FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Plaisir | Avenue de SaintGermain

Expérience fantastique: Un grand merci à Sophie Lecoq pour son accompagnement impeccable tout au long de ma gestion locative. Elle a été présente, réactive, toujours à l’écoute et d’une efficacité remarquable. Chaque situation a été gérée avec sérieux, rapidité et beaucoup de simplicité. Au-delà de ses compétences, c’est aussi sa gentillesse, son enthousiasme et son sens du relationnel qui font toute la différence. Merci !

Expérience négative: Je trouve que cette agence ne font pas le boulot normalement parce que j'ai eu une visite avec une dame de l'argent qui s'appelle Caroline elle ma fait visiter un appartement sur plaisir Quelques semaines après elle m'envoie un message pour me dire que un autre dossier a été retenue alors que c'est pas du tout vrai iJusqu'à présent je vois le bien toujours disponible sur le site ils ont juste pas voulu me donnerJe pense déjà avoir une petite idée pourquoi ils ont pas voulu me le donner..

Expérience négative: They sit inside but not even responding to our ask. Very bad employees. Not recommended at all.

Expérience négative: Je souhaite partager mon expérience avec vous également. Au vu des nombreux commentaires, il semble que beaucoup d’entre vous aient déjà tout dit. Mais je le répète : fuyez cette agence ! Leur service est déplorable, le relationnel inexistant, et il est quasiment impossible de les joindre par téléphone. Si vous vous déplacez, ils ne sont jamais disponibles. Cependant, s’il y a bien une chose dans laquelle ils sont excellent, c’est pour récupérer l’argent ! J’ai été confronté à des difficultés financières à cause d’un locataire qui ne payait plus son loyer. J’ai sollicité Foncia pour leur exposer la situation et demander un aménagement pour les frais supplémentaires, mais je n’ai reçu aucune réponse. En revanche, lorsqu’il s’agit de mandater un huissier, ils ont été d’une rapidité et d’une efficacité remarquables. Je les félicite pour ça ! Malgré mes explications et ma situation, aucun geste de leur part : j’ai dû payer mes charges sans que les frais d’huissier ne soient pris en compte. Pour couronner le tout, au moment de régler mes charges, la gestionnaire m’a fourni un RIB erroné, appartenant à une autre résidence. Deux mois plus tard, personne ne s’était inquiété de l’absence du virement sur la copropriété, mais les frais d’huissier, eux, continuaient d’affluer. Pourtant, j’avais envoyé un mail dès le jour du virement pour confirmer la transaction. Comme toujours, aucune réponse de leur part. Ce n’est qu’après mon insistance et plusieurs appels qu’ils ont enfin vérifié… et constaté que le RIB était erroné. Alors, en toute sincérité, que vous soyez propriétaire ou locataire, un conseil : fuyez cette agence !

Expérience négative: Début d’expérience désastreux ! Nouveau locataire depuis peu, je suis sidérée par leur mode de gestion. J’ai du mal à croire que les propriétaires qui confient leurs biens à cette agence soient au courant des difficultés que nous rencontrons. Cette agence manque cruellement de professionnalisme, d’organisation, de processus clairs, de rigueur, et même de respect envers ses clients actuels et potentiels c’est tout simplement honteux ! De plus, il est impossible de les joindre par téléphone : tout se fait exclusivement par mail, et ils répondent à leur convenance, malgré les multiples relances. Les avis Google à leur sujet sont quasiment unanimes ! On en parle de l’expérience client ?? c’est ZÉRO sur 20

Expérience négative: Un conseil : fuyez ! Quand je lis les autres avis je ne suis pas étonnée. Des escrocs tout simplement, ne restituent pas la caution et trouvent des prétextes bidons…

Expérience négative: Déjà ca commence bien le répondeur dit fermé à 11h36 un samedi alors que le site dit qu'ils sont ouverts.. EDIT OK leur site est complétement faux en terme de renseignement... horaire et jour. Ça montre le niveau d 'investissement si le site est même pas à jour sur leur disponibilité. Ferait mieux de fermer l'agence vu que de toute facon tout se fait via la plateforme.

Expérience négative: Agence immobilière catastrophique, ayant fait les frais d’une caution non restitué de mon premier appartement, j’ai préféré prendre les devant pour le deuxième en envoyant une lettre recommandée pour être sûre de la récupérer. Cette agence immobilière ne répond jamais quand il y a un souci mais toujours les premiers en retard pour les cautions. Malheureusement cette agence possède 90% des appartements au alentours, ce qui leurs permettent de voler de l’argent au gens et de ne pas être réactif. Je ne conseille à personne de passer par Foncia de Plaisir.

