Logirep Suresnes

Expérience négative: Si voys avez la possibilité fuyez en courant des incompétents depuus dimanche nous avons plus d'eau chaude du tout ils pensent que les gens ne se lave pas même chose quand voys avez un probleme avec votre wc depyis leirs travaux a 2 balles oy il y a aucune finition on vous repond vous devez payer lintervention dun plombier hors ce nest pas vrai cest a eux de faire intervenir quand il y a un probleme d'ascenseur idem 10 plomvs pour reparation une gardienne qui ne sert a rien durant ses heures de boulot elle s'absente de sa loge durant des heures payer a rien foutre!

Expérience négative: Castastrophique ne répondent jamais les gardiens ne font pas le travail bâtiment laissé à l’abandon insalubre

Expérience négative: Bonjour à tous Il faut dénoncer le groupe polylogis logirep. Ils croient que les demandeurs logements social sont des mendiants et nous propose des logements insalubres ou même les animaux ne peuvent pas y vivre.... quand vous allez leur expliquer cela ils vous écoutent pas et vous énvoient balader. Franchement je sais pas les personnels qui y travaillent sont des humains ou machines??? Très déçu et en colère car nous ne pouvons rien faire pour les dénoncer svp ne vous faites pas avoir par ce bailleur soi disant social. S il vous propose un logement refusez direct. Sinon vous allez regretter sûrement comme moi... c est des arnaqueurs 100%. Paris habitat , cdc habitat et 3f habitat sont mieux que eux

Expérience négative: Les avis sur la gestion de cet établissement sont peu élogieux. J'avais besoin d'entrer en contact avec lui pour régler un problème juridique après avoir acheté un lot d'un immeuble qu'il gère. Impossible de parler à quelque interlocuteur. Les numéros directs ne répondaient, pas le programme de dépôt de message n'était pas clair. Quant au numéro de téléphone de l'accueil il vous fait écouter une musique sans que quelqu'un ne vous parle jamais. Le formulaire de contact ne fonctionnait pas. Finalement le correspondant recherché m'a rappelé et m'a renseigné correctement.

Expérience négative: Bonjour, Pour le troisième RV avec votre société de plomberie, au lieu de changer le col de cygne, il a serré comme un malade. Effectivement, ça ne bouge plus..... Mais, il est fixé à gauche et c'est tellement serré qu'on ne peut plus le bouger. C'est en totale contradiction avec ce qu'avait dit le plombier de mardi. Moi, j'en ai ras le bol. Les loyers augmentent chaque année et la qualité des services diminue aussi chaque année. C'est lamentable. Cordialement, M. Rouhani-Zadeh Mehdi-David

Expérience négative: Aucun service ! ! ! Je n’ai jamais vu une entreprise qui ne respecte pas ses clients alors que c’est ces derniers qui l’enrichit. Cela va faire deux ans que je suis dans des logements neuf et tout laisser à l’abandon depuis un an et demi. Je demande à avoir l’autorisation d’installer une prise électrique dans le parking. Sachant que nous sommes peut-être 50 à 60 à le demander mais toujours pas de réponse quand on appelle au téléphone pour faire une Réclamation, la personne au téléphone, nous dit gentiment qu’elle va transférer le message et puis après jamais De retour. Le syndic avec qui il travaille ne fait aucun effort depuis un an et demi, La serrure qui mène au parking est cassé Et n’a jamais été réparé. Quand la porte du parking tombe en panne, il faut attendre deux mois avant qu’il soit réparé pareil pour l’ascenseur, Dès que j’ai l’opportunité de partir, je le ferai sans hésiter, et je souhaite de tout cœur que leur logement seront laissés à l’abandon Comme ils laissent leurs clients à l’abandon

Expérience négative: Pas de chauffage dans les logements depuis plus d'un mois.. il fais-5 dehors alors autant vous dire que dans les appartements pourris de la résidence Alexandre dumas à Villejuif il dois faire au alentour de 12 ou 13 degrés une honte !!! Payez 100€ de chauffage par mois pourquoi faire ? Et parlons pas des nuisibles les cafards dans les logements, ils détruisent tout en 3 ans j'ai acheter 4 télés, 3 playstation, changez 2 fois de box Et quand tu les appelles ils te disent que rien est prévu à ce sujet là.. C'est honteux de laisser les gens comme sa. J'ai déposer plainte et bloquer les loyers peut être que sa feras bouger les choses Force à tous !

