FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Carcassonne | Rue Courtejaire

Expérience négative: Je mets une étoile car on est obligé d'en mettre une au minimum. Agence d'incompétents, qui ne réponds pas aux mails malgré plusieurs relances, obligé de se déplacer en agence pour ne serait-ce qu'une prise en compte de nos demandes, sans même avoir de réponses claires. Concernant la sortie du logement, manière de faire très intrusive à la limite du légal. Fuyez à tout prix!

Expérience fantastique: Très chaleureux accueil qualité d écoute personnel souriant

Expérience négative: Incompétent et malhonnête, après 3 locations avec eux, ils nous facture 75% de la caution et celà sans nous prévenir des travaux qu'ils doivent faire . Une responsable des locations toujours indisponible, on s'est retrouvé plus d'un mois sans eau chaude mais ça ne les a pas gêné. À exclure de vos contacts si possible.

Expérience négative: Bonjour, je n’ai jamais rencontré une équipe aussi incompétente. Suite à un dégâts des eaux, et à mes nombreuses demandes par mails, et sur leur espace internet, aucune action de leur part n’a été effectué. J’ai donc dû réalisé les travaux de ma poche à 2 reprises. Aucune compréhension. Cela fait maintenant 2 semaines, et pas moins de 10 mails et appel laissé sans réponses pour obtenir un simple document. Je ne comprend pas pourquoi il est impossible d’avoir une simple réponse à un mail ou au téléphone. Vous vous contentez d’augmenter le loyer des gens chèques années sans jamais fournir un services à vos clients. Votre agence mérite de fermer, votre incompétence vous rattrapera. Si vous compter louer un logement avec eux, fuyez vite. Bonne journée.

Expérience négative: Je suis propriétaire, cette agence n'a aucune considération pour ces copropriétaires. Si vous souhaitez louer ou mettre en gestion votre bien, je vous déconseille fortement Foncia Carcassonne.

Expérience fantastique: Toujours disponible , très à l'écoute pour résoudre un problème s'il y a lieu.

Expérience négative: État des lieux hallucinant......

Expérience négative: Entreprise dont les agents ne respectent pas la loi RGPD. On se fait harceler de mails et malgré nos demandes répétées rien ne change

Expérience négative: C'est est une agence pas très correcte!!! N'attendez pas votre fond de garantie entièrement quand vous partez du logement, même si vous l'avez avez laissé nickel avec des améliorations. Bien vérifier vos régul de charges car ils se gavent au passage!! Et trouvent des excuses pour vous rajouter des charges en plus et sans explications claires !! Ils sont bons pour prendre l'argent mais pour faire des réparations, changer une ampoule, il faut attendre huit plombes! Un conseil!!! Passez par une autre agence pour louer votre logement !!!!!!!!

Expérience négative: Agence médiocre zéro communication services client jamais présent . Moi et mon conjoint avons louer un appartement plus d’un ans chez Foncia Carcassonne , à notre arrivée problème sur des fenêtre qui ne s’ouvre pas appartement situer au dessus des toits en plein été quand une fenêtre sur deux s’ouvre et que l’appartement n’as pas de Clim je vous laisse imaginer le four , le parquet qui s’arracher dès notre arrivée d’ancienne fuites d’eau , nous avons essayer de les contacter à plusieurs reprises afin que des réparations sois effectué il n’y a eu aucune démarche de leurs part ainsi que aucune réponses malgré les mails et les appels répétitifs, dès que nous essayons de les joindre au téléphone c’étais sans réponses les mails n’en parlons pas , les jours de grosse pluie les fenêtre fuyez car mal isolée photo + vidéo a l’appuie dans un des mails envoyer mais pas de réponses nis d’intervention, une fois le logement quitter nous n’avons aucune nouvelle de notre caution alors que l’états des lieux était plus que raisonnable malgré plusieurs mails envoyer ainsi que plusieurs appelle passer pas de réponses de leurs part ! Je vous déconseille fortement cette agences qui au vue des plusieurs commentaires qui ce rejoint et vraiment merdique !

