
House Agency The Real Estate

Informations sur House Agency The Real Estate
16100, Cognac
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
UNE ADRESSE POUR TROUVER LA VÔTRE ET VOUS ACCOMPAGNER DANS LA RÉALISATION DE VOTRE PROJET IMMOBILIER.
Située Place François 1er à Cognac, notre agence immobilière bénéficie d'une notoriété et d'une excellente réputation depuis plus de 40 ans.
A Cognac et dans un rayon de 15 à 20 kms, au cœur de la Charente et de la Charente Maritime, nous vous accompagnons dans :
. l'achat,
. la vente,
. la location
. la gestion locative
de votre maison ou de votre appartement… pour que votre décision rime avec passion et raison.
Nous disposons également, pour les professionnels, d'un choix de locaux commerciaux et professionnels.
Une interlocutrice privilégiée saura aussi répondre à votre projet de vente ou d'achat
sur Meschers/Gironde et sa région.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur House Agency The Real Estate :
House Agency The Real Estate est une agence immobilière à Cognac reconnue pour son professionnalisme et son efficacité dans l'accompagnement de ses clients. Avec une équipe d'agents immobiliers sympathiques, réactifs et à l'écoute, elle s'engage à fournir un service de qualité à chaque étape de vos projets immobiliers.
Les utilisateurs louent particulièrement :
- Un excellent accueil et prise en charge de leurs demandes.
- La rapidité et l'efficacité dans la gestion des demandes locatives et la vente de biens.
- La compétence et le sérieux des agents, notamment Hervé Pauillac et Francine Vignaud, qui ont su comprendre les besoins de leurs clients tout en offrant des conseils pertinents.
- Un accompagnement personnalisé et une communication claire tout au long du processus.
Cependant, quelques retours ont signalé des manquements dans la gestion locative, notamment concernant l'état des lieux et les conditions de restitution des dépôts de garantie. Certains clients ont exprimé leur frustration face à des situations perçues comme manquant d'empathie ou de professionnalisme.
Dans l'ensemble, House Agency The Real Estate est une agence que beaucoup recommandent pour sa dynamique et son sérieux, en dépit de quelques critiques. Les clients peuvent s'attendre à une expérience engageante et professionnelle dans leurs transactions immobilières.
House Agency The Real Estate: Des avis
Expérience fantastique: Agents immobiliers très sympathiques, disponibles, réactifs, et arrangeants. Je recommande cette agence immobilière.
Bonjour Madame ZORZABALBERE,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire, et encore merci d'avoir partagé votre expérience réussie
A très bientôt !
Equipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons confié à Corinne LE BRETON la vente de notre bien situé à Meschers sur Gironde. Malgré un peu de réticence au départ nous avons décidé de lui faire confiance et là ! Quel plaisir ! Des visites et des comptes rendus oraux avec une synthèse très détaillée, que ce soit positif ou négatif et ce dès la première semaine et... Hé oui ! En moins de 3 semaines, elle a trouvé nos acheteurs (je n'en suis pas certain, mais il me semble en moins de 5 visites) ce qui confirme un véritable ciblage entre le bien à vendre et le client en recherche. Tout est carré, elle connaît son métier , c'est une vraie pro, personne ne perd son temps. Un conseil ! N'hésitez pas à la solliciter pour vendre ou acheter, car elle est hyper EFFICACE.
Merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Toute l’équipe a été ravie de vous accompagner dans votre projet immobilier, et lire votre retour nous fait vraiment chaud au cœur.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié notre accompagnement nous motive encore plus à continuer dans cette voie. A très bientôt ...
Corinne Le Breton, Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés avec professionnalisme, bienveillance et efficacité tout au long de notre projet d’achat immobilier. L’équipe a su se montrer disponible, réactive et à l’écoute de nos besoins. Grâce à leur expertise et à leur accompagnement de qualité, nous avons pu concrétiser l’achat de notre bien en toute confiance et sérénité. Un grand merci à toute l’agence, et en particulier à Francine, qui a su répondre à nos critères pour trouver la maison coup de coeur. Nous recommandons sans hésiter !
Bonjour et un grand merci pour votre retour sur votre expérience avec notre équipe, et en particulier avec Francine VIGNAUD !
Nous sommes toujours ravis de recevoir des avis aussi positifs de nos Clients, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Belle journée à vous, bon courage dans vos travaux et au plaisir de vous revoir !
L' équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Un très grand merci à M. Hervé Pauillac qui a réalisé la vente de la maison de maman dans une période peu favorablement économiquement. Cet agent immobilier d'un grand professionnalisme est très aimable, toujours souriant et à l'écoute de ses clients, c'est un vrai plaisir d'avoir à faire à ses services. Je ne voudrais pas oublier Floriane, très compétente dans le suivi administratif des dossiers. Bravo à eux deux et à l'ensemble de l'agence.
Bonjour Madame PRADOUX,
Un grand merci pour votre confiance et votre chaleureux commentaire, et encore merci d'avoir partagé votre expérience réussie
Belle journée et à bientôt !
Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Très bon service de gestion locative, professionnel et arrangeant, toujours disponible, j’utilise leurs services depuis presque de 3 ans déjà. Je recommande !
Bonjour Madame SZEDLESKI,
Un grand merci pour votre confiance et votre chaleureux commentaire, et encore merci d'avoir partagé votre expérience réussie
Très bon weekend et à bientôt !
Maison de l'Immobilier
Expérience négative: Dommage de devoir mettre 1 étoile. Je n'ai pas possibilité de répondre à votre réponse postée. Je rajoute donc ici, que vraiment votre mauvaise foi est incroyable, en plus de votre irrespect, de votre totale manque d'empathie et de votre manque total d'impartialité. Et dire que j'ai réparé ce qu'on m'a loué sale et cassé. Dire que ce logement est inlouable aujourd'hui vu la passoire énergétique qu'il est, 7° en hiver et des factures de 200 € d'électricité, avec pour seule proposition "si ça ne vous convient pas, vous n'avez qu'à déménager". Aucune remise en question même lorsqu'on leur dit qu'on est resté 2 mois sans eau chaude et ensuite sans eau du tout...pas un geste, pas une parole humaine, non. Toujours retourner les choses dans leur sens. Bravo, beau professionnalisme.... Comme vous dites.... Vos phrases bien écrites et votre syntaxe professionnelle n'enleveront pas mon avis et mon sentiment de dégoût. Mais tant qu'on est bien au chaud dans son salon confortable.... Pourquoi s'inquiéter des soucis de ses locataires. On est pas là pour faire de l'humain...
