Gespac Immobilier

Expérience négative: 1 etoile car on ne peut pas mettre zero!Une véritable catastrophe, fuyez le service syndic surtout le service contentieux qui est catastrophique!Vous faites des mails qui restent sans réponse et ensuite Mr Bonaventure vous expliquera par A+B qu'il aura toujours raison!

Expérience négative: Nul j’aurais même pas mis 1 étoile

Expérience fantastique: Syndic, à l’écoute

Expérience négative: A fuir. Les frais des gestions de syndic sont très élevés et absolument pas transparents. Quand on demande les factures on ne les obtient pas. Au téléphone les conversations sont lunaires et non pas de sens pour éviter de répondre aux questions… un sketch.

Expérience négative: A fuir en matière de syndic : je me bats pour payer les charges ! Un certain nombre de mails pour demander un RIB pour pouvoir payer. Il était acté que je serai prélevée le 15/03 mais ça n'a pas suivi... C'est bien la première fois que cela m'arrive. Courir après le syndic (ne répond pas au téléphone bien évidemment) pour payer ses charges !!

Expérience négative: Graves manquements professionnels... Toute puissance de certains employés qui ne répondent pas aux demandes faites, orales, écrites.. Toute notre copropriété est atterrée de ce qu'il se passe et ce, depuis des années. Le silence qu'ils opposent a nos demandes rend l'action impossible, dont celle de changer de syndic et d'avoir des explications aux dépenses , restées a ce jours abusives et injustifiées.

Expérience fantastique:

Expérience négative: Peut être y a t’il des gestionnaires meilleurs que d’autres ? Je trouve la secrétaire à l’accueil plus aimable et plus efficace que Monsieur MAIANO, gestionnaire de la copropriété dont je dépens :(

Expérience négative: Syndic inexistant, encaisse et ne paie pas les factures. Pas professionnel.

Expérience négative: Commentaire de 2020: Impossible d'avoir des retours de leurs parts malgré des appels téléphoniques et emails à nombreuses reprises. Bon courage à ceux qui travaillent avec Gespac. Je serai ravi de faire évoluer ma note si cela s'améliore. Point positif : La secrétaire répond toujours. c'est sur la gestion de la copropriété que cela pêche énormément. commentaire Mise à jour 30.01.24 - une bien meilleure prise en main du Gestionnaire copropriété. je fais pour le moment passer la review de 1 a 4 étoiles.bravo Commentaire mise à jour Fevrier 2025: - il devient difficile de joindre le syndicat lorsque des problèmes surviennent dans la co pro. Ils sont sûrement surchargé ? Mes emails restent sans réponses depuis plusieurs mois. Peut être répondent ils sur d’autres canaux de communication. Heureusement une résidente me tient au courant de se qui se passe (et de ses difficultés à obtenir des actions) Pour le moment le nouveau problème est la porte de l’immeuble qui reste bloquée et une discussion email avec tous les propriétaire est ouverte.

Expérience négative: Une catastrophe ! L'amabilité et la cordialité ne fait pas parti de leur valeur. La personne en charge de la gestion à été tout simplement exécrable au téléphone pour quelques renseignements demandés dans le cadre d'un achat.

Expérience négative: Nullissime! Il y a quelques années de cela nous étions ravis de ce syndic même si il n’était que peu réactif Maintenant c’est la débandade complète, on ne reçoit même plus nos charges à payer et impossible de joindre notre responsable de copropriété au téléphone 1 étoile c’est encore trop

Expérience négative: Un cauchemar !

Expérience négative: Bonjour, Nous vous écrivons à nouveau concernant le dégât des eaux dans notre logement (My Liberty), car malgré nos multiples tentatives pour vous joindre (par téléphone, lettre recommandée, et email), nous n’avons reçu aucune réponse de votre part. Nous avons du mal à comprendre pourquoi certains dossiers semblent être traités rapidement, alors que le nôtre reste sans réponse depuis au moins de 6 mois!! Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous indiquer comment nous pouvons obtenir un suivi ou un retour de votre part à ce sujet ? Cette situation devient de plus en plus préoccupante et nous espérons que vous comprendrez notre frustration face à ce silence. Nous vous remercions par avance de bien vouloir nous répondre dans les meilleurs délais.

Expérience négative: Des incompétents! 2 mois que j’essaye de payer désespérément mes charges auprès d’eux, des heures pour arriver à les joindre et quand ENFIN vous avez quelqu’un au tél la personne est une incompétente! Je précise quand même que j’essaye simplement de régler mes charges! Je n’ai jamais vu un Syndic aussi nul, il est vraiment temps à la prochaine assemblée d’en changer et j’y veillerais personnellement!!