Expérience négative: Agence pas sérieux, Ne compter pas récupérer votre caution. Sur 440€ nous avons récupérer 101€ honteux, Alors que nous avons laisser de la pelouse synthétique sur le balcon et un meuble de cuisine et cela remercier comme sa c’est inadmissible. En plus je paie un technicien pour le déplacement et la fixation d’un prise au mur qui bouger pour une valeur de 80€ au total c’est de l’arnaque. Alors que depuis 1 ans que nous avons habiter dans cet appartement nous n’avions pas de porte à la salle de bain qui n’a jamais été remplacer. Une résidence où je me suis fait crever les pneus de ma voiture est aucun geste de leur part même après avoir déposé une plainte. Et en plus de cela j’y laisse plus de la moitié de ma caution. Donc je conseil à personne de faire appel à cette agence pour une location car ce sont des voleurs!!!

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence qui n’est pas professionnel dans leur agissement. C’est inadmissible de prévenir les personnes 1h avant la visite pour dire que c’est annulé.

Expérience négative: hôtesse d'accueil particulièrement désagréable. prends les gens de haut . se pense supérieure. particulièrement désagréable par son comportement.

Expérience négative: D'une médiocrité sans nom ! Alors que mon amie est locataire depuis de nombreuses années dans la même résidence que moi, je suis propriétaire, elle n'a plus eu de décompte, et donc de régularisation des charges, depuis le 31.12.2021, hors cette régularisation doit être légalement effectuée une fois par an ! De plus, la pseudo responsable renvoie vers Citya, gestionnaire de la résidence, qui n'a strictement rien à voir, avec la gestion locative concernée, il s'agit donc purement et simplement de fainéantise ! De plus, comme propriétaire, je puis affirmer que les comptes ont été approuvés en 2022 et 2023 ! La situation est donc illégale et de la responsabilité pleine et entière de FONCIA ! Une plainte a été adressée au conciliateur en justice ! Guy Baucant

Expérience fantastique: Très satisfait des services de Foncia Carcassonne. Un coup de chapeau particulier pour Audrey, à l'accueil, professionnelle et à l'écoute de l'usager, avec le sourire en prime qui ne gâche rien. Je conseille cette agence sans réserve

Expérience négative: Malheureusement je n'ai pas pu mettre 0 étoile, qui était pourtant mérité... (sûrement parce qu'ils ont eu la gentillesse d'être rapide à me changer mon ballon d'eau chaude...) J'ai emménager sur Carcassonne en novembre 2022 suite à une mutation professionnelle. Je tombe sur un appartement situé sur la commune de Montredon, visite, état des lieux (qui soit dit en passant s'est effectué en "express", car je cite "expert pressé pour aller chercher son fils"... PASSONS !!! Janvier 2024, nouvelle mutation professionnelle sur la région toulousaine. J'envoie ma lettre de mutation et mon préavis en AR un mardi. Cela été prévu que cela arrive le vendredi... Donc sachez, cher utilisateur Google, que si vous aviez prévu d'envoyer votre préavis, envoyez le bien 1 semaine avant !! Même pas capable d'aller chercher un AR dans la boîte aux lettres et d'aller à la poste. Ils essayent de gagner du temps pour payer 2/3 jours de plus en loyer. Sachez chère agence, que quand vous être seule, et que vous devez payer 2 appartements en même temps, ce n'est pas rien !! Et ce n'est pas fini !!! Nous faisons l'état des lieux un samedi soir, état des lieux qui s'est plutôt bien passé et je devais récupérer une partie de la caution. 1 mois et demi après on m'informe que 120 € de caution vont mettre retenu pour : refaire les peintures, alors que les murs de l'appartement été dans un sale état dès l'entrée, 30 € pour une bonde de douche dont je n'en ai jamais vu la couleur, et 50 € pour des frais de déplacements d'un artisan... Je demande des justificatifs à l'agence, on me dit qu'ils ne sont pas obliger de les envoyer et que le propriétaire à lui-même fait les travaux. Si j'avais su, j'aurai moi-même repeint, et j'aurai acheté une bon de douche, ça m'aurai coûté moins cher !!!!! Petit conseil : faites bien attention, et prenez bien des photos avant d'emménager dans l'appartement !!!!