Bonjour Madame ARLOT,
Pour resituer le contexte, vous faites part ici de votre mécontentement suite à la restitution partielle de votre dépôt de garantie, et nous en sommes navrés. Comme nous vous l'avons déjà indiqué par courrier, le dépôt de garantie ne nous appartient pas et nous n’avons aucun intérêt à le conserver, bien au contraire. Nous aurions préféré ne rien avoir à retenir de votre dépôt de garantie si votre état des lieux de sortie avait été conforme à celui de votre entrée, en tenant compte de vos 8 ans d'occupation bien sur, mais ce n’était pas le cas. Comprenez que notre rôle de professionnels consiste aussi à défendre les intérêts de nos bailleurs et que ce n’est pas à eux de supporter le nettoyage et les dégradations engendrés par leurs locataires.
Restant à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez,
Bien cordialement.
Expérience fantastique: Excellent accueil. Tres efficace. Rapide dans la transmission des documents
Bonsoir Madame PUJOLS et merci pour cette notation
Nous sommes toujours ravis de recevoir des avis aussi positifs de nos Clients, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Belle soirée à vous !
L' équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Nous remercions Me Vignaud qui est une professionnelle exemplaire, et de surcroît affable et humaine. Notre projet a été pris en charge de façon optimale.
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire, et encore merci d'avoir partagé votre expérience avec l'agence, et en particulier avec Francine VIGNAUD
A bientôt !
Maison de l'Immobilier
Expérience négative: Nous avons contacté cette agence récemment pour un projet de location et donne tous les documents Nous avons aucun retour de leur part Un manque de professionnalisme Agence à fuir
Expérience positive: Je laisse un commentaire positif à cette agence qui m'est venue en aide pour reloger mes locataires suite à la vente de ma maison. J'ai eu la chance d'avoir quelques échanges avec Isabelle qui a su faire preuve d'écoute et de professionnalisme. Elle a su accompagner et rassurer mes locataires jusqu'à leur trouver une maison. Je ne connais pas beaucoup cette agence pour les autres services qu'elle propose (d'où ma note de 4), mais je suis certaine qu'elle met tout en œuvre pour satisfaire ceux qui y entrent.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider indirectement ! Au plaisir de pouvoir collaborer à l'avenir.
Excellente journée.
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Collaborateurs Toujours aimables et efficaces.
Bonjour Monsieur CELIS,
C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients !
Toute l'équipe de Maison de l'Immobilier vous remercie pour cet agréable commentaire mais aussi pour vos gourmandises très appréciées
A très bientôt !
Expérience fantastique: We have worked both professionally and privately with this agency for over 20 years and have always experienced excellent service. An friendly team who go the extra mile and for English speaking clients do and explain everything in English. Perfect!
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire et nous sommes ravis d'avoir, une nouvelle fois, travaillé pour vous !
Excellente journée et à très bientôt !
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons contacté Mme Vignaud pour notre projet professionnel. Ça été le coup de cœur immédiat, elle a su comprendre notre recherche et a su nous proposer un bien incroyable ! Nous sommes très heureux d’avoir passé cette étape de vie auprès d’elle. Elle nous a accompagné à chaque étape de la transaction, été à notre écoute, gentille et professionnelle. Son expérience nous a permis d’être rassurés pour ce premier projet! Encore merci Francine, nous avons partagé ce projet avec grand plaisir avec vous !
Un immense merci pour votre chaleureux commentaire, et encore merci d'avoir partagé votre expérience réussie, nous vous souhaitons de belles choses, réussite et succès dans votre beau projet A très bientôt !
Expérience fantastique: Pour notre projet pro, on a été accompagnés par Francine. Sa gentillesse et professionnalisme à rendu le déroulement beaucoup plus facile. Encore merci.
Bonjour et encore un grand merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail et le suivi de Francine VIGNAUD, qui nous motive encore et toujours à satisfaire au quotidien nos clients dans leur projet immobilier !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous souhaitons une belle réussite dans votre projet professionnel
Excellente journée et au plaisir de vous revoir
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Accueil, choix , écoute de ma recherche et suivi tout au long de ma recherche. Professionnalisme.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé cet avis positif sur votre expérience avec notre équipe !
Excellente journée à vous
Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Agence d’un professionnalisme et d’une éthique rare, je recommande et vous remercie chaleureusement pour votre accompagnement
Bonjour et merci pour votre avis !
Nous sommes toujours ravis de recevoir des avis aussi positifs de nos Clients, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Belle journée à vous et à bientôt !
L' équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Très bon contact. Efficacité et professionnalisme au rendez vous.
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de location.
A très bientôt
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Merci à monsieur pauillac pour son écoute et sa disponibilité nous n'avons pas conclu mais je recommande cette agence soraya J
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser positivement votre avis sur notre agence !
Toute l'équipe Maison de l'Immobilier vous remercie
Expérience fantastique: Équipe de professionnels à l’écoute dans mon projet immobilier, recommande fortement.
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de laisser positivement votre avis sur notre agence !
Toute l'équipe Maison de l'Immobilier vous remercie
Expérience fantastique: Plutôt pas mal, le suivi est fait en temps et en heure RAS
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de laisser positivement votre avis sur notre agence !
