ETHIGESTION Immobilier
Informations sur ETHIGESTION Immobilier
34970, Lattes
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Syndic de copropriétés habitation et bureau, Gérance, Location et Transaction sur Montpellier Métropole, Nîmes et le bord de Mer.
ETHIGESTION c'est un cabinet immobilier familial et indépendant spécialisé dans l'administration de biens et la transaction (syndic de copropriétés habitation et bureau, gérance, location et transaction).
Nous sommes certifiés QualiSR pour gérer des copropriétés complexes ou dégradées.
Aussi, notre équipe se met à votre disposition afin de vous offrir sur l'ensemble de nos métiers, une prestation personnalisée et de proximité.
Choisissez ETHIGESTION pour une gestion saine, humaine et professionnelle de votre bien !
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur ETHIGESTION Immobilier :
ETHIGESTION Immobilier est une entreprise de gestion immobilière qui se distingue par sa réactivité et son professionnalisme. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le service attentif de certaines de ses équipes, notamment des membres comme Jennifer Moron et Marina Milazzo, qui se sont montré très disponibles et efficaces dans la gestion des demandes.
Toutefois, plusieurs utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant la gestion de certaines résidences, signalant des retards dans les travaux et un manque de communication. Des problèmes spécifiques, comme des dégâts des eaux, n'ont pas toujours été traités de manière satisfaisante, ce qui a parfois engendré frustration et mécontentement parmi les clients.
En dépit de ces critiques, ETHIGESTION Immobilier continue de recevoir des éloges pour son écoute et son engagement à résoudre les problèmes des copropriétaires et locataires. Beaucoup soulignent l'efficacité et la gentillesse des employés dans le traitement des dossiers de sinistre, en particulier au sein du service de gestion des sinistres.
En résumé, bien qu'il y ait des points à améliorer, ETHIGESTION Immobilier est reconnu pour son professionnalisme et son désir de servir au mieux ses clients. Les recommandations positives sont nombreuses, ce qui atteste d'un potentiel d'amélioration continue et d'un engagement envers un service de qualité.
ETHIGESTION Immobilier: Des avis
Expérience négative: Dégâts des eaux depuis un an qui impacte 3 appartements suite à une malfaçon du promoteur. Voilà l'état de la pièce. On me répondra que c'est la faute à personne et que ça prend du temps entre diagnostics et entreprises indisponibles etc. Mais tout ça c'est du vent pour gagner du temps (et de l'argent). Résultats ils ont choisi une entreprise notée 2/5 sur Google pour faire les travaux et les travaux ont déjà ete repoussés de trois mois... Je préfèrerais avoir un syndic désagréable et efficace ( comme mister bonnette peut être) plutôt que des gens semi sympathiques et qui ne font que compatir. De plus, ils nous ont fait choisir de force une entreprise pour le diagnostic des chaudières (à cause de son expertise dans le CO!) mais elle nulle et incompétente ( voir autres avis). Je rassure les autres avis, propriétaire ou locataire, même enseigne, tous maltraités pour engraisser la grenouille qui veut se faire plus grosse que le boeuf ! L'appart pourrit sur place, merci encore !
Expérience fantastique: Merci à Jennifer MORON toujours aussi réactive dans la gestion de notre Résidence Côté Grèzes
Chère Danielle J.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Jennifer MORON, ainsi que toute notre équipe, s’efforce d’apporter un service réactif et attentif aux demandes de nos clients. Votre satisfaction et votre reconnaissance de son efficacité et de son engagement dans le respect du règlement de la résidence sont des encouragements précieux. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Jennifer, qui sera touchée par vos mots.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Expérience fantastique: Beaucoup de réactivité et de professionnalisme dans la gestion de notre copropriété
Expérience fantastique: Nouvelle arrivante dans une résidence gérée par Ethigestion, j’ai donc contacté le syndic pour avoir des précisions : Marina, a été très accueillante et a répondu à toutes mes questions aussi bien par téléphone que par mail.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Marina a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Bienvenue dans votre nouvelle résidence, et au plaisir de vous accompagner !