Expérience négative: Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent ni aux emails ni aux accusés de réception, même après plusieurs tentatives. À ÉVITER ! Ce syndic, toujours prêt à prélever de l'argent aux propriétaires. De plus, la communication est inexistante, ils ajoutent des frais à tout va et ne vérifient même pas leurs comptes lorsqu'ils reçoivent un virement. Les frais de gestion sont exorbitants par rapport à la qualité du service fourni. À éviter à tout prix. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0.

Expérience négative: Une catastrophe!à éviter absolument..on ne peut pas mettre zéro..dommage! Compte-rendu d'AG non envoyé Charges calculées avec des erreurs..il faut des mois pour qu'ils corrigent sans excuses. Prompts à vous compter des frais de mise en demeure alors qu 'ils sont fautifs Ne répondent pas aux mails ni au téléphone. Il faut insister et en plus ils vous prennent de haut avec mépris Agence difficilement joignable.

Expérience négative: Service syndic injoignable.

Expérience négative: Manque de professionnalisme. Une preuve supplémentaire que les agences immobilières sont des parasites.

Expérience négative: L'accueil est froid voir glacial dommage

Expérience négative: On les a comme syndic depuis des années de souffrance avec de gros problèmes. Leur methode est le silence et l' inaction. Ils sont entre amateurisme et jemenfoustisme . Les réponses que je vois de leur part aux avis sont aussi indignes ,il n' y a qu' a les lire pour avoir une idée. Il n' y a qu' a appeler pour vérifier qu' ils ne repondent pas au téléphone. Quand on appelle c' est au bout du rouleau après de nombreux mails sans réponses malgré leurs responsables en copie .

Expérience négative: Agence de Gestion catastrophique Copropriété gérée par Mr Maiano.Cette personne est incompétente, très agressive et violente verbalement ainsi que la secrétaire qui hurle sur les clients et ne repond jamais au téléphone ce qui nous oblige à nous deplacer Mr Maiano fait intervenir des personnes pour les travaux sans tenir compte des demandes des copropriétaires et des autres devis fournis Agence à fuir .personnels menaçants qui refuse de recevoir les clients et ne repond jamais au téléphone

Expérience négative: Déconseille fortement. Injoignable par téléphone, ne réponds quasi jamais aux emails, même après plusieurs relances, ne conseille pas du tout les copropriétaires... Juste là pr facturer des services inexistants.

Expérience négative: Ils nous envoient une lettre recommandée menaçant de retirer notre propre véhicule soit disant mal stationné sans numéro de plaque, sans descriptif du véhicule alors que l'appartement est loué à un locataire... La fiche indique une fermeture à 18h. Quelqu'un m'a raccroché au nez. Et je tombe sur le répondeur à 17h10. Ils sont tarés dans ce syndic, ma parole !

Expérience négative: Syndic véreux, indisponible mais qui vous facture allègrement des prestations fantômes!

Expérience positive: L'accueil très sympa par contre la personne qui s'occupe de la BASTIDE Saint Jean 13012 marseille n'est pas compétant la résidence n'est plus entretenu depuis 15 mois

Expérience négative: Seul regret : ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Comment peut-on choisir ce syndic ? Ne répond jamais au téléphone, met des semaines à répondre, se trompe dans les virements.... Vraiment un conseil fuyez !!!

Expérience négative: AVEZ VOUS NUMERO DE TÉLÉPHONE VALIDE. Syndic absent. Ne répond jamais au conseil syndical. Insupportable Si aucune étoile était possible je l'aurais fait.

Expérience négative: AVEZ VOUS SEULEMENT UN NUMÉRO DE TELEPHONE VALIDE ?? Syndic aux abonnés absents, ne font pas leur travail. Pour qui nous payons A FUIR !

Expérience négative: Injoignables et chers.

Expérience négative: Je deconseille vivement ce syndic Non disponible la secrétaire vous raccroche au nez ne fait pas son travail Aucune disponibilité de la part du gestionnaire même avec des situations très très urgente inondation des parties communes. Impossible d'obtenir les coordonnées d'un responsable pour faire part de son désarroi qui incombe la copropriété .