Expérience fantastique: La chargée de clientèle qui assure l'accueil, Audrey, est d'une efficacité redoutable en plus d'une gentillesse à toute épreuve. Elle sait rassurer et aiguiller pour toutes les questions. Merci

Expérience fantastique: Je suis vraiment très satisfaite de mon échange téléphonique avec Audrey de l’accueil. Cette dernière a su répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme, dynamisme et efficacité. Merci pour votre gentillesse Audrey.

Expérience fantastique: Modification d'identifiant sur le compte My Foncia rapidité & efficacité de Me Audrey.

Expérience fantastique: L’accueil d’Audrey était chaleureux et de qualité. Les réponses apportées étaient tout à fait dans mes attentes.

Expérience fantastique: Super échange je remercie beaucoup Aurore pour sa rapidité et sa gentillesse je recommande cette agence car il trouve assez rapidement votre bonheur merci beaucoup ☺️☺️

Expérience fantastique: Super expérience avec foncia et plus particulièrement avec Marie qui a su répondre à toutes mes questions et m’a aidé sur mon projet immobilier ! Encore merci Marie

Expérience fantastique: personnes avenantes et sympathiques, rapidité pour l'exécution de mon dossier de location. pour les problèmes liés à mon appartement, réparation immédiate, franchement, je n'ai rien à dire sinon que je suis satisfaite. continuez comme ça. merci beaucoup.

Expérience fantastique: Carcassonne

Expérience fantastique: Avis très favorable. Ayant de nombreuses questions concernant certains changements lié à mon appartement, le personnel de l'accueil a su me guider et m'apporter toutes les réponses dont j'avais besoin. Échanges agréables et professionnels.

Expérience fantastique: Marie a était très réactive. Je suis satisfaite, mes attentes ont étaient écoutées concernant ma location

Expérience fantastique: Agence top. Merci à Marie pour son efficacité et sa réactivité. Je recommande

Expérience négative: Mon expérience avec Foncia est extrêmement décevante et je me sens obligé de partager mon avis pour prévenir d'autres locataires potentiels. Le manque de professionnalisme de l'agence Foncia est tout simplement inacceptable. Non seulement la gestion des problèmes mineurs est lente, mais elle est également effectuée de manière incompétente. Les délais d'exécution pour des problèmes mineurs sont exorbitants. Les demandes simples prennent un temps incroyablement long pour être traitées, ce qui dénote un manque flagrant d'efficacité et de sérieux de la part de Foncia. De plus, la communication avec l'agence est désastreuse. Il est extrêmement difficile d'entrer en contact avec un gestionnaire de location, et lorsqu'on y parvient enfin, les réponses sont souvent vagues, peu informatives, voire inexistantes. Si vous recherchez une agence immobilière sérieuse et professionnelle, je vous conseille de chercher ailleurs. Foncia a clairement beaucoup à améliorer en termes de service client, de réactivité et de compétence professionnelle.

Expérience fantastique: Par raport aux demandes et/ou questions, Audrey donne des réponses rapides et concrètes ! Elle est très réactive et professionnelle !