Toute l'équipe Maison de l'Immobilier vous remercie
Expérience fantastique: Merci à Monsieur Pauillac pour son professionnalisme, son accompagnement et sa disponibilité. CL
Quel plaisir de lire ce genre de retour Madame Lemaire, surtout pour une première expérience ! Et surtout merci pour avoir remarquer l'implication d'Hervé Pauillac dans votre projet immobilier. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message qui devrait lui faire plaisir ! Toute l'équipe Maison de l'immobilier reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Expérience fantastique: Une équipe sérieuse, réactive et à l’écoute. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Bonjour Monsieur DEGORCAS,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif !
L'équipe Maison de l'Immobilier sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un nouveau projet Excellente journée et à bientôt !
Expérience fantastique: Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec cette agence. Toute l'équipe a été professionnelle, réactive et très à l'écoute de mes besoins. Ils ont su trouver le bien parfait pour moi en un temps record, tout en me conseillant avec honnêteté et transparence tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service de qualité et une expertise solide.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif sur votre expérience avec notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet !
Excellente journée à vous
Maison de l'Immobilier
Expérience négative: Agence contactée pour visiter un bien et avoir des renseignements Mon interlocuteur Hervé pauillac peine à me renseigner et s’engage à me recontacter pour prévoir une visite avec un collègue car lui ne peut pas se libérer entre 12h et 14h. Plus de 10 jours après aucune nouvelle. La vente des biens ainsi que le respect des clients semblant peu les préoccuper passez votre chemin autant comme vendeur qu’acquéreur
Bonjour Madame ,
Nous sommes désolés de lire que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est vrai que nos plannings et impératifs respectifs ne nous ont pas permis de fixer un rendez-vous de visite lors de notre premier contact téléphonique. Sachez que nous restons tout de même disponibles du lundi au samedi pour faire un point sur votre recherche, si vous voulez bien nous excuser pour ce malencontreux incident, qui n'est pas dans nos habitudes croyez-nous.
Bien cordialement.
Maison de l'Immobilier Cognac
Expérience fantastique: Les offres de bien de la maison de l'immobilier sont très intéressantes et serieuses. J'ai reçu un excellent accueil et accompagnement qui m'ont permis de finaliser une location d'un bien pour lequel j'avais eu un coup de coeur. Merci Isabelle !
Bonjour Madame DIDIERJEAN,
Un grand merci pour ce commentaire très sympathique qui met en valeur notre profession et valorise l'accompagnement personnalisé d'Isabelle dans votre arrivée à Cognac !
L'équipe Maison de l'Immobilier vous remercie pour votre confiance ☺
Expérience fantastique: Nous remercions Corinne LEBRETON conseillère Cote de beauté pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme
Bonjour et merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail de Corinne LE BRETON.
Excellente journée à vous.
L'équipe MAISON DE L'IMMOBILIER
Expérience fantastique: Très content des services de l'agence !
Merci Monsieur GAPCO pour cet avis positif, nous sommes ravis de votre satisfaction C'est toujours un plaisir de vous recevoir à l'agence !
Excellente soirée et à bientôt !
L'équipe MAISON DE L'IMMOBILIER
Expérience négative: Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile . Très mauvaise expérience avec cette agence, un gros manque de professionnalisme par rapport à mon état des lieux de sortie qui a été annulé par mail 2 jours avant la date de mon déménagement. La responsable de l’agence confirme le manque de professionnalisme de sa collaboratrice qui été en charge de mon dossier mais n’a fait aucun geste. Se décharge de toutes responsabilités … pas du tout réactif si besoin. Très pointilleux pour l’état des lieux de sorties tout est fait pour qu’ils gardent un maximum de la caution. Ils pensent qu’à leurs côtés financiers. Je ne recommande absolument pas cette agence. Comment dégoûter les gens des agences !!!!
Bonjour Mademoiselle FILLON,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec notre agence se termine par un mécontentement, du fait de votre état des lieux de sortie reporté d’une dizaine de jours. En effet, pour vous arranger et vous permettre de libérer par anticipation le logement que vous occupiez, à votre demande, nous avions tenté de trouver rapidement un nouveau locataire, dossier qui malheureusement n’a pas abouti et nous en sommes désolés. Nous avons fait notre maximum pour retrouver rapidement un autre locataire, ce qui vous a tout de même permis d’anticiper votre départ au 11 Avril, au lieu du 23 Mai (date effective de votre préavis).
Sachez également que le dépôt de garantie ne nous appartient pas et que nous n’avons aucun intérêt à le conserver, bien au contraire. Nous aurions préféré ne rien avoir à retenir de votre dépôt de garantie si votre état des lieux de sortie avait été conforme à celui de votre entrée, ce n’était pas le cas. Comprenez que notre rôle de professionnels consiste aussi à défendre les intérêts de nos bailleurs et que ce n’est pas à eux de supporter le nettoyage et les dégradations engendrés par leurs locataires.
Restant à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez,
Bien cordialement.
Expérience négative: Une belle agence d’incompétents je ne recommande surtout pas j’aurez put mettre 0 je l’aurais fait !! Dossier chez eux depuis janvier 2024 arriver en juin toujours rien M’envoie une annonce je me présente 10minutes après et au final pas de nouvelle visite trop dossier dans ce cas envoyer rien Bref éviter cette agence une belle brochette d’incompétents
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour ça. Vous n'êtes pas sans savoir qu'au vu du marché locatif actuel, nous sommes très rapidement sollicités dès la publication d'une nouvelle annonce, ce qui fût le cas pour l'offre que vous avez reçu ! Plusieurs visites sont déjà programmées pour ce bien et nous ne pouvons malheureusement satisfaire toutes les demandes, nous en sommes navrés. Néanmoins, nous ne manquerons pas de revenir vers vous si une nouvelle offre de location correspondante à vos critères de recherche se présente. Bien cordialement.
Maison de l'Immobilier Cognac
Expérience fantastique: Personnel de l agence à l 'écoute des recherches , serviable et réactif aux demandes , nous recommandons vivement cette agence ,nous avons eu affaire à Madame Ramdan que nous recommandons fortement
Bonjour,
Un grand merci pour votre agréable commentaire !
A très bientôt
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique. A l'écoute..
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire ☺
Belle journée et bon weekend !
