
Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse

Informations sur Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Mardi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Mercredi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Jeudi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Vendredi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Samedi: (closed)
La Gestion Locative par ORPI ABS Capitole Gestion sur Toulouse, Quartier Saint-Cyprien.
Une agence à taille humaine et de proximité pour faire gérer et louer votre appartement.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse :
Orpi ABS Capitole Immo Gestion à Toulouse est une agence immobilière qui se distingue par son professionnalisme et son écoute des clients. L'équipe, dirigée par Ophélie Amardeil et Samuel Durand, reçoit de nombreuses éloges pour leur réactivité et leur disponibilité tout au long du processus de location.
Les clients apprécient particulièrement :
- Un accompagnement personnalisé : Les agents sont souvent décrits comme aimables et sérieux, offrant une assistance de qualité à chaque étape, de la recherche à la signature du bail.
- Une bonne organisation : Le dépôt des pièces du dossier est jugé bien structuré, ce qui facilite le processus pour les locataires.
- La réactivité : La rapidité des réponses aux demandes des clients est souvent soulignée, ce qui contribue à une expérience agréable.
- Un service complet : Des clients ont mentionné l'aide fournie pour la gestion des contrats d'assurance et autres démarches administratives associées à la location.
Cependant, quelques commentaires mettent en évidence des aspects à améliorer :
- Manque de clarté dans les exigences : Certains clients ont trouvé la demande de documents parfois incohérente ou intrusive.
- Problèmes de communication : Des retours indiquent un manque d'informations sur l'état des dossiers et les retards de réponse dans certaines situations.
- Cas d’expériences négatives : Quelques clients partagent des expériences de satisfaction mitigée, notamment lors de la restitution des dépôts de garantie.
Dans l'ensemble, Orpi ABS Capitole Immo Gestion fait preuve d'un engagement indéniable envers ses clients et aspire à l'amélioration continue de ses services pour répondre à leurs besoins.
Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse: Des avis
Expérience négative: Je déconseille très vivement cette agence qui n'aide absolument les futurs locataires à trouver un bien (notamment, le dossier à fournir est particulièrement incompréhensible et certaines pièces demandées, très intrusives et sans rapport avec une location).
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence pour la location de mon appartement, Ophélie Amardeil est professionnelle et a l’écoute que ce soit par mail ou par message ou encore par téléphone. Elle aime son métier et ça ce ressens encore merci à vous pour votre gentillesse.
Bonjour Monsieur,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience négative: Demande de document pour une location totalement illégal. Je vous conseil fortement d'aller faire un tour sur service publique.fr
Expérience fantastique: Après un an de location avec cette agence, je ne peux que recommander, ils ont été très réactifs dès que j’en ai eu besoin.
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer.
Bon samedi.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Merci à Ophelie aussi bien pour la visite du logement que pour l'état des lieux de rentrée à l'occasion duquel, elle a fait preuve d'un très grand professionnalisme.
Cher client,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Expérience négative: A fuir !!! Au début tout ce passe bien et lors de la restitution de la caution, vous n'avez pas votre mot a dire, il vous facture et vous balade. Ils ont raison et vous tord point . C'est la dernière fois que j'irai dans cette agence.
Expérience fantastique: J’ai trouvé mon bien rapidement grace à Ophelie qui, en plus d’être à l’écoute et agréable, s’est rendue disponible. Je recommande.
Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence ! Nous avons été accompagnés par Ophélie Amardeil dans notre projet de location et nous sommes ravis de son professionnalisme. Son écoute, sa réactivité et ses conseils nous ont permis de mener notre projet à bien en toute sérénité. Un accompagnement de qualité que nous recommandons sans hésitation !
Bonjour Madame, Monsieur
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ABS Capitole Immo Gestion,
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de mon expérience avec ORPI ABS Capitole Immobilier Gestion pour ma recherche d’appartement. Le dépôt des pièces du dossier est bien organisé et sécurisé. C’est Ophélie AMARDEIL qui s'est occupée de mon dossier et elle a été d'un professionnalisme exemplaire, réactive, disponible et à l'écoute de mes besoins. Elle a géré mon dossier avec une grande efficacité et m'a accompagné tout au long du processus. L'appartement que j'ai loué était propre, conforme à la description et en très bon état, malgré un court délai entre la sortie de l’ancienne locataire et mon entrée. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son service de qualité. Une agence en qui on peut avoir confiance.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client.
C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels .
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Super expérience durant l’état des lieux d’entrée dans mon nouvel appartement avec Ophélie. C’était très précis, aucun détail ne manquait.
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer.
Très belle journée.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à Ophélie qui a su me trouver le logement dont j'avais besoin. Une personne que je qualifierais de très professionnelle et de très humaine, ça fait plaisir aujourd'hui.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
Expérience fantastique: J'ai vécu une excellente expérience avec cette agence, et plus particulièrement avec Ophélie, qui m'a accompagnée dans ma recherche de location sur Toulouse. Grâce à son efficacité et à sa gentillesse, toute la procédure s'est déroulée de manière fluide et agréable. Un accompagnement de qualité que je recommande sans hésitation !
Bonjour,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ABS Capitole Immo Gestion,
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de faire mon état des lieux de sortie avec Ophélie, elle a été très agréable et une bonne efficacité ! Bonne continuation dans votre travail.
Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Étant dans l’urgence de trouver un appartement, Ophelie a pu me conseiller et trouver rapidement un appartement et par la suite entreprendre les démarches administratifs, très efficace et à l’écoute. Merci beaucoup !
Bonjour Monsieur,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Super expérience avec l'agence Orpi ! J'ai loué un logement avec l'agence Orpi, et tout s'est déroulé parfaitement. Ophélie, qui s'est occupée de la visite et de l'état des lieux, a été très professionnelle, aimable et à l'écoute. Le processus de location a été clair, rapide et efficace. Merci à toute l'équipe pour ce service de qualité, je recommande vivement !
Bonjour !
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. ABS Capitole Immo Gestion
Expérience positive: Impeccable, agence plutôt réactive et toutes les démarches pour mon aménagement se sont bien déroulés.
Bonjour Madame, Monsieur
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt
Expérience fantastique: Je remercie Ophélie Amardeil pour son professionnalisme sa réactivité et sa gentillesse. Je suis vraiment très contente d'être passée par l'agence Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse. En plus de cette satisfaction, Orpi prend tout en main ils ont une conciergerie qui vous aide dans le choix de vos contrats d'assurance habitation, Box et électricité ! Pour terminer, ils ont une plateforme sécurisée où l'on charge les pièces demandées pour la location c'est vraiment fiable, pratique et si rapide ! Merciii Ophélie merci Orpi !
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
Expérience fantastique: Notre projet de location a été mené de mains de maître du début de la recherche jusqu'à la réception des clés de l'appartement. Ophélie a été extrêmement professionnelle, réactive, pugnace et surtout efficace. Elle a su gérer notre dossier avec un résultat au delà de nos espérances. Nous vous la recommandons les yeux fermés. Faite lui confiance, elle connaît son sujet sur le bout des doigts.
Bonjour,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: Ophélie et Samuel on été très professionnels et leur retour est toujours rapide ! J’ai eu une expérience très agréable avec l’agence.
Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: Merci à Ophelie pour son accompagnement tout au long du processus de location. Elle a été à l’écoute et disponible. L’état des lieux a été fais avec d’un professionnalisme incroyable.
Bonjour Madame, Monsieur
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
A très vite,
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: un des meilleurs accueil sur Toulouse personnels réactifs aimables et efficaces Cela fait du bien en matière de recherche locative Une vraie sinécure…dans la ville rose !!!
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait
Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Ayant eu une mauvaise expérience avec une autre agence, nous étions très prudents au moment de rendre l'appartement loué par notre fils. Nous avons eu la chance d'être accompagné dans cette étape par Ophélie Amardheil que nous remercions pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Grâce a elle, nous sommes réconcilié avec les agents immobiliers !
Chère cliente,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Étudiante à la recherche d'un appartement, j'ai été parfaitement accompagnée de la visite à la signature du bail et l'état des lieux par Ophélie Amardeil que je remercie pour son sérieux, sa disponibilité et son amabilité à l'image de l'agence !
Bonjour Madame, Monsieur
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Bonne expérience avec l'agence. Réactifs, efficaces et à l'écoute. Surtout merci à Ophélie Amardeil d'avoir suivi mon dossier jusqu'au bout, avec bienveillance
Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: À la recherche d'une location étudiante pour notre fils dans un marché très restreint et difficile du centre ville, on a été agréablement bien accueilli, suivi et accompagné jusqu'à la signature par Ophelie Armadeil. On tient à la remercier et espère que tout continuera à être bien pendant toute la durée du bail et au terme de celui-ci.