Expérience négative: Lamentable, aucune communication Promet un appartement avant de balader le client pendant presque 3 semaines, et quand on évoque la signature du bail, se défile en prétendant avoir trouvé un autre locataire... Résultat : 1 mois après l'annonce est toujours en ligne et modifiée régulièrement Arrêtez de prendre vos clients pour des jambons Et arrêtez aussi de dire qu'on s'est trompé de service ou je ne sais quoi, il n'y a qu'une seule agence Foncia à Carcassonne Messages aux futurs locataires Foncia : si vous trouvez l'appartement de vos rêves et qu'il est chez eux, FUYEZ, ne louez pas chez eux, vous vous en mordrez les doigts

Expérience négative: Malheureusement, pour moi, depuis que mon propriétaire est décédé, il n’y a pas eu de reprise suite à une succession de famille, donc concernant ma location. Foncia a repris mon logement comme les autres locations où je suis et je rejoins la tonne d’avis assez négatifs concernant Foncia. Un gros gros problème de communication et peu de choses fonctionnent… On attend des lustres pour avoir un retour de mail (s’il arrive…) et impossible de voir la gestionnaire en présentiel !!!! On sait qu’on va que nous sommes dans une société déshumanisée et là ça se confirme bien et on nous le fait bien savoir ! J’ai hâte d’en partir. Entre ça et le problème de voisinage…. ! Plus que usant. Merci Foncia de ne pas répondre à ce message. Aucun intérêt !

Expérience négative: La pire agence Madame Dons incompétente elle ne sait pas ce que c'est une attestation de la caf 6 mois et impossible de l'avoir.. par contre le loyer faut surtout pas qu'on le vire après le 10 du mois sinon malheur... un conseil fuyez cette agence une belle arnaque

Expérience négative: Même avis que les autres, du je m'enfoutisme total chez foncia Carcassonne. Rentré dans l'appartement en août 2022 avec une fuite au niveau de l'évacuation des WC et impossibilité d'ouvrir la boite aux lettres. A ce jour, j'ai été obligé de changer la serrure de la boite aux lettres moi même et le WC coule toujours. Excuse du gestionnaire quasiment 1 an plus tard: " monsieur nous avons 2000 logements à gérer". Comme si j'en avais quelque chose à f..tre. Bref fuyez, ne louez pas chez Foncia, ils encaissent et c'est tout.

Expérience négative: En tant que propriétaire, je vous conseille surtout de ne JAMAIS confier la vente de votre bien à cette agence de voleurs.

Expérience négative: Inadmissible, aberrant, J’ai signalé un dégât des eaux provenant d’un locataire géré par Foncia à Carcassonne depuis le 11/11/2022 … 3 mois après la fuite n’est toujours pas réparée... Malgré des appels incessants, impossible de les contacter. Je n’ai que le mail de Mme Rigaud, 6 relances mails SANS AUCUNE REPONSE !!! Je compte signaler l’agence ou l’agent auprès de l’IPI (Institut Professionnel des Agents Immobiliers) tellement ils sont dans une inaction la plus totale !!!

Expérience négative: Nous somme aller nous renseignés plusieurs fois au seins de l’agence exactement 3 fois, et nous avons été mal reçu, la dame de l’accueil répond au téléphone alors qu’on lui parle limite à nous jetter dehors, accueil vraiment non chalant, puis sans parler que nous n’avons pas été rappeler pour nos recherche de bien en location

Expérience négative: Est ce que cette agence répond au téléphone pour organiser une visite en vue de l'achat d'un bien immobilier ?

Expérience négative: Ne réponds pas au téléphone Ne tienne pas leurs promesses immobilières (travaux non faits)

Expérience négative: J’ai voulu confier ma maison à la vente à foncia Carcassonne mais une dame au téléphone me renvoi chez un certain Pierre de Plaza . Que dois-je comprendre ?!

Expérience négative: Désagréable et pas commerciale

Expérience fantastique: Merci Mr Romain Candau d’avoir régler rapidement notre problème de canalisation Et faire intervenir une société Au top que je recommande à 100%

Expérience négative: Nous ne sommes pas particulièrement contents du service en général. On be retourne presque jamais les appels téléphoniques. Je ne comprend pas comment on peut nous faire payer pour un nouveau moteur de portail sans nous fournir les badges de remplacement. Non seulement, ils nous vendent les badges à des prix exorbitants mais ils refusent de nous programmer les badges qu'on leur fournit. (Cela en passant par l'agence et les fournisseurs du nouveau moteur). Cependant la jeune personne a la réception est très polie et souriante. J'attends de voir si le service s'améliore.