Expérience fantastique: Merci à l'agence Maison de L'immobilier de Cognac et plus particulièrement à Isabelle Ramdan pour son professionnalisme et son efficacité. Locataire d'un bien géré par cette agence j'ai toujours eu une réponse rapide et efficace à mes demandes et toute l'équipe est agréable et réactive. Je recommande fortement
Bonjour Monsieur PIZANA,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif !
L'équipe Maison de l'Immobilier sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un nouveau projet Excellent weekend et à bientôt !
Expérience fantastique: Merci pour le professionnalisme et la rapidité d'intervention de Madame VIGNAUD dans le cadre d'une gestion locative. Elle a su avec son équipe répondre à des problématiques de sécurité du bâtiment, d'assurances, de travaux... Une équipe professionnelle de gestion sur qui je peux compter.
Bonjour Pierre et merci pour votre commentaire sur la réactivité et la disponibilité de Francine VIGNAUD !
Toute l'équipe Maison de l'Immobilier est ravie, en retour, d'assurer la gestion de vos biens depuis toutes ces années Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Je tenais à remercier Francine Vignaud pour m’avoir conseillé et accompagné tout au long de mon premier projet d’achat immobilier. Madame Vignaud m’a accompagnée avec patience et professionnalisme et m’a permis de revoir l’appartement plusieurs fois avant la vente. Sa disponibilité et ses réponses m’ont fait trouver mon chez moi dans un autre pays. Entièrement satisfaite à tous les points de vue. Je recommande !
Bonjour Madame CANEDO et merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail et le suivi de Francine VIGNAUD, qui nous motive encore et toujours à satisfaire au quotidien nos clients dans leur projet immobilier ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et vous souhaitons une bonne installation dans votre futur chez vous à COGNAC
Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Agence immobilière à recommander. Travail sérieux et en respect avec la législation. Merci.
Bonjour Monsieur MOYNET,
Un grand merci pour votre agréable commentaire !
A très bientôt
L'équipe Maison de l'Immobilier
Expérience fantastique: Actuellement, mon projet d'achat est en cours de finalisation avec la Maison de l'Immobilier mais d'ores et déjà, je voudrais remercier tout particulièrement M. Hervé PAUILLAC qui fait preuve à chacune de nos rencontres de disponibilité, de gentillesse et d'écoute ; M. PAUILLAC m'a fait comprendre l'importance du rôle d'un Agent immobilier dans l'achat d'une Maison. J'ai acquis plusieurs biens dans ma vie et c'est la 1ère fois que je me sens épaulée, conseillée, informée par un agent immobilier qui prend son rôle à coeur et qui n'a de cesse de mettre à jour les infos qu'il nous distille. C'est très agréable car de plus en plus exceptionnel de nos jours (en tous cas, je n'avais jamais vécu cela lors des mes acquisitions précédentes). En ce qui me concerne, c'est une grande aide et je peux même dire que les honoraires d'agence me semblent tout à fait justifiés à ce titre. Sheirazade CAVALLE
Bonjour Madame CAVALLE,
Mille mercis pour ce commentaire très sympathique qui met en valeur notre profession et valorise l'accompagnement personnalisé d'Hervé dans votre projet !
L'équipe Maison de l'Immobilier vous remercie pour votre confiance ☺
Expérience fantastique: Personnel très aimable !!
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif !
L'équipe Maison de l'Immobilier sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un nouveau projet
Expérience fantastique: Très bon accueil Très réactif sur notre recherche On n’a pas encore trouvé notre bonheur mais on ne désespère pas !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous espérons vivement pouvoir vous aider à trouver votre bonheur en Charente et vous accompagner dans votre projet !
A très bientôt !!!
Expérience fantastique: J'ai eu recours plusieurs fois aux services de cette agence et toujours enchantée. Professionnalisme, rigueur, écoute. Je recommande.
Bonjour Madame et merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Et de votre bonne expérience avec notre équipe.
Au plaisir de vous revoir, belle journée à vous.
Expérience fantastique: Très bonne agence ! Équipe réactive et très agréable ! Je ne regrette pas d’être passé par eux.
Bonjour Mademoiselle BRISTIEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire !! Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvel appartement
A très bientôt.
Expérience fantastique: Très bon accueil et à l écoute.
Bonjour Monsieur MARTIN,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à motiver cette bonne notation si vous êtes satisfait de la qualité de nos services
Au plaisir de vous revoir à l'agence !
Expérience fantastique: Une agence très humaine...un personnel très souriant et toujours a votre écoute ....
Bonjour Monsieur BLANCARD et merci pour votre commentaire !
En espérant, une nouvelle fois, pouvoir trouver le logement qui vous convienne
Belle journée à vous et à bientôt !
Expérience fantastique: Très bon accueil,a l'écoute
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire
Belle journée à vous !
Expérience fantastique: Nous tenions à remercier votre agence pour la qualité des biens et des services proposés. Plus particulièrement, nous tenons vraiment à remercier Monsieur Pauillac Hervé pour son professionnalisme sa disponibilité et sa bienveillance. Dès le premier entretien, Monsieur Pauillac a su identifier nos attentes pour y répondre avec beaucoup de rigueur et de précision. Son accompagnement a été déterminant dans nos choix. Il nous a réconcilié avec les agents immobiliers. Nous avons ainsi pu concrétiser avec vous, nos 2 projets immobiliers dans un cadre sérieux et rassurant. Nous vous souhaitons une bonne continuation et beaucoup de succès dans vos prochaines aventures immobilières !
Bonjour et merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail d'Hervé PAUILLAC, qui nous motive encore et encore à satisfaire au quotidien nos clients dans leur projet immobilier !
Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette agence. Une équipe dynamique, réactive, toujours souriante et toujours à l'écoute . Je recommande vivement !
Bonjour Monsieur THORAUX,
Merci pour votre commentaire ! Plaisir partagé, nous sommes ravis de travailler pour vous
Très bon weekend à vous.
Expérience fantastique: Merci à Kelian pour sa réactivité face à notre demande urgente !!