Expérience négative: À fuire Agence raciste et pas professionnelle

Expérience négative: jamais vu autant d'incompétence ! A FUIR ....!!!!!

Expérience négative: Amis (es) plaisirois et plaisiroises un conseil NE PASSEZ JAMAIS par cette agence ! Aucun respect, aucun suivi, vraiment HONTEUX ! une belle bande de bons à rien . Incroyable !!!!

Expérience négative: Agence catastrophique, aucun professionnalisme ni respect en vers leurs clients. Extrêmement compliqué pour les joindre, à fuir, énorme perte de temps !!

Expérience négative: Début d'expérience CATASTROPHIQUE ! ! ! Une agence qui manque cruellement de professionnalisme, d'organisation, de process, de rigueur, et même de RESPECT avec ses clients et futurs clients, une HONTE !!! D'autre part, ils sont également injoignable par téléphone, tout se fait par mail et UNIQUEMENT par mail et bien sûr, ils vous répondent quand ça leur chante malgré les relances ! Nous aurions mieux fait dès le départ de se fier aux avis Google qui reste quasi UNANIME à leur sujet !!! À fuir de toute URGENCE ! ! !

Expérience négative: Agence à fuir, zéro communication

Expérience négative: Je suis très déçu du manque de dialogue et d’honnêteté de l'agence Foncia. Je ne recommande absolument pas.

Expérience négative: A fuir ! Je ne recommande absolument pas cette agence. Je confirme les précédents avis sur la caution, vous pouvez l’oublier même si vous rendez un logement parfait. Mon expérience date d’il y a quelques mois maintenant mais entendre à nouveau parler en négatif de cette agence me pousse à partager également mon expérience. Mes deux années de location se sont bien passées mais mon départ à été catastrophique. Pour ne citer que quelques exemples : - L’état des lieux d'entrée a été réalisé très rapidement par une personne assez pressée. En revanche, l’état des lieux de sortie a été étrangement réalisé de manière bien plus méticuleuse (lampe torche sur le front…) et a duré beaucoup plus longtemps ! Le premier s’est contenté de mettre état d’usage à chaque élément, a oublié de compter certains trous dans le mur ou de notifier des caches de prise manquants alors que le second à tout détaillé pour chaque élément de l’appartement. Beaucoup d’éléments m’ont par conséquent été facturés alors que ces éléments-là étaient bien présents lors de l’état des lieux d’entrée mais pas assez développés. - 43€ m’ont été facturés pour un déplacement de professionnels et lorsque j’ai demandé la facture de cette intervention ou au moins une explication, aucune réponse ! - Une personne de l’agence, quand j’avais téléphoné, m’avait conseillé de ne pas dégivrer mon réfrigérateur pour prouver son bon fonctionnement, ce qui m’a été facturé par la suite ! - N’étant pas chez moi pendant deux mois, j’ai été dans l’obligation de laisser mes clés à l’agence afin qu’il puisse faire des visites parce que la propriétaire voulait mettre son appartement en vente. Lors de l’état des lieux de sortie, on m’a reproché de ne pas avoir ces clés alors que c’est l’agence elle-même qui les avait. J’ai toujours été locataire et n’ai eu aucun souci en rendant les différents appartements. Je vous conseille à tous d'éviter Foncia !

Expérience négative: Agence à éviter, ils ne sont pas du tout professionnel . Impossible de les joindre pour obtenir des renseignements et surtout ils ne veulent jamais rendre la caution, et ne trouves que dés prétexte!

Expérience fantastique: Très bon contact avec Mme Gabreau, une professionnelle comme on en rencontre peu. Efficace, rapide, aimable. Merci à cette commerciale qui a du m aider car cela faisait longtemps que je recherchais un appartement.

Expérience fantastique: Accueillant, à l'écoute et professionnel

Expérience négative: Je suis très déçu du manque d'organisation, de dialogue et d'honnêteté de l'agence Foncia. Je ne recommande absolument pas cette agence à qui que ce soit. Voici quelques détails sur mon expérience : • Madame Gabreau et Madame Moulin n'ont pas été capables de me donner de réponses claires et précises sur l'état d'avancement de mon dossier. • Elles ont été très désorganisées et n'ont pas été capables de respecter les délais. • Elles n'ont pas été honnêtes avec moi et m'ont donné de faux espoirs. Je suis très mécontent du service que j'ai reçu de l'agence Foncia. Je ne recommande absolument pas cette agence à qui que ce soit

Expérience fantastique: Je remercie madame GABREAU et toute son équipe pour l’encadrement et le service de très bonne qualité apporté.