Expérience négative: Catastrophique !!!! Les logements et locaux sont laissé à l’abandon. Les locataires n’ont aucun moyen de faire valoir leur droit puisque PERSONNE ne réponds depuis des mois!!! Leur numéro c'est juste une façade c'est inimaginable ! J’ai envoyé un courrier recommandé écris par le service juridique de ma mairie sans retour de leur part. Ils n’ont vraiment peur de rien ! Je vais refaire ce courrier avec cette fois ci tout les locataires car on est tous dépassée et abusée par la situation !!!!! Fuyez ou déposez plainte contre eux ils n’y a rien à faire d'autres. -10 étoiles le néant !

Expérience négative: Société fantôme! Ne répond pas aux demandes, que ce soit sur l'espace locataire ou par mail au service client. Désespérant.

Expérience négative: 0 étoile ! Je me permets de vous adresser ce commentaire afin de vous faire part de notre mécontentement face à plusieurs problèmes persistants au sein de notre logement, qui nuisent à notre qualité de vie et à notre sécurité. Tout d’abord, nous rencontrons des problèmes d’humidité et de moisissure dans nos chambres et dans la salle de bain, en raison de systèmes de ventilation (VMC) défectueux. Ces conditions sont non seulement désagréables, mais elles représentent également un risque pour notre santé. De plus, plusieurs locataires se plaignent de ne plus avoir accès à l’eau chaude et au chauffage, ce qui est inacceptable, surtout pendant les périodes froides. Nous avons également observé l’apparition de rats dans les parties communes, ce qui soulève de sérieuses inquiétudes quant à la propreté et à la sécurité de notre environnement. En ce qui concerne le parking, celui-ci est régulièrement inondé après chaque pluie et manque d’éclairage, ce qui le rend dangereux pour les résidents. De plus, les systèmes de sécurité, notamment les portes à code, ne fonctionnent plus, ce qui compromet notre sécurité. Il est également préoccupant de noter qu'il n'y a plus de gardien pour veiller à la sécurité et à l'entretien de notre résidence. Les charges pour l'année 2024 n'ont pas été recalculées, ce qui soulève des interrogations quant à leur transparence et leur justesse. Enfin, lorsque nous tentons de contacter le service client, il est souvent impossible d'obtenir une réponse, ce qui aggrave notre frustration. Nous vous demandons instamment de prendre des mesures pour remédier à ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous espérons une prise de conscience et une action rapide de votre part pour assurer un cadre de vie décent et sécurisé pour tous les résidents.

Expérience négative: Bonjour à tous Mon avis sur logirep je suis actuellement sur la résidence des chêne à bezons Allée des Pierrats depuis 10 ans,ma mère 21 ans. Logirep en ont plus rien a faire de nous ils répondent même plus a nos demandes la résidence vien de subir une rénovation, depuis on a de la moisissure dans casiment toute les pièces ma fille de 8 ans a des problèmes respiratoires depuis 2 mois à cause de ça aucune réponse de leur part. Sans compter pendant 2 mois aussi on avait pas de chauffage !!!!!!! En 10 ans logirep a bien changé. Je compte les attaquer en justice Cordialement Mr Audouard

Expérience négative: On devrait mettre zéro étoile. Bailleur incompétent qui se moque de ses locataires. Personne au bout du fil pour répondre aux questions des locations. Pas de chauffage depuis plus de 3 mois, ascenseur en panne et malgré les réclamations ils n'agissent pas. Pas de régularisation, pas de réduction de loyer on continue de payer du chauffage pour ne rien a voir. Ce sont des logements indécents mais ça Logirep s'en moque. Je n'ai jamais vu ça de ma vie ils se croient tout permis ils encaissent les loyers mais on n'a même pas le minimum que le locataire est droit d'avoir. Il faut bloquer les loyers et faire appel aux associations de défense des consommateurs pour être encadré

Expérience négative: Locataires de Logirep ! Portez plainte a laide de votre mairie envers ce bailleur vous êtes en droit c’est ce qu’il faut faire pour se faire entendre

Expérience négative: Je rejoins tout les autres avis des locataires, dommage qu’il n’y ai pas zéro étoile. Pas de chauffage en hiver, ascenseur constamment en panne, entretien de la résidence inexistant.ils savent uniquement encaisser les loyers. Les demandes n’aboutissent pas malgré plusieurs relances par mail par téléphone…c’est un service catastrophique que ce bailleur propose. A fuir

