Agence Centrale

Expérience négative: Difficile de ne pas souligner leur manquements dans le suivi des sinistres de mon immeuble ni dans l'aide à résoudre les erreurs de relevé des compteurs et que dire de leur facilité à vous noyer sous les frais supplémentaires sans chercher de solutions à proposer...et ce quand vous arriver à les avoir au téléphone...ils ne répondent pas non plus aux mails.

Expérience fantastique: J'ai été reçu par Mme Martin de l'Agence Centrale qui s'est rendu disponible très rapidement pour une visite. Elle a répondu à toutes mes questions et le dossier de location s'est fait très facilement par mail. Je suis très satisfait et je recommande l'Agence Centrale à 100%

Expérience fantastique: Accueil et suivi professionnels A notre écoute, réactifs Sommes très satisfaits.

Expérience fantastique: Merci à l’agence centrale et en particulier à Ahmed et Loraine pour leur professionnalisme et leur disponibilité ! Un service de superbe qualité !

Expérience fantastique: très bonne expérience et prestation. échanges fluides et efficaces avec Ahmed Bounachada le Commercial de l'agence et également avec l'équipe administrative. merci

Expérience fantastique: Mr Bounachada est le meilleur agent qu il m à été donner de rencontrer !!!! Il est incroyable, rapide et surtout efficace, ne réfléchissais pas et foncer, vous ne regrettez rien, c est une chance incroyable de travailler avec lui. Je recommande vraiment

Expérience fantastique: Agent immobilier très aimable et très a l écoute et répond vite aux questions

Expérience fantastique: Très professionnel et compétent. Accompagne les clients dans toutes les étapes. Parfait ? un grand merci à monsieur bounachda ahmed

Expérience fantastique: Je remercie Frédérique la responsable syndic de mon immeuble qui a répondu à mes questions ! Je recommande cette personne +++

Expérience fantastique: Très bonne agence et très bon suivi et accompagnement

Expérience fantastique: Un grand merci à M BOUNACHADA pour son aide et la qualité de ses services. Nous avons pu avoir un T3 qui répond à nos besoins et cela très rapidement ! Nous recommandons !

Expérience fantastique: La gestion locative de notre bien a été en charge par l'Agence Centrale début janvier et un locataire a emménagé fin janvier dans notre appartement. Très rapide et efficace.

Expérience fantastique: Agence au Top du service, une gestion parfaite Sérieux , rapide , efficace , à l écoute , Un grand Merci à toute l Équipe

Expérience négative: L'agence centrale ne prend pas en compte les mails qu'on envoie et ne tiennent pas à leur engagement. Nous contactons par mail l'agence centrale 10 mois après notre installation car nous n'avions pas reçu de courriers, mails ou d'appels téléphoniques pour les appels de fonds. Ils nous ont transmis assez rapidement nos codes d accès pour suivre les comptes et les appels de fonds. Déjà à notre grande surprise, après 10mois de non paiement des appels de fonds,c’est à NOUS de faire la démarche pour savoir ou en est les appels de fonds (car nous avons reçu ni mail, ni courrier). D’autre part, je remarque sur la situation de notre compte (a la réception des codes d accès), 4 mises en demeure!!! Des mises en demeures dont nous n'avons jamais vu la couleur malgré qu'ils ont nos adresses mails, téléphones et adresses par notre notaire à la signature 10 mois avant .. Ils se sont engagés à nous les rembourser depuis août 2024. Nous les avons relancé 5 fois par mail et 1 fois également en direct à la réunion de copro datant de 2024... le gestionnaire s était de nouveau engagé à faire le nécessaire et répondre à mes mails. Nous attendons toujours... Je ne recommande absolument pas!

Expérience fantastique: Merci à Mme Blanc et Mr Bounachada. Mr Bounachada a été réactif et à l’écoute, merci pour le suivi fait à Mme Blanc qui a géré notre dossier par la suite Je vous recommanderai

Expérience fantastique: Merci à Mr Bounachada qui a été très disponible !