Expérience négative: A fuir !!! Syndic imcompetant injoignable qui emplus de cela ne paye pas les artisans avec lesquels il travaille agence déplorable service déplorable une honte !!!

Expérience fantastique: J'ai confié la vente d'un bien immobilier à monsieur Haem du service transaction de l'agence Foncia les 2 ruisseaux (à Plaisir, dans les Yvelines) et je suis pleinement satisfaite du professionnalisme de cet agent immobilier expérimenté.

Expérience fantastique: Un grand merci à Véronique pour son accompagnement et sa réactivité pour notre recherche d'appartement. Une agence que nous ne manquerons pas de recommander. Merci encore. Annick et Cosimo.

Expérience négative: vraiment une équipe de bras cassé, manque de professionnalisme, impoli avec les gens même irrespectueux, je ne confierai jamais mon bien à la vente ni même à la gestion locative, à fuir ....!!! ce que je constate aussi c'est que vous répondez uniquement qu'à ceux qui mettent 5*, je m'interroge sur la sincérité des avis positifs.

Expérience négative: Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro.

Expérience fantastique: Très bon accueil et personnel a l'écoute ♥️

Expérience fantastique: Gestion de notre dossier par Mme Gabreau, personne souriante et toujours à votre disposition pour répondre aux questions éventuels. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Nous avons apprécié le professionnalisme, la réactivité, ainsi que l'accompagnement pour la concrétisation de notre achat.

Expérience négative: Ça vous arrive de répondre au téléphone ? Par contre pour les charges vous savez vous rendre disponible !

Expérience négative: FUYEZ !!! C'est la pire agence que j'ai jamais vu ce sont des voleurs, des incompetents en plus d'etre malpolie. Ils ne savent que prendre notre argent pour le reste c'est une catastrophe !!

Expérience négative: Je confirme les précédents avis concernant la caution, vous pouvez l'oublier mème si le logement est rendu nikel. Je cf également que les personnes en charges de votre dossier ne sont pas la pour vous aider, en cas de probléme ils feront tous pour ce dedouaner et de vous faire porter leur responsabilité même si ça leur incombe . Notamment Mme simmer, qui n'est plus la heuresement ...vous avez de la chance , qui etait d'une grande incompétence et d'une sacré mauvaise foi. Bref je ne recommande pas du tous cette agence. 0/10.

Expérience fantastique: J’ai utilisé les services de Foncia pour la gestion locative et tout se passe bien : la responsable est efficace, rapide et sympa ! Je la recommande.

Expérience fantastique: Super efficace

Expérience fantastique: Mon expérience avec Foncia Plaisir s'est faite avec M. Haëm et Mme Gabreau dans le cadre d'une acquisition/gestion locative. Je salue ici chaleureusement ces deux professionnels de l'immobilier qui sont très compétents, aimables, connaissent parfaitement leur métier et sont au service du client. J'ai bénéficié de conseils judicieux et été informé à chaque étape de l'évolution de mes dossiers. Je suis entièrement satisfait de cette agence qui par ailleurs vous réservera un bel accueil dès lors que vous franchirez leur porte. Je recommande ! Merci et à bientôt !

Expérience négative: Des VOLEURS !!!! Ils vous prennent votre caution pour faire se qu'ils auraient dû faire avant votre arrivée!!!!! Inadmissible, à fuir, louer chez un autre organisme !!!!!

Expérience fantastique: S il y avait eu 6 étoiles j aurai définitivement mis 6 étoiles ! Un accompagnement parfait, des conseils, une écoute et une réactivité hors pair! Merci Mme Gabreau pour votre qualité de service, votre disponibilité et toujours avec le sourire . Je recommande et recommanderai vivement l agence

Expérience négative: J"ai été locataire avec cette agence état des lieux niquel et au final j'ai ma caution avec des sous en moins facture ménage des détails même pas signalé en plus alors que c'était niquel quand je suis partis , il gratte de l'argent même après abusé. Bien content d'être propriétaire maintenant !

Expérience négative: Aucune réactivité après plusieurs appels pour un achat immobilier . Je comprends mieu les précédents commentaires .