Cher client,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: Accompagnement de Samuel.D pour la location de mon bien, TOP ! professionnel, disponible et très bon sens du relationnel, JE RECOMMANDE ! Encore merci à lui et à l'équipe d'ORPI pour votre travail.
Bonjour Monsieur,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ABS Capitole Immo Gestion,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: A la recherche d'un appartement, pour ma fille étudiante à Toulouse, j'ai contacté Orpi ABS Capitole. J'ai eu l'agréable surprise d'avoir Ophélie au téléphone, qui m'a aidé à monter mon dossier pour la location d'un appartement... J'ai tenu à souligner son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité... Maintenant, j'espère qu'elle me trouvera un appart
Bonjour,
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Expérience négative: Une étoile pour l’obligation. Propriétaire d’un bien immobilier en hyper centre j’ai fait le mauvais choix de laisser gérer mon bien à la Gestion d’orpi. Il était convenu d’un bail en meublé il a été loué en bail simple. L’ agence a réalisé un état des lieux entrant identique avec l’état des lieux sortant de l’ancien locataire, tout en facturant la prestation sauf qu’il y a eu des travaux importants de remise en état entre les deux états des lieux (appartement entièrement repeint , parquet changé dans la pièce à vivre et changement du bac à douche ). Une agence à fuir. Je vous déconseille de laisser votre patrimoine à une agence de gestion incompétente et débordée. Norbert
Monsieur,
Vous émettez des informations erronées.
Le bail signé était bien un bail en location meublé.
L'état des lieux d'entrée omettait effectivement des éléments remis en état, et ce même état des lieux a été modifié afin de bien retranscrire les modifications.
Malgré ces erreurs, nous avons toujours été à votre écoute et réactif à vos demandes.
Mais votre avis étant subjectif, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Expérience fantastique: Agent immobilier sérieux et réactif. Il a su nous prévenir et répondre à nos attentes dans les temps. Nous n’avons eu aucun soucis. Je recommande
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience négative: Attention a l arnaque des cautions chez cette agence. Qq de chez eux fait l etat des lieux d entrée en marquant que les details bien visibles mais des surprises a la sortie parce que ce n’est plus eux qui font l etat des lieux, ils font appel a une entreprise spécialisée qui note tout les détails. De plus il faut se déplacer ou ecrire des mails pour les avoir pas de téléphone, ils sont jamais disponible ils disent. JE RAJOUTE SUITE A LEUR REPONSE QUE L'ETAT DES LIEUX D'ENTREE PRECISE BIEN QUE L'APPARTEMENT EST MAL NETOYE, L'APPARTEMENT EN SORTIE EST LAISSE DANS LE MEME ETAT QU'A L'ENTREE, les saletés ne les ont vu que lorsque leur prestataire a pris tous les details des saletés au cm près.
Monsieur,
Malgré que l'entrée ou la sortie soient réalisées par notre collaborateur ou une société spécialisée, les états des lieux sont précis et cela n'enlève en rien que vous avez signé un constat d'état des lieux, et donc que vous l'avez approuvé.
Les éléments qui vous ont été retenu sont le fruit du comparatif entre l'entrée et la sortie. Les éléments déjà notés comme non nettoyés à l'entrée, et toujours notés non nettoyés à la sortie n'ont pas fait l'objet de déduction sur votre dépôt de garantie.
Concernant votre commentaire sur notre disponibilité téléphonique, notre standard est ouvert aux horaires indiqués sur notre fiche d'établissement. Etant en période estivale, il se peut que la personne en charge votre dossier soit en congés si vous avez tenté de la joindre. Néanmoins, nous répondons au téléphone et aux mails.
Sur ce, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Expérience fantastique: Une fois le dossier déposé, la prise de contact a été très rapide et efficace
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Samuel pour notre recherche de logements à Toulouse : bon accueil, ponctualité, organisation d’une visite, suivi et appui de notre demande. Nous recommandons cette agence.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client.
Très bonne journée.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience négative: Très mauvaise expérience
Madame,
Merci pour votre retour d'expérience qui ne reflète absolument pas notre travail au quotidien.
Nous avons toujours été compréhensifs et avons fait au mieux pour que votre séjour se passe au mieux dans ce logement.
Seulement, vous contestez les retenues liées aux dégradations relevées sur l’état des lieux de sortie.
Chaque élément qui a été nettoyé ou remplacé a été constaté lors de votre état des lieux de sortie, qui a été fait et signé avec vous-même.