Expérience positive: Bonjour, Pourquoi L agence Logirep de Rosny refuse de prendre mon chèque énergie pour le déduire de mes charges. Le gardien a essayé de le déposer à plusieurs reprises à l agence, on lui répond : nous vous ferons signe le jour où l on pourra le prendre et il attend depuis avril 2024. Cela concerne la résidence des personnes à les pavillons sous bois. Appartement je ne suis pas la seule à attendre. Merci de faire le nécessaire pour vous l adresser par courrier. Cordialement

Expérience négative: J'ai été victime de ce Bailleur soit disant social oui en effet Logirep ma pris 34 000 euros pour m'expulser avec le concours de la force publique après avoir versé cette somme, cest une organisation qui méprises les petites entreprises comme la mienne. A fuir ...

Expérience négative: Bonjour, Ca fait 7 ans que je suis locataire.tous mes loyers ont été payés en temps et en heure. Bref la suite de la destruction d'une barre immeuble appartenant à ce bailleur.... Nous n'avons plus d'internet. Car en détruisant cette immeuble ...le câble orange à été coupé. Donc depuis le 3 janvier 2024 nous n'avons plus d'internet. J'ai envoyé des nombreux mail au fournisseur internet et au bailleur .... Sans réponse ....

Expérience négative: J’ai contacté logirep et logirep secours pour une importante fuite d’eau dans ma salle de bain on m’a répondu si ça pouvait attendre demain j’ai dis non ça fuit beaucoup on me répond ( on va vous envoyer un technicien et j’attend depuis 17h50 personne ne m’a appelé et personne n’est venu et depuis je mets serviette après serviette pour pas que l’eau sorte dans le couloir franchement c’est pas professionnel et pourtant on paye un loyer et si on a du retard c’est grave mais bon personne ne fait vraiment son travail chez ce bailleur y’a pas de gardien disponible … je m’arrête là

Expérience négative: Pas d'ascenseur pour cause il mette à temps fou a signer une attestation de travaux nous sommes un couple handicapé j'ai l'impression d'être en prison sans pouvoir sortir

Expérience négative: J’ai enménagé dans mon logement en tant que locataire depuis 1 an et demi à Rosny sous bois. Un immeuble construit en 2017. Des vers blancs dans le logement. Fuite d’eau dans le parking. Ascenseur en panne depuis 4 mois. Aujourd’hui à date il n’y a pas d’eau chaude depuis 2 semaines sous prétexte de la fuite du parking. Que le devis est en attente pour le prestataire. Des mails et des appels qui restent sans réponse. Changement de gardien tout les 2 mois. Fuyez le groupe logirep polylogis!!!! C’est un manque de professionnalisme incroyable. Même 1 étoile c’est beaucoup !

Expérience négative: Si je pouvais les noter à leur juste niveau, ils seraient déficitaire -1000. Ma gardienne a été en arrêt maladie plus de six mois sans que l'on en soit informé, sans qu'aucune affiche, aucun SMS, aucun mail avec le nom et les coordonnées de son remplaçant ne nous soit parvenu. De fait, je n'ai pas eu de chauffage du mois d'octobre 2023 à mars 2024 sans que cela n'émeuve personne!!!! Tout mes mails, appels téléphoniques et courriers recommandés sont resté sans réponse jusque fin janvier 2024 pour une intervention effective le 21 mars 2024 !!!!! INADMISSIBLE. Sans l'intervention décisive d'une gardienne en particulier, je serais mort d'hyporthermie. Suite à cela aucune excuse ni dédommagement financier ne m'a été accordé. J'ai saisi la CNL, l'ADIL 94, et surtout un avocat et un commissaire de justice afin de rétablir mes droits. NE PRENEZ JAMAIS UN LOGEMENT QUI EST GÉRÉ PAR CE BAILLEUR !!! À FUIR !!!