Expérience négative: Entre la numérotation des caves 40 ans plus tard et la gestion dont nous devons nous occuper à ce sujet puisque vous êtes irresponsables... Quand pourrions nous avoir l'eau chaude, le chauffage et éventuellement des informations à ce sujet? Au valibout, c'est revenu depuis vendredi, nous, on peut toujours se brosser! Qui est capable de me renseigner correctement dans cette société?! Je demande à ce qu'on m'appelle pour m'informer, on m'a dit qu'on le ferait hier... J'attends toujours. Paraît il que je suis mieux informe que vous... Nan mais... Quel professionnalisme à toute épreuve. P.s. j'aimerai bien récupérer ma cave aussi... Ça fait que 3 ans que me suis fait vandaliser mon "ancienne" cave... A cause de votre numérotation tardive à souhait!!

Expérience fantastique: Professionnelle, Competente, disponible, réactive, je suis très satisfait de la prise en charge du service de location par madame Gabreau qui m'accompagné tout le long, d'une façon très professionnelle et je la recommande vivement.

Expérience positive: Visite d'un studio avec Madame GABREAU. Prise en charge de la demande rapide et validation de mon dossier faite rapidement. Je n'ai plus qu'une hâte: signer le bail. Madame GABREAU est une personne agréable, disponible et très réactive.

Expérience négative: J'ai loué un appartement via Foncia entre 2018 et 2021. La mise en location s'est bien passée et, lorsque j'étais locataire, j'ai eu des retours rapide, notamment lorsque j'ai eu besoin de questionner le propriétaire pour quelques travaux. Par contre, j'ai eu l'impression de vivre une mascarade lors de mon départ en novembre dernier. Après avoir annoncé mon déménagement, j'avais échanger avec le propriétaire pour laisser quelques améliorations du bien : du petit mobilier dans la cuisine et un rideau d'isolation phonique et thermique sur la porte. C'était ok. J'ai également loué un karcher pour rendre une terrasse nickel. C'était la moindre des choses pour moi vis-à-vis du propriétaire sympa que j'avais eu. Pour organiser les visites, j'ai laissé les clés bien à l'avance à l'agence. J'avais même fait plusieurs trousseaux en double pendant mon temps de location. Mon déménagement ayant été progressif, cela a laissé toute la liberté à l'agence de venir quand elle voulait et de présenter toujours un appartement propre, rangé, mais progressivement de plus en plus vidé. Tout à basculé à l'état des lieux. Ayant changé d'entreprise une semaine avant, je ne pouvais pas me rendre à l'heure proposée par le prestataire de Foncia pour les états des lieux et le propriétaire. J'ai donc envoyé mon conjoint. L'appartement avait été lavé par mes soins et avec un second passage par ma mère. L'était des lieux semblait s'être bien passé. Aucun retour sauf sur une porte de placard, mais normal vu l'usage. Pas de contestation de mon côté. Pour autant, lors du remboursement du dépôt de garantie, 400€ environ ne me sont pas rendus. On me dit que je peux contester, ce que je fais. On me charge : des nettoyages de prises électriques (à ce niveau là, soyez transparent à l'état des lieux, mon conjoint aurait mis un coup d'éponge en plus plutôt que de se prendre 16€ de nettoyage la prise, surtout que j'aurais bien aimé voir en quoi elles étaient sales....) ; un changement de filtre de hotte (ayant un handicap au bras, connu du propriétaire, je n'ai jamais cuisiné avec la hotte, ou presque), des nettoyages en plus pour la hotte et, le comble, des changements de prises ou re-fixation de prises dans la chambre... qui étaient derrière mon armoire pendant 3 ans (donc inutilisées) ou avec des multiprises puisque mon handicap ne me permettait pas de manipuler des prises facilement (éteindre un interrupteur étant plus simple). J'ai prévenu le propriétaire de mon soucis concernant l'état des lieux, il était d'accord qu'il y avait de l'abus. Puis il m'a dit avoir échangé avec Foncia mais qu'il ne pouvait rien faire car ils avaient déjà payé la société venu faire les menus "travaux". Il me restait donc à échanger avec Madame Emilie SImmer, qui, ne me répond plus (depuis le 28 juin !) et reste donc sur le fait que mes arguments remettant en cause mon état des lieux ne tiennent pas. J'ai toujours été locataire et n'ai jamais eu de retrait sur mon dépôt de garantie, j'ai toujours payé mes loyers à temps, répondu aux visites obligatoires pour la chaudière pour les propriétaires, rendu mes appartements nickel et mêmes avec des améliorations validées par les propriétaires. Je trouve cela honteux ! Aucune négociation n'a été possible. De toute façon, je ne suis plus "cliente" donc je ne suis rien pour Foncia. Je suis donc extrêmement déçue, et encore plus car je travaille moi-même dans l'immobilier. Mon seule impact maintenant : donner mon retour d'expérience et envoyer mes contacts vers d'autres agences.

