L'ADRESSE - Pro.Gestion

Expérience positive: Le syndic vient de reprendre ma résidence en gestion c'est une nouvelle collaboration. S'il est difficile d'avoir une personne en ligne, la réactivité par mail est remarquable. Monsieur Tourtois est très réactif, coopératif et professionnel.

Expérience négative: La fermeture de la résidence a été votée il y a 2 ans lors de l'assemblée. A ce jour, la résidence est toujours ouverte, travaux enfin terminés mais la gestionnaire pro gestion ne prend pas ses responsabilités pour enfin fermer les portails. Gestionnaire vraiment incompétente sur ce dossier.

Expérience négative: je mets 0 étoiles, ce sont des nuls, ils sont malhonnêtes, franchement j ai jamais vu une agence aussi mal gérée et de donner des faux conseils au locataires et être contre les propriétaires, on aura tout vu!!!! en ce qui concerne la vente pas le choix c'est à fuir !!!

Expérience fantastique: Grand professionnalisme, disponibilité, courtoisie

Expérience négative: Expérience plus que décevante. Bien immobilier mis en vente juin 2023, l'agent immobilier m'a vendu une exclusivité en indiquant qu'il faisait partie du réseau AMEPI (réseau d'agences regroupant plusieurs agences incluant L'Adresse, Stéphane Plaza Immobilier et Laforêt, parmi d'autres). En réalité beaucoup d'agences se sont retirées de ce réseau mais l'adresse continuait d'annoncer et de tromper leurs clients avec cet argument. J'ai donc révoqué juste à temps le mandat exclusif car plus personne ne répondait à mes mails et mes appels/messages vocaux ! Quand enfin, j'ai une une proposition acceptable, ils ont tenté de me la faire à l'envers : précipitation pour signer le compromis (avec des dates modifiées plus lointaines que ce qu'il était convenu, en m'annonçant que modifier le compromis juste pour revoir les dates allaient reculer de plusieurs jours car l'acquéreuse avait déjà signé ! Mais avec promesse verbale que la vente serait bien conclue pour mi-avril). Et ensuite, il n'y a eu aucun suivi du dossier : acquéreuse pas du tout dans les clous au niveau des demandes de financements : elle fournissait hors délais des propositions de financements qui n'étaient plus valables en guise de dossier de financement accepté. Et l'Adresse n'a rien fait, j'ai dû menacer d'annuler/casser la vente, j'ai été obligé de contacter le notaire adverse qui faisait l'autruche... J'ai réussi à solutionner par moi-même à partir du moment où j'ai récupéré les clés de mon bien qui était en lors possession ! Ils m'avaient annoncé qu'il ferait un geste sur leur commission de 10k€ ! Mon œil, ils n'ont strictement rien fait faire des tâches qui leur incombaient ! Vente finalisée fin avril 2024 Une belle agence de beaux parleurs, mais très loin d'être à la hauteur du service qui devrait être rendu (très proche de 0 de mon cas).10K€ pour brasser du vent, je trouve que c'est cher payé! -------------------------- Je vous remercie pour votre réponse mais également pour l'attribution de ce titre décerné à mon égard, même si une erreur d'année s'est glissée, il s'agissait de 2024 et non 2023 ! Quand on est mauvais, on l'est jusqu'au bout ! ;o) Je confirme votre mauvaise foi avec notre réponse. L'acheteuse devait avoir fourni pour le 31/03/2024 une offre de prêt validée, et retournée à sa banque, elle vous a simplement fourni (et hors-délai) des propositions de financement de prêt qui n'étaient plus valables ! Manque de professionnalisme et de suivi de dossier. Quand à la récupération de mes clés, oui, vu l'expérience négative, je l'avais pas vous les laisser, je vous avais donc proposé de reporter la signature au notaire à partir la 2ème quinzaine de mai, je serais alors revenu faire la contrevisite (rappel : nous n'habitons plus la région parisienne). Vous étiez au courant dès la signature du compromis que nous étions pas disponible à partir du 26 avril car nous étions en congés, c'était vous de mettre la bonne date dès le départ, je vous avais téléphoné avant de valider pour faire modifier la date. Votre retour : "Ne vous inquiétez pas, ca sera signé bien avant !" Effectivement, je n'aurais pas du céder et signer électroniquement ce compromis avec cette date que vous avez décalé (volontairement ?) Quant au portail, il était déjà dans cet état lors de mon achat en 2008, vous avez effectué plusieurs visites il me semble ? Et avec cette acheteuse également ? L'impact dans le mur (et non mûr) de l'escalier a été provoqué par un meuble lors du déménagement, celui-ci a été rebouché et réenduit. il restait seulement la peinture à refaire. J'ai remarqué que l'acheteuse vous a mis 5 étoiles et le mot 'TOP'. Si elle avait des choses à reprocher, elle devait le faire au notaire De plus, elle s'est permis de m'appeler sur mon mobile personnel. Si votre service était top, je suppose qu'elle aurait dû vous contacter directement ? N'étiez-vous pas censé disposer de toutes les informations, non ? (localisation compteur, disjoncteur, procédure arrêt/relance panneaux photovoltaïques...) PS : j'ai été obligé de mettre étoile, c'est déjà cher payé !

