Atrium Management - Levallois

Expérience négative: Ce syndic est " en dessous de tout" . ... et surtout très mal dirigé. Aucun suivi et aucune réponse ne sont donnés malgré les relances. Le standard 9 fois sur 10 réponds : toutes les lignes sont occupées.. Il est urgent de prévoir un stage de mise à niveau pour enseigner : LE SERVICE CLIENT.

Expérience négative: Gestion catastrophique...ne font pas les appels d'offres et ne payent pas les employés de maison, ne répondent pas aux besoins essentiels d'une simple copro ! Fuyez ! ! Update: ils n'ont facturé une AG 464€ alors que cette équipe de bons à rien n'a absolument rien fait pendant notre contrat.

Expérience négative: Syndic Fantôme, gestion inexistante. Manque de politesse et hautains par dessus le marché. Ne répond pas aux demandes des copropriétaires, ou ne sait pas répondre. Réponse au CS sous 3 semaines environs. Ils ont réussi l'exploit de faire doubler nos charges, ils n'ont pas fait les demandes de bouclier tarifaire 3 années consécutives. Manque global de professionnalisme de la part de tous les acteurs rencontrés. Si vous voulez doublez votre budget charge avec leurs prestataires du bout du monde qui sont plus cher et moins pro que les autres vous êtes au bon endroit. Par contre ils sont au top pour appeler les charges, jamais de retard, juste des libellés pas toujours clairs comme le reste de la comptabilité. Franchement si vous voulez du travail plus bâclé que les grands syndics de copropriété foncez Édit : suite à la réponse d'atrium (plus rapide sur Google que par mail). Relater les faits n'est en aucun cas une diffamation. L'acharnement dont ils parlent, c'est pour eux demander de faire leur boulot de gestion quand ils ne le font pas. Le conseil syndical ayant radicalement changé mais pas la mauvaise gestion d'Atrium, on peut donc en conclure que le problème ne venait pas des interlocuteurs du CS Si Atrium avait fait les démarches comme la réponse semble l'indiquer, pourquoi ne pas nous avoir envoyé les preuves demandées au moins 15 fois cette dernière année, et où sont passés les milliers d'euros des boucliers tarifaires

Expérience négative: Bonjour, malgré mes nombreuses relances téléphoniques et écrites (mail) ,j'aimerais que Mme Bessah me contacte svp . Cordialement.

Expérience négative: Le standard ne répond pas et puis le gestionnaire ne répond pas aux mails avec ça je suis pas aidée suite a mon sinistre à mon plafond suite à une fuite à la toiture. Bref à deconseiller

Expérience négative: Agence à fuir absolument ! Le personnel répond de manière aléatoire et ne fait pas son travail !!

Expérience fantastique: Le cabinet Atrium Gestion de Levallois gère notre copropriété depuis maintenant plusieurs années. Je suis surpris par la note actuelle car, pour avoir côtoyer de nombreux syndic différents (dans le cadre professionnel notamment), je n'ai absolument rien à redire sur la gestion de M. Le Moucheux et Mme Pouppeville. Tous deux sont réactifs, courtois, et suivent bien leur dossier. Lorsque des interventions sont requises, le nécessaire est fait rapidement. Compte tenu de notre expérience avec ce cabinet (qui s'étend sur plusieurs années), je les recommande et salue leur professionnalisme. Très bonne continuation à toute l'équipe.

Expérience négative: A fuir

Expérience négative: Un syndic fantôme, injoignable par téléphone en semaine et peu réactif. Nous avons une panne d'ascenseur qui dure depuis plusieurs jours (plus d'une semaine), et ils devraient avoir déjà eux de leur côté fait les démarches auprès du prestataire et avoir communiqué sur la résolution de la panne. Mais rien, c'est nous qui appelons, à plusieurs reprises, pendant les horaires de travail, on nous laisse patienter plus de 30 min en vain, personne ne répond. Ce n'est pas sérieux!

Expérience négative: Ce syndic ne mérite même pas une étoile tellement qu’ils sont incompétents et magouilleurs. Que dire des régules de charges injustifiées, des factures de prestations imputées aux propriétaires alors que la faute est causée par des entreprises intervenantes. Bref à fuir

Expérience négative: Aucun professionnalisme, pas de réponses aux mails sms et téléphone de ma conjointe. Le genre de syndic qui vous laisse vous débrouiller tout seul et qui vous ment par téléphone lorsqu'ils vous disent "on s'en occupe" ou "on vous rappelle". Spoiler : on attend toujours malgré des DIZAINES de relances. Je n'ai jamais vu ça.