Expérience négative: Déjà mécontent en tant que proprio de ce syndic , l ensemble des copropriétaires de le résidence dont je fais parti avions congedié gespac il y a quelques mois ... Nouvelle déconvenue cette fois ci en aidant des amis a emménager ds un immeuble nouvellement construit .L ascenseur n est toujours pas mis en service et lorsque les locataires osent appeler le syndic pour leur demander la mise en service pour pouvoir faire le déménagement correctement on leur répond qu il est interdit d utiliser l ascenseur pour emménager ..... Bref propriétaire ne prenez pas ce syndic , il vous traiterons mal vous et vos locataires

Expérience fantastique: Cela fait des années que je suis chez GESPAC IMMOBILIER et je suis très contente de cette agence

Expérience négative: Syndic déplorable Manque de professionnalisme Des fantômes Mr Maiano a éviter bon a rien qui ne comprend que dalle Pour ceux qui veulent travailler avec eux fuyez Une équipe de bras cassés

Expérience négative: Un syndic dysfonctionnel et pas du tout professionnel. Il nous a clairement dit - entre autres - qu’il ne va pas imprimer de nouvelles annonces de location garages de la copropriété car il ne ferait aucune marge sur ces locations ! En sachant que notre copropriété paie un forfait impression. De plus, Gespac gère déjà la location de garages sans avoir aucun mandat pour le faire. Gravissime.

Expérience négative: Je déconseille vivement de faire affaire avec cette agence immobilière. En tant que gestionnaire de biens et syndic de copropriété, leur manque de professionnalisme est flagrant. Lorsqu'on les sollicite pour résoudre un problème qui relève de leur responsabilité, ils se montrent incroyablement inactifs et semblent tout faire pour éviter de trouver des solutions. En revanche, ils sont étonnamment efficaces pour envoyer les avis d'échéance, souvent bien avant les délais habituels. Cette attitude démontre un sérieux manque de considération pour leurs clients. De plus, les charges locatives qu'ils réclament sont exorbitantes, contrairement à celles facturées par l'agence précédente qui gérait mon dossier.

Expérience négative: ne mérite même pas une étoile, secrétaire incompétente, la direction n'en parlons pas, aucun respect envers les clients, pas de réponse aux mails et ne rappelle jamais, bien évidemment les mobiles des différents responsables ne sont jamais communiqués, filtrage permanent, il faut se déplacer dans leur bureau pour faire avancer les choses, déplorable

Expérience négative: Je ne recommande pas. Frais de consommation d’eau facturés pour les parties communes alors qu’il n’y a aucun point d’eau dans les parties communes du bâtiment. L’année dernière j’ai accordé l’accès à mon appartement (vide de toute occupation) pour la rénovation des balcons et de la façade de l'immeuble. Un document à valeur contractuelle établissait le remboursement de la consommation des flux de mon appartement pendant la durée du chantier (contrat EDF gardé pour permettre à l’entreprise mandatée d’effectuer les travaux). Or, il m’a fallu envoyer des mails de relance (avec pièces justificatives, factures, etc.) pendant 3 mois avant d’avoir une quelconque réponse. Gespac a fini par déduire un montant aléatoire de mes charges en guise de remboursement, sans aucune explication ni document à l’appui. Malgré mes nombreuses demandes de justificatifs de leurs calculs (remboursement qui ne correspond en rien aux sommes présentées dans les documents que j’ai fait parvenir), mes mails restent lettre morte. Déplorable. Seul point positif: le personnel à l’accueil est toujours disponible et transmet réellement les messages aux personnes concernées.

Expérience positive: Caution rendu ,ils ont toujours été réactif et à l’écoute pour ma part (Aurélie), les quelques problèmes que j’ai eu ont été réglé dans l’immédiat. Quand ça se passe mal faut le dire mais quand ça se passe bien aussi

Expérience négative: Je regrette de ne pas avoir lu les critiques plus tôt. En fait j'ai communiqué avec une certaine Aurélie. Si pour un loyer, ils préfèrent louer à de fausses infirmières et des artistes plutôt qu'à des gens honnêtes, je n'ose imaginer meme pas imagine pour la vente entre immeubles en danger, dettes, illegalités et tous les problèmes de Marseille.

Expérience négative: Je n’ai jamais vu un syndic aussi incompétent, aucun professionnalisme, aucune communication pourtant pour envoyer des appel de fond ce sont les premiers. Des frais exorbitant pour des prestations de services inexistante ! A fuir ! !!!!!!!!

Expérience négative: Un syndic qui ne répond pas aux questions, qui ne met pas les papiers à disposition du CS. Des réunions de CS où le PDG de Gespac se moque des présents en les méprisant ! Zéro professionnalisme. Jamais vu, déconseillé fortement.