Expérience négative: Bon courage pour les avoir au téléphone! On se demande pourquoi ça existe

Expérience négative: Gestion de copropriété nul nul nul. Ne répond jamais aux mails ni au téléphone malgré problème de copropriété. Impute des frais non justifié, sans facture, sans justificatif. J'avais également une maison à vendre chez L'adresse, ils n'ont jamais fais de compte rendu, ne se sont pas occupé de la vente en 1 an hormis quelques visites sans cibler la bonne clientèle. Après réclamation ils ont enfin fais des comptes rendus de visite. Contrat de vente résilié. Si je pouvais je changerai de gestionnaire de copro également.

Expérience fantastique: Je recommande vivement le syndic, notre gestionnaire de l'immeuble M. Julien Tourtois fait preuve de professionnalisme toujours à l'écoute, gère les affaires avec efficacité et trouve des solutions rapides, très réactif face aux demandes pour la bonne gestion de l'immeuble.

Expérience négative: C’est vraiment dommage! Je suis étudiante en alternance et je recherche un logement d’urgence. J’ai vue que l’agence avait de bons avis ce qui m’a attiré mais je trouve ça triste de constater que personne ne me répond ou ne veut prendre en charge mon dossier. J’ai envoyé plusieurs messages sur différents sites depuis des semaines. J’ai même appelé, déposé mon dossier. J’ai été jusqu’à me déplacer dans l’agence vue que j’habite à côté.mais rien du tout. J’ai finalement envoyé un mail en espérant avoir une réponse ! Faut-Il être milliardaire pour être prise au sérieux ?! Pourtant j’ai réuni tous mes documents et ce n’est pas l’argent qui me manque. Je suis profondément déçue.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière ! Mon expérience d'achat d'un appartement à Pontoise a été un vrai plaisir grâce au professionnalisme de toute l'équipe, et en particulier de M. Lorenzo. Dès le début, il a su être à l'écoute de mes besoins, toujours disponible pour répondre à mes questions et me guider à chaque étape du processus. Son expertise et son attention aux détails ont fait toute la différence, rendant l'achat fluide et sans stress. Merci encore à M. Lorenzo et à l'agence pour cet accompagnement de grande qualité !

Expérience négative: Toujours aucune évolution malgrés un changement de gestionnaire . Des frais supplémentaires validé une gestion chaotique et climat de bordelisation sur place via employé

Expérience fantastique: Je viens d'acquérir un appartement F3 à Saint Ouen l'Aumône grâce à l'agence immobilière l'Adresse de Pontoise. M.Marchetti a su être à l'écoute de mes attentes dès notre première rencontre. Il m'a donné tous les éléments nécessaires pour ma prise de décision avec efficacité et rapidité. Je recommande !

Expérience négative: Le syndic est vraiment incompétent. Ils sont injoignables par téléphone et ne remplissent pas correctement leurs obligations. Par exemple, nous n'avons jamais reçu de convocation pour l'assemblée générale, car les courriers ont été envoyés à notre ancienne adresse, sans aucune communication à ce sujet. En revanche, lorsqu'il s'agit d'encaisser les paiements, ils sont bien présents.

Expérience fantastique: A noter le grand professionnalisme et la gentillesse de Monsieur MARCHETTI qui nous a accompagné tout au long de la vente. Transparence et accompagnement tout au long du parcours agrémentés de bons conseils et des nouvelles données régulièrement. Si vous avez un bien à vendre , n'hésitez pas , c 'est PRO GESTION qu il vous faut !! Merci Mr MARCHETTI

Expérience fantastique: Je voulais saluer le professionnalisme et l'efficacité de Pro Gestion Notamment Mr Féral pour ma recherche d'appartement qui m'a accompagné rigoureusement et rapidement. Je voulais aussi saluer Mr Duschene pour son professionnalisme. Il a su m'accompagner et me conseiller pour la vente de mon appartement. Sa vision et ses connaissances du marché m'ont permis de vendre rapidement mon bien. Je suis donc très satisfait de cette agence et de l'équipe qui la compose.