Expérience négative: These guys never reply to emails

Expérience positive: Locataire pendant plusieurs années. Très satisfaite. Agence à l'écoute et réactive.

Expérience fantastique: J'ai été en contact du début à la fin avec le service location par l'intermediaire de Mme Gabreau avec qui tout a été parfait. Mme Gabreau a été du début à la fin disponible et très réactive, de la visite à la validation de mon dossier tout s'est bien passé et toutes les informations m'ont été communiqué. De plus le coté humain est au RDV !! Je recommande donc fortement cette agence et Mme Gabreau pour son professionalisme.

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence ! À chaque fois que j’ai un changement de locataire je passe par Foncia pour me faire la sélection et je dois dire que depuis plusieurs années Véronique s’occupe de moi avec une efficacité remarquable !!! Un grand merci

Expérience fantastique: Très satisfait de la prise en charge du service location. Madame Gabreau m’a accompagné tout du long, de façon très professionnelle pour mettre mon appartement en location et me trouver très rapidement des locataires sérieux. Je recommande vivement.

Expérience négative: Mauvaise calcul d’indice de loyer, aucun respect des procédures, préavis envoyé par mail et anti daté, ils sont expert pour les reproches, mais pas pour se justifier, Avec Foncia, il faut communiquer en Recommandé ou vous serez ignoré !

Expérience négative: Agence non professionnelle, personne ne prend même pas la peine de répondre aux demandes des clients. En plus , en une fois on m'a répondu pour fixer un rendez-vous auquel il n'a jamais donné de retour ou répondu à ma relance ! service ridicule et une agence à fuire

Expérience négative: C'est curieux de répondre uniquement à ceux qui vous attribuent une bonne note. Les autres avis ne comptent pas ? Dommage de ne pas pouvoir donner son avis sur Foncia en tant que syndic.

Expérience négative: Tout le monde est au fait de la réputation de Foncia. Mais l’incompétence des dames qui travaillent dans cette agence m’a bluffé. J’ai été facturé pour avoir annulé un état des lieux de sortie « au dernier moment » alors que j’avais essayé de les contacter maintes et maintes fois sans réponse. De plus, a aucun moment il m’a été précisé que des frais d’annulation s’appliquaient en dessous de 24h a l’avance. Et ce n’est rien comparé à la dame qui m’a facturé autour de 500€ sur ma caution après l’état des lieux de sortie car il manquait un jeu de clef… QU’ILS AVAIENT EN LEUR POSSESSION pour faire des visites. Bien sûr, tout cela en ne répondant jamais au téléphone et très peu aux mails. Mon propriétaire m’a fait part des mêmes faits. Tout prend du temps. En plus d’être complètement incompétentes, les personnes de cette agence font payer me + possible dès qu’elles en ont l’occasion, sans même prévenir, ce qui est limite illégal. Je vous conseille vivement de vous tourner vers des petites agences immobilières, Foncia n’en a rien a faire de ses clients, ils sont connus pour ça.

Expérience négative: No comment

Expérience négative: Une agence à fuir, à cause de leur service de gestion. Etant ancienne locataire, j'ai été arnaquée en entrée à mon appartement ( on m'a promis de refaire la peinture et je me retrouve avec seulement chambre repeinte, et le reste de l'appart sale (séjour, cuisine) ce qui m'a fait des longues journée de grand ménage (nettoyage de murs à javel) , pour n'importe quelle demande un email ne suffit pas, il faut appeler, rappeler et parfois se déplacer. Et pour terminer à la sortie on me crée des soucis inexistants. 63€ pour alarme non fonctionnelle alors que j'ai bien précisé à l'agent qu'il suffit de remttre la pile, des frais de ménage alors que j'ai retourné l'appartement dans un état mille fois mieux que je l'ai eu. je conteste par mail et j'appelle plusieurs fois mais rien. Je tiens à préciser que c'est le cas avec cette agence en particulier et pas toute l'enseigne car j'ai loué avant via Foncia et je n'ai pas eu de soucis

Expérience négative: A fuir ! Nous avons était locataire chez eux, suite à un problème de chaudière nous sommes restés 2 semaines sans eau chaude, car ces derniers ne répondent que quand bon leurs semble. Plus d'un mois et demi après notre départ nous n'avons perçu que la moitié de notre caution sans justificatif de retenue. Cela fait 2 semaines que nous essayons de joindre quelqu'un, soit on nous promet de nous rappeler ou de nous envoyer les documents, toujours pas reçu à ce jour. Je déconseille de traité avec cette agence, vous perdrais votre temps et votre argent.