Expérience négative: aucun professionnalisme aucun savoir vivre ni même un semblant de politesse à fuir

Expérience négative: Visite d’appartement annulé 2 fois, la deuxième au moment de la visite. Je me retrouve devant la résidence après avoir fait de la route pour rien. La personne avec laquelle j’ai échangé par message ne me répond évidemment plus ! C’est une honte vraiment !!!

Expérience négative: Syndic le plus nul que je n 'ai jamais vu ! ça fait deux mois qu ils devaient venir changer une ampoule de lampadaire : résultat une lettre pour dire que c'est à la ville de le faire !!! J 'écris à la ville qui me répond et leur écrit que c'est bien à GESPAC de le faire !!! 3 mois plus tard toujours dans le noir !!!

Expérience négative: Dégât des eau survenu en août 2023 dans les parties communes donc à charge du syndic de faire le constat avec le locataire concerné. Nous sommes fin février 2024. Le gestionnaire syndic n’a toujours pas fait de constat. il n’est tout simplement jamais ,ne serais que, venu voir les dégâts. Fuyez m’étais à l’ordre du jour, le changement de syndic

Expérience négative: Ayant plusieurs biens, le classement de GESPAC est aisé : DERNIERS sur toute la ligne. A chaque fois que j'ai eu à avoir besoins de leurs services, un vide intersidéral a été la seule réponse. Rendez vous à la prochaine AG ....

Expérience négative: Mal élévé,grossier... Pour commende des badges attendre 3 semaines sans raison. Innocentante.

Expérience négative: On n arrive pas a une avis aussi pitoyable sans raison! A fuir comme Syndic! la liste des manquements, de mensonges, de falsifications est longue. Aucun respect des ordres du jours des AG, ne respectent pas les directives de la ville pourtant pour un immeuble en aŕrete de peril. Ils ignorent le Conseil Syndical et ne demissionnent pas?

Expérience négative: Note globale 2,4 parce qu’on ne peut pas mettre 0 Si vous avez besoin d’un syndic ne choisissez pas celui là Gestion catastrophique de notre copro, qui fait même barrage au conseil syndical

Expérience négative: J'ai rarement été aussi déçu et mécontent du service d'un syndic de copropriété comme GESPAC. En dépit d'avoir scrupuleusement réglé des charges de copropriété et avoir fourni toutes les coordonnées nécessaires pour une communication adéquate, j'ai été surpris de découvrir une saisie injustifiée de plus de 3 000 € sur mes comptes, résultant visiblement d'un manque de coordination de votre part. Ce qui est plus déconcertant, c'est que même après avoir transmis mes nouvelles coordonnées à GESPAC et les avoir confirmées auprès de mon agence immobilière, la communication a échoué à un point tel que le procès-verbal relatif à cette saisie m'a été envoyé à une ancienne adresse. C'est inacceptable ! Je comprends qu'aucun système n'est parfait, mais quand on gère des biens immobiliers et des finances, il est impératif de faire preuve de rigueur et de diligence. Cette expérience a non seulement engendré un stress financier, mais également émotionnel. J'espère sincèrement que d'autres propriétaires n'auront pas à subir une situation similaire. Il est crucial pour un syndic de copropriété d'assurer une communication fluide et transparente avec les propriétaires et leurs agences de gestion locative. En tant que propriétaire, je mérite mieux. Je conseille fortement à d'autres propriétaires d'être vigilants avec GESPAC. Je tiens toutefois à préciser que je suis ouvert à réévaluer et modifier cette note en fonction de la rapidité, l'efficacité et la satisfaction de la réponse et de la résolution apportée par GESPAC. J'attends une réaction prompte et adéquate de votre part. edit : Monsieur/Madame, Je suis contraint de souligner le caractère surréaliste de votre réponse. Loin de résoudre la situation, vous persistez à verser dans un sarcasme inapproprié pour un professionnel censé faire preuve de sérieux et d'éthique. Je tiens à rectifier une erreur cruciale dans votre récit des événements. Non seulement les charges ont été réglées dans les échéances prévues, mais vous avez également, dans un élan de désorganisation manifeste, encaissé ces montants et procédé à une nouvelle saisie pour des frais déjà réglés, et cela, accompagné de frais de pénalité pour retard de paiement. Comment peut-on sérieusement justifier une telle aberration ? Cette gestion chaotique et cette double facturation sont d'autant plus regrettables et ironiques que vous m'accusez de mauvaise foi financière. Il est pour le moins paradoxal de recevoir des leçons de gestion de la part d'une entité qui semble naviguer à vue dans ses propres comptes. Pour ce qui est de vos commentaires sur la répercussion des charges sur les locataires, permettez-moi de souligner que ma gestion immobilière s'exerce avec un sens aigu de la responsabilité sociale, une notion qui, semble-t-il, vous échappe totalement. Je vous assure que mon avocat est pleinement impliqué dans la résolution de cette affaire et veillera à ce que mes intérêts soient défendus avec rigueur. Concernant la communication, si l'email est votre solution pour pallier les défaillances postales, j'espère que vous serez d'une efficacité exemplaire à l'avenir, bien que le passif récent ne plaide pas en votre faveur. Mon but est de voir s'améliorer les services que vous fournissez, et non de m'engager dans des échanges stériles. J'ose espérer que vous prendrez en considération la gravité de vos erreurs et que des mesures concrètes seront mises en place pour prévenir de telles déconvenues à l'avenir.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, très réactive en cas de demandes d intervention. A l écoute des besoins des copropriétaires. Un grand merci à toute l'équipe de Gespac Immobilier.

