Citya Bernoville Immobilier

Expérience négative: Une catastrophe sur la gestion, pas de sauvegarde de documents ni d'archivage, moins ils en font mieux c'est

Expérience fantastique: Nous avons changé de syndic il y a quelques mois et la différence est flagrante : les comptes sont clairs, les assemblées générales bien préparées et le suivi des travaux est rigoureux. Je recommande vivement !

Expérience négative: Citya n'est pas sérieux surtout au paiements des locations toujours en retard jamais à la date prévu, pas réceptive du tout A déconseillé

Expérience négative: À fuire !!! Après 7 ans de gestion syndic en tant que proprietaire, Citya demande 320€ et 380€ pour le pré état daté et l'état daté, deux documents obligatoires ( deux pages)chez le notaire pour la vente d'un bien. Au delà du prix car ses concurrents profitent également de tarifs excessifs je remets en cause leur non-réponse à mes demandes explicatives. Attention lorsque vous négociez un contrat de syndic car il faut bien lire entre les lignes...

Expérience fantastique: Agence sérieuse et un personnel très à l écoute.

Expérience fantastique: Agence sérieuse, personnel disponible et à l'écoute. Très bonne expérience, avec des remerciements spécifiques pour Madame BERGER et son professionnalisme ainsi que pour Mademoiselle TROUILLEZ pour son implication et ses explications claires et précises.

Expérience négative: Agence tout sauf humaine et protectrice envers ses locataires. Si par manque de choix vous devez passer par cette agence, faites bien attention à l’état des lieux d’entrée (inciter à être bâclé). La société tierce s’occupant des états des lieux est connue pour très bien arranger les propriétaires, quitte à utiliser des méthodes à la limite de l’éthique, au détriment des locataires. Je ne recommande pas cette agence immobilière.

Expérience fantastique: Un super accompagnement de Véronique pour la recherche de l’appartement de ma fille. Et encore merci pour votre accueil

Expérience fantastique: Syndic de copropriété réactif. Je conseille

Expérience fantastique: Reprise d’une copropriété en difficulté par le syndic Citya Bernoville. Très bien accompagné. Syndic réactif, je conseille fortement.

Expérience fantastique: L'agence Citya a été très réactive sur notre dossier. Merci à l'équipe de St Quentin.

Expérience fantastique: Merci à Madame PICOULET pour son accompagnement précieux !

Expérience négative: Je ne recommande pas dutout ! je n’ai jamais vu une agence immobilière aussi incompétente.. j’aurais du regarder les avis avant

Expérience négative: Apparemment cette agence choisirais le locataire à la place du propriétaire sans le prévenir J’ai contacter le prioritaire pour une maison à louer , qui disais que sa posais pas de problème si il y avais pas de CDI tant qu’il y avais une entré d’argent , le lendemain l’agence m’appelle et me dit qui ont contacter le propriétaire et qu’il demanderais une situation professionnel .. On aura tout vu mensonge sur mensonge

Expérience négative: Un manque d'humanisme sans précédent ! N'a jamais effectué les travaux du logement de ma maman qui vivais dans un logement qui se détériorais de façon notoire ! Ma mère décédé ils n'ont même pas pris la peine de présenter leurs condoléances ils étaient surtout intéresser de faire l'état des lieux et être hautain comme j'ai rarement vu alors que nous sommes en deuil ! Argent toujours argent mais humanité 0 ! Agence a fuir !!!!

Expérience négative: Bien obligé de mettre 1 étoile pour cette agence qui vous donne tout les torts, si vous avez le malheur de faire remarquer un problème quelconque,et il y en a eu beaucoup.A la vente de la maison dont j était locataire,personne ne se donne pas la peine de vous en chercher une autre, ah si la même.Ne pas déranger ce personnel qui ne fait pas grand chose au final

Expérience négative: Je met 1 étoile et je répondrai quand ils me répondrons c'est à dire dans un bon bout de temps voir jamais.

