Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Informations sur Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Samedi: 9h-12:30
Notre direction régionale de Saint-Herblain est à vos côtés pour construire votre projet immobilier. Vous êtes une collectivité et avez un projet de promotion immobilière ? Vous avez besoin d’être guidé dans votre recherche d’achat immobilier neuf ou d’acquisition dans l’ancien ? Vous souhaitez des informations concernant nos services de gestion locative ou de syndic de copropriété ? Notre équipe de professionnels expérimentés de Saint-Herblain est à votre écoute, afin de vous proposer un accompagnement privilégié et personnalisé.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien :
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien est une entreprise reconnue pour son service de location et de gestion immobilière efficace et réactif. Nos clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de notre équipe, avec une mention spéciale pour Madame Guichard, qui se distingue par sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus de location.
Les utilisateurs signalent une grande satisfaction quant à la réactivité de notre personnel à répondre aux demandes et à gérer rapidement les problèmes, ce qui rend l'expérience client plus agréable. Beaucoup d'entre eux recommandent notre agence pour la bienveillance, l'investissement et le souci du détail que nous offrons, visant à créer une relation de confiance avec nos clients.
Cependant, certaines critiques soulignent des difficultés rencontrées par des locataires concernant la restitution des dépôts de garantie et des méthodes d'État des lieux jugées discutables. Nous reconnaissons que des améliorations peuvent être apportées, surtout en ce qui concerne la communication et la transparence sur ces processus.
En résumé, Direction Régionale Pichet s'efforce de fournir un service de qualité et de maintenir un haut niveau de satisfaction client, tout en travaillant constamment pour répondre aux besoins de tous, qu'ils soient propriétaires ou locataires.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien: Des avis
Expérience négative: Ça doit faire une année et quelques mois que je bénéficie de l' un des biens de PICHELIN avec un grand plaisir. Appartement rénové, propre a l' intérieur et bien desservi de toute les commerces. Je ne suis jamais allé demander quoi que ce soit car il n'y avait rien à signaler. Mais laissez moi vous dire que j' étais vraiment déçu, le jour où je suis partie voir l'une de leurs employés pour des explications à propos d'un document que je ne comprenais pas bien . Non seulement, la dame ne m'a accordé aucune importance, et le plus mal dans tout celà elle n'a même pas essayé de comprendre le pourquoi de ma venue. Elle a son téléphone à l'oreille sans me prêter la moindre attention et pourtant je suis je suis leur locataire. Je pense qu'il faudrait faire plus d' efforts pour répondre aux besoins des clients qui ne demandent que des explications claires. Je ne sais pas est ce que l'on doit accueillir de cette façon les humains. Je trouve ça dommage et agaçant.
Expérience fantastique: En recherche de logement, très bien prise en charge par le service location. Et particulièrement pas Mme. GUICHARD, très professionnelle, à l'écoute et très réactive.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre votre excellente expérience avec notre service location. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs sur la prise en charge de Mme. GUICHARD.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Une équipe PICHET toujours très réactive aux demandes par mail ou par téléphone. Un merci tout particulier à Madame Anaïs BRUNELIERE pour sa réactivité et son professionnalisme.
Expérience négative: Agence Pichet à fuir. J ai loué un appartement à St Nazaire à « l amarine » très beau bâtiment, voisins agréables, équipe de ménage et poubelles agréables. Mais la gestion du bâtiment par Pichet est une catastrophe, les portes coupent bloquées pendant plusieurs semaines, système de sécurité et d’urgence et d’incendie hors service, des serrures qui ne fonctionnent pas depuis plusieurs mois, voire années. Le parking qui prend l’eau à chaques fois d que je montais ou descendais de la voiture j avais les chaussures trampées malgré les demandes et l’approbation de l’équipe Pichet quand on les a, mais aucune réactivité derrière. Après près de trois ans dans cet appartement en raison des écots que j’ai eu, j’ai pris une société de ménage professionnelle que j’ai accompagné dans le ménage la société Pichet lors de l’état des lieux m’a gardé ma caution et plus rajout je suis à presque 700€ c’est la première fois que ça m arrive en 23 déménagements. La seule personne correcte dans cette entreprise et Madame Guichard, mais elle ne peut pas porter un bout de bras Toute les responsabilités de cette entreprise Pichet. Vraiment très déçu et aucune écoute après mon départ.
Bonjour Monsieur LIVET,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Concernant les retenues sur votre caution, nous souhaitons rappeler que celles-ci sont strictement basées sur les dommages constatés dans l'état des lieux de sortie et les frais de nettoyage nécessaires pour remettre le logement en état. Nous avons appliqué ces retenues conformément au contrat signé.
Nous souhaitons également souligner que certaines allégations dans votre commentaire ne reflètent pas la réalité et ne sont pas honnêtes. Notre priorité est toujours de traiter tous nos locataires avec respect et équité. Nous restons à votre disposition pour discuter directement.
Mme Ragazzon
Expérience négative: Pourtant bien accueilli en tant que nouveau locataire d’une résidence neuve, je me suis fais voler 4 ans plus tard ma caution par des mensonges d’un état des lieux fait par un indépendant et aucunes aides de l’agence. Comprenez par la, un joint silicone facturé 70€ plus 60€ de frais de déplacement soit 130€ !!!! Une honte dans cette facturation abusive… Aucune énergie à mettre dans les recours car l’agence fait la morte après plusieurs relances. Agence à éviter pour les locataires !!! Mais les propriétaires sont sûrement bien servis. Avis d’un honnête locataire et maniaque. Document de facture en pièce jointe barré pour respect de l’identité des personnes et de la société.
Bonjour Monsieur DUTHEIL,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par la retenue effectuée lors de votre départ.La retenue mentionnée concerne le joint d’étanchéité à refaire, un point clairement indiqué dans le guide de départ que vous aviez reçu avant l’état des lieux. Ce document précise les réparations attendues pour éviter toute retenue sur le dépôt de garantie.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais cette intervention était nécessaire et conforme aux informations communiquées en amont.
Cordialement,
Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Suite à ma recherche de location, j’ai très bien été pris en charge par le service location de Pichet et plus particulièrement Mme Guichard, un grand merci à elle et son équipe.
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre service de location. Nous sommes ravis que Mme Guichard et son équipe aient bien pris en charge votre demande.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Mention spéciale à Mme Guichard qui a rapidement pris en charge ma demande avec réussite et professionnalisme. Je recommande.
Bonjour
Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant l'intervention de Mme Guichard. Nous sommes ravis de savoir que votre demande a été prise en charge avec succès et professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Locataire depuis un an, je suis très satisfait de Pichet immobilier. L’équipe est réactive et professionnelle. Je recommande !
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe réactive et professionnelle. Votre recommandation est très appréciée !
