Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy
Informations sur Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-12:30
- Mardi: 10h-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 10h-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 10h-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 10h-12:30, 14h-19h
- Samedi: 10h-12h, 14h-18h
Notre agence créée en 1988 située au cœur du VIEUX MASSY vous accueille du Lundi au Samedi de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00. Notre personnel qui bénéficie de la compétence et de la formation d'un réseau MONDIAL saura vous conseiller dans tous les domaines de l'immobilier (Achat-Vente-Location-gestion-Estimation Gratuite). Affiliés au Réseau CENTURY 21 depuis 1989 (1er Réseau MONDIAL avec plus de 7000 agences) nous avons sans cesse cherché à rester proches de nos clients par une présence soutenue sur le terrain.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy :
Bienvenue à l'agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy, où notre équipe s'engage à vous fournir le meilleur service possible dans toutes vos démarches immobilières. Bien que certaines expériences aient soulevé des préoccupations, beaucoup de nos clients ont fortement apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Voici un aperçu de ce que nous faisons bien, ainsi que quelques aspects à améliorer :
- Accompagnement personnalisé : Nos clients ont souvent mentionné l'écoute attentive et la disponibilité de notre équipe, en particulier de Coralie Franchi, qui est reconnue pour son sérieux et sa capacité à répondre à toutes les questions avec clarté.
- Réactivité : Nous nous efforçons de fournir des réponses rapides, que ce soit par téléphone ou par e-mail. De nombreux clients ont noté que nos délais de réponse étaient excellents.
- Proximité avec les clients : L'agence se distingue par une atmosphère chaleureuse et humaine, ce qui contribue à une expérience client agréable.
- Gestion efficace : Nous avons fait nos preuves en matière de gestion de biens, avec une grande majorité de retours positifs sur la gestion locative et la recherche de locataires.
- Qualité des conseils : Nos agents apportent des conseils précieux tout au long des processus d'achat et de vente, aidant ainsi nos clients à prendre des décisions éclairées.
Toutefois, nous sommes également conscients de certaines déceptions, notamment des retards dans la communication ou des malentendus concernant des visites de biens. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous engageons à améliorer constamment nos processus pour répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accompagner dans vos projets immobiliers avec le sérieux et le professionnalisme qui nous caractérisent.
Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy: Des avis
Expérience négative: Je suis furieux par la gestion de CENTURY 21 ETUDE RONSARD. Voici le résumé complet de mon calvaire : Restitution dérisoire : Sur un dépôt de garantie de 1 320 €, je n’ai récupéré que 680 €. Nettoyage abusif : 280 € pour le ménage d’un logement de 20 m² que j’ai nettoyé moi-même pendant deux jours. C’est tout bonnement abusé ! Double facturation du micro-ondes : Ils me facturent à la fois le nettoyage et le remplacement du micro-ondes alors que l’appareil, malgré quelques traces de rouille, était encore fonctionnel. Pour preuve, ce sont des tickets de caisse sans aucune référence d’agence ni mention fiscale, et une capture d’écran d’un site d’achat de micro-ondes. Refus de récupérer les équipements : On m’a carrément refusé la restitution de l’ancien micro-ondes et des ustensiles de cuisine remplacés, prétextant qu’ils avaient été jetés alors qu’ils pourraient encore servir. Retenue provisoire absurde : 264 € (20 % de ma caution) bloqués de janvier 2025 jusqu’à décembre 2026 voire janvier 2027. Pendant presque deux ans, mon argent est immobilisé pour une régularisation de charges qui ne sera déterminée qu’à la fin de l’exercice comptable. Communication autoritaire et opaque : Plutôt que de discuter de manière transparente, la directrice m’a bombardé de justifications condescendantes et d’injonctions, sans fournir de justificatifs professionnels valables. En résumé, une gestion totalement opaque et des pratiques qui frisent l’arnaque. Je déconseille vivement cette agence si vous tenez à être traité avec respect et transparence.
Monsieur RACHDI je suis surprise de votre nouvel avis Google qui prend la place du précédent avis auquel j’ai répondu. En effet et comme indiqué dans nos échanges, lorsqu'aucune dégradation n'est constatée entre la sortie et l'entrée, il n’y a aucune retenue sur dépôt de garantie. Vous dites que vous n’avez reçu aucun justificatif, ce qui est faux, car vous avez reçu l’ensemble des tickets d’achat effectués par la propriétaire. Vous indiquez avoir reçu des tickets de caisse sans référence d'agence ni mention fiscale, je ne comprends pas cette demande, car comme déjà indiqué c'est la propriétaire et non l'agence, qui a pris de son temps pour se rendre en magasin, comparer les prix et effectuer les achats afin de remplacer les éléments détériorés par vos soins ou effectuer le réassort des éléments que vous avez emportés. Pour rappel les ustensiles de cuisine fournis par la propriétaire ont été notés brûlés à l’état des lieux et ont donc dû être remplacés par la propriétaire et le micro-onde était détérioré par une présence importante de rouille, et a donc dû être racheté par la propriétaire (preuves d’achat à l’appui et communiquées par mail).Le nettoyage ne vous a pas été retenu suite à nos échanges sur le sujet. En effet, vous nous avez demandé de récupérer les éléments détériorés, et comme indiqué précédemment, si cela était plus confortable pour vous nous l'aurions fait avec plaisir, cependant lors du passage de la propriétaire pour le réassort des éléments elle a récupéré les anciens pour s’en débarrasser. Effectivement, il a été jugé inutile à ce moment là de conserver un kit de cuisine en plastique complètement brulé ou encore de stocker un micro-onde couvert de rouille. Néanmoins, si vous souhaitiez conserver les éléments détériorés et les remplacer, il était tout à fait possible de le faire avant votre sortie. Concernant les frais retenu pour le ménage, en effet 248€ pour un appartement de 21m2 est un prix élevé. Cependant, nombreux éléments étaient sales et votre état des lieux de sortie en témoigne. Je tiens à vous assurer que je n'ai pas la main sur les tarifs pratiqués par les différentes sociétés, et vous assure que la société qui est intervenue est la moins chère des deux sociétés que nous faisons intervenir. J’en profite également pour vous rappeler que vous avez fait un trou dans l’assise du canapé en tissu. La propriétaire a également pris de son temps pour contacter le SAV du magasin, s’est rendu également sur place pour tenter de trouver une solution la moins coûteuse, puis a finalement renoncer à ce droit de retenue sur dépôt de garantie. Je me permets de vous rappeler donc que vous avez dégradé l’assise d’un canapé, et ce poste ne vous a pas été retenu. Ceci n’est pas évoqué dans votre avis, je me permets donc de le rappeler. En ce qui concerne la retenue provisoire de 20% en vue d’une future régularisation de charges, comme indiqué lors de nos échanges il s’agit d’une retenue provisoire en attendant l’approbation des comptes par la copropriété. En effet, le délai est relativement long dans cette copropriété, comme vu ensemble en fin d’année 2025 ils clôturent l’exercice 2023-2024 et en fin d’année 2026 ils clôturent l’exercice 2024 - 2025, étant donné que vous avez été locataire sur ces deux périodes, nous serons contraints de clôturer votre situation de compte locataire fin 2026 voir début 2027 en fonction de la date de réception des éléments par le syndic. Malheureusement je n’ai pas la main sur la gestion des comptes de la copropriété, et ne suis pas responsable de leur délai. Je suis stupéfaite de votre appréciation à mon égard étant donné que nous avons répondu à chacune de vos demandes avec bienveillance et conseils en justifiant chaque propos. Je suis navrée que vous ne soyez pas en accord avec ces réglementations mais en tant que professionnels nous sommes tenu de les respecter. Navrée que cela soit perçu comme de l’autorité et non du professionnalisme. Vous souhaitant une belle continuation.