Expérience négative: Très déçu de l’agence Central Syndical Je suis extrêmement déçu par le traitement que j’ai reçu de la part de cette agence, notamment de Mme Gora. J’ai reçu une mise en demeure de 58 € sans avoir été préalablement informé par lettre simple ou recommandée. Lorsque j’ai tenté d’expliquer mon mécontentement, Mme Gora a refusé d’écouter et a simplement affirmé que “c’était comme ça” et que leur dirigeant n’avait plus le droit d’annuler ces frais. Pourtant, j’ai toujours payé mes charges sans aucun retard ni frais supplémentaires.

Expérience fantastique: Merci Martine de nous avoir trouver notre petit cocon familial, l'agence nous a accompagnée jusqu'à la signature, très bon contact. Merci encore :) Léna et Synthia

Expérience négative: Très mauvaise gestion de notre syndicat et de notre représentant MR Courberand. Jamais disponible, ne prend jamais le temps De rappeler. Pas du tout professionnel dans son travail.

Expérience fantastique: Echange par mail claire et précis, une bonne rapidité pour répondre à nos attente. Professionnalisme et relation client au top

Expérience négative: Si vous avez besoin de rien ils sont top !!! Par contre ne perdez pas un badge d accès a votre immeuble cela prend 2 semaines a faire refaire. Pendant ce délai il vous faut miser sur les relations de bon voisinage, jongler en sonnant un coup chez l'un, un coup chez l'autre. L'agence centrale ne juge pas convenable d'avoir un stock de sécurité ... Mais qui peut penser ça, c'est aberrant !! Surtout au prix des badge et sachant que comme tout que ces produits peuvent être soumis à des rupture forte ou de délais de livraison allongé dans un futur proche. Bref quel amateurisme complet. Apparemment nous n avons pas les mêmes critères de ce qu'est la satisfaction client.... Bref je remercie mes voisins et déplore le manque de vision commerciale de l agence centrale.

Expérience fantastique: Très satisfaite du service gestion locative. Des personnes très réactives par mail avec un professionnalisme au top !

Expérience négative: Ca va vous avez passer un bon week-end avec de l'eau chaude et du chauffage ?? Je pose la question parceque nous, nous n'avons pas eu droit à tout ça grâce a qui ? Grâce a l'agence central qui a oublié de renouveler le contrat de gaz !! Bravo, ça c'est pro ! Bande d'incompétent ! Quand je pense au personnes agées et aux bébés dans la résidence, vous devriez avoir honte ! changez de métier !

Expérience négative: C’est la régie de ma résidence depuis quelques temps maintenant est c’est une catastrophe ! Ils sont impossible à joindre, ils répondent aux mails seulement à certaines personnes, et si il y a un souci, soyez sûr qu’ils ne le règleront pas ! A fuir

Expérience fantastique: Étant à la recherche d'un appartement pour les études de mon fils, je me suis rendu dans cette agence. Très bon accueil, M.Bounachda a pris le temps de s'occuper de moi de façon très professionnelle. Il m'a proposé rapidement une solution. Encore un agence à taille humaine ou l'on a à faire à des gens qui connaissent leur métier. Très bonne expérience. M.Bernard

Expérience négative: HORRIBLE jamais là on n'a jamais qql 'un au tél toujours en pause café ! idem sur les postes direct ! dur d'avoir une collaboration entre le syndic et le CS ! avant lyon rose ctait le top ! on va voir ailleurs

Expérience fantastique: Cette agence immobilière est tout simplement la meilleure du secteur !Mention spéciale à l'assistante gestion locative Loraine qui a été incroyablement disponible et aimable avec nous. Des réponses très rapides avec des explications claires et précises lorsque nous avions des questions. Son attitude chaleureuse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence . Si vous cherchez un service au top et une équipe aux petits soins, je vous recommande vivement cette agence. Encore merci ! Cinq étoiles bien méritées!