Expérience fantastique: En faisant la connaissance d’Emelyne, j’ai découvert une vraie professionnelle à l’écoute de mes attentes tout en donnant un avis parfaitement étayé. Elle a assuré du début jusqu’à la fin de la transaction. Vu les moyens mis en œuvre j’ai opté pour un mandat exclusif et la vente a été réalisée en très peu de temps. Je ne me suis occupée de rien , Emelyne gérant tout parfaitement. Je recommande vivement cette agence. Professionnalisme, écoute, disponibilité pour vendre mon appartement, que demander de plus. Alors, n’hésitez pas

Expérience fantastique: Très bonne réactivité à toutes les demandes

Expérience fantastique: Une très bonne agence qui m'a accompagné jusqu'au bout. Un grand merci à Monsieur Marchetti pour sa réactivité et le suivi de mon dossier qui s'est très bien déroulé.

Expérience négative: Syndic incompétent, réponse tardive, prise en charge des problèmes inexistante, reponses par mail désagréable, lorsque vous les appelez ils n'ont pas de solutions malgré qu'ils soient en charge d'une résidence. Encore un syndic qui est là pour prendre de l'argent et s'engraisser au détriment des locataires..

Expérience négative: Un avis extrêmement négatif: nous étions 3 à acheter un bien immobilier en cascade. Nous avons eu zéro accompagnement de la part de l'agent immobilier, en revanche la commission a bien été payée en totalité par chacune de nous 3. Chacune a eu les réponses qu'elle attendait de la part de l'agent immobilier mais aucune des réponses ne se coordonnait ! Bref, heureusement que toutes les 3 nous nous sommes bien entendues pour aller au bout de notre projet. On a fait son boulot et il a reçu ses comm....

Expérience fantastique: Je n'ai eu aucun soucis avec l'agence l'Adresse et son personnel. À la moindre question, j'ai eu la réponse rapidement. Rapide, sérieux et professionnel, vous pouvez faire confiance. J'en suis pleinement satisfait de ma vente, très bon dialogue. Merci à vous.

Expérience fantastique: A l'écoute et très réactif dans les réponses et l'envoi de documents demandés. Merci

Expérience fantastique: Excellent syndic tant pour la gestion financiere très suivi, le choix des entreprises et le suivi des travaux, l'organisation des AG, les réponses rapides aux copropriétaires, les conseils apportés aux membres du conseil syndical et le choix des personnes engagées pour l'entretien des parties communes. Engagement total pour notre immeuble comme si c'était leur propriété. Choix de ce syndic sans aucun regret depuis plusieurs années.

Expérience fantastique: Je n'arrive pas à me connecter à votre serveur pour consulter un compte "(erreur 4067) erreur d'authentification, identification non valide" et ce, depuis de nombreuses semaines. Malgré toute la bonne volonté que nous déployons, ça ne fonctionne pas. Merci de bien vouloir faire le nécessaire très rapidement afin que les informations "clients" dont vous louez l'accessibilité ne soit pas une vaine promesse. Hourra !! grâce à la patience "partagée" et à la compétence du service informatique de progestion, je peux maintenant, sans problème, me connecter aux comptes clients. Merci.

Expérience fantastique: Excellent suivi des actions en cours. Sérieux dans le traitement des dossiers. Créativité quand il le faut. Bref rien à redire. Bravo.

Expérience négative: À fuir, sauf si vous aimez avoir affaire avec des incapables

Expérience fantastique: Bonne agence avec une gestion locataire correcte. Mention spéciale pour la gestion locative, à l’écoute et très humaine. Il faut juste être un peu patient mais vous aurez votre réponse.

Expérience négative: En ce qui concerne le syndic de copropriété c est vraiment a fuir!!

Expérience négative: Particulièrement déçue. Tant qu'il n'y a pas de soucis tout ce passe bien. Cependant ils m'ont laissé 5 mois sans plaque de cuissons...Je ne compte pas le nombre de relance et de mails que j'ai fait pour avoir juste des nouvelles... j'ai du faire une lettre de mise en demeure pour que les travaux soient enclenché. Ils ne répondent pas au mails et laissent constamment sans nouvelles.

Expérience négative: Я приобрела квартиру в доме, которым управляет Pro Gestion. Mme Topin, la gestionnaire абсолютно ни разу не подошла к телефону и не ответила ни на один из моих вопросов. В доме целая серия больших и малых проблем. Ощущение, что абсолютно ничего не делается. Есть проблемы с электричеством во всем доме. Есть проблемы с документами. Протечки на крыше. Все в подвешенном состоянии в течение более трех месяцев. Надеюсь, что после такого отзыва со мной свяжется директор агентства.

Expérience fantastique: Avec l'Adresse Pro.Gestion, j'ai trouvé le logement et le confort que je souhaitais. L'accompagnement dans mes démarches de recherche jusqu'à l'obtention des clefs est digne de vrais professionnels, je recommande VIVEMENT. Merci encore à toute l'équipe!!!!!

Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Très grande satisfaction du travail accompli depuis notre changement de Syndic. Beaucoup de problèmes réglés en peu de temps [alors qu'ils n'avaient jamais été réglés depuis 10ans par la Cabinet Jourdan]. Mr Tourtois est très réactif, très efficace avec des qualités d'écoute et de conseils. Très satisfaite de son professionnalisme [Idem pour son équipe]. Merci. Aucun regret dans notre choix

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de l’agence Pro Gestion. Ils ont trouvé des locataires pour mon bien immobilier de manière rapide et efficace. L’équipe est professionnelle et réactive, offrant un service personnalisé de grande qualité. Leur suivi impeccable m’a donné une grande tranquillité d’esprit. Je recommande vivement Pro Gestion à tous ceux qui recherchent une gestion immobilière fiable.

Expérience fantastique: It has been a pleasant experience to work with L'Addesse! Really professional, especially Pascal Feral, he was superb! Recommended

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la qualité du service de cette agence immobilière que je recommande fortement. Je tiens à remercier en particulier monsieur Pascal Féral pour son professionnalisme, courtoisie, ponctualité, patience, sérieux, gentillesse et le fait qu'il était toujours à l'écoute et aussi très réactif, franchement bravo monsieur Féral, ça a été un plaisir de traiter avec vous. Sans oublier madame Elodie Gaffez qui est gestionnaire locatif pour sa réactivité afin de réparer le robinet de la terrasse, je tiens à la remercier également. Merci à toute l'équipe Pro-gestion de Pontoise et bonne continuation Riad HALLAK

Expérience négative: IMCOMPETENCE Nous étions locataires agence déplorable , manque de réactivité et de professionnalisme. Service locatif désastreux Pas de retour depuis le 31/07 pour une restitution de caution nous sommes le 23/08. La loi prévoit une restitution de caution à date d’anniversaire de sortie sans retour de leur part ou sans signalement de dégradation avant cette date (art 2014-366 du 24 mars 2014 art.6) Extraits du mail reçu de Mr Pascal F. (service locatif) suite à mes deux relances « vous n’avez pas à juger de la qualité de rapidité de comparatif d’état des lieux et votre attitude ne me donne pas envie d’aller dans votre sens » « inutile de vous présenter en agence le patron est en congés » « merci de stopper vos mails qui seront systématiquement jeter à la corbeille sans lecture » Qui est le client ? Devoir mettre une étoile est désolant AGENCE À FUIR !!!!!

Expérience fantastique: Très satisfait du professionnalisme de cette agence, bien vendu très rapidement, accompagnement au top

Expérience fantastique: Je leur ai fait confiance et j'ai eu bien raison.

Expérience fantastique: Agence immobilière chaleureuse et très PRO, doté d'un grand professionnalisme et d'une forte réactivité. Elle fait preuve d'objectivité et de transparence. Moment unique et cela nous a fait chaud au coeur d'avoir fait confiance à de réels experts. Nous tenons à remercier toute l'équipe confondue. Merci à tous !!

Expérience négative: Je donne mon retour en tant que locataire durant près de 2 ans. Cette agence est d'une incompétence incroyable, mais vraiment! Personne n'est jamais disponible pour vous renseigner, répondre à vos questions ou meme juste repondre a un sms... Le standard sonne tout le temps dans le vide. Il faut attendre un délai de 3 semaines pour qu'un agent immobilier revienne vers vous par SMS, sans la réponse attendue, et parce que j'ai insisté pour un retour. Ils n'ont également aucune parole car quand on se met d'accord par écrit pour un écheancier sur plusieurs mois (échéancier proposé par leur propre service) ils ne respectent pas ce que eux meme proposent et prélèvent intégralement la somme en une fois... Je vous invite à lire les différents avis ci dessous pour voir que ce que je dis est vrai. Merci aux agents pour leur incompétence et leur manque de professionnalisme. Honnêtement une agence à fuir, il y'a de bien meilleures agences dans les environs d'Osny ou Cergy.

Expérience fantastique: Agence professionnelle, notamment grâce au travail formidable de Myriam, qui peut arriver à trouver des perles dans n'importe quelle huître.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle Je recommande de passer par Lorenzo.

