu à mes problématiques et je remercie Mr Stéphan pour l'écoute, le temps, la rapidité et l'aide précieuse qu'il nous à fournie pour notre dossier. Je recommande à fond !

Expérience négative: Prestation déplorable N'accompagne pas les projets et n'ai pas force de proposition A fuir

Expérience négative: Très mauvaise gestion. Ne répond pas aux emails, comportement inacceptable envers certains copropriétaires. Laisse des ordures trainer sous les fenêtres de propriétaires des semaines durant. Inaptitude à traiter correctement des interventions pour des assurances habitation. Traitement de dossiers techniques d'une lenteur déplorable. Incapacité à faire des calculs corrects de répartition de charges sans aide externe.

Expérience négative: Agence de Versailles à fuire !!! Celà fait depuis février que j'attends le montant exacte pour payer mes charges, suite à une erreur sur les relevés et que personne ne me réponds. Madame G. après plus de 15 relances par mail et par téléphone ne revient pas vers moi, c'est inadmissible de rester sans réponse et de devoir relancer pour payer des charges. Bref à fuire !!!!!

Expérience négative: Déconseille fortement, les agents ne répondent pas et vous laisse en plan alors qu'une visite est programmée, a fuir

Expérience fantastique: Depuis plusieurs années je suis satisfaite de la gestion de l'immeuble locatif dont s'occupe la FIP. Récemment installée une équipe jeune et efficace est encore plus réactive que la précédente.

Expérience négative: Vivement que la concurrence fasse sauter ces nantis et parvenus

Expérience négative: Une agence d'escrocs. Je déconseille fortement. A fuir !

Expérience fantastique: Ça y est ! Nous venons de déménager dans un appartement de rêve mis en location par FIP. Un bien exceptionnel, le meilleur que nous ayons visité au voir de nos recherches, avec une copropriété très agréable qui nous a accueilli chaleureusement dès le premier jour. Un très grand merci à Charlotte Stephan et son équipe pour leur professionalisme, leur sens de l'écoute, de la visite à la signature, le tout dans la bonne humeur, je recommande vivement cette agence ! Très ravie de compter parmi leurs locataires.

Expérience fantastique: Je suis accompagnée depuis 2019 par la comptable Mme Fleury Jessica qui a toujours été très présente, très disponible pour répondre a mes questions d'une part et surtout prendre le temps de bien m'expliquer les choses. Je ne suis pas dutout dans un métier de gestion et de ce fait j'avais vraiment besoin d'être accompagnée pour la gestion locative de mon studio. Mr Stephan a toujours su me répondre aussi et le contact est très bon avec lui également. Enfin, Marie Christine Cane avec qui je suis en contact depuis est aussi hyper disponible. Donc , je recommande tout a fait la FIP pour toutes personnes ayant besoin d’être aidé pour une gestion immobilière... Heureusement qu'ils ont tous été là! J'ai vendu le bien, donc je n'ai plus besoin de faire appel a la FIP mais si je devais, je le ferai de suite! Agnès Rachline

Expérience fantastique: JE RECOMMANDE ÉVIDEMMENT!!! J'ai tout lu les avis avant le mien évidemment j'avais des appréhensions des doutes même. BEN J'AI PAS BIEN FAIT DE PAS ÉCOUTER TOUT CE QUE J'AI LU. J'ai eu affaire à des professionnels à l'écoute qui considère les gens et tous les gens c'est malheureux le rappeler quelles que soient leurs origines ils ont été à l'écoute conciliant en clair ils ont fait leur taff on a plus l'habitude c'est dommage. Mais ça mérite d'être souligné sans compter que son ponctuel respectueux en clair ils sont bon. Bonne continuation à l'agence et à bientôt

Expérience négative: Je ne recommande pas ce syndic qui est ce que j'ai connu de pire en terme de service. Les personnes sont totalement incompétentes , ne répondant jamais aux emails et quand nous nous déplaçons pour avoir un renseignement nous nous faisons recevoir comme des malpropres . Ne connaissant pas les noms de la copropriété, ne connaissent pas les obligations en cas de problèmes . A fuir a tout prix

Expérience négative: Je déconseille fortement

Expérience fantastique: Suite à un sinistre incendie, nous avons du quitter notre logement. L'agence immobilière FIP a su nous aider et nous a reloger très rapidement. Réactifs, à l'écoute et humains, n'hésitez pas à faire appel à cette agence.