Expérience négative: Je partage mon expérience très négative avec le syndic de copropriétés de la résidence Caroubier.la gestion de cette résidence est tout simplement scandaleuse.les travaux sont systématiquement en retard ,et la communication avec le nouveau gestionnaire est inexistante.Il est inacceptable de constater un tel manque de professionnalisme et organisation.je ne recommandé pas ce syndic,qui, à mon avis,est a fuir.les copropriétaires méritent un service de qualité et une gestion efficace de leur bien
Cher utilisateur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Cependant, sans plus de détails ni identification de votre part, nous ne pouvons vérifier si vous êtes effectivement client de notre cabinet. Il est malheureusement possible que certaines critiques infondées proviennent d’acteurs externes ou même de concurrents, ce qui peut prêter à confusion pour d'autres clients.
Si vous êtes bien client et que vous avez rencontré des difficultés, nous vous encourageons vivement à prendre contact directement avec notre équipe. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de vous proposer une réponse adaptée. Notre objectif reste toujours de servir nos clients avec rigueur et professionnalisme.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Bonne gestion de ma copropriété à Montpellier.
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la gestion de votre copropriété à Montpellier. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute demande ou question.
Bien cordialement,
L’équipe Ethigestion
Expérience fantastique: Propriétaire ayant un problème de fin de bail, j'ai été utilement conseillé par ETHIGESTION. Monsieur Élie Fourcaud, Mesdames Regourd et Milazzo m'ont adressé ensuite à leur agence DOMIS où j'ai été reçu immédiatement et gratuitement par Mesdames Cirillo et Valantin me permettant de mettre en place la procédure adéquate à ma situation. Un grand merci !
Cher Monsieur FOXONET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et votre reconnaissance envers notre équipe. Monsieur Élie Fourcaud, Mesdames Regourd et Milazzo chez ETHIGESTION, ainsi que Mesdames Cirillo et Valantin de notre agence DOMIS, sont ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté les conseils nécessaires pour résoudre votre situation. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et adapté, et votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci pour votre confiance et votre aimable retour !
Bien cordialement,
L’équipe ETHIGESTION et DOMIS
Expérience fantastique: Beaucoup de sérieux pour la recherche de l'origine de fuites occasionnant des dégàts dans mon appartement Merci Mme Milazzo
Madame Vigneron,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Mme Milazzo s’efforce de traiter chaque situation avec rigueur et professionnalisme, et nous sommes ravis que son engagement ait permis de trouver l’origine des fuites dans votre appartement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense pour son travail attentif.
Merci encore pour votre message !
Expérience négative: Ca fait 3 mois que j’attends un retour suite à un dégat des eaux venant de parties communes. Aucune réponse à mes derniers mails, malgré des appels téléphoniques en plus. Sans le constant retournée par Ethigestion, mon assurance ne peut pas intervenir. Bon après, je ne suis qu'un simple locataire... peut-être y a-t-il plus de respect pour les propriétaires ? (Vu les autres avis, c'est pas gagné)
Cher HibouProfene,
Merci pour votre message. Afin de pouvoir vous apporter des éléments de réponse, nous souhaiterions d'abord pouvoir identifier votre dossier. Le sinistre auquel vous faites référence est très certainement en cours de traitement par nos services, toutefois, comme il s'agit d'une intervention en lien avec votre logement, les informations sont directement transmises à votre propriétaire ou au gestionnaire de votre bien, avec lesquels nous sommes en contact. C’est ensuite à eux de vous communiquer les détails de suivi.
Nous nous engageons néanmoins à faire le nécessaire pour vous apporter un retour d'information dans les plus brefs délais. En revanche, n’étant pas client de notre cabinet, cet avis serait plus approprié sur la page de votre gestionnaire ou de votre propriétaire, qui sont les personnes à même de vous tenir informé. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer cet avis, car il ne reflète pas directement notre engagement envers nos clients, mais nous restons disponibles pour répondre à vos interrogations.
Bien cordialement,
Expérience négative: Depuis l'arrivée du syndic Ethigestion, notre résidence a considérablement perdu en qualité de gestion. Le manque de réactivité et de sérieux est flagrant. Par exemple, les travaux votés et réglés par les copropriétaires, comme le traçage du parking, attendent depuis plus de deux ans sans être réalisés. Ce syndic continue pourtant de régler des entreprises qui ne respectent pas leurs engagements. Le nouveau gestionnaire de notre résidence semble constamment fatigué et démotivé, ce qui se reflète dans son manque d'implication aussi bien envers les entreprises qu'envers la gestion globale de la résidence. À éviter absolument .