Expérience négative: Bonjour, car j'ai constaté depuis 8 mois et en vous ayant déjà alerté par téléphone plusieurs fois que j'avais une sur facturation d'eau chaude. Après vérification de mon compteur d'eau je m’aperçois que ce n'est pas mon numéro de compteur, comment cela peut-il être possible ? Je vous redonne le mien : 803320305. Ma consommation 00056 photo ci-jointe contenant le compteur d'eau, la facture loyer indiquant le mauvais numéro de compteur 803320281 avec une consommation 519m3. J'ai prévenu le service client, à plusieurs reprises par mail (5 mails) et par téléphone mais pour l’instant je n'ai eu aucun retour. La gardienne elle aussi à fait le nécessaire en venant constater dans mon logement que le compteur ne correspondait pas (en prenant également des photos qu'elle vous a envoyé). A ce jour vous me devez une somme conséquente.

Expérience négative: Un des pires bailleur social, les gardiens font leurs maximum, mais les responsables ne font rien ou alors mettent énormément trop de temps a réagir a des problèmes pourtant simple a résoudre.

Expérience négative: Bonjour Logirep client est injoignable j'ai appelé pendant 2 semaines sans aucune réponse cest pour ça que je mes 2 étoiles

Expérience négative: Impossible de les joindre ne serait ce que pour avoir un mail pour les contacter pour les prévenir qu'un locataire a des difficultés à régler son loyer

Expérience négative: Aujourd'hui le 24 décembre 2023, nous n'avons pas de chauffage dans notre logement depuis hier et bien sûr que comme c'est un week-end long aucun technicien ne passera . Chaque année des problèmes de chauffage alors que nous payons une centaine d'euros par mois de charges pour le chauffage à l'année cela fait un bon montant !

Expérience négative: Une catastrophe

Expérience négative: Nous n avons pas de chauffage depuis 1 mois eau chaude régulièrement défectueuse et aléatoire Logirep connaît le problème récurrent depuis de nombreuse année mais fait politique de l Autruche Convecteur électrique propose qui paie la facture d électricité Logirep peut être On appelle suresnes on vous renvoie au gardien ou service client bizarre Eux sont bien chauffé pendant ce temps et peuvent se douche à l eau chaude Nous locataires de logements sociaux sommes mis au rebut Considère sûrement pour logirep comme précaire on ne nous accorde aucune importance

Expérience négative: Un bailleur qui ne traite pas les problèmes de ses locataires aucune intervention , leurs employés très désagréable au téléphone.

Expérience négative: A fuir comme bailleur

Expérience négative: Vous avez une de vos conseillère clientele qui s'adresse mal aux gens si cette personne en a marre de son travail qu 'elle en change .

Expérience négative: Impossible de joindre ne serait ce que l'accueil..je ne vous parle même pas des autres services.. pauvres locataires.

Expérience négative: NUL , NUL et encore NUL Aucun service serieux, 1 mois qu'il pleut dans ma salle de bain, tuyau encastré défaillant. Toujours entrain de leur courir après, et chacun se renvoi la balle.. Prochaine etape le tribunal, et sa prendra la temps qu'il faudra ensuite. Bande D ESCROC

Expérience négative: Je penser être la seul. Appartement dégradant aucune manifestation d'un responsable. Plafond en fuite d eau . Nuisible , mur moissit. Plusieut demande. Aucune réglementation de la loi. Obliger de passer par la case tribunal. Changement de prix de l eau à leur bon vouloir. Regularisation de charge à leur bon vouloir .

Expérience négative: NULS!

Expérience positive: Très long à répondre au téléphone et plutôt désagréable En plus je n'ai pas eu la réponse la qution posée Une locataire mécontente

Expérience négative: A vomir ! Tant que cela n'affecte pas le porte-monnaie ils font la sourde oreille. Vous devez vous contenter d'une réponse automatique.lorsque vous envoyez un mail. Lorsque vous téléphonez on vous dira oui oui ne vous inquiétez pas on s en occupe. Ne perdez pas non plus votre temps avec leur plateforme, mal conçue et inutile quand vous avez besoin que des travaux soient effectués. Espérer simplement avoir un gardien avec un minimum de professionnalisme, ce qui n'est plus mon cas... Pour résumer, vous n'êtes pas des locataires mais de simples clients pour lesquels ils ont le mépris le plus total

Expérience négative: service client incompétent, depuis 4 ans nous avons un probleme au sol du salon après un gonflement, maintenant tout s'est dégonflé et on a des gros trous dans tout le salon. inhabiatble. malgrès plusieurs relance on nous dit tjrs avec leur message générique " nous predrendrons contact dans un delais maximum d'un mois" et cela fait 4 ans qu'on recoit le meme mail et sans suite avec " un million de numéro de dossier". le bailleur s'en fou complètement des locataires tant qu'on leur paie le loyer, le reste c'est pas leur soucis.