Expérience fantastique: Je tiens à partager mon expérience avec l’agence Century 21, et plus particulièrement avec Damien et Madame Franchi, qui ont su se montrer professionnels et attentifs tout au long de mes démarches. Leur écoute et leur disponibilité ont été très appréciables, et ils ont su répondre à mes questions avec une grande clarté. La réactivité de l’équipe mérite également d’être soulignée : que ce soit par téléphone ou par email, les réponses ont toujours été rapides et pertinentes, ce qui a permis d’avancer efficacement. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux, leur accompagnement personnalisé, et leur souci de satisfaire leurs clients. Merci encore à Damien et Madame Franchi pour leur implication et leur travail de qualité !
Expérience négative: Les annonces publiées ne correspondent pas à la réalité J’ai perdu 1h de mon temps
Monsieur MIRANDE, bonjour
Comme indiqué précédemment, lorsqu'une cuisine est équipée cela est précisé dans le descriptif de l'annonce. Comme vous avez pu le voir, en aucun cas il n'était indiqué l'équipement de la cuisine, cependant et à l'avenir, si vous avez des critères impératifs et afin de ne pas vous déplacer pour rien, n'hésitez pas à interroger les commerciaux.
Cordialement,
Coralie FRANCHI
Directrice Century 21 Etude Ronsard
Expérience négative: Je suis très déçu de cette agence. Jeune diplômé je suis à la recherche d'un logement en location . Aujourd’hui cette agence m'envoie un bon de visite par mail prévu ce jour le 4/12/2024 à 17h30 avec un rdv devant l'appartement proposé. Avec ma mère, nous avons posé une demi journée de congé afin d'honorer ce rendez-vous important . Nous arrivons sur place à 17h25 je contacte l'agent afin de signaler notre présence . Ce dernier m'annonce que suite à un imprévu le propriétaire a décalé le rendez à partir de 20h. l'employé de cette agence a prévenu tous les candidats sauf moi. Permettez moi de vous dire que vous êtes irrespectueux et pas professionnels et c'est limite disc.. !!
Bonjour,
Nous n'avons trouvé aucun contact au nom de Lila TOUAHRI.
Cordialement,
Coralie FRANCHI
Directrice Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Nous avons été accompagné pour la recherche de notre premier achat immobilier. Mme Duterte a ciblée rapidement notre profil et nous a proposée rapidement un bien qui nous correspondait. Mme Franchi et Mr Cochet nous ont accompagnés activement pour mener à terme notre achat malgré les difficultés rencontrées. Nous les remercions et les recommandons. Mr Rolland & Mme Pasteur.
Expérience fantastique: Très bonne agence, fiable. La directrice de l'agence est très professionnelle.
Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire.
A bientôt,
Coralie FRANCHI
Directrice
Expérience négative: worst agency, picked a locataire before handling all visits, scam, waste of time, madame Deborah needs to lose her job.
Bonjour Madame SONEJI,
Je suis profondément choquée des propos tenus (et écrits par SMS) envers ma collaboratrice Deborah sous prétexte qu'elle vous a averti 24h à l'avance de ne pas vous déplacer à une visite afin de vous éviter une perte de temps, car l'appartement venait d'être attribué.
Comme indiqué sur mon SMS il y a quelques minutes, puisqu'il s'avère être le seul moyen de pouvoir communiquer avec vous au vu de vos hurlements par téléphone, nous avons voulu adopter un comportement professionnel en vous évitant un déplacement inutile.
Un autre dossier a été accepté le 02 Mai 2024 précisément, et dès que nous avons reçu cet accord, nous vous avons adressé un SMS afin d'annuler la visite prévue le lendemain.
Je vous confirme que les appartements sur Massy se louent très vite, et c'est avec plaisir que je vous aurais proposé un autre appartement en location sur Massy, mais au vu de vos SMS envoyés sur le portable de Deborah, je pense qu'il est préférable d'éviter cela car notre collaboration serait bien trop délicate, compte tenu de vos propos et menaces.
Je vous rassure, le poste de Deborah est bien maintenu au sein de notre agence, et je souhaite qu'elle continue d'avertir les candidats locataires lorsqu'un appartement est attribué, afin de leur éviter une perte de temps ainsi qu'un déplacement inutile, chose qui habituellement nous est remercié.
Comme indiqué par SMS, je vous prie de bien vouloir cesser l'harcèlement entrepris à l'encontre de mes salariés, et vous prie de bien vouloir employer une certaine forme de respect à l'avenir, en commençant par le vouvoiement, ce qui est plutôt le minimum dans les échanges.
Vous souhaitant une agréable journée, et beaucoup de courage dans vos recherches d'appartement.
Coralie FRANCHI
Directrice
01 64 47 15 15
Expérience fantastique: Agence bienveillante. Mme FRANCHI est a l'écoute des besoins et des envies. Très professionnel et disponible. Merci pour tout
Expérience fantastique: Equipe organisée et très avenante. Tout particulièrement Mme VERGARA Marine qui a été à l'écoute de tous nos besoins pour nous attribuer le bien qui nous convient parfaitement. MERCI à elle
Expérience fantastique: Grand merci à Coralie et à toute son équipe pour leur engagement. outre la relocation de mon bien situé à proximité de la gare TGV, je suis "bleuffé" par le niveau d'implication et la réactivité dans la gestion des incidents. Je préférerai ne pas en avoir, mais se sentir bien épauler quand ça arrive, c'est TOP ! Je recommande vivement.