Expérience négative: Le syndic doit faire intervenir une société pour un diagnostic depuis août 2024. Après un ultime appel de ma part mercredi dernier, la gestionnaire s’engage à ce que ça soit fait avant vendredi dernier. Depuis, plus aucune réponse et rien n’a été fait. Voici nos échanges…

Expérience fantastique: Je recommande vivement le cabinet Atrium et plus spécifiquement Mme PATCHEZ pour sa réactivité, son suivi des différents sujets, ses conseils. Elle défend parfaitement l intérêt des copropriétaires. Il est très difficile aujourd hui d avoir ce professionnalisme combiné au côté humain. Je suis ravie qu elle nous représente coté syndic. Il faudrait que les syndics (dont généralement les gens se plaignent beaucoup) aient plus de personnes comme elle.

Expérience positive: En contrat avec Atrium Gestion Levallois depuis 2023, avons une gestionnaire de l’immeuble très présente et réactive dans l’urgence. Merci madame Patchez pour votre professionnalisme. Réactivité qui s’est encore manifestée très récemment lors d’un dégât des eaux réglé en quelques jours début janvier 2025.

Expérience négative: On vous raccroche au nez, personne ne vous répond très décevant !

Expérience négative: Très mauvais gestionnaire : on s'est retrouvé avec des procédures contre tous les clients propriétaires. Ça a engendré une belle pagaille et des coûts supplémentaires. La difficulté maintenant : s'en séparer. Il y a suffisamment de bons syndics pour éviter les brevis galeuses. Ne savent pas écrire un e-mail : préfèrent par exemple envoyer un recommandé qu'ils facturent derrière 68€ à leurs propres clients. Je prends le temps d'écrire pour que ça serve à d'autres propriétaires.

Expérience positive: Notre nouvelle Gestionnaire Madame Patchez depuis mars 2024, répond à nos attentes en terme de réactivité, nous avons des échanges constructifs concernant les demandes d intervention, de gestion courante ou financière, elle nous est d une grande aide sur des sujets pas toujours évidents (pas simple de reprendre le passif de notre ancien syndic en liquidation judiciaire). L extranet d Atrium est facilement consultable par les membres du conseil syndical notamment au niveau financier (grand livre, factures) ce qui permet ainsi au C S de contrôler la gestion du syndic.

Expérience positive: Nous sommes chez Atrium Levallois depuis quelques années. Ces derniers temps nous avons rencontré des problèmes. Heureusement, début 2024, il nous a été affecté une nouvelle responsable, Madame Patchez qui fait preuve de réactivité, sait être efficace, ferme, et entretien une relation cordiale et franche.

Expérience fantastique: Agréablement surpris du service et réactivité de l'équipe au vue des avis qui circulaient. Notre gestionnaire Kelly Patchez et son assistante ont toujours repondus présentes et les dossiers avancent. Bilan de notre première année chez Atrium Gestion plutôt positif. Merci à vous continuez ainsi.

Expérience négative: Un gestionnaire (dont je n'aurai la bassesse de mentionner) qui ne réponds pas aux mails malgré plusieurs relances cordiales. Soit il y a un manque d'effectif dans ce syndic et la personne est débordée (ce qui l'empêcherait de répondre à un mail de plus de 30 jours ? j'en doute.), soit il en a tout simplement rien à foutre. Dans les deux cas, c'est très agaçant.

Expérience fantastique: Suite à la lecture des avis, je tenais à partager mon avis sur l’agence de Levallois. Je suis président du CS depuis plusieurs années et je suis très heureux du travail parfaitement fait par M Bois, le directeur de l’agence et Mme Patchez, la meilleure gestionnaire que j’ai pu rencontrer avec Mme Romieux (pour les anciens de Soutoul). Ne changez rien!

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la gestion de notre copropriété effectuée par Kelly Patchez et de la relation de confiance tissée avec elle.

Expérience fantastique: Un syndic c’est un peu comme dans une banque il faut tomber sur le bon gestionnaire et nous avons enfin eu Madame Patchez. Réactive, à l’écoute, qui rappelle toujours et fait un suivi des actions et permet de faire avancer les projets. Son assistante est aussi très réactive ce qui nous permet de gérer au mieux notre copropriété et notre budget. En résumé notre conseil syndical est ravi de l’avoir en gestionnaire et en effet cela change du gestionnaire précédent qui était aux abonnés absents.

Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons fait confiance à Atrium pour la gestion de notre immeuble. Nous n'étions pas très satisfait au démarrage mais depuis l'arrivée de Kelly autant que gestionnaire nous sommes rassurés sur la disponibilité, réactivité et bonne gestion de notre copropriété. Nous apprécions le travail de Kelly et elle a toute notre confiance.

Expérience fantastique: Kelly suit notre immeuble avec soin et attention

Expérience négative: Tout simplement, à fuir, Quand je vois les autres commentaires, cela m’étonne même pas … impossible de les avoir au téléphone obligé de se déplacer pas du tout réactif. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile même une étoile Vous les valait pas .