Expérience négative: 0 étoile mais pas le choix pour publier Le Néant abyssal Appel service client problème de maintenance gardien qui s'en fout et le siège à 9h45 rien bravo pour un lundi matin personne au bout du fil pas de chauffage durant 3 jours 13° dans l'appartement magnifique en 2023 on encore des problème d'appartement

Expérience négative: On paye 1776 € à l'année pour avoir un chauffage, à 17 degré.... Cela fait de multiples appels et demandes d'interventions, pour n'avoir aucune réponse. Cela est à notre époque, intolérable, payer pour avoir froid. Payer pour 80 M2 de surface, alors que le logement est d'environ 65 et 70 m2. C'est scandaleux. Que faire, porter plainte ?

Expérience négative: Double Zeros

Expérience négative: Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Fissures dans les murs, fuites d'air et moisissures... Des courriers ont été fait toujours restés sans réponse . Ils mériteraient d'être traîné devant un tribunal

Expérience négative: Rendez moi mon chèque de caution bande d'incompétants

Expérience négative: UNE HONTE ! LE PIRE BAILLEUR DE FRANCE !! Nous sommes le 08/02/2023 et je n’ai pas eu de chauffage de tout l’hiver, il n’y a pas d’eau chaude elle est tiède !!!! C’est une honte il y a des personnes âgées, des enfants en bas âge. Il y a de la moisissure au plafond, et quand il pleut de l’eau coule sur le long des murs du salon. Des rats se sont introduits dans le bâtiment. On ne monte plus les escaliers en paix. On fait le nécessaire, on appel régulièrement pour faire part des différents problèmes, j’ai même envoyer une mise en demeure mais rien est fait. Par contre pour envoyer des lettre de rappels pour le loyer ils sont très vifs. Nous sommes situés à Sevran, allée des Érables. C’est de la mise en danger de la vie d’autrui à ce stade. Sa ne m’étonnerai pas qu’un malheur arrive.

Expérience négative: Services téléphonique inexistant.

Expérience fantastique: un grand merci au service client de polylogys logirep il répondent activement au appels et agissent quand cela es nécessaire en tant que locataire j'ai quelques problèmes de nuisibles mais je sais que si je fais des démarches pour cela il m'aideront. après les temps deviennent très rudes mais la patience es importante. merci encore à l'équipe service clients polylogis logirep.

Expérience négative: Laisse leurs immeubles se dégrader, aucun travaux, aucune intervention, 5 ans pour changer une dalle de plafond dans l'entrée de l'immeuble, 4 ans pour changer la serrure de l'entrée et ce n'est toujours pas fait ! Evidemment, ne sont au courant de rien et ne répondent jamais.

Expérience fantastique: Très jolie salle ✅

Expérience négative: Ma mère de 84 ans n'a plus de chauffage ni d'eau chaude au rue du clos garnier à Cormeilles-en-Parisis. Cette chaudière est vétuste et se met en sécurité régulièrement. Les aérations ne fonctionnent plus, j'ai remplacé un robinet...et les autres devraient l'être également. Ma mère souhaite restituer le box, sans réponse de logirep suite à 3 mails dans leur service. La relation clientèle est totalement inexistante et à plusieurs reprises, si vous avez la chance de les avoir, on répond à côté ou l'on vous expédie. La gardienne est en longue maladie et les autres téléphones sont non attribués ou les personnes ne travaillent plus dans cette société...on ne respecte pas le locataire chez logirep, on rappelle qu'il faut régler le loyer ce que mes parents ont toujours fait depuis 40 ans. J'aimerais juste qu'une personne responsable et décideur ait le cran de m'appeler pour lui rappeler les bonnes manières...

Expérience négative: Accumulation de problèmes avec ce bailleur. Avant il s'agissait de moisissure dans les appartements causé par un problème de VMC. Maintenant un problème de chauffage qu'ils n'arrivent soit disant pas à mettre en route (il fallait peut-être y penser avant). L'isolation laissant à désirer vous imaginez bien la température des apparts. Catastrophique!