Expérience fantastique: J’ai une excellente expérience avec cette agence Century 21 étude Ronsard, en particulier grâce à Mme Franchi et son équipe, qui m'ont accompagné aussi bien lors d'une transaction que pour de la gestion. L'agence est très disponible et met tout en oeuvre pour satisfaire les bailleurs aussi bien que les locataires. Je recommande Century 21 étude Ronsard.
Expérience fantastique: Equipe particulièrement sympathique, disponible et réactive. Les conseils donnés, la préparation des visites, l'accompagnement et les informations partagées à l'issue de chaque visite étaient toujours d'une efficacité remarquable, traduisant un grand savoir faire et professionnalisme certain. C'est en toute confiance que j'ai donc pu confier la gestion de mon bien à l'étude Ronsard.
Expérience fantastique: très bonne agence. Mon bien y a été géré 20 ans en locations sans aucun problème puis vendu en moins de 1 mois.
Expérience fantastique: Équipe sympathique, disponible et arrangeante pour la gestion locative, l’estimation pour une succession et la vente. Un grand merci notamment à Mme Coralie Franchi.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence Century 21, en particulier avec Mme Franchi, qui m’accompagne dans l’achat de mon appartement. Je recommande :)
Expérience fantastique: Très bonne expérience, l'équipe est chaleureuse et professionnelle, à l'écoute et répond toujours rapidement à nos questions. Une super agence :-) Un grand merci à Coralie Franchi pour son accompagnement.
Expérience fantastique: Notre appartement de Massy est géré en location par l'étude Ronsard Century 21 depuis 14 ans. Un nouveau bail vient d'être signé en moins d'une semaine avec de nouveaux locataires. Excellent suivi de gestion pendant toutes ces années. Sérieux, réactivité, compétence avec en plus un contact très sympathique de toute l'équipe ! C.M. Chatenay Malabry
Expérience fantastique: Marine a été d'une disponible incroyable et nous a permis d'avoir la maison de nos rêves ! Merci pour ces échanges et pour votre sympathie ☺️
Expérience fantastique: Merci à l'Agence CENTURY 21 et spécialement Mme Marine Vergara, que je recommande, pour sa disponibilité et son professionnalisme, pour m'avoir accompagné dans la recherche d'appartement et aidé à trouvé un logement.
Expérience fantastique: Ma famille et moi même sommes vraiment satisfait de l'agence et des agents en particulier de Mme Vergara qui nous a très bien accompagnés ! Je recommande cette agence pour tous vos projets liés à l'immobilier.
Expérience fantastique: La personne qui nous a prit en charge a été très professionnelle, à l'écoute et qui a su nous aider dans notre recherche d'appartement Très bonne agence !
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite. J’ai envoyé mon dossier le matin et le soir même j’ai pu visiter l’appartement. De plus, je remercie Marine d’avoir pris le temps de répondre à mes questions, d’avoir été réactive et de m’avoir expliqué clairement les démarches à suivre. Pour une première location, l’accompagnement est super !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence ! Toute l’équipe a été très réactive et présente du début de ma recherche à la signature du bail. Je les recommande. Zahra TOORANI
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence Century 21 et un remerciement particulier à Mme Vergara qui nous a été d’une grande aide lors de notre recherche de logement.
Marine vous remercie vivement pour votre gentil commentaire et ces étoiles.
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Monsieur COCHET a vite compris ma demande, a été réactif et de bons conseils et accompagnant bien la progression de mon, dossier. (et sans aucun des cotés négatifs de certain agent immobilier) Je le recommande donc sans retenue, et je referai appel à lui. MERCI !!
Stéphane est très touché par votre gentil commentaire et vous remercie vivement pour ces étoiles :)
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Superbe agence, un grand merci à Marine Vergara qui a été d'une grande aide dans notre recherche de location !
Marine vous remercie vivement pour votre gentil commentaire et ces étoiles, et vous souhaite une bonne installation dans votre appartement.
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Agence Formidable! Toujours a l e coute et a l heure a vos besoins ou au cas des questions
Nous vous remercions vivement pour ce gentil commentaire et ces étoiles :)
L'équipe Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence Century 21, en particulier avec Mme Vergara, avec qui les échanges lors de la recherche d’appartement ont toujours été fluides et agréables.
Marine est très touchée par votre commentaire et vous remercie vivement pour votre gentil mot et ces étoiles.
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Une très belle expérience avec l'Agence CENTURY 21. Je recommande spécialement Mme Marine Vergara qui nous a accompagné dans la recherche d'appartement. Elle est très professionnelle, chaleureuse et à l'écoute. Franchelent rien à dire merci énormément !
Marine vous remercie vivement pour votre gentil commentaire et ces étoiles.
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: J’ai eu une excellente expérience avec cette agence Century 21 étude Ronsard, en particulier grâce à Mme Vergara qui m’a accompagné tout au long du processus. Très aimable, réactive et à l’écoute, moins d’une semaine après le premier contact le bail était signé. Je recommande Century 21 étude Ronsard.
Marine est très touchée par votre gentil mot et vous remercie vivement pour votre commentaires et ces étoiles.
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: J'ai déjà eu l'opportunité de louer un appartement avec Century 21 France à Massy, et mon expérience a été tout simplement superbe. Dès le premier contact, leur équipe s'est montrée chaleureuse et professionnelle, ce qui m'a immédiatement mis en confiance. Le processus de location a été fluide et efficace grâce à leur expertise.
Toute l'équipe Century 21 Etude Ronsard vous remercie vivement par votre gentil mot et ces étoiles :)
Expérience fantastique: Merci beaucoup à toute l’équipe Century 21 Massy et en particulier à Coralie pour son professionnalisme, son aide et sa bonne humeur !
Je vous remercie pour ce gentil commentaire Madame CHASLIN, au plaisir de vous revoir !
Coralie Century 21 Etude Ronsard
Expérience fantastique: Compétences et serviabilité, un accompagnement vraiment a la hauteur.merci infiniment
Expérience fantastique: Je confie mon bien à cette agence depuis plusieurs années et j’en suis pleinement satisfaite. Un grand merci à Madame Coralie FRANCHI pour son professionnalisme et son suivi au quotidien. Je recommande fortement !