Bonjour et merci d'avoir fait savoir ici votre satisfaction
Au plaisir de vous voir prochainement.
Très bon weekend!
Expérience fantastique: Je me devais d'écrire un commentaire au vu de la rapidité dont la maison de l'immobilier m'a aidé à trouver un bien locatif. Je recommande à 100%.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif !
Au plaisir de vous revoir, très bon weekend à vous.
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait dé l’accueil et du service proposé, je recommande fortement cette agence
Un grand merci pour votre agréable commentaire !
A très bientôt
Expérience fantastique: Équipe réactive et professionnelle !
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif !!
A très bientôt
Expérience fantastique: Très bon service
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne notation.
A très bientôt !
Expérience fantastique: Je n'ai pas vraiment l'habitude de faire des louanges sur les agences immobilières mais je dois vous avouez que la maison de l'immobilier de cognac reste une valeur sûre et honnête. N'hésitez pas leur rendre visite ils vous renseigneront avec un grand professionnalisme.
Bonjour Monsieur BERTAUDAU, et merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Et de votre bonne expérience avec notre équipe.
Au plaisir de vous revoir, belle journée à vous.
Expérience fantastique: Merci à Corinne Le Breton, pour l'écoute de notre projet d'achat, son professionnalisme et son accueil
Bonjour et merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail de Corinne LE BRETON, qui nous motive encore et encore à satisfaire au quotidien nos clients dans leur projet immobilier !
Belle journée à vous.
Expérience fantastique: Je suis très contente de madame lebreton qui a été très professionnelle
Bonjour Madame et merci beaucoup pour ce commentaire très gratifiant envers le travail de Corinne Le Breton !
Merci de votre confiance, belle journée à vous.
Expérience négative: On a fait 6ans dans une maison avec de la moisissure et de l'humidité car la VMC na jamais fonctionné et des mur bourré d'humidité qui remonte du rez de chaussé jusqu'à la chambre au dessus.Ce qui nous a value deux enfants asthmatique.Je rejoins donc beaucoup de personne,l'état des lieux d'entrée est souple mais à la sortie votre caution saute et il ne cherche pas a comprendre le mal qu'ils ont causé.Il n'y a que des €€€€ qui compte.
Bonjour Monsieur JEANSON,
Après vérification de votre état des lieux de sortie début Janvier (et comparatif avec celui dressé à votre entrée), nous réitérons les propos tenus dans nos précédents échanges de mails. Il est regrettable d'avoir un tel commentaire alors que les retenues sont tout à fait justifiées et ne portent que sur du nettoyage, sur un entretien de chaudière non fait et sur le remplacement d'une porte de placard endommagée durant votre occupation. Pour rappel, la VMC a été vérifiée en Décembre et fonctionne correctement (après plusieurs tentatives de vous contacter pour un rdv).
Aussi, nous vous remercions de bien vouloir retirer votre commentaire rapidement, sans quoi nous ne manquerons pas de publier une autre réponse avec les photos attestant du manque de nettoyage à votre sortie.
D'avance merci.
Bien cordialement.
Expérience fantastique: Une équipe très accueillante avec un accompagnement et un professionnalisme rare !
Boujour Hervé P.
Nous vous remercions de cet agréable commentaire et sommes ravis de votre satisfaction !
Au plaisir de vous revoir très bientôt
Expérience fantastique: Que des personnes sympathiques a l'écoute. un suivi rencontré dans aucune autre agence. merci .
Bonjour Monsieur CHAUVET,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif !
Nous espérons vivement pouvoir vous aider et vous accompagner jusqu'à la réalisation de votre projet !
A très bientôt !
Expérience fantastique: Arrivant sur Cognac, on m’avait recommandé La Maison de l’Immobilier et je n’ai pas été déçu : Personnel accueillant, réactif, de vrais professionnels. Aucun souci durant notre passage à Cognac. Nous recommandons sans hésiter.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre arrivée en Charente et vous remercions de partager votre expérience positive avec l'agence !
En espérant que vous soyez bien installés dans votre nouvelle maison.
Au plaisir de vous voir,
Belle soirée à vous !
Expérience fantastique: En relation depuis plus de 10 ans avec l'agence de la Maison de l'Immobilier à laquelle j'ai confié la gestion en location d'un appartement, je n'ai eu qu'à me féliciter, tout au long de ces années, de leur professionnalisme, grande rigueur, réactivité et disponibilité, très rares dans ce milieu.
Bonjour Monsieur THOMAZEAU,
Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner jusqu'à la concrétisation de la vente de votre appartement et vous remercions pour votre gentil message.
En vous souhaitant une bonne continuation.
Bien à vous.
Expérience fantastique: Dans le cadre d'une mobilité professionnelle, je me suis adressé à l'agence Maison de l'Immobilier pour visiter une maison proposée à la location. J'ai eu un excellent accueil lors des 2 visites réalisées et le suivi du dossier a été très sérieux. Le personnel s'est montré attentif et disponible par téléphone & mail, jusqu'à l'état des lieux d'entrée réalisé avec sérieux.
Bonjour Monsieur BOINOT,
Nous vous remercions, en retour, pour cet agréable avis et sommes ravis de cette collaboration !
Au plaisir de vous accompagner dans de futures missions de mobilité.
Bien cordialement.
Expérience négative: Incompétent ! Et pas du tout acceuillant au téléphone ! A fuire pour les personnes qui souhaitent louer. Dommage
Bonjour Madame MARTIAL-KLEIN,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre demande de location immédiatement. En effet, nous recevons à ce jour de très nombreuses demandes qui ne nous permettent malheureusement pas d'être aussi réactifs que vous l'auriez souhaité.
Bien cordialement.
Expérience fantastique: L’accueil est convivial, les agents très professionnels.
Bonjour Monsieur TILLARD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et au plaisir de vous revoir à l'agence !
Belle journée à vous et à bientôt.
Expérience fantastique: Gestion d un appartement.
Bonjour Madame THIBAULT,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité depuis ces nombreuses années.
Très bonne journée à vous.