Il n’y a pas donc de surprise sur le détail des retenues qui correspond parfaitement au comparatif réalisé. Il semble seulement que vous n’acceptiez pas ce qui est de votre ressort.
Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation.
Expérience fantastique: Expérience inoubliable, merci Samuel
Bonjour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait
Très belle journée.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et réactive, je recommande. Samuel a été très professionnel et efficace pour l'état des lieux entrant et de sortie.
Bonjour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Super expérience avec l’agence Orpi ABS Capitole Immo gestion Toulouse, Samuel est réactif et ponctuel, Je recommande sincèrement.
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
Expérience fantastique: Un grand merci particulièrement à Samuel DURAND qui a fait preuve d'un travail remarquable et fabuleux à mon égard pour que je puisse enfin trouver un appartement après de longs mois de recherches et de trajets usant. Il est doté d'un professionnalisme irréprochable, à l'écoute, patient, très aimable, toujours disponible, rapide et réactif ! Je ne peux que recommander cette agence !
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client.
En attendant de vous revoir prochainement.
Très bonne journée.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Excellente gestion de la part d’Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse. L’agent qui s’est occupé de mon dossier a été à l’écoute de mes attentes et prévenant. Encore merci Samuel
Bonjour,
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
A bientôt
Expérience fantastique: Agent immobilier courtois. Merci à S.Durand pour le temps qu’il m’a consacré pour la recherche d’un pied à terre sur Toulouse
Cher client,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait.
En attendant de vous revoir prochainement.
Très belle journée.
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: Très bonne prestation de la part de M. DURAND, il est à l'écoute, attentif et impliqué dans sa démarche d'agent immobilier.
Bonjour
toute l'équipe vous remercie ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait.
A bientôt
Expérience fantastique: Très bon service lors de la recherche d'un appartement (pour une collègue), efficace et soigneux.
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe ABS Capitole Immo Gestion
Expérience fantastique: I am satisfied with the service of Orpi ABS Capitole Immo Gestion Toulouse. Merci beaucoup!
Thank you very much for your opinion and happy to see you satisfied !
Expérience fantastique: Great experience!
Thank you very much for your comment and your 5 stars !
Expérience fantastique: Très réactifs et à l'écoute, je recommande Samuel, Morgan ainsi que Liana de l'agence ORPI Capitole pour leur dynamisme, leur professionnalisme et leur bonne humeur ! Ces 5 étoiles sont largement méritées, merci à vous !
Un grand merci pour votre super commentaire et ces 5 étoiles !
Toujours à votre disposition !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence. Samuel était très disponible pour répondre à mes questions.
Nous vous remercions pour votre partage et votre avis 5 étoiles !
Expérience fantastique: Une très bonne expérience, les employés ont étaient très réactifs et a l’écoute face a ma recherche. Je recommande fortement leur agence!
Un grand merci pour votre avis sur notre agence !
Expérience fantastique: Merci à Morgan qui était très disponible et qui a fait un maximum pour que tout le processus se fasse sans soucis en plus d'être très agréable.
Ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre prise de location avec Morgan, et merci pour votre avis !
Expérience fantastique: Nous avons effectué la visite d'un bien à louer avec Samuel Durand. Il était très professionnel et efficace. Je recommande vivement.
Merci pour votre retour d'expérience avec notre conseiller Samuel !
Expérience fantastique: Merci à Samuel ainsi qu'à toute l'équipe d'ORPI. Niveau communication, c'était sympa, professionnel et très réactif. Vraiment à l'écoute. Je recommande cette agence !
Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe !
Expérience fantastique: Professionnel, excellente réactivité. Etat des lieux très précis et aucun problème de communication.
Nous vous remercions pour cet avis sur notre service !
Expérience négative: Mauvaise expérience lors d’une location. Situation quelque peu tendue. Dossier complet déposé avant la visite. Après visite, Morgan me dis que j’aurai un retour au plus tard jeudi. Jeudi après-midi étant sans nouvelle j’appelle l’agence, la personne au bout du fil n’était pas au courant. Morgan fini par m’envoyer un mail vendredi matin disant que le dossier est refusé. L’agence laissant le choix des dossiers au propriétaire. Visiblement étant étudiante salariée et malgré un garant plus que solide les propriétaires ne nous choisissent pas. Un peu déçue de l’agence qui en plus ne répond pas en temps et en heure comme convenu. Édit : 1 étoile me semble justifiée, un message pour prévenir du rallongement du délai aurait été poli, d’autant que la visite initiale a été décalée suite un soucis de communication avec le locataire et que l’on m’a bien demandé au moment de la prise de rdv de fournir un dossier complet avant la visite. Le mail reçu pour m’informer du refus était un mail type un peu déçue de votre communication.