Expérience négative: Extrêmement déçu de mon expérience en tant que propriétaire d'un bien meublé loué avec cette agence ! En plus de ne pas répondre à mes messages/emails, la personne chargée des locations et d'effectuer l'état des lieux de sortie a manqué profondément de professionnalisme car l'état réel du bien récupéré n'était pas du tout conforme à ce qui avait été noté (meubles complétement endommagés, matériels manquants, électricité d'une pièce à refaire, dégât des eaux non indiqué, ect.) Je déconseille donc vivement cette agence !
Monsieur LEVITRE, bonjour
J'ai connaissance des lourds désagréments que vous avez subit lors de la gestion par Madame LAMBERT, et vous confirme que des sanctions ont été prises en interne.
Je serais ravie de vous recevoir en agence afin d'échanger avec vous sur les différents sujets.
Bien à vous,
Coralie FRANCHI
Directrice
Expérience fantastique: Coralie a été très efficace.
Expérience fantastique: Grande disponibilité du conseiller, professionnalisme, écoute et pertinence de l'analyse.
Expérience négative: Je vous déconseille cette agence le patron n'est pas sympa Il le dit pas bonjour à ses clients
Expérience négative: Je déconseille cette agence. Je suis venu pour visiter un studio. Étant intéressé, j'explique mon cas en insistant sur le fait que c'était urgent, que j'avais besoin d'avoir l'appartement pour la semaine d'après. L'agente me répond "je comprends, je fais le nécessaire en vous envoyant le mail avec les pièces à fournir pour le dossier. Ce que l'agente chargée de mon dossier a omis de me préciser c'est que l'agence avait 2 jours de fermeture exceptionnelle et que donc ça allait potentiellement retarder mon emménagement. De plus, l'agence attendait une information très importante de la part du propriétaire qui réfléchissait à vendre l'appartement. N'ayant pas reçu le mail, je relance l'agence, mais tjs aucune réponse, pour me dire une semaine plus tard. Dsl monsieur, le propriétaire vend l'appartement. J'aurais voulu le savoir que vous attendiez une information de la part du proprio !!!! Ça m'aurait évité d'attendre pour rien. Heureusement l'agence Orpi du clocher s'est occupé de mon cas et j'ai pu trouver un autre logement rapidement.
Monsieur FONTAINE,
Je vous remercie pour votre commentaire et vous confirme avoir fait le point sur votre demande avec Madame LAMBERT dès l'ouverture de l'agence.
Je me permets donc de répondre à votre commentaire en reprenant point par point.
Madame LAMBERT vous a effectivement proposé deux studios Mercredi 17 aout dès la réouverture de notre agence, elle avait effectivement pris bonne note de votre recherche très urgente car vous avez commencé vos visites à votre retour de congés, ne vous laissant qu'une semaine pour trouver un appartement.
Le mail avec la liste des pièces à fournir pour constituer un dossier vous a été transmis le jour même, puis nous avons bien reçu votre dossier par la suite qui a été étudié et transmis au propriétaire pour validation.
Malheureusement, durant le week-end, le propriétaire m'a contacté pour m'informer de sa volonté de finalement stopper la mise en location, et son besoin de vendre l'appartement.
Nous n'étions absolument pas au courant de ce changement de projet, et n'étions pas dans l'attente de cette information. Dès que Madame LAMBERT a eu l'information Mardi matin elle vous en a informé lors de votre appel dès l'ouverture de l'agence à 10h.
Concernant les deux jours de fermeture exceptionnelle, je précise qu'il s'agissait de Dimanche et Lundi .. Comme la plupart des commerces.
En effet, nous favorisons le travail de qualité et Madame LAMBERT aurait été seule Lundi 23 aout ce qui n'est pas gérable pour une agence d'un effectif habituel de 5 personnes. Nous avons donc favorisé la qualité, et nous avons préféré fermer l'agence Lundi 23 aout pour être ouvert et disponible à plein temps afin de recevoir notre clientèle du Mardi au Samedi, uniquement pour cette semaine.
Ceci-dit, je vous précise que cela n'aurait rien changé car j'ai moi-même reçu l'information du propriétaire Lundi soir.
Je vous confirme que toute l'année nous sommes ouverts du Lundi au Samedi, fermeture le Dimanche.
Nous sommes désolés du désagrément, et nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un logement chez nos confrères Orpi du Clocher.
Je me tiens à votre entière disposition pour échanger à ce sujet,
Coralie FRANCHI
Directrice
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
01 64 47 15 15
Expérience fantastique: Merci à la personne qui s occupe des locations . Gentille et très aimable agréable et serviable elle m a accompagné parfaitement durant les 3 ans où j ai été locataire Je recommande vivement
Bonjour,
Justine vous remercie pour toutes ces étoiles et votre gentil commentaire.
Satisfaire nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience négative: Personne extrêmement impolie au téléphone je cherchais uniquement à avoir des renseignements et l'interlocuteur à été très impoli et m'a raccroché au nez Je ne recommande pas.
Expérience positive: Très réactive, la chargée de négociation a été charmante et pertinente. Nous avons pris le temps de visiter la maison, de faire un point sur les surfaces, les points forts et moins forts. L'estimation est arrivée quelques jours après dans ma boite mail, à ma demande.
Bonjour,
Je vous remercie vivement pour toutes ces étoiles et votre gentil commentaire.
Satisfaire nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance.
Coralie
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Agence sérieuse et rigoureuse dans la gestion de la location. Depuis 2 ans et demi de mandat, je n'ai pas eu de souci particulier. Les relances et les régularisations de charges ont toujours été réalisées avec promptitude. La GLI proposée est intéressante.
Je vous remercie pour ces étoiles et votre gentil commentaire !
Satisfaire nos propriétaires bailleurs est une priorité pour nous !
A bientôt
L'agence Century 21 Etude Ronsard
A bientôt
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Un grand Merci à François, très à l’écoute, avec un grand professionnalisme et un suivi exemplaire. Je le recommande fortement pour vos futurs projets
Bonjour,
François vous remercie pour toutes ces étoiles et votre gentil commentaire.
Satisfaire nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Excellente agence très réactive très profesionnelle. JE RECOMMANDE.
Expérience fantastique: Agence Réactive et Professionnelle Je Recommande
Merci pour ces étoiles et votre commentaire. Notre engagement est notre priorité !