Expérience négative: Si un responsable du patrimoine voit mon avis, contactez-moi rapidement. Autrement je passe par la case politique auprès du Maire et, bien évidemment, devant le tribunal compétent. L’un de vos locataire dans le 91940 Les Ulis

Expérience négative: Il n'y a plus de chauffage dans les logements... ce bailleur pue la mer d

Expérience négative: Je vous conseille de fuire le plus rapidement possible. Voilà 1 an demi que j y suis c est censé être un bâtiment neuf c est l'un de mes plus grands regrets de ma vie, on entend les voisins pas d isolation ( construit par Bouygues immobilier) fuite d'eau dans la salle de bain ( plusieurs réclamations sans réponse) pas d' eau chaude, dans l année 2022 il y a eu 7 fois pas d eau chaude don 1 tout un weekend hiver. à l heur ou j écris j ai pas d eau chaude alors qu il y a un technicien qui est venu aujourd'hui car la veille toujours pas d'eau chaude ( et l'année n'est pas fini on est au mois d août 2022) je vais dans mon parking grosse fuite d'eau chaude tuyau casser inondations du parking avec aucune lumière . Je paye un loyer à 4 chiffres pour un 3 pièce avec un enfant en bas âge . Je vous parle même pas de mes pauvre voisins qui souffrent pour des autres problème avec un voisin bruyant qui respecte rien . Si je pouvais leur mettre 0 des vrais voleurs n y aller surtout pas

Expérience négative: Ma mère en quittant son logement, n'a pas eu de remboursement de caution, des RAR , des mails, ils nous demandent toujours plus de justificatifs mais rien ne se fait depuis plus d'un an. L'immeuble dans lequel elle vivait va être détruit et a été rendu en l'état et même avec des réparations et remises aux normes faites que logirep ne faisait pas !!!! Lors de ce même déménagement, le bailleur a fait appel a un déménageur pour les affaires de ma mère, dans le nouveau logement. la date a été décalée et communication faite la veille à 16h pour un déménagement le lendemain matin! ils se cachent derrière le fait d'aider les locataires à sortir d'une cité pourrie au lieu d'expliquer leur incompétence à gérer leurs sous traitants et de leur demander de respecter les dates définies. Le sous traitant a volé des effets de ma mère .... la seule réponse de Logirep sur son prestataire qui vole : Ah c'est dommage ... aucune démarche vis à vis d'eux. SERVICE CLIENT NUL ACCOMPAGNEMENT NUL

Expérience négative: Bonjour, Bailleur à fuir et à dénoncer. Logirep se cache derrière le service client de polylogies. Ça fait un an que j’ai emménagé et à ce jour je suis encore en détresse dans l’appartement. Début mai 2022 ils commencent enfin les travaux qu’ils avaient annoncés pour février 2022, ce qui devait durer 2 semaines par appartement fait qu’après 45 jours rien n’est fait ni à faire. La gardienne ne veut pas donner le contact du responsable travaux chez logirep. Le service client enregistre les réclamations et personne ne donne suite. Logement inhabitable et les loyers sont payés. Qui aurait un tuyau infaillible face à ce bailleur irresponsable et irrespectueux. Sachant que j’ai envoyé un courrier recommandé au siège et qui est resté sans réponse. La vraie note possible c’est zéro et en dessous. Bien à vous,

Expérience négative: Que Dieu les maudissent tous autant quils sont!! Ce sont tous des incompétents et des gens inhumains. Impossible d avoir qui que ce soit ils font blocus des qu'on demande un responsable et ne veulent pas donner de nom. Et chacun se renvoie la balle. Que ce soir le service client ou le siège ! Qui peux me donner le nom du directeur et sa ligne directe svp???

Expérience négative: Personne ne connaît personne resultat rien n'avance

Expérience négative: Bailleur pitoyable pour des logements pitoyables et mêmes pas aux normes ! Des loyers excessifs pour des prestations inexistantes. Un service clients à la ramasse, quand ils daignent répondre. Si on vous un propose un logement chez eux, mais fuyez.... C'est un cauchemar

Expérience négative: Service client nul! 3 jours pour avoir un interlocuteur inadmissible !

Expérience positive: Le service client est très peu réactif !

Expérience négative: Je suis locataire chez Polylogis et franchement, c'est parce que je n'ai pas d'autres choix. Les charges sont exorbitantes. Pour être bien, il faut bénéficier des aides sociales car se sont ceux qui en bénéficient qui sont les mieux écoutés. Lorsque l'on fait remarquer que quelque chose ne va pas, on ne nous traite pas de menteur parce ça ne ferai pas correct mais c'est tout comme.