Expérience négative: Je déconseille fortement, Je laisse rarement des commentaires mais ce syndic et cette agence sont déplorable, nous avons été locataire, nous nous sommes rendus disponible plus d'une quinzaine de fois pour faire visiter de potentiels acheteurs et le syndic (malgré un bail de 3 ans) vous fait comprendre qu'il faut partir vu que le propriétaire veut vendre. Après avoir rendu tous ces bons et loyaux services il s'avère que nous avons reçu du courrier à postériori, or les personnes de l'agence tout à coup nous prennent de haut et à aucun moment se rendent conciliantes pour nous permettre de le récupérer. L'exemple même de l'agent immobilier basique et vendeur de tapis ...

Expérience négative: Ce syndic est cher, facture des prestations non necessaires, ne repond pas au telephone, et ne remplit pas son role dans les travaux. A eviter

Expérience négative: Penible, et pire encore la gestionnaire Alexandra Bourim. arrogante, non professionnel, ne répond pas au téléphone, aux e-mails. à fuir

Expérience fantastique: Ravis des prestations de FIP. La copropriété fonctionne très bien depuis que nous sommes chez FIP. Alexandra Bourim est un contact super actif et efficace et en plus très accessible et sympathique. On compte sur elle !

Expérience négative: Avis aux propriétaires je vous déconseille fortement ce syndic qui est absolument odieux. Le gestionnaire M. R. BAYON est absolument méprisant et méprisable. Il fait tout pour amadouer le conseil syndical afin de proposer de plus en plus de travaux pour une résidence déjà nickel. Pour exemple, depuis leur arrivée en tant que syndic en 2018, les charges ont augmenté de 10% la première année, de 35 % en 2020, et début 2021 on en est à 112% d augmentation.... le gestionnaire est un menteur comme jamais rencontré à ce jour :( j espere en tout cas que ce avis permettra aux autres de ne pas se faire avoir.

Expérience négative: Mauvais

Expérience négative: A FUIR ! J’avais un rendez-vous pour visiter un appartement. Arrivée au lieu du rendez vous, je patiente. J’appelle Mme Stephan Charlotte (personne avec qui j’avais rendez vous), pas de réponse. J’envoie un SMS, pas de réponse. Après 30min d’attente dans le froid et plusieurs tentatives d’appels, j’ai décidé de partir. C’est inadmissible et pas professionnel du tout. J’ai du me libérer au travail, j’ai payé mon VTC allé retour, pour rester dehors à patienter 30min dans le froid. Bravo pour votre efficacité et votre professionnalisme !

Expérience négative: Impossible de les avoir au téléphone, il ne vous réponde pas et ne sont d'aucune aide. Agence tres fortement déconseillée

Expérience négative: A fuir totalement en effet.

Expérience positive: Bonne gestion de notre copropriété. Factures claires et envoyées dans les délais. Bonnes relations telephoniques

Expérience fantastique: J’ai effectué mon stage de 3e la bas,c’était très intéressant et très enrichissant.Bon syndic.Je recommande.

Expérience positive: Pizza super bonne et déco très sympa

Expérience négative: Piètre Syndic, d'accord avec un autre avis ici, on vous envoie une mise en demeure sans justificatifs & sans communications ou explications... des amateurs, à éviter

Expérience fantastique: Propriétaire de plusieurs biens, FIP surpasse de loin tous les syndics avec qui j'ai à faire, avec une réactivité et un sérieux exemplaires!

Expérience négative: Je suis conseiller immobilier et je traite en ce moment avec l'une de leur collaboratrice, Mme VOSSEN qui ne donne plus de nouvelles depuis un mois sans raison. Le standard m'assure qu'elle est présente... à croire que je suis filtrer.

Expérience négative: Syndic médiocre Délais de traitement des dossiers interminable. Ne réponds même pas à vos mails. De plus fort désagréable au téléphone. A EVITER !!

Expérience négative: ATTENTION !!!! A FUIR Très mauvais Syndic, vous envoie une mise en demeure sans justificatifs & sans communications ou explications. Si vous êtes de votre bon droit, hélas vous paierai quand même la facture surtout si vous représenté la minorité.(Donc représente mal les copropriétaire, sans le contrat leur importe) Accueil téléphonique intolérable de Mme Bourim ( ton hautain et méprisant ).