Cher copropriétaire,
Nous regrettons de lire votre commentaire, qui ne reflète pas l’appréciation globale de la plupart de nos clients. Nous sommes toujours soucieux d’améliorer nos services et serions heureux de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et d’identifier les solutions adaptées.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions, ensemble, trouver des réponses à vos préoccupations.
Bien cordialement,
L’équipe Ethigestion
Expérience fantastique: Très réactifs et à l’écoute aussi bien des locataires que des co propriétaires
Cher Client,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre écoute aient su répondre à vos attentes, tant en tant que locataire qu’en tant que copropriétaire. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients.
Bien cordialement,
Expérience négative: Manque de réactivité dans le traitement des demandes. Très déçu …
Cher M. Christol,
Nous regrettons sincèrement d’apprendre que vous avez ressenti un manque de réactivité dans le traitement de vos demandes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions avoir l’opportunité d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et trouver des solutions adaptées.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions répondre à vos attentes de manière plus personnalisée. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Bien cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Bonjour Mme Jennifer Moron a été très réactive concernant l’attribution d’un nouveau badge merci.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Jennifer ait pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Jennifer.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande.
L’équipe Ethigestion
Expérience fantastique: J'ai été trés satisfait de l'intervention concernant la voiture ventouse sur mon parking et sa gestion par Mme Milazzo. Merci.
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention concernant la voiture ventouse ait été à la hauteur de vos attentes et que la gestion de Mme Milazzo vous ait apporté satisfaction. Votre reconnaissance est une belle motivation pour notre équipe !
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Réactivité et professionnalisme de Mme Millazo dans la mise en place du dispositif CLEMOBIL. Merci à elle pour les informations transmises avec beaucoup de gentillesse.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Mme Milazzo ait pu vous accompagner avec réactivité et professionnalisme dans la mise en place du dispositif CLEMOBIL. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou besoin.
L’équipe Ethigestion
Expérience fantastique: Agence très réactive Accueil agréable Marina très aimable
Expérience fantastique: Quelle joie d'apprendre que l'ancien dirigeant ne fait plus partie de cette société !! Jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable, hautain, et méprisant à l'égard des locataires d'une résidence. On regrettera aussi ses romans de fiction publiés en guise de réponses sous les dizaines d'avis négatifs à son attention. Les 5 étoiles sont pour son départ.
Expérience négative: extrêmement déçu de la non réactivité pour un problème datant de 3 mois.
Expérience négative: Résidence Jardins des Arts qui connaît problème sur problème et on dérange plus qu'autre chose quand on appelle pour signaler les problèmes. Le dernier en date étant une coupe d'eau chaude depuis plusieurs jours. Ce qui est assez récurrent d'ailleurs, mais ne changez rien. Ces personnes expédient le coup de fil en 1 minute, en oublient d'être respectueuses et polies. Mon fils de 2 ans vous remercie de ne pas avoir d'eau chaude mais c'est le dernier de vos souci car il semble que l'été vous tourniez au ralenti. Cordialement.
Expérience fantastique: Félicitations à Marina Milazzo pour son professionnalisme sa disponibilité malgré un fort volume de travail sa rapidité de réponse et sa constante et agréable amabilité
Expérience fantastique: Après un souci avec le parking de ma résidence, j'ai contacté le syndic. Madame MILAZZO a réglé mon problème très rapidement et efficacement !
Expérience fantastique: Nouvelle propriétaire, Je suis ravie de laisser cet avis, afin de remercier Madame Moron, assistante syndic D'ETHIGESTION Immobilier,pour saluer sa réactivité quand aux diverses aux diverses questions que je pouvait avoir avant mon installation. Bien Cordialement.
Expérience négative: Nous avons rejoint ce syndic de copropriété en mars 2023. Nous les avons quittés en mars 2024. 1 an de gestion inexistante. Nous avons été abandonné par l'ancien gérant Mr Bonnette durant toute l'année, si ce n'est les derniers mois avec l'arrivée de madame PERRET. Gestion absente, suivi dégradé. Nous aurions dû suivre les avis à l'époque. Nous avons changé de syndic et nous l'avons fait à 100% des voies lors de l'assemblée générale. C'est dire. Nous sommes aujourd'hui chez IMMOVANCE CASTELNAU-LE-LEZ et nous en sommes ravis. Cet avis ne concerne pas Mme PERRET qui a fait ce qu'elle a pu et le comptable qui était très pointu dans la tenue des comptes. L'étoile est pour eux.