Expérience négative: Attention ! à votre dépôt de garantie ! un conseil , ne réglez pas votre dernier loyer quand vous partez , prix des prestations retenues prohibitifs et non effectuées ! Malhonnête , proche du vol !!
Bonjour Monsieur JACQUELINE,
Il est bien regrettable d'avoir de tels avis de la part des locataires sortants, d'autant plus quand les retenues sont tout à fait justifiées.
Notre équipe a toujours été à votre disposition durant votre temps d'occupation, quel dommage de rester sur ce commentaire négatif.
Cordialement.
Expérience positive: Communication par téléphone très sympa, bonne prise en charge de la demande, personnel à l'écoute et sensé.
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif !
En espérant que nos services soient à la hauteur de vos espérances tout au long de votre projet.
A très bientôt !
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle, réactive et très agréable. Le suivi du bien a été réalisé avec rigueur et sérieux pendant dix ans. Je conseille cette agence.
Bonjour Madame CLAVIER et merci pour votre agréable commentaire.
Nous avons été ravis de travailler pour vous durant toutes ces années !
Au plaisir de vous revoir !
Excellente journée à vous.
Expérience fantastique: je recommande fortement cette agence. Tout particulièrement Mr Hervé Pauillac qui a su se montrer très disponible pour les différentes visites, ainsi que pour son professionnalisme. Il nous a réconcilier avec les agences immobilières.
Bonjour Monsieur BOURINET,
Merci beaucoup pour ce commentaire très sympathique envers l'équipe, et surtout envers Hervé ! Et merci de nous avoir fait confiance !
Belle journée à vous, au plaisir de vous revoir.
Expérience fantastique: Agence très accueillante, rigueur de travail et bonne communication. Les conditions sont claires et le personnel sympathique.
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis positif.
Nous serons à votre entière disposition pour une future collaboration, avec grand plaisir
Bonne journée et bon weekend à vous.
Expérience positive: Nous avons acheté un bien chez vous,merci encore à Hervé Pauillac pour son professionnalisme et sa gentillesse,il nous a trouvé un bien qui nous correspond parfaitement. Nous recommandons vivement cette agence.
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous noter positivement !
A très bientôt.
Expérience fantastique: Service location très réactif. Je conseille cette agence
Bonjour et merci d'avoir pris le temps pour cet agréable avis !
A très bientôt.
Expérience positive: Mr Pauillac est très sympathique et de bons conseils
Bonjour et merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail d'Hervé PAUILLAC, qui nous motive encore et encore à satisfaire au quotidien nos clients dans leur projet immobilier !
Belle journée à vous.
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence . Rien avoir avec la visite de l entrée et de l état des lieux a la sortie du logement . Très exigeant à notre départ, après 7 ans dans notre logement prends beaucoup de photos pour preuves de manque de ménage( c est absolument faut) jusqu a la petite poussière et ose dire que le logements est in louable , tout pour pas redonner notre cantion...je décommande fortement cette agence.
Bonjour Madame,
Nous avons souhaité prendre le temps d’étudier votre dossier et notamment votre état des lieux de sortie.
Il est clair que nous avons été le plus explicite possible pour justifier le manque d’entretien et de nettoyage de cette maison.
Restant à votre entière disposition,
Cordialement.
Expérience fantastique: Agence au top ! Mon fils a pu trouver un appartement facilement pour la rentrée ! Dynamique, réactif et professionnel sont au rendez-vous. Anne Marie
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire très sympathique qui nous motive, encore plus, à continuer dans notre perspective de satisfaire nos clients au quotidien, en liant professionnalisme, sourire et rigueur !
A très bientôt !
Belle journée à vous.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle ! Ils ont su m’accompagner sur tout le processus d’acquisition avec sérieux et professionnalisme. Leurs conseils sont de grande qualité. Je recommande chaleureusement. Alexandre
Bonjour et merci pour cette très bonne notation ! Notre équipe reste toujours dans la perspective d'accompagner les clients de manière personnalisée, et prend plaisir à le faire !
A très bientôt !
Expérience fantastique: Équipe agréable, disponible et efficace. Merci particulièrement à Mr PAUILLAC pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Sans lui je n'aurais pas trouvé la maison de mes rêves ! Je recommande !
Bonjour et merci Madame Heinrich. La satisfaction de nos Clients est pour toute l'équipe de la Maison de l'Immobilier une des motivations principales et quel plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle maison.
Expérience fantastique: Des agents toujours disponibles et très à l'écoute, attentifs aux demandes de leurs clients
Bonjour Madame Escribano et merci pour cet agréable commentaire et votre fidélité. Très belle journée
Expérience négative: très très déçu de la mal honnêteté de cette agence. attention
Bonjour Monsieur Motreff,
Comprenez qu'en notre qualité de professionnels, nous nous devons d'être le plus juste possible avec les locataires et les propriétaires, et qu'il parait logique de retenir des frais de nettoyage à la sortie des locataires si ceux-ci ont pris un logement propre et le laissent à la sortie avec des toiles d'araignée, des tâches de graisse, du calcaire, des intérieurs de placard sales...
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients, Aussi, n'hésitez pas à nous contacter pour pouvoir en discuter de vive voix.
Bien cordialement.
Expérience positive: Très bonne agence Très professionnelle à l écoute
Bonjour et merci beaucoup pour votre agréable commentaire
Excellent weekend à vous !
Expérience négative: Très déçut, entant que locataire, les appartement ne sont pas bien travailler les carrelages s'abîme vite, et personnes ne répond quand on veut demander pour réparer des choses qui devrait être fait depuis belle lurette même avant nous, et a chaque fois c'est occuper ou sa ne répond pas, de plus en plus les personnes, mange les locataires, moi c'est ce que je ressens en se moment.
Bonjour, nous regrettons de ne pas comprendre et donc de ne pas pouvoir traiter votre mécontentement. Nos recherches par rapport à votre nom sont restées vaines. Ne s'agit pas d'une erreur d'autant plus qu'il ne nous semble pas avoir eu de défaillance téléphonique ? Si ce n'était pas le cas, nous vous remercions de revenir vers nous au 0545823666.
