ERA MAISON DE L'IMMOBILIER

Expérience fantastique: J'ai été accompagne par Julien cabaniol. Agent immobilier très competent très professionnelle

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, les démarches sont rapides et efficaces. Les interlocuteurs sont disponibles, à l’écoute et particulièrement aimables. Je recommande vivement !!

Expérience fantastique: Un grand merci à l'équipe et en particulier à Julien pour son accompagnement et sa réactivité dans l'achat de mon bien immobilier

Expérience négative: Agence malhonnête ne rappel jamais pour donner suite au demande des client J’ai du laisser mes contacte au mois 3 fois et ne donne jamais de suite

Expérience négative: Agence malhonnête et pas sérieuse!!!! Mon fils a quitté son logement en colocation le 1 juin 2024, nous n'avons récupéré la caution que le 12 aout 2024, ce n'est pas faute d'avoir appelé pour avoir des explications. Les employés et la direction se renvoient la balle, on doit toujours nous rappeler mais rien ne se passe...Pourtant tout était en ordre, un nouveau colocataire a pris la place de mon fils, l'appartement a été reloué le 1 juin. Le délais légal de restitution est d'un mois, alors pourquoi tant de temps?

Expérience négative: Nous avons quitté un appartement en location en parfait état en janvier et n'avons pu récupérer notre caution qu'en juillet car l'agence refusait de nous rendre cette dernière prétextant une régularisation de charges (pourtant déjà comprises dans le loyer). Nous avons fait appel à Maître Archimbaud pour résoudre la situation, sans cela nous n'aurions sans doute pas revu notre argent. Il est fort regrettable de devoir faire appel à la justice pour récupérer notre dû. L'employée la plus âgée de l'agence est très désagréable. Agence malhonnête, à fuir.

Expérience fantastique: Tres bonne

Expérience négative: Deux charmantes jeune femmes agréable à l'accueil et pendant les visites lorsque c'était elle. Par contre l'ancienne directrice qui devrais être en retraite devrais ce poser la questions sérieusement si elle devrais pas quitter l'agence... Je suis aller à l'agence avec ma compagne après plusieurs visite d'une maison pour laquelle nous étions TRES intéressés. Cette dame m'a tourner le dos pour partir en pleine discussion, sachant que c'est cette même personne qui nous as proposé cette maison 1 mois avant. Nous appellions 1 à 2 fois par semaine pour avoir des réponses à nos questions mais avec zéro réponses. Une dame qui a n'a rien à faire de ses clients, je suis dans le commerce si je me permettais d'avoir ce genre d'attitude méprisante pour mes clients je n'aurai plus de travail depuis bien longtemps. Une agence qui devrais ce poser les bonnes questions au sujet de la présence de cette dames dans l'agence ... à part faire perdre du temps et de l'énergie au 2 jeunes femmes agréable et faire fuir les clients c'est tous ce qu'elle dois faire ... ! Cela n'est pas normal de ce comporter comme cela. Agence à ÉVITER ou alors (peut être) à demander que ce ne soit pas cette dame d'un certain âge qui gère votre dossier. Une honte et un emcombrement pour l'agence malheureusement.

Expérience négative: Une agence à éviter!Les délais de traitement des demandes est vraiment long! Négligence totale par rapport aux locataires

Expérience négative: Agence plus que décevante, à fuir clairement car vous serez laissé à l'abandon. Aucune relation faite entre propriétaire/locataire, et quand cela est fait, ce qui est fait n'est pas ce qui a été demandé. Les délais de traitement des demandes est vraiment long, ayant fait une demande en juin, propriétaire prévenue qu'en octobre alors que je téléphonais pour prendre des nouvelles tout les 10/15 jours. Demande de rendez-vous avec la responsable, ça fait 3 semaines, j'attends toujours qu'on m'appelle. On se demande pourquoi on paie. Bref.

Expérience fantastique: J ai beaucoup apprécié les gens sont très professionnels gentils et souriants et a l écoute,s adapte je vous conseille cette agence,pour les estimations de maisons ils sont très ponctuels c est très appréciable.

Expérience fantastique: Agence immobilière très chaleureuse.

Expérience fantastique: Efficacité accueil et professionalisme Je recommande

Expérience négative: Malhonnête envers la caution , ça note pas du tout les problèmes de l’état de lieux . Pour venir vous enlever la caution à la fin du contrat .

Expérience négative: A fuir comme la peste !! Mme Joseph, la directrice est irresponsable ! Cela fait trois ans qu’elle n’organise pas d’AG pour notre copropriété. C’est une honte !!!