Expérience négative: Intéressé pour un bien en location dossier complet déposer sur place tout OK dossier complet, on nous prends et dis bien ok parfait la réponse c’est sous 1 semaine pour l’assureur etc. Obliger de relancer par mail 2 semaines après pour nous dire il manque impots et une fiche de paie, déjà de la je me dis au final venir en agence pour avoir + de chance ne m’a rien servi mes papiers déposés ils ont même ps regarder ! Ok j’envoie, hop une deuxième relance la semaine d’après erreur dans votre dossier une pièce d’identité (sachant qu’ils avaient imprimer). Là je me dis c’est vraiment un manque de professionnalisme je me demande si vous faites pas à la tête… Nous avons aucuns soucis et nous étions très intéressée mais à priori ils s’en fichent ! Je réponds bien sûr au mail en stipulant leur manque de professionnalisme. Et leur réponse en gros je met en cause leur travail, et que je ne les motive pas à prendre ma candidature. Or que j’aurais voulu ce logement que j’ai adoré mais au final vous vous en fichez. DÉSOLÉE POUR LE PROPRIÉTAIRE DE JOUY LE MOUTIER QUI AURAIT GAGNER 900€ PAR MOIS ! Ou l’annonce y est depuis. Qui est en vente également sur le site va comprendre. Ah oui du coup une attente de visite depuis que j’ai déposée mon dossier depuis maintenant 1mois. Mais ma candidature sérieuse ne plait pas ou peut être ma tête tant pis. Bonne journée et bon courage aux proprios qui mettent les annonces à louer chez eux. Du coup vous aurez jamais de personnes au final

Expérience négative: A FUIRE !!!! l 'agence immobilière explique aux locataires comment faire pour ne pas payer le dernier loyer !!! Pour vous des insultes justifie de ne pas payé le dernier loyers (je vous signale qu elle m'a également insulté ) . Dans ce cas pourquoi le locataire du 45 avec qui on était en bon terme est parti sans payer son dernier loyer c'est une habitude dans votre agence . En tant que propriétaire je remarque que vous ne servez pas mes intérêts .

Expérience fantastique: Equipe sympathique, rapide et efficace. En 3 semaines notre maison était vendue : 1er contact avec l'agence mi septembre 2022. Signature du contrat d'exclusivité le 29 septembre. Publication le 4 octobre. 5 visites les 7 et 8 octobre. Compromis de vente signé le 14 octobre 2022.

Expérience fantastique: Excellente relation avec Lorenzo Marchetti lors d’un partenariat qui aura permis l’aboutissement de la commercialisation d’un pavillon à rénover sur la commune d’Osny. Professionnalisme, sens de l’empathie, dynamisme commercial, je recommande vivement Lorenzo pour avoir un accompagnement expert à vos côtés !

Expérience fantastique: Notre immeuble est géré par Progestion depuis plusieurs années et je suis ravi de ce syndic. Faisant parti du conseil syndical , j ai souvent à faire avec eux. Réactif et disponible quand on a des questions. , les travaux sont fait en échange avec le CS et il n y a pas de mauvaise surprise. Je conseille ce syndic

Expérience négative: Des semaines et des semaines sans réponse. Je ne comprends pas les commentaires indiquant qu'ils sont réactifs.

Expérience positive: Bon syndic de copro à l’écoute des événements sur la copro réactif sur les demandes d’interventions. C’est agréable de se sentir bien suivi. D’ailleurs je l’ai recommandé à un autre immeuble qui cherche désespérément un syndic à la hauteur. En revanche je trouve qu’il n’y a pas assez d’info descendantes notamment sur la gestion des impayés on ne sait pas trop où en sont les procédures.

Expérience négative: Fuyez…. Cela fait plusieurs mois que j’ai envoyé plusieurs mandats de prélèvement pour le prélèvement de mes charges et cela n’a jamais été traité à ce jour… Prix élevé pour un syndic inexistant, prochaine AG je demande le changement…

Expérience négative: Dupés par le responsable du service transaction de l'agence l'Adresse à Pontoise! Dans le cadre d'un achat d'un bien immobilier, nous avons fait naïvement confiance à cette personne. Après s'être mis d'accord sur une offre validée par les propriétaires, ce dernier nous recontacte 10 jours après notre accord en nous indiquant qu'une offre "au prix" a été acceptée ce jour. Nous étions prêts aussi à faire une offre "au prix" pour obtenir la maison. Pendant 10 jours, il nous a fait croire que tout était ok par téléphone ( jamais d'écrits...). Donc pendant 10 jours, nous avons entamé des démarches auprès de banques, notaires, devis... Ah! j'oubliais, peut-être que le fait que nous n'ayons pas voulu faire affaire avec leur courtière lui faisait perdre son petit billet...Humainement, cette expérience est très douloureuse. Je vous déconseille vivement toute transaction avec cette agence.

Expérience fantastique: M. Feral est vraiment très professionnel ! tout a été vraiment parfait ! je recommande cette agence !