Expérience négative: Personnel incompétent surtout axel, à revoir pour changer de métier.
Bonjour Monsieur Chevalier, nous regrettons vivement votre réaction. Bien au contraire, Axel a suffisamment développé de compétences pour sécuriser les intérêts du bailleur par rapport à votre profil en proposant des solutions.
N'hésitez pas à contacter la direction pour en discuter de vive voix.
Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et réactive, toujours à l'écoute. Ce fut un réel plaisir de passer par vous pedant ces 3 ans. Je recommande vivement!
Bonjour et merci pour votre agréable commentaire
Nous sommes ravis d'avoir des locataires aussi sympathiques !
Belle journée à vous
Expérience fantastique: Bonjour, L'agence maison de l'immobilier à Cognac à su être très réactive en ma faveur car mon dossier à été assez compliqué pour mon emménagement fin août 2020 car j'étais sur Toulouse. Je n'ai eu aucun problèmes particuliers, un état des lieux juste et rapide. Avec la confiance qu'ils ont su m'apporter, j'en suis vraiment reconnaissant et ils ont pu me permettre de pouvoir commencer mon travail en temps voulu ! C'est une agence professionnelle, réactive et juste. Ce qui est assez rare. Merci à vous, et je ne peux que vous les conseiller. A bientôt peut être et bonne continuation à vous.
Bonjour Monsieur CHARRIER,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à votre arrivée à COGNAC et dans les temps
Bonne continuation et au plaisir de vous revoir !
Expérience positive: Je recommande vivement cette agence à Cognac car toute son équipe est professionnelle et réactive
Bonjour Madame GAILLART,
Un grand merci pour votre commentaire ! C'est encore et toujours un plaisir de satisfaire notre clientèle
A très bientôt !
Expérience fantastique: Dans le cadre de la mise en vente de notre maison Mr Hervé Pauillac en charge de la partie vente nous a apporté un concours précieux, de part sa compétence, sa grande expérience professionnelle et sa connaissance parfaite du marché régional. Il a su nous conseiller, nous trouver des acheteurs potentiels et n'a pas ménagé sa peine pour aboutir à une vente qui satisfait les deux parties le tout avec un sens aigu de l'humain. C'est un excellent travail. Nous conseillons fortement cette agence qui nous a donné entière satisfaction.
Bonjour et merci pour votre commentaire très valorisant pour le travail d'Hervé PAUILLAC, qui nous motive encore et encore à satisfaire au quotidien nos clients dans leur projet immobilier !
Belle journée à vous
Expérience fantastique: Hervé a été génial, très disponible et honnête.
Bonjour Madame MARBACH et merci pour votre sympathique commentaire !
C'est toujours un plaisir d'avoir des retours de clients satisfaits,
Belle journée à vous et à bientôt
Expérience fantastique: J'ai confié la vente de ma maison à Mme Corinne Le Breton, elle s'en est parfaitement occupée : elle est à l'écoute, disponible, réactive, très professionnelle. Je la remercie de m'avoir accompagner dans ce projet. Mme Gaillard.
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet !
Belle journée à vous
Expérience fantastique: Très bonne gestion de notre dossier de la part de Mme Le Guen.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note Belle fin de journée et au plaisir de vous revoir à la Maison de l'Immobilier
Expérience négative: Manque beaucoup de professionnalisme. Pense qu'à l'argent. Aucune communication dans l'agence. Prend toutes les décisions à la place des propriétaires. Très mal reçu. Irrespectueux.
Bonjour Madame,
Votre nom n'apparaissant pas dans notre fichier d'anciens locataires, nous sommes assez surpris d'avoir une notation de votre part !
Si vous avez rencontré un quelconque souci lors de votre état des lieux de sortie, comprenez que nous nous devons d'être le plus juste possible avec les locataires et les propriétaires, et qu'il parait logique de retenir des frais de nettoyage ou de réparations si cela est justifié.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients, Aussi, n'hésitez pas à nous contacter pour pouvoir en discuter de vive voix.
Bien cordialement
Expérience fantastique: Si vous avez besoin de vendre, acheter une maison ou d'en louer une, prenez l'agence immobilière Maison de l'IMMOBILIER qui se touve à COGNAC, place François 1er et demandez Francine VIGNAUD. Elle s'occupe de tout, c'est une Mimie Mathy qui est exemplaire.
Bonjour Madame DELLE CASE,
Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver votre bonheur
A très bientôt.
Expérience fantastique: Très satisfait de cette agence. Une équipe dynamique, réactive, toujours souriante. Toujours à l'écoute et à disposition. Je recommande vivement !
Bonjour,
C'est toujours un plaisir de lire des commentaires positifs comme le vôtre ! Ce qui nous donne encore plus envie de continuer à satisfaire nos clients fidèles :)
Excellente journée à vous et à bientôt !
Expérience fantastique: Belle place François 1, belle établissement et les gens aceuillant et charmant et professionnels
Bonjour Monsieur MICHELOT,
Merci pour ces 5 étoiles, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter ! Au plaisir de vous revoir à l'agence.
Bien cordialement.
Expérience fantastique: J'ai souhaité vendre ma maison et j' ai signé des mandats dans 3 agences de Cognac. Seule la Maison de l'Immobilier s'est réellement occupée de ma vente, et c'est Monsieur Hervé PAUILLAC qui m'a accompagnée, conseillée et aidée dans des circonstances personnelles difficiles, avec une grande compétence professionnelle, réactivité et efficacité. J'ai pu vendre rapidement grâce à M. PAUILLAC , qui a su aplanir toutes les difficultés rencontrées, avec beaucoup d' humanité et énormément de gentillesse. Un TRES GRAND MERCI à lui. Je le recommanderai à toutes mes connaissances.
Bonjour Madame BOISSEAU,
Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis très positif sur votre expérience avec l'agence, c'est toujours un plaisir de lire des clients satisfaits de nos services !
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement.