Expérience négative: Un problème d'eau chaude depuis plus d'un an pour tout les résidents de l'immeuble. Aucune réelle solution. L'eau est souvent glaciale elle n'est même pas tiède. C'est un désastre.

Expérience fantastique: Syndic très compétent et réactif Très bonne gestion des problèmes rencontrés dans notre copropriété.

Expérience fantastique: Un grand merci à Aurélie B. pour sa bienveillance et son efficacité dans la gestion locative ! Grâce à elle, j'ai pu louer l'appartement dont je rêvais :)

Expérience fantastique: J’ai confié il y a peu la gestion de la location de mon appartement à Gespac, réactivité et personnel à l’écoute, pour l’instant je n’ai rien à en redire.

Expérience fantastique: Je tiens tout d’abord à préciser que je mets 5 etoiles seulement pour le professionnalisme et l’honnêteté, pour la gestionnaire AURELIE merci d’avoir pris en compte rapidement mon soucis de clé depuis 1 ans et 5 mois enceinte de jumelle je n’est pas eu accès à l’ascenseur pour pouvoir descendre est monté depuis le garage du patio st just , M. Aurélie en quelque temps quel est sur l’agence gespac elle a réussi à me trouver en urgence une solution et je la remercie beaucoup beaucoup Elle est très réactif et surtout elle est franche et honnête AURÉLIE AU TOP DU TOP C’EST LA MEILLEURE GESTIONNAIRE DE GESPAC

Expérience fantastique: Une relation récente très professionnelle, avec une écoute et une réactivité très efficace. Merci

Expérience fantastique: Très satisfait de ce syndic ! Gère les biens d'une main de maitre. Le service contentieux est également très compétent :)

Expérience fantastique: Gespac est attentif et soucieux de notre copropriété. Ils ne disent pas toujours ce qu’on a envie d’entendre mais ils agissent clairement dans nos intérêts comme si c’était les leurs. Nous avons de ce fait confié la gestion de 3 appartements et la dame en charge de nos dossiers nous reçoit systématiquement, même sans rendez-vous et ne laisse jamais un appel sans réponse. Ça nous change de notre ancien syndic et gestionnaire qui n’assurait pas les rencontres même quand on avait rendez-vous et qu’on ne parvenait jamais à avoir au téléphone. Il faudrait que les gens se rappellent que personne n’a de baguette magique et qu’il faut savoir être patient et reconnaissant que des professionnels prennent nos problèmes à bras le corps (je précise cela pour les copropriétaires qui ne savent que critiquer mais qu’on ne voit jamais s’investir ni aux AG, j’espère qu’ils se reconnaîtront) Au moins maintenant on obtient des réponses et on sait où on va.

Expérience fantastique: j’ai confié la gestion de mes appartements à GESPAC immobilier et je n’ai pas regretté !!! Je tiens à les remercier tant pour leurs conseils juridiques que pour leur réactivité et la qualité du suivi Mention spéciale pour Aurélie !!!!

Expérience fantastique: Plutôt satisfait de la gestion de notre copro. Notre gestionnaire (Aurélie) est très réactive quant à nos interrogations et diverses demandes durant l'année !

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma plus grande SATISFACTION envers le cabinet de gestion/syndic GESPAC. Leur PROFESSIONNALISME leur engagement et leur souci du détail sont véritablement impressionnants (mention spéciale pour AURELIE B). Ils savent gérer efficacement les besoins et les préoccupations de tous les propriétaires Leur réactivité et leur transparence sont exemplaires, Je recommande chaleureusement le cabinet de gestion/syndic GESPAC à toute personne à la recherche de services de gestion immobilière de haute qualité.