Expérience fantastique: Je remercie notre gestionnaire syndic M. Yanis Bouanoun pour son sérieux, son efficacité et sa réactivité à la gestion de notre copropriété.

Expérience fantastique: Bonne expérience avec l’agence centrale qui a su gérer notre projet avec professionnalisme.

Expérience fantastique: Ingrid est la personne en charge de la gestion de notre bien en location chez Agence Centrale. Depuis plusieurs années, la gestion est efficace et sans accroc

Expérience fantastique: Super accompagnement tout au long de notre projet. Un grand merci à l’agence pour son expertise et sa disponibilité

Expérience fantastique: Courtois, réactif, professionnel. Tout ce qu'on attend d'une agence immobilière.

Expérience positive: Très bon relationnel à l écoute

Expérience négative: Gestion simplement catastrophiques.!!! Deux litiges en 6 mois, même pas capable de régler un seul. Par téléphone soi-disant il vous rappelle, mais il ne vous rappelle pas... Alors par e-mail je ne vous raconte pas, en bref c'est ce qu'on appelle faire l'autruche... Vous pouvez brûler dans votre appartement ou vous noyer dedans. Ils en ont strictement rien à faire.!!! Ma propriétaire a préféré clairement se passer de leurs services, et reprendre les choses elle-même en main. Et puis la petite cerise sur le gâteau, après la reprise du dossier de ma propriétaire auquel je faisais les versements. Ma banquière me passe un coup de fil pour me prévenir que j'avais double loyer mensuel. Et oui l'agence centrale sera toujours là pour vous prélever, mets jamais là pour assurer.!!! (Vous verrez que j'aurai un retour de leur part ,qu'il ne comprennent pas et que bien sûr ils sont désolés comme tous les commentaires avant..) Pourtant je n'aime pas mettre des mauvaises avis sur mes expériences négatives, mets là c'est simplement à fuir.

Expérience négative: A fuir !!! un ZERO ETOILE ne prend jamais la peine de vous rappeler ... Pire encore , donne votre numéro aux sociétés intervenantes comme ca démerdez vous avec eux !!!...Scandaleux !! honteux ... J'ai un problème de portillon et personne peut le résoudre !! on est 2024 et impossible de faire ce qu'il faut...ohoh !! réveillez vous !! un portillon !!! INCROYABLE

Expérience négative: Gestion de copropriété CATASTROPHIQUE ! A FUIR ! Plusieurs dégâts des eaux dans notre copropriété depuis février 2024 et un suivi de dossier déplorable : pas de réponse aux mails pendant plus de 2 mois, et quasiment impossible à joindre au téléphone. C'est ce qu'on appelle payer pour rien ! Si d'aventure l'Agence Centrale de Meyzieu lis cet avis : merci de revenir vers moi pour résoudre les fuites d'eau !!!!!! 4 changements d'interlocuteurs en 2 ans, aucun suivi de dossier

Expérience négative: Nous étions chez Lion Rose (devenue agence centrale par la suite) depuis 2016. Nous les avons quitté en mars 2024. La gestion était correcte tant qu'il n'y avait rien à gérer mais dès qu'on a entrepris des travaux nous nous sommes rendu compte des manquements de gestion de cette régie. Aucune réception de travaux malgré de nombreuses relances, pas de réponse aux courriers recommandés concernant des problèmes d'infiltration d'eau, lors de la vente de notre loge (produit de la vente revenant aux copropriétaires) nous avons dû nous battre pour percevoir notre argent. La liste est encore longue... Nous avons passé ces deux dernières années à leur dire comment faire leur travail sans résultat. Nous en sommes venu à la conclusion que notre gestionnaire était soit incompétente, soit dépassée par sa charge de travail. Toujours est-il que ce sont les clients qui en pâtissent. Nous avons le sentiment d'avoir donné notre argent à des amateurs surtout qu'après différents devis nous constatons que le contrat est environ 24% plus cher que leurs confrères pour les mêmes prestations. Une incompétence qui est à la limite de la malhonnêteté. Je partage notre expérience dans l'espoir que l'agence centrale se remette en question. Mais dans l'état actuel régie à fuir.