Madame,
Comme nous vous l'avons indiqué, plusieurs dossiers étaient en concurrence sur ce logement. Les dossiers ont été transmis à la propriétaire, et nous avons eu un retour de sa part seulement ce vendredi matin.
Nous faisons toujours au mieux pour faire un retour sur les dossiers sous 24h/48h maximum, mais dans ce cas présent, cela a pris légèrement plus de temps.
Et oui, nous laissons le choix du dossier aux propriétaires. A leur demande, nous leur présentons tous les dossiers qui nous semblent cohérents afin qu'ils donnent leur aval sur le dossier qu'ils préfèrent.
Donc, nous ne pouvions pas valider de dossier sans retour du propriétaire.
Nous comprenons votre déception et votre frustration au vu du contexte actuel, mais cela ne mérite pas de noter notre service 1 étoile.
Expérience fantastique: Équipe formidable ! Ils ont été au top alors que nous étions dans une situation très tendue à l'approche de la rentrée de notre fille. Un grand merci. Nous conseillons vivement cette agence.
Un grand merci pour votre super avis !!
Expérience fantastique: Une agence qui accueil bien ses clients, à l'écoute des demandes, réactives (mail, envoie de documents, etc.) et qui m'as permis de trouver une location parfaitement adapté a mes attentes. Les conseillées sont aimables et sérieux. Je recommande cette agence notamment pour les étudiants cherchant une location.
Un grand merci pour votre avis, c'est avec plaisir que nous vous avons accompagnée dans votre recherche et emménagement !
Expérience fantastique: Bonjour, le personnel est vraiment sympa j ai eu à faire avec Florian un très bon agent immobilier je recommande cette agence elle est très professionnelle
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Expérience fantastique: Très bon accueil chaleureux et bienveillant lors de la visite. Heureuse de louer un appartement chez Orpi Merciii
Un grand merci pour votre aimable commentaire positif ! Bonne installation à vous
Expérience fantastique: Que se soit avec l'agent immobilier Morgan ou Guillaume nous avons été très contents.Très bel accueil, très bon contact, très disponibles, très professionnels! Merci beaucoup ! Louise et Théophile.
Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. En vous souhaitant une excellente installation.
Expérience fantastique: Tres bonne expérience avec l'agence Orpi pour la location d'un appartement. Guillaume nous a parfaitement accompagné durant toute la constitution du dossier, les visites et l'état des lieux.
Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié nos services et le contact avec notre conseiller Guillaume. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis !
Expérience fantastique: Le personnel est professionnel, a su effectuer les démarches rapidement et me mettre dans les meilleures conditions pour emménager
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons un excellent aménagement !
Expérience fantastique: Très bon travail de cette immobilier! Ils répondent aux questions et sont très attentifs. 10/10
Un grand merci pour votre avis, et toujours à votre écoute !
Expérience fantastique: Super Expérience. Merci encore Guillaume ;)
Nous vous remercions pour votre partage et vous souhaitons une bonne installation !
Expérience fantastique: Merci à Monsieur Galvez pour son sérieux et son écoute. Je recommande !
Merci pour votre avis et votre recommandation !
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, et réactive. Un grand merci à tout l’équipe pour votre efficacité !
Merci beaucoup pour votre avis et à votre service !
Expérience fantastique: Excellent rv. Personne très sérieuse.
Nous vous remercions pour votre partage et votre avis !
Expérience positive: La location s'est très bien passée avec Guillaume, lui et l'agence ont été agréables et réactifs au moment de l'aménagement. Cependant, le suivi et l'assistance par l'agence après coup laissent à désirer. Il y a peu de volonté pour résoudre les défauts de l'appartement (importants, et relevés avant aménagement). La communication est fastidieuse.
Merci pour votre avis. Concernant la seconde partie de cet avis, notre gestionnaire a fait le nécessaire pour consulter et apporter une solution à vos problèmes même si la finalité ne vous a pas convenue.