Expérience fantastique: Merci à Jennifer Moron assistante de syndic pour sa réactivité à résoudre un problème d'évacuation des eaux usées dans mon appartement. Son implication a été très efficace.
Expérience négative: Je n’ai jamais vu une telle gestion, la résidence Green village est géré n’importe comment, coupure d’eau chaude sur coupure d’eau chaude, je déconseille fortement ce syndic qui a reçu un devis de remplacement de chauffe eau il y a 6mois et n’a même pas fait une AGE pour ce pb majeur A fuir
Expérience négative: Un peu de déception, étant responsable d'un dégât des eaux dans les parties communes que personne ne va mais bon la partie est lié a ma responsabilité soit, j'aurais aimé avoir été prévenu par le syndic d'un coup de fil ou autre de la série de travaux qui était facturé a mon encontre et que je puisse faire un dossier en même temps a mon assurance au lieu de m'obliger a avancer les frais sans parler des soucis lié au prestataire qui n'a pas su remplir correctement la recherche de fuite, etc... Sans parler des quelques questions avec pièce jointe que j'ai pu poser sans réponse par mail.
Chère Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Afin de pouvoir engager les actions nécessaires pour répondre à vos attentes et améliorer notre service, nous souhaiterions pouvoir vous identifier. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation plus en détail ? Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que toutes les démarches soient effectuées de manière appropriée.
Cordialement,
La Direction
Expérience fantastique: Réactivité excellente merci et bonne journée
Expérience fantastique: Réactif, merci
Expérience fantastique: Les nouvelles personnes en place sont très réactive et plus chaleureuse
Expérience fantastique: Écoute , réactivité et efficacité. Rien à redire depuis que Mme Perret gère notre résidence.
Expérience positive: À ce jour, Ethigestion est réactif et efficace.
Expérience fantastique: Mme Millazo Marina est très professionnelle et réactive Bravo
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme MILAZZO pour son sérieux et son professionnalisme, sa grande qualité d'écoute et sa réactivité ! 5* méritées
Expérience fantastique: En contact avec Mme Milazzo, assistante syndic, j'ai été stupéfait par sa disponibilité et sa réactivité. En 1 clin d'œil, les mails sont traités avec des réponses claires et pertinentes. Je recommande ✅
Expérience fantastique: Réactif, précis, sympa, parfait!
Expérience positive: Très bonne réactivité
Expérience fantastique: super accueil et conseils
Expérience fantastique: Très bonne expérience de ce syndic qui s'occupe de notre résidence sur Castelnau le Lez
Expérience fantastique: Très bonne communication et suivi des dossiers.
Expérience fantastique: Je remercie Marina MILAZZO pour son professionnalisme et sa disponibilité ! C'est une super professionnelle sur qui vous pouvez compter.
Expérience fantastique: Merci à Mme Rousseau pour son professionnalisme et sa qualité d'écoute
Expérience fantastique: Je suis en contact avec le service syndic( Mmes Bourgeois et Milazzo) et je suis ravie de leurs réactivités et suivis des demandes. Je recommande ce syndic que je connais depuis quelques années. Toujours très bons contacts
Expérience fantastique: Notre résidence est gérée par Ethigestion depuis 2022 et RAS pour l’instant, Marina MILAZZO répond toujours présente lorsque nous avons des questions, que ce soit par téléphone ou par mail, elle est très réactive et donne vraiment l’impression de vouloir nous aider du mieux qu’elle le peut. Idem pour Camille PERRET.
Expérience fantastique: Le nouveau Directeur, jeune et dynamique nous change vraiment de son prédécesseur !
Expérience fantastique: Je recommande Ethigestion, en particulier Mme ROUSSEAUX pour le service gestion des dossiers de sinistres.