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Nous sommes en processus de location, nous avons été accueillis pour la visite du bien et pris en charge par Mme Guichard qui est doté d’un professionnalisme et d’une bienveillance exemplaire ! Elle a su se montrer disponible pour nous et nos questions. Nous sommes ravis d’avoir eu à faire à l’agence Pichet pour l’obtention de notre premier logement en tant qu’étudiants.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée avec Mme Guichard. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs sur son professionnalisme et sa bienveillance. Nous espérons que votre premier logement répondra à toutes vos attentes.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et réactive. Rien à redire
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Ma copine et moi avons été bien accompagnés tout au long de notre démarche. Merci à madame Guichard
Bonjour
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre démarche. Nous transmettrons vos remerciements à madame Guichard.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience négative: Très mauvaise expérience comme beaucoup de locataires... Du vol tout simplement. Entreprise spécialisée pour l'état de sortie qui va prendre 200 photos pour ne pas vous rendre la caution si vous avez eu le malheur de vivre dans votre logement.
Bonjour,
Nous comprenons que les retenues sur le dépôt de garantie puissent susciter des interrogations. Cependant, elles ne sont jamais décidées à la légère et sont toujours justifiées par des éléments concrets. Avant chaque départ, notre gestionnaire fournit des informations détaillées sur l’état des lieux et les bonnes pratiques à suivre afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Si vous avez des questions ou des désaccords, nous vous invitons à nous contacter directement plutôt que d’échanger sous anonymat. Nous restons disponibles pour étudier votre situation et vous apporter les explications nécessaires.
Bien cordialement
Mme Ragazzon
Expérience négative: Attention a votre caution, je vien de me rendre compte en discutant avec un colegue qui a habité le même bâtiment sur saint nazaire, que pichet location a le meme procédé pour casiment tout le monde = état de lieux de sortie Ok --> 2semaine plus tard ons nous enleve la caution + ons nous réclame +300e pour nettoyage injustifiée. Bien joué, bonne stratégie Conclusion : a fuir
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous privilégions toujours le dialogue et la satisfaction de nos locataires. Plutôt que d'échanger via un pseudonyme, nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de vos éventuelles doléances et de trouver ensemble une solution.
Bien cordialement,
Mme Ragazzon
Expérience négative: Des charges 6 fois supérieures à celles annoncées par Pichet Promotion (informations mensongères). Des bâtiments bourrés de malfaçons, dallages qui tassent de plusieurs cm, des fissures énormes en façade par lesquelles les eaux pluviales s'infiltrent, rdc régulièrement noyé sous les eaux usées à cause d'une pompe de relevage mal dimensionnée, mal posée et qui de ce fait doit être changée très régulièrement. Tout au rabais, sauf la facture et les charges biensur !!! Il ne fait aucun doute que le rendement est du côté de Pichet ! Le monsieur chargé de la remise des clefs qui explique qu'il a des clients qui viennent depuis NewYork alors que nous (pauvres pequenauds) nous n'avons aucune excuse pour nous adapter à son emploi du temps. La levée des réserves qui, au bout de 6 ans n'est toujours pas réalisée, le double des clefs laissé a Pichet pour les reprises de reserves qui est perdu quelque part... Avec Pichet vous ne verrez plus, vous ne sentirez plus, l'immobilier comme avant !
Monsieur bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant la gestion des charges de copropriété. Celles-ci sont basées sur des estimations et font l’objet d’une régularisation à la clôture des comptes. Selon le solde final, un éventuel trop-perçu est restitué aux copropriétaires, ou un complément peut être demandé si nécessaire.
Il est important de rappeler qu’aucune marge ne peut être réalisée sur ces charges, la législation étant stricte à ce sujet. Nous appliquons ces règles avec rigueur et en toute transparence.
Si vous avez des interrogations ou souhaitez échanger sur votre situation spécifique, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous restons disponibles pour toute clarification.
Bien cordialement
Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Bonjour, Toujours bien accueilli et renseigné par Mme Bruneliere de l agence de Saint Herblain merci
Bonjour Monsieur POULENAS, la satisfaction de nos clients est notre priorité, votre avis en témoigne et nous vous en remercions.
Bien Cordialement, Mme Ragazzon
Expérience négative: Première locataire de l'appartement, état des lieux d'entrée réalisé par l'agence mais état des lieux de sortie réalisé par une entreprise spécialisée. Nous avons bien nettoyé de fond en comble l'appartement avant de sortir (vitres, ouvertures, frigo, hotte, sol, murs, balcon...), rebouchés les murs aussi proprement que possible. Seul gros défaut de l'état des lieux, un dégât des eaux que je ne pouvais voir avant le déménagement car un meuble devant. Le reste n'était que de l'usure normale (dans un appartement entretenu quotidiennement, je tiens à le préciser !!). Résultat : ils ne comptent pas nous rembourser la caution, mais en plus de ça nous avons 70€ de plus à ajouter ! Pour des réparations injustifiées hormis une qui à la limite me semble juste. J'ajoute que je ne pense pas être de mauvaise foi puisque j'avoue les quelques défauts de l'état des lieux de sortie. De plus, tout au long de ces 3 années de vie dans cette résidence, j'ai pu constater que pichet immobilier ne mettait pas autant d'entrain pour intervenir lorsqu'il y avait besoin (notamment une porte coupe feu au 1er étage qui ne ferme plus depuis très longtemps, plusieurs mois pour le sûr, qui n'était toujours pas réparée lorsqu'on est parti, alors que plusieurs personnes les ont averti!!). Pour répondre à la réponse de mauvaise foi de Mme Ragazzon : les trous non bouchés étaient seulement ceux des rideaux, que Mme Guichard m’avait dit de ne pas reboucher lors de mon état des lieux d’entrée, mais bien sûr, ce détail était écrit nul part donc je l’ai eu dans le baba, à cause de ma naïveté. Je tiens à préciser que nous avions fait 2 autres trous dans l’appartement, eux ont été bouchés et proprement cela dit. Il serait donc aimable et honnête de votre part de ne pas me faire passer pour une locataire irresponsable et irrespectueuse des propriétaires, les travaux nécessaires à la remise à neuf de l’appartement je les ai fait. Seulement, étant jeune et naïve, ces escrocs m’ont bien eue, puisque je n’ai rien récupéré de ma caution, j’ai même dû rajouter. Vous vous douterez bien que je ne conseille absolument pas de louer un bien via cette entreprise de vautours qui n’ont que faire des locataires, avant même l’état des lieux de sortie.
Bonjour Madame CHAUVET,
Nous comprenons votre déception, cependant nous tenons à préciser que vous êtes la première locataire comme indiqué, d'un appartement neuf. Vos retenues concernent la réfection des joints de douche qui peuvent être à l'origine de nombreux dégâts des eaux et le rebouchage des trous non faits à votre sortie. Lors de votre dépôt de préavis, nous vous avions fournis la liste des éléments à contrôler impérativement. Nous sommes conscient que les travaux en sortie ne sont que très rarement appréciés des locataires, mais pour le comprendre, il suffit d'inverser les rôles, si cet appartement avait été le vôtre ? auriez vous acceptez de récupérer un logement neuf de 3 années avec des joints d'étanchéité à refaire ?