Expérience fantastique: Régie très professionnel Personnel compétent et réactif Bon conseil

Expérience négative: Fiat 500 immat GF629... Si c'est aussi compétent dans son travail que sur la route.... c'est pas gagné pour elle

Expérience négative: Incompétent dans la gestion. A fuir !!! Encaisse l'argent des propriétaires sérieux et malgré cela, le lotissement n'est pas éclairé sous prétexte que certains propriétaires n'ont pas réglé. Parconsequent, tout le monde subit. Cela est inadmissible de la part de l'agence centrale. Ce sont des valeurs. Et payé de charges pour leurs incompétence. On devrait les virer pour la gestion du quartier rue bir hakeim à Meyzieu.

Expérience négative: Syndic de copropriété à fuir, ne répond pas au tel ni au mail. La collaboration parfaite c'est une blague et gère très mal notre copropriété . O étoile.

Expérience négative: En tant que propriétaire vous n'êtes pas considéré comme un client chez eux. Ils mettent un temps infini pour répondre aux demandes de réparations (même si dangereux : cellule d'ascenseur dysfonctionnement, plus d'éclairage etc.) Il faut relancer et jamais un mot d'excuse ou de considération. Si cela se passait dans un autre contexte que les syndics, il est clair que l'entreprise pâtirait de son très mauvais service client. En cas de souci il ne feront rien pour vous arranger mais uniquement pour les arranger eux. J'ai eu plusieurs fois à faire à d'autres syndic et rien à voir. 2 étoiles (au lieu d'une) mais uniquement grâce au fait que dans les déboires il y a eu deux personnes sympathiques avec le souci client : une personne de l'accueil et une cheffe de la compta. Pour ce qui est des gestionnaires, grande déception.

Expérience négative: des respo´sable autin des réponses au compte goutte comme si c'est eux les propriétaires. ils ont oublié que ils gagne t l'argent grâce à nous..........

Expérience négative: Fatal, desastroso y muy poco profesional. Una semana entera acudiendo a la Agencia para pedir información sobre alquilar un apartamento y la secretaría solo me da tarjetas con el número de su compañero. Al cual he llamado hasta el cansancio y escrito correos y jamás ha respondido e incluso tome un poco de atrevimiento y le escribi un wassap al cual tampoco respondido. En mi último intento fui nuevamente a la agencia y la secretaria me puso mala cara y me dijo: si mi compañero no contesta pues escribale un mensaje y me dejo de atender así como si nada después de que le dije que he llamado y enviado mensajes a su compañero pero que no contesta. En resumen no lo recomiendo por la falta de profesionalidad y seriedad sin hablar de la poca educación es mejor invertir tiempo y dinero con algo seguro y satisfactorio.

Expérience fantastique: Agence impliquée dans le suivi et la gestion de notre copropriété.

Expérience fantastique: Nouvelle régie pour notre copropriété voire par la suite

Expérience fantastique: merci pour votre compétence

Expérience fantastique: excellente agence

Expérience fantastique: Bonne réactivité, je recommande

Expérience fantastique: Agence sérieuse et impliquée dans le suivi et la gestion de notre résidence.

Expérience fantastique: Merci pour votre réactivité ...je recommande

Expérience fantastique: Je recommande cette agence que je connais depuis très longtemps

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence, je recommande

Expérience fantastique: personne compétente, humaine, de très bon conseil. Très bonne connaissance du marché et ne fait pas de promesse irréalistes.Satisfait du travail réalisé.