Expérience négative: Syndic de copropriété qui est très loin d'etre professionnel, injoignable au téléphone. Je vois que je ne suis pas le seul à critiquer cette société, la note et les avis sont tous catastrophiques. J''aurai bien aimé ne pas être en contact, à fuir absolument. J'ai limite envie de dire que c'est une escroquerie...

Expérience négative: Ce syndic est une catastrophe , je dépends de l'antenne de Levallois Perret . En plus d’être incompétents tout le monde y est odieux. Il s'agit du syndic de notre résidence seulement depuis Janvier 2024 . Je ne reçois aucun appel de fonds de mes charges ce n'est pas faute d' en avoir fait la demande sur place par mail et courrier RAR rien a faire toujours rien . J'ai été facturé d'un montant exorbitant pour l'envoie d'un courrier de rappel en Recommandé . J' ai saisis le conciliateur de justice , cette dernière ayant échouée je saisis le tribunal d’instance afin d'obtenir réparation . Il est impossible de les obtenir par téléphone , ni d'avoir un rendez vous avec son gestionnaire , pas de réponse aux courriers etc etc , un véritable scandale . Je m'opposerais a la reconduction de ces derniers a la prochaine AG .

Expérience négative: Syndic inhumain, personnel désagréable, injoignable au téléphone. Mais je vois que je tire sur une ambulance, la note et les avis sont déjà catastrophiques. Société à fuir absolument.

Expérience négative: Manque de professionnalisme affligeant. Ils me réclament 70 euros de mise en demeure simplement parce qu'ils n'ont pas pris la peine de vérifier mon adresse, qui est pourtant celle du logement concerné par les charges de copropriété. Au lieu de cela, ils ont envoyé des lettres recommandées à une mauvaise adresse qui, sans surprise, ne me sont jamais parvenues. Un simple coup de téléphone ou un mail aurait largement suffi pour éviter ce genre de situation. Très déçue par ce manque total de rigueur. Après la réponse du syndic je tiens à préciser que je ne leur ai aucunement reproché « ne pas avoir deviné mon adresse » mais reprocher de ne pas avoir chercher à me contacter avec les moyens dont ils disposaient. Je maintient qu’un geste commercial était bienvenu vu la situation.

Expérience négative: A fuir

Expérience négative: Ne répondent pas au téléphone. Ils disent "ne quittez pas ". Après 20mn on est obligé de raccrocher. C'est pourtant urgent une fuite sur un radiateur

Expérience négative: Un syndic à fuir absolument. Pas de réponses au mail, pas de réponses au téléphone, quant au suivi des dossiers et des charges.....

Expérience négative: Atrium Syndic : à fuir absolument : « Atrium Syndic est absolument incompétent. Pendant deux ans, ils ont complètement négligé leurs responsabilités, laissant le conseil syndical effectuer leur travail à leur place. Pire encore, ils n’hésitent pas à mentir et à tromper leurs clients. Évitez-les à tout prix. »

Expérience négative: Le plus null de tous

Expérience négative: Syndic incompétent et voleur, ne cesse d’adresser des lettres recommandées inutiles et les facturent 65 euros. Il a même souscrit un contrat de prévention contre lés thermiques sans demander l’accord de la copropriété et alors que l’immeuble n’était dans une zone infestée. Ce SYNDIC EST À FUIR

Expérience négative: Syndic n'est pas capable de noter les bons résultats lors de votes lors d'une ag. j'ai été obligé de faire une assignation pour rectifier une résolution noté valider sur le pv d'ag alors que la majorité n'était pas atteinte. (quelle partialité). Concernant le changement de gardien il n'applique pas le règlement de copropriétaire ne connaisse pas les lois mais il n'écoute même pas ce qu'écrit leur propre avocat. A fuir ou prendre un bon avocat.

Expérience négative: Jamais jamais jamais de réponse de la part du syndic. Des travaux qui durent, aucune réactivité et surtout, des charges qui ne font qu'augmenter sans évidemment, de retour. C'est marrant, en regardant les différents avis, nous sommes tous dans la même situation. Au lieu d'être sur la défensive au vu de vos réponses, remettez vous un petit peu en question non ? C'est une honte.

Expérience négative: Incompétance totale, envoi des Pv Assemblée générale avec des résolutions incomplétes exemple 31/55 pour 0 contre 0 abstention; a se demander s'il savent compter !! De plus envoi CARROS Alpes maritimes ?? Changent de prestataires pour de nouveaux pas à la hauteur. Une seule chose les interresent paiement par e-paiement, ainsi vous ne povez rien modifier A fuir si pous povez

Expérience négative: Locataire d’un appartement, la réactivité de l’agence ainsi que l’intérêt qui nous est donné sont déplorables. Jusqu’à 3 semaines avec email et appel, sans retour. Nous subissons notamment un problème d’eau (depuis +2 mois), l’agence ne semble pas savoir faire pression auprès du syndic : nous sommes obligés de relancer plusieurs fois pour obtenir la même réponse, sans avancée. Si vous cherchez une agence réactive et efficace, passez votre chemin.