Nous restons à votre écoute à l'agence par téléphone ou par mail
Expérience négative: Horrible. Acabo de mudarme y no sé francés, así que les pregunto si pueden hablarme en español, inglés o italiano: ni siquiera hacen el esfuerzo de responderme, sino que me cuelgan sin mediar palabra, aun cuando les digo -en un torpe francés- que estoy interesado en anuncios que tienen publicados. Que no hablen más que francés en una agencia de alquileres en una ciudad como Toulouse no es muy lógico, pero que no respondan educadamente es deplorable. Edit: en respuesta al comentario, no tengo mucho tiempo para divertirme puesto que no tengo casa. Tú compañero solamente escucha francés, para el resto de los idiomas debe estar sordo. En otras inmobiliarias y con particulares he conseguido citas para ver los pisos sin muchos problemas. Un poco de autocrítica no os vendría mal, aunque se ve que debe sobraros el dinero. Qué suerte.
Monsieur,
Si votre appel a eu lieu ce matin, vous avez dû appeler 3 fois afin que nous puissions enfin vous entendre car votre ligne ne fonctionnait pas (mon collaborateur vous a indiqué qu'il ne vous entendait pas).
Avant de mettre des commentaires sans connaissance de nos services, je vous invite à passer directement en agence ou nous faire un mail, cela facilitera certainement les échanges et évitera de déposer des avis calomnieux pour le plaisir.
Bien cordialement,
ORPI ABS CAPITOLE GESTION
Edit : Notre collaborateur Morgan, qui maitrise parfaitement l'anglais, ne vous entendait pas, et n'a donc pu échanger avec vous.
Nous vous souhaitons malgré une bonne recherche de logement et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Expérience négative: Je mets une étoile parce que la seule fois ou j'avais besoin d'appeler l'agence, ils étaient désagréables au téléphone. Update : Finalement, j'ai eu une autre personne au téléphone, qui m'a mieux expliqué la procédure et qui était plus agréable.
Monsieur,
Avant d'être désagréables, nous vous avons expliqué la situation que vous n'avez pas saisie, et vous avez également été peu compréhensif.
Néanmoins la situation s'est réglée, et c'est bien le principal.
Bien cordialement,
ORPI ABS CAPITOLE GESTION
Expérience fantastique: Equipe sérieuse et disponible. Pas de mauvaise surprise, très réactif.
Un grand merci pour votre avis positif !!
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés dans toutes les démarches. Très bon accueil.
Ravis de lire votre expérience positive avec notre équipe, merci à vous !
Expérience fantastique: Super expérience avec Morgan. Très réactif et surtout très pro. Je recommande!
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous vous souhaitons une excellente installation
Expérience fantastique: Je recommande cette agence où le personnel est très professionnel, réactif et agréable. Merci beaucoup à Morgan qui s’est occupé de mon dossier.
Nous vous remercions grandement pour ce très bel avis !
Expérience fantastique: Agence très efficace qui accompagne ses clients. Personnel fiable, réactif et rigoureux
Un grand merci pour cet excellent avis, nous faisons toujours au mieux pour nos clients !
Expérience fantastique: Parfait, très gentil et professionnel.. et d’une ponctualité irréprochable. Merci beaucoup à Arthur
Merci à vous pour ce super retour sur votre expérience avec notre agence et notre conseiller Arthur !
Expérience fantastique: Agents très professionnels et réactifs, qui ont a charge des appartements à louer intéressants. Je recommande cette agence !
Nous vous remercions grandement pour ce retour et cette recommandation, et vous souhaitons une excellente installation !
Expérience fantastique: Super accueil et suivi de la part d'Orpi ! Merci pour la belle acquisition !
Un grand merci pour votre avis ! Bonne installation à vous
Expérience fantastique: Génial ! Cet agent ma vraiment aide dans toutes mes démarches et était très réactif C'est très agréable de traiter avec quelqu un d humain
Merci beaucoup pour cette mise en valeur du travail de notre conseiller !
Expérience négative: Bonjour, J’attendais une réponse pour le lendemain de ma visite car on m’avait dit que normalement c’était bon mais n’ayant pas eu de retour après quelques jours j’ai pris l’initiative d’envoyer un message et c’est là qu’on m’a informé qu’un autre dossier avait été déposé. On m’a dit que la décision devrait se faire dans la journée mais je n’ai jamais été recontactée pour m’informer de la décision du propriétaire et j’ai pourtant attendu un moment avant de me rendre compte directement en ligne que l’appartement avait été loué. J’explique ma note par le manque de communication qu’il y a eu.