Expérience fantastique: réactivité et prise en compte des problèmes

Expérience positive: Rappelle rapide après premier contact au standard Commercial agréable et disponible

Expérience fantastique: Des agents compétents, à l'écoute Une agence que je recommande bien évidemment.

Expérience négative: Une agence de voleurs et d’agents malveillants en particulier Monsieur William Depresle, qui joue sur les mots et les dates pour escroquer une partie de la caution. Sans parler de l’état des logements proposés. J’aurais aimé pouvoir mettre 0 étoiles

Expérience négative: Agence sur Lyon de voleur, je dirais même les rois de l’escroquerie. Quand il faut encaisser c’est à la limite de l’harcèlement en revanche quand il faut rendre la caution elle est rendu qu’à 1 quart. Enfin des logements deguelasse, remplis de saleté. A fuir !!!!!

Expérience négative: Escroquerie, vol et arnaque, fuyez à tout prix Rendez l’argent

Expérience négative: Agence Centrale à Lyon est à fuir ! Prise en charge déplorable, maison loué également dans un état déplorable (cafard...). S'ajoute à ceci une escrorie et un manque de prise au sérieux . La caution n'a pas été rendu dans sa totalité.

Expérience négative: PIRE AGENCE à fuir honteux et mal honnête quel manque de professionnalisme !!!!

Expérience négative: ESCROQUERIE, VOL, ARNAQUE AGENCE DÉPLORABLE, A FUIR FAITE ATTENTION.A VOUS !!!!!!!!

Expérience négative: ARNAQUE, À FUIR, ESCROC Studio à l’arrivé très sale avec des cafards de partout, les affaires des autres étaient encore là (des rasoirs, des poiles, des cheveux et j’en passe). Les plaques de cuisson cassées et plein d’autres choses, les travaux n’ont jamais été fait malgré des appels incessants. MAIS LE PIRE c’est bien sûr les punaises de lits et l’humidité!!!!!! Et tout ça pour une caution de 820 euros qui n’a jamais été rendu après 6 mois de retard malgré plusieurs procédures. JE SUIS TOMBÉ DANS LE PIÈGE CAR JE SUIS ÉTUDIANTE MAIS SI VOUS VOULEZ PAS PERDRE VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT FUIYER ET N’HÉSITEZ PAS A SIGNALER CETTE AGENCE !!!!!

Expérience fantastique: Je me suis sentie très bien accompagnée de la visite de l'appartement à la signature. Merci !

Expérience fantastique: Si vous avez un bien à vendre, je vous recommande LAgence Centrale de Decines, l’agent immo qui s’est occupé de mon dossier a été parfait, à l’écoute, compréhensif, a adapté son discours selon mon profil, bref, tout s’est très bien passé ! Merci encore

Expérience négative: Super en syndic et réactif... Mais cela a un cot lorsqu'on vend... 380 euro d état des compte certe obligatoire mais facturer 2 fois la chose pour mettre a jour le premier cela devient du vol ! Donc très bien mais se qu'on gagne d'un côté on le paye correct a la sortie !!!!

Expérience fantastique: top merci

Expérience négative: Syndic copropriété : pas a l'écoute , pas professionnel du tout ,pas réactif et aucune communication. Contribue ainsi parfaitement à la mauvaise réputation des syndics du genre .

Expérience négative: AGENCE A FUIR Gestion de dossier déplorable, 0 suivi, obligé de rappeler pour essayer de faire avancer les choses. N’ayez pas de problèmes dans votre appartement ou maison ils ne pourront rien pour vous. Suite à degats des eaux réparation laissé en attente pour cause de mauvais payeur dans la copro. Ils se servent d’un motif de « trésorerie faible » pour ne lancer aucune démarche Même si cela ne vous concerne pas directement et que vous êtes réglo. Pas de solution fourni vous subissez la situation qui leur permet de faire pression. Mais sans succès Et même si vous leur proposer d’avancer les frais à votre charges il ne vous laisseont pas faire. Des gens compétents et efficaces pour vous épuiser et vous faire perdre votre temps.