Expérience fantastique: Bonjour, Je me permets un avis sur le service gestion des sinistres interlocutrice (madame Rousseaux) Echange avec le service sur mon problème de terrasse (RDV et passage de l'expert rapide) Dialogue, échange de mails, avec professionnalisme malgré la passivité de certaines entreprises pour les travaux malgré un devis et acceptation. Merci à vous pour votre étroite collaboration et suivi de mon dossier. Gilles BRUNIER Closerie St Martin
Expérience fantastique: Je recommande vivement l'agence Ethigestion, en particulier Mme ROUSSEAUX et le service gestion des dossiers de sinistres. Efficaces, réactifs et toujours à l'écoute, on peut compter sur eux.
Expérience fantastique: Merci au service Sinistres, -Mme Rousseaux m’a conseillé, j’ai bien été encadré grâce à elle, nous avons eu la reprise de nos embellissements.
Expérience fantastique: Je remercie beaucoup Madame Rousseaux pour son professionnalisme et son investissement dans le travail. Merci encore !
Expérience fantastique: Une bonne équipe à l’écoute et professionnelle. Je remercie Monsieur Fabre pour son sérieux et son dévouement .
Expérience fantastique: Le service comptable est à l'écoute et très réactif. Je tiens à remercier particulièrement Mr Fabre pour sa prestation
Expérience fantastique: Beaucoup de réactivité à la suite d'une importante fuite d'eau dans les communs.
Expérience fantastique: Bien reçu par Monsieur Fabre au service comptabilité
Expérience fantastique: Le service de gestion des sinistres est au top. C'est un réel plaisir de traiter les dossiers transmis. 2 mots : Réactivité - Efficacité.
Expérience positive: Je trouve qu'Ethigestion est à l'écoute des problèmes rencontrés et les sinistres sont traités rapidement, sauf s'ils dépendent d'une expertise DO avec 1 expert, où là Ethigestion n'a pas trop la main. Les gestionnaires sont sympathiques.
Expérience fantastique: Service sinistre réactif. Collaborateur aimable et compétant suivi des dossier effectué correctement. Trés satisfait
Expérience fantastique: Très bon contact, réponse claire et rapide !
Expérience fantastique: Réponse très rapide à mes mails. Merci beaucoup!
Expérience fantastique: Tres bon contact ,bonne communication.
Expérience fantastique: Merci à Madame ROUSSEAU pour le suivi des dossiers sinistres et sa disponibilité. En qualité de prestataire qui travaille avec nombreux syndics, il est important d'avoir un point régulier, et une relation de confiance pour satisfaire au mieux nos clients finaux. C'est le cas avec le cabinet Ethigestion qui sait aussi être transparent et m'appeler s'il y a une urgence ou un point bloquant sur un dossier.
Expérience fantastique: Une équipe qui essaie de régler mon sinistre depuis bientôt un An maintenant ils ne lâchent rien croisons les doigts pour le dénouement mais je suis satisfaite de leur travail
Expérience positive: Notre résidence est gérée depuis 2015 par Ethigestion. Madame Camille Perret est maintenant notre gestionnaire depuis mai 2023. Nous apprécions sa grande disponibilité, son sens d'une gestion rigoureuse et son dynamisme inépuisable. Un grand merci également à Madame Millazo et Monsieur Trébuquet. Christian MASSET
Expérience fantastique: Service sinistre impeccable Emmanuelle réactive et efficace Nous attendons que les assurances soient tout aussi efficace ça c’est une autre histoire mais pour ce qui est de la gestion de la problématique nous sommes ravis de la prise en charge du dossier . L’équipe est impliquée et une bonne communication entre les services . Je recommande cette agence de gestion
Expérience fantastique: Service sinistres de qualité. Réactif et bonne implication dans les dossiers. Merci à Emmanuelle Rousseaux pour son suivi .
Expérience fantastique: Service sinistre au top
Expérience fantastique: Équipe professionnelle et très réactive, à l’écoute. Je recommande!!
Expérience fantastique: Service sinistre hyper réactif et interlocutrices très efficaces !
Expérience fantastique: Depuis l'arrivée de Mme Perret, meilleure gestion de notre co proprieté et plus forte reactivité.
Bonjour Gilles Gangneux,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes fiers de notre équipe et de l'excellent travail que Mme PERRET fournit. Nous veillerons à ce que ce service de qualité se maintienne et performe pour répondre à vos besoins.