Expérience négative: Honteux . Nous quittons in logement invivable avec deux enfants pour se retrouver dans un logement sans chauffage , pas de porte , 2 fuites d'eau , des peinture qui ne tiennent pas, sol qui se décolle et j'en passe . Pour avoir un intervenant il faut simplement " ne pas compter sur eux et payer vous même un professionnel. " Soit il ne viendront jamais soit le blereau qui va venir n'aura pas d'outils ou pas le bon matériel ou aucune expérience dans le bâtiment . MerCI POLYLOGIS.

Expérience fantastique: j'avoue ne pas trop comprendre tous les commentaires négatifs mais il y a probablement une raison à cela. J'ai appelé à deux reprises et j'ai eu quelqu'un de l'accueil lors de mon premier appel et la responsable du dossier pour le 2nd appel. Les deux ont été parfaitement charmants et ont répondu à mes questions. Il est bon de faire des commentaires quand ils sont mauvais mais il ne faut pas oublier d'en faire lorsque les retours sont bons aussi.

Expérience négative: Bonjour, Je confirme les avis, ne jamais passer par LOGIREP pour avoir un appartement ... aucune considération des locataires, le mépris total lorsque vous avez un sinistre ou autre problème. Ne parlons pas du service clients Polylogis. Il faut s'armer de patience pour les avoir au téléphone et de toute façon, il ne servent strictement à rien puisqu'ils ne peuvent pas régler vos litiges. Juste une boite aux lettres pour transmettre vos demandes.... Une bande de bras cassés !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Expérience négative: Ne jamais passer par Logicap / Logirep. Pourquoi ? - 6 mois de retard car mauvais choix du constructeur (il a déposé le bilan !) c'est dire si le promoteur étudie sérieusement ses prestataire. - un showroom très pauvre en choix de matériaux (carrelage, moquette, parquet) - impossible de visiter l'appartement témoin. - sourire des interlocuteurs inexistant. - aucun remerciement alors qu'on leur file plusieurs centaines de milliers d'euros pour un appart. Voilà.

Expérience négative: Ils augmente les charges chauffage et communes chaque années et pour autant rembourse les trop perçu de charge récupérable chaque années obligation du bailleur, elle devrait donc baisser et pas l'inverse, l'hiver il ne chauffe pas la loi et portant claire 19° dans chaque pièce obliger de passer par la Commission départemental des litiges voir le tribunal ce que je vous conseil de faire il n'y a que comme sa pour faire valoir ces droits.

Expérience négative: J arrive à avoir les personne au téléphone qui sont très aimables. Mais les delais de traitement des demandes. Sont inimaginable depuis que j'demande des documents c ultra long. Plus d un mois pour une simple attestation Caf et a ce jour tjrs pas reçu...

Expérience négative: Comme l'indiquait Pascal D il y a un an environ : " Service client au téléphone inexistant, ils ne répondent jamais , ça fait 4 fois que je les appelle et à chaque fois 5 mn d'attente, pendant ce temps-là, on paye la communication ! ! ! et rien du tout au bout du fil. Fuir LOGI-OUEST à toute vitesse si vous avez la possibilité ou alors vaut mieux ne jamais avoir de problème avec eux !

Expérience négative: plateforme client, pas d'eau chaude pendant 10 jours, toujours pas rappelé! heureusement qu'ils adhèrent à l'engagement qualibail!!! aucune considération, aucun sens de la prestation de service!!!

Expérience négative: C'est marrant attente interminable au téléphone enfin quelqu'un décroche puis raccroche. Je rappelle mais ça racroche plus vite la pause déjeuner arrive pourquoi ce prendre la tête sait-on jamais

Expérience négative: au vu de tous ses posts positifs pour moi car reflétant la réalité il serait souhaitable de réaliser une class action contre ses marchands de sommeil!

Expérience négative: C des moins que rien presque des marchands de sommeil qui se gavent avec les apl verse par la caf

Expérience négative: Service client inexistant, ne repond pas au telephone, il vaut mieux ne pas avoir de probleme....

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: À l'écoute de ses clients

Expérience négative: Pas de chauffage économie

Expérience positive: Ça vieillit quand même

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Super

Expérience positive: Bonito

Expérience négative: Si je pouvais mettre zéro le le ferais ... incompétence total...