Expérience négative: Nul

Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme, je recommande !

Expérience fantastique: Trés contente de ma location , etat des lieux TOP

Expérience fantastique: Merci pour la prestation globale , de la visite de l’appartement à la signature du bail ….

Expérience fantastique: TRES BONNE AGENCE TRES BON SERVICE MERCI

Expérience fantastique: J’ai été ravie de l’accompagnement de Mr Robert dans mon achat. Il a été très disponible et très à l’écoute. Je recommande !

Expérience négative: Personnel peut fiable. Gestion et suivi des dossiers déplorable. Ne tiennent absolument pas les personnes au courant. Bref le genre d'agence exécrable à fuir. Monsieur le propriétaire, pour faire suite à votre réponse, cela ne concerne en rien la gestion du syndic de la copropriété. Votre agence était en charge de la gestion des locations de places de parking dans la copropriété. Votre agence m'a baladé pendant plus de 4 mois sur la location d'une place, pour au finale que j'apprenne par mes propres moyens que la gestion de ses places a été transféré à notre syndic actuel. Au final une place qui devait me revenir, je me retrouve sans rien actuellement et grâce à vous. Si pour vous cela n'est pas une gestion déplorable du suivi des dossiers, et que de plus vous mentez pour jouer le temps. Mr le propriétaire au lieu d'accuser les autres de faire du dénigrement gratuit, faite le ménage dans vos collaborateurs ou apprenez leur à se conduire correctement avec les personnes. Et avant de répondre prenez un peu de recule et remettez vous en cause.

Expérience négative: dommage je peux pas mettre 0 étoile

Expérience positive: Compétence et disponibilites

Expérience fantastique: J ai rencontré un agent ayant une grande capacite d'ecoute et tres professionnel C'est tres rare de nos jours 5 etoiles pour Florian

Expérience positive: Certains services laissent à désirer

Expérience fantastique: Agence à l'écoute de ses co-propriétaires et réactive aux demandes.

Expérience fantastique: Très bon contact avec les agents immobiliers. Bons conseils et un grand professionnalisme.

Expérience positive: J’ai eu comme interlocuteur M. Laurent Tarpin. Je suis très satisfait de son suivi et de son accompagnement tout au long de la vente.

Expérience fantastique: Laurent tarpin nous a accompagné tout le long de l'achat. Très réactif aux questions.

Expérience fantastique: prestation parfaite, accompagnement remarquable, une professionnelle rigoureuse, efficace et à l'écoute de nos besoins A recommander, merci encore

Expérience fantastique: Satisfait de l’agence Centrale. Efficacité et compétences de notre interlocutrice. Affaire conclue rapidement.

Expérience fantastique: acueille tres satisfesant

Expérience fantastique: J'ai été accompagné du début à la fin dans la vente de ma maison par Monsieur Robert qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Je suis très satisfait de sa prestation.

Expérience fantastique: Excellent service et qualité de l'agence !

Expérience fantastique: Excellent. Je recommande

Expérience fantastique: Agence Très professionnel à l’écoute des vendeurs et très réactifs recommande vivement.

Expérience fantastique: Personnel très avenant et efficace ...

Expérience positive: Disponible et professionnelle

Expérience positive: avis revue a la hausse grâce à un monsieur de l'agence qui as su être très réactif suite au problème rencontré!! qui est en cours de traitement

Expérience négative: Pas commercial du tous au tel ! Demande de renseignement pour une location de garage .acceuil lamentable !!!

Expérience négative: A fuir.

Expérience fantastique: Très bonne accueil de la part de Lorène et les autres salariés, et m’on trouver un beau petit bien parfait pour moi et mon chat merciii

Expérience négative: Je donnerais pas plus d'étoiles... Trop de zig zag à donner des infos.

Expérience fantastique: Nouveau résident à Meyzieu Très bien