Expérience fantastique: Une agence agréable, et efficace. Mon bien a été loué en 3 visites. De vrais pro

Expérience fantastique: Tres bon service

Expérience fantastique: À l'écoute et de bons conseils

Expérience fantastique: Un personnel accueillant et à l’écoute

Expérience fantastique: Incroyable jeune homme remplis de vie, très sympathique

Expérience fantastique: J’ai été très bien reçu… Je recommande

Expérience fantastique: Bon accueil et merci au vendeur Léo pour ses conseils très utile

Expérience fantastique: Le stagiaire Léo Milan est un expert dans le domaine je suis très satisfait de l’appartement que j’ai acheté merci

Expérience fantastique: Une superbe expérience un personnel à l’écoute et présent

Expérience fantastique: Très satisfait

Expérience fantastique: très satisfait !!

Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison grâce à ERA immobilier mais surtout grâce à une équipe super dynamique et sérieuse. Merci beaucoup pour votre implication jusqu'au bout. Nous recommandons cette agence les yeux fermés !!

Expérience positive: Très satisfait des services de era du début a la fin

Expérience fantastique: Très bonne agence

Expérience fantastique: Très bon contact, bon accompagnement, très bonne expérience avec ERA. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Je valide cette agence, personnel disponible Rien à dire continuer ainsi

Expérience fantastique: Très bon accompagnement, c’était notre première achat, elle était disponible à tout moment pour nous conseiller et nous expliquer les éventuelles démarches à suivre. Je recommande vivement

Expérience positive: Agent immobilier professionnelle et compétente. Accueil agréable. Explications claire. Disponibilité. Travail sérieux.

Expérience fantastique: Service de qualité, personnel accueillant je repars satisfait.

Expérience fantastique: Très bonne agence. Le personnel est professionnel et très réactif aux demandes. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Très bonne agence. Le personnel est à l'écoute et très réactif. Je la recommande fortement.

Expérience fantastique: Très bien !

Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que je fais appel à cette agence pour trouver un logement et j'en suis ravie. Elle ne m'a présenté que des biens qui correspondent à mes attentes et facilité la préparation du dossier.

Expérience fantastique: Superbe expérience, je recommande cette agence !

Expérience positive: Agence sérieuse et efficace

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence immobilière, le personnel est à l’écoute des attentes du client, très professionnel, il y a un suivi assidu du début à la fin. Aucun soucis ne s’est présenté à moi avec cette agence là, elle est pour moi la meilleure de Rodez et ses alentours!

Expérience fantastique: Une équipe à l’écoute de ses clients, professionnels et dynamique.

Expérience fantastique: Agence efficace et professionnelle sur tous les points. Je recommande fortement!

Expérience fantastique: Corinne MONCET 4.9 Sérieux et professionnel du début à la fin. Très bon accompagnement jusqu’à la vente. Merci.

Expérience fantastique: Mon agent immobilier a été à l'écoute de mes besoins. De plus, il connaît bien mon quartier car c'est sa zone de travail.

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute et très compétente.Très bon rapport qualité-prix.

Expérience fantastique: A l'écoute. Je recommande.

Expérience négative: Agence a fuir, tout pour récupérer la caution, honteux

Expérience négative: Mauvaise expérience. On appelle le mercredi pour un appartement à louer. On demande une visite le jeudi matin on nous dit non on regroupe les visites le vendredi car il y a un locataire. Le jeudi soir on nous appelle pour nous dire que l'appartement est loué alors qu'on l'aurait visité le jeudi matin comme demandé on l'aurait pris .. Pas professionnel

Expérience négative: Accueil téléphonique sympa, mais pas de réactivité aux sollicitations des candidats locataires de la part de la responsable locative qui se contente de remplir son agenda de visites journalières et semble bien peu connaître les biens qu'elle propose (tout du moins celui me concernant pour cet avis). Dommage !

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence et notamment avec l'une de ses conseillère. Après 3 semaines d'attente pour une simple contre visite d'appartement, l'appartement en question nous est passé sous le nez car nous n'avons soit disant pas été assez réactif pour donner notre réponse. Résultat nous nous retrouvons sans logement alors que notre dossier avait été accepté pour celui-ci. J'en déduis donc que l'agence a continué les visites malgré un dossier accepté. En conclusion cette agence et son personnel sont tout sauf professionnels.