Expérience négative: Agence incompétente J’attends toujours un appel

Expérience négative: A fuir concernant la gestion locative! Manque de réactivité, mauvaise communication entre les services, gestion des comptes a surveiller constamment ( débit inapproprié, option non souscrite déduite..).

Expérience fantastique: explications concernant la vente de mon appartement très claires. M. HAEM connaît bien son travail. merci beaucoup.

Expérience fantastique: Parfait. Excellente approche pour les conseils puis la mise en vente de mon appartement de la part d’Eric H dans un contexte où tout parait si facile. J’ai fait venir 2 autres agences de Plaisir qui me promettaient monde et merveilles et au final rien ne bougeait sur pour prendre le mandat. Même si les frais d’agence sont un peu plus élevés qu’ailleurs, je recommande vivement ce professionnel.

Expérience fantastique: Merci encore Mr HAEM . En plus de très bien connaître la ville de Plaisir, il prend le temps de bien comprendre notre projet !!! Un grand professionnel. JE RECOMMANDE !!!!

Expérience fantastique: Monsieur Eric HAEM est juste un négociateur formidable , je cherche à acheter , il connaît parfaitement son secteur, bravo

Expérience négative: Accueil médiocre, interlocutrice plus que désagréable, méprisante. Équipe d'incompetents, passez votre chemin, vous n'obtiendrez aucune aide.

Expérience négative: Accueil digne d'une porte de prison, standardiste qui visiblement est plus joyeuse quand son téléphone ne sonne pas . Je déconseille vivement

Expérience négative: Gestion calamiteuse, les problèmes sont mal gérés et les retours mettent énormément de temps, je ne conseille absolument pas

Expérience négative: Un commercial est passé faire une estimation de notre appartement. Une estimation vraiment basse afin d'être sûr de vendre et de toucher sa commission !! Les dents qui rayent le parquet ! C'est pourtant pas un jeune dans le métier (nous l'avons bien compris) ... pour vous dire estimation 160ke grand max avec FAI et je l'ai vendu seul 183ke ... bref un service pitoyable, et une façon de prendre les gens de haut désobligeante (en prime Monsieur se permet des réflexions et jugement de valeur) ! Il s'en est aller avec sa merco fier comme un coq mais absolument pas convaincant et compétent !

Expérience négative: Abscence de réactivité , pas du tout professionnel

Expérience négative: Besoin d'être pacsé ou marié avec son conjoint pour tenter de visiter un logement ! Je n'ai JAMAIS vu ça de ma vie !!

Expérience négative: Nous recherchions des appartements. La personne en charge des locations n'étais ni réactive, ni complaisante. Visites obligatoires et pas de visio possible même en période de coronavirus. Le sarcasme de la conseillère n'est pas non plus de bon goût. Dommage car cette agence regorge de jolis bien.Mais visiblement, le personnel n'est pas désireux de les louer. Très déçu et je déconseille fortement!

Expérience négative: Incompétence de haut niveau. Leur seule compétence est de prélever le loyer.

Expérience négative: Je souhaitais visiter un appartement, malheureusement l'agent immobilier n'a jamais donné suite à mes appels (appels, mails, messages, vraiment aucun contact). A croire qu'il ne veut pas vendre les biens. Après plus de 5 appels, j'abandonne et passe mon chemin, tant pis pour sa comm, mais surtout tant pis pour les propriétaires qui veulent vendre leur bien. Inutile de préciser que c'était une visite qui était pour un achat sans condition suspensive de prêt. Aux propriétaires qui souhaitent mettre en vente leur bien : Passez votre chemin, votre bien ne sera jamais visité, l'agent immobilier ne prend pas son travail au sérieux. Aux responsables de l'agence : A quel moment prendrez-vous en compte les commentaires laissés ?

Expérience fantastique: Excellente agence !! Rien à voir avec les agences avec lesquels j’ai pu avoir à faire auparavant qui prennent les gens de haut et qui pensent que les visiteurs mendient un appartement !! J’ai effectué la visite d’un incroyable duplex aujourd’hui avec Veronique. Quelle adorable femme !! Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande.