Expérience fantastique: Excellente Agence ! Je recommande sans hésiter. et surtout un grand MERCI à Véronique .B qui a géré à merveille. Très réactive et disponible pour ne pas dire 24/24 et 7/7. (quitte à prendre sur son temps personnel sans hésiter) Très agréable et entièrement dévouée à son travail et à la satisfaction client. Excellent professionnalisme ! Un grand Bravo pour ce beau Challenge relevé !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Expérience négative: Gestion lamentable de cette agence, notre fils est resté 3 semaine sans eau chaude, retenu de 100€ sur la caution, que nous n'avons pas contesté tellement nous en avons marre et depuis 2 mois, toujours pas de rendu de caution et de trop perçu. malgré les diverses relances et pour nous dire que c'est le service compta et que nous ne pouvons pas le joindre directement. Lors d'une précédente location, la propriétaire ne voulait pas nous rendre la caution sans motif valable, nous n'avons eu aucune aide de leur part, il nous ont laissé nous débrouiller seul et nous avons fait l'erreur de repartir sur un bail avec eux. Quelle erreur !!! Fuyez cette agence !!!

Expérience fantastique: Agence de location très professionnelle et disponible de la réception à la direction. Un grand merci à Véronique B. qui gère le business d'une main de fer dans un gant de velour ! Si vous voulez louer c'est avec cette agence.

Expérience négative: Mon fils a rendu les clés le 9 janvier 2024 . Nous sommes le 10 mai et la caution toujours pas rendue !! Pas professionnel ...

Expérience fantastique: Mon ancien compagnon m’a donner moins de 15j pour me trouver un appartement et vider son appartement, et ma conseillère madame berger a réussi le challenge en 1 semaine , elle a réussi à me trouver un appartement, je la conseille à 100% les yeux fermer . Elle a fait de l’excellent travail.

Expérience fantastique: Première fois pour moi ou je passe par une agence , beaucoup de clarté à travers les explications, une bonne rapidité de prise en charge et un très bon suivie , du bon professionnalisme ! Je remercie BERGER Veronique pour son dévouement envers mon dossier .

Expérience fantastique: Je vous recommande vivement cette agence pour trouver votre logement. J'ai eu exactement ce que je recherchais. Merci à madame Véronique B, très professionnelle et aimable

Expérience fantastique: Excellente gestion de l'agence ! Agence qui aide enfin les propriétaires, ce qui est rare. Mention spéciale @Véronique !!!! Un grand merci pour tout, vous êtes vraiment extraordinaire et toujours disponible. Grâce à son aide (ainsi qu'à ses collègues) je peux enfin confier, les yeux fermés, mes biens.

Expérience négative: Agence malhonnête et à fuire. Professionnels incompétents avec lesquels il n'est pas possible de communiquer. Passez vite votre chemin!!!!

Expérience fantastique: J’ai était très bien conseillé et guider par Véronique dans ma location d’appartement elle a était très réactif pour mon besoin urgent et très disponible voilà 5 étoile pour votre agence

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Un grand merci à Dorine pour son professionnalisme et sa gentillesse ayant pris une location à distance. Une personne compétente et à l'écoute. Bravo

Expérience fantastique: Je veux saluer cette agence. Il est habituel de signaler ce qui ne va pas, mais quand tout se passe bien, on trouve cela normal. Aujourd’hui je veux dire que, quand on négocie avec une personne compétente et à l’écoute, Madame DIET, tout se déroule en un rien de temps. Il y avait un malentendu entre acheteurs, et elle a su débloquer la situation en 48 h. Merci à elle !

Expérience négative: Agence a fuir absolument. Problème avec le rendu des cautions.

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Ne jamais y aller.

Expérience négative: Actuellement en procédure avec cette agence, à fuir absolument! Evitez de louer un bien chez eux et d'en être le propriétaire. Manipulations en tout genre, il faut constamment les relancer, soyez vigilants Je n'ai jamais eu autant de problèmes qu'avec eux et j'ai rendu mon logement en août 2023, honteux !

Expérience négative: J ai tellement de choses négatives à remonter ; je n aurais pas suffisamment de place pour m exprimer Une étoile de trop !!!!

Expérience négative: Agence à fuir,agence qui cherche qu'à récupérer les loyers ,aucune considération pour les locataires..aucun entretien pour partie commune !! même les poubelles c'est les locataires qui les sors pourtant ça fait partie des charges,la responsable de l'agence est très désagréable.personne à éviter ..je vous la déconseille c'est une vrai catastrophe

Expérience fantastique: Bonjour très bonne agence immobilière respect à vous cordialement Sébastien moriaux

Expérience négative: Cette agence a des pratiques scandaleuses. Non restitution du chèque de caution malgré état des lieux de sortie conforme. Une dizaine de relances et à chaque fois des excuses ridicules depuis 3 mois cherchant à décourager le client qui essaye de récupérer son argent (je ne suis pas le seul à qui ils donnent les mêmes excuses, cf précédents commentaires) Actuellement en procédure contre eux pour récupérer mon argent qu'ils refusent de me rendre. A éviter à tout prix !!