Expérience négative: Des arnaqueurs. Très mauvaise experience avec cette agence, gros manque de professionalisme, elles sont toutes très désagreables, absolument pas les memes exigences a l'entrée et a la sortie, jusqu'à aller chercher la poussière dans les rainures de la baie vitrée . Ils ont retiré ma caution sur des devis, en me facturant 200 euros de ménage comme si j'avais laissé un taudis. Je n'ai jamais vu ça. A fuire
Bonjour Mademoiselle COURANT,
Il est bien dommage de vous manifester un an après votre départ ! Comprenez qu'en notre qualité de professionnels, nous nous devons d'être le plus juste possible avec les locataires et les propriétaires, et qu'il parait logique de retenir des frais de nettoyage à votre sortie si cela est nécessaire.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients, Aussi, n'hésitez pas à nous contacter pour pouvoir en discuter de vive voix.
Bien cordialement.
Expérience fantastique: J'avais un appartement à Cognac en gestion à la maison de l'immobilier depuis 2003. Ils ont toujours été réactifs et professionnels. Je retravaillerais avec eux avec grand plaisir.
Expérience fantastique: Nous avons trouvé une maison en location via cette agence que je recommande. Équipe arrangeante, sympathique et faisant preuve de professionnalisme.
Bonjour,
Merci pour ce commentaire très positif, et toujours agréable à lire. Nous espérons que vous y êtes bien installés.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement.
Expérience fantastique: Excellente équipe, de vrais professionnels passionnés, je recommande vivement pour toutes vos recherches ou mise en ventes. Et depuis quelques années afin de répondre à la demande, cette agence est aussi présente sur la "Côte de Beauté".
Bonjour Rémi,
Toute l'équipe de la Maison de l'Immobilier vous remercie pour ce retour et espère vous revoir bientôt à Cognac. Au plaisir de vous recevoir !
Expérience positive: Personnel relativement à l'écoute, seul bémol le manque d'amabilité et de sourire par moment..
Bonjour Monsieur ou Madame, il serait bon de motiver votre notation notamment pour nous permettre de nous améliorer. Merci.
Expérience fantastique: Il y a les agences immobilières de Cognac puis il y a "Maison de l'Immobilier". Monsieur Hervé Pauillac a parfaitement su cerner mes attentes et me proposer des biens en totale adéquation avec mes besoins. Du conseil, du professionnalisme, des recommandations mais aussi de l'humain, et c'est bien ces aspects qui ont su faire la différence avec la concurrence. Il y a un réel suivi de votre projet et le tout avec sympathie et gentillesse, de quoi apprécier chaque étape de votre investissement immobilier. Si je suis propriétaire aujourd'hui c'est bien grâce à lui, un GRAND MERCI !
Expérience négative: RIEN EST FAIT POUR LE LOCATAIRE !!! Futurs locataires passez votre chemin, tout est du faux on vous caresse dans le sens du poil et à la fin on vous hérissera les poils. Pour l'état des lieux d'entrées soyez exigeant, ne laissez rien passé, prenez des photos. Les défauts constatés, genre volet roulant fonctionnant très mal, feront l'objet de promesse de réparation dans les plus bref délais et patati patata .... En revanche lors de l'état des lieux de sorti, on cherche la poussière derrière les radiateurs ... La provision des charges n'est pas régularisé tous les ans, sous le prétexte que le propriétaire n'a pas transmis les papiers concernant le décompte des charges. Bref passez votre chemin ou bien si vous n'avez pas le choix faut les harcelés par mails et non de vive voix, ils savent tr_s bien vous le rappelez qu'ils ont aucune requêtes de notre part.
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et souhaitons y faire réponse afin de rétablir la justesse de la situation. Fin juin 2017, vous avez pris possession d’un logement propre et vous avez signé un état des lieux d’entrée contradictoire avec photos, sans annotations particulières de votre part sur ce qui a été constaté le jour de la remise des clés.
Nous avons fait le nécessaire pour que les robinets d’arrivée d’eau grippés et la bonde défectueuse du lavabo soient revus, choses faites par un artisan le 03/07/17, soit moins d’une semaine après votre entrée.
Le groupe de sécurité du chauffe eau a été remplacé avant votre arrivée, au même titre que le nettoyage du logement rendu nécessaire suite à la sortie du précédent locataire (facture à l’appui).
En ce qui concerne le volet roulant défaillant à votre entrée, le propriétaire nous a indiqué faire le nécessaire par lui-même. A aucun moment, pendant la durée de votre occupation, vous nous avez informé que ce volet n’était pas réparé.
A notre connaissance, c’est le seul problème que vous avez rencontré en un peu plus de deux ans d’occupation.
De plus, en ce qui concerne le décompte relatif aux charges dont vous faites état, il s’agit de la régularisation des ordures ménagères, solde qui apparaît en votre faveur !
Nous tenions aussi à vous rappeler que les visites ont été assez compliquées à organiser depuis la réception de votre préavis, liées à votre réticence à nous laisser pénétrer dans le logement, situation qui plus est pénalisante pour le propriétaire et la recherche de nouveaux locataires.
Le jour de l’état des lieux de sortie, il a été constaté en votre présence des éléments nécessitant du nettoyage, voire de la peinture liés à des stickers collés par vos enfants entre autres. Sachez qu’il est tout à fait légal de retenir ces travaux de votre dépôt de garantie puisqu’il s’agit de dégradations de votre fait, et non d’usure normale des lieux.
Sachez aussi qu’en notre qualité de professionnels de l’immobilier, nous nous devons d’être justes pour les propriétaires, comme pour les locataires.
Expérience fantastique: Accueil très sympathique et bien situé
Expérience positive: Très bien reçue par les employées 3 filles sympa qui connaissent bien leur domaine Excellentes explications données par Francine en vue d'un logement que nous souhaitons louer..Je pense Que nous pouvons leurs confier nos bien en confiance
Laissez votre opinion sur House Agency The Real Estate:
House Agency The Real Estate apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser



Human Immobilier Cognac Victor Hugo

Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.