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Nous avons été parfaitement accompagné pour l’achat de notre bien. Notre agent immobilier (Coralie Franchi) a fait preuve d’écoute et d’un grand professionnalisme pour mener à bien la transaction.
Merci Monsieur MILLOT pour ces étoiles et votre gentil commentaire. Vous souhaitant de belles années de bonheur dans votre belle maison.
A bientôt !
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Je recommande absolument cette agence immobilière, un grand merci surtout à Madame Franchi pour sa gentillesse et sa bienveillance, elle est à l'écoute et c'est ce qu'il y a de plus important dans tout projet immobilier.
Merci Madame DURAND pour ces étoiles et votre gentil commentaire qui me va droit au cœur ! C'était un plaisir de vous accompagner dans votre premier achat.
A bientôt !
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Très bonne expérience lors de l'achat d'un appartement à Massy. Coralie a été disponible, à l'écoute et réactive à chaque étape. Merci à elle.
Je vous remercie pour ces étoiles et votre gentil commentaire !
Etre disponible et à l'écoute est une priorité pour moi !
A bientôt
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement à Massy et Coralie nous a accompagné du début à la fin: plusieurs visites, proposition de devis pour travaux, négociation avec la vendeuse, explication et signature du compromis de vente, aide lors du montage du dossier auprès de la banque, tres long suivi avec les notaires, contre visite et signature chez le notaire… Coralie est très réactive, fait preuve d’un grand professionnalisme et saura vous mettre en confiance dans votre projet d’achat/vente qui semble parfois vous dépasser
Un grand merci pour ces étoiles et votre gentil commentaire qui me va droit au cœur. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'achat !
A bientôt !
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Accompagnement parfait de Coralie du début de la vente de notre appartement jusqu’à la signature chez le notaire. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme. Coralie est reactive, pédagogue et toujours à l’écoute.
Un grand merci pour ces étoiles et ce gentil commentaire qui me touche beaucoup. Etre à votre écoute est une priorité !
A bientôt !
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Un accompagnement sans faille de notre premier rendez-vous, jusqu’à la signature chez le notaire. Coralie a toujours été disponible et très patiente malgré toutes nos interrogations, sans jamais perdre son sourire. Elle a rendu notre premier achat beaucoup moins stressant. Je recommande l’agence Century 21 de Massy !
Un grand merci pour ces étoiles et ce très gentil commentaire !
Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre premier achat !
A bientôt
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Un grand merci à Coralie pour son accompagnement et son professionnalisme dans tout le processus de vente de notre maison. Depuis l’estimation à la signature chez le notaire, Coralie est toujours restée disponible, souriante et à l’écoute. Je recommande l’agence à 300%.
Bonjour,
Un grand merci pour toutes ces étoiles ainsi que votre commentaire qui me va droit au cœur. C'était avec plaisir de vous accompagner dans tout le processus de vente de votre maison. Et merci pour votre recommandation !
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Très bonne expérience. Accompagnement de qualité et de proximité tout au long du projet immobilier. Grand professionnalisme et disponibilité à chaque étape. Je ferai de nouveau appel à Coralie FRANCHI si l’opportunité se présente. Merci encore !
Madame DONNARS,
Un grand merci pour toutes ces étoiles, et votre gentil commentaire qui me va droit au cœur.
Peut-être à bientôt pour un nouveau projet !
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence Century 21. La vente de mon appartement a été très rapide et très bien suivi par Coralie FRANCHI. Un grand merci à elle et toute l’équipe très sympathique, dynamique et toujours à l’écoute.
Bonjour,
Un grand merci pour touts ces étoiles et votre gentil commentaire. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement !
Au nom de toute l'équipe, merci pour ces jolis compliments.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Cela fait maintenant 10 ans que mon bien est géré par l’agence Century 21 Massy et plus particulièrement par madame Justine LAMBERT, qui est là depuis le début. C’est très agréable d’avoir à faire à une seule et même interlocutrice. Très bon professionnalisme. Je recommande!
Madame RIVIERE, bonjour
Merci pour toutes ces étoiles et votre gentil commentaire.
Egalement merci pour la confiance que vous nous accordée, et merci pour votre recommandation.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Coralie m'a été conseillé par ma voisine qui a vendu son bien par son intermédiaire. Pour ma part je voulais juste avoir une idee de l'estimation de mon bien sans projet de vendre dans l immédiat. Personne très sympathique professionnelle. Cordialement.
Madame,
Notre engagement est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de mettre un gentil commentaire et plein d'étoiles sur notre site.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Accompagnement parfait de Coralie : centralisation des échanges, relance du notaire...nous n'avons rien eu à gérer à part notre présence au rendez vous.
Bonjour Emilie,
Merci pour toutes ces étoiles et pour votre très gentil commentaire. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée dans la vente de votre appartement.
En espérant avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une agréable continuation dans votre nouveau coin de paradis.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: L'agence a trouvé la locataire parfaite en 2 semaines, 9 ans après l'acheteuse parfaite en 2 semaines, on aurait du mal à trouver à redire...
Bonjour Monsieur DUEME,
Merci pour toutes ces étoiles et pour votre très gentil commentaire. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée dans la gestion ainsi que dans la vente de votre appartement.
En espérant avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une agréable continuation.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme. Un grand merci à madame Lambert pour sa réactivité et sa disponibilité.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire ainsi que pour toutes ces étoiles. Nos conseillers font chaque jours de leurs mieux pour être professionnel tout en restant très agréable :) au plaisir de vous revoir
Expérience négative: Expérience désagréable. Un agent m'a proposé un créneau de visite et il décale puis annule à la dernière minute, les gens font aussi un effort en libérant le temps pour les visites.
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement ce désagrément, malheureusement nous subissons parfois les contraintes et les imprévus des occupants des biens qui sont en location / vente.
Vous renouvelant une nouvelle fois nos excuses pour cette mauvaise expérience.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
72, rue du 8 mai 1945
91300 MASSY
01 64 47 15 15
Expérience négative: Ne réponde pas au mail des locataires
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée du désagrément, mais je vous assure que nous répondons à l'intégralité de nos mails.