Bonjour,
Votre avis ne comportant pas de commentaire, et après recherche faite, il semblerait que votre dossier de location n'ait pas été retenu par le propriétaire.
Aussi, pouvez-vous nous indiquer la raison de cette note afin que nous comprenions ? S'il s'agit de mettre une mauvaise note parce que votre dossier n'a pas été accepté, nous nous permettons de vous préciser que tous les dossiers sont soumis aux propriétaires et validés par eux.
Dans votre cas, deux dossiers étaient en concurrence mais l'autre dossier a été sélectionné par le bailleur. Notre collaborateur Morgan vous a contacté à plusieurs reprises et vous a laissé un message vocal pour vous informer de la décision du bailleur.
Nous sommes désolés et comprenons votre déception, mais un avis tel que celui-ci n'a pas lieu d'être car il ne reflète pas notre travail.
Nous restons à votre disposition pour toute information ou toute nouvelle recherche de location au 05 32 09 65 33.
Expérience fantastique: Agent très courtois et à l'écoute, super bonne prise en charge de A à Z. La visite et l'état des lieux se sont très bien déroulés grâce aux explications claires de Monsieur Arthur Biso !
Nous vous remercions pour ce super avis, et vous souhaitons une excellente installation !
Expérience fantastique: Bonne agence. Super personnel. Bien gentil et sympa. Merci encore à Arthur pour la Visite de notre nouvel appartement. Un jeun homme motivé et souriant. Il faut également soulever la reactivité et gentillesse de Marie, l'assistante comerciale. Je pars confiant pour une bonne et et longue location :-) Merci à tous et je peux que conseiller cette agence, j'ai pas encore de point négatif à soulever
Merci beaucoup pour votre avis de la part de toute notre équipe ! Nous vous souhaitons une très bonne installation !
Expérience positive: Bonne équipe à l écoute et sympathique
Nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons bonne continuation !
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle, très efficace et ayant un sens humain et de communication très agréable. Nous recommandant fortement cette équipe, après avoir connu sur une autre structure à déconseiller car inopérationnelle et inefficace avec un contact déplorable. Cette agence Orpi nous a sauvé de la situation dans laquelle ils nous avaient placé par leur médiocrité. Vous pouvez leur faire confiance.
Un immense merci pour votre avis et votre confiance, nous ayant permis de vous sortir de ces tracas.
C'est avec plaisir et sérénité que nous continuons cette gestion locative ensemble !
Expérience fantastique: Un grand merci à M. Galvez qui s'est montré très professionnel, et qui après avoir été informé de l'urgence de notre situation, a réussi en un temps record (24h) à tout régler!
Merci beaucoup pour cet avis et pour Morgan ! La réactivité fait partie du crédo de notre agence. Bonne installation à vous !
Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme pour la gestion locative
Un grand merci de toute notre équipe pour ce super avis et pour votre confiance !
Expérience positive: agence à conseiller.
Merci pour votre avis et recommandation ! A votre disposition et à votre écoute pour atteindre les 5 étoiles !
Expérience fantastique: M GALVEZ a été agréable, à l’écoute, attentif à nos demandes et professionnel.
Nous vous remercions pour votre retour sur cet expérience de location et votre avis !
Expérience fantastique: Très compètent
Un grand merci pour votre avis !!
Expérience fantastique: Bonne équipe et bon accueil
Nous vous remercions pour ce super avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'agence !
Expérience fantastique: Très bel endroit, accueil agréable
Un grand merci pour votre avis :)
Expérience fantastique: À l’occasion de la visite de l’appartement ains qu’à l’état des lieux final de ce dernier, j’ai eu la chance de rencontrer Maxime, un agent dont le professionnalisme et la bienveillance m’a grandement aidé à me positionner sur le choix de mon logement pour l’année étudiante passée. Je recommande donc fortement cette agence!
Nous sommes ravis que votre location se soit parfaitement déroulée de A à Z avec notre collaborateur et notre agence. Merci à vous !
Expérience fantastique: Excellent accompagnement pour la mise en location de mon appartement, suivi sérieux des demandes en cours, réactivité, conseils. Parfait, de l’accueil à la Direction, merci!
Un grand merci pour votre avis, nous essayons de toujours faire le maximum pour vous satisfaire !