Expérience négative: Je n'arrive même pas à finir une seule phrase en appelant par téléphone. Même pas une seule phrase ! La dame demande mes coordonnées ensuite ne me laisse pas parler et ensuite m'a coupé à plusieurs reprises.

Expérience négative: Impossible d’avoir une réponse pour des clés et badges supplémentaires au bout d’un mois d’attente… des demandes simples mais sans aucune réponse, je ne vois pas où est la complexité de la tâche.

Expérience négative: Le pire syndic qui existe. Une bande d incompétents de petites cervelles.

Expérience négative: Si seulement on pouvait mettre 0 étoile... Jamais disponible, fait des erreurs sur les appels de provisions, la relation client est inexistante. Le manque de profesionnalisme est juste hallucinant

Expérience négative: Hallucinant, ce syndic est totalement incompétent. J'habite un appartement mitoyen à un immeuble géré par ce syndic. Avec un énorme dégâts des eaux dont l'origine pourrait venir d'une des canalisations de cet immeuble. Cela fait 5 mois que je demande une recherche de fuite, mon syndic fait de même, on a tout essayé, lettre avec AR, coups de fil répétés. En vain. Mon mur se dégrade. C'est désespérant... Et évidemment, ils sont quasiment impossible à joindre. A fuir.

Expérience négative: Très très dur pour les contacter. Armez de beaucoup de patience. . Obligé de mettre 1 étoile car pas la possibil4de mettre 0

Expérience négative: A fuir , je répète à fuir ! Ils ne connaissent pas les règlements de propriété… ils avancent un argument au doigt mouillé c’est à vous de faire vos recherches pour apposer la vrai réglementation . Si vous avez un pb prévoyez du temps pour les e-mails et les relances téléphoniques… Ils sont experts pour se relancer la patate chaude entre eux . Insolents : une des assistantes qui annonce l’augmentation des charges de près de 50% : des propriétaires sont surpris : sa réaction , vous n’aviez qu’à regarder les informations comme tout le monde et prévoir de l’argent de côté pour ça Et j’en ai des belles histoires à raconter à leur sujet . Je met au moins une étoile pour leur responsable qui a l’air d’entendre les doléances des Copro … car son équipe … pouah

Expérience négative: Une gestion des plus CATASTROPHIQUES et LAMENTABLES : - de nombreuses anomalies comptables sur les décomptes de charges et régularisations annuelles; - forfaits pour la consommation individuelle d’eau appliqués au pifomètre sans aucun relevé de compteur; - facturations douteuses sous des catégories fourre-tout type « divers »; - honoraires de vacation exorbitants appliqués sans justificatifs - fautes de gestion, honoraires pour des prestations partiellement honorées et honoraires complémentaires non justifiés; - Défaut de transmission de pièces au conseil syndical; - Certaines sommes recouvrées dans le cadre de procédures de charges impayées ne sont PAS reportées au crédit de la copropriété; - Aucune démarche faite pour que les copropriétaires bénéficient du bouclier tarifaire sur le gaz (le syndic a laissé les dates butoir passer), ce qui engendre une augmentation exponentielle des charges et met les copropriétaires en souffrance; - un cabinet injoignable par téléphone, des gestionnaires désagréables qui se permettent de raccrocher au nez des copropriétaires sans gêne; - aucune réponse aux mails (nécessite 3 relances et un délai d’attente minimum de 2 mois et demi pour espérer obtenir une réponse), ou du moins ils répondent à qui ils ont envie : gros favoritisme avec certains copropriétaires qu’ils arrangent et dont ils ont acheté l’âme pour qu’ils leur donnent leurs voix aux AG; - aucun sens éthique; - aucune réactivité en cas d’urgence (dégât des eaux, moisissures…); - mise en concurrence des prestataires douteuses; - permanence sur des créneaux horaires ne permettant à aucun copropriétaire de s’y rendre (parfait pour éviter les doléances et le courroux des copropriétaires qui se trouvent sur leur lieu de travail à ces horaires); La liste est (bien trop) longue……. Jetez un coup d’œil à ces articles de l’A.R.C. : https://arc-copro.fr/documentation/abus-4776-atrium-gestion-un-syndic-qui-se-croit-tout-permis https://arc-copro.fr/documentation/abus-de-la-semaine-ndeg-4532-atrium-gestion-des-contrats-qui-disent-tout-et-leur Méfiez-vous avant de mandater ce syndic!!! C’est la voie assurée vers la DÉCHÉANCE de votre copropriété. Et @la personne de chez Atrium qui daignera répondre à ce commentaire : par pitié, évitez les réponses-type « En cas de difficulté particulière, nous vous invitons à en informer notre direction pour trouver une solution » () car cela a déjà été tenté maintes fois, sans succès. Ce type de réponse ne fait que corroborer votre incompétence, votre injoignabilité et votre incapacité à résoudre les problèmes.