Expérience négative: Bonjour, Je suis vraiment déçu que mon logement soit géré par cette agence/société Je leurs ai fais part d’un problème concernant des claquements de porte Il m’ont assuré qu’il prenait les choses en main cela fait maintenant 4/5 mois rien est fait malgré 4 ou 5 relances, c’est l’enfer … il me dise qu’ils attendent un retour de la société qui gère ce problème, j’ai croisé le technicien et il m’a dis qu’il avait eu la demande que 2 jours avant … alors que le problème avait était signalé plusieurs mois auparavant Aujourd’hui autre soucis impossible d’entré ou sortir du bâtiment car la porte ne démagnétise pas obligé de passer par le parking … 2 mails envoyer 0 réponse Je ne comprends vraiment pas comment fonctionne cette agence Je ne comprends pas pourquoi régler un problème aussi futile prends autant de temps, en attendant le problème est toujours présent et est devenu insupportable

Expérience négative: Mais qu'est ce que c'est que cette agence. Ne Réponds pas au téléphone Impossible de joindre qui que ce soit On reçoit un mail, on ne sait pas de qui exactement On nous demande des pièces comptables professionnelles confidentielles Avant tout, on souhaitez des infos .... Au 1er contact, je ne conseille pas

Expérience négative: Suite à l'acquisition de notre appartement le 31/03/22, pro gestion nous réclame un rappel de charges de 956.77 € pour les années antérieures à 2022 car les charges ont été mal provisionnées. J'ai adressé à la comptable un extrait de mon acte notarié car il est noté "s'agissant des exercices antérieurs .... le solde débiteur fera la perte du vendeur exclusivement ...". Elle me dit qu'il aurait fallu une clause dans mon acte pour que l'on puisse demander au vendeur de régler mais elle ne me dit pas non plus si ce qui est noté dans mon acte notarié correspond bien à une clause ou pas. Enfin, après quelques échanges tendus car elle n'était vraiment pas claire à ce sujet, elle a fini par me raccrocher au nez. Je ne comprends pas que vous n'avez pas informé le notaire de cette régularisation à venir sur l'état daté de copropriété (une provision aurait pu être mise en place par le notaire) ; les personnes s'occupant du syndic savaient très bien qu'une régularisation des 2 exercices antérieurs étaient attendues donc vous le saviez aussi !. D'autant plus , que vous avec remboursé un trimestre de charges aux résidents de l'immeuble au lieu de les garder en trésorerie pour pallier à ce déficit. En bref, Pro Gestion me dit de me débrouiller avec le notaire mais qu'à ce jour, pour eux, je suis redevable de cette régularisation de charges.

Expérience fantastique: Une agence et personnel super! L’équipe locative a toujours été à l’écoute et aidant. C’est une agence professionnelle qui donne le meilleur pour ses locataires et propriétaires. Je recommande fortement et je les remercie vivement pour leur aide!

Expérience fantastique: Personnel au top ! Des agents immobiliers à votre écoute à n’importe quel moment et de bons conseils Très agréable d’avoir un bon suivi ! ⭐️

Expérience négative: Une véritable catastrophe ce syndique injoignable. Réponse à votre commentaire : Pour vous joindre je le redit c'est une galère sans mon surtout quand on a tendance a parler et déranger je ne suis pas là seul a le dire dans la Corpo après en effet on a pas tous la chance de contacter la gestionnaire sur son téléphone portable Je ne changerai pas'mon avis en ce qui concerne mme Colau le est bien la plus agréable et charmante de vos collaborateurs ce n'est donc pas elle qui est visé

Expérience négative: Envoient des mises en demeure de payer facturées 50 euros avant même de faire un simple rappel par e-mail… écœurant …

Expérience fantastique: Excellent syndic de gestion, copropriétaire depuis plusieurs années d’un bien administré par PRO GESTION, je recommande ce syndic qui gère parfaitement la copropriété incluant pourtant plus de 250 lots, la résidence est parfaitement bien entretenue grâce a un recrutement sélectif des gardiens notamment. Le syndic est également très réactif. Je recommande.

Expérience fantastique: Tout était parfait

Expérience fantastique: Agence et personnel au top ! Tant pour la vente de mon appartement que pour la gestion de copropriété. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Nous avons quitté notre ancienne syndic pour PRO GESTION et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Notre copropriété était dans une gestion calamiteuse et PRO GESTION a su redresser la barre et les comptes et à épurer les dettes toxique. Aujourd’hui notre copropriété arrive à planifier des travaux de rénovation et d’embellissement, grâce au travail effectué par PRO GESTION. Je les recommande.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Merci à Emelyne pour son suivi rigoureux précédant la vente,l’aide aux diagnostics et le suivi des visites réalisées.L’agence notariale de l’acheteur a été source de pb (agence non informée du rdv,donc non présente, visite de contrôle réalisée par mes soins après le rdv notaire vente).Je reste satisfait,agence sérieuse

Expérience fantastique: Ils sons bien

Expérience fantastique: SUPER EQUIPE TRANSACTION QUI M'A TRES BIEN CONSEILLE JE LE RECOMMANDE AINSI QUE SERVICE SYNDIC TRES PROFESSIONNEL ENCORE MERCI

Expérience fantastique: Pro Gestion gère notre copro depuis 2 ans et enfin nous sommes sereins. Dès sa prise de fonction plusieurs problèmes anciens ont été résolus et certains travaux nécessaires enfin lancés. L’équipe et le Directeur sont très professionnels, toujours disponibles, rapides et efficaces.