Expérience négative: Ce syndic prompt à débiter les propriétaires laisse complètement à l’abandon les résidences dont il a la charge. Nous avons à maintes reprises demandé au syndic de faire enlever des véhicules incendiés dans notre résidence du square national 13003. Des mois et des mois après toujours rien. INCROYABLE on se croirait dans les favélas

Expérience négative: Après de multiples relances, aucune réaction à ma demande. Personne ne suit rien, personne ne rappelle. J'ai fini par jeter l'éponge.

Expérience négative: Bonjour, si vous lisez, un conseil FUYEZ! J’ai eu de nombreux avis négatifs sur cette agence mais j’ai voulu me faire mon avis, erreur. Ils ont accepté mon dossier, visite faite et signature du bail faite. Nous avons fait un virement de 1950€ Et nous avions un état des lieux prévu pour récupérer les clefs et le bail. Ils nous ont fait souscrire à une assurance d’habitation ( tout ça avant même l’état des lieux etc c’est à dire qu’ils ont reçu le virement bien avant l’état des lieux à temps..) juste après avoir vu mon mari d’origine africaine et juste avant l’état des lieux, ils nous ont annulé en disant que la propriétaire de ce bien avait changé d’avis. Le lendemain matin l’annonce du bien a été remis en ligne… une agence aussi méprisante, hautaine, incompétents, mensonges et arnaques = VOLEURS !!! Ils nous ont fait tourner en bourrique pendant des jours et des jours, c’est vraiment un professionnalisme désastreux, une grosse remise en question s’impose. DISCRIMINATION, une HONTE!!!

Expérience négative: Très mauvais syndic pour facturer des frais c'est les meilleurs mais sinon quand on a besoin d'eux silence radio.

Expérience négative: Syndic injoignable et incompétent au possible, du jamais vu... à fuir vraiment...

Expérience négative: Je ne peux malheureusement pas mettre moins d’une étoile. Cela fait plus de 4 mois qu’une infiltration a lieu dans une partie commune de ma résidence et qui impacte mon appartement. Rien n’est fait et vu l’endroit, « il n’y a aucun caractère d’urgence ». 50 mails, relances, menaces… le problème reste entier. Ce sont juste des dizaines et dizaines de litres qui abîment chaque semaine les murs et sols de cette résidence, humidité et moisissures… surtout si vous avez besoin d’eux, ne les appelez pas… Un seul conseil… fuyez-les !

Expérience négative: Gespac sont des voleur tout simplement et falsifie plusieurs documents et font du faux et usage de faux je me demande comment ça ce fait aucun avocat les a mis à terre. Tout est devant nos yeux de leur comportement et leur agissements de mettre des tarif charge alors que ça n'a rien à voir

Expérience négative: Dans le genre voleur on ne fait pas mieux... Gespac gère le syndic principal et secondaire de notre résidence, pour la vente de mon bien ils n'ont pas hésité à prendre 4 fois la somme de 380€ pour transmettre les états des lieux et en plus ils ont encore facturé 2 fois 120€ pour envoyer quelques malheureux documents à mon notaire qui a eu un mal fou à les obtenir... C'est tout simplement du VOL

Expérience négative: Syndic à fuir. Gestion de copropriété au boulevard gustave desplaces 13003 . Impossible les joindre au téléphone. Peu professionnel, on est obligé de relancer plusieurs fois (je suis à plus de 10 mails) pour avoir des réponses aux mails. Sans compter leur inaction et réponses non satisfaisante ou incomplètes. Le gérant et gestionnaire n’est même pas capable de passer au téléphone ni de s’excuser pour sa manque action sur une demande pourtant très simple.

Expérience négative: Pour la partie location très compétente en revanche se méfier de leur prestataire pour les états des lieux car ils sont loin d’être réglos et font des ponctions abusives nullement présentes sur l’état des lieux de sortie .., du coup obligés de se tourner vers un conciliateur refus de l’agence de négocier donc on continue vers le juge ….