Expérience négative: Service incompétent, aucun suivi, aucune réactivité, manque de professionnalisme, a fuire!

Expérience négative: Ce Syndic "atrium gestion Levallois" relève de l'escroquerie!!. Ce que j'écris est exact car je possède Toutes les preuves écrites . En effet sur la résidence de copropriétaires ou je vis avec mon épouse nous avions un lsyndic avec les charges trimestrielles raisonnables :668 euros début 2020,700 euros début 2021,720 début 2022 et 748 euros début 2023 . Pour le troisième trimestre 2023 les charges trimestrielles étaient de 748 euros. Or ,la gestion a ete confie à ATRIUM GESTION Levallois..... Le Montant Du DERNIER Trimestre 2023 s' Élevé A 1100 euros ! ..... On Se prend donc une augmentation de des charges trimestrielles de copropriété de 352:euros !Soit 117 euros d augmentation par mois !!! RIEN NE JUSTIFIE UNE TELLE AUGMENTATION !!!!!RIEN!!!.. PAS DE TRAVAUX VOTES ,ET Au QUOTIDIEN RIEN DE NOUVEAU ...... A part LA Dame de MEnage qui ne vient même plus . EN PLUS DE CE POST PUBLIC,JE Vais Contacter les Médias CAR Sinon ce Syndic va Vider les comptes de la copropriété. Résidence Champs de courses d Enghien, sur Eaubonne *val d Oise en Danger financier ET J 'AJOUTE QUE EN PLUS CE SYNDIC EST DE MAUVAISE FOI !!! Le propriétaire du site a répondu à mon commande en pretendant qu'ils ont respecté le budget voté lors de la dernière assemblée générale, ce qui est faux ,archi faux. J'ai le compte rendu ,et donc le montant exact du budget voté à la majorité !! BANDE D ESCROCS

Expérience négative: Si vous recherchez de l'incompétence profonde ils sont surqualifiés. Ils excellent en incompétence, manque de professionnalisme, arrogance, agressivité. Le personnel est très désagréable et rigole quand on expose une situation... MET*L*R Laët*t*a faut changer de métier!

Expérience fantastique: Accueil sympathique et rapide

Expérience négative: Je n'ai pas aimé la gestion, c'est moi qui relance pour les payer...ce qui m'a étonné c'est les dates de facturation erronées, qu'ils modifient en 1 click par une autre date erroné.

Expérience négative: Ce syndic est un ARNAQUEUR, il envoie des recommandés inutiles facturés 65 euros. Il fait voter un maximum de travaux à la copropriété et perçoit des back chiches par les entreprises qu’ils conseillent aux copropriétaires. Ce syndic EST À FUIR n’a aucune éthique. Sa note nullissime sur Google est largement méritée.

Expérience négative: A fuir ! Les voleurs ! Incompétent ! Une seule motivation voleurs les propriétaires !

Expérience négative: Les plus gros voleur!

Expérience positive: Mise à jour juillet 2023 : changement de gestionnaire et il semble que la communication et le professionnalisme soient de retour. Je mets 3 etoiles en attendant la confirmation dans le temps. Précédent commentaire : Gestionnaire (voir agence) inexistante.... Changement de gestionnaire il y a plus d'an depuis c'est catastrophique : une erreur dans le PV d'AG nous attendons depuis plusieurs mois l'erratum et aucune réponse sur les sujets en cours... Plusieurs mails de relance sans réponse, un recommandé au directeur d'agence sans réponse, un mail au service client sans réponse... Peut être qu'avec cet avis Google, nous aurons enfin un retour ?

Expérience négative: Charges mensuelles moyennes de 200€ sur 2022 en prélèvement, suite à l'inflation les charges augmentent pour atteindre plus de 300€. Mais sans réactivité du syndic, la différence se cumule jusqu'au mois de mai et là... un prélèvement de 975 euros surprise ! Pas d'échelonnement possible et vu que je m'en aperçois une fois prélevé, difficile de s'adapter... Suite à cela, je modifie mon mode de règlement pour passer de prélèvement à e-paiement, notifié par mail, le syndic m'alloue pour le mois de juin 16 euro d'impayés suite à refus de paiement par prélèvement, ils n'ont pas pris en compte mon mail. Syndic à fuir !!! Réponse : l'AG à eu lieu le 20 avril, le gros prélèvement le 16/05, j'ai informé du changement de mode de règlement le 11/06 si vous vérifiez vos mails.