Cordialement,
Expérience fantastique: Syndic au top, disponible et réactif, notamment le service sinistres, tout à fait à la hauteur.
Expérience fantastique: Mon problème a été résolu rapidement merci beaucoup à Mme Rousseau d'avoir fait le nécessaire.
Bonjour Vero Calivero,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction pour le travail de l'équipe et plus particulièrement celui de Mme ROUSSEAU nous honore. Merci beaucoup pour votre confiance.
Cordialement,
Expérience fantastique: Je remercie Mme Rousseau du service sinistre ,qui a su gérer mon dossier avec humanité et professionnalisme.
Expérience fantastique: Merci pour votre efficacité et votre réactivité Mme Rousseau.
Expérience fantastique: Syndic très professionnel, merci à Emmanuelle ROUSSEAU qui a parfaitement géré et solutionné mes besoins.
Expérience fantastique: Merci à Mme Rousseau (sce Sinistres) pour son professionnalisme et à sa réactivité.
Expérience fantastique: Merci a madame Rousseaux
Expérience fantastique: Je me dois de donner mon avis sur la gestion de mon sinistre dégât des eaux que j'ai subi et qui a été géré de main de maître par Mme Rousseau. Comme cela fait du bien d'être écouté, conseillée. Je recommande les yeux fermés ce syndic
Expérience fantastique: J'ai eu affaire au service sinistres et à Mme Rousseaux en particulier. Je suis ravie d'être tombée sur une personne à l'écoute et compétente. Merci encore
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Rousseaux qui a géré mon sinistre avec sérieux et réactivité
Expérience fantastique: Equipe réactive et sympathique ,très professionnelle et très impliquée, notamment le service syndic et suivi des sinistres .
Expérience fantastique: Le SERVICE SINISTRE est de très grande qualité !
Bonjour Jocelyn Rivet,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vos interlocutrices du service sinistre aient su répondre à vos attentes de manière efficace et rapide. Nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients pour les aider le mieux possible. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
Cordialement,
Expérience fantastique: SERVICE SINISTRES parfait merci à MME ROUSSEAUX
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe du service sinistre pour leur professionnalisme et leur réactivité. Toute l'équipe est empathique et rassurante. En tant que propriétaire je les recommande d'autant plus que leur métier n'est pas simple au quotidien. Merci à vous !
Expérience fantastique: En tant que prestataire du service Sinistres de Ethigestion, les dossiers sont systématiquement cadrés. Bien que nous ayons une relation client/fournisseurs les instructions de nos missions sont claires, qualifiée avec un vrai suivis que l’on pourrait attendre en tant que copropriétaires devant faire face à un sinistre! Je recommande sans modération.
Expérience fantastique: Service sinistre au top
Expérience fantastique: TRES PRO
Expérience fantastique: Mme Perret Camille gère ma résidence des Cabrols à Vic la Gardiole et elle est très efficace .
Expérience positive: Bon accueil
Expérience négative: Ce qui est dommage c'est qu'en tant que gestionnaire vous ne pouvez vérifier si les entreprises qui viennent entretenir le chauffage et l'eau chaude font le boulot correctement. En 2023 , pas de chauffage et pas d'eau chaude arrive assez souvent ! Faire des réparations de bout de chandelle coûtent chères !
Expérience négative: FUYEZ! comment dire M. Bonnette Flavien a vraiment beaucoup de mal à se remettre en question. Donc 15 jours pour répondre au téléphone 15 jours et encore j’ai dû user pour avoir une personne au bout du fil. Ce monsieur nous vire d’un groupe Facebook de la résidence (comme si celle ci appartenait à sa famille) quand monsieur est frustré par la vérité de son incapacité. Ne faites pas l’erreur de prendre ce syndic il est vraiment nul ! Pour avoir été chez THELENE SYNDIC c’était le top. Et ce monsieur est de plus, très impoli. Enfin bref, en attente des caméras de mon véhicule qui a été vandalisé. Des garages qui se font piller toutes les semaines. Un cauchemar. Des ascenseurs qui peuvent rester en pannes pendant des jours sans aucune action de leur part. Bref horrible je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. En attente de sa réponse pour ne pas assumer et se « défendre » au lieu d’agir en conséquence et faire son travail. Suffit de voir les avis mécontent et sa façon de réagir.