Expérience fantastique: Je suis un peu étonnée par les avis négatifs sur ce syndic. En tant que présidente de conseil syndical d'un immeuble neuf malmené d'abord 18 mois par le syndic du promoteur, puis 12 mois par le suivant, je peux en tout cas témoigner de l'incroyable travail réalisé en seulement quelques mois à la fois par notre gestionnaire et notre comptable chez Gespac et par la compétence et l'efficacité de cette structure en général au vu de la mission difficile que nous leur avons confiée avant l'été - sans parler de leur calme olympien au milieu du chaos qui est le nôtre :-) Notre copropriété mise littéralement "en difficulté" par les deux syndics précédents sort peu à peu la tête de l'eau et, signe notable, le conseil syndical ne reçoit plus de message de copropriétaires mécontents parce que personne ne leur répond ou que leurs problèmes ne sont pas traités : à la place on a des "merci", et ça fait du bien !

Expérience négative: Pas sérieux ! depuis qu'ils tiennent notre résidence rien ne va...le portail du parking est cassé depuis plusieurs mois.. des voitures cassées et volées, des délinquants accedent jour nuit et s'y drogent et..et..il faut simplement patienter... charges qui ne cessent d'augmenter et service NUL : C'est la definition de GESPAC

Expérience positive: Syndic compétent

Expérience négative: ce sont des escrocs ils cachent des documents tels que des tarifs devant l'ensemble des coproprietaires pour l'AG pour que les votes soit en leur faveur et non celui du syndic représenté. une honte et non professionnel...... Fuyez ce syndic

Expérience fantastique: Très compétent pour la gestion des copropriétés, à l écoute sans problème

Expérience négative: Syndic très très cher

Expérience négative: Gestionnaire qui valide et comptable qui paye des travaux non réalisés. À vous d'en déduire le service rendu...

Expérience négative: Gespac m'a envoyé un huissier car je ne voulais plus payer mes charges de copropriété car ils ne font pas leur travail. Achat d'un appartement à Marseille en 2016, 2 vices cachés dont le toit en mauvais état, mal réparé par des cochons et responsable il y a un an et demi de nouvelles fuites dans l'appartement et donc de sa dégradation progressive à cause de l'inertie de gespac, de la malhonnêteté du locataire qui n'était pas assuré et de l'indifférence des assurances, merci iard de la poste. Les travaux n'ont pu être entrepris à cause des fuites, le locataire invoque l'insalubrité et ne paye plus ses loyers depuis 1 an 1/2 soit 11000 euros de pertes et je vais probablement devoir brader mon appartement qui est devenu un véritable gouffre financier : prêt immobilier, frais d'avocat pour faire bouger les morts, appartement à refaire. A vomir, ni plus ni moins. Grand merci à gespac.

Expérience négative: Je vous déconseille d y aller voir cette agence

Expérience négative: a fuire document nom transmis en temps et en heure et ensuite nous recevons des mise en demeure. ne font pas leur travail et ne repondent jamais aux Mail et aux appels a fuire

Expérience négative: Très négatif .appel l agence à 16h45 personne ne répond alors que sa ferme a 17h j ai attendu jusqu'à 17h15 Sans que personne réponde

Expérience négative: Ayant deux appartements gérés par ce syndic le constat reste négatif Pour la première résidence rien à signaler sur la gestion concernant la deuxième résidence c’est affligent. L’oublie de d’un parking dans l’état daté lors de l’achat, le non envoi des appels de fonds, l’absence total d’implication du syndic pour résoudre les problèmes de la résidence je m’arrêterai la car la liste est longue. Pour une vente c’est encore pire délais variable pour avoir un pré état daté puis état daté faux qui repousse la vente de 3 semaines pour finalement fournir le même document. Je vous déconseille ce syndic

Expérience négative: Une belle équipe d'escrocs et de lâches! Ne rendent pas la caution malgré un appartement rendu impeccable. Facturent de fausses réparations. Facturent des réparations de choses apparaissant déjà comme cassées lors de l'état des lieux d'entrée. Facturent une révision de climatisation malgré la présentation de la facture de la révision réalisée 1 mois avant notre départ. Et bien sûr, ils ne répondent pas au téléphone lorsque l'on veut des explications et se cachent même dans leurs bureaux lorsque l'on se rend sur place. La personne à l'accueil m'a dit que le responsable gestion que je voulais voir était en visite à l'extérieur. Au final, je l'intercepterai dans le couloir 1h plus tard lorsqu'il sortira de son bureau dans lequel il se cachait depuis le début! Il baissera les yeux pour me parler et finira par s'enfuir se cacher dans son bureau me fermant la porte au nez!

Expérience négative: malhonnêtes

Expérience négative: Syndic inexistant. À fuir absolument.

Expérience fantastique: Très bon syndic réactif compétent à des prix abordables.