Expérience négative: Outré par le manque de compétences et de professionnalisme de ce syndic. Multiples gestionnaires, aucune réactivité, immeuble laissé à l’abandon. Aucune autre voie de recours que celle de prendre un avocat. Tout simplement honteux! 10 ans de non gestion et de promesses non tenues… Notre appartement prend l’eau depuis de nombreux mois. Un scandale! Obligé de mettre 1 étoile pr publier ! Allez, c’est cadeau!

Expérience négative: Vraiment c’est honteux fuîtes de gaz et aucune réactivité, faire appliquer les règles d’hygiène des parties communes est difficile pour eu et mises en danger des civiles

Expérience négative: Purement scandaleux On leur confie une résidence qui vient d’être livrée de 50 logements à la garenne colombes. De belles promesses lors du vote pour le choix du syndic (3 étant proposés par le promoteur). Zéro suivi , zéro action pour lever les réserves, zéro contact , zéro compétence, ZÉRO POINTÉ !!! Comment être si peu Professionel et prétendre à une rémunération ? Qu’en pense le grand patron ? Ne prenez pas la peine de répondre à ce commentaire , sûrement Zéro argument...action de la copropriété changement de syndic

Expérience négative: Demandes de renseignements itératives parfaitement ignorées. Zéro réponse après 5 e-mails en 6 semaines. Accueil téléphonique moyennement aimable et complètement inefficace. Félicitations! On pourrait difficilement faire pire.

Expérience positive: Por suerte, pude mandarles un mensaje!

Expérience positive: Bien à l'écoute de nos besoins

Expérience négative: L'attitude d'irresponsabilité de la société de gestion immobilière la plus éhontée pour les accusations grossièrement erronées. La réception de l'entreprise est réservée aux querelles avec les clients, et ils ne savent pas quoi demander.

Expérience négative: Incroyable !! j'ai une certaine Lopez quelque chose (très loin du sosie de Jennyfer bien sur) et Vraiment LAMENTABLE comme comportement ! je déconseille fortement

Expérience négative: Je suis tombé sur une certaine L*pez Jul*e et son assistante M*onfort Cori*nne et franchement je suis Dégoûté ! Lamentable d’avoir un tél comportement.

Expérience négative: Sans aucun doute ma pire expérience avec un gestionnaire de copropriété. Tout simplement un syndic qui ne défendent pas les intérêts de l'immeuble qu'ils gèrent, Cela fait 2 mois que j'ai déclarer un dégâts des eaux provenant de la toiture. et le syndic ne fait rien. Manque de professionnalisme et les commentaires que je lis ne font que me confirmer la justesse mon ressenti et me conforter dans la réalité de mon désarroi.

Expérience fantastique: Je recommande ce syndic qui a été très réactif pour des demandes de pièces qui ont facilité la vente d’un parking dans une copropriété qu’ils gèrent à Levallois. Mention particulière pour Sébastien !

Expérience négative: Nous avons aménagé il y a 3 mois dans un immeuble géré par ce syndic. J’ai constaté un manque de réactivité. Aucune réponse aux mails, même après relance. 1.5 mois pour changer le nom sur l’interphone, et ce après 4 relances. Nous avons renvoyé en recommandé, comme demandé, le document interne avec nos coordonnées et adresse de contact, au bout de 2 mois l’adresse n’a pas été changée !! Et que dire dés appels de charges, nous avons opté pour le prélèvement par mandat, les charges n’ont toujours pas été prélevées. J’ai adressé un mail à ce sujet pas de réponse et toujours pas après relance. Le pire syndic auquel nous ayons eu affaire.

Expérience négative: Incompétence, défaut de réactivité, de diligence, de suivi. De surcroît expérience client très mauvaise, Et ce, en dépit de forts enjeux financiers. Il conviendrait d'apprendre à travailler dans la transparence, ainsi qu'à rendre compte: au 21 ème siècle c'est un pré-requis impératif, ainsi qu'un gage de bonne gestion.

Expérience négative: A fuir a fuir fuir ....!!!! C’est la plus mauvaise expériences de syndic, personnelles désagréable, mal suivie, facturation de frais sans motif, ils ne sont pas réactifs du tout, sauf pour récupérer l’argent, Cette agence mérite 0 étoile ! Syndic à fuir absolument. A FUIIIIIIR

Expérience négative: Ayant plusieurs appartements, je n'ai jamais vu un syndic aussi incompétent. Ils ne défendent pas les intérêts de l'immeuble qu'ils gèrent, ils ne répondent pas aux mails, ils vous mettent en attente téléphonique puis vous raccroche au nez. Ils imposent leurs fournisseurs sans chercher moins chers. Le minimum syndical est donc fait. Ne parlons pas du coté désagréable des équipes. Je me demande même ce qu'ils font appart répondre : - appeler la gestionnaire - ce n'est pas mon boulot - je ne sais pas La gestion est tellement mal faite et les personnes incapable de vous aider sur les éventuels problèmes de l'immeuble.