Expérience négative: Mon expérience locative: Etat des lieux d'entrée réalisé par un collaborateur Foncia très pressé et stressant qui a durée environ 10min. Etat des lieux de sortie étrangement réalisé de manière bien plus professionnelle et méticuleuse par un sous-traitant de Foncia! En 10min nous venions juste de terminer l'entrée, cela à duré 1h30 au total! Quand je lui transmet mon interrogation sur la différence entre l'entrée et la sortie des lieux elle me dit: "c'est étrange vous n'êtes pas la première personne qui me le dit". Je rentre dans le jeu et vérifie ligne à ligne ce qui est écris dans l'état des lieux et cette personne me sors "c'est uniquement le compte rendu, vous n'avez qu'a signé... j'ai un autre RDV" Un état des lieux se fait bien des 2 parties c'est cela? Je n'accable pas ce sous-traitant qui a fait son travail de manière professionnelle et qui était certainement challenger sur le chiffre. Mais comment Foncia s'y retrouve en sous-traitant ces prestations? Et bien je l'ai su lors de la restitution de ma caution. Cela doit être prolifique. (Les nouveaux locataires ne se sont pas vu proposé par Foncia les réparations qui m'ont été déduite... J'envisage quelques actions) Et donc malheureusement je plains le planning du prochain agent qui me fera un état des lieux d'entrée, lien de cause à effet. 1 étoile c'est un cadeau de Google pour vous encourager!

Expérience fantastique: Transaction rapide et efficace avec des interlocuteurs compétents pour l'estimation et la vente de biens. Pour la gestion locative, c'est plus discutable avec parfois des manques suivis. Mais dans l'ensemble les prestations sont solides.

Expérience fantastique: O vendu nôtre appartement. Tres rapide. Des jeunes sympa

Expérience négative: Nous avons acheté un appartement par cette agence avec Monsieur Eric H… Nous n’allons pas nous étaler sur les divers incidents que nous avons rencontré, mais nous vous conseillons fortement d’éviter cette enseigne et ce conseiller. Il y a de vrais professionnels sur le secteur ! Ils ont pris 1200€ d'honoraires en prenant des engagements devant le notaire, le vendeur et nous le jour de la signature de l'acte authentique pour nous faire signer a tout prix avant le 31/12 (clôture exercice fiscal). Au final Monsieur Eric H... n'a tenu aucun de ses engagements et sa direction en a fait de même. Un beau parleur qui ne pense qu'a sa commission. Vendeur, Notaire et acquéreurs sont extrêmement déçus de cette façon de faire. Madame T......a va surement répondre a ce commentaire par des justifications fantaisistes comme a son habitude. Les frais d'agence sont élevés alors faites le bon choix Nous concernant : plus jamais Foncia !!!

Expérience négative: Note par rapport à mon expérience avec ce syndic de copropriété. Délai de réponse très long et encore quand il y a réponse. Prise de rendez-vous refusé ( du jamais vu)!

Expérience négative: DES VOLEURS ! AGENCE À FUIR personnes malhonnêtes, faisant du favoritisme, ils acceptent des dossiers qui ne remplissent pas les conditions (locataire n'ayant pas 3x le montant du loyer) et en refusent à d'autres qui les ont même avec une marge, mettent des logements de côté sans les diffuser en ligne pour les réserver. Fonctionnent au piston, exigent des documents qui ne sont pas dans leur liste, c'est à la tête des gens. Injustes et malhonnêtes. Ne mérite pas une seule étoile, tout est dit mon commentaire est loin d'être le seul à être négatif ce n'est pas pour rien.

Expérience négative: Malheureusement tout à déjà été dit. A éviter

Expérience négative: Honteux! Ne rend pas la caution ! Purement et simplement du vol ! Aucun contact possible ni aucune écoute de la part des conseillés ! Impossible à contacter lorsque nous étions dans l'appartement! Je ne recommande pas du tout !

Expérience négative: Très mauvais échange, manque de respect de la part de mon interlocutrice en charge de la copropriété... Vous appelez on vous répond que celle-ci est en clientèle et on vous demande d'adresser un mail! Je m'empresse d'envoyer ce courrier électronique : réponse en message automatique, conseillère absente en congés! Vous laissez un nouveau message et indiquant que vous avez tenté de la joindre en vain... Devant l'absence de réponse en situation d'urgence, vous rappelez le lendemain et là la personne est disponible... Réponse directe de la personne : inutile de me harceler! Agression verbale... Cabinet à fuir!!! Dégoûté... Pas de respect pour le client...

Expérience négative: Je confirme tout ce que je viens lire. Incapables de régler les problèmes de voisinage engendrés par leurs locataires! Je cite :"on a fait un courrier" . "Ben oui et je vous crois sur parole compte tenu du peu d'effet du courrier sur les agissements de vos clients". Une copie au plaignant aurait été la politesse de base, encore aurait-il fallu pour cela que le courrier ait été fait et envoyé! Ne méritent même pas une étoile! Mais pas le choix autrement l'avis n'est pas publié.