Nous espérons très sincèrement, que votre jugement sur notre gestion aura désormais un autre angle de vue. Très bonne continuation.
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Merci à notre agent immobilier pour sa disponibilité et sa réactivité ! Deuxième expérience avec cette agence, toujours très satisfaite !
Bonjour
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur votre expérience avec Madame Guichard. Nous sommes ravis de voir qu'elle a su faire preuve de disponibilité et de réactivité pour répondre à vos besoins. C'est avec plaisir que nous avons travaillé avec vous pour la deuxième fois et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: En tant que propriétaire non occupant, mon bien a été géré à distance par l'agence Pichet durant ces 10 dernières années. Les équipes ont toujours été très professionnelles, et réactives en cas d'urgence. Je salue particulièrement l'implication de l'équipe (particulièrement de la responsable de l'agence) qui a permis de débloquer de nombreuses difficultés lors de la revente de mon bien, au point même de se déplacer un dimanche au sein de mon logement et ainsi trouver la locataire dont l'indisponibilité permanente bloquait la vente. Je recommande vivement cette agence!
Bonjour Monsieur DEMORY,
Un grand merci pour votre avis si positif sur notre agence ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour en est la preuve.
Nous sommes ravis d'avoir collaborer avec vous et restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien précieux !
Mme Ragazzon
Expérience négative: Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais ça mérite. Cela pourra servir à d’autres futurs locataires. Une agence à fuir ! Je visite un logement le 26.09 qui présente des tâches d'humidité où l'on me notifie que c'est une mauvaise aération dû à l'ancien locataire, ce qui m'interroge. Le lendemain, j'envoie un mail à l'agence pour lister les choses que je demande à être effectué avant mon état des lieux afin de me sentir bien. Plusieurs semaines passent, et les tâches d’humidité à la visite plus tôt continue de me questionner, donc je reviens à nouveau vers l’agence afin d’être sûre que ce ne soit pas ça. Par le passé, j’ai déjà eu une mauvaise expérience concernant l’humidité engendrant des soucis de santé. Ayant confirmation que tout est ok de leur côté, je signe le bail. Je constate qu’en rentrant dans le logement le 25.10, les choses demandées n'ont pas été effectuées et en plus de cela, la saleté de l'appartement. Je constate que le logement n'ayant pas été occupé depuis plusieurs semaines, des tâches d'humidité sont visibles au niveau des portes fenêtres dans le salon et dans la chambre et une porte d'entrée impossible de fermer facilement mais seulement en claquant la porte à plusieurs reprises. A la suite du rendez-vous, je reçois un appel d'une entreprise prend contact avec pour positionner un rendez-vous car on leur a notifié un dégât des eaux dans le logement, chose dont je n'ai pas été informée par l'agence Pichet auparavant. Alors que celle-ci était bien au courant car cette entreprise me le confirme bien 10 jours avant mon entrée. Un manque d'honnêteté de leur part, de communication concernant la procédure en cours. Je suis extrêmement déçue par cette agence qui m’avait été recommandée. Il ne fallait pas signer mon état des lieux ? Comment peut-on le savoir quand nous sommes sur le fait accompli ? A l’avenir, je l’espère pas, je ne l’oublierais pas. La direction refuse de faire un geste concernant tout ce désagrément, car tout ceci fait que je me retrouve dans une situation des plus inconfortables car je dois quitter mon logement actuel à la fin de la semaine. C’était censé être un nouveau départ qui a tourné au cauchemar. Je suis extrêmement déçue qu'ils ne reconnaissent pas leur manque de communication envers moi à ce sujet. Je constate que tant qu’on n’a pas signé, nous sommes bien pris en charge mais dès lors qu’il y a un litige, il faut seulement payer. Je fais un mot à Mme GUICHARD Allisson qui n’a rien demandé car elle-même n’a même pas été informée de ce dégât des eaux quand je l’ai évoqué avec elle, c’est bien dommage. Suivre son instinct, quand il y a un doute, il n’y a pas de doute. Je vous recommande de vous diriger vers une autre agence que celle-ci si vous recherchez un logement en location.
Bonjour Madame,
Nous regrettons que votre expérience ait donné lieu à ce commentaire. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions importantes :
Le problème que vous mentionnez, à savoir les plinthes gondolées, a effectivement été constaté lors de la sortie de l'ancien locataire. Ce qui a donné lieu de suite à une déclaration aux assurances. En aucun cas nous n'avons cherché à cacher ce problème, et les documents signés de votre part concernant l'état des lieux d'entrée, témoignent de la transparence avec laquelle les lieux vous ont été délivrés. Nous restons à votre disposition pour échanger au besoin.
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Très contente et satisfaite des conseils de Allisson , à l’écoute de nos besoins elle a su nous trouver notre havre de paix Merci encore
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des conseils d'Allisson Guichard et que vous ayez pu trouver ce que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Cordialement.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience fantastique: Allisson Guichard s’occupe de la location de notre bien depuis plus de 5 ans. Cela nous permet d’avoir une tranquillité d’esprit +++ Le service commerciale est parfait, je recommande !
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l'accompagnement de Mme Guichard ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Nous avons été accueillies par Mme Allisson Guichard pour la visite d’un appartement, elle a été d’un grand professionnalisme et extrêmement sympathique. Personne restant disponible quand nous avons des questions. Nous sommes au début des démarches pour la location mais pour l’instant nous sommes satisfaites des services de l’agence Pichet.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif au sujet de Mme Allisson Guichard. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié son professionnalisme et sa sympathie. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires, nous sommes là pour vous aider dans votre projet de location.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience fantastique: Réactivité et sérieux Mme guichard est très professionnelle
Bonjour ,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous était à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour vos commentaires encourageants.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience fantastique: J'ai eu des soucis dans mon logement et l'agence a vraiment assuré à tous les niveaux merci vraiment à eux. Je recommande vraiment
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Bien cordialement Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Mon appartement situé à Nantes a été vendu rapidement grâce à la réactivité de Mr MILLE, qui a mené à bien ce dossier.
Bonjour Madame DEMANGEON, nous vous remercions de votre confiance toutes ces années et de votre avis concernant M.MILLE notre négociateur.
Excellente continuation à vous, Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Je viens d’emménager sur Coueron. J’ai trouvé mon appartement au sein d’une résidence gérée par la société Pichet. Madame Guichard s’est occupée de toute la transaction avec une réelle bienveillance, gentillesse et réactivité. Je suis aujourd’hui enchantée d’habiter ce magnifique appartement dans un endroit calme et sécuritaire. Les services administratifs ont également toute ma reconnaissance pour le suivi de cette location. Merci beaucoup.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes comblés de savoir que vous avez été enchanté par votre emménagement dans l'un de nos appartements gérés par Pichet. Nous sommes enchantés que Madame Guichard ait su vous fournir un excellent service avec bienveillance, gentillesse et réactivité.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Meilleures salutations,
Agence Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience positive: Process de mise en vente et vente de mon petit appartement à St Brieux fluide et rapide, grâce à une bonne prestation de Mr Mille / Pichet, après le départ poussif d'un locataire indélicat, ce qui impliqua remis en état du bien, mais tout s'est bien terminé.