Expérience positive: SYNDIC DE COPROPRIÉTÉ

Expérience négative: Grand manque de réactivité. Un Dégât des eaux en 2020 en parties communes, le syndic a mis plusieurs mois à déclencher l'OS de réparation en 2021. Conséquence les dégâts initialement dans une chambre se sont étendus au couloir et à la cuisine. Aujourd'hui, novembre 2022, les travaux sont arrêtés, les lambourdes du parquet de la chambre étant atteintes et relevant des parties communes, mon appartement est inhabitable (parquet retiré). Je suis toujours dans l'attente de l'OS bien que l'assurance de la copropriété est été saisie. De nouvelles fuites d'eau ont été décelees en cave suite à une recherche de fuites déclenchées par mon assurance. Atrium me répond systématiquement que le devis du plombier "à sûrement été validé" sans m'apporter de confirmation et de date de travaux. Jamais ce syndic ne se rend sur place vérifier l'état de l'immeuble, d'autant plus que dans leur contrat ils n'ont pas d obligation de rendre un rapport de visites annuelles. Je déconseille

Expérience positive: Service très reactif ! Merci à vous :)

Expérience fantastique: Nous avons décidé de suivre notre gestionnaire lorsque celui-ci a rejoint Atrium Gestion. Sa connaissance de l'historique de notre copropriété et des copropriétaires est essentielle au bon fonctionnement de notre immeuble. Il est important d'avoir quelqu'un qui possède une expérience de terrain, et qui peut répondre à nos questions, tant sur l'aspect pratique que juridique. Lors des différents problèmes rencontrés dans notre immeuble, nous avons été mis en relation avec des entreprises sérieuses dans plusieurs corps de métier : couverture, plomberie, structure etc. Atout non négligeable d'Atrium : ils ont un partenariat avec une entreprise de dépannage que nous pouvons contacter en cas d'urgence lorsque les bureaux sont fermés (électricité, plomberie). Les tarifs (un peu chers) sont connus à l'avance, selon le type de prestation et selon l'heure (jour ou nuit), mais pas de sur-facturation possible. L'assistante de notre gestionnaire est également d'une grande aide concernant les demandes d'intervention et la gestion courante. Le nouveau logiciel permet de consulter les factures ainsi que de vérifier les comptes en ligne.

Expérience fantastique: Nous avions initialement quelques doutes sur Atrium Gestion mais la gestionnaire Madame O....B.... du Cabinet ATRIUM à Levallois effectue un super travail dans la gestion de notre copropriété qui était dans une situation critique (pillage des comptes par l'ancien syndic, péril sur le bâtiment,...). La situation semblait désespérée mais cette gestionnaire a su remettre la copropriété sur les rails, avec sérieux et efficacité. Travail méthodique et carré. Très réactive aux mails. Pas de discours inutile et mensongers que l'on retrouve chez beaucoup de syndic qui cachent leurs faiblesses ou leur malhonnêteté. Notre conseil syndical a pu travailler en confiance avec cette gestionnaire, que nous recommandons.

Expérience fantastique: Très bon syndic, très réactif pour notre copropriété. merci

Expérience fantastique: Je suis conseiller syndical, depuis 8 ans nous travaillons avec le syndic ATRIUM Agence de Levallois, pour notre plus grande satisfaction. Rendez vous hebdomadaire sur site, les problèmes sont résolus avec efficacité. La vérification des comptes donne entière satisfaction. Compétence, présence, et collaboration fructueuse. Notre directeur de copropriété est une pointure en Droit immobilier, en comptabilité. Je recommande.

Expérience négative: Y'a t-il vraiment des personnes à l'accueil ? Il y a personne qui répond, c'est vraiment pas normal. Et je vois que je suis pas la seule à m'en plaindre à voir les commentaires.

Expérience négative: A fuir !!!! Travailler avec atrium, c’est la plus mauvaise expériences de syndic : ils ne répondent pas au mail, ils se permettent de nous couper la parole en assemblée générale car le gestionnaire souhaite aller déjeuner. En lui évoquant les mails et ses relances restées sans réponse, le gestionnaire trouve cela normal et qu’il n’a pas à se justifier.

Expérience fantastique: Super syndic. Je ne peux que recommander les services de M. Bois et de son équipe qui est réactive et rigoureuse dans sa gestion des immeubles.

Expérience négative: Ils ne font pas leur travail et ne sont pas réactifs du tout, sauf pour récupérer l’argent et là encore il y’a souvent des erreurs sur les charges. Pour notre copropriété, Atrium nous a été indirectement imposé par le promoteur Cogedim. Je ne vous le recommande vraiment pas.