Expérience négative: Agence à fuir! Accueil exécrable! On a toujours l'impression de les déranger! Personnel incompétent et inexistant. On rencontre des problèmes non négligeable à réparer dans notre copropriété (toiture à réparer...). Pour lancer les appels de fond, la responsable m'a dit que chacun payait comme il voulait car celle-ci n'avait pas les moyens de les lancer! Cela dure depuis des mois. Il faut les rappeler sans cesse ou se déplacer en agence. Je peux citer plusieurs exemples qui dure inlassablement et ne sont toujours pas résolus. La responsable du syndic n'assume pas ses responsabilité et ne sais pas gérer un immeuble de 6 propriétaire. Elle attend au dernier moment pour faire les comptes de la copro et encore quand elle les fait. Ceux-ci ne sont jamais détaillé! On nous a promis que chaque propriétaire aurait un accès direct en ligne aux documents liés à notre copro. On attend toujours! Bref je déconseille vivement cette agence qui ne sait pas faire son métier de gestion de copropriété.

Expérience fantastique: Je recommande fortement l'agence ERA. Madame MOISSET est très attentive aux demandes et préoccupations de ses clients. Merci à Yannick qui a commencé la commercialisation du bien et à Madame MOISSET qui a été très arrangeante... Merci à toute l'équipe ERA pour votre écoute, votre accueil et votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Parti d'1 avis très favorable sur le bien à vendre/au marché de la demande locale & donc sur la possibilité de vendre vite & bien ; ERA s'est adapté au CONTEXTE rendu très DIFFICILE lié à la PANDEMIE et aux CONFINEMENTS répétés sans visibilité, pour trouver la SOLUTION IDEALE vers Acquéreur & faire concrétiser/Négo.

Expérience fantastique: trés pro ,équipe agréable ,deuxième expérience avec cette agence. ,toujours aussi efficace.

Expérience fantastique: Une agence sérieuse. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Pour une première expérience, je suis très contente d avoir choisi cette agence avec un personnel compétent et à l écoute du propriétaire que je suis : locataires trouvés rapidement , et sans soucis. Je recommande vivement .

Expérience négative: Agence zéro !! J'ai aménagé en octobre, l'état des lieux n'ont pas voulu le faire normalement... Tout c'est fait par mail... Bonjour les surprises... Y'a des réparations à faire dont une très importante (gros trou dans le Plessis glace du balcon) n'envoie personnes !! Le propriétaire veut vendre dans l'état, l'agence lui leche les bottes !! Pour encaissé l'argent, y'a du monde mais après ils sont inexistant !! Très agressif au téléphone... Faut pas avoir droit à des aides financières car ils nous prennent de haut... Si j'avais su ça, je serais jamais allé avec eux... À choisir, vaut mieux century 21 qui est a l'opposé !!!

Expérience négative: Mauvaise expérience avec cette agence Ménage non fait a l entree de l etat des lieux le dehors n a même pas etait entretenu Et a la sorti on nous as déduit beaucoup de frais . Je déconseille cette agence qui n est pas reactive

Expérience négative: Pas sérieux Lorsque l'on rencontre des problèmes non négligeable à réparer ou changer cela dure des mois faut les rappeler sans cesse L accueil téléphonique n est pas sympa on a l impression de les embêter. Je peux citer plusieurs exemples qui dure inlassablement et ne sont toujours pas résolus.

Expérience négative: Notre fils a déménager le 26 juillet, 2 mois plus tard après un état des lieux PARFAIT nous avons reçu un une partie du remboursement de la la caution. Il fallait attendre l'assemblée générale pour savoir si les charges n'avaient pas augmenté ? Nous avions loué pour notre fils étudiant (IUT) un appartement charges comprises. SURPRISE vous ne trouverez aucunes clauses dans le contrat et ils se garderont bien de vous informer. Nous devions attendre la fin de l'année pour récupérer la caution nous avons adressé un 1er courrier sans réponse nous en sommes au second ! Nous vous tiendrons au courant. Beaucoup de colère le profit sur le dos des étudiants est une honte. Il doivent faire la même chose à tous les jeunes et grappiller sur leurs dos des € + des € + des €. Passez votre chemin et renseignez vous avant ou ne payez pas votre dernier loyer

Expérience négative: Malhonnête et grappilleurs sur le dos des étudiants. Vous devrez réclamer votre bail et vos quittances. Nous avions loué un appartement charges comprises et versé un dépôt de garantie. Après état des lieux, vous ne récupérez pas votre caution même si tout est ok. ( On ne vous le dira pas lors de cette visite). Vous le verrez au remboursement 2 mois plus. L'agence garde une jolie réserve au cas où les charges syndic que l'on ne connait pas aurait augmenté. En bref nous pensons que le nouveau locataire paye lui aussi ces chargesx2 et ainsi de suite. Il n'y a pas de Petits bénéfices on verra bien passez votre chemin

Expérience fantastique: Agence immobilière avec un personnel réactif et compétent.,à l'écoute de nos demandes.Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Je recommande vivement! Une équipe très professionnel et à l’écoute

Expérience fantastique: Top. Merci

Expérience fantastique: Personnel professionnel, agréable. Service de qualité.