Expérience négative: A la recherche d investissement locatif, 2 messages laissés à Mr Bakir pour visiter l'immeuble (pv 77000€ avec 2 apparts loués) sans réponses ni retour de sa part ni de l'agence ! Le manque de sérieux et de professionnalisme impacte ce propriétaire car pour ma part je trouverais autre chose

Expérience fantastique: Merci à Fernand M. pour son aide précieuse dans la recherche de mon acquisition.

Expérience fantastique: Accueil très agréable

Expérience négative: j'ai confié mon bien en location a cette agence, suite au départ des locataires j'ai mis mon bien en vente par le biais d'une autre agence et Foncia fait de l'obstruction pour les visites alors qu'ils m'ont demandé de réduire le préavis......beaucoup de mauvaise foi et beaucoup de frais 80€ parce que je leur retire le bien par exemple A fuir

Expérience positive: Suite à une première expérience plutôt négative je ne mettrai pas 5 étoiles, mais je modifie mon jugement qui est maintenant très positif. En effet j’ai eu affaire à 2 personnes de bons conseils, réactives et disponibles. La personne avec qui j’ai échangé m’a même évitée une situation compliquée que le notaire ne m’avais pas expliqué. Merci encore

Expérience négative: Incompétents Et ils se prennent pour qui en fait?

Expérience fantastique: Merci pour tout pour la location

Expérience négative: Locataire pendant 4 ans, électricité pas aux normes avec des plafonniers fils apparents problème d’eau de canalisation jamais réparé alors que nous avions demandé à l’agence des travaux pour régler ce problème car en effet l’appartement avait été fait à la vas vite avec des matériaux médiocre et des canalisations faites sans pente ça donne des canalisations bouchées h 24 pour tout et pour rien, problème d’insalubrité du à l’humidité aussi problème jamais réglé non plus. De plus nous avons commencer avec un loyer de 430 pour finir avec un loyer de 530 euros par mois, sans compter la régulation de charges d’un montant exorbitants chaque année justifié par l’entretien des parties communes, quel entretien ? Pas d’électricité pas de lumière poignée de portes cassées poubelles jamais vidées, une vrai escroquerie cette agence a fuir absolument de vrai voleurs !!!

Expérience négative: Ma fille a loué un appartement à rue barbés Honte honte à cet agence Passoir thermique 1000€ de courant en 6mois pour 30 m2 Wc et douche bouché tout les mois avec 160€ de débouchage jamais remboursé A fuite

Expérience négative: Réponde pas au tel

Expérience négative: Mr Martinez détient un manque de professionnalisme rarement atteint! À éviter à tout prix

Expérience négative: Malhonnêteté de la part des gestionnaires, pas étonnant quand on voit les avis sur internet.

Expérience fantastique: Mme Rigaud par mail Mme Chabbert en visite location superbes personnes Le service comptabilité également au top Rarement vues une agence aussi efficace Merci Je recommande

Expérience négative: Un logement nous a été loué avec des toilettes non raccordées, des plaques de cuisson qui ne fonctionnaient pas ainsi que des joints manquants dans la salle de bain. Le ménage n'avait pas été effectué et il y avait des encombrants sur le palier et dans le garage à la réception des clés. L'agence s'est permise de donner, sans notre autorisation, nos coordonnées au propriétaire qui se permettait par la suite de nous appeler régulièrement. Lorsqu'on a évoqué cette problématique la seule réponse qui nous a été apporté était : appelez la gendarmerie si vous êtes dérangés. Huit mois plus tard, lorsque l'on quitte le logement, on nous retire (sans être informés au préalable, sans facture) 100 euros sur notre caution pour non entretien de la chaudière. A fuir.