Expérience négative: il ne mérite aucune étoile a éviter d'urgence une agence d'escroc ,nous on prit toute notre caution de 580 euros et nous demande de l'argent en plus pour changer des choses non mentionné dans les états des lieux ne veulent rien entendre non aucune facture des travaux . Les états des lieux entrant sont mal fait aucune photo ou alors flou sans flash, l’état sortant la personne savait exactement ou allez et a tout noté en mauvaise état sans aucune raison. De vrai voleur peux importe la ville Foncia est un groupe d'arnaqueur!!!!!!!!!!

Expérience négative: Jamais rappelé et pourtant j'ai laissé mes coordonnées à la fin...mais ils ont dû oublié.

Expérience positive: Ras

Expérience négative: Suite à la vente de mon appartement j’ai dû payer à Foncia : 220 € de prés état daté + 540 € d’état daté =760 € pour remplir un formulaire… ? Je pense qu’on peut appeler ça du vol !!? Dégouté je suis !

Expérience fantastique: Tres serviable

Expérience positive: Sympa

Expérience négative: Agence nulle ... Et des voleurs pas possible ... Attention à l'état des lieux de sortie avec ces truands !!!

Expérience négative: Voleur fait attention a vôtre état des lieux . Beaucoup de mal a rendre la caution même si état des lieux excellent et de surcroit de mauvaise foi

Expérience négative: Very bad overall experience. We arrange a meeting and during our trip we posed some question about it, and then they told us there's no meeting. Then they stopped replying to our messages. Huge lack of professionalism, no desire to please the client.

Expérience positive: Accueil et réactivité.

Expérience négative: Une catastrophe cette agence après avoir signé vous n'existez plus

Expérience négative: Fuyez... Cette agence est digne d'une escroquerie, fort heureusement que le nom "Foncia" résonne comme un bonne société dans la tête de nombreux d'entre nous, pour ma part je ne ferais plus jamais affaire avec une agence Foncia, il s'agit de ma pire expérience jamais vécue. Et je ne parle pas du simple fait de ne pas répondre au téléphone ou réparer ce qui doit être réparer ou encore garder la caution, le simple fait est que cette agence sert juste de référence entre propriétaire et locataire, just bonne a prendre les caution, loyers et frais pour ensuite ne fournir aucuns services.

Expérience fantastique: Excelent

Expérience négative: They don't answer phone, nor email, very impolite. Ils ne sont pas polis. Ils ne répondent pas téléphone ou par email.

Expérience négative: Manque de réactivité et de professionnalisme....peu ou pas à l'écoute du client....Leur unique efficacité, l'encaissement de leurs honoraires.

Expérience négative: Une véritable catastrophe que cette agence... Depuis deux ans et demi que je suis locataire dans un appartement dont ils ont la charge, pas un seul problème n'a été réglé convenablement et rapidement... J'ai dû attendre UN AN pour qu'un problème de store soit réglé, et il a fallu que j'insiste lourdement pour qu'on m'envoie enfin un ouvrier, qui a dû s'y reprendre à trois fois pour changer ces stores... Et ça recommence avec un problème de prise : je me suis déplacée en agence, ai appelé et n'ai TOUJOURS AUCUN RETOUR alors qu'il s'agit d'un problème URGENT... C'est purement scandaleux. A éviter à tout prix.

Expérience négative: Si cette agence vous rappelle ou repond a vos emails jouez au loto ! Je les ai appelé des le premier jours de parution d'une annoce pour un appartement qui m'interressait Impossible d'avoir la personne qui s'occupe des locations au bout du fil J'ai rappelé tous les jours dans l'espoir de pouvoir vister cet appart Le jour ou j'ai finalement quelq'un(3 semaines plus tard) on me dit qu'il est deja pris... Bravo quelle bande de pros

Expérience négative: 3 mails et 3 coups de telephones depuis 3 semaines pour au final n'avoir toujours aucune information supplémentaire sur l'appartement que je convoitait et aucune visite possible... Ca donne vraiment l'impression d'un "je-m'en-foutisme" aigué... Comment faire confiance avec ce genre de comportement ? D'autant que c'est la seule agence de tout Plaisir à réagir ainsi ...

Expérience négative: Dommage que l'on ne puisse pas donner aucune etoile A part etre une agence de voleurs escros je ne voit pas ce que c est. Ils nont aucun vendeur competent ni aimable a eviter a tout prix