Bonjour Monsieur Combier,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace pour la mise en vente et la vente de votre appartement à St Brieux, malgré les complications rencontrées avec l'ancien locataire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la prestation de Mr Mille et sommes là pour vous aider pour toutes questions futures.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: merci a Mr mille paul pour sa disponibilité,son professionnalisme et son efficacité.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience positive: Très bonne disponibilité de la Gestionnaire Gérance (Anaïs B) pour le suivi de mon dossier suite à l'expulsion de mon locataire. Le fait de rester quelques jours dans l'appartement pour sa remise en état, m'a permis de constater des manquements lors de la construction que je n'avais pas eu le temps de voir pendant la visite en 2017 (éclairage SdB, joint de porte coulissante, ...).
Bonjour Monsieur Bernard, nous vous remercions pour ce témoignage de satisfaction et continuerons à ouvrer en ce sens.
Vous remerciant, Bien cordialement Mme Ragazzon
Expérience positive: Étant propriétaire d'un appartement vendu grâce à Pichet Immobilier St Herblain, puis étant restée chez cette même agence depuis 3 ans, je me trouve satisfaite des services de cette agence, des qualités relationnelles et de la réactivité des personnes
Bonjour Madame SAIVRES, nous vous remercions pour votre commentaire et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire .
Bien cordialement,
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Réponse rapide et compréhensive de la part de M. Ritoit suite à une discussion concernant les trappes d'accès pour mon appartment en co-gestion
Monsieur, bonjour,
Toute notre équipe vous remercie et particulièrement M.RITOIT de votre commentaire positif.
Bien cordialement,
Expérience négative: Agence qui était en charge d'un suivi locatif durant 3 ans : la galère absolue. Aucun suivi du dossier, frais anormalement élevés, clôture laborieuse...en bref éviter absolument le groupe Pichet qui est loin d'une volonté de satisfaction client. Si j'avais pu noter 0 étoile / 5 je l'aurais fait, ce qui représenterait plus fidèlement mon évaluation.
Bonjour Monsieur MAIROT, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés et avons essayés au mieux de vous satisfaire. Malheureusement nous ne pouvions accéder à toutes vos demandes mais nous prenons ne compte votre retour afin de garantir au mieux la satisfaction future de nos clients.
Bien cordialement,
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: 2 appartements avec Pichet, Madame Guichard est réactive et professionnelle. Elle m’a relogée en moins d’une semaine dans le cadre de la vente de mon appartement avec des critères respectés, même mieux ! Agence réactive en cas de problème (panne de chaudière…). Je recommande. MAJ 09/07/24 : réactivité de la part de toute l’équipe pour me verser le dépôt de garantie. Promesse tenue. Merci !
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que Madame Guichard a été réactive et professionnelle, ce qui vous a permis d'être relogé dans des délais très courts. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous ferons toujours tout notre possible pour répondre rapidement à vos besoins. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez et nous restons à votre disposition pour tout problème futur.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience négative: Première expérience avec Pichet immobilier et sûrement la dernière. Promesse de travaux dans un appartement d'une saleté inacceptable (odeur de tabac, crasse, papier peint imbibé d'une odeur nauséabonde) l'état des lieux fait par une entreprise externe est une aberration car ils ne connaissent rien du bien à louer. L'agence refuse de se déplacer pour constater l'état de l'appartement et attend 1 mois et demi avant de décider à faire des travaux. J'ai également dû faire des pieds et des mains pour obtenir le remboursement des travaux que j'ai fait afin de rendre l'appartement vivable. Et ils se permettent de ne pas rembourser la totalité pour des raisons plus que discutable. La communication avec l'agence est une catastrophe, froide et très hostile malgré plusieurs tentatives d'apaisements. Fuyez.
Bonjour Monsieur FLEURY, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier certains points. Nous tenons à préciser que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et équitable à chacun de nos clients. Cependant, dans votre cas spécifique, il semble qu'il y ait eu des malentendus ou des informations incorrectes. Nous aimerions donc apporter quelques précisions : "Transparence et intégrité" : Notre agence s'engage à traiter chaque client de manière honnête et transparente. Ce qi vous a été avancé pour le remboursement des factures a été fait, une réponse à chacun de vos mails, courrier ou bien appel téléphonique, mais également ma visite dans votre logement. Si vous estimez avoir été traité de manière injuste, nous sommes prêts à revoir ensemble les faits mais nous ne pouvons pas vous rappeler également les travaux entrepris dans votre logement pour une somme conséquente alors que vous aviez visité l'appartement et déposé de votre plein gré votre dossier de location. A ce moment précis il n'y avait aucun problème. Bien cordialement,
Mme RAGAZZON
Expérience négative: La pire agence immobilière avec laquelle j'ai dû échanger. Ne prévient le garant d'une location qu'après 4 mois de loyer impayé, ne fait aucun effort pour essayer de trouver une solution, refuse catégoriquement au locataire de changer pour un appartement moins onéreux, essaie de faire payer au locataire la remise à neuf lors de la sortie...
Bonjour Monsieur CARBONNIER, s'agissant d'un dossier de 2021, je trouve dommage que votre commentaire soit daté de cette année, soit 3 ans après, les années passent mais la dette ne diminue pas si elle n'est pas réglée et en tant que garant, vous vous engagez à assurer le paiement des loyers et des charges locatives en cas de défaut du locataire. Cette responsabilité est précisée dans l'acte de mise en garde que vous avez signé au moment du contrat de location. Des solutions vous ont été proposées mais vous comprendrez aisément qu' un dossier contentieux ne peut pas trouver preneur sur un autre logement de notre parc locatif.
Concernant la sortie, en aucune manière le remplacement d un vasque de salle de bain cassé et d'un plan de travail de cuisine cassé également en deux, ne correspondant à une remise à neuf du logement.
Je reste disponible pour échanger avec vous comme je l'ai déjà maintes fois fait, il y a 3 ans.
Cordialement,
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Lors de notre recherche d'appartement ils nous ont répondu très vite et était à l'écoute de nos envies. Aujourd'hui après un ans dans notre appartement Pichet immobilier est très réactif quant-à nos réclamation et besoin. La communication est leurs points fort.
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à bientôt !
Groupe Pichet - Siège social.
Expérience négative: Comme vous le dirons les autres commentaires une agence sans trop de scrupule pour ses clients. Après un état des lieux fait par un prestataire qui se permet de passer un coup de fil perso pendant un quart d'heure, le bon état général et l'absence de dégradations est constaté. Quelle surprise en recevant le courriel de retour du dépôt de garantie (2mois après pour une location de 6mois). 400€ de travaux et entretien y est imputé pour effectuer des éléments constaté comme déjà présent à l'état des lieux d'entrée ainsi que le nettoyages d'éléments de robinetterie pourtant nettoyés méticuleusement comme indiqué dans le constat d'état des lieux de sortie. Avec une facture avec à peine 3 lignes de détail sur la prestation, le processus global relève d'une pratique mafieuse. Ces écarts et manquement aux contrats ainsi qu'au professionnalisme attendu de la part d'une agence immobilière doivent être mis en lumière et sont condamnable. Ceci ne restera pas sans suite.