Expérience négative: Pas de chauffage dans mon logement depuis 1 an, des factures d'électricité non prises en chargesqui s'accumulent, et AUCUNE ACTION de la part de Logirep. C'est l'inertie totale. Personnel à la limite de la politesse, aucune réponse de leur part que ce soit par téléphone, par mail, par courrier ! Aucun respect des obligations légales mais des charges astronomique pour 0 service ni considération. Honteux.

Expérience négative: impossible à joindre depuis des mois.. grosse arnaque!

Expérience négative: Preleve des montants incohérents pour la consommation d'eau ! 43 m3 pour 1 mois pour 2 personnes dans le foyer ! Escroquerie ?

Expérience négative: Le pire bailleur Qui peut Exister en france . ZERO a fuire quant c'est possible

Expérience négative: Service client inexistant. Voilà des mois que j'essaie de les joindre mais personne ne décroche. J'ai un radiateur qui fuit mais toujours pas de plombier a l'horizon. ( prestataire a l'image du bailleur!) Des factures d'eau surtaxés ( ça doit être compliqué de lire un numéro sur un compteur...) par contre 1 jour de retard pour payer le loyer et ils se souviennent de vous( lettre de menace d'huissier) bref passez votre tour logirep vous n'êtes pas fait pour ça! Hâte d'être en 2023 (votre départ) et pour finir un peu d'humanité ne vous ferait pas de mal.

Expérience positive: Service client pas très clair

Expérience négative: Très incompétent ! Impossible à joindre !

Expérience négative: Si seulement je pourrait vous mettre 0 étoile. Vous donnez aucune réponse au mail votre service client est inutile quand il réponde. Vous laissez les locataires alors que vous avait des obligations légal.

Expérience négative: Bonjour à tous , Cela fait maintenant 3 ans que nous sommes locataires chez logirep. Le début de la location s’est déroulé sans encombres. Cependant , le 4 mars 2019 nous avons été victimes d’une tentative d’effraction à notre domicile. Par manque d’informations de là part de logirep, nous avons dû nous mêmes payer les frais de réparation de la serrure. Pendant plus d’un an rien n’a avancé malgré toutes nos relances. J’ai donc décidé de contacter directement l’assureur de l’immeuble qui a prit les choses en main rapidement et qui nous a indemnisé en l’espace d’un mois. Le virement a donc été fait à logirep le 1er juillet , ces derniers devaient nous transférer la somme avec la franchise . Nous sommes le 19 novembre et nous n’avons rien , j’ai renvoyé un courrier par recommandé qui a été réceptionné le 05/10. Nous avons eu une retour nous assurant qu’on reviendrais vers nous dans un mois maximum. Je n’arrive plus a les joindre et nous n’avons pas reçu notre argent. La somme s’élève à plus de 3000€ , je vais être dans l’obligation d’engager des poursuites. Pour résumé , nous sommes très mal accompagnés et nous sommes obligés de courir derrière notre argent . Je ne recommande pas le moins du monde.

Expérience négative: Personne ne me m'a reçu. Aucune réponse depuis mon passage

Expérience positive: Bon gestionnaires de logements sociaux

Expérience négative: Il n'y a même pas de mots pour expliquer leurs incompétences. Une dizaine de lettre recommandé envoyés, pas de nouvelles Nous avons une personne qui gère notre dossier, Mme BRUN, qui ne répond ni aux mails, ni aux appels. C'est seulement une entreprise qui veut gagner de l'argent aux détriment de leurs locataires. Moi je dis que ce genre d'entreprise doit fermer et ne devrait pas exister.

Expérience négative: Il ne répondent jamais. Même en sur leur numéro d'urgence affiché sur les halls des entrées des bâtiments.

Expérience négative: Aucun respect pour les locataires.. Mon appartement est noyé sous les eaux du toit.. Malgré lettre recommandé.. Avocat assurance aucune nouvelles

Expérience négative: Loyer très chère , appartement refait par des incompétents , aucune communications viables , 1 an et demie que j'attends que l'on change 2 néon cassé ( et j'en passe...)

Expérience fantastique: Agence Logirep Rosny Sous Bois: une équipe au top.

Expérience négative: Tres null

Expérience négative: Disparition imminente.

Expérience négative: Nul