Expérience négative: 3 jours à essayer de les joindre, impossible !ll

Expérience fantastique: J'ai confié la gestion locative de mon appartement à Pro Gestion et je suis très satisfait, l'équipe est très réactive et très professionnelle. Ils m'ont parfaitement accompagné dans la gestion d'un sinistre alors que j'étais à l'étranger. Merci pour votre implication et votre professionnalisme !

Expérience fantastique: Super contact avec l’équipe, très bonne compréhension de nos besoins ! Je recommande

Expérience fantastique: Depuis le changement de gestionnaire locative ma vie change chez progestion Mme Gaffez une perle ! Humaine professionnelle et consciencieuse merci pour votre écoute et votre réactivité !

Expérience fantastique: Depuis plus de 8ans dans cette agence, j'ai parfois eu bien du mal à obtenir certaines réponses à mes demandes . Néanmoins je dois reconnaître que Mme Gaffez a fait preuve d'une réactivité exemplaire pour répondre positivement et rapidement à ma requête qui s'avérait être d'une extrême urgence. Merci encore à vous.

Expérience positive: Excellent sens du relationnel Personnel très agréable, et attentif à nos besoin. Je recommande

Expérience fantastique: Professionnel, réactif, à recommander

Expérience fantastique: Grande réactivité suite au départ de notre locataire, aucun manque à gagner niveau loyer ! Merci bcp

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et qui sait répondre aux attentes, avec une très bonne écoute et une grande réactivité. A recommander largement !

Expérience négative: Ils répondent jamais aux appels téléphoniques ni aux E-mails, ils ne sont pas réactifs quand vous leurs signalez un problème ou demander un renseignement. ils sont incompétents. Je vous déconseille de vous engager avec eux... a éviter. Ma note : 0/5

Expérience négative: Agence à fuir nul nul nul. Malheureusement le Monsieur qui s’occupe du service location est injoignable la plupart du temps, répond aux mails très rarement et sans plus de détails.

Expérience négative: A fuir!!!!!!!!! le standard est externalisé et le personnel incompétent. Impossible d'avoir les coordonnés d'un gestionnaire.

Expérience négative: L’étoile est mise à contre cœur ! Agence à fuir si vous êtes pressé. Malheureusement le Monsieur qui s’occupe du service location est injoignable la plupart du temps, répond aux mails très rarement et sans plus de détails. Les autres services sont aussi injoignables, on nous raccroche au nez. La concurrence est bien plus réactive.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière de Pontoise. Bon accompagnement dans la vente et l'estimation du bien.

Expérience fantastique: Vraiment très professionnel. Une bonne prise en charge rapide et réponses courtoise à mes besoins. Merci.

Expérience négative: Nous avons découvert l’agence l’adresse lorsque nous avons voulu acheter notre bien immobilier et nous avions été très satisfait de la prestation à ce moment. Quelques années plus tard, nous avons décidé de faire confiance à l’agence l’adresse une nouvelle fois pour la gestion locative de notre bien. Nous avons été extrêmement déçus : ils ne répondent que très rarement aux emails et après un nombre de relances incroyable, la réalisation des états des lieux est incomplète et avec de nombreux manquements, ils prennent des décisions pour la réalisation de travaux (non urgents) sans en informer le propriétaire, la sélection des ‘professionnels’ pour la réalisation de travaux est très douteuse…. Bref, c’est assez catastrophique et je déconseille fortement cette agence. Notez que j’ai attendu un an avant de poster cet avis afin de voir comment ça se passe avec d’autres professionnels et je peux vous dire qu’il existe des agences pour qui le mot ‘client’ signifie quelque chose et qui sont capables de fournir une qualité de service a la hauteur des attentes, ce qui est loin d’être le cas de l’agence l’adresse.

Expérience positive: Anciennement propriétaire dans un immeuble en copropriété dont le mandat de syndic est assuré par Progestion, je les recommande dans ce domaine.

Expérience fantastique: J'ai confié la gestion de mes biens immobiliers à l'Adresse Pro.Gestion sur Pontoise. Je suis très satisfait de leur travail d'équipe et de leur réactivité. Je recommande

Expérience fantastique: Professionnel, service au Top, un excellent suivi jusqu'à la visite précédent la signature: appel pour caler un RDV et accompagnement pour signature chez le Notaire. Un Grand Merci !