Expérience négative: J'avais rendez-vous pour visiter un appartement le 26 à 14h. Je viens depuis Bordeaux 230 km. Le rendez-vous est confirmé depuis une semaine. A 10h le jour de la visite j'ai un message sur mon téléphone disant que la visite est annulée car le bien est loué. Je suis en voiture à ce moment, j'ai fait la moitié du chemin et je ne réponds pas au téléphone en conduisant. Quand je contacte l'agence, le conseiller me dit "j'ai fait au plus vite pour vous avertir je commence mon travail à 10h et je vous ai téléphoné". Outre la déception c'est sans compter sur les frais occasionnés par ce déplacement inutile. Rien n'a été proposé à la place.
Madame,
Nous comprenons votre déception et en sommes sincèrement désolés.
Un dossier a été validé le matin même par le bailleur (dossier déposé en fin de semaine précédente), une demi-heure avant que notre conseiller arrive à l'agence et vous laisse un message vocal.
Il est vrai qu'en période estivale, il est compliqué de conserver des biens attractifs sur plusieurs jours au vu de la demande.
Aucun bien ne vous a été proposé à la place car nous n'en avions pas d'autres correspondants à votre recherche.
Nous restons toujours à votre disposition pour votre recherche si un bien venait à correspondre.
Expérience négative: Agents désagréables, irrespectueux et incompétents. C'est triste de faire ce métier avec si peu de passion et d'envie. Je déconseille fortement cette agence.
Bonjour, je suis désolé pour cette mauvaise expérience avec nos agents, qui ne reflète pas notre façon de travailler. Nos agents sont consciencieux, courtois et professionnels.
Aussi, afin de comprendre et d'améliorer l'expérience avec notre agence, pouvez-vous me contacter par téléphone au 05 32 09 65 33 pour m'expliquer les raisons de ce mécontentement ?
Cordialement,
Florian PAGIUSCO - Responsable
Expérience fantastique: De bons conseils et une grande réactivité. Merci encore à Maxime NAUD pour son accompagnement dans nos recherches.
Un grand merci pour votre avis !! A votre service pour la suite de la gestion de votre bien
Expérience fantastique: A la recherche d un nouveau logement pour notre fille ,nous avons put compter sur l equipe d orpi. Un grand merci a Mr Nafati pour sa disponibilité , sa gentillesse, son ecoute et son professionnalisme. Une agence que je recommande .
Nous vous remercions grandement pour votre avis, et souhaitons bonne installation à votre fille !
Expérience fantastique: Nous avions mis notre appartement en location via ORPI ABS Capitole sans regrets .Équipe au top ,efficace,competente,réactive.Je recommande +++
Merci beaucoup pour cette super recommandation !
Expérience fantastique: Agence irréprochable. Maxime m’a aidé de À à Z dans ma recherche d’appartement (qui s’est bouclé en moins d’une semaine). État des lieux sérieux et fiable. Une qualité qui dénote avec les autres agences toulousaine.
Merci beaucoup pour votre avis et la mise en lumière de notre service !
Expérience fantastique: J'ai mis mon appartement en location dans cette agence et il a été loué très rapidement, je recommande à 100 % ! Un très grand bravo à l'équipe toute entière qui a été agréable et très sérieuse.
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance !
Expérience fantastique: La meilleure agence sur laquelle je suis tombée. Professionnels, gentils, et humains. Tout ce qu'on demande et c'est exactement ce qu'est cette agence ! Je la recommande les yeux fermés
Un grand merci de toute notre équipe pour cet avis plus que motivant !! Nous vous souhaitons une très bonne installation !
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle, serviable et disponible, rien à redire sur leur niveau de prestations restant inchangé depuis plusieurs années pour la mise en location de mon logement… je recommande sans hésiter.
Merci grandement pour votre avis et votre confiance envers notre agence ! Toujours à votre disposition pour vous accompagner. A bientôt !
Expérience fantastique: Agence très efficace, professionnelle et agréable. Une attention particulière au conseiller de location Sofian NAFATI, qui a été entièrement disponible, gentil et consciencieux à l'égard de ma location, du premier appel jusqu'au dernier mail. Très satisfait !
Nous vous remercions pour ce retour très positif avec notre conseiller. Bonne installation !
Expérience fantastique: Pour la recherche de mon nouvel appartement j'ai fais confiance à Orpi et je n'ai pas été déçu ! Maxime Naud, l'agent, m'a suivi de A à Z dans les démarches et a su me donner les bons conseils pour cette nouvelle aventure. Je l'en remercie encore chaleureusement !
Nous vous remercions grandement pour cet avis, et vous souhaitons une excellente installation !
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