Expérience négative: Je mets une étoile pour la réceptionniste téléphonique qui est très sympathique. Par contre je n’ai jamais vu un syndic de cette inertie la. Cela fait plus d’un an que je vis dans mon logement et malgré mes très nombreuses relances, le nom sur ma sonnette n’a toujours pas été changé! Je rate donc tous mes colis, lettres recommandées etc. Et dois me déplacer à la poste. Honnêtement ils ne servent à rien. Ne s’occupe pas de mandater les entreprises pour faire les réparations. Ne prennent aucune mesure pour empêcher les gens de se garer sur des emplacements non autorisés... « si vous n’avez besoin de rien, appelez les ». En réponse à la société gespac immobilier, j’ai regardé vos nombreuses réponses vous devriez varier vos excuses !!! Vérifiez bien, résidence Costebelle, conia Robinson locataires de mr Laroche! Plus d’un an sans modification de mon nom (je ne demande pas la lune) aucune réponse à mes mails, quand je vous appelle c’est « oui oui on va s’en occuper » et puis rien. Quant aux bornes anti stationnement il y en a AUCUNE dans la résidence. Donc VOUS, arrêtez de mentir tout simplement et assumez le fait d’être des incompétents. On se demande à quoi vous êtes payés!

Expérience négative: Syndic complètement incompétent, méprisant par sa lenteur, son inaction, et l'absence complète de réponse même en cas d'urgence. Une fuite active déclarée sur le toit de la copropriété nécessitant une intervention urgente au mois de Novembre 2020... aujourd'hui le 25 Mai 2021, AUCUN TRAVAUX n'a été fait sur le toit, l'appel de fond pour la réparation n'a pas été payé et AUCUNE RELANCE n'a été faite 1 mois après l'appel de fond... Toujours aucune réponse du Syndic ou de leur service litige malgrès des mails quotidiens. Le gestionnaire de syndic ne se présente pas aux convocations en AR de l'expert mandaté par l'assurance (à 4 reprises déjà)... Voilà l'état de l'appartement grâce à leur efficacité... 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 La suite à suivre...

Expérience négative: A déconseiller ! Absence totale de suivi et de professionnalisme // Malheureusement, mon avis est motivé comme d'autres ici..

Expérience négative: Mauvais syndic. Ne répond pas aux mails ni au téléphone. Mépris total de leurs clients ! Choisi ses fournisseurs en fonction des affinités et non de la qualité A FUIR !!!

Expérience négative: Sans commentaires ¡

Expérience négative: Équipes incorrectes , mepris du client, manque de professionalisme. Un bon conseil : fuyez !

Expérience négative: Mise en demeure quand on envoie pas les courriers ni la moindre lettre de relance et qu on demande un rdv refusé pour savoir pourquoi je n ai pas reçu mes factures et qu on vs dit ç est normal ç est votre faute je suis la seule a décidér ç est comme ça quel belle réponse !!! je suis pas un enfant bref je pense que lorsque l on s occupé de plusieurs résidence ou autres on doit avoir un minimum de communication avec les résidents ns ne sommes pas juste la pour payer des factures vs avez un rôle bien plus important dans l équilibre et la gestion des résidences j ai gardé les emails de la conversation si des personnes autres s intéressés a vouloir ce renseigner cordialement

Expérience positive: Je suis propriétaire et toujours à jour dans le paiement de mes charges contrairement à beaucoup dans cette résidence. 3 ANS d'attente et problème toujours pas abouti malgré les preuves envoyées pour un malheureux chèque que j'ai déjà payé au préalablement en 2016. Cette Société ne répond à aucun de vos mails, recommandés, etc... Et quand vous arrivez à voir quelqu'un lors de l'assemblée générale, on vous fait miroiter que le problème va être réglé. Politique de l'Autruche assuré ! ****Je reprend mon post pour vous informer que l'autruche a enfin sortie la tête du trou, mon problème est enfin réglé ! cela a pris quasi 4 années mais c'est fait. Oufffff......

Expérience fantastique: Très réactif et conscencieux bravo

Expérience négative: Syndic pas sérieux voilà, je ne voulais pas posté de commentaires mais après les avoir averti qu'ils n'avaient pas transférer mes mails a mon voisin ils on continue au lieu de faire un rappel au régulement de copropriété ce qui est une faute professionnelle grave de plus je reçois ni les convocations au réunion d'AG ni le compte rendu ça depuis 2ans maintenant. Ce syndic ne travail que pour ce qui on le plus de part dans une copro les autres n'ont pas de poids visiblement ...

Expérience négative: Pas sérieux