Expérience fantastique: Collaborateurs très sympathiques et fiables. Ils ont fait en 1 mois ce que 2 autres agences n'ont pas réussies en 1 an...

Expérience fantastique: Je suis copropriétaire + propriétaire gérée par Progestion depuis 2014. Il n'existe pas de problèmes de gestion et la gestionnaire est compétente. Côté syndic, la comptabilité est bien tenue. Je recommande Progestion

Expérience fantastique: Pro gestion est une agence efficace dans la gestion locative et dans le rôle de syndic. Les recherches des locataires sont pertinentes et les dossiers soigneusement étudiés. J'apprécie tout particulièrement les échanges (par mail) avec ma gestionnaire locative qui me renseigne régulièrement et dès que nécessaire. La sélection des prestataires pour les travaux à engager dans la co propriété ainsi que la répartition des charges en tant que syndic sont également parfaitement gérées tout au long de l'année. Je les recommande vivement !

Expérience négative: ne répondent jamais au téléphone (on se fait raccrocher au nez) ne répondent jamais aux mails... pas très professionnel comme attitude

Expérience fantastique: agence très professionnelle : excellent niveau de compétence par son analyse du marché et son estimation du bien, détaillée et cohérente; toujours à l'écoute du client , assure le suivi sans perte de temps et règle efficacement les éventuelles difficultés, avec gentillesse et courtoise. Je la recommanderais.

Expérience fantastique: Excellente agence, bon accueil, agents courtois. Agence efficace, et forte de propositions pour que le bien se vende. Présence et accompagnement du début à la fin, un petit bémol quant à l'explication des documents à fournir pour la signature chez le notaire. Mais au final, excellente expérience !

Expérience négative: jamais vu une équipe aussi nulle. Entre le service technique qui ne répond jamais et le patron qui met 3 semaines à vous répondre qu'il vient de lire votre mail, et donc qu'il va s'en occuper, qui parlait d'une fuite d'eau. Que vous avez réparer vous-même bien sur car vous payez l'eau pendant de temps-là ou le plombier a qui il faut expliquer comment fonctionne le ballon d'eau chaude, qu'in fine vous réparez vous-même parce une douche à l'eau chaude, c'est sympa aussi.... L'incompétence totale

Expérience négative: Vraiment bof, du moins sur la partie agence immo et gestion locative je vous les recommande si vous ne cherchez pas du service ne cherchez pas de la relation client et l'effort commercial (je pense que là c'est sans doute le pire) ne cherchez pas de la confiance et de la transparence ne cherchez pas la sérénité ne cherchez pas des bons tarifs Une agence qui défendra ses intérêts avant les vôtres (et ils ne sont pas les mêmes) et où vous devrez payer en stress, temps et en argent pour réparer leurs bourdes, une entreprise où le client à toujours tort et qd il fait part de son mécontentement, il est clairement un gros c... Le marché de l'immo est très concurrentiel, vous ne devriez pas avoir de mal à trouver mieux ailleurs.

Expérience positive: Difficile aujourd'hui de trouver un syndic rigoureux et réactif. C'est la cas de Progestion avec qui notre copropriété a su nouer un partenariat de confiance pour la gestion de dossiers délicats. A recommander

Expérience fantastique: Christophe, Les Ormes : Equipe dynamique, sérieuse et réactive. Une gestionnaire de copropriété très impliquée dans son travail et la vie de notre copropriété, sans parler de son assistante tout aussi efficace. Le relationnel avec notre CS est de loin ce que nous avons connu de mieux depuis de nombreuses année, ce qui nous permet d'effectuer un travail pour la copropriété de façon le plus approprié possible. Et n'oublions pas le service comptable qui réalise un travail nickel. Bien-sûr quelques petits couacs ici ou là, mais rien qui n'a remis en cause la poursuite de leur contrat avec notre copropriété au cours de notre dernière AG.

Expérience fantastique: Assez étonné des commentaires négatifs. En tant que syndic de copropriété ils sont professionnels et impliqués. J'ai testé d'autres syndics de copro bcp plus gros et Progestion sont joignable eux ! Ils ne sont bien sûr pas parfait sur tous les sujets mais prennent au moins en comptes nos remarques et font leur possible pour faire avancer les choses. Pour rappel un syndic ne fait pas tout, il faut aussi que le conseil syndical et le gardien soient impliqués dans la vie de la copropriété (c'est un travail d'équipe). Je recommande.

Expérience positive: Bon relationnel avec l'équipe. La gérante de notre résidence ainsi que son assistante sont très à l'écoute des demandes. L'interaction entre conseil syndical et syndic est essentielle pour de bons suivis de dossiers et c'est le cas ici. Transparence au niveau des devis des artisans très appréciable.