Expérience fantastique: J'ai un trés bon suivi de mes locations et c'est parfait, les comptes sont clairs.

Expérience négative: Déplorable-incompétents et inefficaces.... Agence à fuir Comme précisez un autre guide local, le Zéro pointé serait plus adapté.

Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande ! Mais ce qui fait que cette agence est parfaite, c'est grâce aux personnes qui y travaillent. J'ai eu affaire à Mme Berger Véronique, je persiste à dire qu'il existe encore de belles personnes. Très professionnelle, accueillante, souriante et tellement humaine. Si vous cherchez une location ou une vente, demandez à être épaulé par cette dame, vous ne serez pas déçus ! J'espère vraiment qu'elle sera récompensée à hauteur de ce qu'elle vaut.

Expérience négative: Agence à fuir. Le propriétaire dit qu'il prends en charge l'escalier. Je fait mon états des lieux. Et me décompte l'escalier alors que le propriétaire avais dit non. Des vrais voleurs ils font tout pour ne pas rendre la caution. Je ne l'a recommande pas. Avant j'étais chez un notaire j'étais beaucoup mieux .et bien géré alors que citya immo c'est un vrai bordel.

Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme, et votre réactivité.

Expérience positive: Agence sympathique

Expérience fantastique: Agence vraiment sérieuse. Super accueil, le personnel est vraiment professionnel et à l'écoute de la clientèle. Je recommande cette agence !

Expérience fantastique: J'suis passée se matin cher vous j'savais pas que Miss Picardie taffer cher vous aller bisous

Expérience fantastique: Petite pepite

Expérience fantastique: Je suis entièrement satisfaite de l accueil ,des conseils, de la gestion de mon dossier ainsi que la gentillesse du personnel. Je recommande de vivement cette agence

Expérience négative: Au seours, c'est vraiment une agence à fuir, rien n'est geré correctement et en plus ceux sont de vrais voleurs, ils vous facturent l'entretien de chaudiere alors que le plombier vous dit qu'il le fera plus tard, du jamais vu

Expérience fantastique: Très bon accueil, équipe à l'écoute et disponible.

Expérience négative: Je la deconseille quar à chaque fois il me domme des rendez-vous et à la dernière ninute il annulé que juste avant il vous dise qui sont disponibles

Expérience fantastique: Très professionnel et surtout rapide, ils répondent toujours au téléphone contrairement à d'autres et ils savent nous renseigner comme il le faut. Je recommande ! Encore merci a véronique pour tout.

Expérience positive: Professionnel et tres agréable

Expérience négative: Dommage qu’on ne puisse pas mettre un zéro pointé, car c’est ce que mérite cette agence incompétente ! Un accueil déplorable, 0 service client, Véronique qui gérait notre dossier pour la mise en location ne daigne même pas répondre au téléphone. Le bien était chez eux depuis quasiment 6 mois, 0 visites malgré des contacts envoyés directement à l’agence. Bref, si vous êtes propriétaire et que vous cherchez une agence de confiance, fuyez !!!! Update : Après avoir repris la gestion personnellement, le bien immobilier a été loué en SEULEMENT 3 semaines !! Je confirme que cette agence est incompétente et qu’elle se moque de ses clients !

Expérience fantastique: Je vous recommande cette agence pour achat comme location . Nous avions eut une visite pour une location de maison a 15h30 . La dame qui c'est occupé de nous à pris notre dossier en main , et le lendemain a 14h reçu un appel pour nous dire que la maison était pour nous . Un professionnalisme à 200% Encore gros merci à Véronique Toujours le sourire et une bonne joie de vivre ont adore Chris&colleen

Expérience positive: Le top

Expérience négative: Donc 0 . Notre maison en vente et quasiment 1 ans après 3 visite , aucun retour , il ne vérifie pas les dossiers des acquéreurs , il ne vérifie rien , aucun retour des visite , on doit faire le travail à leur place , méfier vous de cette agence bouré de mensonge bref il ne servent à rien ….