Expérience fantastique: Un service plus que parfait! Je recommande +++

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence, une équipe réactive au service de ses clients, professionnelle et compétente.

Expérience négative: Déplorable ! En lisant les avis je vois que je ne suis pas la seule à avoir les mêmes soucis avec cette agence. Devoir courir après les documents de base et je m'aperçois qu'obtenir des réparations décentes ne sera pas une partie de plaisir. Beaucoup de balade du locataire et de brassage dans le vent en perspective.

Expérience fantastique: Agence au top, les appartements sont propres, le personnel est accueillant et serviable, l'état des lieux d'entrée complet. Heureusement que je ne me suis pas fiée aux avis qui à mon sens ne sont pas représentatif de cette agence. Je recommande en tous points

Expérience fantastique: Tout c'est très bien passer avec cette agence, aucun soucis, rapide, efficace. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Je recommande sans problème cette agence, qui nous a beaucoup aidés pour notre arrivée à Rodez. La directrice a trouvé pour nous la maison idéale, et a fait en sorte que nous l'ayons en temps et en heure. Elle-même et ses collaborateurs ont vraiment été très attentifs ont fait tout ce qu'ils ont pu pour nous aider. C'est grâce à eux que nous sommes aujourd'hui bien logés sur Rodez. Encore merci.

Expérience négative: Mauvaise gestion

Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Personnel à l'écoute, agréable, qui nous guide tout au long de nos recherches.

Expérience fantastique: Super retour sur cette agence, j'ai quitté un appartement et au vue des commentaires j'avais peur.... mais aucun problème, tout s'est très bien passé, l'état des lieux nickel, remboursement caution rapide, et réactivité à chacune de mes demandes. Merci et à bientôt qui sait pour un éventuel achat...... je recommande

Expérience positive: Finalement,on y arrive.

Expérience négative: malhonnête, désagréable, incompétent, si vous avez besoin de rien appelez les ! mais à partir du moment ou vous avez besoin d'eux c'est silence radio, téléphone, mail.... ils "s'occupaient" du syndic de mon immeuble, facturation abusive (notamment pour la vente de mon appartement, Mme Moisset m'indique qu'elle bloquera la vente si je ne paye pas) je vois que leur incompétence et leur malhonnêteté n'est pas seulement du coté du syndic vu les commentaires ! payer grassement pour un syndic qui n'en a strictement rien à faire de vous et qui a une gestion déplorable c'est trop ! à éviter, même à fuir en courant !

Expérience négative: A FUIR ABSOLUMENT !!! Agence malhonnête, qui facture tout et n’importe quoi! Toujours indisponibles, équipe désagréable qui ne pensent qu’au profit! Fuyez!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Personnel à l'écoute et très réactif. J'ai eu des problèmes avec des agences de locations auparavant, j'étais septique à l'idée de repasser par une nouvelle agence mais je ne suis absolument pas déçu d'avoir choisi cette agence.

Expérience négative: Après 6 mois d’attente de prise en charge de nos demandes, je me sens contraint de donner mon avis devant tant de preuves de non professionnalisme. Cette agence ne tient aucun de ses engagements ni obligations. Malgré de nombreux mails, courriers et appels à notre agent ou à la directrice: aucun rappel, aucune avancée sur nos problématiques ( problèmes importants signalés lors de l’etat des lieux, il y a plus de 6 mois et devant être règlés d’ici quelques jours dixit l’agent...)cela devient désespérant. Je déconseille très fortement cette agence à toute personne cherchant un agent immobilier honnête, compétent, réactif et à l’ecoute. A fuir !!

Expérience négative: Agence malhonnête, qui ne pense qu'à récupérer le loyer. Pour le reste, il n'y a pas de reste il ne sont pas compétant, s'occupe mal ou pas du tt des demande des locataire et quand on parle avec ceux qui y ont travaillé il n'en pense pas moins. Mm Moisset avare et non directrice.

Expérience négative: très mauvaise expérience, malhonnête et incompétent, aucun suivi et mauvaise foi. je déconseille fortement afin de vous éviter tout problèmes et déconvenues.

Expérience fantastique: Bonne expérience avec cette agence, personnels sérieux et professionnels

Expérience négative: Agence immobilière certe mais pour en avoir utiliser plusieurs sur Rodez ce sont bien les plus malhonnête que j'ai pu rencontrer , je ne vous recommande pas d'acheter ou de louer la bas si vous ne voulez pas perdre d'argent ou avoir problème inutile . A bon entendeur .

Expérience négative: Avis très défavorable pour cette agence.