Expérience négative: Vous pouvez passer votre chemin, ce syndic vous fera payer beaucoup, avec beaucoup de méthodes bien huilées. (Mérite zéro étoile) Bien à vous

Expérience négative: Cabinet de gestion désagréable qui tente par tous les moyens frauduleux d estorquer de l argent aux copropriétaires: partenariat avec des entreprises hors de prix, facturation mal suivie, facturation de frais sans motif.. la meilleure chose à faire avec ce cabinet c est d’en changer. Ce que nous avons réussi à faire malgré leur tentative d’obstruction et d’intimidation, notamment auprès des personnes âgées . Pour couronner le tout le personnel est plus que désagréable et souffle au téléphone sans même penser à activer le mode silencieux!!

Expérience négative: Notre copropriété vient de quitter Atrium gestion après trois années pour incompétence et inertie totale. Et nous découvrons maintenant toutes les mines que le gestionnaire a laissées: non paiement des factures, absence de suivi des dossiers de travaux, absence d’appels de fonds pour payer les travaux en temps voulu etc…A fuir.

Expérience négative: Propriétaire de 2 parkings, d'un studio/cave dans un immeuble, je les ai vendus par 3 ventes à des acquéreurs différents cette année. Les 2 ventes de parking n'avaient pas de compromis de vente, et la vente de studio/cave avait un compromis avant la signature d'acte de vente en début juin 2022. Surprise : les frais de mutation facturés par le syndic sont au total à 2758,07€ ! ( dont 1729,80€ facturé à moi et 1028,27€ facturé à ma notaire). C'est exorbitant ! J'ai demandé à la responsable comptable de détailler et de justifier les frais, toujours en attente..... Mon avocat m'a dit que l'édition d'un état d'état est plafonné à 380€ TTC par la loi. Et cette loi est applicable depuis 2 ans. Tous les autres services doivent être justifiés par des devis signés par le copropriétaire concerné.

Expérience négative: Atrium gestion très cher pour ce que c'est il y a quelques années hésiter sur Gennevilliers très mauvaise réputation je ne sais pas ce que ça donne aujourd'hui mais en tout cas il n'avait pas une bonne réputation en tant que syndic gestion de copropriété

Expérience négative: Cette agence mérite 0 étoile ! Syndic à fuir absolument. A FUIIIIIIR Ils ne suivent pas les comptes, ne suivent pas les résolutions prises pendant les AG, on nous ment ouvertement. Nous avons eu le droit également à des fausses factures. Une catastrophe sur tous les points. Je n'ai jamais vu autant de mépris envers les clients !!!

Expérience négative: La gestionnaire ne répond jamais au téléphone. Messages laissés à plusieurs reprises mais jamais de rappel. Quand je lis les autres avis je comprends mieux...

Expérience négative: Des problèmes de pressions d'eau, des problèmes de chauffage. Je suis propriétaire, les occupants du bien sont en colère.... aucune réponse à mes emails depuis début janvier. Manque de professionnalisme et j'en passe. Des escrocs Dans votre réponse, ne dites pas que vous êtes dans l'incapacité de m'identifier c'est tellement facile Vous méritez une action en justice

Expérience positive: Have never been there.

Expérience négative: Aucune réponse aux mails envoyés

Expérience négative: 1er contact par téléphone, cela fait 30mn que j'attends en musique. Je raccroche et essaie un autre numéro quelqu'une décroche pour me dire qu'elle ne s'occupe que des parties communes .....

Expérience fantastique: Je suis propriétaire d'un appartement depuis avril 2021, mon immeuble est géré par ce Syndic et je ne peux que saluer la réactivité de M. BARBELIN dans le traitement des mes différentes demandes. Je le remercie vivement.

Expérience fantastique: Bon accueil, bravo pour le travail effectué

Expérience négative: Une catastrophe! Syndic choisi pour la gestion d'une grande copropriété. Depuis le mois d'octobre j'appelle les différents numéros que j'ai pu trouver sur les courriers reçus très en retard = aucune réponse, toujours la musique d'attente et au bout de 10min sa raccrcoche! Aucune réponse par mail par notre gestionnaire. Réception d'une première relance d'appel de fonds sans avoir reçu le détail de l'appel de fonds... A savoir qu'on nous demande de payer des charges exorbitantes pour un ménage qui n'était pas fait les premiers mois, un nettoyage de parking non fait, c'est vraiment prendre les gens pour des pigeons. A fuire!

Expérience négative: Un syndic qu’il ne prend pas en charge correctement les demandes des propriétaires. Une gestion catastrophique,

Expérience positive: Lieu de notre assemblée générale de la copropriété, rien de transcendental fait pour de petite A. G. sans plus