Bonjour Monsieur BOURGOIN,
Vous constaterez également que tous les autres commentaires négatifs, ne sont que les personnes concernées par des retenues plus que justifiés à leur sortie.
Je suis navrée que vous soyez déçu mais nous sommes loin des pratiques maffieuses, vos retenues sont explicites et surtout justifiées :
Couloir : Rebouchage à l'enduit simple d'un trou de cheville sans peinture
WC : Nettoyage de la bouche VMC
SDB : Nettoyage de la robinetterie de douche
Ch 1 : Rebouchage de trou à l'enduit sans peinture
SDE : Nettoyage de la robinetterie de vasque, remplacement du siphon de vasque, remplacement du flexible de douche
Expérience négative: 5 mois d'attente long pour changer un badge de parking (plus d'accès pendant ce temps), pour réparer une porte de parking.. tout est long.. Concernant l'état des lieux de sortie, ils font appel a des sociétés pour le faire qui ne connaisse pas l'historique de l'appartement (Check and Visit pour pas les citer) l'agent me dit qu'il met ce qu'il a envie de mettre sur l'état des lieux et que ca sera a moi de gérer avec Pichet après coup, NE SIGNEZ JAMAIS L ETAT DES LIEUX. Cela sera une excuse pour que Pichet prenne tout ce qui est possible de prendre avec des prix unitaire exorbitant (40€ pour le nettoyage d'une petite tache sur une porte de placard, 45€ le nettoyage d'une rainure de baie vitré, 35€ le nettoyage d'un robinet de vasque. Sans compter des frais de déplacement entre Nantes et Angers qui n'ont pas lieu d'exister si l'entreprise choisi est a Angers.. Service peu humain et cordiale avec la gestionnaire gérance qui répond a la moitié des questions et sèchement. Mention spéciale a Mme Guichard pour la relocation de l'appartement avec qui tout s'est bien passé et qui était très aimable.
Expérience fantastique: J'ai eu à faire à Pichet Immobilier. Le personnel (Merci à Mme Guichard ainsi qu'à toute l'équipe de Pichet Immo) est extraordinairement humain. Il est extrêmement difficile de trouver un bien dans notre belle métropole. Il est rassurant et rarissime d'avoir ce type d'agence à nos côtés. Ces personnes sont dans la bienveillance et la compréhension mais surtout dans la communication. Nous ne pouvons malheureusement pas en dire de même d'autres agences. Un grand merci à eux pour leur aide, leur investissement, leur écoute et leur professionnalisme.
Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été en mesure de vous fournir un excellent service. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre approche professionnelle et empathique dans la recherche de votre bien immobilier. Nous continuons à travailler dur pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant. Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience fantastique: Personnels très à l’écoute et aidant. Je recommande Pichet qui accompagne et conseille tout au long de la location. Ça fait maintenant 7 ans !
Bonjour Madame Rocollé, c'est un plaisir de lire votre satisfaction et nous vous remercions de votre témoignage.
Nous continuerons à préserver cette fidèle relation.
Bien cordialement,
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Je vous recommande cette agence pour son Excellente qualité de services ainsi que la rapidité d'exécution des taches administratives, l espace client est tres bien aussi : pour ma part 100% conforme à mes attentes . Mon interlocutrice est vraiment top ! Merci ! Ravie de faire affaire avec vous .
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bien Cordialement, Mme RAGAZZON
Expérience négative: Une agence réactive, arrangeante et pleine de bonne volonté... Tant que vous n'avez pas les clés de la location en main. Mon conjoint a signé avec eux il y a 3 jours, et depuis plus de réponse, ou à côté de la plaque. Votre logement pue littéralement la crasse et le tabac à en avoir des nausées, alors qu'on vous a promis qu'une société de nettoyage interviendrait avant votre arrivée ? Pichet est expert dans son domaine : les gestionnaires sont capables de vous dire - avant même de consulter le propriétaire - qu'il n'acceptera pas de faire le nécessaire ! Leur omniscience leur permet de vous dire, sans même se déplacer (ils ont refusé évidemment), qu'il s'agit d'une vague odeur de tabac qui disparaîtra en vaporisant un peu de vinaigre. Par contre la réactivité et l'enthousiasme des premiers contacts reviennent si vous leur proposez de faire les travaux à votre charge (toujours au tac au tac, sans consulter le proprio, j'envie leurs dons surnaturels) ! Et surtout qu'on repeigne bien en blanc hein, du sobre ! En effet, entre un locataire qui va faire ça à l'oeil et un soi disant prestataire qui facture des sommes astronomiques pour un ménage mal fait et 3 couches de peinture sur de la tapisserie... Le choix est vite fait ! Fuyez :-)
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant un logement que vous avez visité en notre compagnie et pour lequel nous avons déjà répondu à vos demandes, une remise en peinture a été faite dans l'intégralité du séjour/salon et de la cuisine, ainsi que du nettoyage suite au départ de l'ancien locataire. Nous prenons bien évidement en charge et des actions ont été faites pour la fuite de votre ballon d'eau chaude et votre volet roulant difficile à remonter. Vous remerciant et restant bien évidemment à votre écoute.
Expérience négative: Au vu de mes très mauvaises expériences avec Pichet Locations, je ne peux pas vous recommander cette société. Certains propriétaires semblent relativement satisfaits du service, mais le traitement réservé aux locataires est malheureusement tout autre. Je confirme tout d'abord les retours de plus en plus nombreux affirmant des pratiques discutables lors de l'état des lieux de sortie, réalisé par exemple dans mon cas sur base de photos, contrairement à l'arrivée. Par ailleurs, concernant mes simples droits de locataire pour mon préavis de sortie, j'ai été contredit (de manière peu élégante) par cette agence de Nantes et donc contraint de faire des rappels de la loi. Il faut croire que le respect du client mais aussi de la réglementation française sont en option. La direction aurait pu se saisir de l'affaire avec sérieux et professionnalisme. Au lieu de cela, j'ai été accusé de tenir des propos mensongers, avant que l'équipe de l'agence ne se rende compte de ses erreurs et fasse subitement machine arrière. Cerise sur le gâteau, la société Pichet n'a pas jugé utile de me présenter des excuses. Une occasion manquée d'améliorer une expérience client peu glorieuse. Je note malgré tout un point positif concernant Mme Allisson Guichard, qui a su quant à elle se montrer courtoise et professionnelle. Je souhaite à cette société d'évoluer dans le bon sens et de remettre en question son fonctionnement plutôt que la parole de ses clients.