Peut-être une erreur dans l'adresse ? N'hésitez pas à nous contacter au 01 64 47 15 15 afin de nous faire part de votre demande et vérifier ensemble l'adresse mail.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: La mise en location de mon appartement c'est passée sans soucis. Madame Lambert a su rapidement trouver des locataires correspondant à mes attentes. Je recommande cette agence pour leur disponibilité et leur réactivité.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire ainsi que pour toutes ces étoiles. Nos conseillers font chaque jours de leurs mieux pour être professionnel tout en restant très agréable :)
Expérience fantastique: Merci Coralie pour votre réactivité et professionnalisme. Une agent immobilière au top!
Expérience fantastique: Je suis passée par l'agence pour acheter en août dernier. Madame FRANCHI est très réactive. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Je suis très satisfait du service et de la transaction effectués grâce aux suivi et les conseils de la commerciale Coralie. Elle est réactive, pédagogue et toujours à l'écoute des clients. Je la recommande vivement M. Bacha
Monsieur BACHA,
Cela fait très plaisir de lire ce gentil commentaire. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits de notre travail. Un grand merci pour les 5 étoiles.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: J'ai vendu mon appartement très rapidement grace a Coralie. Tout s'est super bien passé. Une équipe au top. Cheryl
Expérience fantastique: Agence super arrangeante qui a été la seule à accepter mon dossier alors que j'étais en période d'essai et qui a accepté de prendre un garant. La seule agence qui a accepté après plus d'une dizaine de refus. Équipe agreable et toujours là pour faire le nécessaire quand il y a des travaux, ou autre demande avec le propriétaire après. Un grand merci à Justine et à son équipe.
Bonjour,
Nous sommes très touchés par ce commentaire et sommes ravis du sentiment que vous avez éprouvé à notre égard Bonne continuation à vous et au plaisir de vous revoir.
Expérience fantastique: Malgré quelques soucis dans l'appartement (sans rapport avec l'agence), Madame LAMBERT a toujours était disponible, à l'écoute et surtout réactive. L'échange a toujours était très facile ce qui nous a permis de vivre une année de location avec cette agence des plus paisibles. Je recommande vivement cet établissement et surtout Madame LAMBERT pour son professionnalisme.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire ainsi que pour toutes ces étoiles. Nos conseillers font chaque jours de leurs mieux pour être professionnel tout en restant très agréable :) au plaisir de vous revoir
Expérience fantastique: Madame Franchi a été d’une aide précieuse durant mon acquisition. Sa disponibilité, son sérieux et son professionnalisme ont été déterminant dans mon choix. Un grand merci à elle et à toute l’équipe de l’agence pour leur accueil et leur disponibilité également. Je recommande vivement cette agence et n’hésiterai pas une seconde à demander leur service pour une future vente/acquisition.
Madame COLO,
Je suis ravie d'avoir pu vous aider dans ce projet et vous souhaite une très bonne installation à vous et vos enfants !
Coralie FRANCHI
Expérience négative: Le vendeur (ou plus exactement la vendeuse) se met d'accord sur des points avant le compromis avec les acquéreurs sans en parler aux vendeurs. Découverte à la signature du compromis, qui du coup repoussé Non présence de la vendeuse principale, ni annonce dans ce sens, à la vente finale. Vendeur stagiaire assure la dernière étape Et agence peu accueillante, conviviale: à quand des travaux de rénovation?
Madame BRUNET,
Je tenais tout d’abord à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec notre agence et sachez que cela nous permets de cibler les points sur lesquels nous devons progresser et nous améliorer.
Je tiens à vous assurer que la satisfaction de nos clients et notre professionnalisme reste une priorité absolue. Néanmoins, les conditions de vente de votre maison étaient assez complexes pour vos raisons personnelles que je ne veux pas exposer ici.
Pour conclure, dans le cadre des formations de nouveaux conseillers, il arrive qu'un conseiller débutant assiste à une signature notaire afin d'en apprendre davantage sur le processus de vente et les termes juridiques. Nous sommes désolés que cela ait été dérangeant.
Vous souhaitant une très belle continuation.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence et à plus forte raison si vous êtes jeunes. L'homme qui a répondu à nos questions nous a prises de haut comme si nous n'étions que des gamines. Manque de respect énorme et même humiliant. Des solutions dont on m'avait parlé au téléphone n'ont même pas été évoquées en face. Qualité de l'échange médiocre. Serait-ce parce que nous sommes deux femmes et avons déclaré vouloir non pas une colocation mais bel et bien une vie de couple ? Je laisse le bénéfice du doute sur cette question mais insiste néanmoins énormément sur le manque de respect au sein du dialogue (qui a bien y réfléchir s'est vite transformé en un monologue où toutes les excuses étaient bonnes pour ne pas nous louer l'appartement).
Bonjour,
Je regrette sincèrement l'interprétation subjective que vous avez faite de notre échange lors de votre passage à l'agence.
Je tiens à apporter les précisions suivantes.
Votre situation de couple personnelle n'a en aucun cas influencé mon attitude.
Si nous n'avons pas voulu donner suite à votre demande de logement, c'est que vous ne disposiez pas à vous 2 de revenus suffisants.
De mémoire, le montant de vos revenus est de 1.5 fois le montant du loyer de l'appartement pour lequel vous avez postulé.
Mon rôle d'agent immobilier est d'éviter à la fois au propriétaire bailleur et aux locataires, des situations d'impayés de loyer qui dans votre cas et compte tenu de vos revenus (que je ne peux pas divulguer pour des raisons de confidentialité) se seraient produits.
Cordialement
Jean-Jacques ZERBIB
Century 21 Etude Ronsard
91300 MASSY
Expérience fantastique: Très bonne prestation de l’Agence Étude Ronsard. Coralie Franklin est très professionnelle et très disponible. Elle a répondu à toutes mes questions. Encore merci
Bonjour Madame HEE,
Nous sommes très touchés par votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. En vous souhaitant une bonne continuation et au plaisir de vous revoir
Expérience fantastique: Très contents et satisfaits de notre achat ! Un grand merci à notre conseillère, Mme Franchi, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Bonjour Serena,
Merci pour ce gentil commentaire et toutes ces étoiles, ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons une agréable continuation dans votre nouveau coin de paradis en famille !
Coralie FRANCHI
Expérience négative: Incapable de résoudre un problème de chauffage 3 semaines après la déclaration du dysfonctionnement (déclaration faite 2 jours après que la date limite du démarrage du chauffage soit le 17 octobre). Ils prétendent la bonne intention mais les locataires ont besoin de l'efficacité dans ces situations urgentes. La jouissance paisible de la location est un luxe qu'ils ne peuvent pas s'offrir. En plus, leur référentiels d'intervenant est limité ce qui provoque ce qui est à l'origine de leur manque d'efficacité.