Expérience fantastique: Enfin un syndic de qualité qui a toujours été là. Suite à un problème avec des voisins dont la bienséance m'oblige à ne pas nommer les origines douteuse, le syndic et particulièrement Flavien B a toujours été à nos côtés. Merci pour votre empathie, votre professionnalisme et votre rigueur concernant nos différents échanges. Je rajoute également que Flavien B dégage un charme fou, merci encore.
Expérience fantastique: Syndic efficace!
Expérience fantastique: Gestionnaire locative, je suis amenée à être en relation avec ethigestion, syndic de l une une de nos résidences. L efficacité de monsieur Perriaux ainsi que son équipe mérite que je prenne le temps de déposer un avis. Chaque demande est traitée rapidement, avec un suivi ponctuel et professionnel. Le métier de syndic est très compliqué , il demande de la réactivité pour des problèmes souvent complexes, une connaissance parfaite et technique de toutes le problématiques liées à un immeuble. Alors bravo à monsieur Perriaux et son équipe.
Expérience fantastique: Efficace et de bons conseils, Ethigestion a su etre réactif et trouver les solutions à nos problèmes de chauffage. A cette période de l'année, nous avons particulièrement apprécié !
Expérience fantastique: Je suis vraiment satisfait du syndic Ethigestion, qui est très réactif, disponible, et qui met à disposition des copropriétaires un espace en ligne de gestion complet et transparent, avec l'ensemble des documents dont nous pourrions avoir besoin. J'apprécie également la mensualisation des appels de fonds qui nous permet de lisser les charges. Au plaisir de vous rencontrer à l'occasion d'une AG.
Expérience fantastique: Très réactif et sérieux. Accueil parfait
Bonjour,
C'est très gentil, merci à vous. Nous apprécierions de savoir qui vous pourriez être, pour que l'équipe en charge soit remerciée de votre commentaire positif, si jamais, n'hésitez pas à le dire un jour en passant, cela a éveillé la curiosité collective ! :-)
Expérience négative: Que dire... Si ce n'est que le gérant a une attitude parfaitement inadmissible. Tout d'abord on apprend qu'un groupe Facebook existe pour la résidence, SUPER ! Ça ne peut être que bénéfique ! Bah oui mais non en faite. Premièrement le gérant du groupe est le gérant du syndic et si jamais vous oser le mettre face à ses erreur... Boum plus dans le groupe.. mais si c'était que ça, on nous répond mal et on montre des vidéos des caméras de surveillance avec les plaques d'immatriculations des véhicules et les heures .. c'est limites, vous ne voulez pas donner le double de chez nous aussi tant qu'on y est ? 6 mois pour réparer un portail de garage ce qui nous a valu le vol de notre voiture et pour seule réponse "oh on est vraiment désolée mais ce n'est pas nous les responsables"... Une honte ! Et si vous doutez encore, je pense qu'il suffira de lire les réponses des avis qui sont pour le moins tout aussi cordiales que les réponses que l'on pouvait avoir sur le groupe..
Expérience négative: Le local fibre de mon immeuble a été fermée et depuis 1 mois je demande le clé de ce local impossible de les avoir seulement le syndic les a et ne me le donne pas. Chaque fois on dit que l'on va appelé dés que les clés sont disponibles mais aucun appel. J'ai l'impression qu'on se moque un peu de moi. Donc assez mécontente.
Expérience négative: Un syndic indisponible. Quand il manque une personne Ben on est bien embêté car personne n'a la double compétence. On demande d'être rappelé (car jamais disponible) je reste toujours en attente de rappel de leur part. Si vous voulez changer de syndic. Renseignez vous vraiment avant de vous engager.
Expérience fantastique: Des collaborateurs à la hauteur !
Bonjour Mme BOURY,
Nous ne vous trouvions pas dans notre base de données des copropriétaires, mais cela est normal car vous êtes la gérante d'une société de nettoyage intervenant sur une résidence que nous gérons ;-) (précision utile pour les lecteurs)
Nous vous remercions pour ce retour sympathique, lequel a été transmis à Camille et Quentin qui sont en charge de l'immeuble concerné !
Merci pour eux, c'est gentil !
Expérience fantastique: Une question et toujours une réponse
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