Bonjour Monsieur, nous sommes désolé que les réponses qui vous ont été données ne vous aient pas apporter satisfaction. Cependant nous tenons à souligner qu'un préavis initialement de 3 mois peut être réduit qu'à réception d'un justificatif pouvant réduire le préavis d'un mois, le " machine arrière" dont vous parlez ne fait que référence à la loi Alur, règlementation qui régit notre profession. Nous vous souhaitons une bonne continuation,
Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Bon service après vente.
Bonjour Monsieur DELGORGE, nous vous remercions de votre agréable commentaire, bien cordialement,
Expérience fantastique: L'agence Pichet : Un personnel adaptable et toujours agréable, Vidéoconsult recommande cette agence très professionnelle ! En collaboration avec l’Agence Pichet de Saint Herblain nous avons pu traiter les demandes concernant les copropriétés efficacement. C'est toujours un plaisir d'avoir affaire a eux. Un remerciement particulier a Madame RAGAZZON pour sa réactivité et sa disponibilité ! Au plaisir de travailler de nouveau avec vous.
Expérience négative: De véritables escros, nous avons rendu l’appartement nickel mais ceux-ci ont trouvé par le biais de procédés fallacieux des « dégradations » dont ne sommes nullement responsables (qui ne sont au final que de l’usure) et donc vont encaisser notre caution (et qui plus est un supplément de 70e…) pour à notre frais pouvoir financer leur travaux… Pour les plus honnêtes d’entre-vous ayant vu ce message, faites bien gaffe à l’état des lieux de sortie de bien vérifier ce qui est écrit dessus avant de signer car ils n’auront aucune gêne à vous extorquer votre caution.. En conclusion fuyez cette entreprise
Bonjour Monsieur MERLE, je ne trouve aucune trace d'un bail de location à votre nom, pouvez vous revenir vers nous, si vous étiez réellement locataire sur notre agence ?
Vous remerciant,
Mme RAGAZZON
Expérience négative: Première et dernière fois que je loue un logement par agence, il n’y a pas plus gros voleurs que pichet immobilier. Au début tout est beau tout est rose mais lorsque qu’il s’agit de restituer la caution c’est une autre histoire. Se permettent de facturer sur ma caution des choses déjà abime casses ou degeulassés par l’ancien locataire. Leur numéro de téléphone répond une fois sur 10 avec un peu de chance sinon jamais de réponse ni au message vocal ni au mails. Donc si vous souhaitez vous faire escroquer 500€ de caution allez y foncez sinon passez votre chemin Apparement cela concerne du nettoyage ??? en photo le décompte de sortie indique le contraire, comment faire maintenant ?
Bonjour Madame MOKRANI,
Je suis navrée de votre mécontentement mais pour rappel les retenues effectuées sur votre dépôt de garantie ne concernent que du nettoyage.
Vous conviendrez que, vos qualificatifs employés, ne soient pas adaptés aux retenues effectuées.
Vous souhaitant une bonne continuation.
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Très bon contact avec Mr Zaorsky tant de le professionnalisme que dans la relation humaine, Je recommande la qualité de ses services MD
Expérience fantastique: Super service, on m’a aidé à trouver un appartement à mon goût en quelques semaines et mes échanges avec Mme Guichard était super intéressant. Je recommande.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un appartement qui correspond à vos attentes dans un délai raisonnable. Nous sommes également heureux que votre échange avec Mme Guichard ait été enrichissant.
Nous continuerons à travailler dur pour préserver cette qualité de travail. Si vous avez des besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience négative: Insatisfaction concernant la location Je me permets d'écrire un avis pour exprimer ma déception sur l'appartement que j'ai récemment loué chez Pichet Location. L'état des lieux a révélé des lacunes inacceptables, notamment une propreté insatisfaisante, la nécessité de remplacer l'abattant des toilettes et des joints de douche sales. Ces éléments nécessitent une intervention immédiate pour garantir le respect des normes de qualité et assurer un environnement de vie décent. Cependant rien n'a été fait depuis le 11 octobre 2023 (Nous somme le 11 mars 2024)....
Bonjour Monsieur GATEL, je trouve votre commentaire quelque peu disproportionné pour un joint de salle de bain "jauni" et non dégradé, mais surtout un appartement entièrement repeint à votre entrée. Vous avez pris possession d'un logement dont chacune des pièces a été repeinte et n'avez jamais relancé la gestion pour la reprise du joint de douche. Nous trouvons cela bien dommage, car c'est en indiquant les choses que le service est amélioré.
Le nécessaire sera fait d'ici peu par votre gestionnaire.
Cordialement, l'agence Pichet
Expérience négative: Achat dans une résidence à Orvault, depuis plusieurs mois des grosses fuites en provenance du dessus, malfaçons et tout le monde se renvoie la balle...le logement est inhabitable ! Une honte.
Expérience fantastique: Très contente du service gestion locative. Mme Bruneliere très réactive et gentille.
Bonjour Madame COUEDEL, nous vous remercions de votre avis et nous continuerons à vous donner entière satisfaction.
Bien cordialement,
Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Une collaboration efficiente depuis plusieurs années autour de la gestion d'un bien Pinel puis sa vente. Encore merci.
Bonjour Madame NACHE,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction de la gestion à la revente de votre logement.
Bien cordialement,
Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de mes derniers échanges avec Mme Bruneliere. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Encore merci
Bonjour Monsieur Coulon, nous vous remercions de votre retour positif pour la gestion de votre bien et nous en sommes ravis.
Bien cordialement, Mme RAGAZZON
Expérience fantastique: Réponse rapide & professionnelle. Très satisfait de l'échange et du service rendu par Paul MILLE.
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos échanges et notre service rendu. Cela nous encourage à continuer à fournir des prestations de qualité à nos clients.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Mon expérience avec Allison Guichard en tant qu'agente immobilière a été exceptionnelle. Elle s'est montrée incroyablement sympathique et à l'écoute, m'aidant de A à Z avec un grand professionnalisme. Son assistance a été vraiment géniale, et je la recommande vivement.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant votre expérience avec Allison Guichard. Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de son professionnalisme et de sa convivialité. Nous savons à quel point il peut être stressant de chercher une location, mais nous sommes toujours là pour vous aider à chaque étape du processus. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Mes plus sincères remerciements à M. Paul Mille de l'agence de Saint Herblain, pour ses conseils, sa disponibilité et son implication pour la vente de mon appartement, avec la plus grande gentillesse et une efficacité à toute épreuve. Je recommande vivement.
Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience avec M. Paul Mille de notre agence de Saint Herblain. Nous sommes ravis de savoir que ses conseils, sa disponibilité et son implication pour la vente de votre appartement ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous apprécions votre recommandation et sommes reconnaissants de votre confiance envers notre entreprise.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Super agence qui sont a l’écoute qui vous aide de vos démarche je vous la conseille sérieusement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous sommes toujours là pour aider nos clients à satisfaire leurs besoins et à leur faciliter leurs démarches administratives. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience fantastique: Agence parfaite ...merci pour tout
Bonjour Madame
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre agence parfaite. Cela nous encourage à toujours fournir le meilleur service à nos clients. Merci de nous avoir fait confiance.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Très agréable et professionnel
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à bientôt !