Expérience négative: 3 mois que j'ai demande des travaux relativement simple, je n'ai même pas demande la mise en conformité. Depuis 3 semaine les 2 portes fenêtres ne veulent plus s'ouvrir et aucune réponses de personne. Comme nous étions plongé dans le noir j'ai du faire intervenir une entreprise a mes frais et la propriétaire ne veut pas payer la facture et bien sur l'agence protège le propriétaire. Ce jour une procédure va etre lancé mais cette fois je vais demander tout les travaux ne loué pas chez FONCIA !!! de plus on le mépris total des employé est une honte

Expérience fantastique: Équipe agréable et professionnelle, un grand merci à Marie pour sa disponibilité et son aide lors de la location!

Expérience négative: Cela fait bien 10 ans qu’ils sont venus chez moi afin de faire changer les prises électriques qui ne sont pas au normes, mais ils n’ont jamais envoyé un électricien pour effectuer ces travaux, quand on les appelle, les référents sont toujours en congés et de ce fait, ne font jamais rien, à fuir !!

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence, équipe d’incompétents qui ce prennent pour des dieux à ce positionner au dessus de tous les locataires. 4 ans que ça dure pour ma part il faut clairement changez les choses et renvoyez tous les bons à rien Seul personne qui répond « romain candau » les autres du gros n’importe quoi

Expérience négative: On ne peut pas mettre 0 étoile ?? En tant que propriétaire qualité plus que Médiocre... Pour vendre des appartements pas de soucis le client est roi... par contre derrière ça quelle erreur j'ai faite de passer par eux pour gérer mon bien locatif...Gérance Catastrophique...agence injoignable (ou alors j'ai eu droit au fameux "je prend vos coordonnées on vous rappelera" une bonne dizaine de fois) , travaille avec des entreprises qui prenne une blinde (réparation d'un robinet) pour que la semaine d'après le locataire se retrouve avec un robinet dans le même état qu'avant intervention .. Frais de pub plus que cher au vu des services proposés .. À coup sûr la pire agence de Carcassonne..Il n'y a qu'à comparer les avis google pour s'en rendre compte... Je quitte l'agence sans regret; Je préfère encore ne pas louer mon bien que passer par cette agence...

Expérience négative: Aucun suivis au de problèmes après la transaction fait.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 je le ferai

Expérience négative: A éviter, j’ai loué un appartement courant mars 2020. A la visite le commercial s’engage à un nettoyage de cours extérieur (arbuste de 2m de hauteur)ainsi que la réparation d’un sèche serviette ou les fils sont nu dans la salle de bain. Je propose la signature d’un bail le 15 mars 2020 finalement j’ai pu emménager seulement 19 après plusieurs relance pour une remise des clefs ainsi que l’état des lieux conflit entre froncia Carcassonne et paris chaque parti penser que c’était la tâche de l’autre actuellement les travaux sont pas réalisés malgré un recommandé et des mails de relance je suis actuellement à 2 mois de loyer impayée actuellement je vie dans la peur de me faire expulser sans aucun solution à téléphone personne ne me répond ni à mes mail encore à mes recommander si je me fais expulser ce sera les pieds devant mare d’une société qui avec un tel je m’en foutissime je suis étranger mais il me semble avoir des droit

Expérience négative: Pas très agréable comme vitrine de la ville, la bienveillance au oubliettes, alors la relation client 0/20. Il ne manquerait plus que certaines se remplissent les poches en louant les appartements des propriétaires sur Airbnb!

Expérience fantastique: L'agence FONCIA Transaction,est une bonne agence, sérieuse et respectueuse.

Expérience négative: Injoignables !!!! 0 réactivité !!!! je déconseille

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, réactive et humaine Très belle résidence avec parking privé et au calme. Nous avons été mis en relation avec la propriétaire des lieux en début de location puis l’équipe de Foncia a pris le relais. Nous avons été très satisfaits de cette agence

Expérience négative: Nuls, ils vous disent qu'ils vous rappellent dans les 24h pour les visites , vous pouvez toujours attendre 10 ans . NE MÉRITE MÊME PAS UNE ETOILE .