Expérience négative: En pleine recherche d'appartement on m'a annoncé qu'il fallait vivre dans le département où on travaille pour que les revenus soient pris en considération. C'est bien les premiers à faire cela. Avoir un boulot en cdi hors période d'essai ne suffit plus. On va tous être à la rue bientôt merci Orpi ! Merci aussi de m'avoir raccroche au nez !

Expérience fantastique: Je remercie M.Gillet est son professionnalisme ainsi que sa patience. Un projet nouveau se réalise grâce à lui. Un professionnel très arrangeant merci mille pour votre engagement sur ce bail commercial.

Expérience fantastique: Agence à la hauteur de ses promesses, honnête et constructive. Le personnel ne compte pas son temps pour nous être agréable. Merci à Marie-Claire pour sa réactivité et son sens pointu de l'équité. Elle a su trouvé des solutions en bon intelligence : notre projet a abouti avec brio !!! La gestion locative est un énorme travail qui demande beaucoup de rigueur et c'est, sans aucune hésitation, que je ferais, de nouveau appel au service de Century 21 Location

Expérience fantastique: J'ai eu nabou comme agent très gentil et a l'écoute je la recommande

Expérience positive: Très bonne agence

Expérience négative: Aucun sens du service client.... Pour vous faire payer des honoraires et autres ils sont là( chose normal). Pour vous accompagner à récupérer votre caution alors qu'il n'y à pas de soucis ou contestations avec comme raison le proprio est absent ( de septembre à janvier) Ils ne sont d'aucune aide.

Expérience fantastique: Nous avons appelé pour une attestation de valeur locative et nous avons été très bien reçu. La personne en charge des locations est plus que compétente et vraiment très aimable. Elle s'est déplacée rapidement et nous avons eu l'attestation dans la foulée. Je recommande.

Expérience fantastique: Lorsque j'ai fait appel à l'Agence Delahaye une première fois pour mettre en vente mon appartement, ils ont été très réactifs et très professionnels. Ils ont été également de très bons conseils lorsqu'on a vu qu'il serait "compliqué" de le vendre et m'ont tout de suite proposé de le mettre en location. Ils avaient même déjà un locataire à me proposer. C'est donc tout naturellement que je leur ai confié la gestion de la location et ils se sont occupés de tout. Puis, de nouveau, à la fin du bail, de très bons conseils, je leur ai confié à nouveau la vente de mon appartement et ils ont mis en oeuvre tous les moyens nécessaires pour réussir à le vendre aux vues des difficultés du marché. L'équipe de l'Agence est toujours disponible et reste très à l'écoute de nos demandes Merci à toute l'équipe :)

Expérience fantastique: Une équipe accueillante, réactive, très sérieuse, très professionnelle !

Expérience fantastique: Agence de très bonne qualité!! Offrant de Très bonne prestation et un bon suivi locatif, néanmoins les frais de gestion sont quelque peu élevé. Je la recommande

Expérience fantastique: Equipe sérieuse et dynamique.

Expérience fantastique: Après des difficultés avec une autre agence, cette équipe a su trouver un locataire rapidement. Forte de proposition et toujours à l'écoute, n'hésitez pas, je vous la recommande chaudement en tant que bailleur content !

Expérience fantastique: Nous avons était suivie par Véronique, franchement rien à dire très à l’écoute, et très disponible pour ses clients, elle est super.

Expérience fantastique: Une bonne équipe, efficace et réactive

Expérience fantastique: Excellent accueil, très bons conseils et surtout très bon suivi des opérations tout au long du processus de location par Mme Bergé ,l'agent immobilier qui nous a accompagné dans la recherche d'un logement étudiant pour ma fille. Une agence que je recommande grandement par son excellente connaissance du marché immobilier et sa sympathie. Mme Dumoulin

Expérience fantastique: Excellent service rapide et efficace !! Un bien m'a été trouvé rapidement dans mes critères demandés. Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute avec un gros plus pour Lucile l'agent immobilier m'ayant accompagné dans mes démarches.

Expérience négative: Aucun retour de notre demande.. nous souhaitions visiter deux biens pour acquisition..personne ne nous a rappelé..dès que je mets ma maison en vente ce sera surtout pas chez eux..