Monsieur IRNATENE, Bonjour,
Nous regrettons vraiment les désagréments que vous subissez du fait du manque de chauffage.
Votre logement étant équipé d’un chauffage collectif par radiateurs dont l’entretien dépend de la copropriété, le problème n’est donc pas d’ordre privatif et ne relève pas la responsabilité du propriétaire ou de notre agence gestionnaire du bien.
Pour vous prouver notre bonne foi, nous vous avons cependant, et ce à titre privatif, adressé un artisan qui nous a bien confirmé que les désordres étaient d’ordre collectif.
Le syndic de copropriété, le cabinet IMAX, est au courant du problème que vous rencontrez, et les artisans en charge de le solutionner, ne sont pas sous notre responsabilité mais sous celle de la copropriété.
Nous avons relancé le syndic à plusieurs reprises, les choses ne dépendent plus de nous.
Bien cordialement,
Justine LAMBERT
Service Gestion Locative
Expérience fantastique: Ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à une agence immobilière. J'ai rarement rencontré autant de gentillesse alliée à un grand professionnalisme. Je pense spécialement à Coralie qui a aussi eu la patience de répondre à mes nombreuses questions sans se départir de son sourire. Sa disponibilité est à toute épreuve, même quand je l'ai croisé à plusieurs reprises en dehors de ses heures de travail. Bravo Madame, ne changez surtout pas.......
Bonjour Monsieur DEWAEST,
Je vous remercie sincèrement pour ce très gentil commentaire qui me touche beaucoup ainsi que pour toutes ces étoiles.
Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Réactif, précis dans les échanges, Century 21 Massy nous a bien aidé pour trouver le studio dont mon fils avait besoin
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons particulièrement à ce que nos clients soient satisfaits de nos services.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Excellente agence ! Personnel compétent et vraiment à l'écoute ( ça change de Foncia Massy )! Je vous recommande cette agence !!!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre satisfaction concernant notre équipe.
L'accompagnement de nos clients est primordial au sein de notre agence.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: très satisfaite par la compétence et le professionnalisme de Coralie qui s'est montrée très réactive et efficace dans la gestion ( très compliquée ) de notre bien. Nous la remercions. Michèle AUBRY
Bonjour Madame AUBRY,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très plaisant. Nous mettons un point d'honneur sur le professionnalisme de notre équipe et nous sommes heureux de voir que cela ait pu vous convenir :)
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Nous avions eu affaire une première fois pour la visite d'un appartement, à une personne assez âgée de chez Century Massy. Une horreur. Nous avions fui la visite. Elle nous a même demandé dans quel intérêt souhaitions-nous avoir les plans de l'appartement... Bref. Puis nous avons eu ensuite une nouvelle visite avec Coralie F., rien à voir ! Personne très impliquée, compétente et réactive, pourvue même de talents de détective :D Nous sommes aujourd'hui en parti grâce à elle, propriétaire de cet appartement qui sera le premier de notre patrimoine immobilier. Ce qui pour nous représente beaucoup. Donc merci Coralie ! C'est clairement la personne avec qui traiter dans cette agence.
Bonjour Monsieur JEANNE,
Je vous remercie sincèrement pour cet avis.
Mettre tous nos moyens à votre service est très important pour notre équipe. Et être réactif est notre priorité. Mon talent de détective est en option ^^.
Nous souhaitons vous revoir bientôt avec un nouveau projet immobilier.
Coralie FRANCHI
Expérience négative: TRES MAUVAISE EXPERIENCE avec cette agence que j'espère s'arrêtera dans quelques mois. Aucun professionnalisme, menteurs et malhonnêtes, je ne pouvais pas tomber sur pire agence !!! Quand vous avez un sinistre ils ne sont jamais joignables et font tout pour vous envoyer balader toujours sur un ton hautain. Vérifiez tous les chiffres, beaucoup d'erreurs et de mauvaise foi aussi !! FUYEZ CETTE AGENCE !!
Bonjour Monsieur Nicolas P.
Selon vos dires, vous êtes un des locataires de notre agence. Cependant, nous aimerions pouvoir associer votre avis à un dossier précis ; votre nom n'étant pas précisé sur l'avis google.
Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter au plus vite pour d'une part avoir confirmation que c'est bien de l'agence Century 21 de Massy qu'il s'agit et surtout nous entretenir avec vous pour trouver solution à votre éventuel problème.
Cordialement
Jean-Jacques ZERBIB
Directeur
Expérience négative: INCAPABLE On ne pouvait pas tombé sur pire agence. Pour encaisser l'argent ils sont là. Par contre dès qu'il s'agit de travailler il n'y a plus personne. Pire, à la moindre démarche ils vous demandent de le faire à leur. 10 mois après un sinistre provoqué par une intervention qu'ils avaient programmé n'est toujours pas résolu. (Alors qu'on a fait la totalité des démarches au niveau de toutes mes assurances - bailleurs et entreprise intervenante comprise - mais que ça n'avance plus depuis qu'ils ont voulu reprendre la main)
Bonsoir Monsieur PIERLOT,
Je regrette sincèrement le retard pris dans le traitement de votre dossier.
Dès que j'en ai pris connaissance je vous ai contacté immédiatement de façon a en trouver une issue au plus vite. Comme je vous l'ai expliqué de vive voix hier soir par téléphone et cet après-midi, le montant alloué par les assureurs pour la réfection du parquet et des murs suite au dégât des eaux et accepté par votre propriétaire bailleur, a semble t-il été sous évalué.
L'artisan en charge des travaux avec lequel je me suis rendu chez vous cet après-midi, a eu un mal fou à se fournir en parquet massif pour le montant alloué par la compagnie d'assurance. Il a donc dû passer une commande qui a pris deux mois de délai.
Effectivement, il devait passer Mercredi 08 mai 2019 pour commencer les travaux mais le 08 Mai étant un jour férié il a été dans l'obligation de vous proposer un autre rendez-vous. Il vous a proposé d'intervenir dès la semaine prochaine, sur une durée continue de 4 jours de façon à terminer les travaux en totalité. Mais votre planning professionnel ne vous a pas permis de nous confirmer votre accord sur ces dates. Nous restons donc dans l'attente de votre retour pour planifier les travaux au plus vite.