Expérience fantastique: Ariane Plouvier a été mon interlocutrice pour ce bien (1er achat immobilier). Elle a été, dès le départ, disponible, professionnelle, efficace et souriante ce qui a rendu nos échanges faciles et très agréables. Merci Ariane pour tout ! Je recommande à 100% cette agence.

Expérience fantastique: Ce syndic assure depuis plusieurs années la gestion de notre copropriété ( 10 bâtiments/350 logements ) et nous en sommes très satisfaits. Nous ne pouvons que recommander.

Expérience fantastique: La gestion locative de la FIP est parfaite de par sa réactivité, son écoute et la gentillesse du personnel. D'autre part, grâce à Mme Macé, j'ai pu acquérir un appartement. Elle a su me guider, me conseiller et m'orienter dans mes choix… toujours disponible et d'une extrême gentillesse, faisant preuve d'un grand professionnalisme, je ne peux que la recommander.

Expérience fantastique: Une equipe devouee, a l ecoute, reactive, disponible qui a su mener notre projet haut la main! Le sourire n etait meme pas une option quel bonheur .. !!! Je recommande vivement toute l equipe de la FIP

Expérience fantastique: Agence efficace et réactive. Accueil agréable et professionnel.

Expérience fantastique: Une équipe compétente, réactive et de bon conseil. A recommander sans réserves pour tout achat immobilier.

Expérience fantastique: Les services de gestion locative offerts par la FIP sont personnalisés et rapides. En tant que proprietaire loueur, j'ai pu bénéficier d'un suivi et de conseils particulièrement utiles, démarche qui s'est soldée par une mise en location rapide de mon appartement à Paris IX. Je recommande bien sûr la FIP.

Expérience fantastique: Personnel très accueillant, bon suivi. Je recommande

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la relation clientèle avec la FIP et ses principaux acteurs. De la visite à la signature de mon Etat des Lieux Entrant au suivi de mon Bail d’habitation, toutes les étapes qui m’ont permis d’occuper mon nid douillet se sont déroulées avec une sérénité et une tranquillité qui méritent d’être écrit dans ce post. Longue Vie à la FIP et au Service Gestion qui a le don de me faciliter grandement la vie.

Expérience fantastique: Je suis complétement satisfaite de la prestation de l'agence FIP et en particulier de mon interlocutrice qui a été à l'écoute, disponible et surtout très compétente

Expérience négative: Accueil téléphonique intolérable ( condescendance, ton hautain...)

Expérience fantastique: Merci encore pour vos conseils pour réaliser la vente rapide de mon appartement !

Expérience fantastique: Agence efficace et sérieuse. Merci à Charlotte qui a su répondre à toutes mes attentes !

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et interlocuteurs sérieux. Je recommande cette agence

Expérience positive: Un accueil de qualité, un personnel compétent et très professionnel.

Expérience négative: Syndic de voleur

Expérience négative: Grande inefficacité. Le jour de la vente de mon bien le gestionnaire, M. Becker, décide de filtrer mes appels car il a décidé de ne pas envoyer un document indispensable au notaire. Et la standardiste est d'une grossièreté incroyable. A fuir.

Expérience fantastique: Au top de la réactivité, cette agence m'a permis de trouver un appartement dans un bref délais. Ils m'ont accompagné dans toutes les démarches. Je recommande !!!

Expérience négative: Syndic d'escroc qui vous fait payer la transmission de document qui devrait figurer gratuitement sur leur extranet. Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez leur demander sinon fuyez.

Expérience négative: Très mauvais syndic

Expérience négative: Entreprise quasi-injoignable. Personne de l’accueil arrogante et inefficace (volontairement?)

Expérience négative: Agence qui va essayer par tous les moyens de vous ponctionner votre caution. Lamentable! A fuir!

Expérience négative: Arrogant. cher 33€pour un badge et de mauvaise foi Syndic qui ne traite pas et compte sur la lassitude des interlocuteurs

Expérience négative: C'est tout simplement Impossible de les avoir au téléphone.

Expérience négative: J'essaye en vain de les avoir au téléphone et via le formulaire de contact des annonces : on a l'impression d'avoir affaire à une agence fantôme.