Expérience négative: Bonsoir comment indiqué dans mon précédent avis je suis moi même bailleur et j’ai souscris une Garantie des loyers impayés pour mes locataires, je vous ai proposé de prendre celle que j’ai souscris qui était prêt à m’assurer mais vous m’avez envoyé promener en me disant que vous travaillez avec qui vous voulez. Bref relation client 0 et les différents avis le confirme

Expérience négative: Très mauvaise agence immobilière

Expérience fantastique: très belle équipe , réactive et professionnelle, on se sent en confiance , écouté et entendu , assez rare pour le souligner . Très belle continuation , je recommande

Expérience fantastique: Agence au TOP!! Secrétaire très accueillante, agents très professionnels et à l'écoute de nos besoins ! Je recommande vivement !

Expérience positive: Très bon suivi des dossiers clients tant en transac qu'en gestion locative

Expérience négative: Commercial très méprisant, je n'ai pu visiter qu'un local commercial sur les 2 prévus... le 2eme était soit disant déjà loué alors que 6 mois après il était toujours vide.. un personnel très hautain qui n'a pas envie de travailler.. ils vous jugent sur l'apparence et sous-entendent que vous n'avez pas les moyens de louer ! heureusement j'ai trouvé un autre local ailleurs. Si vous avez des bien à louer surtout choisissez une autre agence sinon vous allez attendre longtemps... A FUIR

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence et une mention spéciale à jean Sébastien qui nous a trouvé la maison de nos rêves et qui a fait preuve d'une grande patience et compréhension !

Expérience fantastique: Équipe au top

Expérience fantastique: Diverschoix

Expérience fantastique: Très bonne accueil la secrétaire est vraiment sympa le commercial en charge des bien en location est transparent et avenant. Je recommande vraiment leur professionnalisme.

Expérience fantastique: Agence et personnels professionnels, ponctuelle aux rdvs

Expérience positive: Personnes très compétente a l'écoute de vos recherches

Expérience positive: Accueil très froid. N'a pas pris le temps de connaître et de s'adapter à notre recherche et critères.

Expérience fantastique: Superbe agence ou nous avons trouver notre jolie maison. Notre coup de coeur. Merci à vous, de nous avoir fais confiance, et guidé vers les bonnes personnes. C'est grâce à vous si nous avons ou l'avoir. Notre maisons fruitières Hihiiii Merci pour votre sympathie. A bientôt peut-être

Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence pour plusieurs raisons. Le personnel n 'est pas très aimable. Quand la commerciale est venue visiter une première fois la maison, elle n' a trouvé que des défauts, mais nous avons quand même fait un mandat. Il n'y a eu que deux visites, deux visites qui n'étaient pas du tout ciblées puisque les clients ne cherchaient pas du tout ce type de bien. Et enfin, pas d'autre visite prévue. Si cette maison ne correspondait pas à leur porte feuille, il fallait le dire. Résultat maison vendue par une autre agence. Je mets une étoile parce que pour publier je suis obligée sinon je met 0.

Expérience négative: 1 étoile c’est déjà beaucoup !

Expérience fantastique: équipe au top pour l'accompagnement de mon premier achat

Expérience fantastique: Agence immobilière au top! Accompagnement, négociation, suivi de dossier, la seule agence à nous avoir aidé à trouver la maison de nos rêves, je recommande vivement..

Expérience fantastique: Agence très agréable, bien située et équipe au top !!!! Tjrs dispo et très sympathique, je recommande

Expérience fantastique: Personnes très gentilles. Mon bien vendu vite et au bon prix. Je vous recommande

Expérience fantastique: Personnes très gentille. Proche de leur vendeur.... Compétents

Expérience fantastique: Service sérieux en location

Expérience fantastique: Super equipe !

Expérience fantastique: Ma maison a été vendue en 1semaine Merci!!

Expérience négative: Pas a l'écoute, voleurs, pas professionnel.

Expérience négative: SERVICE DE MISE EN LOCATION DEPLORABLE DES QU'ILS ONT UN LOCATAIRE POTENTIEL QUI NE VERSE RIEN A LA RESERVATION, LES AUTRES CANDIDATS SONT ECARTES ET BIEN SUR LE LOCATAIRE POTENTIEL SE DESISTE. PERTE DE TEMPS: 2 MOIS. IL FAUT ALLER A LA PECHE AUX RENSEIGNEMENTS CAR ILS N'ONT PAS DE NUMERO DE PORTABLE...ON EST EN 2018 UN LOCATAIRE ECARTE A EU LA BONNE IDEE D'ALLER VOIR CHEZ CENTURY QUE JE REMERCIE

Expérience négative: très déçu, demande de location et aucune nouvelle.... Que penser d'une agence qui n'est pas au service des personnes ?