Expérience fantastique: Conseil tres pro

Expérience négative: Rien de particulier

Expérience fantastique: Réactive et efficace

Expérience positive: Bonne adresse

Expérience négative: Que dire de cette agence dont la directrice par manque de courage pour rester poli prefere se retranché derrière un médiateur de justice pour solutionner un pb entre locataire dont un est en situation de handicap tout ca pour une place pmr proche d une rampe d d'acces tout ca pour pas froiser la susceptibilité de l autre locataire bien portante et bien valide mais qui manque de bon sens mais pas d egaux surdimensionné mais que fais cette pour le bien etre de ses locataires handicapés alors que la solution est simple refaire le marquage au sol en changeant le numéro des places c possible et reste dans la l égalité du bail Qu attends cette directrice qui manque de courage et cette locataire bien valide et propre sur elle ou est son sens de la logique du bon sens et savoir vivre malgré son sentiment de toute puissance face au handicap

Expérience fantastique: très professionnel, la gestion complète de mon immeuble a toujours été faite avec compétence, et efficacité, et cela dure depuis des années...

Expérience fantastique: Bravo et merci à l'agent immobilier metin bakir qui est très sérieux Je recommande vivement

Expérience positive: Mouais

Expérience négative: pompe à fric

Expérience fantastique: Rien à redire, parfait, sympathique, professionnel, tout a été correct.

Expérience négative: Agence peu fiable

Expérience positive: L'agent immobilier qui a pris en charge la vente de notre bien a été très professionnel. Cela s'est fait rapidement. Disponible et sympathique comme toute lequipe5

Expérience fantastique: Agence sérieuse qui a parfaitement suivi mon dossier location, réactive et compétente. Rien à dire. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Très bon service et gentils

Expérience négative: Vraiment parce que l on ne peut pas mettre 0 étoile. Commercial arrogant et impossible de visiter ou d avoir des réponses. Je vais investir avec une autre agence

Expérience négative: Service de mauvaise qualité, deux semaines à attendre une réponse d'un appartement, le propriétaire devait réfléchir pour finalement le louer à quelqu'un d'autre. La conseillère qui a pris en charge le dossier n'a été d'aucune aide et m'a fait attendre pour rien. Il faut toujours leur courir après pour avoir quelqu'un au téléphone. Très mécontente du service, la faute n'incombe pas au propriétaire mais à l'agence qui vous laisse sans information et qui n'est pas honnête.

Expérience négative: Lorsque je présente ma situation on me dit "il faut revoir vos critères à la baisse, tout ce que vous pouvez avoir c'est un studio en plein centre ville et peut être avec un peu de chance une place de parking". J'ai trouvé un logement correspondant à mes critères avec une autre agence sans le moindre mal. Heureusement que je ne me suis pas arrêté aux informations données.

Expérience négative: L'incompétence à son paroxysme à éviter a tout pris

Expérience négative: Venue à Carcassonne pour chercher un appartement pour ma fille c’est la pire agence de la ville.Aucune considération du client et surtout pas le temps de s’en occuper. Les agences concurrentes sont largement plus professionnelles. Mon avis: Passez votre chemin et allez ailleurs !

Expérience négative: Nous avons été très mal reçu, c'était un vendredi fin d'après midi et l'agent commerciale qui nous a fait visiter l'appartement était visiblement plus intéressée par son portable que par nous.

Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive !

Expérience négative: POUR LOUER UN APPARTEMENT LA BAS IL FAUT DONNER PLUS DE DOCUMENTS QUE POUR ACHETER UNE MAISON PERSONNEL DESAGREABLE AUTANT EN AGENCE QUE AU TELEPHONE C'EST JUSTE HALLUCINANT IL FAUT FAIRE 8 FOIS LE LOYERS PENDANT QU' ON Y EST. c' est une véritable agence pas du tout sérieuse

Expérience négative: Accueil décevant, la personne que j'ai vu m'a prise de haut et ma fait comprendre qu'elle ne prenait pas mon dossier car je n'ai pas de CDI, elle avait un air moralisateur et Supérieur. Je viens d'une grande ville et franchement, je n'avais jamais eu cette situation...cette personne n'a aucun sens du relationnel. Quand je lui ai expliqué la situation, la seule chose quelle ma dit c'était de revoir mes critères qui apparemment étaient trop grands. Elle ma proposé 1 logement car apparemment elle n'avait que celui la a me proposé dans mon budget or il y en avait d'autre mais javais l'impression quelle ne voulait pas faire d'effort. Bref, agence immobiliere a éviter. En sortant de l'agence, je me suis sentie humilié. En plus, leurs honoraires sont hypers hypers chères, pour une ville comme Carcassonne c'est honteux.

Expérience négative: Comptable et gestionnaire qui vous raccroche aux nez, des travaux qui sont toujours pas terminer depuis le 1er juillet 2018.. Les artisans sont non qualifier et absolument pas professionnelle. Je déconseille fortement cette agence que soit pour la location que la gestion en tant que propriétaire.

Expérience négative: Un temps de réaction qui laisse a désirer..

Expérience négative: Bonjour, pour mon époux et décevant. Nous acheté une villa à montlegun. Nous habitions Angers et nous sommes descendus à carcassonne pour visiter et impossible d'entrer donc nous avons visité une villa identique super nous faire descendre pour rien, et il a fallu redescendre pour signer le bon de visite mais l'agent immobilier ne nous la pas fait signer non plus la vente s'est faite de entre notaire. La locataire est partie à remise les clés à l'agence pas d'état des lieux pas de relevé de compteur et en cadeau une décharge de 30 me 800 € et le plus beau l'agent immobilier a mis les clés sous le paillasson. Moi je voulais retourner à Angers, heureusement que nous sommes tombés sur des personnes comme voisins sinon moi je repartais. Nous avons fait appel à un huissier et nous a dit que la maison était inhabitable. J'ai mis un message vocal à l'agent pas de nouvelles cela c'était le 17 avril 2019. Mardi je rappelle pour qu'il vienne dans la semaine toujours pas vu. Depuis pas de nouvelles. Et le jardin pas entretenu sourie, mulot et peut-être des couleuvres c'est une honte de la part de foncia jamais on ne conseillera foncia. Je suis très déçu de vous Pierre vous deviez venir et je pense que vous avez honte du nous donner une villa dans cet état. Mme Brogniez

Expérience négative: Une incompétence pareille fait peur ! Des incapables ! à éviter absolument ! Une réflexion toujours plus absurde avec des réponses aux questions hallucinantes et incohérente ! On cherche le professionnalisme

Expérience négative: Notre voisine déménage et donc "l'expert " qui s'occupe de l'état des lieux doit couper l'électricité de son appart. Donc le mec coupe notre électricité, ne s'excuse pas, et en plus se barre sans nous le dire, sans nous proposer d'appeler quelqu'un ou ne serait ce que pour nous expliquer comment régler le problème, incompétents à tous les niveaux mais pour réclamer de la thunes là ça traîne pas bizarrement. Avec leur frais d'agence exorbitants c'est inadmissible.

Expérience négative: Médiocre , ne recommande absolument pas cette agence !!!!!!

Expérience fantastique: Agence immobilière en centre-ville. Le personnel est très sympathique. Si j'ai besoin d'un renseignement quelconque, il y a toujours une personne disponible pour me répondre. Enfin, des employés qui ont une conscience professionnelle !! Trop rare de nos jours.

Expérience négative: Demande à être rappeler, depuis des jours là personne est jamais disponible, un coup c est une reunion ensuite elle a pas le temps etc.. Je suis même passée à l agence, impossible de rencontrer un agent pour monter un dossier, déjà que c est une des seules agences à ce permettre d avoir des honoraires plus élevés que les loyers, vu leurs professionnalismes on se demande pourquoi !