Agence Pichet
Expérience fantastique: Très réactifs, rien à reprocher ! Merci!
Bonjour Monsieur AUBRY, nous vous remercions pour votre témoignage, qui traduit tout l'engagement de notre agence pour nos clients.
Bien cordialement,
L'agence Pichet st Herblain
Expérience fantastique: L’agence offre une qualité de service rare… J’ai été accompagné dans ma recherche par Madame Guichard. Des les premiers contacts j’ai été surpris par son accueil ainsi que sa qualité d’écoute. Elle a un sens du professionnalisme très élevé et prend à cœur votre projet. C’est une qualité rare (quand il s’agit des agences immobilières) pour être soulignée
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que Madame Guichard a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et à être à l'écoute de nos clients. Nous sommes fiers de constater que notre professionnalisme a été remarqué et apprécié. Encore merci d'avoir choisi notre agence et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme, je vous recommande sans aucun problème.
Bonsoir M.Poulet, nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre priorité reste la satisfaction au quotidien de nos clients. Mme Ragazzon.
Expérience fantastique: L'achat c'est très bien passé, bien que les démarches aient eu lieu en distanciel.
Madame
Merci de partager votre expérience d'achat avec nous ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, malgré les démarches à distance. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité et nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien.
Expérience fantastique: bonjour bravo a Jessica BERTRAND et a toute l'équipe , a peine libre , mon appartement est déjà reloué félicitations a tous
Bonjour Monsieur TISSOT, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant le travail de notre agence et plus particulièrement celui de votre gestionnaire Mme BRUNELIERE.
Vous remerciant,
Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Je suis très satisfait du travail réalisé par l agence Pichet notamment Mme Guichard Allisson qui est très réactive et à l'écoute de ses clients. En ce qui concerne mon cas personnel, je vous recommande vivement son professionnalisme.
Monsieur,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de notre travail et du professionnalisme de Mme Guichard Allisson. Nous sommes conscients de l'importance d'être réactifs et à l'écoute de nos clients, et nous travaillons dur pour offrir un excellent service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous!
Nous vous souhaitons un bon emménagement
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Nos plus sincères remerciements à Denis Zaorski pour ses conseils, sa disponibilité et son implication pour la vente de notre appartement; avec la plus grande gentillesse et une efficacité à toute épreuve.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant l'implication et le professionnalisme de Denis Zaorski pour la vente de votre appartement. Nous apprécions votre retour et sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Un grand merci à cette agence qui a su me trouver rapidement un logement correspondant à mes attentes suite à ma mutation. Le service technique a pu intervenir dans la semaine qui a suivi mon emménagement pour réglage de ma VMC. A l'écoute et réactif Je recommande !
Madame,
Nous sommes ravis d'avoir été en mesure de trouver rapidement un logement qui correspondait à vos attentes Nous sommes également heureux de savoir que notre service technique a pu intervenir rapidement pour régler votre VMC.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous continuerons à fournir un excellent service.
Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Vente de mon appartement avec efficacité et réactivité. Excellent relationnel.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et réactif.
Merci d'avoir partager votre expérience positive avec nous. N'hésitez pas à nous recommander à vos amis!
Bien cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Agence sérieuse et reactive
Bonjour Monsieur Cénet
Nous sommes ravis de lire votre appréciation et nous tenons à vous remercier sincèrement.
bien cordialement
Mme Ragazzon
Expérience positive: Passée à l'agence prendre les clés de mon appartement pour le visiter suite départ du locataire . Très bon accueil . Présentation du dégât des eaux signifié par mail . J'espère une réfection rapide pour remise en location . Mon avis définitif en dépendra . En revanche , je ne rencontre pas de problème pour joindre la personne en charge de mon dossier , et j'obtiens des réponses très rapides à mes questions .
Expérience positive: Un grand merci à cette agence et particulièrement à Mme GUICHARD, très gentilles et très réactive surtout.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre interaction avec Mme GUICHARD qui est effectivement très réactive . Nous espérons avoir l'opportunité de vous aider à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Allison Guichard pour sa gentillesse et sa disponibilité. Notre fils se sent très bien dans son nouveau et premier logement.
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l'accompagnement de Madame Guichard ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Locataires durant 2 ans et vraiment rien à dire. Une agence réactive, à l'écoute des locataires. Merci à toutes les personnes de l'Agence et particulièrement à M Ritoit toujours disponible et très compétent. Merci
Bonjour Madame POULET, nous vous remercions de votre avis très positif et nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Bien Cordialement,
L'agence Pichet St Herblain
Expérience fantastique: Extrêmement satisfaite du Groupe Pichet ! Efficacité, réactivité et simplicité ! Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre sympathie. Ravie du logement et des services.
Madame bonjour
Nous sommes ravis de voir que vous êtes extrêmement satisfaite de notre service et de l'accompagnement de Madame Guichard. Nous vous souhaitons un excellent emménagement.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Concernant les services de location, absolument génial
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Agence réactive et attentive aux bien être des locataires. Bonne communication. De plus, les prestataires auxquels ils font appels sont tout aussi agréable. Je recommande
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Un grand merci à cette agence. Ma fille avait donné son préavis puis s'est vue refuser le logement prévu. Grâce à Pichet, elle a pu retrouver un logement équivalent dans des délais très courts. Merci infiniment de nous avoir sorties du pétrin.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation difficile. Nous sommes heureux que votre fille ait trouvé un logement qui lui convient
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Guichard pour son professionnalisme et sa gentillesse
Madame,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l'accompagnement de Madame Guichard ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Agence immobilière Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Échange très professionnelle Réponse aux interrogations rapides et très précises Un accompagnement clair et appréciable dans les différentes démarches administratives Un agent immobilier avec un grand professionnalisme dans la recherche d’appartement
Bonjour Alexandre VAL,
Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans votre recherche d'appartement et que vous avez apprécié notre accompagnement pour les démarches administratives. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos interrogations.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience négative: Voleurs qui ne rende pas la caution!!!! C'est leurs methodes et leurs cartes de visites. Mefiez vous quand vous partez ils ne vous traitent plus comme des clients mais un portefeuille
Expérience négative: Faites très attention à cette agence ! État des lieux réalisé par l’agence elle même lors de notre entrée dans l’appartement, mais l’état des lieux retour n’est pas fait par l’agence. Habitant dans une résidence neuve dont nous étions les premiers a être locataire, ne récupérer que 56€ sur une caution de 435€, ne pas être prévenu que nous allions perdre 379€ sur notre caution, de plus après plusieurs reprises des négligences réalisées par autrui dans la résidence n’ont tjrs pas été réglé (crottes de chien, porte d’entrée fracturée etc..). Bref méfiez vous si vous voulez louer un bien avec cette agence. Merci…
Bonjour Monsieur CHABRUN,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, mais comme tous commentaires négatifs sur les retenues des dépôts de garanties qui restent justifiés, nous ne pouvons vous satisfaire.