Concernant vos propos insinuant que notre agence est uniquement capable d'encaisser de l'argent, il convient de préciser que l'argent que nous encaissons n'est rien d'autre que votre loyer que vous devez payer mensuellement. Ce loyer revenant à votre propriétaire.
Bien cordialement,
Jean-Jacques ZERBIB
DIRECTEUR
Expérience fantastique: Coralie m'a guidé tout au long de ma première acquisition en se montrant très professionnelle et disponible. Je lui en suis très reconnaissante. Bonne agence, très pro.
Bonjour Marine,
Je vous remercie pour votre avis et toutes ces étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait plu, nous serons toujours disponibles et à l’écoute pour vous, si besoin. Profitez bien de votre nouveau cocon.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et réactive : j'ai choisi cette agence pour la location de mon bien. Un locataire a été trouvé rapidement. Une bonne équipe à l'écoute, sérieuse, efficace et qui donne de bons conseils.
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à toutes vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de notre clientèle.
A bientôt.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Notre agent immobilière Mme Franchi a été très efficace. Disponible à tout moment et très réactive. Je vous la recommande.
Madame HAYIRIYAT, bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie d'apprendre que notre service vous a plu, j'espère que vous vous sentez bien dans votre nouveau logement.
Je vous remercie vivement pour votre recommandation. Ce fut un plaisir. A très bientôt.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Bon suivi du dossier, très disponible pour toutes éventuelles questions que l'on peut se poser.
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle, de bons conseils et des personnes arrangeantes. Frais de gestions pour appartement compétitifs. Je recommande cette agence.
Bonjour Madame BARTOL,
Merci vivement pour votre recommandation, votre gentil commentaire ainsi que toutes ces étoiles.
Satisfaire notre clientèle est notre priorité.
Au plaisir.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Agence très humaine et à l'écoute ! Je loue un appartement par le biais de cette agence et elle est super réactive à tous mes petits soucis liés à l'appartement. Personnel de l'agence à l'esprit "familial". Je vous la recommande chaudement !
Monsieur VALLEE, Bonjour !
Je vous remercie beaucoup pour votre avis et espère que votre logement vous satisfait pleinement.
Bien cordialement,
Mlle Justine LAMBERT
SERVICE GESTION
Expérience fantastique: agence au top ! j'ai un remerciement tout particulièrement a Coralie de l’agence de Massy qui a finaliser la vente de notre bien, et gérer a distance mes attentes, réactif, très professionnelle , disponible, du début jusqu a la fin .merci encore a toute l’équipe, qui est vraiment a l’écoute de ses clients.
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire et toutes ces étoiles.
L'accompagnement de nos clients est primordial au sein de notre agence.
En espérant avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une très belle continuation.
Coralie FRANCHI
Expérience fantastique: Mme Franchi a été disponible et réactive à nos différentes demandes et nous a aidé tout au long du processus pour l'achat de notre appartement. Agence sérieuse !
Bonjour Monsieur VIGNESWARAN,
Je vous remercie pour ce très gentil commentaire et pour ces étoiles. Votre avis compte beaucoup et nous sommes également ravis que nos prestations vous aient convenu. Nous vous souhaitons une bonne continuation :)
Coralie FRANCHI
Expérience négative: Incapable de gérer un sinistre, 5 mois que le locataire inonde l immeuble. Dossier non transmis a l assurances. Gérant injoignable. L agence veut faire signer un devis non transmis a l assurances. Une étoiles c est beaucoup trop. Je suis obligé de gère le dossier avec l assurances. :(
Expérience fantastique: Excellente expérience dans cette agence. Tous les gens auxquels nous avons parlé ont été gentils, compréhensifs et d'une grande aide pour notre location. Merci beaucoup.
Bonjour Monsieur CHARLES,
Nous sommes très contents de votre bonne expérience chez nous !
Au plaisir de vous avoir parmi nos locataires
Bien cordialement,
Mlle Justine LAMBERT
Et
Mr Robin MAZET
SERVICE LOCATION
Expérience négative: Pire agence dans laquelle j’ai été, une honte manque de professionnalisme évident. Jamais disponible et inefficace, ne pas avoir d’agence ou avoir celle ci, revient au même. A fuir.
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec notre agence, cependant, nous aimerions pouvoir associer votre avis à un dossier précis ; votre nom n'étant pas précisé sur l'avis google.
Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter pour d'une part avoir confirmation que c'est bien de l'agence Century 21 de Massy qu'il s'agit et surtout nous entretenir avec vous pour trouver solution à votre éventuel problème.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Cette agence est tout simplement géniale ! Les commerciaux sont d'une gentillesse, ont toujours le sourire, et sont de très bons conseils. Loin d'être le cas dans certaines agences..
Bonjour,
Merci pour votre bonne note et votre gentil commentaire et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a plu, nous serons toujours disponibles pour vous si besoin.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Excellente collaboration avec Tatiana GUSTIUC
Bonjour Monsieur JOUIN,
Tatiana et Coralie qui ont travaillé ensemble sur la vente de votre appartement vous remercient vivement pour votre gentil commentaire et toutes ces étoiles.
Vous souhaitant une belle continuation.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: Très bon accueil. Bonne prise en charge de ma demande et de mes besoins. Agents disponibles et agréables. Très satisfaite de leurs services
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre satisfaction concernant notre équipe.
L'accompagnement de nos clients est primordial au sein de notre agence.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience négative: lamentable hautain fuyez fuyez
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec notre agence. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter à l'agence afin de comprendre l'origine du problème, qui n'est pas expliqué dans votre commentaire et trouver une solution.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience négative: Pas réactif, mauvais, ne communique pas avec le propriétaire et le locataire, inverse les dossiers, appel les garants alors que tout est payé, bref ils sont nuls !
Expérience négative: Aucun professionnalisme, menteurs et malhonnêtes, fuyez cette agence !
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec notre agence. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter à l'agence afin de comprendre l'origine du problème, qui n'est pas expliqué dans votre commentaire et trouver une solution.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
Expérience fantastique: J'avais un apriori sur cette agence et je me suis trompe J'ai fait une estimation pour vendre mon bien. J'ai trouvé le prix proposé très bas J'ai été voir une autre agence qui m'a proposé plus, ne m'a pas vendu mon bien et m'a fait perdre 6 mois Je retourne chez Century 21, je suis leur conseil et mon bien est vendu en 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et toutes ces étoiles.
Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée dans la vente de votre bien.
En vous souhaitant une belle continuation.
CENTURY 21 ETUDE RONSARD
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