En effet, après étude votre dossier, je constate que les seules retenues effectuées concernent du nettoyage et ce peu importe le temps de location, un appartement neuf fin 2021 doit obligatoirement être rendu propre en aout 2023.
Quand au civisme des occupants durant votre location, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables.
Restant à votre écoute,
Bien cordialement
Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Rien a dire ! Premier contact, visite d'appartement, communication, réactivité... C'est mon premier échange avec cette agence et j'en garde un excellent premier souvenir. Tout a été claire, simple et rapide. Je remercie particulièrement Mme Guichard pour sa grande sympathie et professionnalisme et pour avoir ainsi pu me proposer un bien me correspondant .
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Christel Franchet - Directrice Location
Expérience fantastique: Madame Guichard a su me présenter un service très professionnel tout en étant très humain. Elle est tellement à l'écoute de ses clients et fait tout pour leur rendre satisfaction. Un apprennent complet de madame Guichard ! Je recommande l'agence immobilier Pichet en insistant sur le super service professionnel de Madame Guichard
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Agence immobilière Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Merci à Mme Guichard A qui nous a accompagné lors de la recherche d'une location avec l'agence Pichet Immobilier .Elle est une excellente professionnelle toujours disponible, elle maîtrise très bien son domaine et elle a des qualités humaines qui permettent une relation de confiance avec elle . Nous recommandons fortement.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Agence immobilière Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience négative: Un goût amer pour les services d'état des lieux avec des pratiques douteuses, je suis déçu...
Expérience fantastique: L'arrivée d'une nouvelle équipe change du tout au tout les relations avec les clients ! Bravo et merci pour votre réactivité pour trouver des locataires et monter les dossiers . Donner les informations au fil de l'eau est aussi très appréciable .
Bonjour Monsieur De Reboul, Merci de votre agréable commentaire, transmis avec plaisir à votre gestionnaire Mme Bruneliere.
Expérience fantastique: L’accompagnement à la recherche d’une location par Pichet est vraiment parfait! Suite à une première visite infructueuse, la personne en charge de notre dossier nous a trouvé un appartement similaire nous convenant parfaitement. Nous sommes vraiment ravis de leur avoir fait confiance
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Agence immobilière Pichet- Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits des échanges et de la disponibilité de Mme Guichard qui nous a accompagnée pour la location d'un studio pour notre fils. Encore un grand merci pour votre bienveillance.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Agence immobilière Pichet- Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Je tenais à remercier madame Bruneliere pour le suivi et la gestion de notre bien immobilier . Réactivité et gestion exemplaire . Merci madame
Bonjour Monsieur PERNOT, la satisfaction de nos clients est le cœur de notre métier et votre avis nous le confirme. Bien cordialement, Mme Ragazzon
Expérience fantastique: Je remercie tout d’abord l’agence pichet immobilier de m’avoir contacté, mais plus particulièrement Mme GUICHARD pour son professionnalisme et sa réactivité dans le suivi du dossier.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Agence et interlocutrice hyper réactive et professionnelle, nous recommandons fortement cette agence immobilière, merci à vous et tout particulièrement Mme GUICHARD. Bonne continuation à vous. Cordialement.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Super location. Et super contact avec amis son Guichard.
Bonjour Madame
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Madame Guichard ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Allison est très réactive et disponible! Agnès. B
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur Allison Guichard. Nous sommes heureux de constater qu'elle a été réactive et disponible pour vous.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Agréable, compréhensif, des réponses claires et rapides: on ne se sent pas abandonné dans les papiers ou sans réponses.
Expérience fantastique: J'ai effectué une visite avec Mme GUICHARD ALLISSON pour un bien qui avait été malheureusement pris par une autre personne. Sachant ce que je souhaitais comme appartement, elle m'a très rapidement proposé un autre bien qu'elle avait retenue juste pour moi. Mme Guichard a pris le temps de me faire découvrir l'appartement, tout en restant professionnelle et sympathique.
Expérience fantastique: Nous venons de prendre une location avec l’agence PICHET LOCATION, nous avons eu pour interlocutrice Mme GUICHARD qui c’est très bien occuper de nous, elle a su répondre à toutes nos attentes et à n’importe quelle moment de la journée ( même tard le soir) je recommande l’agence qui nous a même envoyer un gentils message de bienvenue. Tout a été fais rapidement et correctement pour notre plus grand bonheur !!
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec l'agence PICHET LOCATION et avec Mme GUICHARD. Nous sommes ravis de voir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Direction Régionale Pichet - Neuf, Investissement, Location, Gestion, Syndic, Ancien
Expérience fantastique: Bonjour, Locataire depuis le 7 avril, la visite fut brève mais bien menée et les rares petits soucis repérés sont en cours de gestion de façon prompte et rapide. Je recommande vivement.
Bonjour Monsieur PERCHEY, nous vous remercions pour votre commentaire qui ne peut que ravir notre équipe et nous conforter sur l'importance de relation clientèle toujours au cœur de nos métiers. Bien cordialement, Mme RAGAZZON
Expérience positive: Plusieurs années que je passe par PICHET pour la gestion d'un logement et ça a souvent été laborieux pour avoir des réponses. Mon ancienne conseillère a mis plus de 3 mois pour m'envoyer des documents suite à ma résiliation. Oui j'en étais arrivé à renoncer à cette gestion. Mais l'arrivée d'une nouvelle collaboratrice, Mme BRUNELIERE m'a donné entière satisfaction, une très grande réactivité sur mes demandes. C'est d'ailleurs elle qui m'a enfin transmis les documents que j'attendais depuis 3 mois. C'est souvent une affaire de personne, j'espère que PICHET saura reconnaitre son efficacité. Je mets 3 étoiles mais surtout grâce à la réelle implication de Mme BRUNELIEREqui en mérite 5.
Expérience positive: Propriétaire d'un appartement à Nantes, loi Pinel; grosses difficultés pour la location initiale (vacance de 6 mois!) mais plus aucun problème ensuite (2 changements de locataire sans attente). Peu de nécessités d'échanges par courriel mais je note une excellente réactivité de l'équipe actuelle. Cependant, j'ai enlevé une étoile en raison des désagréments que j'ai pu avoir avec l'antenne d'Obernai (67): départ sans avertissement du courtier avec qui j'avais négocié l'achat de Nantes en 2015 et manque cuisant de disponibilité du gérant actuel avec quatre ou cinq rendez-vous qui n'ont pas été honorés - là non plus sans avertissement - qui étaient destinés à programmer la vente dudit appartement de Nantes… Affaire à suivre. Mais satisfaction globale!
Bonjour Monsieur LANG, nous vous remercions de votre confiance et nous serions ravis de pouvoir vous aider et vous accompagner dans l'éventualité de la revente de votre logement. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire Mme BRUNELIERE, restant à votre disposition, bien cordialement Mme RAGAZZON
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